崗位工作計劃

時間的腳步是無聲的，它在不經意間流逝，又將迎來新的工作，新的挑戰，爲此需要好好地寫一份計劃了。相信大家又在爲寫計劃犯愁了？以下是小編爲大家收集的崗位工作計劃，歡迎閱讀與收藏。

崗位工作計劃1

一、以客戶爲中心，做好結算服務工作。

客戶是我們的生存之源，作爲營業部又是對外的窗口，服務的好壞直接影響到我行的信譽

1、我行一直提倡的“首問責任制”、“滿時點服務”、“站立服務”、“三聲服務”我們將繼續執行，並做到每個員工能耐心對待每個顧客，讓客戶滿意。

2、隨着金融業之間的競爭加劇，客戶對銀行的服務要求越來越高，不單單在臨櫃服務中更體現在我行的服務品種上，除了繼續做好公用事業費、稅款、財政性收費、交通罰沒款、bsp航空代理等代理結算外，更要做好明年開通的高速公路聯網收費業務、開放式基金購買業務、證券業務等多種服務品種，提高我行的競爭能力。

3、主動加強與個人業務的聯繫，參與個人業務、熟悉個人業務以更好爲客戶服務。雖然已經上了綜合業務系統，但因爲各種各樣的原因還沒有能做到真正的綜合，是我營業部工作的一個欠缺。

4、以銀行爲教室，明年我們將舉辦更多的銀行結算辦法講座，增加人們的金融知識，讓客戶多瞭解銀行，貼近銀行從而融入到我行業務中。

5、繼續做好電話銀行、自助銀行和網上銀行的工作，並向優質客戶推廣使用網上銀行業務。

二、強內控制度管理，防範風險，保證工作質量。

隨着近年來金融犯罪案件的增多，促使我們對操作的規範、制度的執行有了更高的要求

1、督促科技部門對我營業部的計算機接口儘快更換，然後嚴格按照綜合業務系統的要求實行事權劃分，一崗一卡，一人一卡，增強制度執行的鋼性，提高約束力。

2、進一步強化重要環節和重要崗位的內控外防，着重加強帳戶管理(確保我行開戶單位的質量)和上門服務。

3、進一步加強會計出納制度，嚴格會計出納制度的執行與檢查，規範會計印章和空白重要憑證的使用和保管。

4、重點推行支付密碼器的出售工作，保證銀企結算資金的安全，進一步提高我行防範外來結算風險的手段。

5、規範業務操作流程，強化總會計日常檢查制度以及時發現隱患，減少差錯杜絕結算事故。

6、切實履行對分理處的業務指導與檢查。

7、做好會計覈算質量的定期考覈工作。

三、以人爲本提高員工的全面素質。

員工的素質如何是銀行能否發展的根本，在目前人員流動頻繁的情況下我營業部急需要有一支高素質的隊伍

1、把好進人用人關。銀行業聽着很美，其實充滿競爭和風險，所以到我營業部需要有一定的心理素質和文化修養。在用人上以員工的能力且要能發揮員工最大潛能來確定適合的崗位，從而提高員工的主動性。

2、加強業務培訓，這也是明年最緊迫的，現已將培訓計劃上報人事部門，準備對出納制度、支付結算辦法、綜合業務系統會計制度、新會計科目等基礎知識以及各種新興業務進行培訓。

3、在人員緊張的情況下仍要加強崗位練兵，除了參加明年的技術比武更爲了提高員工的業務水平。

4、勤做員工的思想工作，關心鼓勵員工，強化員工的心理素質。

5、有計劃、有目的地進行崗位輪換，培養每一個員工從單一的操作向混合多能轉變。

崗位工作計劃2

切實配合我車間生產計劃的順利實施，按崗位職責及任對我班組的工作做出如下分析與計劃。

1.加強管理，深入生產，紮實工作。

由前任班長工作出現的問題中，我發現了其管理上的缺陷和不足。

其一，工作重點不明確，工作中因小失大。就此我將重要工作重點對待，多強調，分析其重要性，必須落實到工作中。

其二，人員管理較疏散，對操作中出現小問題，小錯誤視而不見。這就助長了不良的工作作風和習慣，導致班組工作的失敗。針對這點將對班組成員的紀律和行爲方面的要求，逐步糾正，堅持做好。對小問題，小錯誤及時糾正，加強過程監控，對其多多指導，避免問題的再次發生，工作中杜絕僥倖心理，杜絕三違現象。

2.嚴抓細節，提高工作質量。

我們崗位生產小品種較多，品種更替較頻繁，針對這一特點，我將接到的某一品種的生產工藝仔細研究，組織班組成員進行分析，確定其質量控制點，工作過程重點環節認真揣摩，有問題及時溝通，協調。同時將工作重點記錄下來，總結生產經驗，積累知識。生產中我要以身作則，將組員工作情緒推動起來，共同嚴把質量關。

3.狠抓安全生產。

以現在的安全標準化管理平臺爲基礎，利用恰當的時間，多與員工說安全常識，多講安全知識，講講安全實例，與員工多討論安全問題。在工作中進行安全自檢，注意隱患排查。多進行安全生產知識培訓，提高員工安全意識，保證安全...

