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美容院拓客活動方案(通用7篇)

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爲了確保活動紮實開展,常常需要提前進行細緻的活動方案準備工作,活動方案是綜合考量活動相關的因素後所制定的書面計劃。活動方案應該怎麼制定纔好呢?以下是小編幫大家整理的美容院拓客活動方案,僅供參考,歡迎大家閱讀。

美容院拓客活動方案(通用7篇)

美容院拓客活動方案 篇1

一年一度的三八節,是美容院最重要的節日之一。如何利用這個節日做好活動,爲上半年的業績打好堅實的基礎呢?很多院長髮現大部分的活動都是殺雞取卵式的傷客活動,不利於美容院的長久經營。那麼,做什麼樣的活動才能良性地提升業績呢?

回到營銷的本質上來說,要想提高業績,只有三種途徑:

1、增加新客戶人數;

2、深挖老客戶的消費潛力;

3、讓老客戶幫我們轉介紹。

越來越多的院長髮現,只有站在顧客立場,爲她提供真實有效的產品,想方設法幫她解決問題,摒棄華而不實的花樣,才能持久獲得顧客的滿意與信賴,美容院才能獲得源源不斷的收入!所以,本方案的目的就是以極少的投入,深挖老客戶的消費潛力,提高客戶滿意度的同時,獲得優質轉介紹客戶。同時,拓展新的客源.

一、深挖老客戶的消費潛力

1、老客戶篩選

先組織美容師分析客人,篩選出10個左右3A級客戶。要求:1、有錢:能消費3800-6800元產品的客人,2、有需求:想改善皮膚現狀的,3、能快速決策的。嚴格按以上要求,進行篩選。

2、準備

印製面值980元的“面部護理貴賓卡”30張,要求此卡有效期爲7天,此卡可尊享抗衰美白項目3次(每次用半支產品即可),連續3天每天1次。以三八節回饋老客戶的名義送給上面篩選出的3A級客戶。

3、客戶體驗

客人第一次來體驗時,先做半張臉,然後讓客人看效果(皮膚細膩、光滑、通透、毛孔縮小),引導客人確認效果後再做另半張臉,第一次只說效果和作用機理,不做銷售;第二天來做時,邊做邊引導成交,成交價可定爲3800-4800元/小套盒(6800-7800元/大套盒)。可享受:

a、20次面部護理(抗衰嫩膚)服務;

b、一個36支(72支)的套盒。用這套盒給客人做20次,剩下產品交給客人帶回家用;

c、送客人一張價值1380元的4天3夜港澳遊票(我公司配送);

d、贈送兩張價值980元的面部護理貴賓卡(注意只給兩張),讓她送給同樣的3A級的朋友,獲得轉介紹的權利和收益!

第二天未成交下來的客戶,第三天來做時繼續成交,連續三次讓客人看到效果,只要客戶有消費能力,一般情況下都能成交。個別嫌貴的客人,可以先成交7支1000元(可以來店做7次,客戶帶產品回家做7次,每次半支)。用完後再補足餘款享受以上方案將會很容易。

二、轉介紹,實現自動拓客

經部分店家在元旦節實踐證明,以上方法的成交率和客戶滿意度都很好,所以事後的追蹤就是督促客人把貴賓卡送給她2個朋友,她朋友帶卡來做的程序和她開始時一樣,如果朋友成交了套盒,給她充值580元做爲代金券,存到她賬上。這樣就會形成自動拓展高端客戶的良性循環,象雪球般越滾越大。

三、多管齊下,拓展新客源

1、印製宣傳單,核心內容是原價380元的“面部護理”,三八節期間僅需38元,發給附近效益好的機關事業單位女性及高檔小區。吸引客戶前來體驗(體驗流程和上面一樣)。

2、和附近的高檔女裝店、珠寶店等進行異業聯盟。印製消費券,作爲對方的贈品,顧客在對方店內消費滿一定金額,即可免費來美容院享受價值380元“皇室面部護理”。實現把對方店裏的高端顧客免費輸送給你。

注意:體驗客戶和老客戶不一樣,必須強力成交(由於信賴感還不夠強,成交7支的小方案即可,後期再不斷提升),否則客戶將一去不返。

美容院拓客活動方案 篇2

一、活動目的:

舊店轉型爲新店,面臨着一個嚴重的問題就是:之前積累的顧客可能會因此而流失,從而又要重頭開始。這是多麼令人惋惜的事情!但事實並非如此,如能有一個好的拓客方案,老的顧客不但不會流失,還會額外的爲我們帶來更多的顧客。試問這不是個一舉兩得的好事。所以,我設計的方案是拓客會+新店誌慶終端會。這樣不但可以在拓客會的基礎上更加的完善我們的會員。屆時,終端會我們可以和保險公司或銀行等有高消費客源的單位合作。條件是:我們可以共享對方的客戶資源。這樣做的好處有:

