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有關裝修市場部年度工作計劃集合

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時間過得太快,讓人猝不及防,很快就要開展新的工作了,該爲自己下階段的學習制定一個計劃了。我們該怎麼擬定計劃呢?以下是小編收集整理的有關裝修市場部年度工作計劃集合,歡迎閱讀與收藏。

有關裝修市場部年度工作計劃集合

有關裝修市場部年度工作計劃集合1

一、想辦法制訂每日工作流程表

沒有工作目標和每天時間安排的人,總是很悠閒,而有了明確的目標,對自己每天時間安排得比較滿的人,是沒有空閒時間的,每一點時間都會過得很有意義很有價值。所以,我們要養成每天制訂工作流程表的習慣。

1、對家裝業務員來說,工作表要把第二天要辦的事、要見的人放在第一位,比方說和某客戶約好第二天見面或量房,那你一定就要結合雙方約定的時間和地點來安排自己的行程。在約定地點附近開展業務。

2、工作表要學會預留出一段時間,不能把時間計算得很緊張。比方說,原定計劃上午在小區做業務,下午2:00去見一個客戶,中間有半個小時的車程,而你就不能將時間排到下午1:30分才行動,至少應該留出半個小時的空隙,一則防止路上有意外,二則提前到場等待客戶,給客戶體現出尊敬感。

3、工作表要隨身攜帶,隨時查看。你不可能每天都按照工作一絲不變地去工作,但至少工作表能夠讓你抓住主要的工作。

二、一天時間安排

1、早會培訓學習(8:00—8:40)我們建議每個公司都舉行早會培訓,把業務員和設計師集中在一起,如果部門較大,也可以單開業務部門的早會。早會每天安排一個主持人,一個講師,每人輪流做主持人和講師,大家創造一個內部學習和培訓、人人蔘與的平臺。早會時間不能開得過長,半個小時到40分鐘就行,內容可以循環推進。2、設計跟進(8:40—9:00)

2、業務員參加完早會培訓以後,要與設計師進行單獨溝通,業務員可以將客戶的新消息、新要求、新想法向設計師彙報,同時也要督促設計師的工作,以免設計師因自己的工作繁忙而耽誤你的客戶,與設計師溝通做到更好地協調與客戶之間的關係

3、打電話(電話拜訪、電話跟進)(9:00—9:20)

與設計師溝通以後,業務員要對客戶進行電話拜訪或電話跟進,一般來說,到了九點以後,客戶也過了上班初的忙碌期了,打電話正是好時候。業務員在公司裏打電話,一則方便電話記錄,創造更好的電話溝通環境,二則如果有客戶需要量房,也好及時與設計部取得聯繫,客戶有新想法也可直接與設計師進行溝通。業務員要養成每天跟進客戶的習慣。

4、到小區展開行動(9:30—17:00)

這一段時間主要用於聯繫新客戶,培育自己的客戶資源。當然也要根據實際情況,如果小區交房,就要提前去小區,早會可以不開,電話可以不打。晚上回公司的時間也可早可晚,如果小區客戶下班後較多,就可以晚回去

5、回公司打電話(17:00—18:00)

如果業務員蒐集到了很多的客戶電話號碼,我建議下午早回公司,在公司給客戶打業務電話,這一段時間打電話的效果最理想。

6、晚上要進行客戶分析

業務員晚上下班後,要養成對自己白天所聯繫的客戶進行分析的習慣,可以結合公司推出的《客戶分析表》,只有對客戶進行準確分析定位,才能找到與客戶進行更好溝通的技巧和突破點。第二天早上,要將客戶分析的內容與設計師或主管進行溝通

7、晚上要列出當天名單(客戶、人際關係)希望你每天都能在自己的`名單上增加新的人員,將客戶信息和新結將近朋友的信息,完整地進行登記,每天增長的名單,就是你業績持續增長的法門。

有關裝修市場部年度工作計劃集合2

今年是我們公司業務往全國發展至關重大的一年,對於一個剛剛踏入行業的新人來說,也是一個充滿挑戰,機遇與壓力並重開始的一年。因此,爲了要調整工作心態、增強責任意識、充分認識並做好自己的工作。爲此,在市場部兩位同事的熱心幫助下,我逐步認識本部門的基本業務工作,也充分認識到自己目前各方面的不足,爲了儘快的成長爲一名優秀員工,我訂立了以下年度工作計劃:

一、熟悉公司的規章制度和基本業務工作

保證公司網絡的正常運行,應付各種突發狀況。作爲一位新員工,本人通過對此業務的接觸,使我對公司的業務有了更好地瞭解,但距離還差得很遠。這對於新人來講是一大缺陷,希望公司以後有時間能定期爲新員工組織學習和培訓,以便於工作起來更加得心順手。

1、在第一季度,以業務學習爲主,由於我們公司正值各店開張期間,部門的計劃制定還未完成,節後還會處於一個市場低潮期,我在做好本職工作的前提下會充分利用這段時間補充相關業務知識和裝修知識,認真學習公司得規章制度,與公司人員充分認識合作;協助市場部工作;通過上網,電話,瞭解更多行業信息。

2、在第二季度的時候,公司已正式走上軌道,市場會迎來一個小小的高峯期,在對業務有了一定了解熟悉得情況下,我會努力協助市場部的工作和xx的裝修工作。

3、第三季度的十一中秋雙節,市場會給後半年帶來一個良好的開端。並且,隨着我公司鋪設數量的增加,一些規模較大的客戶就可以逐步滲入進來了,爲年底的市場大戰做好充分的準備。此時我會協同公司其他員工竭盡全力爲公司進一步發展做出努力。

4、年底的工作是一年當中的頂峯時期,加之我們一年的努力工作,我相信是我們銷售部最熱火朝天的時段。我們部門會充分的根據實際情況、時間特點去做好客戶開發工作,並根據市場變化及時調節我部的工作思路。爭取把銷售業績做到最大化!

二、制訂學習計劃

做裝飾行業是需要根據市場不停的變化局面,不斷調整經營思路的工作,學習對於員工來說至關重要,因爲它直接關係到一個員工與時俱進的步伐和業務方面的生命力。我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。營銷知識、部門管理等相關裝修的知識都是我要掌握的內容,知己知彼,方能百戰不殆。

三、加強自己思想建設,增強全局意識、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識

積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領導的壓力。

以上,是我在做好網絡維護的前提下對的一些設想,可能還很不成熟,希望領導指正。火車跑的快還靠車頭帶,我希望得到公司領導、部門領導的正確引導和幫助。展望,我會更加努力、認真負責的去對待每一份工作,也力爭勝任自己的工作。相信自己會完成新的任務,能迎接新的挑戰。

有關裝修市場部年度工作計劃集合3

一、初步計劃

1、分析裝飾公司

根據南京裝飾行業客戶信息將裝飾公司分爲高中低檔三類公司,以科勒潔具作爲敲門磚,重點發展中高檔裝飾公司!

2、準備好資料和名片

在已經對目標公司初步瞭解的基礎上,進行上門拜訪,找到關鍵負責人例如材料部經理,洽談合作的可能性!對於無法合作的裝飾公司,主要精力放在設計師身上

3、對已經有的設計師名單,進行地毯式的電話、短信、QQ、飛信和微信等拜訪,確定有意向與科勒合作的設計師!

4、對於設計師進行差別化分析:個性,愛好,設計和接單能力等,篩選有能力的設計師,再根據不同的特點,有針對性的與其接觸,儘快的建立起合作關係!

5、通過已經其他品類的建材業務員介紹他們認識和熟悉的設計

6、將設計師進行分類:1、注重返點;2、注重設計效果;3、以上兩者兼顧的!

7、在合作中,與設計師深入溝通,及時報備客戶信息,避免因爲一些主觀原因而照成傷害設計師推單的積極性。

8、優化單點結算機制,縮短返點申請的時間,迅速、及時的將返點結算到位,這樣可以保證那些注重返點的設計師,在以後還是重點推薦我們的產品

9、對於注重設計效果的設計師,在上門拜訪以及後期溝通過程中,重點放在我們產品的文化,設計理念、風格等,確保他們在推薦產品時優先考慮我們!

