網絡與信息安全自查年度工作總結報告

接到《河南省衛生計生委關於開展河南省衛生系統網絡與信息督導檢查工作的通知》後，我院領導高度重視，立即召開相關科室負責人會議，深入學習和認真貫徹落實文件精神，充分認識到開展網絡與信息安全自查工作的重要性和必要性，對自查工作做了詳細部署，由主管院長負責安排、協調相關檢查部門、監督檢查項目，由信息科負責具體檢查和自查工作，並就自查中發現的問題認真做好相關記錄，及時整改，完善。

長期以來，我院在信息化建設過程中，一直非常重視網絡與信息安全工作，並採取目一套有效的安全管理規範、有效的安全管理措施。自1月9日起，全院開展網絡與信息安全工作自查，根據互聯網安全和院內局域網安全的相應特點，逐項排查，消除安全隱患，現將我院信息安全工作情況彙報如下。

一、網絡安全管理：我院的網絡分爲互聯網和院內局域網，兩網絡實現物理隔離，以確保兩網能夠互不影響，獨立、安全、高效運行。

1.硬件安全，包括防雷、防火、防盜和UPS電源連接等。醫院服務器機房嚴格按照機房標準建設，工作人員堅持每天巡查，排除安全隱患。HIS、LIS、EMR、PACS等服務器、交換機、存儲等都有UPS電源保護，可以保證短時間斷電情況下，設備運行正常，不至於因突然斷電致設備損壞。此外，局域網內所有計算機USB接口施行完全封閉，這樣就有效地避免了因外接介質（如U盤、移動硬盤）而引起中毒或泄密的發生。

2.網絡安全:包括網絡結構、密碼管理、IP管理等；網絡結構包括網絡結構合理，網絡連接的穩定性，網絡設備（交換機、路由器、光纖收發器等）的穩定性，我院會定期檢查網絡設備的運轉情況並在信息科有網絡設備備件，發生故障可以第一時間更換以確保醫院業務的正常進行。各個醫院系統的操作人員，都有自己的登錄名和密碼，並分配相應的權限，賬戶施行“誰使用、誰管理、誰負責” 的管理制度。互聯網和院內局域網根據區域不同劃分爲5個IP段，均施行固定IP地址，由醫院統一分配、管理，不允許私自添加新IP。

二、數據庫安全管理：我院目前運行的數據庫主要是ORACLE數據庫，是保證醫院診療、劃價、收費、查詢、統計等各項業務能夠正常進行的基礎，爲確保醫院各項業務正常、高效運行，數據庫安全管理是極爲有必要的。數據庫系統的安全特性主要是針對數據的技術防護而言的，包括數據安全性、併發控制、故障恢復、數據庫容災備份等幾個方面。我院對數據安全性採取以下措施：（1）將數據庫中需要保護的部分與其他部分相隔。（2）採用授權規則，如賬戶、口令和權限控制等訪問控制方法，並對數據庫進行了優化，大大提高服務器數據庫併發連接數的承載能力。（3）數據庫容災備份是數據庫安全管理中極爲重要的一部分，是數據庫有效、安全運行的最後保障，也是保障數據庫信息能夠長期保存的有效措施。我院採用的備份類型爲完全備份，每天凌晨備份整個數據庫，包含用戶表、系統表、索引、視圖和存儲過程等所有數據庫對象。在備份數據的過程中，主、從服務器正常運行，各客戶端的業務能正常進行，也即是熱備份。

三、軟件管理：目前我院在運行的軟件主要分爲三類：醫院系統、常用辦公軟件和殺毒軟件。醫院系統軟件包括HIS、LIS、EMR、PACS等系統，其中HIS系統是我院日常業務中最主要的軟件，是保障醫院診療活動正常進行的基礎，自2012年新系統上線以來，運行很穩定，未出現過重大安全問題，並根據業務需要，不斷更新充實。常用辦公軟件均由醫院信息科統一安裝，維護。殺毒軟件是保障電腦系統防病毒、防木馬、防篡改、防癱瘓、防攻擊、防泄密的有效工具。所有電腦，均安裝了正版殺毒軟件（360企業版殺毒軟件和安全衛士），並定期更新病毒庫，以保證殺毒軟件的防禦能力始終保持在很高的水平。

四、網站安全管理：在信息化高度發達的今天，網絡宣傳的作用日益突出，網站安全管理工作也不容忽視。我院的網站後臺服務器施行託管管理，確保了網站後臺服務的穩定性和安全性。我院設專門網站管理員，負責日常更新、維護，嚴格執行《網站管理規定》，網站自開放以來，從未發生過重大安全問題，並一直運行良好。

五、應急處置：我院HIS系統服務器運行安全、穩定，並配備了大型UPS電源，可以保證大面積斷電情況下，服務器堅持運行數小時。雖然醫院的信息系統長期以來運行良好，但醫院仍然制定了應急處置預案，並對收費操作員和醫護人員進行過培訓，如果醫院出現大面積、長時間停電情況，HIS系統無法正常運行，將臨時開始手工收費、記賬、發藥，以確保診療活動能夠正常、有序地進行，待到HIS系統恢復正常工作時，再補打發票、補記收費項目。

總體來說，我院對網絡與信息安全工作非常重視，未發生過重大的安全事故，各系統運轉穩定，各項業務能夠正常運行。但自查中也發現了不足之處，如目前醫院信息技術人員少，信息安全力量有限；信息安全意識還夠，個別科室缺乏維護信息安全的主動性和自覺性；個別科室的計算機設備配置偏低，服務期限偏長。今後要加強信息技術人員的培養，更進一步提高信息安全技術水平；加強全院職工的信息安全教育，提高維護信息安全的主動性和自覺性；加大對醫院信息化建設投入，提升計算機設備配置，進一步提高工作效率和系統運行的安全性。

經過了爲期一週的自查工作，我院充分意識到安全工作是一個需要常抓不懈的工程，同時要不斷創新，改變舊有的管理方法和理念，以適應新形勢下的安全管理需要。