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有關銷售年度工作計劃集合四篇

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光陰迅速,一眨眼就過去了,很快就要開展新的工作了,該爲自己下階段的學習制定一個計劃了。那麼計劃怎麼擬定才能發揮它最大的作用呢?下面是小編爲大家收集的銷售年度工作計劃5篇,僅供參考,大家一起來看看吧。

有關銷售年度工作計劃集合四篇

銷售年度工作計劃 篇1

根據公司20xx年度xx地區總銷售額x億元,銷量總量x萬套的總目標及公司20xx年度的渠道策略做出以下工作計劃:

一、市場分析

空調市場連續幾年的價格戰逐步啓動了。二、三級市場的低端需求,同時隨着城市建設和人民生活水平的不斷提高以及產品更新換代時期的到來帶動了一級市場的持續增長幅度,從而帶動了整體市場容量的擴張。20xx年度內銷總量達到c萬套,較20xx年度增長x%.20xx年度預計可達到x萬-x萬套。根據行業數據顯示全球市場容量在x萬套-x萬套。中國市場容量約爲xx萬套,根據區域市場份額容量的劃分,深圳空調市場的容量約爲x萬套左右,x萬套的銷售目標約佔市場份額的13%.

目前xx在x空調市場的佔有率約爲x%左右,但根據行業數據顯示近幾年一直處於“洗牌”階段,品牌市場佔有率將形成高度的集中化。根據公司的實力及20xx年度的產品線,公司20xx年度銷售目標完全有可能實現。20xx年中國空調品牌約有x個,到20xx年下降到x個左右,年均淘汰率xx%。到20xx年在xx等一線品牌的“圍剿”下,中國空調市場活躍的品牌不足x個,淘汰率達x%。20xx年度x受到美國指責傾銷;科龍遇到財務問題,市場份額急劇下滑。新科、長虹、奧克斯也受到企業、品牌等方面的不良影響,市場份額也有所下滑。日資品牌如xx等品牌在20xx年度受到中國人民的強烈抵日情緒的影響,市場份額下劃較大。而格蘭仕空調在廣東市場則呈現出急速增長的趨勢。但深圳市場基礎比較薄弱,團隊還比較年輕,品牌影響力還需要鞏固與拓展。根據以上情況做以下工作規劃。

二、工作規劃

根據以上情況在20xx年度計劃主抓六項工作:

銷售業績

根據公司下達的年銷任務,月銷售任務。根據市場具體情況進行分解。分解到每月、每週、每日。以每月、每週、每日的銷售目標分解到各個系統及各個門店,完成各個時段的銷售任務。並在完成任務的基礎上,提高銷售業績。主要手段是:提高團隊素質,加強團隊管理,開展各種促銷活動,制定獎罰制度及激勵方案(根據市場情況及各時間段的實際情況進行)此項工作不分淡旺季時時主抓。在銷售旺季針對國美、蘇寧等專業家電系統實施力度較大的銷售促進活動,強勢推進大型終端。

2、K/A、代理商管理及關係維護

針對現有的K/A客戶、代理商或將拓展的K/A及代理商進行有效管理及關係維護,對各個K/A客戶及代理商建立客戶檔案,瞭解前期銷售情況及實力情況,進行公司的企業文化傳播和公司20xx年度的新產品傳播。此項工作在x月末完成。在旺季結束後和旺季來臨前不定時的進行傳播。瞭解各K/A及代理商負責人的基本情況進行定期拜訪,進行有效溝通。

3、品牌及產品推廣

品牌及產品推廣在20xx年至20xx年度配合及執行公司的定期品牌宣傳及產品推廣活動,並策劃一些投入成本,較低的公共關係宣傳活動,提升品牌形象。如“x空調健康、環保、愛我家”等公益活動。有可能的情況下與各個K/A系統聯合進行推廣,不但可以擴大影響力,還可以建立良好的客情關係。產品推廣主要進行一些“路演”或戶外靜態展示進行一些產品推廣和正常營業推廣。

