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年終工作計劃

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時間過得真快,總在不經意間流逝,我們又將迎來新的喜悅、新的收穫,做好計劃可是讓你提高工作效率的方法喔!那麼我們該怎麼去寫計劃呢?下面是小編收集整理的年終工作計劃,僅供參考,歡迎大家閱讀。

年終工作計劃

年終工作計劃1

我是聚合崗位巡檢員工,我自20xx年進入廣西田東錦盛化工以來,一直在生產巡檢崗位上工作至今,由於工作需要,我巡檢的設備主要是聚合系統的機械設備。談及聚合機械設備,從表面上看可能過於簡單,其實並不是表面所看到的那樣,

只有深入了巡檢工這個角色後,你纔有所感悟!以下便是我個人在聚合巡檢崗位工作中的一點小結:

一、心得。

聚會崗位主要分爲軟水和單體貯存、助劑貯存、聚會釜、出料、回收、汽提、乾燥包裝系統等等。這就需要我們每一個巡檢人員熟知所有設備運行的工藝流程,絕不發生由於不熟知工藝的設備事故的發生,要想成爲一名合格的巡檢工說難非難,但也並非一朝一夕就能做到做好的,要想在這平淡無奇的工作中有所作爲,那你就必須在平時的工作中比別人多揮灑出一些辛勤的汗水,要具備一顆極強的責任心,並要在工作中參入更只有深入了巡檢工這個角色後,你纔有所感悟!這就需要我們每一個巡檢人員熟知所有設備運行的工藝流程,絕不發生由於不熟知工藝的設備事故的發生,要在工作中參入更多的細心、疑心、留心。聚合崗位是PVC車間核心,是重中之中,在這高溫高壓易燃易爆和害氣體,一步小心都有危險壞境裏,給了我無限壓力,同時也給我無限的挑戰空間。這段時間裏在上級領導們細心栽培和班組之間的默契配合下取得不錯的成績,我個人也成長了許多,學會了很多,同時也給了自己的要求和壓力很多,更多的是責任。

巡檢時我們要在枯燥的工作中樹立起極強的責任心尤爲重要。只有有了這顆責任心,我們才能在工作中有所學習、有所掌握、有所發展;才能將自己與工作融爲一體,共同快速成長。列如:遵章守紀,開機前認真做好所屬設備的檢查工作,確保無設備隱患、無人生安全隱患的情況下方可正常開機;停機後及時做好清潔清掃工作;發現問題是否能正確按章處理,處理不了的必須及時上報;是否認真做好了巡檢記錄,巡檢記錄所寫數據必須真實可靠。巡檢過程中要利用觸、摸、視、嗅、聽等感覺器官,仔細檢查各設備運行時有無異常(如異音、溫升、壓漲、振動、皮帶跑偏漏料等);減速機、泵、動設備等的油質 、油溫、油量是否異常等等;密切關注聚合釜溫度壓力變化及所有的運行保養情況,發現問題及時上報,及時處理,確保安全生產。巡檢中要處處留心;都要在平時的工作留心機積累。留心是裝備自己;成長自己的一個重要環節、留心是學習過程中錘鍊自己的一種手段; 留心能使生產過程中設備隱患最小化、設備故障率最低化。由此可見留心是巡檢工作中不可缺少的重要方法之一。我一直懷着種精神投入到工作中,經歷很多很多,有管線裂、炸墊、漏單體,有閥門失靈,設備故障,還有聚合釜 高溫高壓停電停水、防暴摸破、泄漏等等。雖然最終在領導和班組員團結配合下得到解決,但還是在一次次驚險與震撼中留下很多陰影。同時在動手與流汗中也讓我學到了很多,有勇氣、有見識,更多的是經驗。

二、在收穫與進步的同時我也有很多工作中的不足。

1、我也會偷懶了。比如3月份我因懶上四樓撥表,主管設備不擦乾淨被領導說了。5月份換閥門墊片時原來的墊片有點壞了因覺得去拿新太遠了就不換了,等裝好了還泄漏挨耽誤時間返工被領導說了。後面的還有出料沒去看漏料了、泵跳閘了、閥門沒開了等都是因爲我個人的原因影響了生產。現在我嚴重的檢討自己今後改掉了。

2、工作過於迂腐。自己經驗不多,太死板了,不懂得變通,有對朋友、同事、民工的,也有操作上的。比如上次因停電循環水系統不能啓動,我想不到辦法啓動抽真空系統抽真空,後來在師傅領導門的幫助下該用接消防水用來啓動了抽真空系統等等。感覺到自己學得太少了經驗太少了,今後要加倍努力學知識,多跟師傅交流經驗,豐富自己。

3、不夠細心。如巡檢時有些死角檢查不到位等。

4、我也有害怕的時候。入廠不長,瞭解化工不多,接觸設備太少,事故處理經驗不夠。難免遇見會緊張害怕:比如有一次單體泄漏我一口氣跑得老遠有點緊張,經過班長帶頭班組的配合解決了,才感覺也沒那麼嚴重。還有一次聚合釜高壓底部防爆膜破泄漏了,我們在現場處理,整個過成一直髮抖等。經歷了這些後,讓我感覺到事故面前能力經驗能發揮,勇氣膽量跟要發揮才行。

三、新一年的工作計劃。

1、把安全環保、安全生產工作做爲一切工作的出發點與落腳點,堅持“安全第一,預防爲主”的工作方針,保證生產的同時也保證安全,確保全年無事故。

2、加強現在巡檢,細緻入微查隱患,勤保養設備,保整潔。確保裝置與人的安全,平穩滿負荷生產。把可能發生的操作失誤,故障隱患,及時提出處理,避免安全事件的發生。

3、聽從上級領導安排,提高操作技能,確保工藝指標,保證質量。不段的要求、不段的提高、不斷的讓自己進步。“學無止境”最好能追上班長和師傅。

年終工作計劃2

**年,我縣供銷社在縣委政府和上級供銷社領導下,認真貫徹落實中、省、市 “關於深化供銷合作社綜合改革”的3個文件精神,分解目標,細化舉措,進一步健全爲農服務體系,拓寬爲農服務領域,做大做強社有企業,全縣供銷社綜合改革和供銷合作事業取得一定成效,現將**年工作總結如下:

一、主要工作及完成情況。

(一)全縣供銷社綜合改革有序推進。

1、制定完善方案,出臺實施意見。按照省、市黨委政府深化供銷合作社綜合改革精神,結合我縣實際,圍繞組織體系創新、經營體系創新、服務體系創新、農村金融體系創新、管理體制創新、政策體系創新這六項重點工作,制定完善了《儀隴縣深化供銷合作社綜合改革實施方案》(草案),**年8月,縣委縣政府以儀委發[**]17號文印發了《儀隴縣深化供銷合作社綜合改革實施方案》,按照“先易後難、分步實施、重點突破”的原則,明確了任務目標、工作要求、完成時限,綜合全面地指導全縣供銷合作社的綜合改革工作。

2、加強社有資產管理,紮實開展清產覈資審計。今年以來,本着“實事求是、全面準確、依法有據、規範明晰、公開透明”的原則,按照徹底全面摸清社有資產、明晰產權結構、明確社有資產保值增值情況,滿足綜合改革需要的目標。我縣供銷社社有資產清產覈資及保值增值審計工作,按照縣委縣政府《關於紮實做好**年“四項工作”的實施意見》(儀委〔**〕3號)文件的要求,納入了全縣“四項工作”重點目標考覈內容之一。縣供銷社成立了以主任胡戰林同志任組長,副主任鄧勇同志爲副組長,相關股室和企業負責人爲成員的清產覈資和保值增值審計工作領導小組。該項工作開展以來,縣社領導及相關股室主動作爲,積極配合審計紀檢等相關部門,大力推進清產覈資工作順利進行。目前以縣審計部門牽頭,以審計事務所工作人員爲骨幹,組成3個審計小組進駐全縣9家基層社和4家縣直屬社有企業,對20xx年產權制度改革企業相繼重組以來至**年3月底,這一期間的社有資產保值增值情況、縣供銷社與社有企業的股權關係進行進一步明晰,爲綜合改革的順利實施打下堅實的基礎。此項工作將在**年1月底前完成。

(二)農村新產業新業態建設進展順利。

1、積極探索爲農服務新途徑,大力實施土地託管項目。20xx年起,我縣供銷系統以縣輝煌農資有限公司爲主大力實施土地託管項目,全縣在日興、雙勝、度門、思德等鄉鎮10個村,在去年試點實施完成了5100畝土地託管面積基礎上,今年增加土地託管面積2300畝,擴大土地託管種植規模到7400畝,全縣累計土地託管面積達20000餘畝,其中全託管2500餘畝,半托管17500餘畝。在土地託管區域建農民專業合作社11個,吸收入社成員2800餘戶,其中貧困戶346戶,20xx年助農增收戶均4500元,最高達7000元。**年在學習總結三臺、鹽亭等地土地託管經驗基礎上,在日興鎮白塔村建設總投入528萬元的爲農服務中心1個,計劃在**年完成。我縣供銷合作社土地託管項目的建設成效,得到上級組織的充分肯定,**年7月在全省供銷社土地託管鹽亭現場培訓會上被確定爲經驗交流發言之一。

2、大力實施鄉村振興戰略,參與農村電商扶貧事業。在郵政供銷戰略合作框架下,與縣郵政部門合作,以“郵樂購”爲平臺,郵政供銷手牽手、服務三農心連心,積極參與全國電子商務進農村示範項目,實行“三放心”(放心化肥、放心農藥、放心種子)和“三到戶”(質量承諾到戶、技術服務到戶、商品配送到戶)服務,把土地託管項目生產的優質農產品和本地特色有機食品,優質化肥農藥種子配送到新馬線、瀠新線、新農村建設的農村電商驛站,全年新增電商服務點35個,爲方便農民羣衆生產生活和促進農民增收取得了較好的效果。

(三)爲農服務基層組織體系進一步完善。

1、加快基層社建設步伐。**年結合對全縣9個基層供銷社的人員資產的全面清理,整合現有資源,目前已在日興鎮、思德鄉新建成立2個惠農供銷合作社,先行取得試點突破。農民專業合作社代行基層社職能29個。

