【熱】個人工作計劃
【熱】個人工作計劃
時間過得飛快，又解鎖了新的工作，讓我們一起來學習寫工作計劃吧。好的工作計劃都具備一些什麼特點呢？以下是小編幫大家整理的個人工作計劃，希望對大家有所幫助。
個人工作計劃1爲了增進老師與家長之間的聯繫，相互交流孩子在園及在家的情況；爲了促使家長能夠積極參與到幼兒的教育管理中來，更好地實現家園同步教育孩子，我們召開了大班家長會。在家長會上，到場的家長爲38人，有兩人請假，這也從側面反映出每個家庭對孩子在園生活情況的關注。
爲了能順利的開好這次家長會，我們班內的兩位老師作好精心的準備，對家長會的內容、主講都作了分工，並對自己所要講述的內容作了理論和實例相結合，向家長詳細地介紹了本學期我班的保教工作重點，班級目前的情況，存在的問題等家長較爲關注的內容，同時還就家長在過去兩年來對我們工作的理解、關心與配合表示了感謝，並虛心聽取了家長對我們工作的意見和建議。
這次家長會開了接近一個半小時，非常順利地完成了預期的內容，
在家長會上我們向家長介紹了本學期目標，使他們瞭解了班內課程特點，並針對一些問題進行講解，爭取家長的理解與信任，就目前孩子的狀況進行了分析總結，從孩子入園到現在孩子的進步，孩子的個性特徵，具體到每個孩子的在園表現，都詳細的向家長做了說明，並把本學期的活動安排和需要配合的事項向家長做了交待。
還一起探討了關於教育孩子方面的問題，並把“家園共育”作爲一個主題單獨列出來進行了討論。如請家長配合7：40前送幼兒參加早操；有意識地教育孩子認真，將動作做到位。培養幼兒自我服務能力：怎樣做好之日生的工作？怎樣整理牀鋪、收拾書包和學習文具，養成良好的生活、學習習慣。其中讓家長知道，要和老師對孩子的教育要求要一致，家庭成員之間對孩子的要求也要一致，現在很多家庭是獨生子女，對孩子的照顧往往是2對1、3對1甚至4對1的模式，這更需要家庭成員之間的溝通。如果家裏的爸爸媽媽對孩子提出的要求是這樣而爺爺奶奶卻要求那樣，如此不一致的態度，幼兒良好習慣就很難養成等等事例，教家長正確的方法來引導孩子，使家園教育一致。特別還介紹大班孩子的一日生活作息 ，使家長了解孩子的生活情況。
我們還利用家長會可以與全班家長進行溝通，提倡家園互動，形成教育合力。在家長會上我們不僅向家長介紹了本班的具體情況和計劃安排，還結合適應性發展課程將我班的主題活動向家長進行具體的介紹。的是讓家長對我們開展這些活動的支持和提供一些教育資源，使我們的主題活動開展得更加豐富多彩。
如我們提供了一些已開展的主題活動的資料，讓家長看看牆壁上孩子的作品，一一看到了自己孩子的進步，也看到了班級生動有趣的活動，在家長們心中引起了共鳴，因此工作得到了家長的理解和支持。
爲同時積極爭取家長資源，邀請他們加入豐富的主題活動中來。如在主題活動《民族村》中 ，表揚班裏好多的小朋友都在家長的幫助下收集有關的民族服飾、樂器、手工飾品等，激發家長關心幼兒園裏的活動，得到的支持。隨着以後幾個主題的開展，使得家長開始漸漸地對我們的工作有了進一步的瞭解，也更加促進了他們的參與自覺性。
一些家長會後對我們說：“你們的工作真瑣碎，樣樣東西都要，以後我會留意幫你們收集的”。還請家長多關注我們的《家園園地》，知道那裏有對孩子近段進步的表揚，也有對教育孩子提出的建議，更有和孩子共同做的事情，也歡迎家長把教子良方寫下來，貼在園地裏，與大家共享，共同開發家長資源的。會議結束時，許多家長都留下來主動和老師交流，瞭解自己孩子在這段時間的表現李俊澤爸爸想了解孩子是否能管住自己，龍媽媽想知道孩子的吃飯情況等，我們耐心而詳細地進行了回答。同時，許多家長也對我們的工作予以了充分的肯定。
個人工作計劃2一、熟悉公司新的規章制度和業務開展工作.公司在不斷改革，訂立了新的規定，特別在訴訟業務方面安排了專業法律事務人員協助.作爲公司一名老業務人員，必須以身作則，在遵守公司規定的同時全力開展業務工作.