4、終端佈置(配合業務條線的渠道拓展)

根據公司的x年度的銷售目標,渠道網點普及還會大量的增加,根據此種情況隨時、隨地積極配合業務部門的工作,積極配合店中店、園中園、店中櫃的形象建設,(根據公司的.展臺佈置六個氛圍的要求進行)。積極對促銷安排上崗及上樣跟蹤和產品陳列等工作。此項工作根據公司的業務部門的需要進行開展。佈置標準嚴格按照公司的統一標準。(特殊情況再適時調整)

5、促銷活動的策劃與執行

促銷活動的策劃及執行主要在20xx年x月—x月銷售旺季進行,第一嚴格執行公司的銷售促進活動,第二根據屆時的市場情況和競爭對手的銷售促進活動,靈活策劃一些銷售促進活動。主題思路以避其優勢,攻其劣勢,根據公司的產品優勢及資源優勢,突出重點進行策劃與執行。

6、團隊建設、團隊管理、團隊培訓

團隊工作分四個階段進行:

第一階段:x月x日—x月x日A、有的促銷員進行重點排查,進行量化考覈。清除部分能力底下的人員,重點保留在x人左右,進行重點培養。B、制定相關的團隊管理制度及權責分明明晰和工作範圍明晰,完善促銷員的工作報表。C、完成格蘭仕空調系統培訓資料。

第二階段x月x號-20xx年x月x日第二階段主要是對主力團隊進行系統統的強化培訓,配合公司的品牌及產品的推廣活動及策劃系列品牌及產品宣傳活動,並協作業務部門進行網點擴張,積極進行終端佈置建設,並保持與原有?端的有效溝通,維護好終端關係。

①培訓系統安排進行分級和集中培訓

業務人員→促銷員

培訓講師<促銷員

②利用周例會對全體促銷員進行集中培訓

x月x日-x月日:進行四節的企業文化培訓和行業知識的培訓

x月x日-x月x日:進行四節的專業知識培訓

x月x日-x月x日:進行四節的促銷技巧培訓

x月x日-x月x日:進行四節的心態引導、培訓及平常隨時進行心態建設。

20xx年x月x日-x月x日:進行四節的促銷活動及終端佈置培訓

20x年x月x日-x月x日:進行全體成員現場模擬銷售培訓及現場測試。並在每月末進行量化考覈,進行銷量跟進。

第三階段:20xx年x月x日-x月x日

①用一週的時間根據網點數量的需求進行招聘促銷員工作,利用x天的時間對新入職促銷進行系統培訓、考覈、篩選。對合格人員進行賣場安排試用一週後對所人的促銷再次進行考覈,最後確定定崗定人,保證在x月x日之前所有的終端崗位有人。