2、加快社會化服務體系建設。以華泰日雜、輝煌農資爲龍頭,充分利用和整合新農村建設的相關項目和資金,對服務網點和設施加強改造。在新農村綜合體的新政、賽金、五福、日興、馬鞍等鄉鎮,對示範點的標識標牌、內部設備設施全部按“城市版”打造,經營服務項目向“全方位、多層次”發展。以點帶面,助推“農村社會化服務體系”全面發展。新建和改建農村社區綜合服務社71個、莊稼醫院60個。

3、加快專合組織建設。充分發揮各類專業合作社、專業協會的優勢,根據新農村建設的發展需要,結合土地託管項目的實施,在日興鎮黎明村、思德鄉韓家灣村、雨台山村等地新建果品、種養、植保等農民專業合作社22個,獲批省級示範社1個,市級示範社1個。

4、加快再生資源回收利用體系建設。在對興社源清產覈資審計評估的基礎上,充分利用公司場地和牌子,整合資源,恢復運行,再生資源回收利用業務逐步恢復,起死回生。

(四)參與脫貧攻堅取得新成效。

一是全縣供銷合作社充分發揮自身的組織優勢和服務優勢,以拓展現代農業服務、農村流通服務和農村綜合服務爲重點,積極推進脫貧攻堅。以土地託管爲抓手,吸納貧困村7個,貧困戶346戶。在貧困村建專業合作社,既解決了貧困戶的增收難,又解決了貧困村無集體經濟收入的問題。今年已實現4個貧困村出列,228戶貧困戶脫貧。

二是切實履行結對幫扶責任,認真落實“五個一”幫扶責任,成立了2個工作組,深入思德鄉韓家灣村和雨台山村,對兩個村113戶貧困戶和非貧困戶的6類人戶進行細緻的排查瞭解,切實解決問題,化解怨氣,謀劃脫貧發展事業,爲兩村的精準脫貧工作助力。同時,全社認真開展“萬人幫萬戶”活動,供銷社結對幫扶的思德鄉韓家灣村及雨台山村可率先脫貧出列,。

(五)安全信訪維穩工作紮實有序開展。

**年,我社認真貫徹落實“黨政同責、一崗雙責”,嚴格執行“誰主管誰負責、誰生產誰負責、誰經營誰負責、誰受益誰負責”的原則,加大安全生產宣傳培訓力度,對安全生產做到警鐘長鳴。加大安全生產檢查和隱患排查,認真開展安全生產大排查大整治活動,特別是對企業職工的職業健康的宣傳力度,全面落實企業安全生產主體責任,堅持對各企業,特別是安全高危的華泰日雜公司,當代運業儀隴分公司,輝煌農資公司和9個基層企業實行了每月一次安全隱患檢查工作,共查出不安全隱患217起,其中基層房屋跨塌隱患達11起,其它安全隱患26起,對所查出的安全隱患已全部進行了整改。開支安全隱患整改經費近40萬元,從而避免了不安全事故的發生。

在信訪工作中,做到了件件有登記,事事有迴音,妥善處理了各類信訪案件。今年來共受理社員退股、棉麻公司部分下崗職工要求二次分配、個別下崗職工要求落實歷史工資待遇、下崗職工落實社會養老保險、醫療保險、失業保險、下崗職工困難補助、老幹部政策享受不到位、改制職工房產未過戶等信訪案件48起,接待上訪人員近73人。特別是陳安國長達14年的上訪案件,我社通過司法途徑,理清了標的物權屬關係,堅持依法合理處置社有資產的原則,對爭議的房產進行公開公正公平拍賣,並通過數次調解,使該上訪案件得到妥善解決。

二、存在的主要問題和困難。

1、改革資金嚴重不足。供銷社在發展綜合服務經營網絡、農民專業合作經濟組織、基層供銷社綜合改造重建等方面沒有直接的資金來源,導致供銷社綜合改革任務難以推進。

2、優秀經營人才缺乏。由於歷史、體制以及經濟等方面的原因,目前基層供銷社幹部職工隊伍青黃不接,年齡結構、知識結構老化嚴重,優秀幹部想離開,社會人才不進來,人員隊伍基本處於斷層狀態,嚴重製約供銷社綜合改革向前推進。

3、原改制企業遺留問題難解決。尤其是部分改制職工在改制時的土地、房產過戶收費等問題難以落實。

三、**年工作計劃。

1、建立 “雙線運行”機制。按照省市相關要求,結合我縣實際,按照政事分開、社企分開的方向,遵循依法治社思路,積極探索供銷合作社“雙線運行”機制。不斷深化縣級聯合社體制改革,創新聯合社運行機制,理順聯合社和社有企業關係,着力構建縣級聯合社機關主導的行業指導體系和社有企業支撐的經營服務體系,加快形成社企分開、上下貫通、整體協調運轉的雙線運行機制。建立健全縣供銷社“三會”制度,恢復召開縣供銷合作社聯合社社員代表大會、理事會、監事會會議,理清社員代表大會、理事會、監事會職責。規範理事會、監事會選舉制度,完善理、監事會主任、副主任選舉程序。

2、規範社有資產運行管理。一是推進社有資產監督體制改革,理順社企關係。要落實社有資產出資人職責,通過成立社有資產管理委員會、建立社有資本經營預算制度,確保聯合社機關把控好社有企業爲農服務方向,促進社有企業面向市場自主經營,實現爲農服務與社有資產保值增值相統一。二是成立資產管理公司。採取現代企業管理模式註冊成立供銷社控股或全資公司,負責對社有資產的出租出售和維護利用等日常工作,確保社有資產的保值增值目標有效落實。

3、加快基層社改革進程。積極配合審計紀檢等部門全程參與社有資產清核和評估審計工作,徹底弄清已重組基層供銷社與相關人員的經濟往來關係,對企業留守人員進行了結。與此同時大力實施“基層社示範建設工程”,在積極、穩妥、試點可行的基礎上,新建成立新型惠農供銷合作社,全面完成市社下達的基層社建設任務,力爭在20xx年前實現全縣基層服務網絡全覆蓋。

4、擴大土地託管建設規模。在**年土地託管項目建設基礎上,探索適應小農生產特點和各類新型經營主體需要的社會化服務形式,推動多種形式產銷對接,加快在日興鎮的“爲農服務中心”建設進程,力爭儘快完成項目建設驗收任務。進一步擴大全縣土地託管面積和規模,在深化爲農服務基礎上,探索創新新機制,以“爲農服務中心”爲圓點,以日興鎮爲核心,打破區域界限,5年內實現全縣土地託管10萬畝的目標。

5、按現代企業制度要求規範社有企業行爲。一是全面推行契約化管理,完善薪酬分配製度,形成程序合法、約束有力、運行規範的企業制度機制,充分調動企業員工的積極性主動性創造性。二是在經營機制上,大力推進社有企業產權改革,通過實行股份制改造,盤活現有社有資產,促進產權多元化並形成有效制衡的股權結構和科學的公司法人治理結構,做到“股權結構多元,股東行爲規範,內部約束有效,運行高效靈活”,不斷推動社有企業穩步向前發展。

年終工作計劃3

20××年,在公司領導的悉心督促下,在各部門同事的協助和配合下,辦公室全體人員認真履行職責,各項工作均取得一定進展,部門綜合素質和能力得到了一定程度的提高。現將一年來的工作情況彙報如下:

一、20××年部門工作計劃的完成情況:

1、在20××年工作基礎上,做好了公司會議管理、後勤服務保障和各

類對外聯繫與接待等日常管理工作,做好各類統計報表工作。

(1)全年共接收公司各部門會議紀要60份,全部及時呈送總經理簽字後下發至各部門。

(2)嚴格出車管理,滿足了各項用車需求,未出任何差錯。

(3)圓滿完成了公司各類招待和接待任務。

(4)合理安排採購計劃,完成了公司各項採購工作。

(5)結合衛生港複審工作,加強對食堂採購、用餐環境秩序的管理:健全食堂索證管理,做到保質保量;加強衛生檢查,做好食堂防蠅防疫等相關媒介管理工作;努力提高辦公區環境質量,對食堂、邊防宿舍等辦公樓部分區域的設備設施進行了維護改造與更新。

2、做好了各級來文的收發登記、批辦傳閱和督辦工作,20××年共收到各級監管部門文件90份,全部做到有批覆、有落實、有回覆;按照公司領導要求做好了各項文件起草及總結、彙報和計劃等撰寫工作。

3、做好了公司各類資證的換證審覈工作。港口保安符合證書換證因延期原因,尚未完成。

4、按照公司教育培訓等各項工作計劃及時落實了相應工作;做好了公司各類人員的從業資證的培訓申報和換領證工作;對內開展評優評先進、知識競賽等宣傳培訓活動,做好了相關活動的服務工作;定期對公司宣傳欄進行更新,不斷豐富宣傳欄內容,使之具備實用性。

5、做好人事管理工作,爲公司招錄合格人才,滿足公司運營需要。

(1)根據需要,積極參加招聘會,爲公司招錄合格人才,全年共參加招聘會10次,爲公司招得9名合格員工,公司目前在崗人員51人。

(2)與員工簽訂或續簽勞動合同,爲相關職工辦理社保及退保手續。

(3)加強考勤管理,確保勞資無誤發放。

6、按照公司《文件檔案管理制度》規範文件檔案管理。

7、加強門衛管理,杜絕了證照不全的車輛入庫提貨和超載現象,杜絕了違禁物品進入庫區;督促門衛人員提高服務意識,提升企業形象。

8、做好了行政值班及各類節日期間的工作安排,保障公司運營安全。

9、加強職業衛生管理工作,組織職工進行體檢,完善職業衛生監護臺賬,落實職業危害告知等職業病防治工作,有效保護職工健康;做好環境衛生工作,定期組織各部門對庫區環境進行清理。

10、與相關單位簽訂協議,保障公司運營;20××年簽訂了固廢物處理、鼠密度監測、污水處理、垃圾清運、餐廚廢處理等協議。

11、做好溝通協調工作,做好公司領導交辦的各項工作。

(1)與各級員工簽訂了20××年各崗位安全責任書。

(2)按照安全標準化現場考評提出的要求,完成了對《公司安全生產應急預案》、《公司安全管理制度》等規範性文件的修訂,並組織相關人員進行評審。

(3)配合安環部完成了對庫區部分管線的防腐除鏽工作。

(4)擬定安全月活動方案並組織實施,對相關活動進行了總結上報。

(5)完成了對公司電話網絡業務的續約工作,降低了相關成本。

(6)按照有關部門要求,對庫區內標識進行更換。

二、20××年部門工作亮點與不足之處:

20××年,辦公室工作做了不少,但與往年工作相比,並沒有真正稱得上亮點的工作,其中改變最爲明顯的是庫區環境衛生工作。今年,爲有效解決庫區環境雜草叢生的問題,辦公室採取先進行藥物抑制,再進行清理的工作方法,從入春開始,每2個月組織各部門進行一次庫區環境整治活動,徹底改變了往年庫區髒、亂等現象,既美化了庫區環境,又在庫區環境整治過程中,加強了各部門的溝通聯繫與協調配合,各部門人員責任心也得到了提高。

20××年工作中存在不足與改變措施:

1、行政檢查工作還需進一步完善,20××年針對各部門工作計劃落實情況、領導安排工作完成情況進行跟蹤檢查,重視員工執行力檢查,將行政檢查和監督職能落實到位。

2、對各項費用匯總缺乏分析,20××年對部門各項工作經費預算及使用情況進行每月進行彙總分析,爲制定工作計劃及目標提高有力的依據。

3、人事工作方面,20××年需加強公司人才儲備與培養工作,避免出現某些環節人員流動後斷層的現象,爲公司內部晉升通道建設打好基礎;針對各級各類員工工作中存在的素質能力和專業能力進行調查分析並提出解決方案,提供對員工的招聘、錄用、考覈、培訓、獎懲和晉升的判斷依據,積極促進員工成長,避免出現崗位流動太過頻繁,影響工作的情況。

4、在員工關係方面,需進一步豐富員工活動,20××年辦公室計劃除定期組織會議、培訓等活動外,將定期組織包餛飩、相關人員聚會等活動促進員工相互交流溝通,融洽員工相互關係;企業文化建設這一塊,重點放在打造團隊凝聚力方面,儘量瞭解員工需求,發現員工閃亮點,努力調動員工的積極性,提高員工歸屬感。

三、20××年工作計劃:

1、工作目標

(1)行政工作方面做到有效提高工作效率和工作執行率,培養員工

工作計劃性和責任心,切實降低相關成本,體現管理效益,加強團隊建設。

(2)人事工作方面做到滿足崗位需求、保證人才儲備、謹慎招聘;

加強培養員工凝聚力與忠誠度,完善公司內部晉升通道建設。

(3)後勤保障方面做到調動和配置最合理的後勤資源滿足員工吃住、

生產生活需求,並不斷提高公司環境質量。

2、重點工作的具體要求與實施保障

(1)做到在保障各項工作任務完成的情況下,公司各項辦公經費同比下降5個百分點(車輛費用、寬帶電話、辦公耗材等),行政執行檢查完成率100%。

實施保障:對各項辦公經費預算及使用情況進行每月進行彙總分析,對各部門每週收發工作計劃單,對照各項工作計劃定期檢查執行情況。

(2)做到在保障公司運營情況下,公司正式員工流動率控制在15%以下,職工續約留用率大於90%,招聘員工計劃完成率大於85%,本部門人員流動率控制在5%以下,職工留用率大於95%。

實施保障:針對各崗位員工工作中存在的素質能力和專業能力進行調查分析並制定崗位說明書,按照崗位說明書對相關崗位採取招聘、錄用、考覈、培訓、獎懲等管理措施;加強企業文化建設,豐富員工活動,促進員工溝通交流,融洽相互關係,瞭解摸清員工需求,發現和發揚員工閃亮點,調動員工積極性,提高員工歸屬感與團隊凝聚力;做好人才儲備與培養工作,積極促進員工成長,爲公司內部晉升通道建設打好基礎。

(3)做好車輛、採購、食堂、衛生、通訊、基礎設施維護等管理工作。做到在滿足公司各項後勤需求的情況下,全年食物中毒事件爲零,食堂餐飲貼心可靠,有效減少浪費,爲職工提供良好工作、生活環境。

實施保障:更新觀念,增強部門全體人員服務意識;加強食堂衛生和買菜驗收工作,做好每月、每週、每日的收支彙總,合理管控成本;定期組織檢查環境衛生,保證員工工作生活環境;嚴格遵守相關採購制度,做到貨比三家,保質保量,厲行節約;做好駕駛員培訓和相關監督工作,保證車輛安全行使,以安全、有效、節約爲原則,合理做好車輛調配工作,

3、20××年工作計劃:

1、在20××年度工作基礎上,繼續做好公司會議管理、活動管理、後勤管理、各類對外聯繫及接待等日常管理工作,做好各類統計報表工作。

2、做好各級來文的收發登記、批辦傳閱和督辦工作,做到有批覆、有落實、有回覆;按照公司領導要求做好文件起草及總結、彙報和計劃等撰寫工作;及時與相關單位簽訂協議,保障公司運營。

3、加強員工培訓工作,按照公司教育培訓等各項工作計劃落實相應工作;根據上級有關要求,組織相關人員參加培訓及複訓;做好公司各類資證的換證審覈工作。

4、進一步做好人事管理及文件檔案管理工作;規範來往文件的接收、發放、歸檔及檔案的借閱等工作,做到便於查詢、便於管理。

5、進一步加強門衛人員管理,加強門衛卡口管理工作;要求門衛人員在按要求做好監管工作的同時,提高服務意識,提升企業形象。

6、做好行政值班及各類節日期間的工作安排,確保公司運營安全。

7、加強職業衛生管理,落實各項職業病防治工作,保護職工健康。

8、加強制度管理,定期落實對制度規範執行情況的核查及管理工作。

9、做好溝通協調工作,做好公司領導交辦的各項工作。

新的一年已經來到,20××年的成敗得失已是過往,辦公室將針對20××年工作中的亮點繼續保持和加強,針對工作中不足將進行鍼對性的完善與改進,做好20××年度的行政後勤與人事工作。

年終工作計劃4

集團行政部按照20xx年年初的工作計劃以及集團領導的工作部署,認真開展工作。現將本年度工作情況進行總結匯報如下:

一、加強部門基礎工作管理,創造良好的工作環境

爲各位領導和員工創造一個良好的工作環境是集團行政部重要的工作內容之一,20xx年行政部結合工作的實際,認真履行部門工作職責,加強與公司其他部門之間的溝通與協調,使行政部的基礎管理工作實現了規範化、制度化、流程化、高效化,爲公司的發展創造了良好的條件。

具體體現在以下幾方面工作:

(一)制度修訂在20xx年上半年,集團行政部一直沒有放鬆對企業制度的建設工作,主要編制與修訂了以下制度。

《企業兩則》的修訂、《xx地產企業文化》整理、修改、《xx地產各部門組織構架、管理制度》修訂、《企業文件、表格使用規範》編制、修訂、《xx汽車管理制度》編制、《市場營銷部管理制度》編制、《項目開發部管理制度》編制、《楊淩水電工、保潔員崗位職責》編制、《安裝工程事崗位職責》編制、《績效考覈制度》參照集團修訂、《考勤制度》修訂,以及公司最新使用表格的整理、修改。

(二)公章管理根據《集團財務印章管理制度》規定,對公章及證照進行合理保管與使用,對各部門使用情況進行規範管理,每項業務有相關記錄和領導簽字。

(三)合同檔案管理其中

地產:自20xx年x月x日—x月x日共簽訂14份合同;

科技:自20xx年x月x日—x月x日共簽訂12份合同。而在12份合同中有一份編號爲20xx0xx號合同審批流程未完成;另一份編號爲20xx0xx號合同已定稿但並未打印簽署。

(四)收發文件、傳真、公文批示轉發、下發集團文件到各子公司及部門,做到收發有序,將文件精神落實、執行到底。

20xx年集團各子公司共簽訂26份合同。

(五)各種證照辦理

1、20xx年集團及各子公司營業執照和組織機構代碼證的年審工作正在進行中。

(1)已完成營業執照年檢的公司有:xx;

(2)未完成營業執照年檢的公司有:xx;

(3)未完成組織機構代碼證年審的由:xx;

2、銀行預留新印鑑變更已於x月x日前全面完成。

(六)辦公耗材管控及出入庫管理

自20xx年x月初至20xx年x月底,經過行政部採購的全集團固定資產和低值易耗品都已做到有序登記出入庫明細,明確固定資產去向。辦公用品成本也都控制在公司月採購預算500元內,做到了成本控制和節約。

(七)資產管理

1、春節前對xx汽車中心資產做了盤查工作,由於資產種類多、數量大、時間久、管理差、無清單等客觀原因,註定本次盤查的工作量及難度都很大,但在集團領導的帶領下,行政部和財務部同事發揚不怕苦、不怕類、不怕髒的精神,紮實工作,細緻記錄,形成一套完整的楊凌資產清冊及固定資產調撥管理辦法,最終完成任務。

另外,集團還堅持每半年對固定資產進行一次清點,大件的固定資產監理固定資產管理卡,跟蹤記錄該資產每一次的調撥,小件資產領用登記造冊。

2、集團各部門在用資產使用情況基本完好,行政部做到了資產及時調整、維修、更換工作,在資產配備上保證了集團各部門正常有序的工作。庫存資產保管維護完好,可以做到隨用隨取,安裝即用的效果。

(八)車輛調配管理

20xx年中集團公車公車共九輛,派車率達到100%,出車率100%,事故率0,車輛的定期維修和保養按規定也已完成。

1、已完成審驗的車輛:xx;

2、未已完成審驗的車輛:xx。

(九)日常行政費用管理

1、員工飲用水,自20xx年x月底至x月底兩臺飲水機共購水票220張,合計費用1398元。截止到x月x日,項目部領用水票30張,集團水票剩餘35—2—張,平均每月不到349.50元,控制在預算之內。

2、集團電話費。集團共有電話四部,自20xx年x月至x月底電話費共計3969.62元,平均每月793.92元,控制在預算之內。

3、綠植租擺。20xx年x月至x月的發票未回到公司,20xx年x月至x月共20盆綠植,費用共計1440元,每月480元。控制在預算之內。

4、集團物業費。20xx年x月至x月底,物業費(含電費,物業費和停車費)共計:677171.30元,每月135434.26元。控制在預算之內。

5、辦理社保。自20xx年x月x日起集團行政部開始着手爲集團及各子公司員工辦理社保開戶事宜。x月份員工社保賬戶可以正常使用。目前,已滿足辦理社保條件員工的社保開戶工作已全部完成。