1、在第一季度，以訴訟業務開拓爲主.針對現有的老客戶資源做訴訟業務開發，把可能有訴訟需求的客戶全部開發一遍，有意向合作的客戶安排法律事務專員見面洽談.期間，至少促成兩件訴訟業務，代理費用達x萬元以上（每件x萬元）.做訴訟業務開發的同時，不能丟掉該等客戶交辦的各類業務，與該等客戶保持經常性聯繫，及時報告該等客戶交辦業務的進展情況.
2、在第二季度的時候，以商標、專利業務爲主.通過到專業市場、參加專業展銷會、上網、電話、陌生人拜訪等多種業務開發方式開發客戶，加緊聯絡老客戶感情，組成一個循環有業務作的客戶羣體.以至於達到x萬元以上代理費（每月不低於x萬元代理費）.在大力開拓市場的同時，不能丟掉該等客戶交辦的各類業務，與該等客戶保持經常性聯繫，及時報告該等客戶交辦業務的進展情況.
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節帶來的無限商機，給後半年帶來一個良好的開端.並且，隨着我對高端業務專業知識與綜合能力的相對提高，對規模較大的企業符合了《中國馳名商標》或者《廣東省著名商標》條件的客戶，做一次有針對性的開發，有意向合作的客戶可以安排業務經理見面洽談，爭取簽訂一件《廣東省著名商標》，承辦費用達x萬元以上.做馳名商標與著名商標業務開發的同時，不能丟掉該等客戶交辦的各類業務，與該等客戶保持經常性聯繫，及時報告該等交辦業務的進展情況.
4、第四季度就是年底了，這個時候要全力維護老客戶交辦的業務情況.首先，要逐步瞭解老客戶中有潛力開發的客戶資源，找出有漏洞的地方，有針對性的做可行性建議，力爭爲客戶公司的知識產權保護做到最全面，代理費用每月至少達1萬元以上.
二、制訂學習計劃.學習，對於業務人員來說至關重要，因爲它直接關係到一個業務人員與時俱進的步伐和業務方面的生命力.我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量.專業知識、綜合能力、都是我要掌握的內容. 知己知彼，方能百戰不殆，在這方面還希望業務經理給與我支持.
三、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識.積極主動地把工作做到點上、落到實處.我將盡我最大的能力減輕領導的壓力.
個人工作計劃3一、積極主動認真的學習護士專業知識，工作態度端正，認真負責，樹立了正確的人生觀和價值觀。在醫療護理實踐過程中，服從命令，聽衆指揮。能嚴格遵守醫院的各項規章制度的，遵守醫德規範，規範操作。能積極參加醫院和科室組織的各項活動並能尊敬領導，團結同事。
二、專業知識、工作能力方面：我本着“把工作做的更好”這樣一個目標，開拓創新意識，積極*的完成了以下本職工作：協助護士長做好病房的管理工作及醫療文書的整理工作。認真接待每一位病人，把每一位病人都當成自己的朋友，親人，經常換位思考別人的苦處。認真做好醫療文書的書寫工作、認真學習科室文件書寫規範，認真書寫一般護理記錄理記錄及搶救記錄。遵守規章制度，牢記三基（基礎理論、基本知識和基本技能）三嚴（嚴肅的態度、嚴格的要求、嚴密的方法）。護理部爲了提高每位護士的理論和操作水平，每月進行理論及操作考試，對於自己的工作要高要求嚴標準。工作態度要端正，“醫者父母心，我希望所有的患者都能儘快的康復，於是每次當我進入病房時，我都利用有限的時間不遺餘力的鼓勵他們，耐心的幫他們瞭解疾病、建立戰勝疾病的信心，當看到病人康復時，覺得是非常幸福的.事情。
三、在生活方面：養成了良好的生活習慣，生活充實而有條理，有嚴謹的生活態度和良好的生活態度和生活作風，爲人熱情大方，誠實守信，樂於助人，擁有自己的良好出事原則，能與同事們和睦相處；積極參加各項課外活動，從而不斷的豐富自己的閱歷。
今後的目標：
我決心進一步振奮精神，加強個人世界觀的改造，努力克服自己存在的問題，做到：
（1）紮實抓好理論學習，保持政治上的堅定性。
（2）在院領導、科主任的關心和指導下，順利完成醫療護理工作任務，認真履行職責，愛崗敬業。
（3）以科室爲家，工作積極主動，對待病員熱情、耐心，滿足病人的需求。護理工作是平凡的工作，然而，我們卻用真誠的愛去撫平病人心靈的創傷，用火一樣的熱情去點燃患者戰勝疾病的勇氣。
個人工作計劃4一、工作思路
以服務學校和教師爲宗旨，以提高本學科教師專業素質和教學質量爲目標，堅持“促進教師專業化發展，促進教學方式優化，促進學生全面發展”的教研工作方向，貫徹基礎教育課程改革的思想精神，以課堂教學研究爲重點，探索新課程語文教材教法，加強教師專業培訓，推廣優秀教學成果，改善教學測評，有效監控教學質量，加強教學調研指導，促進教師專業成長和教育的均衡發展。
