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招商專員的工作總結和計劃

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在充滿挑戰的工作中不知不覺已經工作了近兩個月,回顧這兩個月的工作歷程,雖然在以前的工作中也有接觸過招商,但是比起現在的工作內容中,還是發現有更多的內容需要再加強實踐和深入學習,根據現階段的內容,我把自己工作中遇到的需要改善的內容點進行了總結:

招商專員的工作總結和計劃

一、招商品牌量的積累

之前一直接觸的屬於全百貨業態,工作中市調多是針對貨品、活動、人員。招商方面資源也相對不集中,各類都有一點,但是也基本不全,加之都是站在成熟商場的基礎上進行招商,業績和未來發展趨勢相對直觀,所以對於品牌客戶相對有一定吸引力。從品牌資源量的累計方面相對比現在要小很多。

二、招商品牌溝通

由於現在招商的項目屬於全新的商圈,全新的城市綜合體,商戶多數更熟悉昆明市場,投資也比較謹慎,所以就更需要我們的介紹讓商戶瞭解市場、項目、發展前景,打破對我們商圈原有的印象,建立信任感。

三、品牌位置的搭配

我們的項目,資源搭配和定位都比較明確,但是對於我來說,在品牌落位和周邊品牌的搭配方面,也是需要我在通過市調中多看、多想中逐漸沉澱的,因爲在以前接觸的招商中,出現空位,明確品類就可以去按品類找品牌,但是對於現在的項目,更多被限制的並不是品類,而是適合,品類只要和項目定位適合,和周邊規劃搭配,就屬於適合的,所以資源方面相對開放,就要善於思考和提出自己的想法。

四、 施工細節和工作流程的熟悉

工作流程雖然已經接受過培訓,但是實際操作中依舊會遇到有不熟悉的情況。同時工地雖然也帶品牌顧客去過多次,但是針對後期施工中會遇到的問題,自己卻心裏沒底。

通過20XX年的工作,自己所欠缺的問題點也已經明確,接下來20XX年我也將針對問題逐一改善:

一、加強品牌資料的收集

市場品牌數量龐大,但是招商往往是“百裏挑一”,聯繫100個品牌顧客,或許只有一個能進行簽約,由此就需要覆蓋大量的品牌資源。所以針對於此,我將加大品牌資源的收集,從美團、大衆點評、贏商網中提取需要的資源,進行走訪和電話溝通,同時,多走訪昆明的商圈,至少保證每個月昆明商圈全部走訪一遍,及時發現新品牌和新規劃。

二、品牌的溝通

通過資料收集後的品牌,只要是沒明確拒絕的,多保持溝通,讓對方對我們的項目由不瞭解、不感興趣達到了解、接受,考慮等過程。同時,通過溝通中,多思多想,提高自己業務洽談水平,溝通方面多培養自己的引導技巧,傳遞項目優勢點和對方興趣點,多關注市場,提高自己專業知識的累計。

三、流程和進場施工細節方面的學習

由於項目爲16年開業,其中有許多品牌涉及到施工進場,流程方面也有許多細節需要招商人員進行協調和處理,所以在自己往後接觸的過程中,一定做好筆記,牢記所涉及的細節方面問題,保證處理過一次的不會忘記,能順利處理第二次。

我清楚自己還存在很多的不足與缺點,需要不斷的學習,要時刻以更高的標準衡量和要求自己的工作狀態,進一步提高自我認識。無論在什麼崗位我要始終以飽滿的熱情對待自己的工作,勤勤懇懇、盡職盡責、踏踏實實的完成自己的工作任務。重要的是自己在這樣的工作崗位上、有這樣的工作機會,是領導信任和支持的結果,正因如此,我將更加珍視自己的崗位,也希望領導和同事們一如既往的給予我指導和幫助,我也將加倍努力,爭取更大的進步。