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公司培訓工作計劃

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公司培訓工作計劃

公司培訓工作計劃

人生天地之間,若白駒過隙,忽然而已,我們的工作又進入新的階段,爲了今後更好的工作發展,現在就讓我們好好地規劃一下吧。什麼樣的工作計劃纔是好的工作計劃呢?下面是小編幫大家整理的公司培訓工作計劃,僅供參考,大家一起來看看吧。

公司培訓工作計劃1

近期爲一個公司明年的培訓進行一個全面的安排,擬定了一份簡潔實用的員工培訓工作計劃,讓大家分享的同時是想聽聽有何更好的建議,互相學習交流,共同提高。

爲了提高員工和管理人員的素質,提高公司的管理水平,保證公司可持續性發展;必須進行有效的培訓,做好培訓的基礎是要有可行完整實用的培訓計劃,現將今年的培訓工作計劃如下:

一、建立集團公司、下屬各分公司和車間班組的三級培訓教育體系

一級培訓是集團公司負責集團大政方針、公司文化、發展戰略、員工心態、規章制度、管理技能、新技術、新知識等前瞻性教育和培訓。培訓對象爲集團公司中層以上管理人員和集團全體管理人員。組織部門爲人力資源部,每月至少進行一次,每次不少於一個半小時。

二級培訓是各分公司負責對本單位班組長以上和管理人員的培訓,主要內容是公司企業文化教育、本單位規章制度及安全操作規程;負責人爲各分公司總經理。每月一次,每次不少於一個半小時。

三級培訓是各車間班組負責對所管轄的全體員工的培訓,主要內容是崗位職責、操作規程、安全操作規程、崗位工作流程和工藝技能專業知識、作業指導書等,負責人是各車間班組的負責人。培訓時間是每週不少於一次,每次不少於一小時。利用每天的班前會班後會,反覆學習本崗位職責和安全操作規程。

二、各分公司專業業務技能知識的培訓,主要內容是三個方面

一是工藝技術知識的培訓,二是機械設備維護和保養知識的培訓,三是生產管理知識的培訓;每週一次,每次不少於一小時。

三、各部門(如銷售、財務、採購、人力資源、國際貿易、辦公室)

專業知識的培訓由部門負責人組織進行,主要內容就是本部門相關專業知識的系統培訓,結合工作實際運行中出現的專業問題,進行探討培訓交流,教會下屬如何去做好工作,提高下屬的專業技能,每週一次,每次不少於一小時。培訓形式多種多樣,目的就是提高人員素質和工作質量、產品質量。

四、新員工的崗前培訓:新員工集中招聘八人以上者由公司人力資源部組織培訓,不得少於三天,主要內容是公司簡介、發展歷程、戰略目標、公司文化、產品介紹、通用規章制度和通用安全操作規程,新員工到車間後(或班組)進行崗位職責和操作規程的培訓,第一個月內在車間實際培訓不得少於6小時,使每個員工到崗後明確本崗位的工作職責範圍,本崗應知、應會,應做什麼,不能做什麼;本崗位工作做到什麼標準,明確本崗位操作規程和安全操作規程。新員工在上崗二個月後要有書面考試,考試成績納入試用期轉正的考覈評定中。對於平時補充招聘到崗的新員工人力資源部每月集中進行一次崗前培訓。

五、培訓的考覈和評估

培訓計劃的有效運行要有組織上的保證,並要用制度的形式確定下來,對培訓結果要跟蹤。建立管理人員培訓檔案,把管理人員參加培訓、培訓作業上交等情況納入檔案管理和全年的考覈之中。考覈是兩個方面,一是對培訓組織者的考覈,二是對員工參訓後的評價和考覈;要保證培訓工作落實到位。使培訓工作真正成爲公司的基礎工作,培訓真正起到作用,有效地提高管理人員和員工的素質,並使之能科學、紮實而又有效地開展起來,變員工要我培訓爲我要培訓,以適應公司的轉型和高速發展,塑造學習型組織,體現公司和個人的價值。

六、要求

各分公司各部門擬定本單位的年度培訓計劃,培訓年度工作計劃於一月十日前報主管領導;培訓計劃要認真去做,細化到每個月進行幾次,培訓計劃中要明確培訓的組織者、責任人,培訓時間,培訓主題及內容,培訓形式,參訓人員,培訓主講,培訓要有記錄,對培訓結果要進行評估和跟蹤;培訓形式可多種多樣,嚴格按培訓計劃執行;人力資源部每月至少進行一次檢查指導。

通過培訓全體管理人員和員工明確公司的企業文化內涵和崗位業務知識,明確各自崗位職責、工作標準,熟練掌握多種業務技能,改進績效,進而提高全體管理人員和員工的素質,提高公司的管理水平;達到公司和員工的雙贏,從而爲實現公司的戰略目標奠定人才基礎。