二、主要工作
（一）繼續深化課堂教學研討
1.實踐教學模式，在新的課題研究。在已經通過結題的基礎上，繼續實踐省立項課題“課內精讀與課外多讀相結合的初中語文課堂教學模式實踐研究”。同時，開展新的省級立項課題“初中語文‘小課程’建設的實踐研究”的研討工作。
2.開展區域交流，優化有效教學方式。以參加省、市優質課評比活動爲契機，開展課堂教學研討；認真準備參加新課程教學研討活動，彙集教師教學中產生的困惑，與兄弟學校（鳳州中學）動交流，以促進教師專業成長，提高教學效率。
3.發揮品牌效應，提升教師自己的素養。繼續辦好“名家講名篇”系列活動，將專家講座和教師課堂展示結合起來。
4.參加各項評比，推廣先進教學經驗。積極參加優質課評比活動，進一步交流總結新課程語文教學成果，提升教學思想理念，拓展教學思路，完善教學行爲，提高教學質量，促進新課程語文教學積極健康地發展。激勵教師總結教學成果，組織參加省、市論文評比。
5.培訓命題技能，改進複習教學策略。指導教師把握知識結構體系和教學目標，精心設計與選擇教學方法，提高複習教學的有效性。
（二）切實加強學業考試研究
1.以“命題實踐”帶動考試研究。我區教師進行試卷的規範命制；以相關試卷命製爲依託，組織命題交流、研討。以命題小組成員帶動各校學科教師命題能力的提升。
2.以“考試分析”反思語文教學。系統學習寶雞市高中招生考試方案；組織教師分析、研討上學年初中語文“三部”抽測試卷，以“考試體現教學”的原則，教師反思自身課堂教學思路，更新語文教學理念。
（三）努力提升教師隊伍素質
1.以“教學規範”爲突破點。按照每學期教學的計劃，重點圍繞備課、上課、作業、測評等環節，在專家和骨幹教師的引領下，落實語文學科教學規範。
2.以“兩個‘小組’”爲關鍵點。通過專家講座、課堂比武、網上交流等形式，快速提升青年教師的教學實力。
3.以“骨幹教師”爲引領點。繼續開展骨幹教師“百人百課？你點我上”等教學展示活動，以提升骨幹教師的專業能力，擴大其影響力。
4.以“網絡教研”爲擴展點。在已有良好開端的基礎上，完善博客的欄目設置，豐富博客的主題內容，擴大博客的教師點擊率，使“江干語文博客”成爲教師教學的良師益友。
個人工作計劃5從xxxx年8月踏上教學崗位，轉眼間我已執教到第三個年頭的下半年了。從一開始的滿懷豪情與疑惑忐忑，一路走來，我在不斷地學習成長着。在剛入職的時候學校針對年輕教師的“青藍結對”工程爲我指明瞭未來提高的方向。“一年提高、三年專業成長”，我針對自身實際，制定合乎自己發展願望的規劃，並在工作中認真執行、不斷完善。
一、自我分析
具有較強的責任感和事業心，內心對教育事業有着自己的人生追求和情感認同。願意在教育教學的道路上一步一個腳印，做一個對學生的未來發展有幫助的好老師。
經驗不足：
①在班級管理和教育教學還有很多需要學習改進的地方。
②課堂教學方面要強化自己獨特的教學風格，做到每節課都遊刃有餘、得心應手。
③適應新的教育教學形勢，以學定教，加快自己課堂的變革。
二、個人目標
1、加強專業知識的學習和積累，提升作爲一名語文教師的知識素養。
2、學習名師的教學藝術，不斷提高日常教學水平與質量。
3、學習班主任工作的相關知識，在實踐中加以運用。
4、關心關愛學生，增強師生關係。
三、任務與措施
第一階段目標：轉變角色，確立目標
第二階段目標：注重發展，積極進步
第三階段目標：完善自我，有效教學
1、多讀書。
①每月研讀一本教育理論與實踐相關著作，並做好學習心得的記錄。三月《教學革命》，四月《個性化的教與學》，五月《從新手教師到課程領導者》、六七八月根據教學和自身需要設置。
②每月研讀一本經典名著，三月《古文觀止》，四月《詩經》，五月《道德經》、六七八月根據教學和自身需要設置。
2、多背誦。想讓自己在學生面前呈現出一種詩意的文化氣質，在多讀書的基礎上需要多背誦一些經典篇章、段落，讓自己所積累的文化知識在課堂上如春風化雨一般，播於學生的心田。
3、練好三字一話。需要在粉筆字和鉛筆字寫字的規範性上下功夫，毛筆字需要多加練習。
4、從模仿名師到形成自己的風格。蒐集名師講課視頻，借鑑他們的教學思路和風格，認真備課，等到自己可以熟練駕馭教學課堂之後，發掘並發展自己的教學特色。
5、勤鑽研。結合自己的教學實踐和自己的專業知識，將着重鑽研習作教學。
個人工作計劃6莫泊桑說：“人生活在希望之中，一個希望破滅了或實現了，就會有新的希望產生。”新春就是新的企盼、新的希望，新的征程，新的收穫。新學期，新起點，新面貌，讓我們憧憬更美好的明天，讓我們再一次踏上征途!
