轉正工作總結匯總10篇

轉正工作總結匯總10篇

總結就是把一個時間段取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓進行一次全面系統的總結的書面材料，它可以有效鍛鍊我們的語言組織能力，爲此我們要做好回顧，寫好總結。但是卻發現不知道該寫些什麼，下面是小編爲大家收集的轉正工作總結10篇，歡迎大家分享。

轉正工作總結 篇1

回首這一年，在領導和同事的支持和幫助下，我勤奮踏實地完成了本職工作，也順利完成了領帶交辦的各項任務，自身在各方面都有所提升，在公司一年多的時間，其間有喜樂，也有哀愁，但更多的是心存感激，因爲在工作中不僅學到了與工作相關的知識、技能與方法，還領悟了很多如何做人、怎樣爲人處世的道理和態度，這是比任何東西都寶貴的人生財富，並將受益終生。

現將全年工作總結如下：

一、各種檔案的建立、整理、完善與錄入工作。

二、公司各部門人員要各負其責。(不要互相推，按照公司5S執行)

三、公司生產訂單必須落實到項目負責人，負責人必須負責到底直到訂單的完成(投標流程、購買標書、中標及未中標情況、按合同訂單生產、發貨、驗收單、回款)。

四、公司器材出廠必須有出庫單。

五、公司器材出廠要嚴格按照出庫單上價格回款，項目負責人負責到底。

六、公司管理制度、各個崗位的職責要明確健全。

總之，一年來，通過努力學習和不斷摸索，收穫很大，不論在工作安排還是在處理問題時，都得慎重考慮，做到能獨擋一面。我堅信工作只要盡心努力去做，就一定能夠做好。做了一年的銷售內勤工作了，有的時候也覺得自己有些經驗，或是由着自己的判斷來處理事情不夠仔細，所以出現了不少的問題，也犯了不少錯誤，事後才知道自己的社會閱歷缺乏，或是處理方法不當，我決心在今後的工作中要多提高自己的素質與休養，多學習爲人處世的哲學，才能夠超越現在的自己，爭取更大的進步!

轉正工作總結 篇2

經過試用期間在客服工作中的努力讓我達到了轉正的要求，無論是領導在客服工作中給予的支持還是自身的努力都是不可或缺的，另外我也要珍惜自己取得的工作成果才能夠更好地改進自身存在的缺陷，相對於在客服工作中出現差錯被領導指責而言還是應該想辦法將其做好才行，因此我總結了以往完成的客服工作以便於在綜合素質方面有所提升。

針對客戶的諮詢能夠做好詳細的記錄以便於處理相應的投訴，由於客服專員在工作中常常會遇到客戶投訴的情況自然要慎重對待才行，要嚴格遵循工作流程才能夠通過自身的努力給予客戶良好的反饋，在通訊過程中能夠通過言語的引導理解客戶的需求從而將其意見進行反饋，若是在自己職權範圍內能夠將其解決的話也會向客戶提供完整的方案，至少在解決客戶疑慮的同時也要體現出客服專員的服務水平才行，當客戶主動聯繫自己的時候便要爲對方提供相應的諮詢服務，無論是客戶意見的記錄還是後續的反饋都要做好持續的跟進。

客服工作技巧的學習與經驗積累方面能夠保持良好的態度向領導與同事請教，爲了簡化工作流程從而在服務水平方面有所改善，我經常向部門領導請教客服工作技巧的運用以便於積累相應的經驗，主要還是不希望自身的發展存在着難以突破的侷限性以至於影響到後續的職業晉升，再加上我對客戶的回訪以及維護方面確實存在着做得不到位的地方自然要引起重視，在記錄客戶意見的同時也需要進行理性的分析才能夠讓自身的工作能力得到相應的改善。

訂單管理方面則實現和部門領導進行溝通之後再按照流程進行處理，由於我不擅長處理訂單方面的工作從而需要做好相應的學習與溝通才行，至少不能夠讓訂單管理成爲自己在客服專員工作中的短板才能夠有着更好的發展，因此每次接受訂單的時候我都會先和部門領導進行溝通再來進行處理，除此之外我也根據同事提出的意見改進了自己處理訂單的方式並做好了後期的回訪工作，在與產品部門進行溝通的時候也通過較好的態度使得對方能夠儘快處理客戶的意見。

實際上在我轉正過後不應將自身的發展局限於電話的接聽與產品信息的學習，無論是技術答疑方面的知識還是客戶訂單的管理都要得到強化才行，因此我會更加認真地對待客戶反饋問題的處理以及後續的跟進工作，希望能夠通過綜合素質的提升從而在客服專員工作中有着更好的發展。