公司培訓工作計劃2

辭舊歲,迎新春,過去的一年在酒店總經理室的領導下和大力支持下,人事培訓部基本完成酒店佈置的各項任務

回顧20xx年的主要工作

20xx年,人事培訓部工作在副總經理黃奕強的領導下,在人事工作日益繁重,酒店管理標準提高的形式下,通過部門全體員工的共同努力,取得了一定的成效。人事培訓部工作主要從以下幾個方面開展:

一、員工招聘、入職、離職

20xx年度汕頭市區及廣東省各地普遍存在“招工難”現象,特別是服務性行業及酒店業尤其突出。爲滿足酒店的經營需要,保證各部門的用工人數及運作,人事培訓部加強招聘力度,通過以現場招聘會爲主,兼顧網絡、報刊、職介推薦及學校學院招聘等,甄選酒店需求的人才,全年度共辦理入職員工598人次,辦理離職員工609人數。各月份明細詳見附表(20xx年度每月入/離職明細彙總表)。

二、員工變動、違例情況、好人好事

一年來,人事部爲員工辦理的變動,包括職位晉升、薪金變動、崗位調整共416人次,20xx年員工違例人員共173人次(其中甲類過失88人次、乙類過失63人次、丙類過失22人次)。在好人好事方面,人事部共爲178名員工頒發“好人好事獎章”,並且爲得獎人員給予50元至200元的獎勵。每月明細詳見每月人事部呈送總經理室“變動/晉升、違例、獎勵人員情況表”。

三、員工培訓

20xx年開展的培訓內容包括:新員工入職培訓、員工在崗技能培訓、消防培訓、初級衛生救護培訓、服務意識培訓、中西餐服務程序培訓、宴會服務程序培訓等。採用培訓的形式:人事部培訓部安排的內部培訓,包括各部門管理層對員工進行內部管理和工作技能培訓、輪崗培訓及以老帶新培訓,以及員工自我培訓(讀書、工作總結等方式)等。

四、人事培訓部各分部工作總結

1、人事部辦公室

人事部辦公室現在人員(包括培訓部)7名,爲更好完善辦公室人員各司其職,提高工作效率,我部對各個人員進行工作重新分配,並用書面形式確認工作負責內容。人事部還積極配合酒店實施的“新人員編制及新工資方案”。

人事部在20xx年度辦理員工雜費繳款費用合計爲¥4865元。每月詳見附件“20xx年度員工雜費收益表”。

2、員工食堂

員工食堂是酒店員工每天用膳就餐的場所,員工食堂在職人員20名(編制23名),每天提供一日四餐確保完成約1400人次的用餐任務。員工食堂除酒店員工就餐外,還有酒店編外人員、天馳旅行社人員及臨時人員就餐。

20xx年度員工食堂費用支出總計爲¥1107934元,20xx年度收費合計爲¥173108元,20xx年食堂實際總費用爲¥897806元,每月平均爲¥71817元。餐次平均每月爲37494次(含高級餐廳及普通餐廳)。明細詳見附表“20xx年員工餐廳實際物料採購、用餐餐次彙總表“及“20xx年度員工食堂現金收入報表”。

20xx年11月29日員工食堂發生火情小事故,但在黃副總的領導下,在餐飲部大力支持下,員工食堂保持正常運作,確保員工的膳食安排。於20xx年1月xx日員工食堂經維修已經正常使用。

3、員工醫務室

醫務室是酒店配套服務場所,24小時營運,現在醫務人員5名(編制6名),除對酒店客人服務外,醫務室還服務於酒店員工。

20xx年度醫務室醫療費用:藥品自購數額爲¥32924元;客人醫療收入數爲¥15804元(其中藥品成本數額爲¥3210元);員工醫療自用數額爲¥31193元(其中員工超額醫療費收入爲¥3364元);xx月底醫務室藥品期未盤存數爲¥14xx6元。每月明細詳見“醫務室醫療費用20xx年底報表”。

4、員工附屬樓/更衣室

員工附屬樓是員工住宿場所,位於酒店對面附屬樓;員工更衣室是員工存放制服及更衣場所,位於酒店B2樓層,附屬樓和更衣室現共有員工15名。員工三班輪值工作。員工附屬樓共9層,共有宿舍房150間,其中經理套房24間、倉庫房14間。現開放作爲員工宿舍的樓層有6層,其它樓層主要是原酒店籌備辦公室、保安機動房、樓下作爲倉庫使用。

宿舍居住人員包括:酒店編內員工、編外人員(桑拿技師、公主DJ)、天馳旅行社人員、實習生、臨時幫工人員及其它外來臨時住宿人員,員工附屬樓常住人員約390人,其中經理級以上人員18人,實習生110人,編外人員78人,如遇宴會幫工或雙休日幫工,在住人員約480人。

