郵政局年度工作計劃

時間的腳步是無聲的，它在不經意間流逝，又將迎來新的工作，新的挑戰，做好計劃，讓自己成爲更有競爭力的人吧。相信大家又在爲寫計劃犯愁了吧？以下是小編爲大家整理的郵政局年度工作計劃，希望對大家有所幫助。

郵政局年度工作計劃1

以鄧小平理論和“三個代表”重要思想爲指導，認真貫徹落實全省和全市郵政工作會議精神，緊緊依靠地方黨政支持，堅持以發展爲第一要務，準確把握髮展形勢，最大限度地調動廣大幹部職工的積極性和創造性，加快企業發展，全面完成市局下達的各項計劃任務。

一、進一步認清形勢，堅定信心，增強加快發展的緊迫感、責任感。

在新的一年裏，我們要組織職工認真學習、深刻領會有關郵政改革、發展方面的精神，進一步轉變觀念，理清思路，準確把握形勢，抓住機遇，堅持以人爲本，凝聚職工的智慧和力量，帶領幹部職工堅定信心，統一思想，突出全局以經營服務爲中心的工作重點，集中精力抓發展，爲全面完成市局下達的各項任務，努力創造一個團結奉獻、幹事創業的良好環境，實現華池郵政快速穩步發展。

二、強化經營，開發市場，把重點業務做大做強。經營工作的總體思路是：加快函件、郵儲、速遞、物流重點業務發展，調整業務結構，着力開發新業務市場，在創新服務和開發營銷上下功夫，搶佔市場，做大收入規模，實現媒體廣告、物流配送、報刊零售業務新突破。

1、繼續把郵政儲蓄作爲的龍頭業務抓緊抓好。儲蓄目前在我局業務收入中所佔的比重爲75%左右，其重要位置顯而易見。此項業務要一如既往地堅持過去正確的思路和有效的做法不變，堅持以窗口吸儲、職工協儲、輿論宣傳爲主要方式，用好用活代辦費政策，鞏固老儲戶，發展新儲戶，促進餘額上規模，力爭在第一季度末郵儲蓄餘額突破1億元大關。我們要繼續堅持每月一次的市場調查分析報告制度，隨時掌握儲蓄市場動態和商業銀行的政策動向，爭取業務發展的主動性和靈活性；通過大力宣傳推介郵政儲蓄各種服務功能，發展活期存款，提高活期存款比例，不斷調整存款結構，提高利差率，增加利差收入。

2、函件業務；要挖掘市場潛力，尋找新的業務增長點。如今年我縣紅色旅遊項目被國家發改委批覆立項，就積極爭取縣政府將紅色旅遊系列郵資明信片、郵資門票、郵資信封等納入紅色旅遊項目，儘早製作發行。另外要繼續組織好書信大賽活動、發展商業信函，開發印製各類郵資信封、地方題材明信片、校園明信片、郵資門票、企業金卡等，確定目標，集中攻關，爭取比上年取得更大的成績。

3、集郵業務要充分發揮郵協和每一個郵政職工的作用，宣傳集郵知識，推廣集郵文化，發展壯大集郵隊伍，增加預訂和零售量；同時，尋找商機，創造條件，爭取在郵品和個性化郵票上有所重大突破。

4、報刊要在XX年度一次性收訂任務完成較好的基礎上，繼續抓好續訂、補訂工作，使我局報刊流轉額突破100萬元。另外，要抓緊欠費的催繳，儘可能降低欠費率，把欠費率壓到最低線，縮短欠費時間。

5、抓好新業務和代辦業務的發展。抓好廣告燈箱的'招租和續租，保證出租率達到90%以上。代辦電信業務和禮儀業務要在原來的基礎上繼續提高認識，協調好各方面的關係，改善服務，擴張經營規模，形成氣候。

6、物流業務，按照省、市局提出的要求，圍繞“三農”服務，進一步加強“三農”服務點的建設，充分發揮郵政投遞網絡優勢，積極開展農資配送和日化用品的市場營銷工作，要把酒類銷售作爲物流業務的重點，爭取全年銷售20萬元以上，使之成爲今年新的業務收入增長點。

