加油站優秀員工發言稿大綱

在發展不斷提速的社會中，發言稿在我們的視野裏出現的頻率越來越高，發言稿在寫作上具有一定的格式要求。寫發言稿的注意事項有許多，你確定會寫嗎？下面是小編精心整理的加油站優秀員工發言稿，歡迎閱讀與收藏。

　　加油站優秀員工發言稿1

今年以來，我站在零售部的領導下，安全上堅持預防爲主、防消結合、加強教育、羣防羣治的原則，通過安全教育，增強員工的安全意識和自我防護能力;生產上通過齊抓共管，營造全體在崗員工關心和支持加油站優質服務工作的局面，從而切實保障我加油站安全生產和財產不受損失，向大站建設邁出了踏實的一步。

一、安全生產上下重視措施有力

我站是20xx年3月開始營運的，在上級的要求和加油站的努力下，我們一開始就一步一步做好安全教育工作，切實加強對員工安全教育工作，油站把安全工作列入第一位，加油站站長直接抓，副站長具體抓，各帶班長具體分工負責實施。我們制定了詳細加油站的勞動紀律和崗位制度，針對加油站的具體情況和上級的要求規定了實際的操作規程，由於我們在工作中盡職盡責，**年我站沒有發生一次事故苗頭，員工沒有任何違背安全操作的行爲。

二、制度保證措施到位

1、建立安全生產領導責任制和責任追究制。由加油站站長負責，將安全生產工作列入各加油班的目標考覈內容，和工資掛鉤並進行嚴格考覈，嚴格執行責任追究制度，對造成安全隱患苗頭的，要嚴肅追究帶班長及直接責任人的責任。2.優質服務。加油站按照中石化規定的八部工作流程要求在崗職工，與各加油工簽訂責任書，明確各自的職責和義務。在工作中以老帶新，對每一名到站工作的工人要求在第一時間瞭解八步流程的工作方法，在動作標準後方可以上崗操作。由於我們把工作做到了前面，優質的服務吸引了很多回頭客，一位莆田來的客戶這樣說過：我從莆田到這裏一路上很多加油站，我情願多費點油也要到你們這裏加，因爲你們的服務讓我開心。一位公司老總對我們的加油工說：在你們站加油，數量，質量我們的司機都滿意，希望你們能堅持下去，保證油品的質量和數量，我們的業績也有你們的功勞。聽到客戶這樣的評價，我們的一個老職工這樣說，值了，彎腰打車蓋，聽點難聽話，受的委屈都扯平了。

三、生產量化

目標大站由於我們在安全的前提下抓好了職工的工作態度，我站的工作量也取得了很大的成績。從20xx年三月到今，我們十個月完成汽柴油銷售1885.94噸，超前完成了公司制定的營業額1807噸全年任務的104.82噸。完成了在公司倡導的創建大站的計劃中的百分之九十四點二九七噸。這些數據表明我們加油站還是有潛力可挖的，只要領導上在工作上給予更多的幫助和支持，在硬件上滿足市場的需要，相信在我們全體員工的努力下，我們會更快的跨進大站的行列。

四、展望明天

更好發展在新的一年我們會在公司和零售部的領導下，狠抓安全，讓每個職工明白要確保安全，根本在於提高安全意識、自我防範和自護自救能力。抓好安全教育，會成爲我站安全工作的基礎。我們會以公司制定的安全規定爲重點，經常性地對員工開展安全教育，特別是抓好防範意識及使用滅火器材等安全教育，做好防盜防搶得預防工作。在生產工作中，我們會繼續發揚我站良好的優質服務強項，在成績中找差距，圓滿完成上級交給的各項工作任務。

　　加油站優秀員工發言稿2

尊敬的各位領導、各位站長、員工代表：

大家好！

陽春四月，萬物復甦，濃濃的春意溫暖着我們中石化員工的'心，春意盎然的加油站裏迎來了“中國石化加油站優質服務月”，以“服務禮儀、服務環境、現場服務、安全服務”爲活動主題，以全員營銷爲基礎，實施品牌服務，努力構建和諧的營銷環境，不斷提升中石化品牌服務形象。

在“優質服務月”活動中，

一是營造優質服務氛圍，在加油站內懸掛“優質服務奉獻和諧社會、美化環境展示石化形象”“規範服務禮儀黨支部工作計劃，改善服務環境”等橫幅，員工着統一整潔的服裝，身佩綬帶，運用加油“八步法”服務流程和銷售技巧“六要點”做好現場規範服務，突出現場微笑服務、特色和親情化服務，拉近與顧客的關係。

二是改善加油站服務環境，完善、強化加油站服務功能，加油站最少要爲顧客提供六項服務，高速公路服務區、高速公路出入口、風景名勝區和形象改造加油站具備八項以上服務項目。

三是創造安全的消費環境，嚴格執行《卸油流程十步法》、《銷售企業安全禁令》中關於加油站安全生產6條規定，禮貌勸阻顧客在站內的不安全行爲，提醒顧客熄火加油、禁止吸菸、禁打手機等不安全行爲。

在活動期間，一是抓領導：爲使活動開展切實取得實效，片區成立了“加油站優質服務月”活動領導小組，明確活動的主題、時間及範圍、內容和要求，精心部署，狠抓落實，強化責任意識，確保活動順利開展。

二是抓主題：服務禮儀、服務環境、現場服務、安全服務。

三是抓督導：片區活動領導小組，加強宣傳督導，確保活動取得實效。

四是抓成效：通過優質服務月活動，規範服務禮儀，做到員工服飾整潔，儀表端莊，使用文明用語，倡導文明行爲。

五是抓現場：通過活動，營造心情舒暢的消費環境，改善營業現場環境和服務設施，確保加油設備、地面、牆壁、門窗及其它服務設施的清潔衛生，使物品擺放美觀，使用方便，保證廁所清潔衛生。增強企業的市場競爭能力，提高大客戶對中石化企業的信任感，提升企業的社會形象。

同時，要挖掘、樹立典範，總結和推廣規範化服務的先進經驗。通過優質服務月活動，靠實實在在的優質服務贏得客戶的尊重和支持，還要學習先進加油站優質服務的經驗，取長補短，樹立趕超意識，在“比、學、趕、幫、超”的氛圍中，將優質服務質量提高到一個新的水平。

謝謝大家！

　　加油站優秀員工發言稿3

尊敬的各位領導、同志們：

生活就像一面鏡子，你笑，它就笑；你哭，它就哭。這是一個簡單的道理，但我們總是視而不見，用一副生硬的面孔把幸運之神一次次拒之門外，讓許多機會與我們擦肩而過。

做人如此，做事亦如此。我們整天板着一張臉，業績不佳的煩惱不但不會減少，反而與日俱增，一個逆反的規律循環，始終伴隨你。作爲我廠對外的窗口部門，我們加油工及後勤人員，按照“一笑、二禮、三心、四創”要求，積極倡導文明用語，規範服務。做到車到有聲，車走有語，服務熱情，態度誠懇。以加油工服務規範爲標準，在日常的工作中，微笑服務，快樂工作。組織、引導車輛有序進站加油，用文明、親切的言語按撫等侯的客戶情緒。在工作流程中做到精確、穩妥。對不文明的客戶，要以大局爲重，忍辱負重，營造和諧的氛圍。

各位領導，同志們！成功不僅需要才華，而且需要一顆對工作、生活報以微笑的心。讓我們懷着感激與敬意，從現在開始。讓深藏於心如花般的笑顏，綻放我們工作，生活的每一時刻！讓微笑成爲一股暖流，溝通你我！讓微笑成爲一片陽光，溫暖你我！