【必備】個人工作計劃範文集合9篇

時光在流逝，從不停歇，我們又將迎來新的喜悅、新的收穫，是時候認真思考計劃該如何寫了。好的計劃是什麼樣的呢？下面是小編爲大家整理的個人工作計劃9篇，歡迎大家借鑑與參考，希望對大家有所幫助。

個人工作計劃 篇1

爲了在20xx年的工作更加順利，我做了如下計劃：

一、奮鬥目標

1、加強傢俱設計專業的學習與研究，瞭解本行業市場信息，從而慢慢創新新的設計理念。

2、業餘學習繪畫、多看相關書籍，努力以不斷更新的知識理論武裝自己，以期能不斷以新的方式和理念適應工作中遇到的每一個問題，能夠真正做到與時俱進。

二、自我期許

1、擁有持之以恆的.毅力。

2、對自己有足夠的自信，善待他人。

3、能夠學以致用。

4、每天自我反省。

5、更加勤奮，勤能補拙，勤奮出真知。

6、堅持，一定要堅持，堅持往往就是機遇，堅持就是勝利。

5、瞭解熟悉各類產品的材料。

三、主要學習內容

1、清楚本廠的傢俱設計風格及現有產品的風格。

2、參考市場信息，掌握行業現有的設計風格。

3、在工作中多於與領導溝通與交流。

4、加強自我專業技能，多去熟悉印刷後期製作及印刷工藝。

四、常態性學習

1、上網：每天花30分鐘上網瞭解行業信息及收集新的設計元素。

2、閱讀：每月讀兩本有利於個人提高與工作發展的書籍。

3、其他愛好：用業餘時間練習繪畫。

4﹑學習法律，要學廣告法，還要學會去用法律保護自己

五、備註

在學習的過程中要持之以恆，切忌偷懶，並隨時修改不切實際之處，使計劃得以完善。

個人工作計劃 篇2

一、指導思想：

要形成一個學風好、班風好、紀律嚴明、團結向上的班集體，必須加強對後進生的轉化工作，作爲班集體的教育者、組織者和的教師，必須統一各方面的教育力量，全面、細緻地瞭解後進生，做好後進生生轉化工作。爲此特制定後進生工作計劃，希望逐步縮小後進生面。

二、後進生形成原因

教育後進生一直是小學教育中一個普遍而又嚴重的問題，常常困擾着我，甚至感到束手無策。後進生學習基礎差，不能適應羣體教學，學習上出現了障礙；學習態度消極，對自己失去信心，對學習失去興趣；從學生習慣方面看，有一部分學生沒有養成良好的學習習慣。後進生轉化工作計劃。例如個別學生，丟三落四，抄錯字等許多學習習慣有待改善；還有個別學生由於缺乏自信心，並且有懶惰的思想。對以後的學習帶來了更多的困難。由於後進生形成原因的不同，在後進生轉化過程中，教師切忌眉毛鬍子一起抓，應該有意識地根據不同的情況採取多種方法進行教育。不斷優化育人環境和條件，改進教學方法。

三、轉差對象：

四、轉差措施：

1、瞭解和研究後進生，減輕他們的心理負擔。

要塑造一名後進生，就要了解和研究後進生，因些要求教師一定要深入學生中去，潛能生的心理負擔往往源於違反客觀規律的教育教學活動和不科學的家庭教育，使他們自愧不如別人，失去了應有的自尊，學習興趣和信心，因此要轉化他們就要減輕負擔，

本學期的做法是：

（1）新塑差生人格，培養他們的自尊心，在班級中引導學生與差生交朋友結對子，要用愛心和耐心激發學生的學習興趣和願望，讓他們擡起頭做人，挺起胸來走路；

（2）抓住興趣，體現個性差異，通過各種各樣的興趣小組，學習他們爲學校爲班級爲家庭所取的微小進步和點滴成績也要將其“放大”，及時給予肯定、表揚，提高他們的聲譽並從中體會到快樂，從爾克服自卑感，增強上進心；