崗位工作計劃3

一、指導思想

爲了全面提高教師的綜合素質和專業能力的強化訓練.爲了提高自身的教學基本功和專業技能，以我區的教師崗位大練兵活動爲契機,經過強化訓練，努力提高自己的專業能力和基本素質。結合學校對教師提出的'希望和要求,針對自身的情況，制定個人崗位練兵計劃。

二、具體計劃

1、加強學習，提升理論水平

《課標》對於我們每一個教育工作者來說，都是最好的理論學習依據。因此，首先我應該認真學習、研讀課標，領悟課標精神和意圖。不斷思考探索如何結合新教材來更好地貫徹新課標，並改進和促進課堂教學。在教學中不斷探索，不斷實踐，使新課標能更加落實，對我們的課堂教學起到有力的促進作用，有效地促進課堂教學。積極參加學校組織開展的專題集中培訓和自我學習活動;並在隔週的教研組學習活動中學習相關的教育教學理論。從而提升自己的理論水平。

2、實踐課堂，追求高效教學.

作爲教師，更應該借本次活動，努力提升自己的教育思想、專業能力。認真備好每一節課，上好每一節課，對學生負責，對自己負責。在做好基礎教育的同時，發揮個人教育教學特色,努力在教學中體現讓課堂充滿生命活力,讓學生成爲學習的主人的思想,使教學成爲師生積極互動、共同發展的過程.採用多種手段和教學方法創設生動活潑的教學情境，引導學生主動地學習。設計學生實踐探索的過程和機會,讓學生去體驗、嘗試、調查、研究，引導學生在探究中學習，讓學生在合作、探究、討論、質疑中，引導學生勤于思考。使數學課堂充滿生命活力，讓學生獲得必要的數學知識和技能，讓學生學會數學的思考，培養學生的創新意識和實踐能力，提高課堂教學質量。

3、利用網絡，進行再學習

網絡是一個精彩的世界，更爲我們提供了許多有效的有價值的教育教學資源。力爭做到每天堅持上網，有效的利用網絡，採擷它山之石更好的爲自己服務，爲教學服務。在論壇上多發帖、回帖。與名人專家多交流，提升自己的理論和知識水平。

4、不斷提升教育科研能力

現在普遍存在兩種錯誤的觀念：一是有些教師將教育科研神祕化，認爲教育科研高深莫測，那是科研機構、教育專家的事，自己只顧低頭拉車，從不擡頭看路，遇到問題不思考、不調查、不研究，只憑經驗辦事，用一成不變的方法處理不斷變化着的事情。二是將教育科研簡單化，不深入實際調查，不花費力氣實驗，輕而易舉下結論，針對性不強，不便於操作，不能解決教育教學中的實際問題。因此，我們一線教師要來一個觀念上的大轉變，充分認識教育科研工作的必要性、重要性、艱鉅性、長期性，敢於花大力氣去研究探索。要想提高自己的教育科研能力，就要以學習教育科研理論爲主，要在學中練、練中學。

5、重視反思，在反思中成長

經驗與教訓，都是在反思中形成的。其實我們每天都在進行着各種各樣的反思。在本次活動中，我將更加重視反思、使自己在反思中汲取營養，在反思中摒棄舊思想舊習慣。在今後的工作中我要堅持寫教學後記或教學隨筆，及時更新自己的教育博客，這樣不僅能逐漸培養起隨時開展教學反思習慣，更能使我在教師這個隊伍裏儘快的成長成熟起來。

總之，在本次崗位練兵活動中，我會努力提升自己的教育思想、專業能力，努力提高教學質量，做一個有思想、能夠適應時代發展的學習型科研型教師。

崗位工作計劃4

一、本年度工作總結

**年即將過去，在這將近一年的時間中我通過努力的工作，也有了一點收穫，臨近年終，我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在於吸取教訓，提高自己，以至於把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作進行簡要的總結。

我是今年三月份到公司工作的，四月份開始組建市場部，在沒有負責市場部工作以前，我是沒有xx銷售經驗的，僅憑對銷售工作的熱情，而缺乏xx行業銷售經驗和行業知識。爲了迅速融入到這個行業中來，到公司之後，一切從零開始，一邊學習產品知識，一邊摸索市場，遇到銷售和產品方面的難點和問題，我經常請教xx經理和北京總公司幾位領導和其他有經驗的同事，一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略，取得了良好的效果。