1、可以獲得更加好、優質的客源。

2、也能很好的獲得較好的宣傳。

3、也藉此機會好好感謝顧客對我們的支持。

4、能在會場上賣得到適當的卡項。

屆時,利用新店誌慶的時期來對本店進行極力的推廣,這樣對本店的名氣和宣傳起一定的作用。在推廣期間我們便可以完成我們的拓客計劃,這樣可以在不驚動顧客的情況下,不會引起顧客的反感。在優惠券方面要做的有足夠的吸引力,用以吸引顧客過來投我們美容師的票,但這隻針對我們的新顧客。老顧客我們可以通過帶新顧客來而可以參加我們的抽獎活動。這樣可以滿足她們內心不平衡的心態,進而不會傷害到他們與美容師間的關係。

後期要對我們的新會員消費情況進行分級,沒有消費能力的我們均要淘汰掉。以便我們更好的服務她們。

二、活動內容:

1:活動主題:把愛說出去,把錢收回來。

2:活動:通過顧客對技師的評比,從而使顧客(老顧客除外)給技

師投票,而這張票是就是一張過來店裏面體驗的優惠券。從而達到拓客的目的。

3:活動說明:

a.通過激勵語言、圖文短時間內激發技師的激情,

讓技師充滿成功慾望。

b.通過藍絲帶故事激發潛在員工內心的愛心和感恩,讓技師去感謝每一個支持她的顧客

c.通過分組、評比來激發員工的團隊意識從而有必勝信心!

4、活動方式:愛與美麗、健康零距離,金牌技師聯合評選活動。

5、活動細節:

a.此活動爲短時間內激發員工事先不通知員工。

b.提前一週製作愛心卡、橫幅、x展架、獎盃,提前一天訂鮮花爲冠軍頒獎。

c.此活動須每小時跟蹤一次拓客成果。

d.每天發一次獎金(現金)

e.此活動不賣卡、不講優惠、只講感恩、只講愛

f.活動期間店儘量不預約客人

g.主管及管理者需全力配合

三、活動流程:

收費標準:50000元/場次

10年前贏在產品,5年前贏在概念。

2年前贏在終端,今年贏在店內整套的拓客系統。

特別承諾:極具震撼的心靈感應激發內心的巨大能量改變自我

四、物料準備:

提前三天準備好(以下物料根據店的規模做調整)

1. 橫幅“2010年自然療法、嘉薈美容健康連鎖技師評選活動正在進行中”

2. X展架5個

3. 卡項1000張(價格:500元/1000張)

4. 獎盃(冠軍、亞軍、季軍)巧克力、鮮花束(每個技師2份)

5. 音箱、麥克風

培訓前一天晚上需要準備的物料

1. 單支玫瑰花800支

2. 手捧鮮花5束

3. 礦泉水X箱

4. 紅包20個

5. 十塊、五塊零鈔共5000元

活動開始的前期給每個客人發感謝信息1-2條或打電話聯繫感情

五、留客步驟:

1、要留住客人必須做到:

1)專業皮膚管理師。

2)熟悉產品,專業知識及技能訓練。、

3)技師的形象。

2、瞭解店的優勢是什麼?

3、不能急於求成。

1) 首次到店的顧客要給他們宣傳本店的企業文化,推銷自己,但不要推銷客人產品。

2) 第二次到店建議顧客做優惠的療程卡。

3) 第三次到店一定要推銷,包括特價產品及卡項。

a高檔顧客要長留,項目不宜一次完。

b中檔客人可多項,項目兩項沒問題。

c低檔客人速速體驗完,能留便留不拖拉。

4、衛生環境等細節要做到位。

5、新顧客一定要預約,否則會導致堆積現象而導致顧客不滿意,一般一天不宜超過十人。

6、優惠方案要做得好。

7、新顧客使用的產品必須是廠家提供的。

8、美容師要熟悉本店的整套服務流程,便於推銷本店的企業文化和自己、產品的功效。

9、 設計好科學的卡項用以吸引客人,在此推薦團購卡。

六、活動獎勵分配

拓客的獎勵安排如下:

一、 個人獎勵:A:冠軍 B:亞軍 C:季軍 (各1人)

二、 團隊獎 :只獎勵最終優勝團隊。

三、 標準獎 :以15票爲一個標準,如果技師當天可以拓回15

美容院拓客活動方案 篇3

捆綁法:

三合一活動:

全價購面膜280元一套(柔膚水+水凝+精華素)

半價購眼部特護一套455元(眼霜+眼部賦活+水份眼膜)

三折購夏季養膜一套572元(滋養保溼+賦活美容+再生素)

再如:購基礎年卡一張,可優惠五折購保健品,四折內衣等相關附屬產品等

說明:結合顧客注意力,推廣全套美容院產品,有些東西反正不是用來賺錢的,想賺也可能賺不到,還不如做局部讓利來達成刺激銷售的工具。

打包法:

在許多大店裏面,計算顧客全年的消費,一年年卡2000元,賣顧客20瓶產品,每瓶100元,共2000元,共4000元,但是推銷20次會讓顧客感到特別不舒服,不如做一個顧客全年美容方案:全年護理卡4000元加自由選用產品20次(瓶),要固定品牌。這樣基本上滿足了顧客全年居家產品的需求。

