行政部年終工作總結匯總7篇

行政部年終工作總結匯總7篇

總結是對過去一定時期的工作、學習或思想情況進行回顧、分析，並做出客觀評價的書面材料，它在我們的學習、工作中起到呈上啓下的作用，不妨坐下來好好寫寫總結吧。總結怎麼寫纔是正確的呢？以下是小編爲大家整理的行政部年終工作總結7篇，歡迎大家分享。

行政部年終工作總結 篇1

不知不覺20xx年的工作已經告一段落，回首過去的一年行政部的工作，內心不禁感慨萬千，過去的近一年是忙碌而充實的一年，也是我加入行政部以來從陌生到熟悉的一年。這一年中工作的點點滴滴，讓我不斷地學習、成長着。雖沒有轟轟烈烈的戰果，但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。

一、20xx年的工作回顧。

1、人力資源管理工作：20xx年對於行政部而言是個不平凡的一年，在公司領導的鼓勵和指導下，調整組織機構，公司成立了運營部，更換了品管部主管、行政部主管，使公司各項工作展開了新的局面;優化人力資源配置，解聘個人素養、專業技能不達標員工20名，並通過電視廣告、網絡媒體和現場招聘等渠道在20xx年廣納社會各界精英，面試和應聘300餘人次，不但引進了12名正在各個崗位發光發熱的人才，同時也在承德地區乃至整個華北地區廣泛宣傳了公司，擴大了影響力。

2、後勤管理工作：致力於打造員工舒適整潔的生產工作環境和生活休息環境，做好安全保衛工作的同時還悉心做好廠區的衛生和綠化工作，春天平整土地、夏天澆水施肥、秋天清掃落葉、冬天防寒防凍，一年來兢兢業業悉心照料廠區內近300棵樹、百平草莓、數百平草坪。通過我們的努力廠區內綠樹成蔭、鳥語花香，三季瓜果不斷，四季景觀別緻；本着以人爲本的原則，做好車輛管理工作，我們的司機不畏路途遙遠、不畏起早貪黑，安全準時的把乘車人送達目的地，全年出車總里程20萬公里，安全行駛無事故；三軍未動糧草先行，食堂管理工作是行政部的工作重點，根據公司實際情況，及員工的出勤情況發放餐補57675元整。樹立“做好各項接待和爲員工服務是我們的本分”的服務意識，加強食堂衛生管理和菜品創新，讓大家吃的放心，一年來普通員工招待1000次以上，外部招待358次，招待3232人次。

3、辦公室的日常管理工作：切實做好公司的福利、勞保發放工作，按照採購計劃，組織落實公司辦公設施、辦公用品、勞保福利等商品的採購、加強調配和辦公用品管理工作，聯繫辦公設備的維修保養合作單位，與飲用水公司洽談優惠條件及贈品，開拓辦公用品的採購渠道，尋找高性價比供應商，在打印紙、辦公耗材和名片等用品採購上爲公司節約了資金；制定企業“VI”，更換各科室門牌，更新企業宣傳冊，更新員工名片，進一步傳播了企業經營理念、建立企業知名度、塑造了企業形象；行政部作爲協調對外各單位的窗口，過去的一年始終積極參與各單位會議和測評，認真整理上報各項數據報表，認真完成各單位要求落實的各項任務，理順與各單位關係，始終與各職能單位保持良好的關係，在全民運動會中取得了總分第四名的好成績，在水務局“中國夢·趕考行”演講比賽中取得第一名的好成績；對內以溝通協調作爲開展工作的切入點，更注重與各部門的協調和配合，保證了各項指令和任務目標的上傳下達，有效的提高了管理效率；草擬綜合性通知和報告等文字工作，負責辦公會議的組織、記錄、整理和會議紀要及重點的提煉，並負責對會議有關決議的實施;認真做好公司有關文件的收發、分遞和督辦工作;及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示的精神;公司的重要文件資料、批文等整理歸檔，做好資料的歸檔管理工作。

4、證照的申報和管理工作：20xx年行政部完成了企業營業執照增資至一億元、衛生許可批件地址變更等手續，通過了“ISO三體系認證”、新華節水認證、遼寧省信用准入等認證的年度監督審查工作；辦理了PE燃氣管道生產許可證、餐飲許可證書、特種設備操作員證和特種設備安全管理員等證書；申報了“百名科技型民營企業家”、“河北省優質產品”、“河北省質量標兵”、“20xx年全民健康生活方式示範單位”等榮譽稱號。

5、工程資料整理和預決算工作：實時跟進承德縣南環路供水管網改造工程、承德縣北環路供水管道建設工程的前期現場施工數據的收集整理和後期的竣工資料的編制工作；

認真學習市政管道安裝工程的預決算知識，並編制了木蘭皇家現代農業綜合示範園區供水工程的預算書，整理編制了承德縣一中新校址片區供水管網改遷工程、承德縣南環路供水管網改造工程等決算書，並跟進各項工程的審計決算工作的進行。

　　二、工作中存在的問題。

行政部對我而言是既熟悉又陌生的部門，說熟悉因爲在三年前剛來到公司就是在行政部工作，從事的一些工作也是現在行政部的職責，說陌生因爲自我任職以來，才真正深切的體會到行政部正是公司各部門員工在公司的衣食住行坐臥走等相關活動的保障，也是一個公司承上啓下、溝通內外、協調左右、聯繫四方的樞紐，面對後勤管理、車輛管理、人力資源、文書處理、檔案管理、文件批轉、會議及活動安排等等大量事務性工作，也讓我認識了它的千頭萬緒，瞭解了它的繁雜瑣碎。當我真正認識到它，我越發感到自己身上的擔子很重，而自己的學識、能力和閱歷與公司的要求及想要達到的工作效果還有很大的距離。

1、身處在一個全新的部門環境，全新的團隊，對工作的認識不足，工作起來不能遊刃有餘，工作效率有待進一步提高。對於各項工作的要求不夠細化、不夠敏感，監督檢查工作做的不到位。