②所有工作都建立在基礎工作之上

第四階段:20xx年x月x日-x月x日

第四階段全面啓動整個xx市場,主抓銷售所有工作重心都向提高銷售傾斜。

第一:跟隨進貨源,保證貨源充足,比例協調,達到庫存最優化,習題儘量避免斷貨或缺貨現象。

第二:招聘培訓臨時促銷員,以備做活動,全力打造在各個環節都比較有戰鬥力的團隊。

第三:嚴格執行公司的銷售策略及促銷活動,並策劃執行銷售促進活動,拉動市場,提升銷量。

第四:跟進促銷贈品及贈品的合理化分配。

第五:進行布點建設,提升品牌形象。隨訪輔導,執行督導。

第六:每月進行量化考覈

第七:對每月的任務進行分解,並嚴格按照WBS法對工作任務進行分解做到環環相扣,權責分明,責任到人,工作細節分到不能再細分爲止。

第八:利用團隊管理四大手段:即周工作例會;隨訪輔導;述職談話;報表管理。嚴格控制團隊,保持團隊的穩定性。

第九:時時進行市場調研、市場動態分析及信息反饋做好企業與市場的傳遞員。全力打造一個快速反應的機制。

第十:協調好代理商及經銷商等各環節的關係。根據技術與人員支持,全力以赴完成終端任務。

銷售年度工作計劃 篇2

一、市場概述

國內潤滑油市場現狀與分析

潤滑油產業是我國開放較早的行業之一,市場透明度較高,經歷了混亂—整合—逐步規範的發展歷程,主要體現在:品牌整合、資源壟斷、價格上漲、營銷理念轉變、國際品牌加快中國佈局等方面。近幾年我國潤滑油市場持續保持良好的發展勢頭,20xx年我國潤滑油消耗量約爲680萬噸,增長達5%。隨着產業結構調整的不斷深入及國內市場的巨大消費潛力,將給潤滑油產業的發展提供更多機會,這是潤滑油產業近幾年來,遇到的難得機遇!

二、內燃機潤滑油市場特點及發展趨勢

1、從市場結構來看,車用潤滑油較工業用潤滑油呈現出更加快速增長的趨勢。

2、車用潤滑油市場呈現出從低檔向中高檔升級的趨勢,符合國Ⅲ、國Ⅳ排放標準的中高端產品成爲廠家產品升級的對象和市場競爭的焦點。

3、在產品供應方面,供應主體日益集中在大型廠商之間,從而將原有的分散競爭改變爲集中競爭。

4、中高端產品銷售勢頭強勁,從整體發展趨勢上看,SJ、CH—4級及其以上級別油品的銷售將會大幅度提升。

5、殼牌、美孚、嘉實多等國外品牌依舊在高端汽油機油產品市場占主導地位,國產一線品牌如:長城、崑崙等正積極向該市場邁進。

6、在柴油機油市場主機廠潤滑油品牌成爲快速發展的`新生勢力,如:玉柴、濰柴、東風、康明斯等。

7、渠道模式由長線渠道向短而平的渠道模式轉變。

8、無論廠家還是渠道商更加重視終端及消費者的宣傳推廣及終端的品牌認知度

三、內燃機油市場現有品牌及特點

1、隨着內燃機油市場的不斷整合與淘汰,現已形成潤滑油品牌三大陣營,以美孚、殼牌爲主的國際品牌陣營,其幾乎壟斷了我國高端潤滑油市場,該陣營中還

有嘉實多、BP、SK、道達爾、福斯、埃爾夫、加德士、日本新石油等國際二線品牌。

以長城、崑崙爲首的國字號陣營,其是中國市場最具競爭力的品牌,憑藉其自有的資源優勢,強大的渠道優勢正在加大對中高端市場的進軍的步伐。

以龍蟠、康普頓、萊克爲首的民營品牌,該陣營發展環境較爲苛刻,上有“國字號陣營”,左有“進口品牌陣營”,右有“山寨進口版陣營”,但其憑藉自身的不斷轉變發展,突破發展瓶頸,在地域化和專業化方面取得了消費者的認可,成爲我國最具生命力和活力的競爭者。

2、主要品牌的渠道推廣策略

3、終端的定義

服務類終端:修理廠、換油中心、4S店、特約維修站、美容保養連鎖店、快修店等,服務類終端的特點是以服務帶來的附加值爲利潤體現,銷售價格均高於銷售類終端。

銷售類終端:汽配店、潤滑油超市、路邊店、加油站等,銷售類終端的特點是“薄利多銷,快進快出,只作銷售,不規範經營”。4、國內中高端品牌銷售模式

國內外主要潤滑油品牌參與高檔車用油在初級階段的競爭着力點都是通過銷售網絡佈局—“抓住經銷商”;以及展開各自的終端網點建設—“抓住服務、銷售型門店”這兩大方面來實現的。

美孚在高檔汽機油上只推頂級產品—美孚1號合成油,渠道模式也另闢蹊徑—“指定經銷商—特約維修站/大型修理廠—消費者”,力圖樹立“服務於高檔車輛、產品品質高”的品牌形象、達到高利潤、豎專業形象的目的。