(十)組織員工業餘活動

爲了使員工融入企業文化,建設團結、協作的公司團隊,使企業與員工、員工與員工間達到共同發展的目的,集團行政部積極組織了以下活動:x月份植樹活動、x月份蔬菜種植活動、x月xx新店開業活動。

(十一)對外聯絡工作考察與建立

同酒店、餐飲、花卉、茶葉、網站、辦公設備、耗材等單位的合作關係,簽訂協議及產生費用的報銷工作。對施工單位考察的對接工作。

(十二)信息化建設方面

1、年初對集團局域網共享做了全面調整和重新設置;

2、集團內線電話系統增加內線號碼並重新排號;

3、項目不電腦局域網的建立;

4、項目不內線電話系統的建立與調試;

5、汽車工業中心安防監控系統的建立;

6、辦公自動化OA系統的搭建與系統內流程的建設;

7、公司網站新聞稿的編輯。

二、加強服務、樹立良好風氣

集團行政部主要工作核心是搞好服務工作,我們圍繞中心工作,在服務工作方面我們做到以下三點:

(一)在工作中有計劃

集團行政部每月有工作重點。做到有工作重點和創新,改變行政部等待領導安排工作的被動行爲。

(二)提高工作效率

在工作方法與思路上不斷改進和創新,適應公司發展的需要將行政部工作不斷推進,提高辦事效率增強服務意識和奉獻精神。

(三)積極主動

集團行政部在近半年的工作期間,工作中也遇到重點和難點工作,力求考慮在前服務在先。特別是行政部分管的採購、庫房、辦公耗材管控及辦公設備維護和保養、公車使用等項工作都有計劃、有落實、有措施,完成後有記錄。

三、加強學習、認真履行職責

今年,我部門加強自身學習入手,認真學習集團相關業務流程、集團制度等業務內容,切實加強了理論、業務學習的自覺性,形成了良好的學習氛圍。在工作上嚴格按照集團要求,在集團員工行爲規範和辦公環境上加強管理。

四、部門工作中存在的不足

在過去的一年裏,在集團領導的重視與關懷下,與各部門大力配合,行政部完成了今年的工作任務。但在工作中還存在不足,主要表現在以下幾方面:

(一)由於集團行政部工作事無鉅細,每項工作都要求我們要完成的非常好,但由於客觀因素,沒能把每件事情都做到盡善盡美。

(二)制度落實不夠徹底。

由於集團原有制度已不能滿足集團發展的需要,在制度上還存在一些不足。現集團《企業文化制度》修訂版初稿已經完成,下一年集團行政部將在日常管理工作上按照定稿後的新制度嚴格執行管理。

(三)行政費用控制管理還存在不夠理想。

根據全年的費用預算,要儘量控制在預算範圍內。超預算和預算外的費用盡可能的壓縮或減少。

20xx年工作已經結束,行政部將圍繞集團中心工作,克服工作中的不足,改進工作方法,加強管理,改進服務。

年終工作計劃5

作爲一名辦公室員工,我對自己的過去一年的工作首先是肯定的,辦公室是一個大集體,我一直都認爲很多事情是應該有有一個好狀態去迎接,過去的一年已經結束了,在工作上面我認爲自己也是努力了,細細去回顧這段時間以來的工作,我感覺自己進步了很多,也對工作有了一個新的瞭解,對過去一年來的辦公室工作我總結一番。

首先我非常肯定這份工作,這對我來講是再適合不過了,我喜歡辦公室的工作氣氛,我也非常希望能夠在下階段的工作當中繼續做好相關的準備,我一直都有着非常端正的工作態度,面對一直以來的工作我都有保持着很開心的狀態,未來的工作當中一定會有更加精彩的事情會等着我,我也相信我能夠處理好相關的事宜,簡單的回顧20xx年首先我做到了問心無愧,我也對辦公室業務進一步的瞭解了,在日常的工作當中雖然每天都是非常的緊張,辦公室的工作是繁多的,所以一定要有條不紊的進行,落實好每一件事情的,過去的一年我一直本着端正友好的態度,在做這麼一件事情我非常渴望能夠在這個過程當中繼續努力,爲了能夠在工作當中進一步做好相關的工作,我會在20xx年更細心地處理好自己的工作的。

在工作當中有很多事情不能夠主管的去判斷,有些事情應該有要有一個好的客觀的態度纔是,未來的工作當中不能有絲毫的鬆懈,辦公室工作讓我能夠靜下心來去想自己還有哪些事情沒有做好,當然我是非常清楚這一點的,我做了很多思想準備,在這個過程當中還是缺少一個好的態度,一直以來我都有認真的在思考自己到底是需要什麼,後來慢慢的瞭解到了工作無時無刻都是蘇姚做好的,現在我也意識到了有些事情應該有一個端正的心態纔是,無論是什麼時候都要認真負責好,這一年來在辦公室同事們的幫助下,我麼都做的不錯,我也相信有很多事情會繼續等待着我們去完成,只有不斷的落實好了相關工作,在未來才能夠做的更好,這也是我們每一位辦公室員工的本職所在。

展望20xx年我會把自己的缺點慢慢糾正,用一個好的心態去對待工作,過去一年我一些不足的地方,現在我意識到的時候真的是很慚愧,所以在接下來的工作當中我會做的更好的,堅決服從=上級安排,落實好相關的工作制度,不辜負領導的期望。

年終工作計劃6

一、態度目標

服從管理,尊敬師長,團結同學,工作認真,虛心踏實,好學上進,及時完成帶教老師佈置的工作及學習任務。遵守勞動紀律,在特殊情況發生時有不計較工作時間的奉獻精神。培養愛傷觀念,對病人主動熱情,一視同仁。盡己所能爲其排除困難。儀表端莊,整潔規範。

二、基本要求

1、掌握技術操作規程和各項規章制度。

2、每週參加科內業務學習,並記錄。

3、每週書寫心得體會,並及時與帶教老師和護士長進行溝通交流,共同修訂帶教計劃。

4、每週的任務必須按時完成,提前完成者更佳。

5、定時參加理論和技能考覈。

6、考覈分理論、技能、業務能力和書寫、管理等,結合綜合滿意度,帶教老師實事求是,公正平分。

年終工作計劃7

20xx年即將過去,在這一年的時間中銷售部通過努力的工作,也取得了一點收穫,臨近年終,對銷售部的工作做一下總結。目的在於吸取教訓,提高銷量,以至於把工作做的更好,以至於有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年來的工作進行簡要的總結。

在20xx中,堅決貫徹xx廠家的政策。學習、制定銷售各環節話術,公司產品的核心競爭優勢,和市場部共同策劃宣傳公司的形象、品牌的形象,在各媒體廣告裏如;廣播電臺、報刊雜誌等,使我們公司的知名度在太原市場上漸漸被客戶所認識。部門全體員工累計發短信三萬餘條,團隊建設方面;制定了詳細的銷售人員考覈標準、銷售部運行制度、工作流程、團隊文化等。這是我認爲我們做的比較好的方面,但在其他方面工作中我們做的還有很大的差距。

從銷量上看,我們的工作做的是不好的,銷售業績的確很不理想。

客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,目前發現銷售部有待解決有主要問題有以下幾點:

1.銷售人員工作的積極性不高,缺乏主動性,懶散,也就是常說的要性不強。

2.對客戶關係維護很差

銷售顧問最基本的客戶留資率、基盤客戶、回訪量太少。一個月的時間裏,總共八個銷售顧問一天拜訪的客戶量20餘個,手中的意向客戶平均只有七八個。從數字上看銷售顧問的基盤客戶是非常少的,每次搞活動邀約客戶、很不理想。導致有些活動無法進行。

3.溝通不夠深入

銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產品的情況十分清晰的傳達給客戶,瞭解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的一些問題和要求不能做出迅速的反應和正確的處理。在和客戶溝通時不知道客戶對我們的產品有幾分瞭解或接受到什麼程度,在被拒絕之後沒有二次追蹤是一個致命的失誤。

4.工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃

銷售人員沒有養成一個工作總結和計劃的習慣,銷售工作處於放任自流的狀態,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的後果。

5.銷售人員的素質形象、業務知識不高

個別業務員的自身素質低下、頑固不化惡習很多、工作責任心和工作計劃性不強,業務能力和形象、素質還有待提高。

一、市場分析

市場是良好的,形勢是嚴峻的。通過今年自主品牌汽車的銷量下滑,廠家一定會調整應對的策略。明年是大有作爲的一年,我們一定要內強素質,外塑形象。用鐵的紀律,打造鐵的團隊,打一場漂亮的伏擊戰。假如在明年一年內沒有把銷售做好,我們很可能會失去這個發展的機會。

二、20xx年工作計劃

在明年的工作計劃中下面的幾項工作作爲主要的工作來做:

1)建立一支熟悉業務,高素質高效率而相對穩定的銷售團隊

人才是企業最寶貴的資源,一切的銷售業績都起源於有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,戰鬥力、高素質的銷售團隊是企業的根本。只有通過高素質高效率的銷售人員不但能提高車的銷量,而且能把保險、上戶、裝潢等附加值上一個新的臺階。在明年的工作中組建一支和諧,高效率的銷售團隊作爲一項主要的工作來抓。

2)完善銷售制度,建立一套明確系統的管理辦法

銷售管理是企業的老大難問題,銷售人員的出勤、見客戶時處於放任自流的狀態。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。強化銷售人員的執行力,從而提高工作效率。

3)提高人員的素質、業務能力

培養銷售人員發現問題,總結問題目的在於提高銷售人員綜合素質,在工作中能發現問題總結問題並能提出自己的看法和建議,業務能力提高到一個新的檔次。

4)建立新的銷售模式與渠道

把握好制定好保險與裝潢的銷售模式,做好完善的計劃。同時開拓新的銷售渠道,利用好公司現有資源做好店內銷售與電話銷售、邀約銷售、車展銷售等之間的配合。

根據公司下達的銷售任務,把任務根據具體情況分解到各個銷售顧問身上,再分解到每月,每週,每日;並在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。我們將帶領銷售部全體人員竭盡全力完成目標。

5)顧全大局服從公司戰略

今後,在做出每一項決定前,應先更多的考慮公司領導的看法和決策,遵守領導對各項業務的處理決斷。工作中出現分歧時,要靜下心來互相協商解決,只要能經常總結經驗教訓、發揮特長、改正缺點,自覺把自己置於公司和客戶的監督之下,勤奮工作,以身作則。我相信,就一定能有一個更高、更新的發展,

我認爲公司明年的發展是與整個公司的員工綜合素質、公司的戰略方針、廠家的政策扶持、和個人的努力是分不開的。提高執行力的標準,建立一支“亮劍”的銷售團隊與一個好的工作習慣是我們工作的關鍵。我們銷售部在20xx年有信心,有決心爲公司再創新的輝煌!