2、有些工作的協調不到位，處理對外關係、處理上下級關係，各部門關係，員工之間的關係，火候掌握的不到位，處理關係缺乏技巧，對部門人員的管理不夠細緻具體，考慮問題應該更周到詳盡，與大家的溝通應該進一步加強。

3、自己的專業技能水平欠缺，一些專業性強的工作不能做到得心應手，自己的管理水平離公司的要求還有一定距離。以後應該努力學習專業技能知識，提高自身管理水平。

　三、20xx年的工作計劃。

1、加強學習，拓寬知識面。努力學習專業知識和相關法律法規常識。加強對行業發展的瞭解，加強對周圍環境和同行業的瞭解、學習。要對公司的統籌規劃、當前情況做到心中有數。爲領導的決策提供一定的依據和參考。

2、本着實事求是的原則，強化協調能力，做到上情下達、下情上報。及時瞭解員工思想動態，正確引導，加強溝通，瞭解各人的工作進度和問題反饋給總經理，以便公司各主管及總經理在此基礎上進一步安排交付工作，真正做好領導的助手。

3、明確崗位職責，嚴明勞動紀律，初步建立績效考覈制度和辦法。從勞動紀律、崗位職責、溝通協調等方面進行細化，提高落地性，爲各部門的評價和考覈提供有效的依據。加強薪酬制度改革創新，探索建立與企業發展戰略相一致，以勞動力市場爲參照，以崗位價值爲基礎，以工作績效爲導向，以企業效益爲前提的薪酬制度和體系，穩定員工隊伍，激發工作熱情，提升執行力，創造高效益。

4、持續提升人力資源管理水平。加強現有人員的崗位優化，從人員素質、技能水平、綜合能力等方面入手，科學合理的調配崗位，做到“物盡其用人盡其才”；加強人才引進培養機制創新，拓寬渠道積極做好招聘及錄用等各項相關工作，從未來發展規劃、現階段福利待遇和人文環境等細節入手，創造“引得進人才、留得住人才”的大環境，保證企業人員因素的穩定性，提高企業競爭力；加強創新，多搞活動，搞活氣氛，爲企業營造良好的工作氛圍；加強對後勤工作的指導和監督檢查工作，強化後勤人員素質，提高辦事的實效性，不斷加強服務意識，持續改進行政部對其他部門的支持能力和服務水平。

5、建立員工教育培訓體系，使培訓工作實用化、常態化。行政部應該根據企業的實際情況，利用一切有利資源，加大全員培訓力度，緊貼工作和崗位需求。認真落實培訓需求分析工作，做好培訓的設計和實施。將實現企業的經營戰略目標和滿足員工個人發展需要結合起來。傳遞企業文化與價值觀等知識的培訓。

6、建立安全生產責任制，制定安全管理制度和操作規程，排查治理隱患和監控重大危險源，建立預防機制，規範生產行爲，使各生產環節符合有關安全生產法律法規和標準規範的要求，保證人、機、物、環處於良好的生產狀態，並持續改進，不斷加強企業安全生產規範化建設。做好企業安全生產基礎工作和基層工作，努力做到全員參與，實現安全生產標準化二級。

7、節約後勤運行成本，節省辦公用品採購成本，採購方面既要貨比三家又要保證質量，水電空調使用方面要科學規劃合理利用，杜絕浪費，加強行政工作各環節的的記錄統計工作，並做好後勤費用、辦公用品費用的報銷審覈。

　四、新年展望和目標。

20xx年這是充滿新意的一年、充滿希望的一年，也是充滿挑戰的一年。對內我們要優化結構加強管理創新、對外我們要一步一個腳印的穩健發展，在新的一年裏，我們決心開拓工作思路，創新工作方法，不斷學習，認真提高工作水平，以嶄新的工作風貌、更高昂的工作熱情和更敬業的工作態度投入到行政部的各項工作中，爲整體推進公司的發展提供基礎性服務，爲公司年度整體工作目標的.實現發揮行政部應有的作用。

行 政 部

二〇一X年一月十九日

行政部年終工作總結 篇2

xx年即將遠去，回首xx年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協同攻關的艱辛，也有遇到困難和挫折時的惆悵，時光飛快，不知不覺中，充滿希望的xx年就伴隨着新年伊始即將臨近，可以說xx年是公司穩定發展的一年，也是公司蓄意推進行業改革，拓展市場持續發展的關鍵年，也是行政部成績頗豐的一年，現就本年度行政部重點工作並結合公司實際情況做以下總結和新一年工作計劃與大家共同分享，希望大家針對行政部的工作多批評，指正，多提寶貴意見。

一、工程方面：各店的常規維修與維護

1、公司各店工程人員完成了各部門上報的維修單據4000多件，口頭報修xx多件，處理多起突發性設備、設施故障。

2、工程部在去年的工作基礎上，又制定了詳細的設備、設施保養計劃，將計劃分解到季度、每個月，並詳細說明了保養內容，落實到每個人，保障了工作質量和效率。

3、全年完成了大型維修與事故搶修項目：

①宣化店廚務部下水管幹線徹底疏通清理一次；

②市政居民排水井堵塞往廚務部返水清掏一次；

③改造樓頂排煙管道一次，解決了頂層居民投訴問題；

④新陽店爲了緩解用電壓力，增設改造主電纜2根，不僅解決了用電問題，同時解決了安全隱患問題；

⑤新陽店後樓道改造，通過與廚房長共同研究，爲了菜品出品的需要，廚房需增加煤氣竈，但因空間狹小，困難重重，經反覆研究、測量，最終決定將後樓通道加以利用，又新增了一個380公斤油箱，即解決了採購冬季買油的困難，又保證了部門的使用；