三、加強基礎管理工作，明確職責，靠實責任，全而提升工作質量和服務水平。

一是進一步建立健全各項規章制度，建立強有力的約束機制，理順人事、業務、分配等關係，明確職責，使各項工作制度化、規範化；二是加強勞動紀律管理，轉變工作作風，加快工作節奏，提高工作效率；三是制定完善各項考覈辦法，明確分工，做到責、權、利分明，充分調動全體員工完成任務的積極性；四是認真做好iso9000質量貫標工作，在全局範圍內開展質量意識和服務意識教育，使全體員工意識到滿足客戶要求的重要性；五是堅持不懈地在營業和投遞窗口推行標準化、規範化服務，重點解決好社會和用戶反映較大的熱點、難點問題，從根本上徹底杜絕用戶有理由申告的事件再次發生。

四、狠抓安全生產，堵塞安全漏洞，切實保障企業的健康運行。

一是加強對職工安全生產教育，提高職工安全生產和安全防範意識。二是層層簽定安全責任書，讓人人都明確安全目標，個個遵守安全制度；三是重點加強儲匯資金安全管理，對儲匯網點從防盜、防搶、防火、防計算機犯罪、防突發事件入手，確保資金不出現任何問題；四是認真執行儲匯人員輪崗制度，防患於未然。五是根據農村分支機構半營半投和勞務工安全防範意識不強的現狀，做到勤檢查，嚴要求，確保資金、郵件和人身安全；六是加強機動車輛管理，嚴格執行《慶陽市郵政局汽車管理辦法》，確保機動車輛全年不發生任何安全事故。

五、抓好職工隊伍素質建設，爲企業的快速發展提供有力的人力資源保障。

一是繼續加大職工的培訓力度，採取崗位培訓和外出培訓相結合的辦法，讓職工學到新業務，新知識，使職工更好的適應現代郵政發展的需要，二是繼續堅持每季度對職工進行業務技能考覈制度，促使職工儘快提升業務技能；三是鼓勵職工參加各類成人教育，努力提高職工的文化層次，四是做好黨員先進性教育工作，發揮黨員的模範帶頭作用；五是積極開展法律常識和職業道德教育，逐步提高職工的道德修養。

20xx年的各項工作任務十分艱鉅，我們將克服一切困難，全體職工團結一心，奮發向上，在市局的正確領導下、依靠廣大幹部職工的努力，力爭全面完成各項計劃任務。

郵政局年度工作計劃2

一、繼續配合專業化經營，強化損益覈算應用。

損益覈算工作要在進一步夯實基礎工作，細化覈算的基礎上，強化對覈算結果的分析和應用。逐步將損益覈算分析制度化、常規化，明確各專業成本控制的重點，引導業務部門關注和應用損益覈算成果;在專業考覈中逐步採用損益覈算數據進行成本收入率等指標考覈，提高專業考覈的科學性;通過對營投、網運、綜合管理等環節進行損益覈算，爲優化資源配置提供依據。

人力資源工作對一個不斷成長和發展的公司而言，是非常重要的基礎工作，也是需要公司上下通力合作的工作。各部門配合共同做好工作的項目較多，因此需要公司領導予以重視和支持。自上而下轉變觀念與否，各部門提供支持與配合的程度如何，都是人力資源工作成敗的關鍵。所以人力資源部在制定年度目標後，在完成過程中懇請公司領導與各部門予以協助。

會計代理制效果好不好、能否長期堅持下去，很重要的是看有沒有管好管活村級財務，有沒有調動村幹部的積極性，羣衆是否滿意，還需進行長期的實踐摸索，還需要各方的積極配合。

推進義務教育均衡發展。結合實施中小學校舍安全工程和中小學教育信息化工程，推進中小學標準化建設。繼續實施農村教育振興計劃，繼續開展市教育示範鄉(鎮)和義務教育示範縣創建工作。整合城鄉教育資源，着力解決中小學大班額問題和縣域內義務教育擇校問題。廣泛開展城鄉學校結對、手拉手等活動，實現強校帶弱校。通過教師支教、走教等方式，加大中小學教師、校長城鄉交流、掛職力度，逐步實行縣域內教師交流制度。發揮中小學現代遠程教育平臺作用，加快教育資源庫建設，促進優質教育資源共享。

做好正常出納覈算工作。按照財務制度，辦理現金的收付和銀行結算業務，努力開源結流，使有限的經費發揮真正的作用，爲公司提供財力上的保證。加強各種費用開支的核算。及時進行記帳，編制出納日報明細表，彙總表，月初前報交總經理留存，嚴格支票領用手續，按規定簽發現金以票和轉帳支票。