三、再接再厲,迎接新的挑戰

回首一年來,我們銷售部全體業務人員吃苦耐勞,積極進取,團結協作取得了良好的銷售業績。成績屬於過去,展望未來,擺在銷售部面前的路更長,困難更大,任務更艱鉅。我們銷售部全體業務人員一致表示,一定要在2xx-x年發揮工作的積極性、主動性、創造性,履行好自己的崗位職責,全力以赴做好20xx的銷售工作,要深入瞭解電子行業動態,要進一步開拓和鞏固國內市場,爲公司創造更高的銷售業績。

年終工作計劃8

歲末已至,採購中心全體員工在公司的正確領導下,以提高經濟效益爲中心,真抓實幹,奮力拼搏,開放視野,拓展思路,求實創新。

在過去的一年裏,隨着我國經濟建設的步伐加快,各種原材料的持續上漲,給採購工作加大了一定的難度。在此情況下,我們嚴格按照公司的管理規定,規範化、程序化地進行操作,以一切爲了公司效益的原則,保質保量圓滿地完成了各項任務。現將主要完成的工作、經驗體會及今後工作打算彙報一下:

一、大宗原材料:

具體採購情況如下:(大宗原料截止十二月份進貨量)

1、磷礦石:進貨量噸,平均品位%;

2、硫礦(砂)

(1)硫砂(礦)進貨量噸,平均品位;

3、內供包裝袋條。

磷礦是我公司生產主產品的原料,在採購中深入市場調研,及時掌握市場和客戶動態,並能及時採取措施應對變化。對於宜昌地區今年10月份以後的磷礦禁止出省的政策,由於我們及時獲悉並及時突擊採購屯礦的措施,在8、9兩個月進行了突擊性採購,從而有力地保證了公司第四季度生產用礦,併爲磷礦冬儲打下了堅實的基礎。

積極主動開發新的供應商,擴展磷礦採購渠道。今年我們在鞏固宜化、昌達等老供應商的前提下,先後開發了匯鑫磷化和金源工貿兩個新的供應商,並建立良好的合作關係。

針對今年磷礦採購資金的先付款的情況我們自我加壓,努力規避資金風險。今年我們採取了緊盯的方法,要求自己務必做到款到貨必發出,有效地實現資金零風險,其中針對應礦石質量原因而無法繼續合作的鑫鑫礦業,我們及時地採取對策進行催要,在較短時間將64萬餘元的磷礦預付款催要到位。

加大磷礦質量管理力度,努力做到不合格磷礦不採購。爲此我們和公司質檢部門配合,對供應商的磷礦質量隨時隨機抽檢摸底,並做到在質檢合格後,方可裝船發貨。

比較分析,細緻工作,儘可能降低採購成本。今年我們在磷礦價格一路瘋漲的情況下,通過對市場的比較分析,始終保持爲宜昌磷礦採購最低價,同時在船舶運輸方面,我們更是緊扣市場緊跌慢漲,將船運價始終維持在低價位運行,堅持將磷礦採購成本降到最低點。今年在我們多方位的努力下與市場相比仍然節約約5-10元/T,使今年的磷礦採購成本節約了約萬元。我們建立了多方信息渠道,以最低價格採購,保質保量來滿足生產。

從今年的市場看,磷礦價格上漲,採購難度加大,而與之相應的硫礦市場也發生了很大的變化,硫砂有公司內供,但硫礦需要在市場上採購。硫礦今年一直處上漲勢頭,到年底出現了小幅下跌,雖然年採購量不大,只有6萬噸/年,我們仍然從公司的大局出發,在採購成本上努力爭取,哪怕0、1元/T都去爭取。在硫礦採購上與市場價相比約節約10元/T。

二、輔材設備

在市場經濟的作用下,設備及輔材的.價格存在諸多不確定因素,加之我公司設備即輔材的計劃性不強,給採購工作增加了一定難度。XX年採購中心通過加強內部管理很抓產品質量關、價格關,很抓基礎促管理,提高利用社會庫存爲我公司生產服務的功能,提高資金週轉率,樹立服務生產第一線的思想,改善服務態度,深入車間熟悉生產工藝,瞭解所供物資的使用情況。利用市場經濟的功能,落實公司的物資採購管理規定。大批量、大件物資實行招議標,小批量及小件物資實行比質比價採購。各種物資年採購總額萬元;招議標金額萬元;比質比價金額萬元,因此節約採購成本萬元。

回顧過去的一年,在波瀾起伏的價格市場中,我們克服了重重困難,圓滿地完成了公司下達的各項計劃,對公司經濟指標的完成作出了一定的成績,但也存在一些問題和不足。

今後將對採購管理工作進一步規範化,嚴格執行採購作業管理規定。建立多渠道的信息平臺,對相關信息多渠道地收集,並迅速反饋,爲公司領導層的決策提供準確、有效的數據。在新的形勢下,更新觀念,完善各項規章制度。在對職工的業務素質的培養上加大力度,加強業務知識和法律知識以及相關經濟知識的學習,不斷提高個人業務及綜合素質。建立健全各項基礎臺帳,做到原始臺帳準確無誤,把公司的5S管理制度落到實處,創造一個整潔、舒適的工作環境。

年終工作計劃9

一、20xx年重點工作回顧

20xx,是我公司自成立以來基礎建設發生重大變化的一年,也是公司生產逐步走向正常,內部管理逐步走向規範化和制度化的一年。一年來,在公司管理層的領導下,在全體員工的艱苦奮戰下,我公司緊緊圍繞嚴抓有機肥廠基礎設施建設的工作思路,以產品研發、技術創新、教育培訓爲工作重點,基本完成了年初確定的各項指標,爲公司步入正常生產奠定了堅實的基礎。

回顧一年來的工作,值得肯定的成績主要有:

1、有機肥廠基礎設施建設已初具規模。20xx至20xx年間公司已投入建設資金4000餘萬元,完成了項目建設投資的60%以上。建成的有機肥廠正常生產後可年高效有機肥3萬噸,復混肥料、有機—無機復混肥料年產量達7萬噸以上。

2、順利取得了生產許可證。公司要正常生產,首先得解決合法生產的問題。20xx年5月開始,公司根據上級主管門要求,由辦公室負責申報工作,申報過程中得到了上級主管部門的大力支持,歷經近半年時間,在公司各部門的大力協作下,於20xx年11月合法取得了生產許可證,爲公司20xx年正常生產鋪平了道路。

3、產品研發初具成效。公司爲了走差異化可持續發展之路,提高公司的核心競爭力,20xx年中旬公司專門聘請了技術員曾東泉同志負責產品的研發工作。工作開展過程中得到生產部門、銷售部門的大力協作,目前爲止,已開發出芒果專用肥、菸草專用肥、複合微生物肥、膨果鉀寶衝施肥、葉面肥等系列產品,爲公司20xx年的產品銷售推廣工作打下了良好基礎。

4、生產管理、設備管理和安全生產工作穩步推進。20xx年6月公司有機肥廠開始投入試運行,爲了規範生產管理流程,完善質量管理控制程序,由辦公室牽頭負責,各部門配合,制定了的質量管理手冊,爲公司生產各環節提供了理論依據,使公司生產管理工作逐步邁向規範化和標準化。

20xx年公司各項工作取得一定成績,一些經驗和做法值得我們認真總結。這些成績的取得,都離不開廣大員工的辛勤努力,包含了大家的心血和汗水。在這裏,我再次向公司每一位員工表示真摯的感謝!爲表示公司謝意,在這裏公司對20xx年度堅守在自己工作崗位、任勞任怨做好自己本職工作,表現突出的幾位同志進行表彰(略)。

20xx年,儘管我們基礎設施建設、設備改造、產品研發等方面取得了一些成績,我們在看到成績的同時,也要看到公司目前存在的不足。

客觀的講,公司在長遠發展方面,目前還只是一個初具規模的中小型企業,設備、技術條件仍然偏下,特別是在設備裝備和產品研發方面與其他先進公司相比,仍有很大的差距。同時,公司內部存在的問題還很多,主要是以下幾個方面:

1、產品質量仍然存在較大問題。主要原因是公司質量檢測部門(化驗室)對產品的檢驗操作還不夠熟練,產品研發過程中理論配方也實際生產過程有一定差距,這樣就增加了公司的生產經營成本,如果不及時提高產品質量,會有損公司信譽。我們全體員工必須提高產品質量意識,努力提高專業水平,不能把質量管理停留在紙面上,在20xx年生產過程切實加強質量監管力度。

2、節能降耗意識淡薄。厂部辦公區域經常出現長明燈,生產工具、物品亂拿亂放等現象比較突出,節能降耗意識有待加強。

3、安全生產管理相對滯後。20xx年公司全年發生工傷事故2起,設備安全事故1起。20xx年9月2日,公司在安裝廣告牌過程中,陳永濤同志在出基礎泥巴時被工具刮傷腳趾,造成腳趾甲脫落傷;20xx年9月27日,抽水的時候沒有專人管理,長時間不關電源,導致機井水泵被燒壞,給公司造成了很大的經濟損失;20xx年11月14日,王昌敏在駕駛裝載機過程中不慎從裝載機上滑倒,造成左手骨裂傷。之所以有這樣安全事故發生,一程度上反應出員工安全意識和責任心不強,管理人員責任落實不到位。年後要求辦公室對安全事故的處理制定出實施細則,公司嚴格按照規定對責任人員進行事故責任追究。

3、設備維護管理存在較大的漏洞。設備經常維護和定期檢修沒有落實,部分設備經常停產維修,給生產帶來很大影響。除了試運行過程中設備本身存在的問題外,很大一部分還是人員操作使用不當造成的,今後必須加強設備的日常 維護和定期檢修工作。

4、員工整體素質有待進一步提高,特別是年青員工的職業技能和職業素養與當前公司生產要求不相適應。爲此,生產門必須加強員工的技能培訓工作。

以上反應出來的情況,說明我們在管理、員工品質提升等方面還存在嚴重的缺失和不足。爲此,我們要正視困難、正視問題,不迴避矛盾,不斷改進、不斷創新,才能使公司更有活力,才能儘早步入正軌。