（3）培養後進生的堅強意識，一方面在課堂上不能放鬆對潛能生的要求，要嚴而有度，另一方面要以小組爲單位，對他們進行幫助和監督，檢查他們的完成情況，沒有完成的要耐心幫助，完成的要及時給予表揚。

2、減輕後進生的課業負擔

後進生大多基礎知識不牢固，解決問題能力差，簡單的事情也不能很快的完成，因此在教學中對待潛能生要：

（1）要因材施教，確定不同起點，分類輔導；

（2）要指導他們掌握正確的學習方法，養成良好的學習習慣；

（3）練習作業，可以適當的放鬆，儘可能給他們佈置一些比較容易完成的作業，各任課老師要密切配合，形成教育合力。後進生轉化工作計劃。因此，要及進找出後進生落後的原因，然後對症下藥，使後進生樹立學習信心，增強學習興趣，獲取新知識，發展新技能。

3、建立和諧的人際關係

一個教師的威信，不是靠打罵訓刺建立起來的，是靠平時與學生的`感情交流和交往建立的，只有尊重關懷學習才能贏得學生對老師的尊重，才能建立民主平等的師生關係，特別是對於後進生，教師更應該給予更多的理解和尊重，讓他們感受到愛，感受到集體的溫暖。

4、建立學校、社會、家庭三位一體的聯繫形式

後進生的形成，很多是與社會環境和家庭教育有關，教師主動與學生家長密切配合，經常地、全面地瞭解學生在家庭的表現情況，有利於搞好轉化工作。因爲學生往往在學校在家庭的表現是不一致的。一個在校遵守紀律、熱愛學習的好學生，在家庭不一定就是一個愛勞動、有禮貌的好孩子。與學生家長聯繫，有利於保持教師教育影響的一致性和連貫性。學校教師教育是有目的、有計劃、有組織地進行的，而學生家長的教育則是盲目的、無計劃的、隨意性很大，有時甚至和教師的教育相矛盾。如果教師不保持與學生家長的密切聯繫和協調配合，那麼教育將事倍功半。

應該怎樣與學生家長配合呢？

第一，處理好與學生家長之間的聯繫。教師是溝通學校教育和家庭教育的橋樑，是聯繫學生家長的紐帶和學生家長是平等的同志式的關係。對待學生家長，尤其是對待差生的家長，一定要熱情主動，語言親切，切忌諷刺、訓斥，甚至拒人於千里之外。

第二，儘量不請學生家長到學校。我們不說學生在校出了問題就請學生家長是教育者工作的失職，但至少可以說是教育方法欠妥。因爲這既影響了學生家長的正常工作，又有損於學生家長和學生本人的自尊心。堅持家訪但不告狀，家訪應當着學生本人向家長如實彙報學生的成績，誠懇地指出需要克服的問題。這樣學生本人心悅誠服，家長也易於接受並能積極配合，同時也可以加深相互間的理解與信任，這無疑有助於差生的轉化。因此，要切實作好後進生的工作，、就是了解和掌握他們的思想，從根源上去挖掘，從根源上去解決。