殼牌的高檔汽機油其着力點除了抓住服務、銷售型門店,同時逐漸與輪胎、保險、配件等汽車相關行業進行強強合作,對終端製作門頭、POP宣傳、店內裝修、營建喜力換油中心等方式進行宣傳,從而抓住“消費者”,達到引導消費需求。

國際陣營中還有一些品牌如嘉實多、埃索、道達爾、SK、BP、福斯、加德士、埃爾夫、康菲、馬石油等品牌,其中有部分品牌在一些特殊領域還做的不錯,擁有自己專業的拓展團隊和服務團隊,有些品牌可能已經退出中國市場,從總體上來看,國際品牌中的二線、三線品牌在中國市場並沒有形成太大影響力,在中國市場的實際運作中也並沒有建立值得稱道的驕人業績。

2、市場規劃按地區劃分

1。華北地區:北京、天津、河北、山西、內蒙古(5個省、市、區)。

2。東北地區:遼寧、吉林、黑龍江、大連(4個省、市)。

3。華東地區:上海、江蘇、浙江、安徽、福建、江西、山東、寧波、夏門、青島(10個省、市)。

4。中南地區:河南、湖北、湖南、廣東、廣西、海南、深圳(7個省、市)。

5。西南地區:重慶、四川、貴州、雲南、西藏(5個省、市)。

6。西北地區:陝西、甘肅、青海、寧夏、新疆(5個省、區)。3、渠道策略:省會—地級市—縣城3。1、目標渠道模式

3。2、渠道建立

20xx年最主要的工作空白地區網絡建設,主要開發市場爲湖北、湖南市場地處京九線物流發貨便利,潤滑油市場需求大

3。3、終端開發

①公司的終端開發前期先以湖北爲重點,配備相應的人員,主要以地級市汽配城、汽配修理集中地街道爲開發地區。

②終端開發是拉動式銷售的主要方式之一,是解決銷售渠道不暢的主要手段。服務用油的終端客戶主要有修理廠、修理點、小型配件專賣店、小型車隊、小型潤滑油專賣店、個體車主。

③終端客戶開發模式:

銷售(服務)類終端:關心價格、促銷、宣傳品。因此要求業務經理攜帶工具包(產品資料、各類海報、摺頁等)對其拜訪、溝通,幫助店長碼放油品,給用戶主動推介;通知潤滑油促銷信息,瞭解用油需求,競品情況;協調經銷商和終端的協作;根據終端數量開展產品銷售技巧交流會、現場促銷會等。

直接使用類終端:關心有品質量、售後服務、喜歡帶潤滑油的小禮品。因此,除了有規律的拜訪、用油感受詢問外,聯合經銷商有針對性的開展技術交流會,爲其車輛保養維護提供更好的指導,保持對潤滑油品牌的忠誠度。

銷售年度工作計劃 篇3

站在這年底的時刻,也就意味着新的一年的工作將要開始,也正是在這樣的時刻中,更是應當要對自我下一年的工作能有個簡單的計劃,這樣才能夠更好的促成下一年的自我有更好的成長與改變。

一、工作業績方面

對於下一年的工作業績我沒有一個具體的數值,我只期望自我能夠一個月比一個月有提高,更是在這樣一個月一個月的工作中去反思自我,真正的讓自我在這樣的工作中去成長,去更好的做好自我的工作。爲了達成更好的工作業績也是需要擺正自我的姿態,在工作方面下更多的功夫,同時也要明白自身的問題,這樣才能夠更有針對性的去讓自我的業績有所提升。

二、工作本事方面

作爲銷售,個人的本事是十分重要的,僅有個人本事的提升才能夠讓應對的顧客更加的信任我,才能夠得爲自我創造更好的業績。對於銷售的技巧,無非就是那些心中都明白的東西,可是與人的交流確實一門十分難的學問,所以更是需要在與人的溝通上下更多的功夫。在自我沒有顧客的時候也能夠多多留意同事的銷售,從他的銷售上來反省自我,找尋自我的錯誤,更是學習其優秀的地方。在自我與顧客進行交流之後也是需要反思自我,明白這次的`溝通中的失誤與能夠有所提升的地方。當然對於自家店內的車的各項性能,其數據等各方面的知識都是需要有更好的掌握,這樣才能夠爲顧客供給更好的提議,與優秀的講解。所以還有更多能夠去下功夫的方面。

