美容院活動方案3篇大綱
爲了確保工作或事情能有條不紊地開展,預先制定方案是必不可少的,方案屬於計劃類文書的一種。那麼應當如何制定方案呢?下面是小編收集整理的美容院活動方案3篇,僅供參考,大家一起來看看吧。
美容院活動方案 篇1
一、 活動背景
xx美容院位於鄭州市農業路,開店時間有兩年多,營業面積100平方米左右,15張美容牀位,員工20人左右。現有固定顧客500人左右,平均月營業額達10萬元左右。從規模上講,頂尚屬於中檔,但從顧客羣來講,所輻射的家屬區範圍分別是河南電視臺家屬區、河南財政廳家屬區、河南農科院家屬區及河南日報報業集團家屬區,都屬於高素質羣體,比較側重檔次和品位。希望通過世紀良謀營銷策劃機構的幫助,元旦促銷活動用一萬元左右的開支來增加新顧客 300人,營業額突破15萬元,並且大大提升頂尚美容院的知名度、美譽度和顧客的忠誠度,從而塑造良好的社會形象。
二、 活動主題:愛心分享 炫彩元旦新年
主題闡述:在本次活動中,愛心的分享和傳遞將貫穿始終,每一項的優惠活動都不是庸俗的買贈而是有一種愛的感覺在裏面,最終讓大家在新的一年都有一份美好的心情。
三、 活動內容
1、向賣火柴的小女孩獻愛心 萬人簽名大行動
ⅰ,飛雪聖誕平安夜,我們在歡慶平安、幸福的時刻,可曾想到在我們的同一星球、同一個城市、在我們的周圍,還有靠拾煤渣、“賣火柴”和靠乞討換取一塊麪包維持生計的孩子,在飄雪中、寒風裏瑟瑟發抖的孩子…,讓飢餓、寒冷遠離平安夜,我們共同伸出雙手獻一份愛心給“賣火柴的小女孩”。
ⅱ,如果您有一份愛心,只需付出2元錢,即可在頂尚美容院領取小禮品(免費美容護理卡)一份,您付出的2元錢將捐獻給市福利院的被遺棄無父無母兒童和救助站其他急待救助的孩子們。讓他們過上一個遠離飢餓寒冷遠離平安夜,在頂尚美容院設點,動員購顧客或其他社會羣體參與,動員捐款,同
時由市婦聯出面,聯繫當地社區,在小區家庭,小孩不再穿的衣服、用品捐獻,社區設點,捐衣服、用品,留姓名,送給捐獻者金伯利鑽石xx店檯曆,收集捐物。
ⅲ,時間: 12月24日前
主辦:市婦聯
協辦:頂尚美容院 當地主流媒體
公證:市公證處
ⅳ,安排捐助儀式活動,實施捐贈和愛心簽名儀式,時間:12月24日
ⅴ,捐助人員全部留名媒體統一刊登((鄭州晚報)或(大河報)或(
東方今報)或(河南商報)等)
舉辦此活動的目的一方面是爲了造勢,即:製造新聞,讓社會各界都知道頂尚美容院是一個充滿責任感和愛心的美容院。同時,也爲下一步的促銷作好鋪墊。
2、回報貴賓顧客 豪禮大滿罐
凡是活動之前的所有老顧客,只要累計消費達3000元以上者,均視爲貴賓顧客,通知她們統一來領禮品,禮品爲零售價爲500元左右的三件套妝和一張價值200元消費卡。組織她們現場排隊領獎品,然後合影留念。在活動當天購買滿3000元者,也將視爲貴賓顧客,享受貴賓待遇,即可參加領禮品與合影留念活動。
舉辦此項活動的`目的是,在老顧客當中形成極好的口碑,通過口碑相傳來吸引新顧客。
3、白白美一回
選中新款美白套裝,在活動當天限100名,購買新款美白套裝者,一年後可以贈送價值相同的套裝產品。此項活動一方面爲了推廣新款美白套裝產品,另一方面也是爲了促進新顧客購買。
4、你結婚我送花 濃濃祝福進萬家
凡是今年要結婚的準新娘,只要來頂尚美容院登記,頂尚美容院就會在結婚當天送鮮花過去和試用套裝。此項活動主要爲了拉近與潛在顧客的距離,吸引新客源。
四、 活動執行及活動進度
本活動共分爲四個階段:
第一個階段:製造新聞,迅速出名
主要措施就是通過舉辦“向賣火柴的小女孩獻愛心 萬人簽名大行動”;在12月24日之前一週內在媒體投放廣告3次,告知活動內容;12月24日當天舉
行儀式,地點:頂尚美容院向前20米聯通廣常同時組織店內員工10人向現場觀衆散發關於後邊三項活動的宣傳單頁。
第二個階段:傳播口碑,贏得信任
實施第二個活動,即:回報貴賓顧客 豪禮大滿罐!在元月1日前3天,通過利用手機短信羣發功能告知老顧客,屬於有針對性的傳播,不必做廣告。在元月1日當天,讓顧客在美容院門前排隊等候領禮品,然後分批合影留念,形成一道靚麗的風景!
