2016第一季度信訪工作總結

信訪工作是黨委、政府工作的重要組成部分，是聯繫人民羣衆的重要渠道，也是爲人民羣衆排憂解難，構建社會主義和諧社會的基礎性工作。下面是小編整理的2016第一季度信訪工作總結，歡迎大家閱讀!

　　【2016第一季度信訪工作總結1】

××××年第一季度，信訪辦以構建“和諧我區”爲目標，立足信訪、穩定工作，通過科學思考和周密部署，使我辦各項工作全面推進，現將有關情況彙報如下：

　　一、第一季度工作完成情況

⒈完成信訪辦機構重組、建章立制工作

信訪辦主抓了機構設置、人員配備、建章立制等幾個問題。強化了內部建設，設置了接訪科、穩定科，以便與上級做好工作對接。配備了經驗豐富、工作認真負責的專職信訪穩定工作人員，提高了工作效率。並重新調整了維護穩定工作領導小組成員，成立了信訪工作接續站，使機構調整充分適應我區不斷髮展的形勢需要。發佈了《關於依法信訪的實施辦法》等幾項工作意見和方案，健全、完善了接訪、辦信、綜治等工作程序和制度，使信訪穩定工作在我區能夠正常的發揮職能作用。同時，狠抓工作人員素質能力建設，對新《信訪條例》進行了系統學習，不斷提高業務水平和綜合能力，使信訪穩定工作走上依法、有序、高效發展的軌道。

⒉開展了“解決當前突出信訪問題專項整治”活動

針對我區信訪穩定工作的新局面、新形勢，以此次專項整治活動爲契機，通過成立聯席會議制度辦公室，使各部門形成聯動，集中處理了一批羣衆反映強烈、久拖未決的遺留問題及一批新發生的難點、熱點問題，及與百姓日常生活息息相關的問題等，促進了我區和諧局面的形成。

⒊圓滿的完成了市、省及全國“兩會”期間我區信訪穩定工作。

國家、省、市“兩會”期間，信訪辦工作保持小時高度警戒狀態，工作人員放棄休息時間，全力保證信息暢通，保障我區在信訪穩定工作上不出問題。通過召開兩個層面的工作會議及下發“關於做好省及全國兩會期間信訪穩定工作的通知”，將全區個相關部門納入信訪穩定工作體系，建立了主管領導和信訪工作聯絡員責任制，確保第一時間將各部門職責範圍內的信訪穩定問題報至我辦，以便迅速開展工作，將問題解決在萌芽狀態。此外，通過領導包案，落實具體包保責任，達到穩定上訪目的，收到良好效果。尤其在省和全國“兩會”期間，我辦堅持“兩手抓”，一方面，由某人親自帶隊到省、進京做好接訪、勸返工作;另一方面，留區工作人員全力做好接訪、信息報送工作，密切關注區內不穩定因素的動態發展情況，及時化解了某等矛盾，防止了因矛盾激化而發生越級到省、進京訪的情況。確保了“兩會”期間，我區未發生去市、到省、進京訪案件，實現了“零登記”目標，受到了市裏的好評。

⒋結合“先教”活動，不斷推動信訪穩定工作縱深開展

信訪辦作爲黨和政府與羣衆聯繫的紐帶，始終堅持全心全意爲人民服務的宗旨，在這次活動中，除了開展保先辦的規定動作，還結合部門實際情況，增加了自選動作。本着部分有理部分解決，沒有道理幫助解決實際困難的原則，深入問題戶、困難戶家中進行走訪，協調解決困難，使上訪問題得以緩解和控制，也使百姓真正看到了先進性教育的成果;另一方面，也將積極分子納入了本次“先教”活動，充分發揮了積極性，努力爲信訪穩定工作爭做貢獻，形成良好的工作氛圍，增了組織的生機和活力。

⒌積極籌備召開年全區信訪、政法穩定工作會議

月份，我辦陸續起草了《××××年社會治安綜合治理工作要點》、綜治成員主要職責分工及會議主要內容等會議材料，做好了會議召開的準備工作。

⒍按照市綜治委要求，積極開展“社會治安綜合治理宣傳月”活動、“建立學校及周邊特殊安全保護區”及“社會治安混亂地區(場所)重點整治”活動

在“社會治安綜合治理宣傳月”活動期間，向區直部門、駐區單位、街道社區介紹活動方案，宣傳口號，在顯要位置懸掛標語餘幅，使我區人民對綜治活動有了感性認識。發佈了“建立學校及周邊特殊安全保護區及對社會治安混亂地區(場所)重點整治活動實施方案”，增加了學校專業保安人員，增強了學校的安全保障能力。拉開了社會治安混亂地區(場所)重點整治工作的序幕。

　　二、下步工作打算

⒈召開年全區信訪、政法穩定工作會議

初步定於月中旬前召開本次會議，通過會議，部署工作、形成制度、落實責任，從而規範全區信訪穩定、政法工作，使其健康有序的發展，形成信訪穩定工作新格局。

⒉協調處理好當前存在的幾個影響我區形象和發展的熱點、難點問題

隨着我區拆遷工作的全面推進，有關拆遷問題成爲近期百姓上訪的矛盾集中點，我辦要協調配合各相關職能部門做好關於拆遷的政策解答等各項工作。此外，某事宜的解釋、、等工作也是近期工作的焦點。好以上幾項工作，對我區防止越級訪、進京訪的發生有着重大意義。

⒊繼續做好去年拆遷遺留問題重點人員穩定工作。

在年拆遷中，仍有部分居民對拆遷補償政策、漏項等問題存有看法，今年，新一輪的拆遷工作已經開始，我辦要防止其互相聯繫，結夥進行越級、進京上訪，切實做好涉及人員的穩定工作，儘量將矛盾化解在當地，達到使上訪人息訪的目的。

⒋重點抓好綜治工作

因此，我辦要從人員配備、體制、機制、基礎工作、發揮部門聯動作用、政法宣傳調研等工作方面全面推進綜治和維穩工作建設，通過整合力量、充分協調等搞好幾個專項整治工作。

⒌做好擴區後，新納入地區信訪穩定工作調研和接待處理工作。

首先完成對新增地區信訪穩定工作的摸底調研工作，掌握第一手資料，做到心中有數;其次完成現有區與新增區信訪、穩定工作的對接;在全區信訪、穩定工作一盤棋的思路上，根據區域不同，制定切實可行的信訪、穩定工作措施，全力確保信訪、穩定工作順利開展，維護良好的招商引資環境，全力建設“和諧我區”。

⒎全力做好重大節假日及政治敏感期的信訪、穩定工作。

“五一”將至，爲防止不穩定人員在重大節假日及政治敏感期製造事端，我辦要全力加強此階段的防控工作，及時化解矛盾糾紛，避免越級到省、進京訪的發生，防控非法分子滋事，確保全區和諧穩定的社會環境。

　　【2016第一季度信訪工作總結2】

2016年第一季度，信訪辦以構建“和諧我區”爲目標，立足信訪、穩定工作，通過科學思考和周密部署，使我辦各項工作全面推進，現將有關情況彙報如下：

　　一、第一季度工作完成情況

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