通過不斷的學習產品知識，收取同行業之間的信息和積累市場經驗，現在對xx市場有了一個大概的認識和了解。現在我逐漸可以清晰、流利的應對客戶所提到的各種問題，準確的把握客戶的需要，良好的與客戶溝通，因此逐漸取得了客戶的信任。所以經過大半年的努力，也取得了幾個成功客戶案例，一些優質客戶也逐漸積累到了一定程度，對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習產品知識和積累經驗的同時，自己的能力，業務水平都比以前有了一個較大幅度的提高，針對市場的一些變化和同行業之間的競爭，現在可以拿出一個比較完整的方案應付一些突發事件。對於一個項目可以全程的操作下來。

存在的缺點：

對於xx市場瞭解的還不夠深入，對產品的技術問題掌握的過度薄弱，不能十分清晰的向客戶解釋，對於一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中，過分的依賴和相信客戶，以至於引起一連串的不良反應。本職的工作做得不好，感覺自己還停留在一個銷售人員的位置上，對市場銷售人員的培訓，指導力度不夠，影響市場部的銷售業績。

二．部門工作總結

在將近一年的時間中，經過市場部全體員工共同的努力，使我們公司的產品知名度在XX市場上漸漸被客戶所認識，良好的售後服務加上優良的產品品質獲得了客戶的一致好評，也取得了寶貴的銷售經驗和一些成功的客戶案例。這是我認爲我們做的比較好的方面，但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。

下面是公司20xx年總的銷售情況：

從上面的銷售業績上看，我們的工作做的是不好的，可以說是銷售做的十分的失敗。xx產品價格混亂，這對於我們開展市場造成很大的壓力。

客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題，主要表現在銷售工作最基本的客戶訪問量太少。市場部是今年四月中旬開始工作的，在開始工作倒現在有記載的客戶訪問記錄有xx個，加上沒有記錄的概括爲xx個，八個月xx天的時間，總體計算三個銷售人員一天拜訪的客戶量xx個。從上面的數字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。

溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中，不能把我們公司產品的情況十分清晰的傳達給客戶，瞭解客戶的真正想法和意圖；對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應。在傳達產品信息時不知道客戶對我們的產品有幾分瞭解或接受的什麼程度，洛陽迅及汽車運輸有限公司就是一個明顯的例子。

工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。銷售人員沒有養成一個寫工作總結和計劃的習慣，銷售工作處於放任自流的狀態，從而引發銷售工作沒有一個統一的管理，工作時間沒有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的後果。

新業務的開拓不夠，業務增長小，個別業務員的工作責任心和工作計劃性不強，業務能力還有待提高

三．市場分析

現在xx市場品牌很多，但主要也就是那幾家公司，現在我們公司的產品從產品質量，功能上屬於上等的產品。在價格上是賣得偏高的價位，在本年銷售產品過程中，牽涉問題最多的就是產品的價格。有幾個因爲價格而丟單的客戶，面對小型的客戶，價格不是太別重要的問題，但面對採購數量比較多時，客戶對產品的價位時非常敏感的。在明年的銷售工作中我認爲產品的價格做一下適當的浮動，這樣可以促進銷售人員去銷售。在xx區域，我們公司進入市場比較晚，產品的知名度與價格都沒有什麼優勢，在xx開拓市場壓力很大，所以我們把主要的市場放在地區市上，那裏的市場競爭相對的來說要比xx小一點。外界因素減少了，加上我們的銷售人員的靈活性，我相信我們做的比原來更好。

市場是良好的，形勢是嚴峻的。可以用這一句話來概括，在技術發展飛快地今天，明年是大有作爲的一年，假如在明年一年內沒有把市場做好，沒有抓住這個機遇，我們很可能失去這個機會，永遠沒有機會在做這個市場。

四．20xx年工作計劃

在明年的工作規劃中下面的幾項工作作爲主要的工作來做：

1、建立一支熟悉業務，而相對穩定的銷售團隊。

人才是企業最寶貴的資源，一切銷售業績都起源於有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是企業的根本。在明年的工作中建立一個和諧，具有殺傷力的團隊作爲一項主要的工作來抓。

2、完善銷售制度，建立一套明確系統的業務管理辦法。

銷售管理是企業的老大難問題，銷售人員出差，見客戶處於放任自流的狀態。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性，對工作有高度的責任心，提高銷售人員的主人翁意識。

3、培養銷售人員發現問題，總結問題，不斷自我提高的習慣。

培養銷售人員發現問題，總結問題目的在於提高銷售人員綜合素質，在工作中能發現問題總結問題並能提出自己的看法和建議，業務能力提高到一個新的檔次。

4、在地區市建立銷售，服務網點。

根據今年在出差過程中遇到的一系列的問題，約好的客戶突然改變行程，毀約，車輛不在家的情況，使計劃好的行程被打亂，不能順利完成出差的目的。造成時間，資金上的浪費。