20xx年度宿舍房租收益合計爲¥367878元;電費爲¥92893元;柴油爲¥xx9440元;水費爲¥51607元;每月明細詳見附件“20xx年度宿舍收益情況表”。

五、實習生

截止20xx年xx月31日止,我店現有在店實習生105名,他們來自安徽、四川、鄭州、遼寧、汕頭等地。20xx年度共有實習生147店參與實習工作。實習到期結業的實習生有91名。違例或因病退回學校的實習生20名。學校駐店指導老師2名。20xx年實習生在店期間無發生重大事故。

經過實習鍛鍊,各位實習生已經較好地適應了所在崗位的工作,狀態相對穩定,自身優勢和具有的潛能越來越多地顯現出來,在思想作風、業務技能、文化知識和自立能力等方面都取得了不同程度的進步,發揮着越來越重要的作用,他們分佈在酒店各個崗位,爲酒店添磚加瓦。

六、企業文化

1、生日會、迎春聯歡會、店慶七週年聯歡會

爲了塑造酒店的企業文化,增強酒店員工的內聚力,酒店每月爲員工舉行當月生日員工的集體生日會,人事部除此還爲每位生日員工隨之送上一張賀卡,代表酒店的一份祝福,感謝生日的員工一直以來的辛勤工作和對酒店的貢獻。

爲讓員工過一個祥和、愉快的20xx年春節佳節,於20xx年1月17日在酒店樂奇吧舉辦20xx年迎春聯歡會,在大年初一至初七,酒店“樂奇吧”免費爲酒店所有員工開放,讓員工可以自娛自樂,並且同時開放員工附屬樓(宿舍區)的員工活動室,供員工可以下棋、打球、看書、看電視。

20xx年7月24日下午,在酒店四樓帝景、帝麗廳與員工歡聚一堂大聯歡,喜慶酒店開業七週年,成功舉辦了“汕頭帝豪酒店七週年店慶聯歡會”。會上各校實習生的精彩歌舞小品表演贏得了全酒店的歡迎與激情,同時聯歡會的整個節目也錄製爲碟片,送給相關的學校及部門留念。

2、員工宣傳欄

員工宣傳欄是酒店宣傳企業文化的窗口,20xx年人事部定期刊登了多個專題宣傳欄,包括:消防安全、衛生保健知識、酒店動態、好人好事等。

3、酒店“十佳員工”

爲鼓勵酒店員工對客服務的積極性,激勵員工的工作熱情,酒店每年都會評選出“年度十佳員工”並頒發證書。今年,酒店很多員工都被提名爲“年度十佳員工”,本着優中擇優的原則,通過客人投票及各部門的評估,最後經酒店領導審覈,我們評出了10名“20xx年度十佳員工”,併發文通告全酒店。

展望20xx年的工作計劃

  (一)要做好員工招聘、錄用和穩定工作

20xx年人事培訓部工作目標是,在進一步做好內部各分部管理的基礎上,配合好總經理室新年總體方針做好各項工作。新一年面臨最嚴峻的問題應是招工難和如何穩定現有員工、減少員工流動的問題。因此在招聘工作難度大的嚴峻形勢下,應結合市場實際情況,在取得總經理室的大力支持下進一步改善酒店內部用工軟環境,切實提高員工福利、利益;同時在爭取各部門管理層的支持及共同努力下,增加員工的歸屬感;從而達到提高酒店對外招聘競爭力的目的。爲了完成這一目標,人事部在新的一年裏,將通過招聘、錄用、培訓、選拔、調配、調整、流動、考覈、獎懲、工資福利、勞動保險、勞動爭議等各項管理活動來完成20xx年度目標,並不斷提高員工的整體素質,有效地組織員工、充分調動員工的工作積極性、創造性,最終實現酒店的新年度裏的總體目標。

  (二)制定培訓計劃,做好全員的培訓工作

培訓工作由人事部進行策劃、實施、督導的一項重要工作,各部門必須重視培訓工作,從經理到領班即是接受培訓者,又是培訓的策劃、組織實施者,同時也是教員,培訓工作搞的好差,直接反映了管理者的重視程序與管理水平。

1、建立基層培訓計劃,即確定以提高基層管理的領導能力及綜合素質爲基層培訓目標,以政治思想、職業道德、專業知識、實際技能爲培訓內容,以崗位培訓、自學等爲培訓形式,分季度進行培訓。

2、完善員工的在崗培訓,以個別培訓或一對一地進行培訓,以班組爲單位培訓或部門集中培訓上理論課、案例解答、動作示範等方法實施培訓內容以服務、技巧、語言技巧、操作規範、崗位職責、儀容儀表、職業道德、素質訓練、禮節禮貌、酒店服務的各種知識,客人投訴的處理、案例分析、安全知識、法律知識、工作意識爲主。

