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實用的轉正工作總結匯編六篇

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實用的轉正工作總結匯編六篇

實用的轉正工作總結匯編六篇

總結就是對一個時期的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統的回顧和分析的書面材料,它可以幫助我們總結以往思想,發揚成績,不妨坐下來好好寫寫總結吧。總結你想好怎麼寫了嗎?下面是小編收集整理的轉正工作總結6篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

轉正工作總結 篇1

從在網上報名、參加聽試、筆試、面試、複試到參加培訓,不知不覺來到客服中心這個大家庭已經有五個多月的時間了,在這五個月的時間裏我經歷的是從一個剛走出校園的大學生到一個上班族的改變;從一個獨立的個體到成爲**銀行電話銀行客服中心的一員。

在這裏,我們每天早上召開班前小組會議,每個組的小組長會從昨天的外呼和呼入情況中總結一些錯誤,在第二天強調今天外呼應該注意哪些問題;在這裏,我們小組成員之間、組長和學員之間互相做案例,從一個個案例中發現我們的不足之處,強化我們的標準話術,讓我們在面對各種刁難的客戶時都能遊刃有餘;在這裏,我們每個組商討各隊的板報設計,每位學員都積極參與到討論中來,大家各抒己見,互相交流意見,齊心協力完成板報的設計到製作;在這裏,我們每天下班之前會召開大組會議,樓層組長會對在各方面表現優秀的學員予以表揚,對有進步的學員進行鼓勵;在這裏,每天都會發生許多好人好事,這些事雖小,但從這些小事中讓我們感受到的是我們電話銀行**中心大家庭般的溫暖;在這裏,我們每天會記錄下自己當天的工作感言,記錄我們工作中的點點滴滴;更重要的是,在這裏,我們在**銀行電話銀行**中心企業文化的薰陶下,不斷提高我們自身的綜合素質,不斷完善自我……這緊張忙碌的氣氛,使平日裏有些懶散的我感到有些壓力。但老坐席和新學員們的熱情、歡迎、微笑感染了我,使我輕鬆起來。聽着老員工們親切熟練的話語,看着他們嫺熟的操作,體味着他們在工作時的認真和篤定,青春的浮躁也與之褪去,多了一份成熟和穩重。

從這幾月的工作中總結出以下幾點:

  一、立足本職,愛崗敬業

作爲客服人員,我始終堅持“把簡單的事做好就是不簡單”。工作中認真對待每一件事,每當遇到繁雜瑣事,總是積極、努力的去做;當同事遇到困難需要替班時,能毫無怨言地放棄休息時間,做好工作計劃,堅決服從公司的安排,全身心的投入工作;

  二、勤奮學習,與時俱進

記得石主任給我們新員工上過的一堂課的上有講過這樣一句話:“選擇了建行就是選擇了不斷學習”。作爲電話銀行**中心的客服人員,我深刻體會到業務的學習不僅是任務,而且是一種責任,更是一種境界。這幾個月以來我堅持勤奮學習,努力提高業務知識,強化思維能力,注重用理論聯繫實際,用實踐來鍛鍊自己。

轉正工作總結 篇2

本人***,於xx年5月26日進入xx魅力之城保修中心工作,轉眼已經三個月了。這段時間裏,在領導的關懷與同事的幫助下,我學到了很多東西,於人生髮展大有裨益。對此,向各位領導和同事表示衷心的謝意。

短暫又漫長的試用期裏,我認真學習公司章程,嚴格履行個人職責,讓領導放心,使業主滿意。總結如下:

一、勤奮學習,總結提高

剛進入魅力保修中心,我就被委以重任,作爲10、11區現場維修分管工程師。

面對着352戶業主,第一次接觸服務類職業的我,對業務不甚熟悉,不免對工作產生擔心和憂慮——很多地方不是很懂,讓我一方面感到“隔行如隔山”,另一方面又覺得任重而道遠。