說明:這樣不至於經常推銷讓顧客反感,而且相對是贈送,顧客更好接受。

轉卡法:

學習銷售型連鎖的轉卡形式,以顧客愛佔小便宜心理,讓顧客消費更高價值的卡種。即顧客做了780元的卡,如果轉卡爲3800元的卡,不管卡里還剩多少錢,都按780元來算。依次類推。或者餘額翻倍。還有一種轉卡則是。

某某美容院首經常舉辦“月月有抽獎,天天有優惠”的活動,讓有潛力有意向顧客去抽獎,人人有獎品,等領獎時,就有銷售機會,顧客貪圖便宜,又面子薄,受到優惠的誘惑,銷售了740元的超值特惠卡,內容爲15次面部經絡美容護理。等顧客第二次來的時候,不管她是否想買了,通過店長、部長、經理的說服,推銷價值2000元的眼部護理30次。在此基礎上,視顧客的購買力和慾望,可升爲3800的卡,或者直接升爲5800的卡。如果錢不夠,可由店長代墊,下次還他,定金一旦收到,第一時間上繳財務,不能退了。此外,還有辦9800的終生卡,有許多優惠和好處,如果顧客帶個人也來辦終身卡,該顧客能享受積分優惠,價值不等。終身卡,也分類型:如暖油包身終身1萬5,足療終身1萬5。如果顧客在美容院做護理,就多提一些轉卡的人和事,讓客人產生對比感和攀比心,從而達到轉卡的作用。

雙倍法:

凡來店的顧客購買任一服務卡項贈同等服務卡一張例如:辦金卡贈金卡。買月卡贈月卡,買年卡賺年卡。還有一類方法就是雙人來美容就可以只收一個人或一個半人的錢,也是如此,羊毛出在羊身上,看政策如何設定而已,如原來一個卡價值3000元,雙人來美容院只要4500元就可以,另外送一瓶產品,讓另一個購買。

說明:該贈卡可以送一個朋友或者不同的朋友,但要限次數,時間。

轉介紹法:

如年卡2000元,送價值900元的產品,幾瓶最好有差價。再送友情卡一張(月卡四次,價值480元),惠顧卡一張(一次,180元),兩種卡一定非本人使用,且有使用期限。

免費提供“美容月票”:某美容院爲推出新產品,開發新市場,舉行“免費月票”促銷活動:消費者可免費領取“美容月票”,對該促銷產品進行爲期一個月的免費體護理;凡在當月購買一定數量該促銷美容品的消費者,可免費獲得下一個月的“美容月票”;凡在當月向本店介紹2名符合要求的消費者來本店領取“美容月票”並進行體者,可免費獲得下一個月的“美容月票”。活動推出後一個月,美容院共發放“美容月票”90餘張,有近40人領到了第二個月的“美容月票”。全年一元錢做美容方案,將顧客去年消費者達3000元統計出來,只要交3000元,再交1元錢,可獲免費做美容機會。其介紹顧客的消費可以作半衝抵,如介紹二個顧客花了5000元,就衝抵2500元,上限爲3000元,年底再利誘第二年或者優惠產品,一般顧客的錢都不會拿回去的。

連環累計法:

滾動累計促銷案例:

“18元包月滾動模式”介紹:用低價吸引客源增加人氣後,通過滾動促銷促進消費者增加消費。

顧客消費18元可獲得:免費護理4次,再消費月卡200元可獲得:前面18元可做購買產品的優惠,及帶一位朋友免費護理一次,

再消費季卡540元可獲得:前面所消費218元做其他護理(任選)的充值,並可獲得100元家居產品贈送,

再消費半年卡960元可獲得:前面所消費758元做其他護理(任選)的充值,並可獲得280元家居產品贈送,

再消費年卡1680元可獲得:前面所消費1718元做其他護理(任選)的充值,並可獲得500元家居產品贈送,

“1000元充卡滾動模式”介紹:

用中等價位和較大優惠力度吸引客源,再通過滾動促銷促進消費者增加消費。顧客消費1000元可獲得:廠家贈送禮包:免費護理4次,含一瓶產品,一個小禮品,一張其他項目單次護理卷及朋友免費護理卷一張(共價值元)。

再消費季卡1540元可獲得:前面所消費100元做其他護理(任選)的充值,並可獲得廠家贈送禮包:380元家居產品贈送,一個小禮品,一張其他項目單次護理卷及朋友免費護理卷兩張(共價值元)。再消費半年卡2960元可獲得:前面所消費1540元做其他護理(任選)的充值,並可獲得廠家贈送禮包:800元家居產品贈送,一個小禮品,及朋友免費護理卷三張(共價值元)。再消費年卡6680元可獲得:前面所消費2960元做其他護理(任選)的充值,並可獲得廠家贈送禮包:2500元家居產品贈送,一個小禮品,及朋友免費護理卷五張(共價值元)。