二、公司發展中的優勢和劣勢分析

1、優勢因素 (1)農業支柱產業蓬勃發展。20xx年全縣發展芒果16.67萬畝,無公害茶葉種植1.6萬餘畝,糧食播種面積25.7萬畝,種植烤煙2萬餘畝,藍梅、葡萄、瑪咖、核桃、石榴、西瓜等經濟作物種植面積逐年上升,這些都爲我公司各種肥料產品的推廣使用提供了比較大的空間,市場前景良好。

(2)區域優勢明顯。我公司地處四川省攀枝花通往滇西北的交通樞紐,距麗攀高速公路和規劃中的鐵路車站比較近,原料和產品運輸便利。

(3)技術優勢。公司有機肥的生產工藝與同傳統有機肥加工方法相比,有如下特點: 一是發酵時間短。首先採用工廠化發酵工藝,接種高效活性菌劑,使微生物快速形成優勢菌,縮短髮酵時間;

二是生產能耗低。發酵工藝利用生物熱可蒸發大量水分,低耗能,省煤、省電、勞動強度小,能較好控制發酵溼度,減少有效態物質的損失;

三是環境污染小,採用封閉設備,加強工廠化生產的可控性,減少蚊蠅寄生源的傳播;

四是生產過程中產生的主要有機污染物通過工藝控制和技術改進,均得到循環使用。

(4)外部環境優勢。公司自成立以來,積極發展對外關係,先後與雲南省環境科學研究院、雲南省菸草農業科學研究院、雲南省菸草菸葉公司、雲南省質量監督檢驗檢疫中心、雲南省土肥工作站、麗江市菸草公司、麗江市土肥工作站、華坪縣土肥工作站、華坪縣農業技術推廣站、華坪縣芒果產業協會等單位建立了良好的夥伴合作關係,爲公司產品走上廣闊市場奠定了堅實的基礎。

2、劣勢因素

(1)生產場地受限,影響生產規模和發展速度(公司很快要實施的初加工處理項目可以解決這一問題);

(2)原材料價格上升快,產品生產成本高。

(3)設備對生產適應性不足。

(4)公司基礎管理薄弱。

從以上形勢分析,結合公司的發展現狀,我們提出用2-3年的時間來實現從根本上提升產品品質的構想。這就要求我們進一步明確發展目標,進一步創新發展理念,進一步轉變發展方式,把持續改進、求真務實的思路貫穿到公司的整體工作之中。

20xx年,對於我們全體員工來說是動力與壓力並存的一年,我們要逐步拓展市場,加快產品研發、技術創新和管理創新的步伐,使公司能夠平穩較快發展。我們要重點抓好以下工作:

1、繼續加快設備改造步伐,儘快投入正常生產。沒有合格的產品,公司就不會有生存的空間,生產不出優質的產品,公司就不會有市場競爭優勢。因此,生產部門年後要把設備的改造和維作爲第一要務來抓。

2、銷售部門積極開拓市場,創造良好的營銷業績。20xx年公司產品銷售形勢會比較嚴峻,因此,銷售部門還要擴大員工隊伍,抓住機遇,乘勢而上,爲公司發展源源不斷地提供市場資源支持。一是要鞏固已有老客戶的合作關係;二是要加強重點種植基地、重點區域已經確立的良好關係,做好回訪和售後服務工作,建立長久合作關係,爲產品銷售長遠戰略實施奠定堅實的基礎;三是要適時調整銷售策略和主攻方向,堅持走差異化的銷售之路,主動出擊,搶佔先機,努力開拓新市場,爲公司不斷取得良好的銷售業績創造條件。

3、強化全員培訓,提高員工整體素質。教育培訓工作任重而道遠,我們必須堅持培訓,不斷地創新培訓方式,才能跟上公司發展的步伐。

20xx年重點培訓工作:一是要對全體員工在年後集中培訓一次,培訓內容包括員工職業素養和專業技能,着重解決員工最基礎的應知應會問題;二是要提高技術人員和一線員工的專業操作技能;三是對管理層進行提高執行力方面的培訓,進一步抓好新生後備力量的培養。

4、弘揚楷瑞精神,打造特色企業文化。20xx年,一是我們要用企業文化激活生產力和創造力,打造強勢企業文化;二是要利用培訓、宣傳等方法,提高員工職業素養;三是廣泛開展技術比武和勞動競賽,通過總結推廣各類先進典型的模範事蹟,樹新風、立標兵,用榜樣的力量激勵和引導員工奮發努力、多做貢獻;四是組織各類小型娛樂活動,活躍員工生活,使廣大員工的思想政治素質和精神面貌發生顯著變化。

年終工作計劃10

20xx年即將度過,我們充滿信心地迎來20xx年。在過去的一年中,是酒店提高全年營業收入及利潤指標完成得最爲理想的一年。值此辭舊迎新之際,有必要回顧總結過去一年的工作、成績、經驗及不足,以利於揚長避短,奮發進取,在新一年裏努力再創佳績。

1、經營創收。酒店通過調整銷售人員、拓寬銷售渠道、推出房提獎勵、餐飲績效掛鉤等 相關經營措施,增加了營業收入。酒店截止12月份之前完成營業收入爲 萬元,比去年超額 萬元,超幅爲 %;其中客房收入爲 萬元,餐廳收入 萬元,其它收入共 萬元。

2、管理創利。酒店通過狠抓管理,深挖潛力,節流節支,合理用工等,在人工成本、能源費用、物料消耗、採購庫管等方面,倡導節約,從嚴控制。

3、安全創穩定。酒店通過對全體員工進行大型的消防知識、安全知識培訓,做到了日常的防火、防盜等等系列安保工作,全年幾乎未發生一件意外安全事故。

從即將過去的20xx年,我們整個酒店的收穫有很多,不管是好的方面還是在壞的方面,我們都必須總結經驗,爭取在新的一年中,能夠有充分的準備去迎接新的挑戰。

從第一季度看來,酒店的市場空間較大,年後有各個協議單位的動員大會,以及全州性的工作計劃會議,在20xx年 的第一季度有 等政府協議單位在我酒店舉行了大型的會議,這都是不同協議單位在第一季度進行的全州性的會議,這些單位住宿的時間均爲2—3天,住宿時間較長,房間數量較多,用餐的次數相對也就大量增加,他們的幾乎全部都是用的我們整個會議室,在這個方面,會議室的成本是最小的。大家看到了這些協議單位的大型會議,我們就一定要做到不讓以往客戶流失,加大擺放的力度,提前就派專人每個單位負責人進行拜訪。正因爲在第一季度,大型宴會接待以及春節的團拜會和大型宴會,我們非常完滿的完成了我們第一季度的計劃任務,爲我們20xx年酒店總體任務的完成打下了一個堅實的基礎,爲我們之後的工作提供了保證。

從第一季度來講,接待的餐飲宴會較多,很多新人都會選擇在元旦和春節前夕舉辦婚宴,再就是各個協議單位的春節團拜會較多,這一塊是一個很大的市場,在接近年末時我們必須大力對各個協議單位進行拜訪跟蹤,力保主要協議單位春節團拜會不流失,以及拓展新的客戶到我們酒店進行消費。餐飲質量在很大程度上影響了客戶回頭率,減少了酒店營收。

第二季度相對第一季度來說, 旅遊事業的發展帶來了勃勃商機,省級各種大型會議及商務公司會議等均在 舉行, 大酒店作爲省級定點接待酒店,先後接待了 等商務公司在我酒店舉行了多次會議,旅行社客人明細增多,增加了酒店的創收。

第三季度更是旅遊大潮中實現了住房率的逐步提升,7、8、9三個月先後接待了 等政府單位大型會議及安利等商務公司的大型會議,在第二季度的基礎上增加了營收。

第四季度在十一黃金週及旅遊旺季的帶動下,十月份更是超額完成任務,在旅遊市場的推動下,單科入住率達到了前所未有的比例。第四季度先後接待了 等政府協議單位的宴會以及蘇曼科技等商務公司的會議。

雖然取得了矚目的成就,但是也存在着不足,隨着酒店整體的經營改革,餐飲的回頭客在逐步增加,給市場部的銷售提供了強有力的支持,市場部銷售主任在牢牢掌握酒店產品知識的同時,也在多方面培養自己銷售技巧、溝通技巧、心理素質以及禮儀禮貌幾代方面的知識,給客戶留下美好形象。

“知彼知己,百戰不殆”這句話教會了我們很多的東西,尋找標杆企業的優秀營銷模式,挖掘自身與標杆企業的差距和不足也是我們今年的主要工作。經常組織部門有關人員收集,瞭解旅遊業,賓館,酒店及其相應行業的信息,掌握其經營管理和接待服務動向,爲部門銷售工作提供全面、真實、及時的信息,以便制定營銷決策和靈活的推銷方案。在 酒店業飛速發展的今天,不能着力於本地區的市場,要走出去,於外面的旅行社保持良好的合作關係,藉着高速公路和鐵路的全線貫通贏取更多來 旅遊的客戶,逐漸增加上門客人在酒店整體銷售目標中的消費比例。

今年市場部將配合酒店整體新的營銷體制,制訂並完善20xx場拓展部銷售任務計劃及業績考覈管理實施細則,激發並調動營銷人員的積極性。營銷代表實行工作日誌,通過各種方式爭取團體和散客客戶,穩定老客戶,發展新客戶,並在拜訪中及時瞭解收集賓客意見及建議,反饋給有關部門及總經理。

同時,在硬件設施設備上不能達到酒店本身4星級要求的同時,要要與所有經營部門一起強化細節服務,提高員工的整體素質和服務意識,爲客人提供特色服務(餐飲特色和服務特色以及酒店特色)、個性化服務、針對性服務、以及親情化服務。通過優質服務來達到真正意義上的星級水平,從而達到贏的顧客佔領市場開拓市場新的資源,打造最新的品牌形象和營造企業文化,佔領市場的最終目的。

優異成績的取得來之不易,這與我們每一位員工勤勤懇懇地工作分不開的,其中凝聚着我們全體員工無數的心血和汗水。這一年來,我們走過的路很不平坦,我們一步一個腳印,一年上一個新臺階,在大家的齊心協力的努力下,20xx年我們會創造輝煌的成就。