轉正工作總結 篇3

本人是xx公司的一名綠化工，今年以來，在市委、市政府的正確領導下，我公司本着“科學發展、和諧生態”的原則，在本年度的綠化養護管理工作中，不斷加大管理力度，大力提高工程建設和養護管理水平，綠化工程的景觀效果進一步得到提高。

綠化工作看似簡單，實則不易，一年四季，種花栽樹、剪枝除草、澆水施肥等工作都比較繁瑣，而且時間性很強，需腳踏實地，銳意進取，才能使各項工作均取得進步。

一、挖掘內部潛力，發揮專業優勢，提高管理水平

近幾年來，我單位陸續投標建設了大大小小數個工程，其中綠化工程由我進行，在綠化工程的管理工作中，在嚴格按照政策法規、行業規範以及所屬工程綠化合同辦事的同時，我注重積累大量第一手資料，準確發現存在問題並能夠在第一時間妥善解決。

全方位爲所屬綠化工程提供直觀依據，力爭爲我市園林綠化養護水平，及本單位的綠化工程管理工作上全新臺階做好技術保障。在安全生產方面，我把責任落實到每一個具體從業者手中，針對綠化養護、園林機具、農藥的使用管理等方面分別制定了操作規程，並召開安全生產會議，最大限度地消除安全隱患，確保職工及財產安全。

二、立足本職工作，不斷髮揮園林專業優勢

近幾年來，我充分發揮自身專業優勢，踏踏實實地抓好相關綠化工程建設項目，積極參與我市的各項園林技術規範的編制工作及園林活動。

提高工程質量，在工程建設中依據具體情況具體分析，因地制宜的原則，並結合自身多年的工作經驗，努力提高公共綠地的景觀質量，不爲了只完成任務而建設，爲市民提供良好休息空間。

三、保證綠化成果，大力做好綠化維護管理工作

綠化的養護管理是工程建設之後對園林植物進行的長期撫育管理工作，養護管理工作的監管應把握所養護對象自身的特點，尋找最有效地途徑，方法和結果不能只取其一，應加以側重，以結果爲主，建立動態健康良好的監控體系。並逐步合理編制專項資金計劃，使投入與產出形成良性循環。

轉正工作總結 篇4

20xx年xx月我被公司派往這個新的工作環境裏，在xxxx的指導和幫助下開始了工作。最初接觸的是xxx慢慢的在xx的帶領下逐漸的瞭解到這些工作的重要性。

在我熟悉了這些基礎工作以後，xx又在現場耐心的教我------從開始慢慢的發現問題，排除問題，到後來的解決問題，心中的自信也一天天的增強。 20xx年xx月，我在做xx項目，可謂年少輕狂以爲可以勝任所有碰到的問題。沒想到在接下來xx項目，我卻吃了自己種的苦果——他也教會了我虛心和謹慎。

從20xx年的xx月到現在一年多，xx月有餘，xx多天，我深深感覺到我已與光一結合在一起，因爲公司的進步而喜悅，因爲公司的強大而自豪，今天我寫下這份申請報告，願爲公司創造價值，同時也實現自身的人生追求。與光一共發展，與光一同努力

轉正之後，我將一如繼往地保持高度的工作責任心。不斷提高自己的工作水平，增長自己的知識體系，爭取在今後的工作中發揮更大的作用，爲公司創造價值，同時也實現自身的人生追求。

轉正工作總結 篇5

時光如梭，轉眼即逝。當畢業在即，回首三年學習生活歷歷在目。中專學習生活是我一生中最重要的階段。三年不僅是我不斷增長知識、開拓眼界的三年，更是我在思想、文化上不斷認識，學會做人的三年。我也逐漸成爲一名有理想、有道德、有文化、有紀律的合格中專生。