注意:所謂“其他護理(任選)”指項目較高附加值的護理,比如卵巢保養,背部開穴,護理中增加精油,淋巴排毒,美髮、紋繡等等。(所有價格可以隨當地消費習慣和終端商自身情況不同進行調整)美容院推出一項新的答謝老顧客的促銷措施。其促銷措施規定:凡在該美容院購買“年卡”和“半年卡”的顧客,若在2002年繼續購買“年卡”和“半年卡”則在“年卡”和“半年卡”的折扣基礎上“半年卡”多折“0。5折”;“年卡”多折“1折”。而且,今後每年如此,直至折扣爲“0”時,便可終生享受該美容院的免費服務,新顧客也可在未來的消費中享受該措施。(即:如果擁有2008年“年卡”享受“6折”的消費者,2009年購買“年卡”則享受“5折”,2010年購買“年卡”則享受“4折”。促銷措施宣佈後的一週內,有100餘消費者購買了該美容院的“年卡”和“半年卡”,同時仍有人陸續諮詢該活動。

分級護理法:

美麗一生終極卡

只需花16888元,可享受價值服務32968元的服務,僅限8名。服務內容:

開業三天內定購,可以成爲終生永久性會員,此後下個年度開始凡於某某美容中心消費項目,可永久性享受護理項目7折優惠,產品8折優惠,某某醫院整形項目7折優惠,(或8000元的第二年護理消費金。價值8000元)。

特聘爲某某美容中心巡查顧問,及時檢查本中心全面工作,有直接與美容中心資方溝通的權利與義務,宣傳推廣本中心,向本中心提供好的意見或建議,年度答謝獲贈顧問特別獎勵。

全年48次貼心保姆VIP面部護理,價值100元/次,共4800元。全年48次貼心保姆VIP手部護理,價值50元/次,共2400元全年48次貼心保姆VIP頸部護理,價值50元/次,共2400元。全年48次貼心保姆VIP身體護理,價值150元/次,共4800元。一次性全效性無菌極致護膚課程:美容袍、拖鞋、美容褲、束髮帶、牀單以及酒精、消毒棉花、口罩、調理用套頭等組成專用無菌組合包,一人一款,確保衛生。價值30元/次,二年,共2880元。

提供全年的美容服務整合方案,專門指定式服務,配備私人美容顧問和健康顧問。價值600元。

另外免費贈送全年護膚家居產品,視季節,膚質,與消費習慣,配贈價值4888元王牌精選產品。能滿足全年家居護理定量需求。

全年優惠身體亞健康基本體檢一次。價值1000元。

提供親情卡2張,價值666元,每張親密式體驗服務4次。價值1200元。

說明:在美容院將卡分極同時也要將服務分級,具體包括:項目分級,美容間分級,美容師分級,售後分級,活動分級

另外高端美容院要將可能卡項全設計出來,如1萬,3萬,5萬,8萬,18萬,28萬,88萬等,又如高端顧客1年卡,2年卡,3年卡全部內容事先都要設計好,不要臨時搞出一些即興的東西。

另再附些活動案例:

百分百有獎促銷:終端會最後一個環節安排全情大抽獎活動,用百分百有獎的形式來刺激顧客的購買慾,每一個與會顧客均可參與抽獎,獎項爲一等獎、二等獎、三等獎,四等獎,其中一等獎爲所選此次產品或開卡,項目的七五折,二等獎爲八折,三等獎爲九折,四等獎爲小禮品一份。或者說廠家的特價產品時,一等獎100元,可贈500左右元產品最好是套盒,4瓶加卡一張護理卡。通過事先覈算成本,可將一、二等獎設計多些,用獎券的形式,也可用四色乒乓來做獎券。抽獎時儘量讓新客人也能抽到獎;同時私底下滿足一些客人想拿一等獎的要求。

瓶瓶有獎,套套有賞:設計刮刮卡:顧客買若干產品可獲刮刮卡一張,現場刮獎;有一種廠家操作的是:20變200的活動,顧客在購產品的基礎上,額外加20元能獲得200元的大禮包的形式;積分兌貨:每一個產品標明積分,顧客通過會員卡確認,達到相等積分換相等物品;如果廠家的特價的時候,就可做這種升值促銷方案。

客人可憑着邀請函去美容院做二十元現金券,每購一個產品從中劃扣,如果是前店後院此種方法爲宜。

集體抽獎:由省經銷商或廠家牽頭,在一段時間,該區域所有終端會發生消費的顧客在全省終端會活動結束後集體抽獎。由於參與人數多,獎項可以設計得比較吸引人,如獎品爲日韓旅遊,筆記本電腦,摩托車,黃金珠寶首飾,婚紗照等。

常規二種買贈促銷政策:買產品贈護理,或開卡送產品,贈護理最好是特色項目,來帶動開卡;送產還可以送輔料,如膜,手護,頸護等,帶動項目開展。還有買二送一等,買大送小,買套盒送單品等折扣方式。項目可拆分很多種