在應收帳款上起到有效的監督作用：明確各分管會計的職責，制定相應的制度，如對應收款的監督，應制定相應的規定，對貨款回收的期限把握、回款具體事宜、相關銷售責任人都應有相應的監督，加大財務監督力度。

二、繼續圍繞業務發展，優化資源配置，加大計財支撐力度。

在成本安排上，配合專業化經營步伐，將有限的資金向重點業務和營銷環節傾斜，以適應業務發展和市場競爭的`需要。對業務宣傳費和業務發展獎勵繼續實行集中歸口管理，統籌安排，集中支付，確保資金使用效益和效果。在投資建設上，以提高重點業務發展能力爲核心，有效益的追加增量資產。繼續加強信息化建設、局所改造、營投終端以及幹線項目建設，儘快形成生成能力，並轉化爲增收優勢。集中採購工作在現有郵政業務用品、信息化項目經驗積累的基礎上，考慮進一步嘗試採用多種方式進行，妥善解決好緩解資金緊張與業務發展實際需要的矛盾，並逐步擴大集中採購範圍。

三、以預算管理精細化爲目標，提高經濟發展質量。

對重點成本項目繼續加強管控力度，實時監控，嚴格考覈。

四、強化會計基礎工作，確保收支覈算真實性。

按照國家統一的財經制度，認真貫徹執行《會計法》、《企業會計制度》及《會計基礎工作規範》等各項財經法規和會計制度，根據《新疆郵政企業會計基礎工作達標考覈計分標準》的有關要求，在全地區開展會計基礎規範達標工作，使會計工作秩序規範有序，會計基礎工作更加規範。

五、繼續發揮統計優勢，爲郵政實行產品量覈算提供依據。

對以往年度相關統計指標進行原始記錄和臺賬的修訂。在產品量結算單價的測定、幹線運費結算、損益覈算等方面充分利用統計指標，建立成本計算模型，爲成本定價和經營決策服務。

六、提升管理手段，穩步推進信息化建設和應用。

繼續做好量收系統建設和應用工作，深入挖掘量收系統的管理和分析功能，充分利用量收管理系統加強收入管理、欠費管理、資費管理、業務稽覈和經營分析等方面的工作。

郵政局年度工作計劃3

一、完善機制。

全局各單位及部門要繼續高度重視企業文化建設工作。各級領導要承擔好企業文化建設工作的倡導者、示範者和推進者的角色，各部門要嚴格履行好齊抓共管的職責，工會要繼續牽頭協調，各部(中心)、組所的企業文化建設骨幹要真正起到作用。要把企業文化建設作爲推進x郵政又好又快發展的源動力來看待。部(中心)主任、組所長對企業文化建設工作負總責，每季要安排專題會議聽取企業文化建設情況彙報，分析協調工作，嚴格按照市局要求，督促管理，認真落實好吉郵局字[20x]51號文件精神，縣局工會今年將繼續對各單位企業文化建設工作開展情況實行目標考評。

二、做好培訓。

一是堅持加大宣貫和培訓的力度。將企業文化相關內容列入到全體郵政幹部職工各類教育培訓、技能鑑定、技術比武當中，堅持做好對企業文化骨幹和員工的培訓工作，做好員工企業文化知識測評。對各單位企業文化骨幹選擇專題重點集中培訓，員工測評結合崗位履職標準，採取縣局命題，各單位自行組織方式進行。二是堅持每季員工集中宣誓。固化《江西郵政企業文化理念》，進一步在員工中達成共識。各單位要加大對《江西郵政之歌》學唱的普及力度，舉行重大活動時播放《江西郵政之歌》。

三、規範達標。

一是在20xx年的基礎上，認真總結完善，配合相關部門圍繞建精品窗口，創優質服務活動，將營投人員崗位行爲規範推行到各單位。二是推行管理人員崗位行爲規範，提倡文明辦公、服務基層，提高工作效力和管理保障，發揮管理人員榜樣示範作用。三是在郵政營銷人員中推行營銷人員崗位行爲規範達標活動，提升郵政營銷人員形象，提高郵政品牌價值。

