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2021年檢驗員工作計劃(精選6篇)

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2021年檢驗員工作計劃(精選6篇)

2021年檢驗員工作計劃(精選6篇)

時間過得飛快,迎接我們的將是新的生活,新的挑戰,讓我們對今後的工作做個計劃吧。那麼我們該怎麼去寫工作計劃呢?以下是小編幫大家整理的2021年檢驗員工作計劃(精選6篇),希望能夠幫助到大家。

  檢驗員工作計劃1

根據公司質量方針和質量目標,制訂並組織實施本部門的質量管理計劃和目標,組織下屬開展標準化體系的完善、維持以及產品的標準管理、產品質量事故處理等工作;組織下屬開展來料、成品和生產過程檢驗、檢測等工作,保證檢驗結果的公正性、準確性和及時性,控制檢測費用,提高工作效率和服務質量,以滿足公司各部門業務和客戶的需要。

  組織結構。

目前,品質部人力短缺,共有xx人,彈性人數爲 xx人,但是職責範圍甚廣,包括:來料,生產線,入庫,出貨,投訴處理,還要包括體系完善,部門建立等,而且隨着走上正規,因此,品質管理工作越來越需要系統化,標準化。

  1、組織架構。

爲適應目前生產需要,暫時組織結構如下圖所示,後續需要增加檢驗員。 我希望增加的檢驗員要求素質比較高一點,現有的質檢員再培訓也只能做到防止不良品出貨,而不能做到有質量意識,乃至能產生質量預防改進的動行等:當生產規模逐漸擴大,產品越來越豐富,業務量就會越來越大,工作重心將相應變化,計劃將來組織後期發展需要,品質部還需要建立供應商質量管理,出貨檢驗等。

  2、部門職責。

爲貫徹質量管理體力,促進公司產品品質管理及質量改善活動,保證爲客戶 提供滿意的產品及優質的服務,以達到公司利益最大化,暫定以下職責:

A、貫徹公司質量方針,不斷完善公司質量保證體系文件,確保ISO9001質量管理體系能持續運行並有效執行。

B、根據公司質量目標,督導各部門建立相關品質目標,負責對各部門的品質管理工作進行評估,並根據實際業績和生產情況組織檢討,規劃。

C、負責公司各種品質管理制度的制訂與實施,組織與推進各種品質改善活動,如“QCC品質圈活動”、“7S活動”等。

D、建立質量管理責任制,落實到各相關部門(人),建立並完善品質考覈制度辦法,執行“每一道工序嚴格把關,做到人人有職責,事事有依據,作業有標準,層層有監督”。

E、制定本部門考覈制度,組織實施績效管理;並提供各項質量問題統計數據,配合行政部對各部門績效考覈過程進行監督。

F、制定質量管理培訓計劃,開展全面的質量管理教育活動。定期組織檢驗員、管理人員、業務人員、操作員等不同崗位的質量教育培訓,強化質量管理,提高公司全員質量意識和質量管理水平。