但這種擔心隨着領導的關心和同事們的幫助很快便煙消雲散了。遇到困難,大家都很耐心的教導:無論是帶業主驗房、檢查驗房單問題點維修,還是反饋通知業主複驗籤、發佈晨會,或者寫函發函、基本禮儀和現場取證照片採集等,都得到了各位同事的支持,尤其是前臺信息員,屢次慷慨相助。

大家知道我是初來,對我特別照顧,每次都有人善意提醒我別遺漏,甚至手把手教我怎樣消單及關閉問題點等……一切的一切,讓我很感動。哲人說過,完美的團隊是取得成功的保證,熱門思想彙報在魅力這個大家庭裏,我深深感受到了這一點。

爲了迅速融入,我隨身攜帶着小筆記本,同事提醒某事,便當場記下,此後時常翻看,以此警醒;經常總結自己的不足,學習別人的長處,提高自己的業務水平。從不懂到懂,從初通到細緻,受到了不少業主的讚揚和支持,讓我非常開心,覺得自己的努力得到了回報。

二、敬業愛崗,熱情服務

剛到10、11區負責,正好是集中交付。

帶業主驗房時,我認真回答着業主提出的每一個問題,並詳細講解小區的規劃、室內裝修材料品牌以及和房屋保養注意事項。對於業主提出的不滿意處詳細記錄,並及時將驗房單問題點派發給各分包單位進行維修;對完成的問題點通知業主複驗,在驗房單籤。

大多業主對我們的服務都很滿意,我們的勞動得到業主的稱讚,也是爲xx團隊增添了一抹亮色。

房子交付完畢後,隨着業主入住率的提高,報修的問題點也越來越多了。每次收到報修後,我都迅速前往現場查看,確定非人爲損傷,填好維修方案並告知業主,然後派單給工人安排進入業主家維修,完成任務後給業主籤確認。繼而一直負責進入房修平臺進行消單,在公司cm網關閉問題點。

三、秉公辦事,真誠待人

有時候業主不注意造成的人爲損傷,如某家養花澆水,導致地板膨脹變形,打電話抱怨是我們用材質量問題。遇到這種情況,我在現場勘察後便加以解釋,無論業主大聲咆哮還是冷嘲熱諷,我都以誠摯的態度對之。

聖經上說過,當別人怒火燃燒的時候,你唯有平靜對待,才能使其熄滅。業主大多會被我們的態度所感化,我相信用一顆真誠的心對待別人,人家也會設身處地爲你着想。公司的制度不能亂,唯有自身不亂,他人方莫能使之亂。

  四、嚴謹細緻、律人律己

每到業主家,無論主人在意與否,必穿鞋套,人家客氣說“房屋亂,不必”是一回事,個人是否遵守公司制度又是一回事。

某次在一家維修,主人性格開朗,看起來是文化人士,自己抽菸的時候也給施工人員遞上,我堅決制止“不能在業主房中接煙、抽菸”。主人勸“規矩不外人情。”我對答“人情不壞規矩。”主人大笑,不再勉強,稱讚我們xx“自律者,人恆敬之”。

  五、情繫業主,及時反饋

抱着“爲業主着想,以業主爲中心”的服務思想,每次維修後,我都致電詢問業主是否滿意,哪些需要改進提高。經常跟業主交流,也增進了彼此間的信任與瞭解。

有時候熱情的業主還要贈予某些小禮物,如礦泉水、小零食之類,我深表謝意,一律不取“爲大家服務是我的工作職責。工作總結”還有業主在魅力論壇上發帖表揚,甚至寫詩相贈“颯爽英姿氣凜然,談笑之間解憂難……情繫千家志萬里,誰說女子不如男?”如此雅意,只能謝其厚愛了。

我雖然年紀較輕,工作閱歷不太深,經驗有限,但我會發揮年輕人的好學勤快、吃苦耐勞、精力充沛等優勢,努力成爲一個優秀的人才,爲公司的發展貢獻自己的力量。在領導和同事的關懷下,我將更有信心做好10、11區維修工作。