總之，轉化後進生是一項艱苦而複雜的工作，但只要以瞭解爲基礎，用真誠和關愛培養師生的關係，付出應有的信心，愛心和恆心，就能收到良好效果。

五、活動安排：

每週二、四下午放學後進行集體輔導。

每週一至週五中午進行個別輔導。

個人工作計劃 篇3

(一)負責本中心的客戶關係管理，分析客戶信息，如忠誠客戶，一般客戶，流失客戶，設計相應的活動，提高客戶保留率。

(二)負責本中心的預約和跟蹤服務運作。

(三)負責預約和跟蹤信息的彙總和分析。

(四)負責處理預約和跟蹤中所遇到的客戶投訴。

(五)負責所轄員工的半年培訓需求及計劃。

(六)負責預約及跟蹤工作流程的不斷優化。

任職資格：

(一)具備大專以上學歷。

(二)有二年以上汽車修理方面或相關工作經驗。

(三)服務質量跟蹤員崗位描述及工作職責

服務質量跟蹤員崗位描述：

3日後回訪跟蹤是發現售後服務中心不足的.重要手段。服務質量跟蹤員是售後回訪跟蹤及信息彙總的主要負責人，及時完成跟蹤任務，獲得客戶真實反饋信息，提升客戶滿意度。

服務質量跟蹤員工作職責：

(一)及時整理和完善客戶及車輛維修檔案資料。

(二)及時電話跟蹤：維修保養交車後3個工作日內對客戶進行電話跟蹤訪問，確認客戶對修車的滿意度，記錄並及時反饋信息給站長。

(三)定時後續跟蹤服務：提前二週提醒客戶定期保養車輛並記錄，並在日期將至時再次通知。

(四)提供定期上門訪問名單：選擇一定比例的客戶名單進行上門訪問。

(五)將跟蹤信息按時彙總。

(六)及時將質量跟蹤的果與相關的部門進行溝通和協同，消除客戶抱怨。

(七)統計和整理客戶檔案，科學地進行管理。

任職資格：

(一)具有大專以上學歷。

(二)有二年以上汽車修理方面或相關工作經驗，很強的與人溝通能力。

具有很強的管理經驗，組織協調能力和指揮能力。

質量信息反饋員崗位描述及工作職責

質量信息反饋員崗位描述：

質量信息反饋是售後服務中心收集、整理、上報所有質量問題的直接負責人。

質量信息反饋員工作職責：

(一)負責服務中心的質量信息收集與彙總。

(二)協助並配合技術經理與上海汽車之間有關產品質量信息的及時反饋、溝通和落實工作。

任職資格：

(一)具備大專以上學歷。

(二)有三年以上轎車實際修復經驗或相關工作經驗。

(三)熟悉電腦操作。

個人工作計劃 篇4

本年度，我校將迎來評估工作，響應"人人能爲評估做貢獻，人人應爲評估做貢獻"的號召，本着爲廣大同學服務的宗旨，紀檢部特擬定以下工作計劃：

一、招才納賢，補充紀檢部後備力量。

與以往不同的是紀檢部在新學期兼顧課堂考勤工作，因此爲了有更充足的力量來完成紀檢部各項工作，紀檢部將以公開招聘的的形式選拔一批學習優良、擁有較強工作能力和服務意識的新生，以補充紀檢部的力量。並在初期有意識的組織對新生進行培養，讓他們儘快熟悉工作，轉變角色，融入到紀檢部團隊之中。

二、嚴格規範，努力完成本職工作。

與以往不同，紀檢部在往年負責綜合測評、大型活動考勤的基礎上又兼顧課堂考勤工作。學習是學生的天職，綜合測評是體現學生綜合素質的有效手段，各類大型活動的組織是培養學生綜合素質、陶冶大學生情操的有效方式，組織好課堂考勤和保證大型活動的秩序、強化綜合測評的公平和合理性的價值突出，責任相對較大。因此加強組織管理，落實責任分工非常重要。紀檢部成員將在學工辦老師、團委學生會的指導下，落實責任，公平公正，全力爲廣大同學創造良好的學習和生活環境。

三、配合學院和兄弟部門的工作，做好老師的得力助手。

法學院的工作是一個大的整體，紀檢部在學院指導下做好自己分內工作的同時，將加強與團委、學生會其它部門的溝通與合作，如在各類大型活動中聯合組織，共同攜手一道爲創造學校良好的教學秩序和氛圍努力，爲同學們服務，爲評估做貢獻。

四、培養幹部接班人，使紀檢部保持新的活力。

爲了培養好下一個班子的領導人，我們也將對本部門的`副部長、委員進行培養，發掘新的，有能力且負責的成員來接任紀檢部的下一屆工作。在第一個學期裏我們將對各副部長，委員進行平行培養，使他們對部門的工作十分熟悉，然後在第二學期的時候，從他們中間挑選出工作能力強，認真負責的人員進行指導，以便他們可以很好的迎接下一屆的工作。