G、加強對有關國際,國家或行業標準及技術要求等信息的收集、整理,然後發行到相關部門及人員學習掌握,並落實執行。

H、參與特殊訂單的審覈與產品設計,並制定出相應的檢驗規範以及質量控制計劃。

I、負責樣品的檢驗,將檢驗結果反饋到相關部門,促進項目改善,並按照質量控制計劃歸檔相關文件。

J、落實供應商的質量管理,參與公司合格供應商的評定。

K、參與新設備/量具的臺帳管理,檢測確認,系統分析,並將檢驗記錄反饋相關部門。

L、按照規定的作業流程,參考檢驗標準或檢驗規範對原輔材料,外加工品,半成品及成品進行檢驗,巡視檢驗,形成書面檢驗記錄反饋相關部門。

M、配合相關部門進行客戶投訴處理,主導異常原因分析並將改善措施切實執行,驗證,減少內外部客戶投訴,不斷提高客戶滿意度。

N、負責編制年、季、月度產品質量統計報表,建立和規範原始檢驗記錄、統計報表、質量統計審覈程序;對產品質量指標進行統計、分析和考覈,並提出改善產品質量的措施。

O、負責定期進行質量工作彙報。定期在生產會議中口頭或書面彙報,對於重大質量事故,組織專題分析會集中彙報,特殊應急情況向上層彙報。

P、依照質量事故處理條例負責公司質量事故的調查處理。

Q、嚴格控制員工編制、儀器設備維修費的消耗和浪費,合理安排作業,不斷降低檢測費用,控制成本。

R、負責相關文件,記錄,信息的管理,保證產品實現過程的可追溯性。

S、與其他部門相關工作的協調管理。

T、完成上級臨時交辦的各項任務

以上內容目前僅僅只規定了“品質部”的相關工作職責,對於相關工作還侷限中問題處理階段,而未能擴展到問題預防階段,隨着公司發展需要,那麼相應工作職責也待制定。

  3、崗位說明。

爲了合理,高效地完成部門工作職責,讓部門所有人員能各司其責,有的放矢,特制定各崗位相應工作職責。

(1)崗位目的。

根據公司質量方針和質量目標,制訂並組織實施本部門的質量管理制度和目標,組織下屬開展標準化體系的維持以及產品的標準管理和產品質量異常處理等工作;參與新產品的質量策劃,作出相應預防措施,控制檢測費用和人工成本,提高工作效率和服務質量,定期執行質量工作彙報,以滿足公司各部門業務和客戶的需要。

(2)工作職責。

A、管理體系的完善,審覈與認證。

B、督導各部門建立品質目標並進行業績評估。

C、技術要求及標準等信息的收集整理。

D、制定質量改進計劃並推進。

E、建立品質管理制度和考覈辦法。

F、參與特殊訂單審覈,質量計劃的作成。

G、參與特殊訂單的生產工藝研究,落實相應產前準備。

H、根據特殊要求制定相應檢驗標準。

I、樣品以及特殊訂單檢驗安排。

J、來料的異常處理。

K、供應商質量管理,並參與合格供應商的評定。

L、生產現場巡視。

M、讓步接收批准與否決。

N、不合格品處理。

O、客戶投訴處理。

P、質量事故處理。

Q、審閱質量日報。

R、質量異常現場分析。

S、負責檢驗設備及檢測器具的管理。

T、質檢員操作規範性檢查。

U、負責計量器具檢定週期和報廢的批准。

V、質量統計分析。

W、質量工作總結與彙報。

X、負責相關文件,記錄,信息的管理和追蹤。

Y、預防與糾正措施的實施和效果確認。

Z、部門人員工作質量檢查和考覈。

(3)品質文員。

①崗位目的。

根據公司業務以及本部門質量檢驗和檢測工作計劃和目標。協助上司處理部門內部日常事宜,負責本部門與其他部門的聯繫,溝通工作及報表的傳遞,完成上司交代的工作。

②工作職責。

A、每日物品的申請,更換 ,發放及管理。

B、部門7S的執行者,辦公區域的工作秩序與7S的維護者。

C、每日將員工的加班單,出勤異常單,請假單,獎懲單,辭工書等交與人事行政 部。

D、會議的跟蹤記錄(會議準備,會議記錄,整理,發佈,存檔)。

E、本部門文件資料,表格的打印,複印,保存,分發和管理。

F、內、外部聯絡單及資料的登記及時發放。

G、統計每天的半成品、成品品質檢驗日報表。

H、統計每天的來料,半成品,成品的不良記錄。

I、《品質週報》、《品質月報》的統計、提交、發放工作。

J、客戶投訴及內部重大品質異常統計。

K、品質部儀器管理臺帳,並及時更新入帳。

L、電話的接聽與記錄。

M、新進人員的資料存入電子檔。

N、離職人員手續辦理。

O、保持資料整潔以及資料櫃的清潔衛生,認真做好“七防”工作。

P、參加培訓及工作例會。

Q、完成上級臨時交辦任務。

  檢驗員工作計劃2

  一、目的。

爲了保證來料、生產過程、最終產品的質量,對各過程的質量進行有效控制及激勵檢驗員積極進取勇於創新的態度,制定此激勵計劃。

  二、適用範圍。

適用於公司的所有質量檢驗員。

  三、職責。

本制度由品質部編制,並組織考評。副總經理審覈、總經理批准。

  四、檢驗員的組成。

品質部檢驗員包括:進料檢驗(IQC)、過程檢驗(IPQC)、最終檢驗(OQC)。

  五、考覈方法。

依據單一工廠內個人、團隊小組、車間爲單位進行整體評比,每週個人及單位在下工序沒有發生品質異常或發生異常數量最少、及時發現並預防批量品質異常發生的情況下評出“每週最佳品質獎”、以此累計再以各工廠爲單位評比出每月發生異常次數最少、及時預防批量品質問題最多和發現品質異常最多的個人及單位爲“每月品質之星獎”,另外每週最佳品質獎及每月品質之星獎獲得者或獲得團隊每週、每月的考覈分數應不低於70分,如低於70分則對其獎金折半處理,折半後費用獎勵予當月本工廠績效考覈分數最高的檢驗員,考覈同時也包含檢驗員在工作中對品質部管理制度的遵守情況,如當月受到處罰或書面警告則獎金折半或累計至下期獲獎人員或團體獎金內,以此激勵+績效+制度的計劃模式激勵和培養檢驗員積極向上和對工作負責任的態度,以此提升我們工作中的唯一性及減少工作中的失誤,使質量管控在進一步提升。

