1號店董事長於剛的創業故事

1號店簡介

1號店，電子商務型網站，2008年7月 11日，“1號店”正式上線，開創了中國電子商務行業 “網上超市”的先河。公司獨立研發出多套具有國際領先水平的電子商務管理系統並擁有多項專利和軟件著作權，並在系統平臺、採購、倉儲、配送、和客戶關係管理等方面大力投入，打造自身的核心競爭力。以確保高質量的商品能以低成本、快速度、高效率的流通，讓顧客充分享受全新的生活方式和實惠方便的購物體驗。

1號店是國內首家網上超市，由世界500強Dell前高管於剛(全球副總裁)和劉峻嶺(全球副總裁，中國和香港區總裁)聯合在上海張江高科園區創立，2008年7月網站正式上線，成立僅3年半的時間，以每月業績28%的平均飆升速度已成長爲國內領先的B2C網上購物平臺。

1號店用獨特的商務模式和創新的技術平臺爲顧客和商家創造價值!“全力滿足顧客需求，追求最完美的顧客體驗” 一直是1號店的核心經營理念。1號店始終堅持雙贏的理念，爲供應商和顧客創造價值，自身的價值也就得以體現;做業界第一的顧客體驗，是1號店每一個員工的使命，要讓中國數億的家庭用戶，都能足不出戶，就能享受一站式購物的便捷和樂趣。

1號店董事長於剛簡介

男，湖北宜昌人，1982年畢業於武漢大學物理系。美國德州大學奧斯丁分校邁康管理學院講席教授，運籌學家，中國科學院數學與系統科學研究院教授、博士生導師，武漢大學數學與統計學院教授、博士生導師，中國國家973項目首席科學家。2003年被評爲武漢大學第三屆傑出校友，於剛博士是一號店的創始人之一併任董事長。

曾任戴爾公司副總裁，主管戴爾全球在亞太地區的一百八十多億美元的採購和物流業務。在此之前任亞馬遜副總裁，管理其全球供應鏈包括配送、採購、庫存和庫容，曾在美國創立科萊科技公司任總裁和董事長，二零零二年科萊科技被埃森哲併購。於剛博士曾任美國德州大學奧斯汀分校邁康管理學院 Jack G. Taylor 講席教授，物流和運營中心主任。2002年獲國際運籌管理科學應用最高獎—— 弗朗茲·艾德爾曼(Franz Edelman)管理科學成就獎。教育背景：於剛獲賓夕法尼亞大學沃頓商學院決策科學博士學位，康奈爾大學物理學碩士學位，和武漢大學物理學學士學位。

【1號店發展模式和方向】

1號店，電子商務型網站，2008年7月 11日，“1號店”正式上線，開創了中國電子商務行業 “網上超市”的先河。公司獨立研發出多套具有國際領先水平的電子商務管理系統並擁有多項專利和軟件著作權，並在系統平臺、採購、倉儲、配送、和客戶關係管理等方面大力投入，打造自身的核心競爭力。以確保高質量的商品能以低成本、快速度、高效率的流通，讓顧客充分享受全新的生活方式和實惠方便的購物體驗。

【於剛創業時的夢想】

改變人們的生活方式。給大衆提供很多的實惠、便利，讓他們足不出戶，可以讓他們享受新時代、新的生活方式。

【於剛創業成功的祕訣】

1.創業是馬拉松，不是百米衝刺，不要急於求成;

2.創業要迎難而上，容易做起來的事情也容易被複制而缺乏價值;

3.創業需要激情，激情能激發創造力，可以把不可能變爲可能。

【創業是馬拉松，不是百米衝刺，不要急於求成】

將創業當成百米衝刺最大的危害在於其忽視對創業成功的基石的灌注，包括企業文化的創建，核心競爭力的打造，知識產權的保護等等，甚至包括組織架構的設置和系統架構的設計。沒有堅實的基礎結果是欲速則不達，早期的快速導致瓶頸的快速來臨，甚至讓創業流產。

【創業要迎難而上，容易做起來的事情也容易被複制而缺乏價值】

迎難而上才能創造更大價值創業時選擇做什麼極爲重要。過於簡單的商業模式別人一定都想到了，若市場上沒有，則一定是商業模式本身有問題或是實現起來特別困難。容易的概念即使是你第一個想出來，若有較大的價值也會馬上被別人複製，比如說Groupon團購模式。

迎難而上才能創造更大的價值，但要遵從中國的一句古話：沒有金剛鑽就別攬瓷器活。不是人人都能證明哥德巴赫猜想的。於剛認爲迎難而上要滿足以下幾個條件：

1.要清晰地瞭解困難之所在; 2.要有克服困難的核心競爭力及方法和工具; 3.要有堅韌不拔的毅力。

搭檔劉峻嶺和於剛在創建1號店時選了一條艱辛的道路，以大品種、快消品爲主的綜合類網上超市起步。他們感覺，網上超市的概念很直觀容易被顧客接受，而且是滿足大衆所需，獲取顧客的成本會低，顧客的黏性會很強。但這類商品大，重，易漏，易損，保質期短，比圖書、數碼、服裝類商品的服務半徑短得多。他們仔細分析後發現快消品的電子商務最難的是供應鏈管理，而我們在這方面有多年的經驗、知識和管理能力。於是我們大量地投入供應鏈管理系統的打造，讓供應鏈管理成爲了我們的核心競爭力。

【創業需要激情，激情能激發創造力，可以把不可能變爲可能】

激情把不可能變爲可能在英文裏，Passion是指一種強烈的內驅力，一種極度的喜愛，一種偏執的信念。人在激情的支配下，常能調動身心的巨大潛力，完成看起來不可能完成的事情。

創業要看你的起因和目的是什麼。是希望逃離職場的約束和玻璃天花板，來測試一下自己的能力和潛力?是想試一把運氣也許能功成名就?是追求時髦還是被其他創業者的成功所誘惑?是享受這個坎坷的歷程爲自己人生增添一次豐富閱歷?是做自己想做的事去完成自己一個夢想?可以把不可能變爲可能。

於剛更希望我們的起因是後者，因爲創業的風險是極大的，在前10年創業企業的存活率也就是2%，更別說成功率了。前幾個理由都沒有辦法讓你忍受住寂寞經的起磨難，更不會讓你有堅定的信念去不屈不饒的去遇山開路，遇水搭橋。

峻嶺和於剛創建 1 號店也是靠這種Passion。他們辭去戴爾外派高管的職位，從戴爾給我們租的豪宅搬出來，開始親身體驗創業所有的點滴。在一個10平方米的辦公室裏一張辦公桌我們面對面坐了四個多月討論和撰寫商業計劃。給公司取名，設計LOGO，在招聘網站上發廣告，擠公交地鐵去拜訪供應商，參與系統設計;在倉庫裏入庫，上架，揀貨，盤點;給顧客配送，做客服;與供應商，配送商，推廣商談判;促銷選品，廣告語編詞;等等。

於剛每天早晨醒來都急於去辦公室工作，用峻嶺的話說，“每天都處於亢奮之中。”

激情昇華了他們的創造力，讓他們遇到困難時覺得“滄海橫流方顯出英雄之本色”。你要尋找的就是你的Passion。

創業需要激情，激情能激發創造力。