四、提高履行率。

一是提高員工對《江西郵政企業文化理念》的理解認同率。配合省公司組織開展揚企業文化魂、樹工人先鋒號先進班組系列活動，充分發揮先進模範人物典型引路的'作用，引導員工將個人價值融入到企業核心價值體系當中。二是提高員工行爲規範履行率。幫助員工儘快實現崗位職業化，提高員工自身素質。在全局開展認同企業文化，爭做優秀員工，弘揚企業精神，當好企業主人學習心得大賽活動。三是提高企業管理制度執行率。實現企業文化理念與經營各項工作的有機融合，發揮企業文化的指導作用，引導員工積極投身創新杯勞動競賽和各項專業競賽活動中。四是提高郵政品牌知名度，發掘品牌優勢。全面推進企業價值管理，對內加強凝聚力，對外承擔社會責任，實現科學發展，努力構建和諧企業。

20xx年，是把握新機遇、實現新發展的一年，企業文化建設工作要緊緊圍繞主題，認真開展系列活動。

五、具體工作安排

一季度，制訂20xx年企業文化建設工作實施意見;圍繞郵政經營、管理、服務、改革爲中心內容，在全局範圍內開展一次我爲企業獻一策大討論活動;舉辦新員工企業文化培訓班;營投、客服部門全面推行營投人員崗位行爲規範。

二季度，按照省公司和市局的統一部署，圍繞文化的力量主題，選樹、宣傳工人先鋒號、營銷精英、技術大比武能手等先進模範，組織下基層宣講(表演)，舉辦企業文化骨幹培訓班。

三季度，結合弘揚企業精神，當好企業主人活動安排，圍繞認同企業文化，爭做優秀員工主題，組織開展學習心得演講比賽活動，進一步在員工中掀起講學理念，爭當先進活動高潮。

郵政局年度工作計劃4

一、繼續圍繞業務發展，優化資源配置，加大計財支撐力度。在成本安排上，配合專業化經營步伐，將有限的資金向重點業務和營銷環節傾斜，以適應業務發展和市場競爭的需要。對業務宣傳費和業務發展獎勵繼續實行集中歸口管理，統籌安排，集中支付，確保資金使用效益和效果。在投資建設上，以提高重點業務發展能力爲核心，有效益的追加增量資產。繼續加強信息化建設、局所改造、營投終端以及幹線項目建設，儘快形成生成能力，並轉化爲增收優勢。集中採購工作在現有郵政業務用品、信息化項目經驗積累的基礎上，考慮進一步嘗試採用多種方式進行，妥善解決好緩解資金緊張與業務發展實際需要的矛盾，並逐步擴大集中採購範圍。

二、繼續配合專業化經營，強化損益覈算應用。損益覈算工作要在進一步夯實基礎工作，細化覈算的基礎上，強化對覈算結果的.分析和應用。逐步將損益覈算分析制度化、常規化，明確各專業成本控制的重點，引導業務部門關注和應用損益覈算成果;在專業考覈中逐步採用損益覈算數據進行成本收入率等指標考覈，提高專業考覈的科學性;通過對營投、網運、綜合管理等環節進行損益覈算，爲優化資源配置提供依據。

三、以預算管理精細化爲目標，提高經濟發展質量。對重點成本項目繼續加強管控力度，實時監控，嚴格考覈。

四、強化會計基礎工作，確保收支覈算真實性。按照國家統一的財經制度，認真貫徹執行《會計法》、《企業會計制度》及《會計基礎工作規範》等各項財經法規和會計制度，根據《新疆郵政企業會計基礎工作達標考覈計分標準》的有關要求，在全地區開展會計基礎規範達標工作，使會計工作秩序規範有序，會計基礎工作更加規範。

五、繼續發揮統計優勢，爲郵政實行產品量覈算提供依據。對以往年度相關統計指標進行原始記錄和臺賬的修訂。在產品量結算單價的測定、幹線運費結算、損益覈算等方面充分利用統計指標，建立成本計算模型，爲成本定價和經營決策服務。

六、提升管理手段，穩步推進信息化建設和應用。繼續做好量收系統建設和應用工作，深入挖掘量收系統的管理和分析功能，充分利用量收管理系統加強收入管理、欠費管理、資費管理、業務稽覈和經營分析等方面的工作。

一、加強組織建設，完善全體黨員生活和管理制度，堅持“三會一課”制度，增強黨組織的凝聚力、戰鬥力，充分發揮黨員的先鋒模範作用，發揮領導核心作用。

二、發揮社區自治功能，認真執行社區自治章程和各行自治制度，辦事公正公平、監督措施落實，羣衆滿意。

三、堅持以人爲本，推進和諧社區建設，加強自身學習，加強黨員隊伍建設，不斷提高做居民工作，爲居民謀利的本領，做到權爲民所用，情爲民所繫，利爲民所謀，不斷完善社區服務功能，努力爲羣衆辦實事，辦好事。