第三個階段:趁熱打鐵,出擊銷售
實施第三個活動:白白美一回!在元月7日前投放3——5日的報紙硬廣告或者報紙夾頁廣告。在活動當天(元月8日)同時把100套新款美白套裝擺在美容院外邊以惹人注目。5個人負責接待,5個人負責溝通談判。
第四個階段:抓住結婚高潮期,鎖定潛在消費者
一般來講,陰曆臘月和陽曆元月是結婚的高潮期,可以把送鮮花和使用裝作爲對新娘的一個切入口,尤其是家在美容院附近的。一方面可以每隔兩三天投放一次報紙硬廣告,在元月
20日前投放3——5次即可。通過電話諮詢進行登記,店裏可以專門抽出2——3人負責送花。
五、 注意事項
1、 這四次活動進行時,銷售行爲實際上貫穿始終,只是在不同的階段重心不一樣而已。
2、 進行每一項活動時,首先要對美容院全體員工進行培訓達到能夠正確領會活動意圖。
3、 活動準備工作最好都要提前進行。
4、 提前準備好營銷話術,以便應對顧客提出的各種問題。
六、 附件
美容院活動方案 篇2
1.活動日期:20xx年12月1日至20xx年2月13日
2.活動宗旨:
(1) 在聖誕,元旦旺季前,爲回饋長久支持本店的顧客。
(2) 藉此活動促成銷售增長時間讓顧客認同本店專業技術和服務;創造平均客單消費高價戰略。
(3) 通過本次活動促使全體員工同心協力,團結互助的精神得到凝聚和發揮。
(4) 創造達成個人和團隊最好的業績目標。
(5) 脫離競爭壓力,穩定客羣,拉開與競爭對手的距離。
(6) 立體造勢,大量吸引人。
(7) 幫助員工認識到只有在貴賓卡的保護下,纔會有真正的指定客回饋。只有大量吸引顧客,才能穩定個人及店面的業績基礎。
(8) 幫助員工創造燙髮,染髮,護髮,穩定客羣,更好控制顧客消費週期。
(9) 激勵團隊以團隊利益爲出發點,營造!“比,學,趕,幫”氣氛。
(10) 爭當“服務天使”“技術能手", “進步員工”的先進榮譽福利並舉。
3.活動內容:
(1) 對外以3或2折來吸引客羣,以韓國健康磁療燙大酬賓,創造大客羣。
(2) 內部設定燙髮套餐,剪髮卡銷售責任目標數。創造高單價高額業績.