追求：是充實生命的必然途徑。時間就像那無情的流水，流去我在小學裏的五年光陰。轉眼寒假又將成爲過去，新的學期即將來臨。仔細的回想，過去的五年裏，自己到底做了什麼?可是，什麼也想不起來。難道真要這樣，流給母校的是一片空白記憶嗎?不，我希望，在小學生活的最後半年裏要踏踏實實的做好每一件事。在這半年裏我一定要珍惜每一秒時間，爭取不讓自己有荒度的一刻。
新學期到了，那麼大家一定會有新的打算，我的打算又是什麼呢?其實，我的打算和別人一樣，就是要在新的學期裏努力學習，認真聽老師講課，上課要積極發言。不僅如此，還要經常參加各類活動，做到這些，還遠遠不夠，我還希望自己能在畢業考試上考出好成績。我知道，要做到這些是很難很難的，但是隻要你堅持到底，永不退縮，那這些又將變得非常容易。
我想，人的希望是會隨時改變的，不同的時間，不同的情況下，我們每個人的希望也是不同的。在新學期裏，我的希望是永遠記住母校，因爲這畢竟是我生活了六年的小學啊!同時，我也希望能在這最後的半年裏爲我親愛的母校做一點事情，留下一些美好的東西。我想，我一定會用實際行動來做這件事的。人在一生中，不管他成爲了什麼，是名人，或是偉人，還是極平凡的普通人，都會永遠記住自己的母校，都對他有着非常深刻的感情，我也要做這樣的人。
我知道，每個人心裏想的是不一樣的，因爲，人各有志，目標不同。如今我漸漸長大了，我的新目標不是做什麼偉人，也不想當什麼藝人，更不是成爲科學巨人。而是長大後考上一座較好的大學，找到一份穩定的工作。在自己平凡的崗位上爲國家，爲社會作出不平凡的事，貢獻出屬於自己的一份力量，這就已經足夠了。
我們從剛進入大學的不熟悉到相知，現在學期已經過去一半，同學們之間已經有了更深的瞭解，班級工作也不入了正軌。所以在大一下學期，要更獨立的加強同學之間的團結，這也是班級各項活動的基礎。本學期工作計劃如下：
學習方面：
1、保證上課出勤率，監督同學完成作業，如有上課缺勤或未完成作業者，查明原因，期末評分時酌情扣分。
2、保證學習小組井然有序的進行，嚴格要求同學們遵守學習小組紀律，讓學習小組發揮實際作用。瞭解各同學選課情況，除與選課衝突外，不可缺席自習。如有無故缺席自習者，查明原因，並在期末評分時酌情扣分。
3、重點強調英語三，四級問題，要求同學們認真學習英語，認真面對英語過級問題，爭取一次過級。
4、對於學習方面各問題，要求學習委員與班長共同負責，爲班級營造出學習氛圍，讓大家意識到學習的重要性。
班級活動：
1、依然延續上學期每週一次班會、一次團活的規定(每次班會唱一次班歌，團會唱團歌)，對每星期的班級工作和團工作進行總結讓同學們各抒己見，使大家感覺到班級是大家的班級，每一個人對班級工作都有發言權，這也是加強班級團結的有效方法。
2、適時組織班級的娛樂活動，讓大家在輕鬆的氣氛中進一步加深瞭解，增進感情。
個人工作計劃720xx年對於我來說是一個充滿壓力同時挑戰與機遇並存的一年。進入社會開始工作已經是第四個年頭了，回想這幾年的工作經歷，確實也讓我成長了不少，從一個沒有任何社會經驗的大學生走到現在，所有的經驗教訓時刻提醒我剋制自己的莽撞和那顆不服輸的心，但是所有的小成績又在不斷的激勵着我，促使我必須去了解自己、經營好自己。不論我們懷揣怎樣的夢想，實現她唯一的途徑其實都普通得不能再普通，即腳踏實地的努力，克己求實的發揮。我感謝在成長路上激勵過我的人，是你們讓我羽翼漸豐。在此，我訂立了20xx年年度工作計劃，以便使自己在新的一年裏新的環境中有所進步做出成績。
一、熟悉公司規章制度工作流程