(一)每週最佳品質獎:

1、個人:獎勵100元/RMB。

2、團隊:獎勵200元/RMB。

3、工廠:獎勵300元/RMB。

(二)每月品質之星獎:

1、個人:獎勵200元/RMB。

2、團隊:獎勵300元/RMB。

3、工廠:獎勵500元/RMB。

  六、獎勵。

1、以上激勵計劃由品質部全員參與,各工廠品質主管評比、品質經理審覈和品質副總進行批准。

2、每週最佳品質獎及每月品質之星評選出後由品質經理召集各工廠品質人員進行點評、並由品質副總進行頒獎,以示對其工作的肯定和鼓勵。

3、每月品質之星獲得者或團隊另將獲得較正常加工資額度高及合適崗位工作的升遷機會。

  七、實施。

本激勵計劃自20xx年xx月xx日起開始評選實施,望各QC積極參與,以此提升工作技能、自我提升及工作價值的體現。

  八、本次激勵計劃解釋權歸公司品質部。

  檢驗員工作計劃3

20xx年檢驗科總體計劃按照縣醫院建設,並按二級甲等醫院對醫學檢驗的要求,結合檢驗科室的實際情況,主要工作爲:完善實驗室LIS系統,做好窗口服務,完善實驗室分組,加強輸血科建設,及建立報告單發放自助打印系統。加強實驗室安全管理,加強人才的培養和新技術、新設備的引進,提高技術水平和檢驗質量,做好每月工作總結分析。具體計劃如下:

  一、加強科室管理,提高檢驗質量。

嚴格按照檢驗科“準確及時,優質服務,科學管理,持續改進”的工作質量方針,逐步建立或完善全面的質量管理體系,規範枝術操作規程,實事求是地認真做好室內質控和室間質控,確保檢驗結果的準確度和真實性。進一步深入開展程序化溫馨服務活動,做好窗口服務工作開展科室內程序化溫馨服務教育,進一步轉變服務理念。

  二、貫徹執行檢驗科程序化溫馨服務五條公約:

第一:禮貌待患,真誠幫助;

第二:發揮作用,服務臨牀;

第三:窗口整潔,環境優雅;

第四:嚴肅認真,確保質量;

第五:團隊協作,共同發展。

  三、檢驗科定期到臨牀聽取臨牀意見和建議,回來制定整改措施發佈給臨牀,解決工作中不協調的問題。

臨牀檢驗作爲窗口科室,每天接觸大量患者,窗口標本採集,患者排隊等候,環境有些混亂。要求全科同事積極維護良好的窗口形象。爭取在檢驗窗口建立導醫服務系統,爭取建立標本採集叫號系統,以及建立報告單發放自助打印系統。

  四、促進醫患和諧、完善科室管理。

1、完善科室內部細節化管理,使科室的每一項規章制度均能落實到實處,貫穿到科室工作的每一個環節。

2、優化門診患者取報告單流程,使患者花最少的時間,跑最少的路,拿到最及時的檢驗報告。

3、實行各窗口微笑服務,使就診患者從精神上感受到溫暖,減輕心理壓力。

  五、加強實驗室質量管理。

實驗室質量控制是檢驗重要工作,爲提高檢驗質量,計劃選派人員參加衛生部實驗室質量控制培訓班。在作好室內質量控制的基礎上,繼續參加省、衛生部兩級質量評價活動,確保成績合格,所有的參評項目還要保持多年的“一單通”資格,全面提高檢驗質量。

加強檢驗危急值報告制度的落實執行。檢驗發現危急值立即報告臨牀並詳細登記記錄,提高檢驗質量並減低臨牀醫療風險。 檢驗科每月進行工作質量檢查和工作總結分析,在科室內通報,分析當月的質量狀況、技術狀況和安全狀況,對存在的問題進行整改

  六、加強實驗室安全和生物安全管理。

繼續嚴格執行實驗室內部安全檢查制度,每天有專人安全檢查、簽字登記,保障實驗室人員和物資設備安全運行。嚴格執行實驗室生物安全管理制度,專人負責實驗室生物安全以及院內感染控制的管理。