10、針對現在的小區瞭解南京小區的交付情況,針對重點的中高端小區,設法聯繫版主,通過帶禮品拜訪等,爭取組織團購

11、與所有店面溝通好,在零售中發現中高端小區,以及對應的人物,這一點在小區團購中非常重要(在服務好前幾戶業主之後,對於發展該小區後期團購活動非常有幫助)

12、裝飾公司有自己的小區開發團隊,可以在跑家裝的時候,順帶了解裝飾。

二、具體的預算

1、按家裝簽單產值800萬元計算,每單按半包性質5、5萬計算,設計部全年簽單146個,每月簽單12個。

2、按目前設計部14、5%的簽單率計算,市場部全年要完成諮詢的準客戶1006位,每月完成諮詢的準客戶爲84位;如果設計部在明年能夠加強人員素質教育,加大培訓力度,提高設計師的簽單水平,把簽單率提升到29%,市場部全年要完成諮詢的準客戶達到503位,每月完成諮詢的準客戶爲42位;按有效諮詢準客戶率爲83、3%計算,簽單率按29%計算,市場部全年要達到客戶流量爲604位,每月要達到客戶流量爲51位。

3、按開工率爲65、5%、家裝產值800元萬計算,公司全年簽單產值爲1221、37萬元,如果設計部與市場部一起配合,把開工率提高到85%,公司全年家裝產值爲941、2萬元,淨產值爲800、02萬元,比目標淨產值還要超出120、02萬元。

三、市場部人力資源安排

按公司計劃每個業務員每人每月完成6位有效的準客戶流量,明年市場部人員安排7人就可以完成目標。據行業分析表明zz的裝飾行業銷售人員流動性比較大,行業比較專業的銷售人員少,爲了順利完成來年公司的工作目標,明年公司市場部要建立人力資源儲備機制,每月確保7位穩定的業務員,市場部還要儲備3位定向業務員作備用,隨時可以補充的。

四、工作規劃

1、建立一支熟悉業務,而相對穩定的銷售團隊。

人才是企業最寶貴的資源,一切銷售業績都起源於有一個好的銷售團隊,建立一支具有凝聚力,合作精神強的銷售團隊是企業的根本。在明年的工作中建立一個和諧,具有狼性的團隊作爲一項主要的工作來抓。

2、完善銷售制度,建立一套明確系統的業務管理辦法。

業務人員出工地,見客戶處於放任自流的狀態。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。

3、培養業務人員發現問題,總結問題,不斷自我提高的習慣。

培養業務人員發現問題,總結問題目的在於提高業務人員綜合素質,在工作中能發現問題總結問題並能提出自己的看法和建議。使業務員的業務能力提高到一個新的臺階

4、努力培養業務人員與設計師的協調溝通能力,協助業務員在十五天內掌握量房技巧,三個月內熟練掌握cad平面設計方案,能夠做到在樓盤與現場業主溝通方案的能力。(業務員的學習計劃在業餘時間完成)

5、充分發揮業務員的潛力,強調其工作中的過程控制和最終效果。

五、目標分配(按家裝簽單產值分配)

1、電話營銷明年的目標200萬元,市場部電話營銷員、業務員接待的客戶。

2、工程實地營銷明年的目標150萬元,工程部工程監理在工地接待的客戶。

3、終端銷售明年的目標250萬元,市場部業務員在蹲樓盤和在樓盤裏搞活動接待的客戶,包括家協、房地產開發商、材料商舉行的活動接待的客戶。

4、網絡銷售明年的目標50萬元,全體員工採用電子商務營銷接待的客戶。

5、回頭客戶明年的目標150萬元,客服部接待的上門客戶。

六、目標實現管理辦法

1、根據zz市房地產分佈示意圖,各個樓盤的具體位置,樓盤動態,交房的具體情況;把zz市場劃分爲三個片區,業務員分三個小組,兩人一組負責一個片區,把明年的目標轉化計劃,按全年時間分配落實到每一個片區,每一個樓盤,每一個小組,每一個人。

2、市場部建立樓盤檔案,樓盤動態表,交房記錄表,業務員跟進進度表,業主房子動態表。各個樓盤產生業績評定分析,市場部要及時到樓盤物業瞭解。

3、市場部業務員每天有日誌,週週有計劃,月月有總結,季度有市場評審分析。

4、市場部明年的具體思路細節、操作辦法的實施還需公司領導鼎力支持,各個部門緊密配合,各位同事的協助,相信市場部明年是有能力完成目標的。