三、自身的缺點

對於我個人來說,確實有些時候會比較的懶散,更是沒有真正地將心思都用在工作上,所以也是沒有辦法提升自我的業績。再者就是平時在工作上總是出現遲到的現象,這是十分不好的,是必須要擺正自我的思想,讓自我在工作中去成長,去更好的在自我的崗位上完成自我的工作。

接下來的一年,我會重新的改變自我,爭取讓自我能夠在接下的生活中得到成長,當然也是會努力地讓自我有所改變。我確信以後的時間我也是會盡可能地讓自我在工作上有更大的成長空間,同時爭取讓自我的生活都能夠有更好的提高。雖然我沒有爲自我制定準確的業績目標,可是我就是期望能夠在下一年中開始慢慢的成長,在自我的工作上一步一步去到達自我所想要的成果。我相信下一年的我不會讓自我失望,更是等待自我下一年的成長與改變。

銷售年度工作計劃 篇4

根據公司20xx年四川地區的市場開拓總結,在現有市場狀況下,爲確保市場開拓的順利進行,完成網絡渠道的建設工作,現將公司20xx年度的渠道策略做出以下工作計劃:

一、重點目標簡介:

建立起以18地級總經銷商,100個縣級經銷商組成的經銷網絡,每個經銷商組織起忠實水工,維護水工對促進銷量起到推動作用,大力做小區推廣,宣傳直接面向終端,協助經銷商對分銷網絡的完善和**形象的樹立,實現品牌效應。

二、市場現狀分析:

四川ppr市場規模龐大,在市場不斷拓展過程中,品牌競爭已經出現,就家裝客戶而言,在對產品質量沒有客觀認知的情況下首選名牌、免檢產品,其次比價格,國內的金德、日豐、金牛;川內的川路、多聯等品牌都有很好的市場口碑,對產品品牌的認可度比較高,因此在產品質量有所保證的情況下,還要有品牌保障,促進品牌的快速成長便成爲我們市場開發過程的重要組成部分。

價格方面,競爭十分嚴重。四川本地的管材廠家很多,多數定位在低價位上,採取價格競爭方式,有些管材市場零售價格(以規格20*2.8的管材每根爲例)不到十元,大多數廠家的產品市場零售價格在十到二十元之間,其中包括多個取得國家免檢資格的產品。市場零售價格在二十元以上的產品市場反饋爲中高檔產品,質量好,一般爲家裝客戶選用。下表是市場上主要ppr管材產品的經銷商進貨價格。

金德 日豐 金牛 偉星 川路 多聯

5.82 5.28 3.85 3.64 3.75 3.36

規格:20*2.8單位:元/m。以上價格統計排除價格調整因素,部分價格有所偏差,總體與市場情況保持一致。上述品牌都是國家免檢產品,金德、日豐、金牛、偉星、川路爲中國名牌產品,在市場上口碑較好。

部分廠家儘量不參與市場價格的惡性競爭,但在制定價格體系時卻不得不參考市場價格現狀,儘量穩定自身在市場中的價格體系,維護經銷商和自身的利益,採取不同的策略穩定市場,制定統一的市場價格表,在市場上嚴格執行。

三、產品定位:

1、市場定位:零售中高檔家裝市場;

2、目標消費羣體:終端家裝用戶;

3、價格定位:中檔價格;

4、品牌形象定位:高品質重服務品牌形象。

四、銷售模式的確定:

確定渠道銷售,模式如下:

生產廠家

銷售部

地級零售商 地級總經銷商縣級經銷商縣級零售商(水工)

終端消費(工程)

選擇此渠道的原因:

1、與公司目前現狀相符合,降低銷售公司管理運作費用;