總之，新的學期，新的開始，紀檢部將在新時期盡職盡責，努力工作，以高昂的姿態和飽滿的精神開始新的征程！

個人工作計劃 篇5

非常感謝各位領導給我的工作機會。轉眼間一年的工作又結束了。回顧整整一年的工作，忙碌又充實，對於一年的工作成果做以下工作總結。

在這一年裏，我和同事們本着潔身自好，認真對待自己的工作，提高自身業務能力，加強業務學習，嚴格要求自己，積極配合各部門的工作建立良好地工作進程。我們把積極的態度投放在自己的本職工作中，辛勞而又充實的度過每一天。

小小的地磅房，別看它不起眼，卻也是電廠的重要監測關口，原料和產品的進出都要通過它的'監測下來回往返，可見它的重要性。每天我們填寫的磅單都及時地傳遞到各個部門，對來往的車輛進行嚴格地檢查與測量。過磅時認真，負責，填寫、複覈每一份磅單，做到字跡清晰，裁剪整齊，堅持原則，按制度辦事。我們也有疏忽的時候，但是大都能夠及時地改正，避免工作上的失誤。

在這一年工作當中，有進步也有不足，我會在今後的工作中做到最好，彌補工作中的不足，盡職盡責的完成本職工作，嚴格地要求自己來做好此項工作。

接下來將進行ERP軟件的更新替代，可以預想我們的工作將更加繁重，對地磅人員的要求也更高，需掌握的知識和具備的能力也要有所提高。爲此，我將更加勤奮的工作，刻苦的學習，努力提高文化素質和各種工作技能，把工作做到更好。

在這一年的工作中我成長很多也學到了很多新的東西，但我知道這還遠遠不夠，所謂“活到老，學到老”，我還需要不斷地提高自己的業務水平和工作技巧，來應對工作中所要面臨的每一道難題。感謝電廠讓我從工作中得到了鍛鍊，也感謝領導對我的信任把我安排在這個重要的崗位，我將不辜負領導對我的信任和厚望，認認真真做好自己的本職工作，站好崗，爲電廠的發展盡到自己綿薄的力量。

20xx年1月

個人工作計劃 篇6

一、規範採購程序

新一年，會吸取過去的經驗教訓，努力改正工作的不足。新年我打算更規範採購的程序，在採購工作開始前，首先要跟領導報備，把要採買的物品全部列出來，製作一張清單，上面要有物品的名字、數量、價格、總價格、採買日期。把清單打出來後，再到市場上購買，購買回來，要及時算出價錢，把賬單上交財務部報銷。規範程序也是因爲上一年裏的採購特別的亂，有很多東西沒有很詳細的記錄，導致公司資金是有損失的。那麼我相信新年把這個程序規範了之後，採購工作也就變得簡單輕鬆一些了。

二、控制成本，節省資源

我在採購的時候會更加的注重成本，不會再去購買很貴的物品，會去對比物品的質量和價格，努力去跟商家協商把價格打下來，讓採買的物品儘量節省不必要的資金，盡力爲公司節約錢。同時對於採購回去的東西，都會詳細的記在冊子上，對於其他人要來拿，全部做好登記，避免有人多拿，造成浪費的現象，進一步去節省資源，把公共資源有效的進行利用。對於需要去購買的'設備、辦公物品，我檢查後，根據需求去買，不會東西足夠的情況下還去買，儘量不去做無用功。

三、與各部門協調工作

我們採購是公司的後勤管理，與部門都聯繫密切，必須要去跟大家做好協商，協調好與各部門的關係，才能更好地把後勤服務做好。以公司爲重，集中大家一起幫助公司發展。儘量少與其他部門產生矛盾，如果有矛盾，及時解決，不要讓矛盾越來越大，這是不利於各部門的協調發展的。團結各部門，大家分工合作，攜手把公司收益做上去。做好了大家的協調工作，對於之後的發展也是有大幫助的。