  (三)作好員工考覈工作

1、新入職員工進行考覈後方安排上崗。

2、對優秀員工做好評審考評工作。

3、每季度對部門進行理論、業務實操考評,並拿出罰獎辦法。

4、配合總經理室對中層管理人員進行考評,對管理人員拿出調整意見。考評目的:瞭解員工的工作情況,發現酒店管理上存在的優、劣,掌握管理者的工作能力、管理能力,並通過激勵措施充分調動員工的工作積極性,並以堅持公平、公正、公開的考評原則。

  (四)做好員工事務的管理工作

1、制定詳細的事務管理制度及工作程序:①飯卡發放辦法;②每日菜譜標準;③原材料驗收制度及成本預算方案;④就餐管理辦法;⑤食堂衛生標準;⑥宿舍管理辦法;⑦宿舍分配管理辦法;⑧更衣櫃管理辦法;⑨勞保用品發放辦法。

2、組織召開衛生宣傳日活動,提高員工衛生防疫意識。

3、協調管理層與酒店員工關係,多與員工溝通,聽取員工意見。

  (五)有效開展對外溝通工作

在維持現有關係單位基礎上,爭取與勞動局、人事局、電信局、衛生局、公安局、派出所、個人菜市場、以及各學校等建立良好關係。

  (六)弘揚優秀的企業文化,用優秀的文化感染人

  (七)做好人員流動率的控制與勞資關係、糾紛的預見與處理。既保障員工合法權益,又維護酒店的形象和根本利益。

  (八)進一步完善酒店的編制及薪酬架構,確保與同行或區域的.薪酬相近,保證酒店的運營在有效的組織架構中運行。

公司培訓工作計劃3

培訓目的

1、讓新員工瞭解公司概況,規章制度,組織結構,使其更快適應工作環境。

2、讓新員工熟悉崗位職責,工作流程,與工作相關業務知識以及服務行業應具備的基本素質。

培訓對象

入職新員工及一月內入職不合格的員工

培訓時間

新員工入職培訓期1個月,包括2-3天的集中脫崗培訓及後期的在崗培訓。

培訓方式

入職員工較多采用公司集體培訓,單個採用個各團隊經理給予一對一培訓。

1.計劃前期進行快速培訓,在1~2天內對公司介紹公司產品行業內容及儀態儀表瞭解掌握。

2.三個工作日內進入工作狀態,瞭解工作內容,每天練習話術。瞭解公司環境及組織結構圖。打電話時能夠給客戶大概講解公司介紹公司理財模式介紹及公司產品介紹。

3.一週內對公司工作環境公司運作模式和公司產品完全掌握。電話話術合格,並能夠打出投資的意向客戶,能夠邀約到客戶。一週後進行第一次考覈。

4.一月內對員工不定期進行金融行業培訓指導,對疑問給予講解,每天打電話意向客戶量在3個以上,指導員工進行意向客戶的回訪,完全掌握工作的流程。對金融行業瞭解,理解金融業各個領域的運作方式,對同行業有大概瞭解收益對比。有成交量(無論大小)一月後進行第二次考覈。

5.兩個月內意向客戶在3位數以上,並有強烈投資意向客戶,在兩個內完成業績量的30%。

培訓教材

公司簡介、公司管理制度、部門管理制度、職位說明書、案例等...

培訓內容

1、公司概況(歷史、背景、經營理念、願景、價值觀)

2、組織結構圖

3、公司福利待遇方面(保險、休假、請假等)

4、薪酬制度(發薪日、發薪方式)

5、績效管理制度

6、職位說明書和具體工作規範、工作技巧

7、內部員工的熟悉(本部門上級、下級、同事及合作部門的同事等)

8、儀態儀表服務的要求

9、業務模式,展業技巧,話術培訓(主要)

培訓考覈

1、書面考覈。行政人事部統一印製考試受訓者。脫崗培訓中使用。

2、應用考覈。通過觀察測試等方法考查受訓者在實際工作中對培訓知識或技巧的應用。由部門直接上級、同事、行政人事部共同鑑定。

公司培訓工作計劃4

各部門:

現將公司二○○×年度《員工培訓計劃》印發給你們,通過培訓,旨在提高員工的服務意識,提高員工的文化素質,提高公司整體管理和服務水平,掌握服務操作技能,打造品牌、全面塑造“××”的職業團隊,實現企業的跨越發展。

請各部門除按計劃認真落實好部門自培訓外,組織員工參加公司公共培訓課,妥善安排好日常工作,做到日常工作和培訓兩不誤。有授課任務的同志,請你們認真做好備課,確保培訓效果。