生活上，我擁有嚴謹認真的作風，爲人樸實真誠，勤儉節約，生活獨立性強。我熱愛集體，尊敬師長，團結同學，對班級交給的任務都能認真及時完成。

學習上，我從剛跨入中專時的失落與迷茫，到現在即將畢業的從容、坦然。我知道，這是我人生中的一大挑戰——角色的轉換。這除了有較強的適應能力和樂觀的生活態度外，更重要的是得益於中專三年的學習積累和技能的培養。我自認爲無愧於中專三年，剛入學時：我曾爲中專生而懊喪過。但很快，我選擇了坦然面對。因爲我深信：是金子在任何地方都會發光。所以，我確信，中專生的前途也會有光明、輝煌的一天。通過三年的學習，我懂得了很多。從剛步入立信分部那天真幼稚的我，熱門思想彙報經過三年那人生的挫折和坎坷，到現在成熟、穩重的我。使我明白了一個道理：人生中不可能存在一帆風順的事，只有自己勇敢地面對人生中的每一個驛站。當然，三年中的我曾也悲傷過、失落過、苦惱過，這緣由我的不足和缺陷。但我及時反省了，這只是上天給予的一種考驗，我是不能夠被****的。作爲中專生的我應該善用揚長避短的方法來促進自己，提高自己的綜合水平能力。中專三年生活使我清醒地認識到自己的不足之處，如：有時學習時間抓不緊、各科學習時間安排不盡合理。因此，我將加倍努力，不斷改正缺點，挖掘潛力，以開拓進取、熱情務實的精神面貌來迎接未來的挑戰！

學期末，我去單位進行了爲期一個月的實習。這次實習經歷讓我獲益匪淺。以下是我從個人實習意義及對會計工作的認識和總結：

1、作爲一個電子商務人員，工作中一定需具備良好的專業素質，職業操守以及敬業態度，對其從業人員必須要有極高的素質要求。

2、在各個部門、各種人員打交道時一定要注意溝通方法，協調好相互之間的工作關係。工作最重要具備：正確的心態和良好的心理素質。

這次的實習時間雖然很短暫，接觸到的雖然只是整個電子商務部門的工作流程，工作很淺。但是依然讓我學到了許多知識和經驗，這些都是無法從書本上得來的。通過實習，我能夠更好地瞭解自己的不足，瞭解電子商務工作的本質，瞭解這個社會的層面，能夠讓我更早地爲自己做好職業規劃，設定人生目標。處在這個與時俱進的經濟大潮時代，作爲一名電子商務專業的學員，在大浪淘沙中能夠找到自己的屹立之地，讓自己所學爲社會經濟做出自己應有的貢獻！

轉正工作總結 篇6

我到XXX公司工作已經快3個月了,擔任公司絡管理員. 在這期間,我學到了很多東西,尤其是企業文化。本人在實習2個月的工作當中，在公司絡部門負責人的指導下，同時通過自身努力取得了一定的成績，但也存在着一些不足。

剛到公司工作時,對公司的情況瞭解很少，對於企業對員工的要求和企業的發展方向只是有了一個簡單的瞭解。通過這兩個月的工作，我逐漸認識到，XXX公司對員工的要求是全面的，從工作態度到業務能力到個人素質。企業是要全面發展的，如果員工個人的發展跟不上企業發展的速度，那麼員工將被企業淘汰。作爲XXX公司這樣一個高成長性公司中的一名員工，我有着強烈的緊迫感。在工作中我還存在着很多的不足,例如在業務知識和溝通能力上還存在很大欠缺.我會在今後的工作中通過自身的努力來完善個人的能力,更好地融入集體.

在今後的工作中，將繼續以積極的工作態度，嚴謹的工作作風，完成本職工作，提高工作的主動性，按計劃保質保量的完成相關工作。爲公司新的發展添磚加瓦，續而實現自身的價值。XXX公司是一個成功的團隊，它對於我來說有着深深的吸引力，我希望能早日成爲這成功團隊中正式的一員。

轉正工作總結 篇7

從2月5日開始進進公司，不知不覺中，xx年的時間一晃就過了，在這段時間裏，我從一個對該行業產品知識一無所知的新人轉變到一個能獨立操縱業務的職業業務員，完成了職業的角色轉換，並且適應了這份工作。業績沒甚麼突出，以下是一年的工作業務明細：

進一個新的行業，每一個人都要熟習該行業產品的知識，熟習公司的操縱模式和建立客戶關係羣。在市場開發和實際工作中，我學到了如何定位市場方向和產品方向，抓重點客戶和跟蹤客戶，固然這點是遠遠不夠的，應當不短的學習，積累，與時俱進。。

在工作中，我可以說，我沒有虛度，浪費上班時間，對工作我是認真負責的。經過期間的洗禮，我相信我們會更好，俗語說：只有經歷才能成長。世界沒有完善的事情，每一個人都有其優缺點，一旦碰到工作比較多的時候，輕易急噪，或不會花時間往檢查，也會粗心。工作多的時候，想很多的是自己把他弄定，每一個環節都自己往跑，卻忽視了團隊的作用，所以要改正這類心態，相信他人，相信團隊的氣力，再發揮本身的上風：貿易知識，學習接受能力較好。不斷總結和改進，進步素質。

感謝公司的培養，感謝我的上級對我們言傳身教的悉心指導，我一定會以積極主動，自信，佈滿豪情的心態往工作。

揮別舊歲，迎接新春，我們信心百倍，滿懷希看!