四、加強社區服務，提高社區服務質量，發揮社區志願者隊伍的骨幹作用。服務項目多樣化，積極開展社會養老、敬老愛幼服務活動，開展健康諮詢量血壓等服務活動，熱心做好弱勢羣體、困難家庭的生活保障工作，積極爲下崗失業人員服務。開展熱線求助服務，爲居民排擾解難。大力宣傳計劃生育，熱心爲育齡婦女服務，計劃生育率達100%。

五、搞好社區環境衛生，堅持環境衛生自查制度，每月自查2次，發揮社區內衛生監督員的作用，做到社區內淨化、綠化、亮化、無髒亂差，確保環境整潔乾淨。

六、活躍社區文化，廣泛宣傳社區精神文明公約，提高文明新風、文明行爲，利用社區資源，開展科普宣傳、法制宣傳，青少年校外思想道德教育，辦好家長學校等各類宣傳和培訓活動。管理好文化活動室和圖書閱鑑室。

七、搞好社區綜合治理，認真做好戶籍管理及外來人員私房出租戶的管理，完善綜合治理組織網絡，形成羣防羣治，杜絕黃、賭、毒現象，及時做好民事糾紛的調解，做到公平公正，確保社區內無重大刑事案件，讓社區內的居民安居樂業、秩序良好。

八、做好充分就業社區的各項工作,讓更多的下崗失業人員在政府勞動部門、社區的關心下，實現穩定就業，樹立自主創業、建全就業援助等，爲構建和諧社區紮紮實實做好充分就業社區的各項工作。

郵政局年度工作計劃5

xx年年在州局的正確領導下，我與班子成員團結帶領xx局幹部職工面對日趨激烈的市場競爭，振奮精神，知難而上，緊緊盯住年初確定的各項工作目標，以“三個代表”重要思想爲指導，深入貫徹全州郵政工作會議精神，堅定發展信念不動搖，以效益爲中心不斷優化業務結構，以市場爲導向做強做精各類業務的同時，進一步強化管理，深化改革，切實提高服務質量，履行好普遍服務義務，園滿完成了年度各項目標任務。

回顧過去的一年，主要做了以下幾方面的工作：

（一）、立足發展，強化經營，保持了郵政業務穩步快速發展。xx年年全局郵政業務收入累計完成513萬元，同比增長7.36%，完成州局計劃的100%。其中金融類業務收入完成379.96萬元，佔業務收入的74%；郵遞類業務收入完成90萬元，佔業務收入17.54%，比去年同期提高了11.22個百分點；業務收入結構調整取得初步的成效，服務功能和抗風險能力進一步增強。

（二）、一心一意搞經營，全力以赴促發展。按照州局關於經營工作的安排布暑，因地制宜，把郵政儲蓄、郵務類業務、中間代理業務作爲重點發展業務，擺在業務發展的首位，制定了發展目標和具體措施，建立完善了發展業務的營銷體系，採取窗口、專業、全員營銷三結合和改變服務態度、提高服務質量、制定職工發展業務的激勵辦法充分調動職工發展業務的極積性等有效措施，使三大重點業務保持了較好較快的發展水平。

（三）、着力抓好企業文化和職工隊伍建設。職工隊伍素質高低決定着企業的形象和興衰，因此，把加強職工的政治思想工作，和職工的業務素質提高，服務意識和質量意識的教育提在重要工作日程，通過各種形式的學習、業務技能培訓和組織職工參加健康有益的活動，增強了職工的凝聚力和向心力，職工整體綜合素質顯著提高。今年繼續保持了職工隊伍的穩定，沒有發生任何違規、違紀和觸犯刑律、影響社會穩定的行爲和案件，職工隊伍的穩定提升了xx郵政在社會的品牌形象，xx年企業除保持了省級文明單位外，還連續四年獲州級誠信企業標兵和守和同重信用企業及州級社會治安先進單位榮譽稱號，郵政的社會的良好形象對企業經營發展創造了良好的外部條件。