特此通知。

××××物業管理有限公司

二○○×年×月××日

附:××××物業管理有限公司二○○×年度員工培訓計劃

××××物業管理有限公司

二〇〇×年度員工培訓計劃

公司培訓工作計劃5

一、管理人員的培訓

1.時間;0×/15---0×/30;

2.課時:8---10小時;

3.內容:

管理的基礎知識,一小時,Z;

公司人事制度,二小時,Z;

崗位說明書解釋,一小時,Z;

公司考覈管理制度,一小時,Z;

分組討論會,一小時,全體人員。

二、操作人員培訓

1.時間;0×/15---0×/30;

2.課時:2---4小時;

3.內容:

員工守則,一小時,Z;

崗位說明書解釋,一小時,Z;

公司考覈管理制度,一小時,Z;

專業知識簡捷,一小時,Z;

分組討論會,一小時,全體人員。

三、公司培訓動員大會

1.時間:0×/17;

2.地點:另定;

3.人員:全體員工;

4.大會議程:

主持人:Z;

議程:

宣佈大會開始;Z;

宣佈培訓計劃;Z;

培訓動員講話;Z;

代表講話;

公司領導講話;Z。

《員工培訓計劃》

一個公司的經營成敗,人的問題是關鍵,如何提高員工的素質,是公司內部建設的重點,也是公司能否持續發展的要素之一。爲了提高員工的視野,企業公司的品牌,全面提升公司的管理水平,必須學習借鑑外部的先進經驗,結合本公司實際情況,將好的做法,好的理念引進我公司,本着因人而異,因地制宜的原則,從公司的建設和員工的實際需求出發,提出相應的培訓計劃下。

一、培訓方式:

1、公司第一次培訓以公司爲單位全員培訓集中授課,分工種討論。

2、請外來企業人員講課。(時間另定)

3、在授課、討論後管理人員需書面考覈。其它人員由經理,管理員平時口頭不定期考覈。

4、今後零星新進人員由業務經理實行先培訓後上崗。

5、今後每年要按工種每人需輪訓一次。

6、管理人員專業人員除內部培訓外,同時選送去專門單位授課,並取得上崗證、電梯操作證等必須證明。

二、培訓要求:

培訓是一項有計劃的連續性的工作。根據公司人員組成情況來看,各類人員均缺乏必要的足夠的專業知識,服務意識、市場意識。同時受老體制影響較深,在素質觀念等方面轉化相對較慢,同時也缺乏各級管理人員,因此培訓、培養人才的工作刻不容緩。

通過培訓提高員工的專業技能,團隊合作技能,強化員工的奉獻精神,促進物業管理的發展,總結創造出適合學校的一套物業管理理論和實踐經驗。

培訓按工種要有一個基本,需達到的要求。

1、管理員:熟知崗位責任制,提高管理能力,處理問題能力,協調能力及工作責任心。

2、保安員:熟知崗位責任制,落實防盜,防火措施、建立值班、巡視維護區域公共秩序等制度、配置必要的器具、設施。

3、保潔員:熟知崗位責任制,按規定完成定時、定量的保潔清掃任務。

三、培訓時間安排:

3月19日下午3:00時-4、30,(地點另定)(星期三)

出席對象:全體員工。

內容:1、動員職工培訓計劃,重要意義等;(Z經理)

2、宣講《員工手冊》(Z)

4、本公司物業管理的要求,標準、應知應會;(Z)

5、3月21日,下午3、00時(地點另定)(星期五)分工種討論,提高認識。

3月26日:管理員書面考覈;(Z)

其它人員由經理隨機口頭考覈;(時間不限)

專業人員講課時間另定。

四、注意事項:

a)培訓必須一人不漏。

b)職工自學原則上利用業餘時間,如需佔用工作時間,須經經理同意,報公司總經理審批。

c)外出培訓必須有相應結業證書,方可報銷費用,

d)員工培訓結束,並取得相應證書,應報辦公室備案。辦公室做好存擋工作。

Z物業有限公司

20xx年3月

培訓提綱

一、管理的基礎知識

1.管理的定義(什麼叫科學管理);

2.管理的基本循環:PDCA;

3.E物業管理公司培訓工作計劃(年度)提要:除了對工作規律的掌握外,還要實行"以人爲本"的管理,維持崗位紀律,樹立工作積極性,懂得做人工作的藝術

管理的注意事項:明確目標;明確規劃。

明確計劃;監督執行調整。

4.管理者應具備素質:

a)敬業精神b)專業知識c)管理能力

d)奉獻精神e)創新精神f)品質良好

二、基層管理

1.基層的定義?_____直線、職能中無職能的部分。

2.基層管理?_______圍繞生產/服務而形成一套的現場作業管理。

3.基層管理的主要任務_____現場作業管理。

4.基層管理的要素:

1.人員

2.成本

3.任務

4.組織等管理

5.工作目標

6.客戶服務

7.信息與反饋

5.基層管理原則

1.明確職責

2.權利委讓

3.全員管理

4.工作服從

5.對人的管理

6.標準化作業的方法

a)語言行爲規範b)安全工作知識化c)環境標準化

d)服裝標識標準化e)工作秩序標準化

7.如何當好領班(作業長)

a)通過公正、準確的判斷和積極的行爲,樹立充分的權威,使部下保持對自己的信賴;

b)通過對日常工作的管理,提高服務質量,降低成本;

c)除了對工作規律的掌握外,還要實行"以人爲本"的管理,維持崗位紀律,樹立工作積極性,懂得做人工作的藝術。

d)充分發揮"權利委讓"的作用,獨立處理解決問題的能力。

e)不斷提高管理方法、協調能力,加強與客戶的溝通,建立良好的客戶關係。

f)注意信息的蒐集與反饋。

g)充分了解職工,發揮他們的積極性。

公司培訓工作計劃6

爲了提高員工和管理人員的素質,提高公司的管理水平,保證公司可持續性發展,必須進行有效的培訓。現將今年的員工培訓工作計劃公佈如下:

一、建立公司、車間、班組三級培訓教育體系

一級培訓。公司負責大政方針、公司文化、發展戰略、員工心態、規章制度、管理技能、新技術、新知識等前瞻性教育和培訓。培訓對象爲公司中層以上管理人員和公司全體管理人員。組織部門爲企管部,每月至少進行一次,每次不少於一個半小時。

二級培訓。公司負責對本單位班組長以上和管理人員的培訓,主要內容是公司企業文化教育、本單位規章制度及安全操作規程。負責人爲公司分管副總經理。每月一次,每次不少於一個半小時。

三級培訓。各車間班組負責對所管轄的全體員工的培訓,主要內容是崗位職責、作業指導書、安全操作規程、崗位工作流程和工藝技能專業知識等,負責人是各車間班組的負責人。培訓時間是每週不少於一次,每次不少於一小時。利用每天的班前會班後會,反覆學習本崗位職責和安全操作規程。

二、公司專業業務技能知識的培訓

主要內容是三個方面:一是工藝技術知識的培訓,二是機械設備維護和保養知識的培訓,三是生產管理知識的培訓。每週一次,每次不少於一小時。

三、各部門(如銷售、財務、採購、企管、安全)專業知識的培訓

由部門負責人組織進行,主要內容就是本部門相關專業知識的系統培訓,結合工作實際運行中出現的專業問題,進行探討培訓交流,教會下屬如何去做好工作,提高下屬的專業技能,每週一次,每次不少於一小時。培訓形式多種多樣,目的就是提高人員素質和工作質量、產品質量。

四、新員工的崗前培訓

新員工集中招聘10人以上時,由公司企管部組織培訓,培訓時間不得少於三天,主要內容是公司簡介、發展歷程、戰略目標、公司文化、產品介紹、通用規章制度和通用安全操作規程及相關法律法規。新員工到車間後(或班組)進行崗位職責和操作規程的培訓,第一個月內在車間實際培訓不得少於6小時,使每個員工到崗後明確本崗位的工作職責範圍,本崗應知、應會,應做什麼,不能做什麼。本崗位工作做到什麼標準,明確本崗位操作規程和安全操作規程。新員工在上崗二個月後要有書面考試,考試成績納入試用期轉正的考覈評定中。對於平時補充招聘到崗的新員工企管部每月集中進行一次崗前培訓。

五、培訓的考覈和評估

培訓計劃的有效運行要有組織上的保證,並要用制度的形式確定下來,對培訓結果要跟蹤。建立管理人員培訓檔案,把管理人員參加培訓、培訓作業上交等情況納入檔案管理和全年的考覈之中。考覈是兩個方面:一是對培訓組織者的考覈;二是對員工參訓後的評價和考覈。要保證培訓工作落實到位。使培訓工作真正成爲公司的基礎工作,培訓真正起到作用,有效地提高管理人員和員工的素質,並使之能科學、紮實而又有效地開展起來,變員工要我培訓爲我要培訓,以適應公司的轉型和高速發展,塑造學習型組織,體現公司和個人的價值。

六、要求和目標

公司各部門擬定本單位的年度培訓計劃,培訓年度工作計劃於12月20日前報公司企管部。企管部根據各部門的培訓計劃制定公司下一年度培訓計劃,報總經理批准後下發執行。企管部負責對培訓情況進行評估和跟蹤。培訓形式可多種多樣,嚴格按培訓計劃執行。

