【實用】銷售部的工作計劃3篇
【實用】銷售部的工作計劃3篇
時光飛逝，時間在慢慢推演，前方等待着我們的是新的機遇和挑戰，讓我們對今後的工作做個計劃吧。但是相信很多人都是毫無頭緒的狀態吧，以下是小編收集整理的銷售部的工作計劃3篇，歡迎大家分享。
銷售部的工作計劃 篇1活動背景： 萬聖節是是西方人的三大節日之一，也是俗稱的西洋鬼節，依照西方人的傳統，不少孩子喜歡把番瓜挖空，做成「傑克燈籠」，這個習俗是源自於愛爾蘭的民間傳說。傑克原來是個惡名昭彰的醉漢與騙子，他與魔鬼訂約，卻又欺騙魔鬼。等傑克死後，天堂不收他，而地獄也拒絕他，因此魔鬼送他一盞鏤空的甘藍燈籠，以照亮寒冷的黑夜。後來因爲愛爾蘭人移民到美國，發現番瓜比較盛產，因此才改爲番瓜燈籠，而番瓜燈籠也就成了萬聖節家家戶戶必備的擺飾。
目前，百貨業市場，各家百貨、購物中心的購物節、週年慶、活動已進入起跑狀態，市場買氣節節升高。大家都試圖通過各種活動提升各自的品牌形象和商品銷售。作爲SHOPPINGMALL，“潮流所向”的經營理念，年輕時尚化的客羣，勢必更要求我們做好商界時尚的領導頭軍。舉辦奇制勝的各類活動則是維護品牌形象的最有力的保證。配合20xx萬聖節的到來，我們將開展不同其它商場的形象活動，以此爲點，吸引時尚人羣的關注和參與，在保證品牌形象的同時提升商品銷售。
活動擬定： 活動主題：找個理由樂樂——20xx瘋狂萬聖節 搞怪大行動 活動時間:10月28日——10月31日
活動內容：
活動一： 主題：找個理由樂樂 感受瘋狂萬聖節
時間：20xx年10月28日—10月31日晚間：18：00至閉店
內容： 活動期間，當日單張小票累計購物滿300元以上即送萬聖節鬼鬼禮品一份（價值30元萬聖節禮品）；當日單張小票累計購物滿500元以上即送萬聖節特級禮品一份（價值50元萬聖節禮品），每張單張小票限送一份。 分工：
1、企劃部：負責整體活動的廣告宣導、活動的協調執行與監督； 、行政部：負責採購萬聖節禮品各100個交給企劃部（禮品可爲：羽毛鬼面具、鬼蜘蛛）
3、財務部：活動期間，向收銀員傳達活動內容，監督收銀員掌握 活動內容並及時向顧客介紹活動信息。
4、經營部：根據企劃部的規劃安排好活動期間的店內廣播；負責活動期間接待來店客的諮詢及活動解釋工作；活動期間禮品的發放工作；在第四聯小票及電腦小票上加蓋“販促1號章”，將第四聯保留做帳備查同時登記顧客資料；
5、各樓層：向營業員傳達活動細則，並及時檢查，確保向顧各正確的傳達活動內容。
活動二： 主題：瘋狂萬聖節 搞怪大行動
時間：20xx年10月28日—10月31日晚間：18：00至閉店 內容：
1、凡12歲以下的小朋友，只要有萬聖節裝扮，都可參加搞怪大行動；
2、工作人員做萬聖節裝扮，帶領小朋友們做遊戲、唱歌、討糖吃；
3、凡活動期間內進店的小朋友只要有萬聖節裝扮，都可以得到各層值班臺和三層客服臺贈出的糖果；
4、工作人員（着萬聖節裝扮）並幫活動期間內進店的小朋友做萬聖節化妝。 店內陳列要求： 於一樓風水球處進行萬聖節裝飾 於一樓北門外入口處周圍放
置南瓜擺飾、巫婆掃把擺飾等
分工：
1、企劃部：負責活動的組織、宣傳並進行店內陳列的設計與擺設；
2、行政部：負責小朋友臉上閃亮貼片、化妝品、萬聖節服飾、糖果的採購並轉交經營部；
3、經營部：根據企劃部的規劃安排好活動期間的店內廣播；負責活動期間接待來店客的諮詢及活動解釋工作；活動期間負責給進店小朋友化簡裝、帶孩子們做遊戲
4、保安部：負責活動期間的安全工作。
活動三： 主題：瘋狂萬聖節 鬼怪表演晚會
時間：10月31日晚間21：00—22：00
地點：北門外 主持：*** 活動分工：
企劃部：負責聯繫演出公司進行萬聖節個性表演內容的設計，設計活動背景，並協調組織本活動；
工程部：負責舞臺的搭建、音響的到位；
保安部：負責活動現場的安全工作；
行政部：負責採購冷火焰兩組、4個手筒禮花。 廣告宣傳跟進雙休日促銷廣告。
銷售部的工作計劃 篇21.市場力度不夠強，以至於現在唐山大企業中好多客戶都還沒接觸過，沒有合同產生!沒有達到預期效果!