熟悉公司的各項規章制度，嚴格要求自己遵守，明確相應的操作流程和彙報審批流程，爲今後順利開展工作明確方向。
二、學習業務知識，跟進項目情況
學習公司現有項目資料，瞭解公司業務範圍和運作模式。目前主要了解《XXX》資料，瞭解該項目的具體調研情況、開發立項、合作模式，積極掌握項目跟進程度，爭取儘快進入項目角色，爲項目順利進行做好準備工作；同時收集了解與行業、項目相關的知識信息，以便更好的補充完善項目進度需求，在項目啓動前努力補給做好準備工作。
三、增強責任感、增強團隊意識、增強服務意識
1、增強責任感古人云：“不患無策，只怕無心”責任是分內應做的事情，是一種客觀需要，也是一種主觀追求。有了責任心，工作起來纔有激情和動力。不講責任，不願承擔責任，不敢承擔責任的行爲，必然造成工作上敷衍了事、庸碌無爲；隨心所欲、弄虛作假；明哲保身、患得患失；縮手縮腳，無所作爲。所以我認爲責任心是做好工作的首要條件，一個正確的出發點會帶動我們很輕鬆的積極向上，不斷完善自己的專業技能和工作能力。
2、增強團隊意識衆人拾柴火焰高，在團隊精神的作用下，團隊成員會產生互相關心、互相幫助的交互行爲，顯示出關心團隊的主人翁責任感，在工作中能夠積極主動的爲團隊服務，爲團隊補臺，並努力自覺地維護團隊的集體榮譽，自覺地以團隊的整體榮譽爲重來約束自己的行爲，從而成爲公司自由而全面發展的動力。在加強團隊意識的同時，需要有效溝通，只有正確瞭解領導意圖的時候才能正確發揮執行力，我們應該努力加強自己的這種團隊意識，通過發揚團隊精神，加強建設進一步節省內耗。
3、增強服務意識很多時候服務意識能很好的幫助我們去了解項目情況、完善項目過程，這是一種積極的主管能動性。所有項目的市場就在我們的服務意識裏，服務意識應該在我們每一位員工心中，我們只有把服務意識轉化爲具體的最佳服務，才能打動客戶打開市場。同樣，不僅僅是在業務方面，很大程度上來說日常工作也是服務意識的優先體現，做好各個部門的配合工作也是服務於大家、服務於自我。
以上，是我在新的一年中對自己的要求和計劃，對於我來說這一年是嶄新的，是充滿激情和挑戰的。相信自己會盡快熟悉工作，完成新的任務，做出工作成績。感謝領導，感謝我的同事們！
個人工作計劃8轉眼間又要進入新的一年—20xx年了，又是一個充滿挑戰、機遇與壓力開始的一年，是辭舊迎新、再次展現自己的又一開始.也是我非常重要的一年.出來工作快3個年頭，面對竟爭激烈而有現實的社會，生活和工作壓力驅使我要努力工作和認真學習，讓自己成爲一個真正有實力的管理者，爲自己創造一個美好的未來.在此，我訂立了本年度工作計劃，以便使自己在新的一年裏有更大的進步和成績.
一、熟悉公司新的規章制度和工程管理開展工作.公司在不斷改革，訂立了新的規定，作爲公司一名工作人員，必須以身作責，在遵守公司規定的同時全力開展工程管理工作.
1.明確職員工的職責和工作任務調度分派各職員工必須履行工廠員工應盡義務和《工程部管理職責》規定的職責，其工作任務可根據公司部門需要服從上級隨時調配支持.
2.制訂部門職員工管理規範，加強職員工自覺約束自已工作散漫等不良行爲的意識，促使其培養文明修養，積極愛崗的精神風貌，使其日常上班工作符合公司職業規範和要求
3.各職員工應按時出勤，未經工程部負責人批准，請假將依工廠考勤記錄爲準作曠工論處；正常上班時間被發現竄崗逗留作風散漫當事人需作警戒和書面檢討；
4.工作方法改善：加強部門協作溝通，營建和諧進取的企業文化氛圍，發生異常時第一時間到現場去了解問題，分析問題，解決問題，制訂符合實情的工程及相關部門工作反饋改善方案和辦法，建立培訓計劃，加強技能訓練和心態教育，穩定人員流失.