通過培訓全體管理人員和員工,明確公司的企業文化內涵和崗位業務知識,明確各自崗位職責、工作標準,熟練掌握多種業務技能,改進績效,進而提高全體管理人員和員工的素質,提高公司的管理水平。達到公司和員工的雙贏,從而爲實現公司的戰略目標奠定人才基礎。

公司培訓工作計劃7

近期爲一個公司四月明年的培訓進行一個全面的安排,擬定了一份簡潔實用的員工培訓工作計劃,讓大家分享的同時是想聽聽有何更好的建議,互相學習交流,共同提高。

爲了提高員工和管理人員的素質,提高公司四月的管理水平,保證公司四月可持續性發展;必須進行有效的培訓,做好培訓的基礎是要有可行完整實用的培訓計劃,現將今年的培訓工作計劃如下:

一、建立集團公司四月、下屬各分公司四月和車間班組的三級培訓教育體系

一級培訓是集團公司四月負責集團大政方針、公司四月文化、發展戰略、員工心態、規章制度、管理技能、新技術、新知識等前瞻性教育和培訓。培訓對象爲集團公司四月中層以上管理人員和集團全體管理人員。組織部門爲人力資源部,每月至少進行一次,每次不少於一個半小時。

二級培訓是各分公司四月負責對本單位班組長以上和管理人員的培訓,主要內容是公司四月企業文化教育、本單位規章制度及安全操作規程;負責人爲各分公司四月總經理。每月一次,每次不少於一個半小時。

三級培訓是各車間班組負責對所管轄的全體員工的培訓,主要內容是崗位職責、操作規程、安全操作規程、崗位工作流程和工藝技能專業知識、作業指導書等,負責人是各車間班組的負責人。培訓時間是每週不少於一次,每次不少於一小時。利用每天的班前會班後會,反覆學習本崗位職責和安全操作規程。

二、各分公司四月專業業務技能知識的培訓,主要內容是三個方面:一是工藝技術知識的培訓,二是機械設備維護和保養知識的培訓,三是生產管理知識的培訓;每週一次,每次不少於一小時。

三、各部門(如銷售、財務、採購、人力資源、國際貿易、辦公室)專業知識的培訓由部門負責人組織進行,主要內容就是本部門相關專業知識的系統培訓,結合工作實際運行中出現的專業問題,進行探討培訓交流,教會下屬如何去做好工作,提高下屬的專業技能,每週一次,每次不少於一小時。培訓形式多種多樣,目的就是提高人員素質和工作質量、產品質量。

四、新員工的崗前培訓:新員工集中招聘八人以上者由公司四月人力資源部組織培訓,不得少於三天,主要內容是公司四月簡介、發展歷程、戰略目標、公司四月文化、產品介紹、通用規章制度和通用安全操作規程,新員工到車間後(或班組)進行崗位職責和操作規程的培訓,第一個月內在車間實際培訓不得少於6小時,使每個員工到崗後明確本崗位的工作職責範圍,本崗應知、應會,應做什麼,不能做什麼;本崗位工作做到什麼標準,明確本崗位操作規程和安全操作規程。新員工在上崗二個月後要有書面考試,考試成績納入試用期轉正的考覈評定中。對於平時補充招聘到崗的新員工人力資源部每月集中進行一次崗前培訓。

五、培訓的考覈和評估,培訓計劃的有效運行要有組織上的保證,並要用制度的形式確定下來,對培訓結果要跟蹤。建立管理人員培訓檔案,把管理人員參加培訓、培訓作業上交等情況納入檔案管理和全年的考覈之中。考覈是兩個方面,一是對培訓組織者的考覈,二是對員工參訓後的評價和考覈;要保證培訓工作落實到位。使培訓工作真正成爲公司四月的基礎工作,培訓真正起到作用,有效地提高管理人員和員工的素質,並使之能科學、紮實而又有效地開展起來,變員工要我培訓爲我要培訓,以適應公司四月的轉型和高速發展,塑造學習型組織,體現公司四月和個人的價值。

六、要求:各分公司四月各部門擬定本單位的年度培訓計劃,培訓年度工作計劃於一月十日前報主管領導;培訓計劃要認真去做,細化到每個月進行幾次,培訓計劃中要明確培訓的組織者、責任人,培訓時間,培訓主題及內容,培訓形式,參訓人員,培訓主講,培訓要有記錄,對培訓結果要進行評估和跟蹤;培訓形式可多種多樣,嚴格按培訓計劃執行;人力資源部每月至少進行一次檢查指導。

通過培訓全體管理人員和員工明確公司四月的企業文化內涵和崗位業務知識,明確各自崗位職責、工作標準,熟練掌握多種業務技能,改進績效,進而提高全體管理人員和員工的素質,提高公司四月的管理水平;達到公司四月和員工的雙贏,從而爲實現公司四月的戰略目標奠定人才基礎。