2、基於目前管材市場的基本結構特徵,在廠商合作的情況下,藉助當地的客戶關係,推廣**產品;

3、產品在銷售過程中將市場風險化整爲零,降低各個環節的經營風險;

4、衆多的零售商,容易形成一張銷售網絡,有利於市場基礎的建立和產品的品牌樹立。 該渠道上各相關因素的基本特徵:

1、地縣級總經銷的主要特徵:地級市場中實力較強,抗市場風險能力較強,在該市場內,有影響力,甚至有自己的分銷網絡,有資金實力;與廠家談判的基本心理特徵爲:產品要可靠,要有特色,能夠吸引市場購買力,廠家實力信譽要好,有做市場的思路,並且希望廠家對其支持,能夠從產品上感受到利益,對廠家的選擇上也較理性,對市場消費傾向把握比較清楚,注重利潤空間;

2、零售經銷商的主要特徵:跟着市場大方向走,不敢輕易嘗試新產品,對新產品報觀望態度,在選擇經營產品的時候主要參考市場上主流產品的基本情況,非常關注產品的銷售情況,對產品的銷路非常注重,資金實力相對較弱,因此一般不會大批量進貨,注重產品的利潤空間。

3、終端消費用戶,就家裝終端消費而言,他們對產品質量的直觀認知不太清晰,但總體上偏向於知名品牌和口碑產品,多受經銷商和安裝工人的影響,希望物美價廉。

4、水工的基本心理特徵:水工是產品運用安裝的直接接觸者,對產品質量的優劣有着直觀的感受,因此在產品質量方面能夠影響終端消費的購買,與經銷商合作,能夠達到促進產品銷售,同時,水工又處於社會的較低層,從心理上希望受到人們的尊敬和重視,因此,維護水工也是許多廠商銷售的一種方式。

由此可以看出,渠道客戶看中的利潤,因此我們在渠道建設時是否能給他們創造利益,深刻影響着市場開拓。

五、渠道銷售實施計劃:

(一)、區域市場劃分和人員配置

依據四川的行政區域、交通線路,按照“先易後難,先重點後一般”的原則,由近及遠,將整個四川劃分爲4到6個區域市場,以區域爲單位,確定區域內重點地級市場,重點市場必須是區域內經濟實力,地理位置,市場狀況都良好的市,根據區域內的市場具體情況、客戶情況進行有針對性的市場政策,逐步開發區域內其他市場,具體劃分如下:

1、川南區域:包括眉山市(仁壽縣、彭山縣、洪雅縣、丹棱縣)、樂山市(峨眉山、犍爲縣、井研縣、夾江縣、沐川縣)、雅安市(名山縣、滎經縣、天全縣、漢源縣、石棉縣、蘆山縣、寶興縣);

2、川東南區域:包括資陽市(簡陽市、安嶽縣、樂至縣)、自貢市(榮縣、富順縣)、宜賓市(宜賓縣、南溪縣、安江縣、長寧縣、高縣、珙縣、筠連縣、興文縣、屏山縣)、內江市(威遠縣、資中縣、隆昌縣)、瀘州市(瀘縣、合江縣、敘永縣、古藺縣);

3、川中區域:包括廣安市(華鎣市、嶽池縣、 鄰水縣、 武勝縣)、遂寧市(射洪縣、蓬溪縣、大英縣)、南充市(閬中市、營山縣、 蓬安縣、 儀隴縣、 南部縣、 西充縣)、達州市(萬源市、達縣、渠縣、宣漢縣、開江縣、大竹

縣);

4、川北區域:包括德陽市(廣漢市、什邡市、綿竹市、羅江縣、中江縣)、綿陽市(江油市、鹽亭縣、三臺縣、平武縣、安縣、梓潼縣)、廣元市(青川縣、旺蒼縣、劍閣縣、蒼溪縣)