新一年我一定會把採購的工作給搞好的，不會讓領導對我的所做所爲失望的。我會把後勤服務最大利益化，給大家提供優質的後勤服務。我相信自己會越做越好，把生產效率提高，降低購買的成本，保存實力，給公司事業發展提供好的助力。

個人工作計劃 篇7

20xx年已經開始了，又是一個充滿挑戰、機遇與壓力開始的一年，是辭舊迎新、再次展現自己的又一開始。也是我非常重要的一年。出來工作快3個年頭，面對竟爭激烈而有現實的社會，生活和工作壓力驅使我要努力工作和認真學習，讓自己成爲一個真正有實力的管理者，爲自己創造一個美好的未來。在此，我制定了本年度的工作計劃，希望自己在新的一年裏有更大的進步和成績。

一、熟悉公司新的規章制度和工程管理開展工作。

公司在不斷改革，訂立了新的規定，作爲公司一名工作人員，必須以身作責，在遵守公司規定的同時全力開展工程管理工作。

1、明確職員工的職責和工作任務調度分派各職員工必須履行工廠員工應盡義務和《工程部管理職責》規定的職責，其工作任務可根據公司部門需要服從上級隨時調配支持。

2、制訂部門職員工管理規範，加強職員工自覺約束自已工作散漫等不良行爲的.意識，促使其培養文明修養，積極愛崗的精神風貌，使其日常上班工作符合公司職業規範和要求。

3、各職員工應按時出勤，未經工程部負責人批准，請假將依工廠考勤記錄爲準作曠工論處;正常上班時間被發現竄崗逗留作風散漫當事人需作警戒和書面檢討;

4、工作方法改善：加強部門協作溝通，營建和諧進取的企業文化氛圍，發生異常時第一時間到現場去了解問題，分析問題，解決問題，制訂符合實情的工程及相關部門工作反饋改善方案和辦法，建立培訓計劃，加強技能訓練和心態教育，穩定人員流失。

5、工程設計管理過程中要充分聽取各方面的意見，發揚技術*，對爭議較大的問題，組成審查班子進行認真的論證，如還有疑義則尋求第三方的論證。(客戶或技術開發者)

二、明確自己的發展方向，正確認識自己，糾正自己的缺點。

我會認真聽取他人忠懇意見，更加勤奮的工作，刻苦的學習，努力提高文化素質和各種工作技能，充分發揮自己的能力，讓自己真正走上管理道路。我也會向其它同事學習，取長補短，相互交流好的工作經驗，共同進步，爭取更好的工作成績。

以上是我針對20xx年的工作計劃與發展方向，希望通過自己的努力及他人的協助能夠成功的達成計劃並突破，20xx年取得更好的成績，全面提高自己。

個人工作計劃 篇8

所謂“三分治療，七分護理”，這句話時刻警示我護理工作的重要性，護士對人民的健康做出了積極貢獻，從而受到了社會的尊敬，被譽爲“白衣天使”。20xx年新的一年,我們的護理工作也應該更上一層樓,故制定20xx年護理工作計劃:

一、深化人事制度改革，促進護理質量提高。

人事制度改革是方向、是出路，改革要面臨許多困難，但不改革，將會有更大的困難出現。護理部首先要明確這一觀點，找準合理的定位，“跳出護理看護理”，以良好的心態積極主動參與改革。應當好領導的參謀，爲領導提出可行性的參考意見，取得領導的理解，信任與支持。利用多渠道形式向護理人員講解有關人事制度改革的精神，思路及發展趨勢，統一思想，充分認識改革的必要性，消除不滿情緒和牴觸心理。以改革爲契機，使全院護理人員既有緊迫感，又有危機感;既樹立競爭意識，又增強服務意識和質量意識，優化護理隊伍，促進護理質量提高。

二、抓好護理隊伍建設，提升護理隊伍素質

全院護理人員要認識到“先天不足”已成爲我們不斷求學的動力而非阻力，樹立自強、上進、刻苦鑽研專業知識的精神，只有通過努力學習來積累知識，才能提高自身素質和業務能力。才能逐步把目前以中專學歷爲主體轉變爲以專科、本科爲主體的護理隊伍。護理部將採取多種渠道，爲護理人員提供學習機會。