  七、加強輸血檢驗的管理。

血庫是檢驗科下屬的二級學科實驗室,血庫負責人是檢驗科任命的實驗室負責人,專門負責輸血管理,減少參與輸血檢驗操作的工作人員,血庫工作人員經過技術培訓和安全教育。輸血作爲一個獨立學科,具有很強的專業性,也是需要在醫院輸血管理委員會的領導下,臨牀和醫技齊抓共建的一個學科。建立和完善獨立的輸血科,加強輸血管理,是重點工作。通過輸血科加強臨牀輸血工作的培訓,配合醫務科加強臨牀輸血適應症、輸血前評估、輸血後療效評價的管理。

  八、實驗室管理軟件LIS系統的完善。

完善LIS系統與HIS的接口,逐步實現檢驗報告通過網絡傳遞到臨牀醫生工作站。完成檢驗報告召回的工作流程。完成檢驗危急值在HIS系統中的提示功能。完成新增設備的LIS系統與HIS的接口。

  九、檢驗設備更新維護,控制各類耗材的支出,降低檢驗成本。

努力加強儀器設備的維護保養,降低設備維修成本,努力提高儀器設備使用壽命和效率。控制各類耗材的支出,節能降耗,減低成本。隨着醫院的快速發展,檢驗工作量大幅增長。

  十、管理團隊和人員結構調整。

繼續完善管理團隊,完善專業分組建設:臨牀基礎檢驗、生化、免疫、微生物、急診檢驗和血庫,培養學術水平高、責任心強的專業組長。同時,加強實驗室三大類總體負責人的管理工作,包括:實驗室總體的質量負責人,全面負責室內質量控制和室間質量評價,以及月度質量檢查和月度總結整改;實驗室總體的技術負責人,全面負責儀器設備的正常運行和維護保養、LIS系統維護和新項目的開展;實驗室總體的生產安全和生物安全負責人,全面負責實驗室生物安全和院內感染控制以及傳染病的預防控制,以及實驗室生產和醫療安全。在技術方面,着重培養細胞形態學檢驗人才和微生物學檢驗人才。隨着醫院的發展,檢驗科人員技術力量缺乏,需要補充新生力量,才能夠完成日常工作以及不斷開展新的檢驗項目。目前,崗位上的每一個人都在負責幾個項目,一人管理多臺設備,容易出問題,也使得提高質量很慢很難。申請新增大專畢業生2人。

總之,檢驗科室發展是一項艱鉅的任務。要充分認識重要性、必要性、長期性,要有緊迫感、責任感、使命感,建立管理制度,確定目標,創造氛圍,努力把科室建設成有特色、有優勢的現代化試驗室而奮鬥。

檢驗科的宗旨是:以質量爲基準、服務爲根本、科學爲原則,準確、及時、客觀、可靠的爲病人提供優質服務;爲臨牀診治、防病治病提供實驗室診斷數據。造福於人民。

  檢驗員工作計劃4

爲提高質檢部工作效率,明確質檢部20xx質檢工作的方向與重點,提高質檢部員工整體素質與業務水平,明確部門每個員工的具體責任與工作目標,特制定質檢部20xx全年工作計劃,內容如下: 質檢部20xx總體工作目標:

機加質檢員:一次檢驗合格率1月——2月95%,3月——12月98%。 全年下序投訴率低於2%。

焊接質檢員:一次檢驗合格率全年95%,全年下序投訴率低於 5%。

外協質檢員:一次檢驗合格率全年98%,全年下序投訴率低於 2%。

裝配製程質檢:一次檢驗合格率100%,全年客戶投訴率1——4月 3%, 5——12月2%

質檢部整體工作全年目標:綜合一次檢驗合格率97%,下序總投 訴率低於3%;部門溝通投訴全年爲0,客戶投訴 率全年低於2%。

爲確保質檢部20xx全年工作計劃得以實現,結合20xx年質檢部工作情況,制定以下工作計劃,確保20xx年質檢部工作目標得以實現。

  檢驗員工作計劃5

爲了我們公司產品能長久源源不斷的流向市場,獲得廣大人民一致好的口碑,作爲一個公司質檢員,我在此爲以後能夠勝任工作制定了如下幾條工作計劃:

1、 生產過程中對產品的抽樣檢驗、實施、維護好檢測狀態標識,負責公司生產的產品質量、外觀和包裝檢驗,填寫檢驗記錄並保存歸檔。

2、 督促生產人員進行正常的生產,進行自檢、互檢、首檢並保持每天的記錄。

3、 加強生產過程中的工藝技術執行、質量檢查。做好過程控制工作。

4、 熟練掌握產品質量檢測規程和檢測方法及檢驗標準。

5、 協助各部門處理生產過程中出現的各種問題。

6、 責任心強,工作認真,能承受較大工作壓力。負責產品質量狀態標識,嚴格控制不合格出廠;

7、領導安排的`其它工作。

8、瞭解基本的檢驗程序。負責公司生產的產品質量、外觀和包裝檢驗, 能夠很好的將日常工作按日記錄、按周統計、彙總並向直接負責人彙報;

質量是企業永恆的話題,是企業發展的基礎與保證,一年來公司始終堅持" 質量第一、預防爲主"的方針,在抓好經濟效益的同時,狠抓質量工作,抓落實、勤檢查、重實效,開展了行之有效的 質檢管理工作。 質檢目標明確,責任到位,對在質量上出現的問題決不推諉、不扯皮,對違反制度及操作規程所造成的事故,做到不手軟,不姑息遷就,質檢員隨時對包裝產品進行檢查,發現問題及時解決,制訂應急和處理預案。

質量意識貫徹生產全過程到位,以糾正習慣性違章操作爲重點,進一步增強廣大職工的質量意識和自我保護意識,在工作中,嚴格遵守操作規程,不斷完善質檢監督約束機制,把質量責任制落到實處,加大質量檢查力度,始終把"質量第一"的思想貫穿於生產全過程。

職工質量生產教育基本到位,加強了質量教育宣傳力度,通過公司統一組織學習,到車間部門的日常教育,做到警鐘長鳴,時刻提高防範意識,組織了相關人員的學習教育。

加強企業文化建設,企業文化是在生產、經營、發展、壯大過程中不斷形成的理念,是廣大員工共同的價值觀,共同的行爲準則。質檢班在正規車間秩序,做好質量檢查工作的同時,也加強對員工生產紀律的督查力度,對車間現場實時監控,使各種違紀違規現象都有所改善;

質管部作爲全廠性的生產質量監督管理部門,工作中履行了質檢的工作,努力盡到一個全廠性的質量把關、監督管理職能,在繼續做好質量檢驗標準工作的同時,也應對全廠性的質量問題加強監管。

一個成功的企業取得輝煌的成績,質量必須做到世人青睞,而質監人員必須做到恪盡職守,嚴格按法規執行,不得抱有一點私利,對於不合格的產品一定不得予以放鬆。質檢員 這個神聖而又無私的職業,關係這一個公司的長期的可持續發展,一個企業的壯大與衰落,我會不惜一切代價把質檢工作做到最好,我以質檢員這個偉大而無私的職業而感到驕傲。

  檢驗員工作計劃6

20xx年檢驗科在醫院領導的正確帶領下,在科室全體工作人員的共同努力下,檢驗科積極參加醫院組織的各項政治活動和業務學習,提高自身思想認識和服務技能,提高檢驗隊伍素質,樹立全心全意爲人民服務的思想,想病人之所想,急病人之所急,圍繞醫院發展大局,積極開展各項工作,順利完成20xx年的各種工作,現將20xx年檢驗科的工作總結如下。

  一、基本情況

1、人員方面:檢驗科20xx年新招聘2名檢驗人員,目前共有15名工作人員。其中採血護士2名,另有2名檢驗人員暫未取得資格證。

2、科室行政組成:現含檢驗科、輸血科、病理科。目前檢驗科下設臨檢室、生化室、免疫室、微生物室、產前篩查室、HIV初篩實驗室。在人員少,實驗室多、工作壓力大的情況下,除完成日常門診、住院患者的常規檢驗工作外,還完成了全區幼兒教師及幼兒園學生體檢工作及全區婦女兩癌篩查等檢查項目工作。

  二、醫德醫風和醫療質量方面

全科人員具有強烈的責任感和事業心,熱情的對待每一個前來檢查的病人,做到急病人之所急,想病人之所想,全心全意爲病人服務。爲保證工作質量,我科工作人員努力完成各項日常檢驗工作及各類儀器的每日校準、質控等工作,確保檢驗結果的準確可靠。