實物促銷方面:從家用電器如電飯鍋,到女性用品,如皮箱,女性發卡,胸針等小飾物,從化妝箱到棉被,枕套,如果真有心,去小商品批發市場,沒準能找到一些物美價廉的東西。另外充分運用自己的社會資源,都會提供一些內部價格的優惠的禮品,再者美髮產品,兒童產品,男士產品,美容小儀器也是個不錯的方法。

美容院拓客活動方案 篇4

一:美容院拓客

拓客總體思路:一個美容院有100個老顧客,一個帶一個就是100個新顧客,從目前情況來看美容院集中做老顧客帶新顧客是一種最有效的手段之一。

常規美容院的老顧客轉介紹工作往往有幾處弊端:

一、沒有把它當個事情來做,沒有形成制度,偶爾要求美容師做此項目工作,美容師也偶爾要求老顧客做轉介紹,達成如何就不得而之。

二、沒有充分調動美容師的積極性,全力以赴做好老顧客轉介紹的工作。

三、沒有充分考慮到老顧客的感受,沒有把利益與情感很好的結合起來。

如何讓老顧客願意帶新顧客來?

達成思路一:美容師的細節服務感動顧客,加上美容師各種營銷手段的運用,讓老顧客願意; 達成思路二:結合以類似公益或宣傳推廣的名義,讓高端顧客或新顧客願意接受;

達成思路三:通過會議展示美容院文化,服務,增加老顧客的自豪感,增加新顧客的好感; 達成思路四:通過一部分利益的巧妙贈送,讓老顧客願意幫助忙;

達成思路五:通過讓老顧客感受到實實在在的優惠,而讓老顧客願意帶朋友或轉介紹。

針對於此:

一、以卓越優秀美容師評比,讓老顧客過來。

二、以美容院美容師技能大比賽,讓老顧客帶人過來。

三、以美容師成長經驗分享,讓老顧客帶人過來。

主要銷售流程:

一、會前銷售感恩卡,美容師技能大賽親友團來完成會前銷售(三天壓迫式售卡)

二、技能會中進行高檔顧客的評審團的銷售,與沒有成交的新顧客環境促成銷售(週末)

三、會後會,即魅力女人或美麗大講堂以聯歡或教育形式,讓新顧客變成老顧客,並伺機再做轉介紹活動。

方法立意:可大做,也可以小做。

大立意者:

找一些發起單位,最好是政府職能部門,著名雜誌傳媒,或者相關服務評比機構,如: 發起單位:某市市總工會,省美協,《醫學美學美容》,華山論劍·中國美容領袖年會卓越美容師評選委員會,《某某報紙》等等,當然要視操作者的社會關係而言。

參選單位:某某美容院等

評選主題:(以下類似若干)1、卓越服務星級美容師評定會2、美麗天使星級評定終極PK賽3、“我最喜愛的美容師”星級評定

小立意者:

自己的美容院來操作,以對美容院全體美容師技能考覈,顧客滿意度等內容

做爲訴求點來進行操作,如:

1、某某美容院美容師服務技能演武大賽

2、某某美容院金牌美容師全能爭霸賽

3、超級美容師五星服務投票賽

操作流程:

一、服務整改期:約一到兩週,將美容院服務整改事宜全部通過宣傳造勢,讓全體顧客知情,同時每個美容師做自己客戶的客情,務必每個主要希望轉介紹的顧客都要做一到二件感動顧客的事情,如給顧客寫感謝信,給顧客發彩信,講自己感人的故事給顧客預熱,接待時增加一個針對性個性化的服務,商學院的學生還可以按王老師此次課程的《美容院五星服務完美細節》的內容進行改良。

二、美容院整理全體老顧客的名單,按質量與配合度來分配給美容師。顧客一般有三種情況: 一是高檔顧客,此次通知與會即可,不要做銷售工作,被聘爲會議評審團成員;二是重感情強過重利益的顧客,同時對美容院與美容師很認同的優緣顧客,三是普通顧客,應該按照先易後難的方法進行操作,打不開局面時,老闆可利用自己的資源,做幾個樣版來鼓動員工士氣。

三、“超級美麗”感恩卡複式卡卡項的設計一般正反面,正面是活動主題,活動參加門票,美容師情況介紹,評分標準與顧客打分欄。背面是優惠政策,優惠政策加一條老顧客見證。(即原價多少,現確實優惠多少?),同時,此優惠政策最好是美容院的敲門磚的項目,如有美容院設計爲:100元,享受1380元的2次健胸,2次電波拉皮護理,另外會議現場參加抽獎,還有睡眠面膜一張;還有88元的卡,領取價值380元拓客禮品套一套,面部水份檢測,另外會議現場參加抽獎。再如0+388元卡,健胸5次,如果顧客感覺效果不直觀,三次之後無效退款等。