5.工程設計管理過程中要充分聽取各方面的意見，發揚技術民主，對爭議較大的問題，組成審查班子進行認真的論證，如還有疑義則尋求第三方的論證（客戶或技術開發者）
二、明確自己的發展方向，正確認識自己，糾正自己的缺點.認真聽取他人忠懇意見.更加勤奮的工作，刻苦的學習，努力提高文化素質和各種工作技能，充分發揮自己的能力，讓自己真正走上管理道路.我也會向其它同事學習，取長補短，相互交流好的工作經驗，共同進步.徵取更好的工作成績.
以上是我針對20xx年的工作計劃與發展方向，希望通過自己的努力及他人的協助能夠成功的達成計劃並突破，XX年取得更好的成績，全面提高自己.
個人工作計劃9忙碌的20xx年即將過去。回首客務部一年來的工作,感慨頗深。這一年來客戶服務部在公司各級領導的關心和支持下、在客戶服務部全體人員的積極努力配合下、在發現、解決、總結中逐漸成熟,並且取得了一定的成績。
一、 提高服務質量,規範前臺服務。
自20xx年我部門提出“首問負責制”的工作方針後,20xx年是全面落實該方針的一年。在日常工作中無論遇到任何問題,我們都能作到各項工作不推諉,負責到底。不管是否屬於本崗位的事宜都要跟蹤落實,保證公司各項工作的連慣性,使工作在一個良性的狀態下進行,大大提高了我們的工作效率和服務質量。根據記錄統計,今年前臺的電話接聽量達26000餘次,接待報修10300餘次,其中接待業主日常報修7000餘次,公共報修3300餘次;日平均電話接聽量高達70餘次,日平均接待來訪30餘次,回訪平均每日20餘次。
在“首問負責制”方針落實的同時,我們在7月份對前臺進行培訓。主要針對《前臺服務規範》、《前臺服務規範用語》、《儀態禮儀》、《談吐禮儀》、《送客禮儀》、《接聽禮儀》、〈舉止行爲〉、〈前臺辦理業務規範用語〉等進行培訓。培訓後還進行了筆試和日檢查的形式進行考覈,而且每週在前臺提出一個服務口號,如“微笑、問候、規範”等。我們根據平時成績到月底進行獎懲,使前臺的服務有了較大的提高,得到了廣大業主的認可。
二、規範服務流程,物業管理走向專業化。
隨着新《物業管理條例》的頒佈和實施,以及其它相關法律、法規的日益健全,人們對物業公司的要求也越來越高。物業管理已不再滿足於走在邊緣的現狀,而是朝着專業化、程序化和規範化的方向邁進。在對園區的日常管理中,我們嚴格控制、加強巡視,發現園區內違章的操作和裝修,我們從管理服務角度出發,善意勸導,及時制止,並且同公司的法律顧問多溝通,制定了相應的整改措施, 如私搭亂建小閣樓、安外置陽臺罩的,一經發現我們馬上下整改通知書,責令其立即整改。
三、 改變職能、建立提成制。
以往客戶服務部對收費工作不夠重視,沒設專職收費人員,由樓宇管理員兼職收費,而且只在週六、日才收,造成樓宇管理員把巡視放在第一位,收費放在第二位,這樣樓宇管理員沒有壓力,收多收少都一樣,甚至收與不收一個樣,嚴重影響了收費率。所以,從本年度第二季度開始我們開始改革,取消樓宇管理員,設立專職收費員,將工資與收費率直接掛鉤,建立激勵機制,將不適應改革的樓宇管理員辭退。招聘專職收費員,通過改革證明是有效的。一期收費率從55%提高到58%;二期從60%提升到70%;三期從30%提升到40%。
四、加強培訓、提高業務水平。
物業管理行業是一個法制不健全的行業,而且涉及範圍廣,專業知識對於搞物業管理者來說很重要。但物業管理理論尚不成熟,實踐中缺乏經驗。市場環境逐步形成,步入正軌還需一段很長的時間。這些客觀條件都決定了我們從業人員需不斷地學習,學習該行業的法律法規及動態,對於搞好我們的工作是很有益處的。
客戶服務部是與業主打交道最直接最頻繁的部門,員工的素質高低代表着企業的形象,所以我們一直不斷地搞好員工培訓、提高我們的整體服務水平,我們培訓的主要內容有:
(一)搞好禮儀培訓、規範儀容儀表