⑥西大直街店營業區、衛生間、下水乾管堵塞，面臨無法營業；連夜搶修

⑦西大直街一樓總電閘燒壞，整個一樓停電，影響營業，連夜搶修。

4、宣化店裝修改造期間，基礎設施改造項目本着一次建設長遠打算，立足超前，留有後勁的宗旨，克服了時間短、場地窄，各方面錯綜複雜的惡劣環境，完成了以下幾項工作：

①整體綜合佈線的設計、施工；

②室內供暖設施進行全方位改造，整體按分戶供暖型式設計以後，全樓分戶供暖時不用在室內施工，此項工作一勞永逸。

③自來水乾線原有分佈不合理，而且是鐵管經長期腐蝕已經有多處漏點，經請示總辦，將有隱患的室內鐵管全部更換成ppr熱溶管，並且做了合理佈局，做到一勞永逸。

④爲了安全、保暖，後樓道增設防盜門兩扇，小門斗一處，400公斤油箱一個。

⑤整體改造設計了供風、排風、衛生間通風管道及空調，管路、電路的走向位置，合理的利用了空間，經使用驗證，效果良好。

5、全年完成了大修保養項目：

①新陽店供暖鍋爐大型維修、保養一次；

②新陽店廚務部排煙管道清掏油污一次（20延長米），從排煙罩至排風機；

③西大直街店更換平板式熱風幕一個；

④西大直街廚務部排煙管道清掏油污一次（30延長米），從排煙罩至排風機；

⑤完成了各店的空調、排風機、外機等，年度清洗、保養工作。

⑥固定資產管理工作：對固定資產的購進、管理、監督、維修、保養工作。

⑦新陽店，西大直街店工程室工具擺放。物資存放環境衛生方面根據公司要求進行了整體改善。同時對員工加強了思想教育。使員工的整體思想素質更上一個臺階。爲提升企業整體素質和長遠規劃打下了良好的基礎。

二、夜值、安全、防火工作

1、各店夜間值班，安全巡查次數累計8000餘次。

2、各店夜間值班人員全年無脫崗、漏崗、事假等違紀現象發生。

3、各店室外設施防護網設置佈局合理，堅固耐用，無安全隱患發生。

4、完整填寫夜間值班記錄本30餘本。

5、各店增設電路巡查機制，每天用電高峯不少於8次的，對電線、電纜，的溫度檢查，確保安全。

6、各店按時完成了每月一次的安全聯合檢查。

7、在公司各店、各部門的配合下，確保了全年各店無安全事故，給公司安全運營打下良好的基礎。

三、外聯方面工作

1、宣化街店裝修改造期間，爲了整體安全、方便、衛生方面考慮，經總辦批准，計劃將廚務部原有使用煤氣罐改造成煤氣管道，通過申報申請，得知由於是老城區氣源不足，現已不增加新用戶了，經與煤氣公司有關部門多方協調，在工程人員趙師傅的協助下，克服了重重困難，費盡周折，最終圓滿完成了安裝任務，現經使用驗證，效果良好。

2、宣化店正門牌匾由於宣化街整體外立面改造受影響，施工方與執法局聯合下發拆除通知，我店接到通知後與總辦彙報，決定儘量保住原有牌匾，經總辦楊總牽頭，以行政部爲主，多方協調和努力，最終使我店外立面牌匾得以大部分保留，使我公司在日後牌匾的使用中彰顯出實力和社會效益。

3、大成店由於樓體外立面裝修改造要求我店將排煙管道拆除重建，經過與楊總彙報，楊總指示儘量保住，在楊總的支持與協助下，多次與施工方負責人交涉，與樓上鄰居協商，取得他們的寬容和理解，最終採取其它方式進行保溫與修飾，給公司避免了經濟損失。

4、完成了各店寢室續交房費的工作，還有兩處條件不理想的寢室的更換工作。

5、各店辦理員工暫住證與派出所外聯工作。

6、宣化店、西大直街店、大成店辦理牌匾執照外聯工作已圓滿完成。

經過這樣緊張有序的一年，我感覺自己的工作技能上了一個新的臺階，做每項工作都有了明確的計劃和步驟，行動也有了方向，工作也有了目標，真正做到了心中有底！基本做到了忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦幹，不知總結經驗的現象。就這樣，我從無限繁忙中走進這一年，又從無限輕鬆中走出這一年，還有，在工作的同時，我還明白了爲人處事的道理，也明白了要有一個良好的心態，一份對工作的熱誠及其責任心！才能踏踏實實的做好每一項工作。新的一年即將到來，面對餐飲業競爭越來越激烈的現實情況。以及面臨設施設備老化問題。行政部工程全力結合酒店現有的情況做好下一年的工作計劃，來彌補上一年工作的不足。

行政部年終工作總結 篇3

新的一年即將在我們面前展開畫卷，回首20xx年，作爲公司綜合服務部門―――行政部經歷了公司從剛剛創立到各部門建制基本完成，再到各種制度不斷完善的一個過程。期間行政部全體人員均學習、接觸到了很多不同於當地房地產企業的一些經驗和做法，經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。領導也給予了我們行政部很多的支持與關心，在此我們向公司李總及其他部門的各位同事表示最衷心的感謝，正是有了大家的協助才能使行政部在工作中能夠更加的努力向上，也因爲有了大家的幫助，才能令行政部在工作中更上一個新臺階。 公司創立初期，各部門並未建制完成，當然也沒有設立行政部，一切前期事務都是由公司幾個同事一起做的。後來公司於20xx年5月份正式成立行政部，其職責範圍定位於服務性部門。主要處理公司一些綜合性事務，工作範圍廣、任務重、責任大。

行政部是公司總經理室直接領導下的綜合管理部門，是承上啓下、溝通內外、協調左右、上傳下達的樞紐，工作也千頭萬緒，有文書處理、檔案管理、文件批轉、人事管理、車輛管理、採購管理、會議安排等。行政部初期只有一人，後來隨着時間的延續及其他人員的加入，行政部的工作一步步走入正軌。

在20xx年裏行政部較好地履行了作爲行政部的一些基本職能，各項工作有了一定的進展，初步完成了綜合行政部工作。這爲xx年的工作奠定了基礎，創造了良好的條件。

爲了總結經驗、尋找差距，以便更好地嚴格要求自己，提高自己，促進部門各項工作繼續向前，現將20xx年的工作總結匯報整理如下：

一、日常主要工作

1、 認真做好綜合辦公室的文件檔案、整理工作

20xx年6月至12月，按照公司要求參與、修改、擬定的綜合性文件、報告、表格、制度共計182份;整理外部收文21份。 檔案管理：建立了公司有關合同文本存檔手續，並認真做好相關文件的借閱、轉移記錄手續，同時同步建立了電子檔案，基本實現了每個合同文本均有電子檔案的目標。