轉正工作總結 篇8

在實習期間，我認真貫徹學校提出的“學校教育要建立健康第一的指導思想，切實加強體育工作”的精神，進一步領會體育課程標準的。積極營造良好的體育氛圍，徹底轉變教師的教學理念。接下來我將對我今年的工作作如下五方面總結：

一、教學方面

作爲一名體育教師，課堂就是我們的生命。在開學之際規劃好本年度教學計劃，根據教學計劃認真的備好每一堂課。每堂課根據教學計劃和備課內容進行，虛心向其他老師求教，接受指導老師的指導。再通過反思來提高自我的教學水平。

在上好課的同時也積極配合學校開發屬於我校特色的體育課程，如20xx半年學校開設的武術社團活動。

二、教科研方面及教研活動方面

本人積極參加各類教科研活動，在聽課中我認真做好記錄，並寫下聽課心得，與其他老師進行深入交流，以便總結更多的經驗。回到學校進行再反思，總結科研活動的收穫，並化爲己用。

三、競賽訓練方面

學校方面力所能及的參加了體育局及xx區教育局等組織的有關體育節的比賽。

四、羣體方面

1、x月份，我校舉行了第x“八字繩”比賽。

2、x份，我校舉行了第x廣播操比賽。

3、x份，我校舉行了第x學生趣味運動會。

4、x份我校全體教師參加了xx組織的趣味運動會。

5、學生的日常兩課兩操三活動也常抓不懈，給學生以活動的時間，鍛鍊的機會。

五、存在問題

當然在我的體育工作中仍然存在許多不足之處，主要有：

1、在日常工作中存在着敷衍馬虎的現象，這是需要改進的地方。

2、校訓練隊訓練時間不夠保證。

對於體育教師的評優、評先，針對目前的評優、評先方式，體育教師與其它教師相比存在着相當大的侷限性，請領導在制定考覈制度上多給予關心和照顧。

4、體育器材的管理有待於加強，特別對器材管理要更加規範。

5、今年擔任總務工作，經常的因總務工作影響體育教學。沒有協調好。

不過總體來說這段實習期對我來說是很不平凡的一年。我學到了很多，也取得了一定的成績，但是我知道這還遠遠不夠。在今後的學習工作中我將不斷地學習、進取，再學習，再進取，才能成爲一名更加合格的體育教師。我相信在以後的.工作中我會做得更好。

轉正工作總結 篇9

首先，感謝您們能給我機會某某物業管理公司工作成長學習的機會。在我試用期一個月時間裏，我主要的工作是環境、人員、制度流程的熟悉瞭解，通過學習，我熟悉了公司項目的整個操作流程。工作中，我一直嚴格要求自己，認真及時做好領導交代的每一項任務，同時主動爲領導分憂及提出好的建議;項目方面不瞭解的問題虛心向同事學習請教，不斷提高充實自己，希望能儘早融入到工作中，爲公司做出更大的貢獻，公司領導的幫助下全體員工的協作下已工作了1個多月，對這段期間的工作彙報如下：

　　一、全面熟悉公司、項目人員環境、制度流程，感悟公司企業文化。

本人加入公司時，全體公司員工在老總的帶領下，滿腔熱情，積極進取，呈現出勃勃向上的公司氛圍。在這種良好的公司文化感召下，我很快全身心地投入工作中。

　　二、糾正錯誤、合理建議：

由於前期多種原因，造成物業管理服務中心工作滯後，特別是工程維修方面，通過努力逐一處理，充分調查研究，科學合理執行公司領導的交代的各種事宜;合理結合農民安置房物業管理特性;在參考同行業操作規律的前提下，對本項目物管工作進行了調整。

　　三、規範管理制度、提高項目執行能力：

接手某某項目後，逐個與部門員工交談，增進了解，利用例會、臨時會議進行培訓，包括物業管理法規條例、裝飾裝修、建築物質量標準、保質期限等國家省市標準。在工作中發現存在的問題隱患，及時的講解學習消除，同時在利用好原有制度的基礎上完善建立了一些規章制度：

1。裝修裝飾巡查制度;

2。保安部周勤務執行制度;

3。保潔勤務工作流程分配方案;