5、未劃分區域:除上述四大區域之外的成都市以及周邊縣市,巴中市、攀枝花市、西昌市以及甘孜阿壩涼山三州內有市場潛力的縣。

開發步驟根據“先易後難”的原則,從川中、南、北、東南四個區域同時進行,每個區域由專人負責,確定區域內重點地級市,先開發重點地級市場,再開發縣級市場,同時開發零售分銷商,從而行成一張以地級市爲中心、縣級市場爲網點、零售分銷商組成的銷售網絡。 每個區域內,除了市場開發人員以外,還需要配置一名市場維護人員,行成“開發—維護—開發”同時進行,這樣既能保證給客戶良好的售後服務,樹立良好的品牌形象,又能對市場進行深入拓展,維持市場穩定,及時的解決市場問題,並能夠隨時掌握市場信息,發揮着市場服務人員和市場督導人員的作用,有利於形成公司系統的統一的市場管理體制。

(二)、產品價格策略

滲透價格策略,其目的在滲透市場,以提高市場銷量與市場佔有率,並能快速而有效地佔據市場空間,達到在市場開拓初期搶佔市場分額的目的。具體如下:

1、採取中檔市場的價格策略,從市場開拓的現狀出發調整價格體系,以致能夠達到市場開拓初期的.“高檔品質,中檔價位”優勢;

2、價格體系的適當調整爲,在現有價格表基礎之上,總經銷價爲4—4.5折,市場零售價控制在6折左右,避免同市場上主流品牌在價位上的劣勢競爭;

3、制定統一的市場零售價格表,保證經銷商利潤的同時穩定價格體系。

(三)、經銷商的選擇和維護

經銷商選擇遵循以下原則:要有事業心,對市場開發有信心,信譽良好,對新品牌產品前景抱樂觀態度,不爲暫時的市場現狀疑惑,能夠配合公司的市場開發策略,不得有擾亂市場秩序行爲。在此原則之下,對經銷商市場拓展能力、分銷銷路建立、資金實力、店面地理位置等情況擇優開發引導,使其向對公司市場開發有利方面發展。

經銷商維護,能夠有效建立穩固的合作關係,堅實市場基礎,保障市場開拓有序進行,具體的維護辦法如下:

1、建立經銷商檔案

在市場開發過程中,將經銷商的信息整理成檔案,包括經銷商的個人信息、銷量情況、經營情況、庫存情況、問題記錄、主要銷售產品、維護辦法等信息,在市場中更好的掌握經銷商的各方面需求,纔能有針對性的提供服務;

2、客情溝通

將經銷商進行分類,根據經銷商的重要程度有計劃的進行拜訪溝通工作,定期對合作經銷商回訪溝通,瞭解經銷商在經營過程中存在的問題和對公司產品、服務、政策、廣告等方面的意見和建議;

3、協助經銷上進行市場開拓,分銷渠道的建立,解決銷路問題

在市場開拓初期,在沒有市場基礎的情況下,要加大市場佔有率,在經銷商現有的分銷渠道以外,幫助客戶進行新渠道開發建立,從而從銷路上給予經銷上支持,解決銷路問題;

4、經銷商利益的保障

按照市場開拓渠道模式,本着和經銷商在區域市場內的真誠合作,達到雙贏的目的,在市場開發過程中,公司對經銷商的利益要有絕對的保證,遵守承諾,在同一市場中,總經銷只能有一家,零售經銷商的數量有着嚴格規定,同一街道,同一建材市場不能存在多家經銷商;對市場零售價格統一規定,並一定要嚴格執行;公司工作人員在區域市場內所接受的定單或談判的業務,其銷量歸屬總經銷商,或者根據實際情況給予經銷利潤分成;

5、市場問題的處理

在市場上出現的諸如經銷商和公司之間的矛盾問題、產品質量、經銷商串貨、貨款、廣告、人員配置等現實有可能面對的問題,公司應該制定一系列有針對性的解決辦法,最重要的是公司業務人員在市場出現問題的情況下要第一時間出現在市場上,給經銷商對公司留下負責任的印象,並且以溝通爲主,充分了解問題的真實原因,按照原則處理;