四、關於老顧客利益:不要談利益,只談美容師如果通過此次評定或獲獎後,可幫相關老顧客產品或優惠項目。(強調有些產品項目是獎勵給美容師本人或其家屬朋友的)。二是對於那些活動中很賣力,幫轉介紹很多的顧客,有很多相關獎項,如伯樂獎,慧眼獎,知音獎等,一律以實物形式發放,如旅遊,餐劵,手機等,如果此獎品顧客不拿,在美容院可充抵現金,並以2倍係數做價。

五、美容師在一週時間內,讓美容師全體通過短信,電話,登門拜訪的形式,讓老顧客幫助美容師自己買卡,工作安排如下:將美容師按二人一組來操作,一人電話時一人可以直接聯繫到相關顧客進行銷售。爲了不影響美容院日常工作,時間一般從早上--18:30左右。

六、在週末時,將全體顧客,包括新老顧客邀請到會場進行相關美容師技能大賽的會議。

七、會議內容:以美容師技能大比賽,服務宣言,感人經驗分享,老顧客推崇會等內容來完成。

八、會後一個月時間,舉辦名媛盛典,魅力女人,女人美麗經,美麗與美容邂逅等。同時增加專家坐診的環節。

考慮要素:

1、如何調動美容師積極性,全力以赴去做老顧客的轉介紹工作,如遇到拒絕,挫折時,如何處理,如打不開局面又如何突破。

解決方法:將績效考覈的三原則充分運用好:激勵,壓力,鼓勵,會前總動員很重要,除了老闆感動員工外,讓每個員工分享家庭,父母,期望等,讓員工感動員工。如果可能安排美容師上街做銷售,突破心理障礙,全力以赴。開個玩笑,廠家開會怎麼向美容老闆逼單,就讓美容師向老顧客逼單。現場競爭榜,指標圖,美容師立軍令狀,授旗活動,獎品:紅花,金牌巧克力,激昂音樂,最重要的是每天晚上評定時現場發放獎金。成功案例分享,及時手機短信造勢,沒有達標的小組,可考慮讓其自己提出不吃晚飯等精神懲罰。有個別美容院美容師爲了完成銷售,給顧客夜晚十二點還在發短信,訴壓力求幫助,此塊一定要表明一個觀點:美容院只是通過活動提升服務,而美容師自己想通過增加人氣,親友團的人數而自己給自己壓力等相關觀點。

2、老顧客爲什麼願意幫助轉介紹,除了感情,利益還應該有什麼?

除了上述內容,老顧客有二種情況,一是被感動,確實覺得應該幫美容師一下,二是被磨得有點無奈,半勉強半接受。這個度要掌握得好,一般不會出現什麼負面情況。最理想的結果就是美容師針對有把握的顧客,事先細節,感動顧客,成交若干,以點帶面的突破,從而引起轉介紹工作的良性能循環。新顧客通過二個環節完成,一是會前售卡,二是會中售卡。

3、卡項如何設計,讓新顧客願意接受,並前來與會?

每個美容院要結合自己的`情況來設計卡項,最好是利用老師提出的拓客項目或品牌,即敲門磚,此項目有幾個要素:效果直觀,價格優惠,簡單易操作,能強調頻次,每個美容師都會服務等。

4、會議如何做出文化,做出品味,做出檔次,更重要的是做出顧客的好感?

現場不做強銷售,突破三大版塊:美容院定位與差異化(最好是服務的差異化),美容院文化與美容師精神面貌,還有就是老顧客的推崇,卡項的特色與效果承諾。

5、新顧客成交低卡後,如何轉卡轉項目?

成交此卡不是目的,此活動千萬不能搞成看熱鬧貪便宜的多,優質顧客,轉化顧客少,解決之道就是課程中的項目組與調理,調整,調理,調養的三步曲中的連鎖鏈式銷售,做好顧客短期,中期銷售計劃與售前觀念導入工作,當然最重要還是此卡四次產品一定要見效或者四次服務與衆不同。

6、一個月後,爲什麼一定要開會,進行新顧客鞏固,而會議除了熱鬧的盛會外,如何進行教育,因爲教育才是拓客的根本?

當新顧客進來完成此卡服務後,授課或聯誼是情感轉化與昇華的另一個重要環節,教育才是拓客的根本,個人認爲現場示範,體驗營銷,個性服務,專案專家指導還是銷售的重點。

7、美容師如何獎勵,如何提成?老顧客如何給到利益?

美容師分組後,獎勵冠亞軍,一般情況下;如100元卡,可考慮員工開張卡提15元錢,總冠軍還可得總銷售業績的15%,亞軍可得總業績的5%,總額扣除20%,顧客真正到店後再行發放,10萬元卡給到3--4萬元的獎勵纔有積極性。

8、新顧客經過一個月培育與鞏固之後,是否能讓新顧客帶更新的顧客?