2、 配合公司領導參與公司一些制度的制訂、修改和完善 20xx年至今，擬定後總部通過的制度有10個，包括：《董事會對臨沂瑞柏房地產有限公司經營層授權管理規定》、《人力資源管理制度》、《員工考勤制度》、《辦公用品管理制度》、《檔案管理制度》、《部門與崗位職責》、《固定資產管理制度》、《車輛管理制度》、《財務費用管理制度》、《合同的簽訂及管理制度》等制度; 另外其他的制度還有7個，包括《辦公行爲準則》、《員工獎懲制度》、《材料設備採購管理制度》、《銷售管理制度》、《工程管理制度》、《工程招投標管理辦法》、《印章使用管理規定》、《預算及成本管理制度》等制度。根據上面的各種制度，陸續完善了一些日常使用表格。

3、 員工管理

員工檔案：制訂了統一的《員工登記表》，豐富了員工個人有關資料，加強完善了員工檔案的管理工作。

人員招聘：通過在當地網絡、獵頭公司推薦、報紙、利用週末參加招聘會等形式，招聘相關部門人員，進行初步篩選後組織面試。主要有對工程人員、預算人員、財務人員、營銷部人員、採購人員等的招聘。

4、 車輛管理。制定了相關的使用表格，努力做好車輛的用車登記、用油登記，安全管理等工作。

5、 辦公用品的考察、購買、保管及發放。購買、管理公司辦公用品，如電腦、打印機、投影儀、其它一些日常用品等的採購與管理;完成公司固定資產定期清點及辦公用品庫存清點。

6、 每週工作報告的整理。根據工作需要，李總決定公司定期召開每週例會，以安排下週的工作任務，對每個工作任務的完成時間及要求都明確記錄安排到位，並要求行政部作好督促工作。

二、領導安排的其他工作

1、20xx年臨沂市11、12月五區商品住宅每天的成交信息統計、整理;

2、物業方面

瞭解在臨沂市成立物業公司的條件，對臨沂市成規模的房地產住宅小區的基本資料和物業收費情況進行了摸底統計調查; 與外地知名物業顧問公司和當地物業公司的前期接觸及合作方面的洽談，包括合作形式、內容、價格等相關信息進行交流，針對聘請外地、當地、自己成立物業公司作出優劣勢比較分析，並提出相關意見;對臨沂市及有關大型商場的基本參數，與合同成本部徐經理一起進行了調查，並形成文件;

3、整理臨沂市區每月主要樓盤的項目進度報告;

4、政府政策、有關樓盤的廣告掃描及其相關活動等內容的跟蹤和統計;

5、參加樓盤住宅及商業的市場調研，參與組織召開部分接受調查人員座談會，討論戶型設計的優劣;

6、利用聖誕節期間組織去蒙山郊遊活動;

三、找出問題、改正不足，繼續成長。

通過20xx年以來的學習、工作，不但使行政部能夠慢慢成長和完善，而且使部門人員的行爲標準、思想覺悟和工作能力均有不同程度的提高。同時在工作中也暴露出了一些問題，還有很多不足的地方需要改進和提高。

1、企業各項規章制度的貫徹執行力度不夠。由於公司日常工作主要以前期調查、聯繫爲主，在日常考勤、獎懲方面做得不是很好，當然也有其它的一些因素在裏面。時間一長，易造成人員紀律渙散、工作思想不能集中，造成遲到現象一直不能很好的解決，甚至出現一些不正常的攀比現象。

2、團隊整體素質和自身意識不高，主要是各員工素質水平和業務技能水平參差不齊。由於每人的思想覺悟不高，加上對自身行爲標準的自我放寬、自身綜合素質的高低、專業水平的侷限等因素，造成了一些根本就不該出現的問題，工作結果也讓人很不滿意。

3、部門內部有些工作明顯滯後。如考勤管理、車輛管理、檔案管理、日常服務工作等均需加強和提高，需要提出的是對公司的車輛及駕駛員的日常管理不到位，導致在半年的時間裏發生了三起責任事故。部門內安排工作的執行力度、跟進程度已經有些落後;檔案管理方面的工作還不是很完善。

四、下一步工作

1、 切實加強企業內部管理， 進一步完善企業規章制度，加大企業各項規章制度的貫徹執行及監督檢查的工作力度，使公司日常工作更加有序，更加有效。

2、 繼續強化對全體員工的教育和業務培訓，切實提高員工的思想意識和業務技能水平。

3、 加快工作進度，使部門內的工作早日走上正軌。

4、 加強思想交流，促進工作開展。如相互間常作思想、工作溝通與交流，通過統一思想，達到步調一致，繼而推動工作有所進展。

5、 針對已發現和其它存在的問題，採取一些行之有效的辦法，改進工作，提高成績。

行政部年終工作總結 篇4

在即將過去的20xx年裏，行政部在公司領導的正確指導下、在公司各部門的大力支持配合下，行政部以認真的態度、嚴謹的作風、科學的管理等爲工作重點，注重發揮行政部承上啓下、聯繫左右、協調各方的中心樞紐作用，爲公司圓滿完成20xx年度各項目標做出了積極貢獻。現將行政部20xx年的工作情況彙報如下：

一、20xx年完成工作任務情況

（一）人力資源工作

人力資源管理工作是公司行政管理工作中的重要項目，企業的核心在於員工，如何能夠更好地培養員工隊伍，如何能夠吸引高素質的人才加盟公司，如何能夠做到人盡其用，如何能夠正確合理地分配人力資源等，這些都是我們今後探求的問題，在20xx年裏，我們做了以下工作。

1、人員招聘

確保了公司各項工作的正常運行。20xx年上半年我們採取到人才市場現場招、利用報紙媒體聘、人才網站上找等方法，共收到簡歷1000餘份，組織面試100多次，招聘新員工60多人，爲公司的發展注入了新鮮的血液和活力。