1、鼓勵中、青年護士參加自學、廣播電視大學考試，到年底大專學歷以上人員佔護士人數的55%。

2、鼓勵護理人員參加護理本科、研究生學習，到年底本科學歷人員達6人。

3、選送護理骨幹到省內外短期護理知識培訓班學習，以管理知識、專科知識進展爲主。

4、堅持每月在院內舉辦護理知識，新業務新技術，專業技術培訓。每月科內業務學習1-2次，護理查房1次，操作培訓等。護理部重點要規範護理查房，提升查房質量，以提高專業知識水平及實踐能力。

三、護理質量管理是核心。加大質量控制力度。

1、護理單元推廣護理工作量化考覈。護理部擬定護理工作量化考覈方案及實施細則，採用工作量，工作質量和質量缺陷相結合綜合考覈。各護理單元認真組織實施，進行考覈，通過工作量化考覈促使護理人員觀念轉變，增強奉獻意識，主動服務意識，質量意識，安全意識，從而促使護理質量提高。

2、以過細、過精、過實、過嚴的嚴謹態度抓好每項護理工作的全程質量管理，即基礎質量、環節質量、終末質量，其中環節質量是重點。護理部將深入科室規範各環節管理。

3、堅持三級質控組每季、月護理質量檢查，考覈，及時通報檢查中存在的問題以及改進的措施，對檢查出的結果進行排名次，形成科室間的相互競爭，年終護理質量前三名的科室給予一定獎勵，連續兩年後三名的科室予以懲罰。

4、護理部針對20xx年護理工作中存在的質量問題針對性修改單項考覈扣分，加大考覈懲罰力度。

5、加大醫院感染控制力度。嚴格遵守消毒隔離執行，作好病區環境衛生學監測工作，結果應達標。同時，作好隨時消毒、疫源地消毒、終末消毒、日常消毒工作。使用後的物品按處理原則進行消毒，一次性物品按要求管理、使用、處理。

四、護理安全則是護理管理的重點。

護理安全工作長抓不懈，應做到宏觀管理與微觀管理相結合，充分利用三級護理管理體系，各司其職，層層把關，切實做好護理安全管理工作，減少醫療糾紛和隱患，保障病人就醫安全。

1、護理部做好宏觀管理，補充完善護理安全管理措施，抓好各層護理人員崗前培訓工作，定期和不定期檢查安全工作，繼續堅持護士長夜查房和節前安全檢查和節中巡查。

2、護士長做好微觀管理。堅持毒麻藥品、搶救藥品、用物班班交接，搶救儀器保持功能狀態，保持搶救物品良好率達100%。抓好護理人員的環節監控，病人的環節監控，時間的'環節監控和護理操作的環節監控。

(1)、護理人員的環節監控：對新調入、新畢業、實習護士以及有思想情緒或家庭發生不幸的護士加強管理、做到重點交待、重點跟班，重點查房。

(2)、病人的環節監控：新入院、新轉入，危重、大手術後病人、有發生醫療糾紛潛在危險的病人要重點督促、檢查和監控。

(3)時間的環節監控：節假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、夜班交班時均要加強監督和管理。護理部組織護士長進形不定時查房。

(4)、護理操作的環節監控：輸液、輸血、各種過敏試驗，手術前準備等。雖然是日常工作，但如果一旦發生問題，都是人命關天的大事，應作爲護理管理中監控的重點。

五、轉變護理觀念，提高護理服務質量

1、通過學習，培養護理人員樹立“以病人爲中心”的觀念，把病人的呼聲作爲第一信號，把病人的需要作爲第一需要，把病人的利益作爲第一考慮，把病人的滿意作爲第一標準。樹立整體護理觀念，糾正和克服過去的病人“頭痛醫頭，腳痛醫腳”的護理做法，應全盤考慮，綜合計劃，集醫院、家庭、社會等各方面力量，對病室實施全身心、全方位，全過程、多渠道的系統護理。