（四）、堅持以人爲本的.理念管理企業。關心職工，認真傾聽職工的意見和建議，制訂各項發展業務的措施和辦法，首先考慮職工是否擁護、是否能充分調動職工的積極性，重獎勵、輕考覈，努力提高職工福利待遇，讓職工在企業經營效益提高中享受到實惠。解決了長期以來職工法定節假日加班未按規定享受加班費問題，提高了企業爲職工繳納住房公積金標準，由長期的工資收入的5％提高到12％，將職工500元的績效工資掛鉤考覈降至200元，實行了職工每月200元獎金與業務掛鉤按季發放，爲農村支局職工和營業前臺職工增加了誤餐補貼等。

（五）、基礎管理，安全生產、資金票款監管和國有資產財務收支、內控制度等各項基礎工作得到了進一步加強，各項規章制度得到認真貫徹落實，按照要求對所有儲蓄臨櫃人員和相關人員全部進行了強制輪換崗，加強了資金票款的監管力度和財務收支的管理監督，沒有發生過任何安全和資金票款案件，杜絕禁止類財務行爲，確保國有資產和財務收入的真實、完整，沒有發生任何違犯財務規章制度的問題。

（六）、加強黨風建設和廉政建設。嚴格執行領導幹部各項黨風廉政建設的規定，堅持企業民主管理，實行局務公開，定期召開職工大會，向職工通報企業經營狀況和財務收支情況，凡是涉及企業的重大經營決策，物資採買和涉及職工切身利益的事情均提交行政辦公會集體研究或召開職工代表會討論通過。時刻銘記“權爲民所用、利爲民所得”，沒有利用職權爲自己、爲親屬子女謀取任何私利。

xx年年在全局職工的共同努力下，各項工作取得了一定的成績，但我也清醒地認識到自身存在的問題和不足。一是思想還不夠解放，思路不夠開闊，在一些新業務的發展、新市場的開拓上信心不足，成效不顯著，個別業務發展動力不足，例如短信業務、身份證快遞等；二是職工整體素質不能很好地適應現代郵政發展的需求，一定程度上阻礙了企業的快速高效發展；三是郵儲餘額沒有達到預期的目的，未完成餘額計劃任務；四是服務上離客戶的需求還有一定的差距。

郵政局年度工作計劃6

以黨的十七大精神爲指導，穩步推進“富民強郵”戰略，認真貫徹落實省、州郵政工作會議精神，進一步解放思想，促進企業科學和諧發展，以人爲本，因地制宜，抓住機遇，創新經營。“提高能力、強化服務、重視宣傳、突出營銷”。緊緊依靠地方黨政支持，堅持以發展爲第一要務，準確把握髮展形勢，最大限度地調動廣大幹部職工的積極性和創造性，加快企業發展，全面完成州局下達的各項計劃任務。

一、進一步認清形勢，堅定信心，增強加快發展的緊迫感、責任感。

在新的一年裏，要進一步轉變觀念，理清思路，深刻領會有關郵政改革、發展方面的精神，準確把握形勢，抓住機遇，堅持以人爲本，凝聚職工的智慧和力量，帶領幹部職工堅定信心，統一思想，突出全局以經營服務爲中心的工作重點，集中精力抓發展，爲全面完成州局下達的各項任務，努力創造一個團結奉獻、幹事創業的良好環境，實現德昌郵政又好又快發展。

二、強化經營，開發市場，把重點業務做大做強。

總體思路是：加快函件、郵儲、速遞、物流重點業務發展，調整業務結構，着力開發新業務市場，在創新服務和開發營銷上下功夫，搶佔市場，做大收入規模，實現郵務類、金融類、增值類、代理類、速遞物流類業務新突破。

1、繼續把郵政儲蓄作爲的龍頭業務抓緊抓好。儲蓄目前在我局業務收入中所佔的比重爲74%左右，其重要位置顯而易見。此項業務要一如既往地堅持過去正確的思路和有效的做法不變，堅持以窗口吸儲、職工協儲，鞏固老儲戶，發展新儲戶,促進餘額上規模，力爭在第一季度末郵儲蓄餘額突破2億元大關。搞好市場調查分析，隨時掌握儲蓄市場動態和商業銀行的政策動向，爭取業務發展的主動性和靈活性；通過大力宣傳推介郵政儲蓄各種服務功能，發展活期存款，提高活期存款比例，不斷調整存款結構，提高利差率，增加利差收入。今年我局郵儲餘額的市場佔有率力爭達到23%（xx年佔有率爲21%），要把郵儲餘額增長點和活期比例增長點放在農村，要花大力氣重點發展和佔領農村儲蓄市場，着力發展農村外出務工人員使用郵儲綠卡。具體措施是一季度發展一個綠卡村（xx村），力爭每季發展建成一個綠卡村，綠卡村村民使用郵儲綠卡率達到90%以上。