2、考勤管理

20xx年上半年，我們根據《員工考勤管理制度》《勞動紀律管理制度》等制度，考勤做到公平公正，不循序私情，爲公司發放員工薪資報酬提供了可靠依據。

3、勞動合同管理

勞動合同重點工作是根據公司實際情況和管理模式規範和修正了勞動合同管理。行政部結合公司實際，有針對性的對法律法規中相關的條款進行了修正，對公司所有員工的勞動合同每月進行了徹底的梳理。對不規範、不符合要求的勞動合同重新簽訂，在此期間，完善了社會保障管理制度。

4、員工績效考覈工作

以業績爲導向，既是公司的經營目標，也是人力資源管理的重要環節。對員工來說，要的是個人成就和個人發展。而這一切的基礎都取決於公司的經營業績。因此，公司對業績的考覈，對考覈目標的設定，對考覈標準的選擇，對考覈內容的要求將直接體現公司的經營理念和管理思想，並直接作用於企業對員工的激勵。在實踐中，公司領導通過對部門負責人交流，幫助其理清楚思路，之後部門負責人和員工溝通，聽取其意見，綜合彙總後製定出適合本部門的績效考覈方案。績效考覈主要從崗位業績、員工素質、工作態度和領導能力（適用於班長）多方面的量化考覈，規範了月度的基礎考覈，加強計劃與過程控制強化了公司獎優罰劣，重在激勵的分配製度，併成爲激勵人才成長的重要手段和管理方式。

（二）行政工作

1、進一步建立、完善公司各項規章制度、工作流程

行政工作是一項細緻而繁瑣的工作，在認真、細緻的同時，始終要把服務理念貫穿於行政工作，在20xx年我們做了以下工作：

行政工作中，制度是根本，爲了加強基礎管理、爲了加強基礎管理、爲公司領導和各部門員工創造良好的工作環境，行政部結合公司現狀，對部分原有的制度規定進行完善修訂，並建立健全新的工作制度流程。隨之制定了新的績效考覈制度，並在考覈實施過程中進一步的完善了相關內容。

新績效考覈制度的建立，在工作績效考覈工作中邁出的重要一步，對於合理評價員工的階段工作業績及充分調動員工積極性有着重要的意義。在建立完善員工考覈制度的同時，14年行政部在公司基礎管理、人事任命、員工活動和福利、人員管理等方面發文共50餘份，並組織各部門制定完善本部門崗位標準化文件20餘份。建立健全公司各項制度流程，爲公司各項工作的開展創造了良好條件。

2、發揮職能作用，提高服務保障效能

第一、保證公司的硬件設施和每月各部門申請的物資採購及時到位。確保了公司正常工作所需。第二、保證了公司辦公用品的供給。做到了按需採購，科學管理、嚴格控制成本、厲行節約、確保了公司辦公所需。第三、員工的工裝及配飾的製作、發放。新員工在轉正之後及時配發新工裝，有些部門配發工裝時間較長，對破損的工裝進行更換，保證員工良好的精神面貌。

3、搞好內外關係，提高辦事效率

20xx年，我們同工商、稅務、公安、消防、城管、社保等政府機關職能部門密切聯繫，在辦理公司年檢、稅收、安全、衛生、參保等事物中，得到了政府職能部門的關心和支持，確保了公司沿着正規的方向向前發展。

4、員工活動

我公司5月份組織管理層員工去洪澤湖溼地旅行，6月中下旬組織一線員工戶外拓展，促進了團結。加強了員工之間的溝通，增強員工的團隊精神和集體榮譽感。

5、會議紀要和費用控制管理

組織召開公司的各種會議和相關費用的結算工作，做好會議紀要的跟進，以及周、月度、年度工作總結的彙總。

6、文件和檔案管理

檔案管理：完善公司檔案管理工作，建立書面和電子檔案的雙檔案，及時進行資料歸檔，確保了公司檔案管理的完整性。文件管理：行政部對各部門、公司的文件和制度進行了統一的梳理，從而確保了公司使用文件的有效性、規範性和統一性。

工作存在的主要問題是：

一是在完善公司管理機制，優化各項管理制度方面深入各門店，各部門調查研究不夠，滿足於現有的管理機制作用，對同行業的相關信息收集也十分欠缺。

二是對提升全員政治業務素質，沒有系統方案，尤其是對管理人員的培訓不夠，以致於在管理工作中，視野不開闊，管理粗放。

三是協同營銷部門探索新形勢下采取何種經營模式、手段，突破制約瓶頸，研究不多，建言不足。

四是日常行政事務管理在“精細”下功夫不多，只求過得去，不求過得硬。

20xx年，**公司雖然面臨市場變化大、消費需求多元化等不確定因素的挑戰，但同時仍有加快調整，逆勢而上的發展機遇。行政部對20xx年工作中存在的問題，要充分發揮主觀能動性，凝聚各方面的智慧，整合各方面的力量。在完善機制，加大員工培訓的力度，日常管理規範等方面下功夫，以適應公司發展需要。同時，建議：

一、建立研發精幹隊伍，爲公司重大決策提供客觀科學依據。

二、整合公司內設機構，理順工作秩序，提升工作效率。

三、適當提交員工待遇，保持員工隊伍基本穩定。

四、加強對全員學習培訓，全面提高員工素質。

五、健全溝通交流機制，保證公司政令暢通，運行高效。

行政部年終工作總結 篇5

20xx年，在公司領導和全體同事的共同指導幫助和積極配合下，我着力從辦公室工作的實際特點出發，堅持以服務爲宗旨，不斷加強自身的素質建設，切實轉變工作作風，嚴格要求自己，擺正工作位置，時刻以“謙虛”、“謹慎”、“律己”的態度開展每一項工作，通過自身的學習和工作，認真履行自己的工作職責，較好地完成了各項工作任務。現總結如下：

一、工作完成情況

辦公室工作千頭萬緒，繁多複雜，需要有高度的事業心和責任感開展工作。半年來，在辦公室人員變動頻繁的情況下，我充分調動全室人員的工作積極性，在搞好服務，參與政務，完成任務，辦好雜務方面做了許多具體工作，保證了機關工作的正常運轉。