這是篇好範文參考內容,講的是關於業主、維修、問題、服務、自己、領導、公司、提高等方面的內容,覺得好就請(CTRL+D)收藏下。

轉正工作總結 篇3

回顧這一個月,感慨良多,作爲一名剛進入職場的菜鳥,懵懵懂懂、不知所謂,但在行政部各位前輩的幫助下,一路磕磕絆絆的走過。通過這一個月,我也學到了很多,快速的融入到XX行政部這個小家庭中,個人的工作認識和工作能力也有了相應的提高。

現總結如下:

一、以誠實的工作態度,嚴格要求自己,適應辦公室工作特點

行政部作爲公司主要的後勤工作地點,它的性質也就決定了辦公室工作的繁雜性質。但是,行政部的人也相對的比較少,我作爲一個新人,能夠主動的去幫忙,遇到不懂的就去請教,積極的配合各位前輩,快速高效的完成各項工作。

在工作中,我努力從每一件事情上進行總結,不斷摸索,掌握方法,提高工作效率和工作質量,因爲自己還是新人,在爲人處事、工作經驗等方面經驗還不足,在平時工作和生活中,我都能夠做到虛心向同事學習、請教,學習他們的長處,反思自己不足,不斷提高自己的業務素質。我時刻會提醒自己,要誠懇待人,態度端正,積極想辦法,無論大事小事,我都要盡最大能力去做到完美。在平時時刻要求自己,必須遵守勞動紀律、從注意清潔衛生等小事做起,嚴格要求自己。以不求有功、但求無過信念,來對待所有事情。

二、加強學習的力度,注重自身修養的提高

在中聯,企業文化相當的特別,除去第一條的誠實,我最欣賞的就是:終身學習。而這一點正是我想要積極做到的。也因爲這樣,我不斷的通過網絡、書籍等學習人力資源相關的案例分析,利用下班時間學習語言知識,不斷提高自己的業務水平和個人能力。工作中,雖然沒有什麼特別大的貢獻,但是能夠配合同事完成各項指標,從中學習,以便以後自己能夠更好的獨立完成工作。

另外,我也特別注重從工作中吸取教訓,不斷的總結,認真的學習寫作、人事相關的政策、檔案管理等相關的知識。也虛心向前輩請教,取長補短,增強自己的服務意識。希望能夠儘快的融入到XX這個大家庭中去。

三、堅持做好每一項日常工作,快樂工作,自我肯定

1、出勤方面:每天都能提前至少三十分鐘到達辦公室,做好上班前的相關工作準備,並能及時檢查各個辦公區域的清潔、設備的完好等,並更新好SPS,方便蔣花查詢。

2、紙張文檔、電子文檔的歸檔整理方面:在工作中,我

注意對紙張資料的整理和保存,將有用的及時保存、歸檔,對於沒用的及時銷燬。因爲很多文字性工作都是電腦作業,所以我也在個人電腦中建立了工作資料檔案庫。並於每週星期五把工作過的資料集中整理,分類保存,以便今後查找。

四、存在的不足

1、在本職工作中我還不夠認真負責,崗位意識還有待進一步的提高。不能嚴格要求自己,工作上存在自我放鬆的情況。由於辦公室的工作繁雜,處理事情必須快、精、準。在業務能力方面,我還有很多不足,比如在整理會議紀要時,沒有抓住重點,記錄不全,不能突出主要內容,給領導的會後工作也帶來了不便。

2、對工作程序掌握不充分,對公司業務熟悉不全面,對工作缺少前瞻性,致使自己在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的情況,甚至會出現一些不該出現的錯誤。致使對自己有了些許的懷疑和不確定性,對未來也有了些許的灰暗情緒。

3、偶有缺少細心,辦事不夠謹慎,顯得有些許毛躁。工作是相對簡單但又繁、雜、多,這就要求我必須細心、有良好的專業素質、思路縝密。在這方面,我還不夠細心,時有粗心大意、做事草率的情況,有時也會比較毛躁忘記一些事情等等。