如果此方法可行,可以考慮二三個月後再類此舉辦顧客轉介紹活動,讓新顧客帶新顧客,另外,如果第不理想,二個月後到了感恩節時,同樣還可以感恩形式,帶顧客一起去相關寺廟祈福許願的形式來搞,年底時,以財神派利士封(紅包),新春美麗傑出女性評比活動來搞,去相關福利院希望小學送溫暖來搞。其實在之前拓客中,情感營銷也好,明星模仿秀也罷,都有老顧客帶新顧客的工作,只不過把注意力放到機關單位拓客方面,而沒有強化老顧客轉介紹,沒有集中做老顧客轉介紹,並沒有做壓迫式老顧客轉介紹而已。

美容院拓客活動方案 篇5

如今的美容院經營需要讓門店真正迴歸商業本質,滿足顧客需求,爲顧客創造價值。相對應的拓客活動方案,也需要從這個底層邏輯出發,大家可相應參考:

01粉絲制

傳統的美容院經營是會員制,讓顧客辦理會員卡或者是消費達額享優惠,但是能夠帶來持續消費黏性的是粉絲制,這就需要美容院轉變拓客視角,通過創新的活動、驚喜、超值福利滿足客戶的實際需求和精神需要,不斷的提高顧客黏性,從而從會員轉化成粉絲。而美容院粉絲的消費潛力,往往具有更多的廣度和切入點,從而提高美容院的盈利。

02爆款組合

傳統的美容院經營項目通常以產品爲主,但新時代下的愛美需求已經對美容院的服務項目提出了更多、更廣泛的視角。通常情況下,一家有極強競爭力的美容院所覆蓋含的項目從來不侷限於美容護膚,而是打造一個專門的美學空間,通過美容美體、時尚、休閒、養護等爆款組合,在每一個環節給予客戶高品質體驗,吸引顧客並留存。

03節日營銷

節日營銷是衆多品牌爭搶的關鍵點,對於美容院拓客來說,也不例外。建議美容院把握好節日節點,提前做好營銷策略規劃。除了女神節、雙十一的熱門節日外,美容院還可以打造自己的寵粉月,借勢推出自己的優惠方案,在給出顧客讓利折扣的同時,額外感受美容院的產品力、服務力。

美容院拓客活動方案 篇6

一、活動主題

(一)主題:2021七夕情人,真愛無限活動

(二)主題:愛我,就勇敢說出來活動

(三)主題:情意無價,愛我有獎

這些主題主要側重於針對情人節的文化營銷。七夕情人節是情侶和愛人間相聚的好日子,男士可以爲自己的愛人或情人送去美麗和健康。美甲店以此爲主題,在促銷內容的制定上,可以以一些立即可見明顯效果的服務爲主,如美容和美體等。

二、活動對象

1、活動(一)針對目標對象:衣着有品味,特別是開私家車的男士及美甲店顧客;

2、活動(二)針對目標對象:活動(一)參與者及美甲店會員的丈夫(或男朋友);

3、活動三針對目標對象:活動(二)參與者及所有參加評選的女性;

三、活動內容活動

(一):“2019七夕情人,真愛無限”特惠活動活動期間,所有男士可在美甲店購買“情侶浪漫心禮”特惠套餐贈送給自己的妻子(女朋友),以此充分表達自己的愛意,感謝妻子(女朋友)在過去的一年裏對自己的支持和幫助;美甲店顧客也可同時宣傳(愛人共享活動優惠);美麗心意卡可享受九重特惠:

1、任選基礎護理項目十二次;

2、任選身體護理項目四次;

3、獲贈“愛意無限”客裝產品禮盒一套(特別包裝)送給妻子(女朋友);

4、獲贈鮮花一束(11朵,顏色自選)和精美巧克力一盒,由專人送到指定人處;

5、獲贈名牌男士皮帶一條(或名牌襯衫、錢包等);

6、獲贈男士專用潔面乳一支;

7、贈男士腎部保養護理一次;

8、獲贈愛情誓言卡一張,參加“最佳情話評選活動,有機會獲得精美獎品;

9、當天落訂可獲九折優惠;注:或結婚時間在三年以上(含三年,以結婚證書爲準)可再獲九折優惠(折上折)

活動(二):“愛我,就勇敢說出來”愛情誓言表達活動期間,凡購買“情侶浪漫心禮”特惠套餐的男士和美甲店會員的丈夫(或男朋友,注:不須購買“情侶浪漫心禮”特惠套餐)均可在美甲店領取愛情誓言卡一張,寫下自己的動人情話,貼在美甲店門口的心形板上,讓大家一起來見證自己對愛人的心意,讓自己的愛情永恆不變!