一是加強自身學習，提高業務水平。由於自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，平時經過不斷學習、不斷積累，已初步具備了辦公室工作經驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力和文字言語表達能力等方面，也有了相應提高，保證了本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態度對待各項工作任務，熱愛本職工作，認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業務素質，爭取工作的主動性，努力提高工作效率和工作質量。

二是處理好收發文、草擬綜合性文件和報告等文字工作。認真做好公司有關文件的收發、登記、分遞、文印和督辦工作，半年來共處理傳閱上級部門和兄弟單位的黨政公文來文250餘件，起草下發文件通知30餘篇和20_年行政工作報告、上半年行政工作總結、三重一大會議紀要等行政公文，對辦公會議進行記錄、整理和會議紀要提煉，落實會議有關決議的實施。對公司的各類文件做好資料歸檔工作。配合領導在制訂的各項規章制度基礎上進一步補充、完善各項規章制度，及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示精神。

三是加強行政管理和後勤服務工作。重新修訂了考勤管理制度，嚴格機關的考勤工作，強化勞動紀律。加強管理，做好辦公場所的保潔工作，多次與物業公司協商，劃定了機關辦公樓前的停車區域。3月份，公司和平基地庫房進行整體搬遷，與總工、物資部積極配合，合理安排裝卸運輸，按照公司制定的時間節點，半個月的時間完成了庫房整體搬遷任務。加強車輛管理，建立車輛控制消耗表等臺賬，對車輛油耗進行控制。

四是組織好各類會議及接待，做好上傳下達工作。在會議安排、迎來送往方面認真做好會前準備、會場佈置、會議資料、食宿安排等工作。與公司職工多交流，及時掌握職工思想動態，做好上傳下達，爲公司合理安排部署全年規劃工作，提供保障。

五是規範食堂管理和辦公用品的採購。食堂成立伙食管理小組，嚴控成本支出，建立食堂費用明細臺賬，每日計算節超，月底彙總，進行企務公開，增加透明度，每天本級和拌和站食堂把飯菜的照片發到微信羣上，讓大家互相監督，切實提高職工用餐質量。規範辦公用品、低值易耗品的採購保管使用，採購前先提報購置申請，進行市場詢價，綜合辦公室審覈，分管領導、公司經理簽字審批後方可進行購置並且建立完善採購及發放登記臺賬。

六是圍繞施工生產，抓好黨建工會工作。根據公司黨支部的要求，加強黨員幹部思想作風建設，開展“兩學一做”常態化教育，組織領導班子成員及黨員、六管人員撰寫反腐倡廉學習筆記，按照黨風廉政建設風險防範考覈辦法，每月對各部室、拌和站進行考覈評比，激發了職工熱情，增強了團隊凝聚力。

七是加強宣傳報道工作。截至目前在公司OA平臺上共發表各類新聞稿件14篇，對提升公司知名度和影響力，發揮正能量起到了積極作用。

二、存在的問題和不足

一年來，本人在工作方面雖然取得了一些成績，這與公司領導的正確領導和其他部門同志們的大力支持密不可分，也是辦公室全體同仁共同努力的結果，但17婦科鵠矗仍然存在很多不足的地方17

1、學習的主動性和自覺性尚須加強，不能僅僅滿足於目前會的、已掌握的知識，要通過進一步學習掌握更爲全面的政治理論知識，涉獵更爲廣泛的文化知識領域，以使自己的工作更上一個臺階。

2、管理方面還不夠大膽，還存在面情軟、老好人、某些方面要求不夠嚴格的問題，在以後的工作中要注重實現制度管人，行動感人，促使自己的管理水平有更大的提高。

3、工作效率有待進一步提高，有些工作不夠細、不夠認真，與領導的要求有差距，工作方法有待於改進，工作還存在拖沓現象。

三、下一步的工作和打算

第一，加強學習，拓寬自身知識面，提高個人綜合素質，努力學習各種專業知識和相關法律常識。加強對公司發展脈絡、走向的瞭解，向周圍同志多學習，要對公司的統籌規劃、當前情況做到心中有數。

第二，本着實事求是的原則，做到上情下達、下情上報，真正做好領導的助手，加強與其他部門的工作交流，注意聽取同事們的意見和建議，爲領導正確決策，科學決策提供參謀和服務。

第三，提高效率意識。辦公室工作是綜合服務性工作，提高辦事效率，準確、迅速、公正、合理地完成每項任務，改變拖沓的工作作風，養成高效、快捷的過硬工作作風。

第四，注重本部門的工作作風建設，加強管理，團結一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務水平。遵守公司內部規章制度，維護公司利益，積極爲公司創造更高價值，力爭取得更大的工作成績。

行政部年終工作總結 篇6

律回春暉漸，萬象始更新。我們告別成績斐然的20xx，迎來了充滿希望的20xx。過去的一年，我們有付出也有收穫;我們有歡笑也有淚水。20xx 年,在領導的正確指導下，在同事們的積極支持和大力幫助下，我能夠嚴格要求自己，較好的履行一名督導的職責,較好的完成工作任務，總結起來收穫頗多!20xx年工作總結及20xx年內容構架：

1、情況回顧

年終總結這是總結的開頭部分，叫前言或小引，用來交代總結的緣由，或對總結的內容、範圍、目的作限定，對所做的工作或過程作扼要的概述、評估。這部分文字篇幅不宜過長，只作概括說明，不展開分析、評議。

2、經驗體會

這部分是總結的主體，在第一部分概述情況之後展開分述。有的用小標題分別闡明成績與問題、做法與體會或者成績與缺點。如果不是這樣，就無法讓人抓住要領。專題性的總結，也可以提煉出幾條經驗，以起到醒目、明瞭。運用這種方法要注意各部分之間的關係。各部分既有相對的獨立性，又有密切的內在聯繫，使之形成合力，共同說明基本經驗。

3、今後打算

這是總結的結尾部分。它是在上一部分總結出經驗教訓之後，根據已經取得的成績和新形勢、新任務的要求，提出今後的設法、打算，成爲新一年制訂計劃的依據。內容包括應如何發揚成績，克服存在問題及明確今後的努力方向。也可以展望未來，得出新的奮鬥目標。