年終工作計劃11

根據《元寶山區衛生系統創建全國文明城市工作實施方案》文件要求,按照區衛生局對文明創建工作的具體要求,結合我院實際,特制定 20xx年我院文明創建工作計劃。

一、指導思想

以《全國文明城市測評體系及任務分解》(20xx年版)爲依據,在全院全面開展文明城市創建工作,通過再動員、再部署,進一步加大工作力度,完善工作措施,把各項工作抓實、抓細,確保創建工作全面達標。

二、目標步驟

創建工作要做到機構健全,制度完善,任務明確,責任落實,措施有力,穩步推進,共同力爭 20xx年成功創建全國文明城市。 今年的創建工作分三個階段進行:

第一階段: 20xx 年 2 月至 4 月,制定方案、宣傳發動階段。要修改、制定創建方案、年度計劃及責任分解表,組織學習討論,利用各種有效形式做好宣傳發動工作。

第二階段:20xx*年 5 月至 7 月,逐項落實、全面創建階段。對照區級文明單位的標準和要求,按照區衛生局的統一部署和年度工作計劃,逐項落實分解責任。

第三階段:20xx 年 8 月至 20xx 年 9 月,查漏補缺、迎接評審階段。政府對文明創建工作進行檢查,提出整改意見。有關科室和個人採取有效整改措施,完成創建任務,確保順利通過創建文明城市的評審。

三、主要任務

根據《赤峯寶山中醫院創建全國文明城市工作實施方案》規定,各科室必須做到領導堅強有力,業務工作成績顯著,文明創建工作紮實,思想政治工作深入, 科普與文體活動活躍,模範遵守黨紀國法和各項規章制度,重視環境建設和環境保護。根據這些要求,結合我院實際,今年我們必須在全面創建的同時,突出工作重點,在以下方面加大創建力度:

1、努力加強自身建設

領導班子帶頭加強學習,實現政治理論學習的經常化、制度化、規範化。充分發揚民主,嚴格執行民主集中制。堅持和完善單位重大事項集體研究、民主科學決策的制度。按照一級管一級的原則,嚴格落實黨風廉政建設責任制,認真遵守廉潔自律的各項規定。落實文明委成員單位責任制,各相關職能部門職責明確,齊抓共管,形成合力。

2、強化制度保障

按照社會主義核心價值觀的基本要求,完善行業規範、行業準則,加強《員工手冊》的培訓及執行力度。

3、貫徹落實中央文明委工作安排

(1)制定貫徹中央文明委《關於推進誠信建設制度化的意見》的工作方案,推動建立統分結合的誠信建設制度化工作機制。

(2)落實誠信建設聯席會議成員單位工作職責。

4、穩步提高業務水平

提升醫療技術水平。按照“三好一滿意”的總體要求,不斷提升醫療水平,提高服務質量,提升服務水平。加強黨性鍛鍊,切實改進醫風。增強醫療臨牀職工爲患者服務的意識。推廣使用職業信用報告,引導從業人員講求職業操守、恪守誠信規範。

5、制定誠信獎懲制度,認真執行及整改

(1)建立誠信“黑紅名單”制度,把恪守誠信者列入“紅名單”,把失信違法者列入“黑名單”,定期發佈。

(2)建立對誠信模範個人的嘉許制度,在資格認定、公共服務等方面研究出臺對誠實守信者的優待政策。

(3)制定失信行爲懲戒措施,建立聯合懲戒機制,對失信違法者共同依法實施懲戒。

(4)組織相關部門對本院存在的誠信缺失突出問題開展專項整治。

(5)大力發掘和宣傳誠信人物、誠信羣體,發揮先進典型示範作用。

6、紮實開展創建活動

(1)規範窗口行業服務,大力推進科室和個人文明形象建設,培育團隊精神,做好本職工作,規範言行舉止,嚴格遵章守紀,夯實創建基礎。

(2) 積極開展“人民滿意爲主題”的爭當文明科室、文明醫生、文明護士活動,有關部門要加強日常考覈,建立高效的投訴處理機制,把這一活動引向深入,務求取得實效。

(3)加強職工及患者宣傳教育工作、美化辦公環境。力爭做到公共場所無亂扔雜物、隨地吐痰、損壞花草樹木、吵架、鬥毆等不文明行爲。

(4)所有室內公共場所和工作場所全部禁菸,並有明顯的禁菸標識。

(5)結合實際改造無障礙設施,加強無障礙設施的管理,確保使用情況良好。

(6)加強生活垃圾無害化處理和危險廢棄物的處置,醫療危險廢棄物處置率要達到100

7、努力構建和諧醫院

嚴格落實各項社會治安綜合治理措施,健全值班巡邏制度,消除安全隱患,確保醫院安全,杜絕重大治安案件和安全事故。健全矛盾糾紛化解機制,做好突發事件應急處置預案。確保我院綜合治理的優化。

8、辦好聯點共建實事

按照有關部門的統一要求,結合我院實際,今年聯點共建工作爲哈拉卜吐村做好服務、協助提供義診服務、對社區困難人羣提供援助服務。同時推進在職黨員進社區活動。

9、其他方面。嚴格繼續落實我院文明創建工作實施方案的

重點任務,加大督查檢查力度,加強紀律管理和醫德醫風考覈,推動醫療服務質量和技術水平的提高,深化文明創建工作,配合做好20xx年度全國文明城創建目標的實現。

年終工作計劃12

20xx年很快就要過去了,我們迎來新的一年——20xx年,下面提前制定了財務部個人工作計劃,當然計劃趕不上變化,在工作過程中也會隨機應變。

20xx年在一如既往地做好日常財務覈算工作,加強財務管理、推動規範管理和加強財務知識學習教育。做到財務工作長計劃,短安排。使財務工作在規範化、制度化的良好環境中更好地發揮作用。特擬訂20xx年工作計劃:

一、參加財務人員繼續教育

每年財務人員都要參加財政局組織的財務人員繼續教育,但是xx年11月底,繼續教育教材全變,由於國家財務部最新發布公告:xx年財務上將有大的變動,實行《新會計準則》《新科目》《新規範制度》,可以說財務部xx年的工作將一切圍繞這次改革展開工作,由唯重要的是這次改革對企業財務人員提出了更高的要求。

首先參加財務人員繼續教育,瞭解新準則體系框架,掌握和領會新準則內容,要點、和精髓。全面按新準則的規範要求,熟練地運用新準則等,進行帳務處理和財務相關報表、表格的編制。參加繼續教育後,彙報學習情況報告。

二、加強規範現金管理,做好日常覈算

1、根據新的制度與準則結合實際情況,進行業務覈算,做好財務工作。

2、做好本職工作的同時,處理好同其他部門的協調關係。

3、做好正常出納覈算工作。按照財務制度,辦理現金的收付和銀行結算業務,努力開源結流,使有限的經費發揮真正的作用,爲公司提供財力上的保證。加強各種費用開支的核算。及時進行記帳,編制出納日報明細表,彙總表,月初前報交總經理留存,嚴格支票領用手續,按規定簽發現金以票和轉帳支票。

4、財務人員必須按崗位責任制堅持原則,秉公辦事,做出表率。

5、完成領導臨時交辦的其他工作。

三、個人見意措施

要求財務管理科學化,覈算規範化,費用控制全理化,強化監督度,細化工作,切實體現財務管理的作用。使得財務運作趨於更合理化、健康化,更能符合公司發展的步伐。

總之在新的一年裏,我會借改革契機,繼續加大現金管理力度,提高自身業務操作能力,充分發揮財務的職能作用,積極完成全年的各項工作計劃,以最大限度地報務於公司。爲我公司的穩健發展而做出更大的貢獻。

年終工作計劃13

我院將迎來醫院二等甲級醫院複審,高壓氧室做爲醫院的一分子,科室治療的病人數不斷增加,治療的病種增多,其治療效果聲名漸起,爲更好地配合醫院等級醫院複審,也爲了把科室的工作做到更好,現制定工作計劃如下:

一、思想上與醫院高度統一,認真學習醫院各類文件精神,堅持政治學習,不斷完善自我,提高個人素質,要求全科同志自覺遵守院及科室的一切規章制度,不計個人得失,不分份內份外,爲二甲複審做好準備工作。

二、加強安全管理:高壓氧工作屬高風險科室,爲了病人及工作人員的安全,要特別重視病人入艙前的宣教及安全檢查,嚴格消毒隔離制度,認真做好艙內的空氣消毒,每天2次空氣消毒,每週艙內外空氣,物表,地面徹底大消毒;對危重病人,尤其氣管切開的病人,認真做好頭罩及吸氧管的消毒工作,杜絕因氧艙內消毒不徹底造成的感染及交叉感染,

每天認真檢查各種儀表的性能,發現問題及時跟設備科聯繫,儘早檢修以保證病人的治療。

三、加強業務學習,我們將通過外出學習及科內培訓的方式,使大家能及時瞭解高壓氧治療的新進展,新動態,擴大知識面,提高業務水平。

四、做好心理護理,做好病人及陪艙人員的宣傳解釋工作,介紹進艙須知並輔導進艙後的咽管調節動作,加強交流與溝通,消除緊張恐懼心理,及時瞭解病人的感受及治療效果。

五、按二級綜合醫院評審標準反覆梳理,不斷補充,完善了相關資料,對二甲複審中應知應會的內容,帶領大家反覆學習,每天定任務,強化記憶,力爭把科室的工作做好,不拖醫院等級複審的後腿。

六、20xx年註定是緊張、忙碌的一年,但我們的終極目標不是二甲複審,而是踏踏實實地把本職工作做好,爲高壓氧艙的發展,爲東方醫院的社會效益和經濟效益的提高做出自己的貢獻。

  高壓氧室

  20xx.1

年終工作計劃14

我鎮旅遊工作認真貫徹落實盛市、區旅遊發展大會精神,緊緊圍繞市委、市政府提出的積極打造現代國際旅遊城市目標,積極克服因雪災、假日調整、全球經濟影響等因素,開拓創新,強抓機遇,進一步將旅遊與文化深度結合,加大規範旅遊市場力度,繼續保持了旅遊發展的良好態勢。