五、下個月工作及學習計劃

1、今後在工作中還需多向領導、同事虛心請教學

習,要多與大家進行協調、溝通,從大趨勢、大格局中去思考、去謀劃、取長補短,提高自身的工作水平。

2、必須提高工作質量,要具備強烈的事業心、高度的責任感。在每一件事情做完以後,要進行思考、總結,真正使本職工作有計劃、有落實。尤其是要找出工作中的不足,善於自我反省。

3、愛崗敬業,勤勞奉獻,不能爲工作而工作,在日常工作中要主動出擊而不是被動應付,要積極主動開展工作,擯棄浮躁等待的心態,善謀實幹,肯幹事,敢幹事,能幹事,會幹事。

4、平時需多注意鍛鍊自己的聽知能力。在日常工作、會議、領導講話等場合,做到有集中的注意力、靈敏的反應力、深刻的理解力、牢固的記憶力、機智的綜合力和精湛的品評力;在辦事過程中,做到沒有根據的話不說,沒有把握的事不做,不輕易許願,言必行,行必果。

5、要注意培養自己的綜合素質,把政治理論學習和業務學習結合起來,提高自身的政治素質和業務能力,以便爲景區的明天奉獻自己的力量,爲本職事業做出更大的貢獻。

轉正工作總結 篇4

轉眼間,來到我們學校工作已將近一年的時間了。一年對於整個歷史長河來說,只不過是滄海一粟,對於人的整個生命來說也只不過是幾十分之一。但是,一年對於我這個剛剛走入社會的學生來說都可以用意義非凡來概括。在這近一年裏,我深刻體會到了做老師的艱辛和快樂,我把自己的青春傾注於我所鍾愛的教育事業上,傾注於每一個學生身上。以下是我對一年工作的總結:

一、師德方面

我始終認爲作爲一名教師應把“師德”放在一個極其重要的位置上,因爲這是教師的立身之本。“學高爲師,身正爲範”,從踏上講臺的第一天,我就時刻嚴格要求自己,力爭做一個有崇高師德的人。我始終堅持給學生一個好的師範,希望從我這走出去的都是合格的學生。爲了給自己的學生一個好的表率,同時也是使自己陶冶情操,加強修養,不斷提高自己水平。今後我將繼續加強師德方面的修養,力爭在這一方面有更大的提高。

二、教學方面

在教學準備上,新老師面臨的問題是不熟悉教材,不瞭解重、難點,也不知道應該怎樣上課。對此,工作之初,我的心裏十分着急,生怕因爲課上得不好而影響了學生對知識的掌握以及對這門課的興趣。但是,我也堅信“萬事開頭難”。所以,我每次都很認真的備課,查閱資料把自己的教案寫好,因爲寫好教案是上好課德前提。

我有幸能得到一位教學經驗非常豐富的老師的指導,他在教學方面給我提出很多寶貴的建議,從他身上我學到了很多有用的東西。由於自己教學經驗不足,有時還會在教學過程中碰到這樣或那樣的問題而不知如何處理。因而我虛心向老教師學習,力爭從他們那裏儘快增加一些寶貴的教學經驗。這些使我個人應付和處理課堂各式各樣問題的能力大大增強。爲了把自己的教學水平提高,我還經常網上找一些優秀的教案課件學習,還爭取機會多出外聽課,從中學習別人的長處,領悟其中的教學藝術。

在從教學理論方面。我在課餘時間閱讀了教育學理論的教學參考,而且還借閱大量有關中學數學教學方法的書籍,博採衆家之長爲己所用。在讓先進的理論指導自己的教學實踐的同時,我也在一次次的教學實踐中來驗證和發展這種理論。

三、考勤方面

我在做好各項教育教學工作的同時,嚴格遵守學校的各項規章制度。處理好學校工作與個人之間的關係,晚上也儘量到校,爲學生解決學習上的問題。

“路漫漫其修遠兮,吾將上下求索”。作爲新教師,我將會以最充分的準備、最刻苦的努力去迎接新的挑戰。我真的非常感謝學校能夠給我這次學習的機會,今後我會繼續努力的!