經過初步的規化調整，每個員工確實做到責任到人、獎罰到人;做到培訓、考覈經常化，有效提高員工專業服務知識與技能。現在本項目員工的服務意識和對客戶服務能力有較大進步。經過一過個多月的工作，雖然取得了一些成績，然而，仍存在不足，如別工程維修方面未能完全及時的解決，現盡力逐個協調解決，本人相信在葉總的帶領下，在公司領導的支持下，桂林萃島物業服務中心的工作會更加進步。

轉正工作總結 篇10

我於20xx年7月17日加入到這個欣欣向榮、朝氣蓬勃的公司。從第一天開始，我就極力使自己快速融入新力百貨這個大家庭當中，現在快兩個月了。由於這兩個月當中，經歷從物業部到現在的經營提升小組，現將在這兩個部門的工作情況總結如下：

一、時間過得真快，記得在物業的那段時間，也是一步一個腳印。從試用期三天開始，跟着陳主管熟悉日常工作流程，瞭解工作任務，並學習了物業管理員的相關注意事項。林總還親自帶着我到每個樓層貼指示牌。收費員黃姐也不厭其煩的在辦公室教我如何接待業主和處理投訴。同事們熱心幫助使我倍感溫暖。在我基本熟悉物業管理員的日常操作之後，開始慢慢培養自身的獨立能力。我按照日常巡查表，每日有規律的分時間段分樓層巡查，巡查當中發現的問題，比如清潔衛生、燈光設備是否完好、消防設備是否齊全等等。相應的做記錄，以便處理。這是個發現問題處理問題的過程，需要耐心，細心。在提升我獨立能力的同時，我對待工作的心態，也得到良好的昇華。平時更多的工作，是投入對業主的接待和處理業主的投訴當中。經過平時留意主管和林總對一些投訴的處理，同時向身邊同事的學習及瞭解，在工作中多看，多思考，多學習，並通過自己獨立去接待業主，我也掌握了一定的處理投訴能力。空閒時間，收費員黃姐教我關於水電費、物業管理費、停車費等費用的收取及電腦操作和開票據。經過我親自操作，黃姐在旁指導，積累了一定的經驗/。可以獨立完成日常收費工作。對於在物業的這一個月，通過同事們的幫助及指導，還有自身的不斷努力，能較好的達到物業管理員的基本要求，能很好的完成日常工作！

二、8月13日，是我在經營提升小組工作的第一天，又是一次新的嘗試。在新的工作環境，更多同事需要接觸，更多領導需要認識，更多商戶需要去了解。不過工作基本有個過程，經過勞經理給我和同事巧巧開得小會，還有和公司領導一起開得大會，使我加深了對今後工作的瞭解，並明確了工作方向。初期，跟在巧巧後面走，她做什麼，我就跟着做什麼。慢慢的，跟巧巧學習商場的基本管理規定還有我們平時對三樓電器城巡查的要求。漸漸，我能很好的和巧巧一起完成電器城每天的巡查工作，遇到問題解決問題。當然，熟悉各商鋪，商鋪位置及商戶的經營品牌，也是工作的一部分。之後，工作開始有針對性，通過領導的指導，瞭解電器城現狀，行業現狀，以經營提升爲目的開展日常工作。每天，主動與商戶接觸溝通，瞭解商戶的思想動態，與商戶交流感情互相認識，也是工作的重點。同時，與巧巧能夠很好的配合和協調，處理好電器城的日常事宜，比如商戶的促銷申請，我們能及時的與客服對接；顧客的投訴，我們能很好的協調顧客與商戶的糾紛；關於催收費用，慢慢跟進，做好與財務部的對賬；要是商場搞大型促銷活動，我們也及時收集商戶促銷信息交予策劃部做方案。而且，每天都能與上級領導彙報當天的工作，同時制定好下一步工作的計劃。當然，也有獨立處理過投訴，9月2日322投訴空調太冷；9月13日314鋪面有顧客投訴售後問題。我都能通過一定的處理技巧，較好的解決問題。至今，通過不斷的向同事及領導學習，不斷的與同事進行溝通，同時分享自己的工作經歷，不斷的自行摸索，不斷的與商戶交流。已經熟悉電器城的各個商鋪，也得到商戶們的認可。當然，還有很多不足，需要在以後的工作中不斷完善，更重要的是，不忘工作重點，逐步改變商戶消極觀念，幫助商戶克服困難，抓好經營提升。

在以後的工作中我會一如繼往，對人：與人爲善，對工作：力求完美，不斷的提升自己的管理水平及綜合素質，爲公司的發展儘自己的一份氣力。