活動(三):“情意無價,愛我有獎”最佳情話評選活動期間,所有的女性朋友均可領取最佳情話評選劵一張,評選出自己心目中的最佳情話表達各個獎項,所有參加評選的女性朋友均可獲贈美甲店送出的體驗券一張(或_元代金券),並參加抽獎活動,獲取精美獎品;8月9日17:00現場揭曉評選結果,評比出 “最動人情話獎”、“最有創意情話獎”、“最佳人氣情話獎”、“最樸實情話獎”、“最幽默情話獎”等五個獎項,獲獎者均可獲贈免費西餐廳情侶套餐(或免費情侶電影套票);同時抽出參加評選的中獎者若干名(獎項及獎品由美甲店自定);

四、活動宣傳

1、宣傳重點時間:活動前五天

2、宣傳手段:

a、派單(主題:致男士的一封信,);

b、懸掛橫幅(活動主題);c、海報張貼或_展架展示(活動內容說明);d、夾報;e、七夕情侶廣告氣球宣傳(心形粉色氣球);

五、活動備註事項:

1、宣傳單張要有煽動力和感染力,提出了最合理的、最浪漫的、最體貼的理由,以此打動目標對象――男士;

2、宣傳話術重點:着重強調送“情侶浪漫心禮”特惠套餐是對妻子(女朋友)的一種最關愛,是愛的實際行動表現;

3、制定活動銷售目標,並分解給各美甲師相應任務指標,活動結束後按照達成率情況進行獎賞。

4、美甲店店內須進行適當佈置,營造節日促銷氛圍,刺激顧客的購買慾望;如有張貼“男賓止步”的提示,活動期間須撤下;同時在店外擺入心形板時注意城管的干涉;

5、可聯合花店、西餐廳、男士服裝專賣店等商家共同促銷,提升活動的影響力;

6、此方案僅供參考,具體促銷內容和執行細節應依據商圈和美甲店實際情況進行調整和補充

對大多數的美甲店而言,好的美甲營銷並不是要譁衆取寵,而是要有針對性。因此,小編要提醒美甲店經營者,要根據自身的條件和實力制定出切實可行的促銷,這也是美甲店進行2019七夕情人節活動策劃所應考慮的重點問題。

美容院拓客活動方案 篇7

一、活動主題

(一)主題:聖誕,真愛無限活動

(二)主題:愛我,就勇敢說出來活動

(三)主題:情意無價,愛我有獎

這些主題主要側重於針對聖誕節的文化營銷。聖誕節是情侶和愛人間相聚的好日子,男士可以爲自己的愛人送去美麗和健康。美甲店以此爲主題,在促銷內容的制定上,可以以一些立即可見明顯效果的服務爲主,如美容和美體等。

二、活動對象

1、 活動(一)針對目標對象:衣着有品味,特別是開私家車的男士及美甲店顧客;

2、 活動(二)針對目標對象:活動(一)參與者及美甲店會員的丈夫(或男朋友);

3、 活動三針對目標對象:活動(二)參與者及所有參加評選的女性;

三、活動內容活動

活動(一):“聖誕,真愛無限”

特惠活動活動期間,所有男士可在美甲店購買“情侶浪漫心禮”特惠套餐贈送給自己的妻子(女朋友),以此充分表達自己的愛意,感謝妻子(女朋友)在過去的一年裏對自己的支持和幫助;美甲店顧客也可同時宣傳(愛人共享活動優惠);美麗心意卡可享受九重特惠:

1、 任選基礎護理項目十二次;

2、 任選身體護理項目四次;

3、 獲贈“愛意無限”客裝產品禮盒一套(特別包裝)送給妻子(女朋友);

4、 獲贈鮮花一束(11朵,顏色自選)和精美巧克力一盒,由專人送到指定人處;

5、 獲贈名牌男士皮帶一條(或名牌襯衫、錢包等);

6、 獲贈男士專用潔面乳一支;

7、 贈男士腎部保養護理一次;

8、 獲贈愛情誓言卡一張,參加“最佳情話評選活動,有機會獲得精美獎品;

9、 當天落訂可獲九折優惠;注:或結婚時間在三年以上(含三年,以結婚證書爲準)可再獲九折優惠(折上折)

活動(二):“愛我,就勇敢說出來”

愛情誓言表達活動期間,凡購買“情侶浪漫心禮”特惠套餐的男士和美甲店會員的丈夫(或男朋友,注:不須購買“情侶浪漫心禮”特惠套餐)均可在美甲店領取愛情誓言卡一張,寫下自己的動人情話,貼在美甲店門口的心形板上,讓大家一起來見證自己對愛人的心意,讓自己的愛情永恆不變!

活動(三):“情意無價,愛我有獎”

最佳情話評選活動期間,所有的女性朋友均可領取最佳情話評選劵一張,評選出自己心目中的最佳情話表達各個獎項,所有參加評選的女性朋友均可獲贈美甲店送出的體驗券一張(或_元代金券),並參加抽獎活動,獲取精美獎品;_月26日17:00現場揭曉評選結果,評比出“最動人情話獎”、“最有創意情話獎”、“最佳人氣情話獎”、“最樸實情話獎”、“最幽默情話獎”等五個獎項,獲獎者均可獲贈免費西餐廳情侶套餐(或免費情侶電影套票);同時抽出參加評選的中獎者若干名(獎項及獎品由美甲店自定);

四、活動宣傳

1、 宣傳重點時間:活動前五天

2、 宣傳手段:

a、派單(主題:致男士的一封信,);

b、懸掛橫幅(活動主題);

c、海報張貼或_展架展示(活動內容說明);

d、夾報;

e、廣告氣球宣傳(心形粉色氣球);