2、函件業務要挖掘市場潛力，尋找新的業務增長點。要繼續組織好書信大賽活動、發展商業信函，開發印製各類郵資信封、地方題材明信片、校園明信片、企業金卡等，確定目標，集中攻關，爭取比上年取得更大的.成績。

3、增值類業務重點放在發展短信業務上，佔比力爭達10%。

4、代理類業務主要從抓代理保險着手，09年我局保險業務要繼續採取窗口營銷發展和專業營銷發展的有效辦法，使該項業務保持在全州前五名的領先位置。

5、集郵業務要充分發揮郵協和每一個郵政職工的作用，宣傳集郵知識，推廣集郵文化，發展壯大集郵隊伍，增加預訂和零售量；同時，尋找商機，創造條件，爭取在郵品和個性化郵票上有所突破。

6、報刊要在xx年年度一次性收訂任務完成較好的基礎上，繼續抓好續訂、補訂工作，使我局報刊流轉額突破147萬元。另外，要抓緊欠費的催繳，儘可能降低欠費率，把欠費率壓到最低線，縮短欠費時間。

7、物流業務，按照省、州局提出的要求，圍繞“三農”服務，進一步加強“三農”服務點的建設，充分發揮郵政投遞網絡優勢，使之成爲今年新的業務收入增長點。

三、加強基礎管理工作，明確職責，落實責任，全而提升工作質量和服務水平。

一是進一步建立健全各項規章制度，建立強有力的約束機制，理順人事、業務、分配等關係，明確職責，使各項工作制度化、規範化；

二是加強勞動紀律管理，轉變工作作風，加快工作節奏，提高工作效率；

三是制定完善各項考覈辦法，明確分工，做到責、權、利分明，充分調動全體員工完成任務的積極性；

四是在全局範圍內開展質量意識和服務意識教育，使全體員工意識到滿足客戶要求的重要性；五是堅持不懈地在營業和投遞窗口推行標準化、規範化服務，重點解決好社會和用戶反映較大的熱點、難點問題，從根本上徹底杜絕用戶有理由申告的事件發生。

四、狠抓安全生產，堵塞安全漏洞，切實保障企業的健康運行。

一是加強對職工安全生產教育，提高職工安全生產和安全防範意識。二是層層簽定安全責任書，讓人人都明確安全目標，個個遵守安全制度；三是重點加強儲匯資金安全管理，對儲匯網點從防盜、防搶、防火、防計算機犯罪、防突發事件入手，確保資金不出現任何問題；四是認真執行儲匯人員輪崗制度，防患於未然。五是做到勤檢查，嚴要求，確保資金、郵件和人身安全；六是加強機動車輛管理，嚴格執行車輛管理制度，確保機動車輛全年不發生任何安全事故。

五、抓好職工隊伍素質建設，爲企業的快速發展提供有力的人力資源保障。

一是繼續加大職工的培訓力度，採取崗位培訓和外出培訓相結合的辦法，讓職工學到新業務，新知識，使職工更好的適應現代郵政發展的需要，

二是繼續堅持對職工進行業務技能考覈制度，促使職工儘快提升業務技能；

三是鼓勵職工參加各類成人教育，努力提高職工的文化層次；

四是繼續做好黨員先進性教育工作，發揮黨員的模範帶頭作用；

五是積極開展法律常識和職業道德教育，逐步提高職工的道德修養。

六、抓好黨風廉政建設，繼續堅持民主管理，實行局務公開。認真按照黨風廉政的各項規定，規範約束自己的行爲，把自己置於全局職工的監督之下，不以權謀私。

七、在用工制度上

建議省公司、州局還要進一步加強對員工在業務素質、服務意識理念等方面的正規化、專業化的培訓（建議業務培訓的費用統一由省公司或州局解決，減輕縣局在培訓上的費用負擔），同時省公司或州局應制定出臺員工業務技能、服務水平的考覈機制政策，實行末位淘汰，爲縣局基層在管理職工（勞務工）促使其自覺努力提高自身業務技能和服務水平方面提供有力的可操作的政策支撐。