一、 旅遊宣傳進一步加大,現代國際旅遊重鎮

建設形象顯現。一是舉辦情人節活動打造品牌。結合北京會,與旅行社合作,繼續舉辦了第二屆中國黃山七夕情人節,在全國30個城市投放廣告,在北京舉辦了新聞發佈會,通過知識問答、趣味登山運動、攝影比賽等豐富了情人節活動內容,進一步提升了翡翠谷“情愛”文化品牌。在“墳川”地震期間,中秋節開展“萬水千山糉是情”獻愛心活動。在“中國首屆旅遊商品設計大賽”中,組織鬆神、味特佳、春茗、品行、景泰龍茶廠等5家單位和個人參賽,其中鬆神設計的商務禮品榮獲銀獎。二是走向全國營銷擴大影響。組織景區、酒店、旅行社奔赴東北三盛北京、武漢、合肥、廣東、河南、長三角等主要客源地參加旅遊推介會,積極國際國內旅遊交易會等,發放宣傳品6萬餘份,引起了各地旅遊市場的廣泛關注。三是邀請媒體活動組團走“”。翡翠谷景區邀請韓國旅行社踩踩“”,“情愛”品牌已佔領全韓國市場,風光片在韓國電視臺每天播放。兩個4a景區在合銅黃高速、徽杭高速架起8塊高炮廣告,展示旅遊企業形象。多次邀請《安徽日報》、《黃山日報》、《中華旅遊報》、《經濟日報》《新浪網》、《人民網》等主流媒體看“”,翡翠谷在浙江衛視、江蘇等主要客源地的黃金欄目的重點宣傳。熱情接待了世界遺產保護組織考察團、徽商大會、紅色故土.安徽行、中國音協“田野的春天”等考察團來鎮考察,接待“安徽省鄉村旅遊推進會暨農家樂宣貫大會”與會人員。編印了第2版本《旅遊指南》,進一步提升了鎮的知名度和美譽度。

二、旅遊項目建設力度進一步加快,基礎設施服務功能完善。

一是項目投入進一步加大。全年旅遊在建項目共有30個,總投資20億元,共完成投資13.4個億;嘉華國際公審成功落戶,並完成投資1750萬元。香溪漂流項目規劃通過評審,現正在加緊投入施工,力爭年內基礎工程完工。二是在建項目速度加快。納入管理的30個旅遊項目進展順利,華藝、賓館、湯鎮大酒店已試營業,黃山國際大舞臺成功演出。印象(二期工程)正在施工,購物中心已投入使用。通過提升服務水平和管理水平,海洲國際大酒店成功申報4星,原野旅行社進入國內百強社,旅遊“六要素”服務功能進一步完善。啓動《鎮旅遊規劃修編》工作,科學決策鎮未來幾年旅遊的發展。

三、信息化工程進一步加快,旅遊服務實現網絡化。

一是啓動了“虛擬遊”網站建設,建立全鎮旅遊行業數據庫,通過數字地圖和影象地圖實現互聯網快速發佈,提供遊客基於網絡電子地圖的全面網上旅遊綜合服務。全國各地遊客在互聯網上輕點鼠標即可遊覽鎮各大景區優美風光。二是啓動了“數字景區”建設,完成了三大景區戶外電子屏發佈系統、數字視頻監控系統,升級改造翡翠谷景區、實施九龍瀑景區電子門禁系統工程建設。啓動了多媒體系統工程建設。通過信息化建設,鎮的農家樂也實行了網上營銷功能。

四、綜合治理力度進一步加大,社會文明程度全面提高。

一是強化日常管理,給遊客創造一個滿意環境。隨時清除亂堆亂放,堅決拆除亂搭亂建,有效遏制亂塗畫、亂張掛,還遊客一個自然清新的。堅決打擊“黑社、黑導、黑店、黑車”,規範旅遊市場,減少旅遊投訴。二是繼續加強旅遊市場的管理與檢查。爲確保旅遊安全,保證旅遊質量,規範旅遊秩序,提升旅遊效益,今年在區旅遊局、安監局、衛生局、交通、菸草、物價等8個單位的指導下,在“徽商大會”、“十一”黃金週和週末對賓旅館、景點、旅行社進行了突擊抽查,整治旅遊市場秩序。對翡翠谷、九龍瀑等景區(點)開展環境整治,特別是今年“十一”黃金週創歷史新高的接待水平水平下,、確保了“安全、秩序、質量、效益”四統一目標的實現。三是高度重視旅遊投訴工作。今年共接待旅遊投訴48起,按照《安徽省旅遊管理條例》,認真依法處理,確實保護遊客的合法權益,以遊客滿意爲目標。四是繼續強化旅遊安全責任意識。在主要景區(點)增設旅遊區公共信息標識牌、景區介紹牌、安全警示牌。重點督促了旅行社建立安全機構安全管理制度、簽訂安全責任狀、加強直通車的管理。一年來沒有一起安全事故。五是加強了從業人員的培訓工作。針對韓國市場舉辦了星級酒店、4a景區、國內百強社負責人蔘加韓國旅遊市場研討班。針對景區、旅行社、賓旅館管理人員水平就市場營銷、怎樣當好企業老總等邀請科大教授授課,舉辦暑期培訓班,提高管理水平。針對農家樂人員服務水平,邀請黃山區旅遊學校來鎮開展農家樂服務禮儀培訓班。六是幫助景區降低風險能力。由鎮統一招標辦理《風景名勝區責任保險》,降低和化解景區風險能力。

五、建立旅遊服務標準化,旅遊服務水平明顯提高。

在全鎮企業中開展標準化服務工作,確定了旅遊“六要素”六個行業,16家企業和一個村爲試點單位,紮實推進旅遊服務標準化建設工作,規範服務行爲,提升服務水平,全面提升鎮旅遊管理和服務水平。

來年工作謀劃

一、進一步加快旅遊規劃和景區詳規修編,提升鎮旅遊內涵。加快實施《鎮旅遊規劃》修編工作,圍繞“兩個重鎮”建設,進一步完善境旅遊基礎設施建設,完善空間格局和功能分區,提升景區品味和內涵,挖掘旅遊文化,明確今後幾年的發展模式、旅遊重點。

二、進一步加快信息化工程建設,實行網絡全覆蓋服務。加快推進“數字景區”建設,全面開通景區電子門禁系統,旅遊企業多媒體,開通完善樂遊網。同時加強網絡促銷,擴大開放程度,通過現代化手段促銷。

三、加快推進旅遊服務標準化。在全鎮16家試點企業中,建立具有特色的標準化服務體系,量化服務標準,爲全省標準化服務工作總結試點經驗。

四、加大營銷力度

拓展旅遊市常一是繼續舉辦第三屆中國黃山七夕情人節,全面全力打造翡翠谷“情愛”文化品牌。二是加快製作《旅遊》風光片,在中央級宣傳媒體展示旅遊風貌。三是創新宣傳促銷方式,加快旅遊市場的拓展,在原有市場的基礎上,有針對性的開發新的客源市場,積極發展“銀髮經濟”、“學生經濟”。四是積極參加大型旅遊交易會。結合翡翠谷第三屆情人節活動,舉辦鎮大型旅遊促銷活動。

五、加強規範旅遊市場秩序。以整頓景區旅遊市場爲突破口,打擊非法營運、拉客現象;圍繞旅遊景區環境保護,徹底解決髒、亂、差現象;提倡景區經營戶文明誠信經營;發揮黃山風旅遊聯合體的作用,規範旅行社行業管理。以遊客滿意爲關注焦點,創新服務觀念,塑造最佳的旅遊服務形象。

 六、建立旅遊管理培訓制度。提高旅遊管理者和旅遊服務人員的素質,採取會議、外地考察、交流學習對旅遊經營單位及從業人員進行管理和培訓,把旅遊職業教育和培訓作爲旅遊業的基礎工作來抓,堅持不懈地對旅遊從業人員進行崗位培訓,以一流的旅遊服務、一流的旅遊環境提升旅遊形象。

 七、加快旅遊產品建設。在規劃修編的基礎上,重點抓好香溪漂流項目建設工作,提升翡翠谷、九龍瀑產品文化內涵,增設景區遊客參與活動,謀劃休閒體驗、野外探險、自駕車、民俗文化等旅遊新產品,延伸旅遊產業鏈,加強開發和指導土特產品和旅遊購物紀念品的開發。

 八、積極整合市場資源。通過建立景區、旅行社、酒店協會,整合旅遊資源,做大做強旅遊企業,通過“東海一票制”、旅行社整合、酒店聯合加強合作,提升鎮整體對外宣傳的力度,打造鎮旅遊目的地。

年終工作計劃15

從物品的準備到機器的裝置。嚴謹工作,以患者的手術需要和醫生的手術習慣爲重,克服困難保證轉機的順利和安全。本文是一篇骨科護士年終個人總結,詳細內容點擊查看全文。

回顧這一年的工作和學習,即將結束。爲自己能有很大的進步深深感謝我所在體外循環團隊以及手術室全體同仁和老師。特別要感謝我敬愛的主任和牛老師。

一、遵守各項操作的流程和工作制度,認真仔細完成每臺手術的體外輔機工作。從物品的準備到機器的裝置。嚴謹工作,以患者的手術需要和醫生的手術習慣爲重,克服困難保證轉機的順利和安全。

二、理論和實際相結合,強化體外循環和心外科的專業學習。不時總結不時鞏固和提高自己的業務能力,對自己的專業發展和進步有目標有計劃,用最好的學習心態來完成。

三、完成了局部手術的體外主機工作,主任和牛老師的指導和幫助下。這近60臺手術的主機鍛鍊中,筆記每一次的收穫和啓發,嚴格剖析自身存在有利於專業要求的習慣和思維不足,讓自己每一步都走得紮實,穩健。

四、尺有所短寸有所長,虛心學習才幹逐步完善自己。不論是心外科、麻醉科還是體外循環自己的同事,每個人身上都有許多好的習慣和工作品質,對待病人、對待專業、對待遇到問題都有過不同的處置方法,做個有心人,會思考會比較,纔會進步。

五、性格決定命運。這是主任身邊工作學習最大的心靈收穫。主任轉機時的嚴謹,細節決定成敗。巡視各臺手術時發現不足的眼力和速度,遇到手術困頓時主任診斷原因的準確和處理到位,這些的每一次經過都使我深受感動和震撼,因而激勵我一定要讓自己養成最慎密的工作態度,主任話不多但身教重於言教。

再次分揀收穫和缺乏就像整理自己啓程的行囊,回顧這一年的工作生長經歷。爲新的征途帶來智慧和航標。