在工作中對不符合檢驗要求的標本,耐心地向病人解釋,和病人說明原因,取得病人的認可,重新留取標本。對工作中發現的問題及時糾正,與各科室保持緊密聯繫。我科員工嚴格遵守紀律,不遲到、不早退、不串崗、不曠工,無重大醫療差錯。在工作上,大家注重各種知識的學習與積累,不斷提高綜合素質和工作能力。

  三、科室建設

20xx年我科引進兩名醫學檢驗本科生,彌補了我科人員上的不足,有利於檢驗流程的優化和服務質量的提高。上半年我科派出下鄉人員一名,下半年派出進修人員一名。

  四、工作完成情況

1、16年我科在醫院統一部署下,在每天保質保量完成日常各種檢驗常規工作外,積極參與三級醫院的創建工作。

2、截止16年12月底,隨着工作量不斷攀升,科室成員提前到崗、推遲下班,認真檢測,保證每天結果按時發出,對病人服務態度明顯改善;檢驗科工作量大,環節多,工作上稍有疏忽便會造成極大的工作隱患,並會導致臨牀醫生的誤診誤治,因此工作中,我科工作人員都嚴格執行查對制度,包括病人的信息、採血注意事項等,嚴把分析前、中、後的質量控制關。

3、做好各實驗儀器的維護保養和保養工作,對出現各類故障,認真研究,積極應對,及時自行或在工程師的遠程指導下解決問題,保證我科各類儀器的正常運行,從而保證檢驗結果的及時性。

4、注重檢驗質量,保證檢驗結果的準確性。規範了臨牀檢驗室內質量控制,同時積極參加了省臨牀中心、衛生部臨牀中心的室間質量評價活動,在臨檢、免疫、生化、微生物學及輸血等專業項目評價中,均取得了良好成績,充分顯示了我科實驗項目的準確性和與全省及全國各實驗室間的可比性。

5、加強與臨牀溝通。爲更好服務於患者和臨牀,我科人員積極主動與相關科室進行溝通。工作中發現問題,主到聯繫相關科室的醫護人員,積極協調處理各種工作中出現的問題。同時積極與外部單位如**醫院、**醫院及合作的獨立實驗室進行協調,處理相關問題。

6、科室服務水平不斷提高。一切工作以檢驗質量爲核心,避免差錯事故的發生,堅持要求我科醫務人員具有高度的服務意識,全力搞好以病人爲中心的服務工作。針對羣衆提出的熱點難點問題,結合科室實際情況認真加以研究和解決,贏得病人的信賴。

7、爲了滿足臨牀對檢驗項目的需求,堅持每年都有新項目、新技術的開展,今年我科新增加了**、**、**等項目的檢測,爲臨牀提供更新更全的診斷指標。

  二、存在的問題

1、實驗室房屋設施不合理,只能等以後醫院改擴建工程重新設計才能從根本上解決問題。

2、科室人員結構不盡合理,科學分工難以實現;部分檢驗人員進修學習機會較少,業務素質有待提高。

3、學科建設不盡合理,目前醫院病理科缺失,外包服務雖能爲臨牀提供所需病理報告,但在報告結果準確性與及時性上不能讓臨牀滿意,在與臨牀聯繫上更缺失。所以目前臨牀反饋最多的也是病理報告問題。

4、個別專業設備、技術落後,嚴重影響檢驗結果的準確性和及時性。

5、科室工作人員的工作及學習積極性有待提高,須不斷增強爲患者服務的思想意識。

20xx年工作計劃:

1、我們將繼續按等級醫院評審的要求認真完成各種工作,完善各種制度、流程,包括各種儀器、試劑的管理工作,工作中嚴格按照操作規程進行各種檢驗,按照各種流程進行各項工作。

2、不斷改進工作方式,提高工作效率,降低工作成本。

3、查找出我科現有的薄弱環節,根據實際情況,適當派出人員進修學習,同時加科室內部的學習培訓,不斷加強工作人員對新技術、新項目的學習,推動人力資源建設,提高人員檢驗能力,從而保證工作穩中有進,有所突破。

4、加強管理。加強科室人員責任心及醫德管理,嚴防檢驗工作中醫療差錯事件的發生;加強職工醫德醫風的教育,減少患者的投訴,造就一個良好、和諧的醫患關係氛圍;進一步加強試劑耗材管理,以滿足工作之需,又不至造成浪費。總之,在過去的一年內,我科取得了不少成績,但仍然存在較多問題,在即將到來的20xx年,我科始終交及時、準確、可靠作爲我們工作的核心和動力,始終將提高檢驗服務質量作爲我們的生命線,以更加旺盛的精力和飽滿的熱情投入到明年的工作中去。