6、經銷商員工培訓及經銷商管理

公司提供對經銷商員工的培訓,使其對公司產品的充分了解,對公司市場開發的給與人員的上支持。定期召開經銷商會議,增強經銷商的忠實度。制定統一的經銷商管理辦法,引導經銷商符合公司的各項制度要求和市場機制有效運做,建立公司和經銷之間的有效聯絡辦法,確保經銷商在區域市場做的經銷活動不擾亂公司的市場秩序。

(四)、水工隊伍的建設和維護水工在市場開發過程中的作用爲目前許多廠家所重視,包括目前國內主要的塑料管材廠家,對水工的開發作爲市場開發的一項重要策略,公司應該在水工隊伍的建設和維護方面作爲市場開拓的重點來做,具體如下:

1、幫助經銷商建立水工隊伍

目前的零售經銷商多數是從水電安裝工人起家的,因此在業內有許多同行,根據自身的人際關係建立自己的銷售渠道,水工的幫助很大,但是沒有形成有效的管理,忠實度很低。公司可以從產品方面,幫助經銷商建立水工隊伍,幫助經銷商制定水工維護辦法,增強水工對經銷商的忠實度;

2、幫助經銷商建立水工檔案,吸納水工爲公司技術人員

以經銷商爲中介,建立起公司和水工之間的聯繫,以經銷商名義建立起水工檔案,並吸納水工爲公司的技術人員,在針對終端客戶的管材安裝和技術服務方面,以當事經銷商的水工爲主,最終將水工向推廣公司產品方面發展;

3、給與水工以物質、利益上的吸引

水工服、水工包,是聯繫公司和水工之間的主要物品,也是公司形象宣傳的一種載體,對於比較忠實的水工,公司可以配置水工服、水工包,從而也增強公司和水工之間的關係。在利益上,可以根據水工對銷量的貢獻給予經濟上的報酬,從而吸引更多的水工爲公司產品銷售服務;

4、組織水工會議

以水工專業技術培訓的方式組織水工會議,可以進行技術交流,意見交流和技術建議等內容,目的是增強水工隊伍和公司之間的感情,給水工從心理上給予滿足,增強水工對公司的忠誠度。

六、廣告宣傳和品牌形象的建立

(一)廣告宣傳

廣告宣傳立足於面向消費者,其目的在於拉動銷量和樹立品牌形象,因此,廣告以小區宣傳爲主,各個市場上,以各種形式將**管材的相關信息傳遞到消費者,具體實施如下:

1、新建小區牆體廣告:在新建成的小區內的顯要位置做上**管業的噴繪廣告,廣告內容體現高品質、綠色環保、安全衛生等,着重給消費者留下深刻的第一印象;

2、樓層廣告:以樓層貼等方式標註**管業;

3、宣傳單發送:組織市場人員不定期到小區內發放宣傳單,以平面形式傳遞有關**管業的相關信息;

爲提升**品牌形象的影響力,根據各市場情況和銷量情況進行以下廣告方式:電視媒體廣告、報刊媒體廣告、公交車身廣告、戶外大型廣告牌、路燈廣告等。 廣告形式是多樣的,可根據市場情況和費用預算合理執行。

(二)、品牌形象樹立

**管材根據自身實際情況和市場情況,應該樹立起“高品質重服務”的品牌形象,由經銷商組成的銷售網絡體系是該品牌產品的載體,因此品牌形象的樹立應該從經銷商着手,在良好的市場服務和經銷商維護工作中體現出**品牌的“服務”形象。

七、整合經驗 共同發展

將經銷商進行分類,根據經銷商的市場進度有計劃的進行拜訪溝通工作,定期對合作經銷商回訪溝通,瞭解經銷商在經營過程中存在的問題和對公司產品、服務、政策、廣告等方面的意見和建議,提升經銷商市場規劃能力和自我規劃能力,明確區域市場經銷商發展方向,邀請周邊分銷商及工程商前來參觀並召開座談交流會,總結經驗,改正不足,最終形成一個暢通無阻的市場供應、營銷、管理鏈。