公司培訓工作計劃8

XX年培訓組將以終爲始,不斷轉變工作作風,持續創新工作思路。將更多優秀的培訓方式及內容運用到實際工作中。

1、 新員工方面:

持續做好五項工作, 規範培訓流程,提高新員工培訓質量

一是做好新工崗前鑑定,細化新員工崗前鑑定內容,對新員工理解溝通能力進行充分把關,選擇適合的人才。

二是根據培訓密集程度,合理設置培訓課程:人員穩定期系統全面講解業務知識;招聘密集期重點業務強化授課。

三是在做好新員工業務知識全面培訓的同時,將新工分爲西安、地市兩區,加強分區業務重點培訓,促進業務能力提升。

四是加強三大訓練,即知識庫點擊訓練、ng系統及輔助查詢系統操作訓練、場景還原訓練。從而進一步提升新員工實戰能力,:

五是做好新員工關懷,穩定新工隊伍:對進入新工分部的員工,定期進行電話關懷,幫助新員工答疑解感,適應新的工作環境。對有離職意向的新工,做好二個面談,培訓師與新員工面談、培訓管理與員工面談,瞭解員工離職原因,安撫挽留。

2、在崗員工方面:

圍繞熱線人員能力提升,開發出適合熱線人員的精品課程

開展標兵員工經驗巡講,請標兵員工將工作中優秀經驗、方法傳授給其他員工

利用典型案例,開展場景模擬分析演練培訓,加強員工記憶,幫助員工提升解決能力。

將標準話術、知識庫路徑、標杆案例分期編製成掌上手冊,並對員工進行下發,強化員工自學提升。

加強員工網上學院學習課程管理

按季度組織在崗員工進行能力達標測試,對未達標人員進行下崗培訓。

3、 班組長能力提升:

蒐集一線管理人力能力提升培訓需求,做好XX年外部培訓課程的申請與開展工作。

每季度組織至少一次班組長管理能力培訓。

要求班組長以上管理人員每月自學一門網上學院課程(如商務禮儀、時間管理、溝通技巧等),提高管理能力。月底培訓組統一考試。

每半年進行一次班組長能力評估測試,並將成績建檔管理,做爲班組長晉升依據。

公司培訓工作計劃9

新鮮血液能夠讓公司煥發活力,不能缺少,公司如同人一樣,也需要新陳代謝,需要淘汰一部分人,吸納一部分人。爲了保持公司市場競爭力,我們會對員工做能力提升,給員工進行培訓,下面是培訓計劃。

一、新員工培訓

對於新員工我們會給他們一次統一培訓機會,培訓時間三天到五天,按照當時招聘的人數來定。培訓的內容主要是有關公司的工作內容,公司的文化,公司的歷史等,既然員工到了公司,如果連公司是做什麼,有什麼發展背景都不瞭解,如何讓員工留下來。所以培訓時介紹公司的文化,還要培養員工的忠誠度,如果培養的員工連忠誠都不夠,培養了也都不可靠,所以對於忠誠這一塊是很重要的。當然培訓結束後,公司會把新員工送到崗位上,讓他們接觸工作,前面三到五天是鍛鍊他們能力,後面是加強他們能力,讓一個老員工帶領他們繼續做好工作,在不懂的問題上,可以讓他們請教老員工,這樣能夠更快的提升新員工能力,對於新員工來說這也最能夠激發新員工的能力。

二、老員工培訓

進入公司工作時間達到了兩年以上的員工,統一爲老員工,這些員工,對於公司有一定歸屬感,也值得繼續培訓,他們是公司的中間力量,他們的能力越強,對我們公司發展越有利,培訓也會根具能力來定,只有能力越強的人才會獲得更多的資源傾斜,這也有利於我們公司發展,選擇培訓時按照員工對公司的貢獻,他們貢獻越多,就會得到更多的培訓機會,通過競爭,讓員工知道培訓機會的重要,這也是讓員工積極參加培訓的方法,培訓的目的也是爲了儲備更多的人才,讓更多有能力的人擔任更高職位,做好工作。對於每一個老員工來說,只有能力越強的人,並且積極向上,有上進心才值得培養。既然忠誠度沒有問題,那麼就要看他們的付出。

三、後備人才積累

每個公司除了正式員工之外,還有後備人才,這些人才,是公司到了擴張階段的重要基層力量,對於這些人一般都從新人中來尋找,這部分人不會佔據公司多少資源,主要也是用來以備萬一之用,如果遇到什麼緊急情況他們也可以及時頂上去,公司的規劃是後備人才不超過三十人,對於他們的培訓,主要培訓一些基礎東西,讓他們明白工作的一些基本要素,不會過多的花費資源,只有當公司真正需要時纔會加大投入。