良好的形象給人以賞心悅悅目的感覺,物業管理首先是一個服務行業,接待業主來訪,我們做到熱情周到、微笑服務、態度和藹、這樣即使業主帶着情緒來,我們的周到服務也會讓其消減一些,以使我們解決業主的問題這方面,陳經理專門給全部門員工做專業性的培訓,完全是酒店式服務規範來要求員工。如前臺接電話人員, 必須在鈴響三聲之內接起電話,第一句話先報家門“您好”,天元物業×號×人爲您服務”。前臺服務人員必須站立服務,無論是公司領導不是業主從前臺經過時要說“你好”,這樣,即提升了客務部的形象,在一定程度也提升了整個物業公司的形象,更突出了物業公司的服務性質。
(二)搞好專業知識培訓、提高專業技能
除了禮儀培訓以外,專業知識的培訓是主要的。我們定期給員工做這方面的培訓。主要是結合《物業管理條例》、《物業管理企業收費管理辦法》等污染法規、學習相關法律知識,從法律上解決實際當中遇到的問題,我們還邀請工程部師傅給我們講解有關工程維修方面的知識,如業主報修,我們應能分清報修位置、基本處理方法、師傅應帶什麼工具去、各部分工程質量保修。
個人工作計劃10作爲剛參加工作多年多的教師，自己在熱愛這份工作的前提下，需要給自己未來的個人發展頂一個計劃，樹立一個明確、可及的目標，使自己在前進的道路上不迷失方向。
一、加強理論學習
學 習的方式不僅侷限在教研上。雖然不能參加教研與培訓，但自己可以通過學習來彌補。途徑一：學習《教育學》、《心理學》兩本書。因爲自己是非師範專業，現在 沒有教師資格證，正準備考試，這樣自己學習了這兩本書。看完之後受益匪淺，學到了理論知識，書中一個個成功的案例，也爲自己的教育教學提供指導，特別是班 級管理方面的，更值得自己去學習。途徑二：利用網絡，學校現在已經爲每位教師配備了電腦，學校上網也很方便，於是自己便利用網絡去搜索名師視頻，如魏書 生、任小艾、高金英等老師的講座。從這些老師的講座中自己學到很多書本中沒有的知識。途徑三：像其他教師學習。在學校這個集體中，每位教師都有自己的優 點，自己要多觀察，去挖掘每位教師的長處，爲自己所用，只要抱有一顆學習的心，時時處處都能學習。
二、遵守學校規定
沒有規矩不成方圓，學校有學校的規定，學校的規章制度是站在學校發展的高度，從整體去考慮學校未來的發展，也許有時候會與個人想法不同，但自己必須服從學校的安排，遵守學校的各項規章制度，及時保質保量完成學校交給自己的每一項任務。
其次，遵守規章制度也是個人素質提升的體現。換位思考，我們教師也在教育、管理學生，如果學生沒有遵守我們教師的管理，我們會怎麼想?所以教師遵守學校的規章制度也是給學生樹立榜樣，爲人師表。
三、今後發展
作爲教師，要有一顆成爲名師的心，不管今後自己能否成爲名師，名師應是自己努力的方向。自己以後要從三個方面來完善自我。
1、教學能力
教 學能力是教師最基本的能力，說起來很簡單，但真正做起來卻又一定的難度。自己經常問這樣的問題：自己課備的充分麼?針對不同的學困生，自己有沒有去想辦法 幫助他們?自己的課上有沒有同學溜號等問題?如果有，就說明自己的課講得不夠精彩。要想提高教學能力，需要完善的內容太多了，知識的深度和廣度;教學方法 的多樣性;如何激發學生學習動機，如何提高教學效率等。
2、科研能力
現代社會只能教學並不能稱爲合格的教師，還要有一定的科研能力。如參與課題研究、發表論文、開設校本科等，都是現代社會對教師提出的要求，所以自己在有意提高自己的科研，爭取每年都有新的突破。
3、爲人能力
優秀的教師不但有較強的教學能力、科研能力，還必須有高尚的人格魅力。能夠用自己的人格去感染周圍的人，帶動周圍的人，形成一股積極向上的風氣。胡校長說過，學校裏的優秀教師就是學校一道亮麗的風景。
希望自己今後能在上述方面使自己得到完善，自己也會爲之付出努力，相信付出會有回報!