2.個人做事風格不夠勤奮.不能做到堅持到最後，特別是最近今年四至八月份，拜訪量特別不理想!
3.在工作和生活中，與人溝通時，說話的方式、方法有待進一步改進。
工作中自己時刻明白只存在上下級關係，無論是份內、份外工作都一視同仁，對領導安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢，在接受任務時，一方面積極瞭解領導意圖及需要達到的標準、要求，力爭在要求的期限內提前完成，另一方面要積極考慮並補充完善。
業績代表過去，並不是代表過去就沒事了。要以過去的不足和問題來鞭策自己，讓自己在新的時間裏有更好的突破!爲了明年的工作能上升一個層次，給自己制定計劃如下：
1.對於老客戶，和固定客戶，要經常保持聯繫，在有時間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請客戶，好穩定與客戶關係。
2.在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。
3.要有好業績就得加強業務學習，開拓視野，豐富知識，採取多樣化形式，把學業務與交流技能向結合。
九小類：
1.每月要增加5個以上的新客戶，還要有到3個潛在客戶。
2.一週一小結，每月一大結，看看有哪些工作上的失誤，及時改正下次不要再犯。
3.見客戶之前要多瞭解客戶的狀態和需求，再做好準備工作纔有可能不會丟失這個客戶。
4.對客戶不能有隱瞞和欺騙，這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一致的。
5.要不斷加強業務方面的學習，多看書，上網查閱相關資料，與同行們交流，向他們學習更好的方式方法。
6.對所有客戶的工作態度都要一樣，但不能太低三下四。給客戶一好印象，爲公司樹立更好的形象。
7.客戶遇到問題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的'工作實力，才能更好的完成任務。
8.自信是非常重要的，要自己給自己樹立自信心，要經常對自己說“我是最棒的!我是獨一無二的!”。擁有健康樂觀積極向上的工作態度才能更好的完成任務。
9.和公司其他員工要有良好的溝通，有團隊意識，多交流，多探討，才能不斷增長業務技能。
銷售部的工作計劃 篇3酒店業是一個依存度很強的行業，其產品具有不可儲存不可移動的特性。也就是說，酒店需要將自己的產品儘可能多的銷售出去，才能保障正常的經營及提高利潤。現將月工作計劃計劃如下：
l。酒店各部門之間充分溝通，儘可能滿足客人需求而解決問題
2。正規的培訓，激勵員工用正確的服務方式，大膽有效授權，並通過全面檢查控制服務出錯率。與客人廣泛接觸，聽取意見，將客人需求及時傳遞，快捷響應，努力使客人滿意。
3。全員銷售酒店是一種顧客與員工高度接觸的企業，對客人的服務質量在很大程度上取決於員工的服務表現。酒店業真正的產品差異是來自提供服務個人。每個員工都在不知不覺的服務和過程中進行着營銷活動，他們在扮演着營銷員的角色。
應該對酒店的客源結構做出相應的調整及分配進行靈活的變更。下面是我店結合自身情況對各市場的特點調整比例進行說明：
一、公司協議散客
在現有182間房數量下控制比例在50%左右散客比例4%，如果能夠更高當然最好，可相應減少團隊用房。協議公司商務散客是酒店客源中最重要的部分，受到國內刺激內需的影響，國內商務散客與往年相比有了較大的增長，我們應當抓住這次機遇，加大散客銷售力度，擴大散客市場。在對散客市場進行擴充時可選擇以下幾種方式：
1。根據周邊機關。部委制定針對性較強的銷售策略，在國內刺激內需的大環境下，各省市地區得到了充足的資金，很多地方的土建。能源。冶金。等項目正在進行或者在審查中，酒店可根據國家發改委，建設部，核二院等設計審批部門在周邊的特點着重開發，可也以聯絡儘可能多的駐京辦，酒店周邊還分佈大量的科研院校及大學。
2。由於酒店距離北京展覽館不遠，提前與舉辦方聯繫藉機發展外地客源。