(3) 規定員工貴賓卡銷售責任數,獎罰並舉。
(4) 凡活動期間來店燙髮一律可享受全能浪漫無損3或2折。
(5) 凡活動期間來店進行消費的顧客,都可以免費使用本髮型設計軟件進行設計大頭貼設計或免費進行髮型設計6個髮型。其實很多顧客都想看看自己設計爲其它髮型如何?如免費給顧客設計髮型,也是一個很好的方法,這樣也是其它美髮店沒有的。
( 6) 凡燙髮顧客在當日護髮,染髮套餐優惠。
a 套韓國健康磁療燙原價ss元 靚點染髮原價xx元。姜療倒膜原價xxx元套餐優惠。
b 套韓國健康磁療燙原價x x元 姜療護髮原價x x元套餐優惠
(7) 剪髮卡優惠辦卡活動:洗剪吹卡三次x x x元,特價x x元,並送價值x x倒膜一次。凡在當日購買貴賓客人,可購買靚點青春染髮,只需花x x元一(不含洗 剪吹,有效期限截止年月 日)
4.活動前的準備
(1) 進行活動前人員動員:告訴活動內容,做到人人皆知。
(2) 準備好活動需要的各種產品,不要到時顧客來多了,卻沒有產品。
(3) 最爲重要的一招就是活動前造勢,造勢將會對活動的成功起決定作用,具體看看如何造勢:
a 拉條幅:看起來簡單,但一定要做。
b 店內樹立節目的氛圍,讓顧客一進來就有過節的感覺。
c 員工着裝:員工着裝一定要給顧客喜慶歡樂的感覺,不要還是老一套服裝。
(4) 最利害一招:就是短信羣告訴你的老顧客或直接打電話給顧客,告訴活動內容,時間等。本人認爲短信更好些,因爲短信不管如何,一旦發到顧客手上,他
一定會看,而電話就不同了,可接可不接,而且短信便宜。
5.顧客利益
(1) 提供顧客正確燙髮觀念認識天然植物完美無損燙髮概念(都有客人)
(2) 讓顧客感受到高品質,高質量,低消費的現實。 (物美價廉)
(3) 讓顧客得到信任,安心,滿意的服務。 (熱情,主動,舒適)
4) 享受超低價格,超值服務。
6.員工利益
(1) 吸引更多客源,提高客均銷售價。
(2) 提高員工服務,銷售技巧與口才更好發揮。
(3) 促使員工更多接觸,服務於客人,並能將所學知識發揮出來。提高自信心, 增加指定客。
(4) 提高本店整體工作效率,促進團結,消化矛盾,共創未來。
(5)借廣告發放宣傳之機,鍛鍊員工膽識,認識刨造新客羣是不易,則應珍惜客 源;更應做好服務。
(6)提高員工收入。
6.活動前佈置執行要點:
(1) 對員工推銷“全能浪漫無損燙”及燙後護理的完美無損燙髮觀念,並提前做 好技術服務教育。
(2) 檢查落實廣告的佈置及技術質量,服務語術,溝通訓練是否到位。
(3) 員工照片及業績展示牌(每日戰報用)二天工作期( 月 日完成)。
(4) 顧客資料整理.電話通知客人,三天工作期( 月 曰完成)
(5) 廣告發放(店內)期前三天展開( 月 日完成)
(6) 髮型師可控客人由四天前通知。
(7) 聖誕樹及聖誕畫在活動前一天佈置完畢。
(8) a:店內銷售語術形成文字。
(一) 剪髮怎樣說成“韓國健康磁療燙"。
(二) 燙髮顧客怎樣說成“完美燙染”。
(三) 染髮顧客如何元加一個挑染色。
(四) 如何讓顧客購買“剪髮卡”。
(五) 如何讓頤客購買產品:
b:廣告發放語術訓練。
c:冷燙技術訓練。
d:染髮技術訓練c
e:護髮技術訓練。
f:統一問候客人語術。
g:20xx年最新發型發表(佈置店堂的掛畫下,噴寫聖誕快樂)
(9) 店外廣告(寫真,噴繪)發佈 月 日完成
7.美麗卡發放 月 日完成
8.紙巾發放 月 曰完成
9.海報貼 月 日完成
1 o.每日早會檢查前一天狀況,佈置當日工作
11.獎罰方法:
(1)此活動以業績達成數的結果爲比賽基礎.