一、優勢分析
1.具有一定課堂教學經驗，基本能勝任小學數學教學工作，能積極配合學校做好各項工作。
2.積極參加各種教師培訓，平時積極閱讀專業書籍，不斷吸取新的知識和思想，努力提高自身教學水平。
3.能夠熟練運用現代信息教學技術和設備，靈活輔助各項教學活動。
4.能正確處理同事、家長和學生之間的關係。
5.敢於不斷嘗試新的方法，勇於接受別人的批評和指正，努力進取。
6.所撰寫的多篇數學論文獲市、區級獎勵，所執教的心理課獲市級二等獎。
三、正視不足
1. 教育教學和班級管理缺乏創新精神，尤其是在新課標下的教育教學當中還顯得比較陌生，操作時有時會走老路子。教育教學的理論水平比較低。
2.對待學生或者工作有時有點急功近利，在處理學生問題方面還有待改進。
3.由於缺乏自主學習的意識，在學習的深入性和系統性上還有很大不足，雖然深知學習是一種推動教育教學發展的必然手段。思想上也總想做一個終身學習的踐行者，但卻因忙於日常的教育教學工作，而缺乏統籌兼顧的科學方法，缺乏深學苦讀的恆心和韌勁，使學習不能夠深入持續下去。
四、今後努力方向：
1、認真備課,不但備學生而且備教材備教法,根據教材內容及學生的實際,設計課的類型,擬定採用的教學方法,並對教學過程的程序及時間安排都作了詳細的記錄,認真寫好教案。每一課都做到“有備而來”,每堂課都在課前做好充分的準備,課後及時對該課作出總結,寫好教學後記。
2、增強上課技能,提高教學質量,使講解清晰化,條理化,準確化,情感化,生動化,做到線索清晰,層次分明,言簡意賅,深入淺出。在課堂上特別注意調動學生的積極性,加強師生交流,充分體現學生的主體作用,讓學生學得容易,學得輕鬆,學得愉快;注意精講精練,在課堂上老師講得儘量少,學生動口動手動腦儘量多;同時在每一堂課上都充分考慮每一個層次的學生學習需求和學習能力,讓各個層次的學生都得到提高。
個人工作計劃11技術部在三月工作過去，迎來四月的工作，對此制定新的工作計劃。以下是四月技術部工作計劃：
一、強化技術管理
1、做好和各部門的接口工作，交流思想，統一對過程控制的認識，爲生產一線做好服務，實現優質、高產、低耗、高效益的生產目標，使公司獲得更好的經濟效益。201_年技術部將協同相關部門及車間，共同抓好工藝管理、操作管理、質量管理、標準化計量管理等工作。
2、降耗增效，技術常抓不懈。提高我們的自身素質，增進和外界同行業技術交流。對工藝、工裝、產品不斷推陳出新，提高生產效率，保證產品質量，降低生產成本。
3、對技術員、工藝員每一天工作量化並由專人監督，要求每個技術員、工藝員每一天做好當天的工作記錄和第二天的工作計劃於每一天下班前發到研發課文員處，以作爲月底績效考覈的依據，其直接主管每一天要抽查每個人的完成情景，技術部主管和技術總工每週不定時進行抽查。
4、工裝模具組、樣品組做好當月工裝模具、樣品製作計劃交予工程課主管處由工程課主管彙總後交予技術部經理和技術總工處，並將月計劃每一週彙總覈查一次及時的將進度情景反饋到技術部主管處，構成層級把關以減少由於工裝模具製作不及時、樣品製作不及時給生產和銷售帶來不便。
5、加強部門內部信息的準確性，各種工藝及異常數據層級把關審覈，確保管理的及時性、規範性、系統性、合理性。
6、做好管理團隊建設，分工不分家。做好人才儲備，提升並培養優秀人才，並進行合理搭配，使技術部門工作順暢有序，保障生產的順利進行。
二、逐步構成技術會審制度
方案設計完成後要進行技術會審，經過開會的形式共同討論方案的可行性，不簽字不發放的原則，保證圖紙資料的準確無誤。工藝圖紙完成後要進行互審，經過互審的形式來保證圖紙及數據的準確性，以免造成不必要的損失。
三、繼續加強學習
1、學習專業技術，學習isots16949體系思想，按照isots16949體系思想去做，努力使自身水平能夠跟上公司發展，對新進員工加強培訓，使其能夠更快地適應公司發展，進行新技術交流，統一思想，提高認識。努力做好龍頭的帶頭作用。
2、要大膽創新與嘗試，掌握細節，技術管理更需要潛意識的加強，但也要虛心學習同行業的技術知識。
3、不能夠安於現狀，不思進取，不能以一街市田畝爲樂，這將不利於公司技術的發展與創新。
4、加強技術知識與操作注意事項的培訓力度，促進生產順利進行，減少公司整體的維護成本。