轉正工作總結 篇5

作爲一名實習生我感覺自己真的是非常充實,這段時間以來的工作當中讓我感覺工作非常的舒適,自己成長進步了很多,對於學習我還是要認真起來的,有些時候要給自己的足夠的時間,試用期的工作雖然已經結束了但是對外的影響很大,這三個月來的試用期工作我確實感覺到了自身的變化,在學校待的時間讓我感覺自己急需要時間提高自己,通過了實習工作讓我,明顯感覺到了自己的進步,有了足夠的空間提高自己,我願意讓自己保持好心態,做一名優秀的實習生。

在實習工作當中我也一直在嘗試着去挑戰一些難題,讓自己迅速的成長起來的方式有很多,但是一定要循序慢進,我真的感覺我現在急需要通過不斷的努力提高自己,在實習工作期間我把自己在學校所學習到的知識發揮好,我對自己還是非常有信心的,同時我也認爲我有足夠的精力投入到工作當中,現在仔細想想我需要進步的還有很多,對於自身的學習我還是需要做到更多的努力,試用期我真的是嘗試了很多的工作方式,在這個過程當中我也在不斷的磨礪自己,首先對於自己身上的缺點我都是非常的上心的,雖然是一名剛剛畢業的學生,但是的我非常的積極,工作當中也是非常用心,對自己有信心纔是重要的。

在能力上面我也比較重視,我也一直都相信我能夠提高自己,在專業知識上面我還是對自己非常努力的,周圍很多同時都非常的優秀,是我學習的對象,在工作當中我也是非常用心的,有很多時候還是要端正的,現在試用期的工作結束了,我都是一步步的在提高自己,我看到了自己跟別人的`差距,身爲一名實習生,我需要學習的還有很多,看到了自己的跟別人的差距我還是非常認真的,讓我感覺自己還是需要穩定好心態,試用期工作讓我也得到了很大的進步,未來很長一段時間我需要做到的還有很多,公司同事對我的照顧也有很多,我在工作上面這段時間也取得了一定的成績,有些時候我也是越來越重視了,發現了自身的變化之後我也更加願意去努力了。

這試用期的工作我還是比價重視的,努力過後不一定會成長,但是我的也一定會在今後的工作當中更用心,很感激同事們對我的幫助,我會努力提高自己能力。

轉正工作總結 篇6

xxxx年x月x日,是我加入xxx公司市場部的紀念日,也是我試用期開始的日子。經過三個月的學習與工作,我對自己的工作認真思考並記錄下來,以作爲自己工作的一個階段性總結,同時向公司領導彙報我的工作,請領導審查並給予同意我的轉正申請。

工作成績與收穫

首先感謝公司人力資源部認可、招聘我進入xxx公司,並對我全方面的培訓,給予我在公司發展的機會。感謝x董事長、xxx總經理、xxx副總經理及公司其他領導和同事給予我無時不在的培訓、教導與幫助,使我在短短的三個月時間裏能學到最多的知識和信息,並得以提高。當我進入xxx的第一天開始,我深知自己最大的欠缺是對我公司、行業及產品系統知識的掌握。

1、認真學習公司人力資源部組織的對公司歷史、制度等的培訓,對我xxx公司有了更深刻和完整的認識。xxx公司深厚的歷史底蘊、嚴謹的工作氛圍、科學的管理制度增強了我在公司這塊沃土上潛心學習、紮根發展、努力發揮的信念,相信隨着公司的發展,自己也一定會有大的進步。

2、在公司對新員工的培訓期間,我努力學習公司整體情況及xx(產品)系統知識,熟練掌握了xx(產品)系統各部分的作用、工作原理、結構、特點、材料等等情況,能系統明瞭將整個xx(產品)系統詳細、順利、條理地向項目業主講解、交流清楚,爲今後業務工作的開展而奠定堅實的基礎。對公司介紹的學習過程中,深挖掘我公司與別的公司的區別與優勢,自己組織語言,將公司的特點、優勢、業績等全面地介紹給業主。這也是x董事長提倡業務工作制勝的“三把斧”的兩者,所以我從不懈怠。