20xx年是我在**經濟學院華信學院工作的第一年。在我來學院工作的日子裏，在領導的帶領下，和同事一道，順利地完成了上級組織及領導交辦的各項工作任務。現將工作以來的工作情況總結匯報如下：

(一)加強學習，努力提高自身綜合素質

自來校工作以來我認真學習高等教育理論和科學管理知識，認真學習借鑑兄弟院校人事管理經驗，努力做到理論結合實際，學以致用。並於今年12月，申請了**大學的行政管理專業本科畢業證，希望從業務水平上有更大的提高。

(二)努力做好各項統計工作。

1.對我院職工花名冊、離崗、離職人員花名冊等一些人員基礎信息做了細緻的統計整理，爲人事工作等正規化管理提供了依據，提高了工作效率。

2.制定了各類人事管理常規表格，例如應聘登記表、內部調動審批表、離崗、離職登記表等。

3.配合財務處做好每月教職工考勤統計及工資變動工作。

4.認真搞好教職工的檔案管理。將教職工、內部調動人員、離崗、離職人員的檔案進行了全面整理，及時將工資審批表、調動表等各項材料歸檔。

(三)做好工資調整、福利待遇、職稱申報、離崗、離職、調崗等工作，增強服務意識。

一、加強基建工作管理，大力推進物業管理改革。

隨着房產市場化程度越來越高，許多院區住戶轉賣了自有住房，各院區逐漸變得混雜，物業改革勢在必行。在委廳領導特別是分管領導萬助巡的領導和支持下，在xx年物業管理工作的基礎上，xx年中心共投入1841575.48元，對各廳屬院區進行大規模的修善、改造，爲實現院區物業市場化管理作好充分的準備。主要完成了以下幾項工作：

1、繼繫馬莊院區、南湖路院區全部住戶水電錶一戶一表的改造後，xx年，中心又對八一大道院區、洪都大道院區公用部分電錶進行了安裝改造。

2、完成南湖路25號土地證的辦理、環境綠化和地面改鋪工作。

3、完成八一大道院區安防系統工程設計與安裝和廣告位維護與管理。

4、對洪都大道院區18間共400平方米的危房進行了拆除，硬化地面140平方米，並對該院區進行綠化改造。洪都大道院區首先實行電子巡更系統，電子紅外監控保安系統，車輛電子管理系統，全面推行現代物業管理辦法。

5、辦理完畢12位職工房改房的各項工作，房產證已發到各職工手中。

6、在經過摸底調查、個人談話、律師談判等工作環節後，面對部分住戶的強烈抵制態度甚至到中心大吵大鬧，中心仍耐心細緻地解釋，堅持原則，清出房源7套，並按廳分房小組辦公室意見報委廳領導批准後，按程序進行分房，辦理完畢房產證。

二、加強車隊基礎管理工作，提高駕駛員安全、服務意識。

進一步完善、健全車隊的各種管理制度，細化、量化了車隊的各種制度和指標，實現了以制度管人，以指標管車的要求，使車隊的各種制度更趨於合理，運轉更加流暢。去年車隊共行駛741986公里，總費用1706567.8元;今年車隊共行駛約690674公里，總費用爲1588550.2元。今年比去年，總費用下降118017.6元，無任何交通事故，無服務質量和態度方面的投訴。

三、會務接待更加規範、服務更加周到。

1、中心認真貫徹委廳機關會務接待精神，嚴格把關各種費用開支，想方設法降低成本。今年各種會議83次,涉及金額207萬元，無一差錯;並且相對於去年同類型的會議，今年在房價上調的情況下還與去年持平，長期以來，會務工作一直受到委廳領導、經辦處室、與會人員的肯定。

2、先後分36批完成機關老同志、在職幹部職工及家屬共300人次的休假療養接待，比去年多接待100多人次，最高峯一次接待了28人(實際牀位只有12個)，共支出606584.5元，人均支出近20xx元，包括廬山門票、運輸費、接待處日常管理費、人員工資，水電、伙食等等，該費用全部由中心負擔。在所有被接待人員中，中心均發放無記名服務質量調查問卷，在收回的266份答卷中，無一人次表示不滿意，99.3%表示很滿意。在接待過程中，工作人員的熱情，細緻周到的服務，多次受到機關處室幹部職工、委廳領導的肯定和好評。

四、企業發展

在xx年工作的基礎上，xx年，中心順利完成了對企業進行全面的產業結構調整及資產重組。主要做了以下幾項工作：

1、退出“興華公司”的經營，完成與公司的清算工作。

在合作雙方的共同努力和配合下，公司股份如期轉讓，轉讓手續和帳目清算等工作順利完成，並通過了省工商、國稅等單位的檢查。

2、成立了江西新華物流有限公司並確保正常、穩定運營。

(1)大力規範公司內部管理，提高公司整體素質。

結合公司實際，建立、健全了包括《員工指紋打卡考勤制度》、《員工績效考覈實施細則》、《員工獎懲制度》、《公司員工廉潔自律行爲規範》、《庫房管理制度》、《差旅費、一般費用報銷管理制度》、《業務接待管理辦法》及各崗位工作職責，做到事無大小，均有章可循，堅持制度管人，流程管事。

(2)齊心協力，全面完成xx年度綜合經濟指標。

公司正式運行一年來，共完成發行量230萬件包，實現銷售額3300萬元，利潤1960萬元，上繳稅款810萬元，全面實現年初預訂的目標。特別是在負責的春、秋兩季教材、教輔發運工作中，公司針對可能出現的各種不利因素進行了認真的分析研究，制訂相應的工作預案，在車輛、設備、人員、後勤保障和庫容等方面，充分組織協調，保證了“課前到書，人手一冊”。兩季教材和教輔共發貨1.946億冊，發運包件179萬件;一般圖書和音像46.4萬件，音像教材51549件。