a:髮型師套餐達成及業績目標達成數
b:助理貴賓卡,護髮達成數及業績目標完美數
第一週比賽周冠軍(獎現金)
第二週比賽周冠軍與員工互相挑戰(獎剪刀)
第三週比賽周冠軍與挑戰數競爭(輸者請客)
第四周比賽周冠軍十月冠軍(獎現金)
c:活動前三天:宣傳並開始比賽
例:髮型師本月售套任務是每人100套,完成後另獎200元。l號髮型師本月實際完成200套。完成數除以目標數等於完成率,l號髮型師本月應得獎金400元。中小工同上只是降低講法獎罰數,未達到目標按獎金比率罰款。如1號髮型師本月實際完成80套,既完成率80%.那麼l號髮型師,本月店內罰款40元。各級周冠軍店內另獎多少元,各級月冠軍店內另獎多少元 ,各級最後兩名各罰多少元
12、活動總結
(1)活動反饋
多美髮店把活動進行完後,就完了,其實活動反饋很重要,特別是對下一次活動如何開展起到承上啓下的作用。如何反饋呢?這裏告訴幾種方法:
a、顧客來進行消費時,一定進行建立檔案,這樣當顧客消費完後,節日完後就可以給他們一個電子郵件。
b、短信告知消費信息:很多美髮店同行都給我們的顧客辦有儲值會員卡,當客人消費完後,如果再有一條消費短信告訴他,人家會覺得這個店消費透明,公正,會加大下次消費。
c、電話聯繫:電話聯繫雖然麻煩,但如何是你的重要顧客,一定採用電話聯繫,因爲電話聯繫更加親近。
(2)活動總結
a、給每個員工進行業績排名。
b、每個員工寫活動總結:現在人越來越不習慣寫字,寫總結有利於思維訓練。
美容院活動方案 篇3
每年的雙十一光棍節都是各大化妝品品牌爭相上演促銷大戰的時候。特別是淘寶推出雙十一之後,幾乎每年電商都會用全新的記錄證明雙十一的商機。雙十一光棍節除了在美容行業的日化線裏貢獻良多,專業線同樣不能錯過這個絕佳商機。下面我們一起來看看雙十一美容院活動方案的推薦。
活動時間:
20xx年11月1日
活動地點:
美容院各大直營店
活動對象:
所有的新老單身女性顧客
活動目的:
恰逢“大小光棍節”,爲了使所有的單身女性顧客能夠在此節日中感受到美容院的溫暖,並且還能夠得到美的體驗。在“光棍節”期間,並且結合季節、氣候等問題美容院特此推出補水、防幹、修復等廣受女性朋友歡迎的促銷項目。希望能夠藉此時節,與顧客建立一個和諧、溫馨的溝通平臺。能爲美容院帶來更多的新朋友,提升美容院的消費者市場佔有率。
活動宣傳:
1、“光棍節”本是從網絡上流傳而來的節日,所以在宣傳上要着重在網絡宣傳策劃中。首先在美容院的官方微博以及論壇等渠道上發佈關於這次活動的宣傳信息。提前兩週的左右將活動內容發佈在網絡上。
2、活動期間在人流密集的場所、街道以及商業的主幹道等街面,發放宣傳單及優惠卷等。
3、活動兩週前只要是在店內消費達到一定金額的顧客,分發節日的優惠卷和體驗卷等。並且裝飾美容院門頭、在美容院門口張貼海報和懸掛橫幅等。
活動內容:
1、美容院內的會員在活動期間參與本次活動,憑會員卡能夠銷售8折的優惠並且領取護膚的體驗券,如果會員積分卡內的積分達到500分及以上者,憑藉會員卡能夠免費在店內體驗一次保溼補水的項目。
2、非會員的顧客,在活動期間進店消費達到288元者,可以直接享受8.8折的優惠。並且贈送會員卡一張,和美容院提供的護膚小樣試用裝一份。
注意事項:
1、做好前臺的登記,記載好顧客名字和信息資料。
2、對員工做好活動的培訓,爲了答謝顧客,挖掘顧客的潛在消費力,穩定顧客源。所以在活動期間要注意從顧客進門到消費結束後的每一個環節,保持微笑,親切待人。