3、在短時間內掌握更多的行業知識,並且在後期的工作中隨時學習補充行業知識的學習。不僅在學習期間努力學習行業知識,爲自己儘快進入工作角色而準備,並且要想將業務工作做的更加出色突出,融入到這個行業中來,在工作過程中努力廣交朋友,學習行業知識,在業務工作中,互通信息,互相學習,爲在這個行業中長期發展而努力。

4、仔細學習了商務知識。x總對業務人員的培訓不僅重視業務知識,對商務知識的培訓也絲毫沒有鬆懈,使得我們認識清楚業務員成功必備的素質,也使得我們在業務工作與人溝通中細節上的勝出增加一籌。使我們增強了成功的信心。

5、在近一個月的業務出差工作過程中,我將安徽和河南兩省的項目信息進行了拜訪,已經和一些項目的甲方相關人員取得良好的溝通。典型的項目有安徽合肥四方集團30萬噸/年合成氨10萬噸/年甲醇項目,安徽華誼化工有限公司60萬噸/年甲醇,50萬噸/年醋酸及30萬噸/年醋酸乙酯項目,河南亞洲新能集團110萬噸/年甲醇80萬噸/年二甲醚項目等,都將在下半年和明年開始招投標工作。並且重點拜訪了東華科技工程公司(化三院),在x總的幫助下,與化三院負責xx(產品)的相關人員建立了良好的合作關係,今後該院設計的xx(產品)項目對方將向業主推薦我們公司。在化三院設備採購部入網並通過審覈,今後三院總包項目中如有xx(產品)系統,我們公司將可以作爲三院的競標方之一參與競標。

6、成功中標山西焦化股份有限公司10萬噸苯加氫項目xx(產品)系統。在項目招標前四天接手,積極向xxx技術總經理,xx技術部部長,xx電氣工程師學習苯加氫xx( 產品)知識,在最短時間裏詳細瞭解技術方案。立即與山西省國際招標有限公司的相關負責人取得聯繫,瞭解了該項目的競標廠家,議標人員,設計單位,並且經過溝通取的得招標公司相關人員支持,到達山焦後,積極配合xxx總經理與山焦相關領導進行溝通,爭得了山焦相關領導的支持。開標前積極準備述標。最終我公司順利中標。

工作表現——態度與感悟

1、感謝公司對我們業務工作的支持。公司爲方便我們業務員的工作開展,爲我們配備了筆記本電腦、公司企業形象介紹ppt,產品系統工藝流程flash演示,使得我們在工作過程中查找項目和介紹產品信息提供了方便快捷。同時也提升了公司的形象,增加業務成功的籌碼。

2、勤奮是業務工作的首要前提。在學習和準備期間,勤奮學習產品知識,認真學習公司組織的各類培訓,並做好學習筆記、工作日記,反覆組織語言練習講解系統。項目信息是業務工作的前提條件,勤奮查找項目信息,總結、交流查找項目的心得,使得自己能更好更多地得到項目信息,更大機率地取得成功。工作過程中,勤奮努力總結工作中的經驗教訓,大膽嘗試自己的想法與心得。

3、善於學習和總結。“學而不思則罔,思而不學則殆”,在工作過程中要善於對工作過程的事物進行總結思考,對項目信息總結思考,對工作方法總結思考,對業態總結思考,都是工作並能取得提高的條件,如果一個人只是機械地工作而不去總結和思考,那他是不會進步的。而總結思考之後不去實踐自己的想法,那也是無濟於事,於事無補的,等於空想,也不會取得進步。

4、工作進步是要講求方法的。方法是在工作一段時間後,回顧前期的工作之後,總結出來,並予以踐行的。工作方法的改進,是一個循序漸進的工作,是一個長期的過程,而且更是一個不斷總結不斷改進的過程。

5、業務工作全力以赴。全力以赴自己的工作,竭盡全力去獲得各個方面的信息,思考成功的關鍵所在,並且全力以赴使用各種方法獲得關鍵人物對我公司技術的認可,以在招標時獲得最終的成功。