2、對全院護理人員進行禮儀培訓。

3、5.12國際護士節舉辦“一切以病人爲中心，一切爲了方便病人”爲主題進行演講比賽，轉變護理人員思想觀念，變病人要我服務爲我要爲病人服務，更好的提供優質服務。

4、在全院開展評選服務明星活動。

六、加強護理管理，合理利用人力資源

1、全院各護理單元實行彈性排班。護理部制定彈性排班實施辦法，護士長應根據科室病人情況和護理工作量合理分配人力資源，以達到保質保量爲病人提供滿意的護理服務，減少人力資源浪費，避免人浮於事的局面。全院護理人員做到工作需要時，隨叫隨到，無需要時即休假。

2、護理管理者應增強經營管理意識，護士長應與科主任一道共同動腦筋，想辦法，改變科室收入構成結構。實行科室成本覈算，護士長既是決策者，也是參與者，應對科室物資成本覈算工作，進行認真、準確的統計，做到計劃與控制，覈算與分析並存，逐步摸索出科室成本消耗的規律性，使科室的醫療成本既合理又科學既低耗又有效;既減少病人負擔，又增加社會效益，又能提高經濟效益，增加個人收入。

七、護理各項指標完成

個人工作計劃 篇9

因互聯網是在虛擬的空間上交談與結識，關鍵問題是做到與客戶互信互利，纔會有生意做。必須留意以下幾個方面公司經營產品及價格定位

a.公司的主營產品，如果公司以小規模發展速度，公司的人力、物力、財力實務不雄厚情況下，公司必須經營銷售專一產品，方會盡快見到效果。面向的產品經營，戰線拉得太長，從前線業務到工廠搜索與售後跟進需一個完整體系與多位專業人士及專業知識來操控。

買家總會貨比三家，買家遠是專業的。作爲貿易公司最主要的優勢是提供優質的服務，如這點做不到，是無法贏得客戶信賴的。

報價並不是一個很簡單的活動，它是企業與新客戶溝通的切入口。要懂得本行業出口量和前景。本行業內各個企業報價的平均水平和報價趨勢。及本公司的產品質量和在國內同類產品屬於哪個水平面(高中低)，自己的產品報價與市場行情差價，及如何以達到報價的正確性，讓客戶查到公司知道公司的主要經營產品及及產品優勢與核心競爭力。

b.報價表

公司以一定的數量爲基礎，提供一份產品價格表(pricelist)。

此報價表上的數據是企業發展策略的一部分。因爲它決定了公司業務開拓的切入口。價格的定位也就將客戶進行了定位。不同的價格就會培養不同素質的客戶羣，也就決定了公司的發展方向，產品/服務策略，發展速度和未來。所以小小的一份報價表，看似簡單，實則要經過仔細和認真的推敲。

報價應報得恰如其分，不能過低，也不能過高;好東西不能賤賣，普通的產品不要報高。因爲客戶往往會從你的`報價來判斷你的誠實性，並同時判斷你對產品的熟悉程度;如果一個非常簡單普通的產品你報一個遠離市場的價位，甚至幾天都報不出來，這說明你的誠實性不夠，你根本不懂這一行，自然而然客人不會對你再理會。

摸清客戶動機及誠意再報價，以免成爲報價工具，浪費時間。

外貿競爭異常急烈，以目前中國市場所見是供大於求，要想異軍突起，特別注意服務和經常學習，避免出錯。

2.公司(包括業務員)給客戶的信心及信譽度如何?

這是網絡開展客戶最首要的因素，即你的公司實力如何，產品況爭力怎樣，公司服務怎樣?信心和信譽是雙向的。

解決方法：第三方認證(如付費會員);網站及產品的豐富程度;業務員準確快捷的服務。(良好的與客溝通技巧)

客戶最想了解的是什麼

1)你是不是做這個產品多時了。

2)你對產品瞭解多少。

3)你這個人的人品如何。