(3)積極開拓第三方物流服務。

在抓好主業，全面提升核心競爭力的同時，公司充分調動和利用現有資產、資源，着力拓展第三方物流市場。依託公司核心競爭優勢，在江中製藥投標中，一舉中得周邊兩省的配送;通過公司的優質服務，現已擴展到五省的配送、全國西藥的倉儲和生產物流服務。公司還先後成功地與全球五百強的沃爾瑪公司江西分公司、麥德隆大型超市達成倉儲和省內配送服務業務，建立了長期合作關係。

3、教育印刷廠克服多重困難，全面完成了年初制訂的各項經濟指標。

xx年印刷行業面臨了前所未有的困難：工價平均下降了12%;材料價格平均上漲了10%;銀行貸款連續6次提息，從6.435%提到了8.217%，提高了27.69%，在利潤嚴重受到擠壓的情況下，印刷廠全部完成了年初制訂的目標：

(1)銷售總產值達2528萬元，超出了年初制定的2500萬元目標超，超出了xx年2460萬元的銷售產值。

(2)淨利潤達210萬元，比年初制訂的目標增長了5%;利潤率達到8.17%，超出了年初制訂的8%的目標。

xx年，教育印刷廠還被省工商局評爲 “江西省aaa企業”並頒發獎章，被評爲“XX縣工業十強企業”，公司總經理被評爲“XX市勞動模範”。

行政部年終工作總結 篇7

在集團公司的正確領導及大力支持下，在寧波萬達商管公司領導班子的正確指導下，面對激烈的市場競爭之嚴峻形勢，行政部緊緊圍繞管理、服務、學習、招聘等工作重點，注重發揮行政部承上啓下、聯繫左右、協調各方的中心樞紐作用，爲公司圓滿完成年度各項目標任務作出了積極貢獻。現將一年來的工作情況彙報如下：

一、加強基礎管理，創造良好工作環境

爲領導和員工創造一個良好的工作環境是行政部重要工作內容之一。一年來，行政部結合工作實際，認真履行工作職責，加強與其他部門的協調與溝通，使行政部基礎管理工作基本實現了規範化，相關工作達到了優質、高效，爲公司各項工作的開展創造了良好條件。

如：做到了員工人事檔案、培訓檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確，嚴格規範;做到了收、發文件的準確及時，並對領導批示的公文做到了及時處理，從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設備維護、保養、日常行政業務結算和報銷等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽、讀書徵文、管理學、市場營銷學培訓課、員工健康體檢等活動，做到了活動之前有準備，活動過程有指導，活動之後有成果，受到一致好評;行政部在接人待物、人事管理、優化辦公環境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責，爲公司樹立了良好形象，起到了窗口作用。

二、加強服務，樹立良好風氣

行政部工作的核心就是搞好“三個服務”，即爲領導服務、爲員工服務、爲廣場商戶服務。一年來，我們圍繞中心工作，在服務工作方面做到了以下三點：

1、變被動爲主動。對公司工作的重點、難點和熱點問題，力求考慮在前、服務在前。特別是行政部分管的食堂、倉庫、採購、車輛、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養等日常工作，工作有計劃，落實有措施，完成有記錄，做到了積極主動。日常工作及領導交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋，當日事當日清。在協助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。

2、在工作計劃中，每月都突出1-2個“重點”工作。做到工作有重點有創新，改變行政部工作等待領導來安排的習慣。

3、在創新與工作作風上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創新，適應公司發展的需要，做到工作有新舉措，推動行政部工作不斷上水平、上臺階。切實轉變行政部服務作風，提高辦事效率，增強服務意識和奉獻精神。

三、加強學習，形成良好的學習氛圍

行政部人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉，就必須爲切實履行好自身職責及時“充電”，做到基本知識篤學、本職業務知識深學、修身知識勤學、急需知識先學，不斷補充各等方面的知識和深入鑽研行政部業務知識。一年來，我部從加強自身學習入手，認真學習了公司業務流程、集團制度等業務內容，切實加強了理論、業務學習的自覺性，形成了良好的學習氛圍。

四、認真履行職責

1.狠抓員工禮儀行爲規範、辦公環境辦公秩序的監察工作。

嚴格按照公司要求，在公司員工行爲規範和辦公環境等員工自律方面加大了監督檢查力度，不定期對員工行爲禮儀、辦公區域清潔衛生進行抽查，營造了良好的辦公環境和秩序。

2.培訓工作：爲了能切實提高員工素質,以更好地適應市場競爭,我部積極配合公司把優化人員結構和提高員工素質與企業發展目標緊密結合。在“學習培訓月”活動中，成功舉辦了管理學、營銷學等近60課時的培訓課，並把培訓工作的規劃納入部門整體的工作計劃之中，大力加強對員工政治理論和專業技能等方面的培訓。

3.人力資源管理工作:根據各部門的人員需求，在確保人員編制完全控制在標準編制內，本着網上搜、報紙上招、內部推薦等方法，協助部門完成人員招聘工作。對於新員工，定期與其面談，發現問題隨時溝通，深入的瞭解，幫助他解決思想上的難題，通過制度培訓、企業文化的培訓等等手段，讓員工喜歡公司的文化、瞭解企業的發展前景、設計員工的職業發展規劃。通過考覈，肯定優點，更不保留的指出欠失，使員工在企業中順利的渡過實習期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動報酬的監督發放、公司人員進出的人事管理等工作;並按時完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作。

五、存在的不足

過去的一年，在公司領導的重視和指導下，得到了各部門的大力協助下，行政部取得了一定的成績。儘管我們取得了一定成績但仍存在着很多不足之處，主要表現在以下幾個方面：一是由於行政部工作常常事無鉅細，每項工作我們主觀上都希望能完成得最好，但由於能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實情況不夠全面，從而對領導決策應起到的參謀助手作用發揮不夠。三是抓制度落實不夠，由於公司事物繁雜，基本檢查不到位，因而存在一定的重製度建設，輕制度落實現象。四是對公司的宣傳力度有待加強，加大

對內對外的宣傳力度，成立宣傳小組，保障月刊和網站的上稿率。五是對公司其他專業業務學習抓得不夠。這些都需要我們在今後的工作中切實加以解決。