3。對原有協議散客深度開發，這部分客源是酒店經營的基礎，在日常工作中應對其進行較詳細的分類進行科學的管理。需要將這部分的客源細分成多個階段，進行深度開發根據入住情況將他們分成高。中。低，幾個檔次。通過銷售人員進行細緻的維護，來達到穩定增長的目標，這類客人要酒店定期的提供一些特殊的優惠或激勵政策來進行獎勵，以不斷刺激其成爲最忠誠的客源。例如根據協議公司在酒店當年的入住間夜數量，利用酒店集團的連鎖性質，向客人提供贈送本地或異地連鎖店的間夜，達到激勵維護的目的。
二、訂房中心散客
在現在的大經濟背景下，現有房間數量下，將訂房中心散客達到或控制在25%左右，訂房中心散客很重要，其散客主要以外地客人爲主，由於酒店不可能抽出大量的物力和財力開拓外地市場，所以酒店還要依賴訂房中心來做對外的宣傳，由於現在星級酒店多於訂房中心合作，大家的佣金比例又相差不多，這樣就需要酒店制定出有別於其他酒店的的優惠政策，提高與其他酒店競爭性，以達到高性價比來擴大酒店異地客人中的知名度。
通過對訂房中心的促銷，統計訂房中心在酒店的常客來達到將這部分客人變爲自己的商務散客的目的。
例如酒店贈送歡迎果盤歡迎飲料等。
三、會議市場
會議市場根據酒店房量控制在12%%上下，會議市場細分有好幾種，總體分爲三大類：大型會議。社團會議。企業會議。由於受到酒店自身會議設施的限制，着重開發以下幾種：
1。董事會會議，一個社團一般一年舉辦三。四次，而且都經過精心策劃和安排，人均花費比其他社團會議要高，人數在15人左右。
2。委員會會議，社團是通過委員會進行運作的，而這些委員會每年都需要舉行幾次會議，人數在15人左右。
3。管理層會議，企業的管理人員經常要到一個安安靜靜的環境，遠離電話和其他瑣事，以便於安心地去探討一些重要的事情。根據公司規模及管理層級別選擇適合酒店的會議接待，一般在20人左右。
4。技術會議，專家們需要經常討論一些互相關心的事情，這類會議不像其他的企業會議那樣複雜，精細。
（1）部門全體：××××元以上；
（2）每一員工/每月：×××元以上；
基本方針：
（一）本公司的業務機構，必須一直到所有人員都能精通其業務、人心安定、能有危機意識、
有效地活動時，業務機構纔不再做任何變革。
（二）貫徹少數精銳主義，不論精神或體力都須全力投入工作，使工作朝高效率、高收益、高
分配（高薪資）的方向發展。
（三）爲加強機能的敏捷、迅速化，本公司將大幅委讓權限，使人員得以果斷速決，始具實現
上述目標的原則
（四）爲達到責任目的及確立責任體制，本公司將貫徹重賞重罰政策。
（五）爲使規定及規則完備，本公司將加強各種業務管理。
（六）××公司與本公司在交易上訂有書面協定，彼此遵守責任與義務。基於此立場，本公司應致力達成預算目標。
（七）爲促進銷售，應設立銷售方式體制，將原有購買者的市場轉移爲銷售者的市場，使本公司能銷售產品（一）新市場銷售方式體制
1。將全市的××家星級酒店依照區域劃分，在各劃分區內採用新的銷售方式體制。
2。新的銷售方式是指每人各自負責x家，每週或隔週做一次訪問，借訪問的機
會督導、獎勵銷售，進行調查、服務及銷售指導、技術指導等，藉此促進銷售。
3。銷售負責人的職務內容及處理基準應明確化。
（二）提高銷售人員的責任意識爲銷售人員對本公司商品的關心，增強其銷售意願，應加強下列各項實施要點：
1。獎金激勵對策：銷售人員每售出本公司商品達到一定數量時，即贈獎金給本人以激勵其銷售意識。
2。人員的輔導
（1）負責人員可在訪問時進行教育指導說明，藉此提高銷售人員的銷售技術及加強其對商品的知識。
（2）銷售負責人員要親自站在銷售一線，示範銷售要領或進行技術說明，讓銷售人員從中獲得直接的指導。
確實的廣告計劃：
（1）在新銷售方式體制確立之前，暫時先以人員的訪問活動爲主，把廣告宣傳活動作爲未來所進行的活動。
（2）針對廣告媒體，再次進行檢查，務必使廣告計劃達到以最小的費用創造出最大的成果的目標。
（3）爲達成前述兩項目標，應針對廣告、宣傳技術作充分的研究。
針對本部門的新銷售方針及計劃，提出預算，並根據實際額的統計、比較及分析等確立對策。
