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有關實習工作總結4篇

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一段時間的工作在不經意間已經告一段落了,相信大家這段時間以來的收穫肯定不少吧,是不是該好好寫一份工作總結記錄一下呢?我們該怎麼去寫工作總結呢?以下是小編整理的實習工作總結4篇,歡迎大家借鑑與參考,希望對大家有所幫助。

有關實習工作總結4篇

實習工作總結 篇1

 一、實習過程:

這次的訓練從一開始的面試就開始了,學校爲我們聯繫了一些酒店來給我們自己去面試,也可以讓我們提前熟悉面試的程序和測試自己的能力。經過面試,我們學校有30名同學成功進入金橋酒店。當然,我們被分到了不同的部門。開始了我們的實習。

第一天,什麼都不知道,什麼都不懂。很緊張,很激動。幸好酒店有派人帶我們,這個前輩很熱心,先帶着我們熟悉了整個飯店的包間、大廳等位置。並且教導我們之後的的基本工作情況和該如何展開..

我和另一個實習生在這個實習期間的工作就是在2樓的南吧爲客人服務和點酒,當然也負責開吧。剛開始的幾天,由於對工作的不熟悉,我們開吧一般都要用2個小時左右才能完成。但,這情況到了5天后,我們只用半小時就可以搞定了。

在這幾天裏,我深深體會到:像軍訓時一樣,領班說什麼就是什麼,徹底服從;要認真揣摩領悟主管傳授的技術要領,在主管傳授技巧的時候千萬不要自我表現打斷主管的講話。如果那樣就是自尋沒趣。

過了適應階段後,我瞭解了自己該做什麼:時間到了就去開吧,擦桌子,擦(洗)杯子,拖地..或是下去一樓大堂吧幫忙。(因爲我一般都是在二樓南吧。) 有是沒事都要給自己找事情做,寧可站着也不要坐着。寧可把東西再擦一次,也不要光傻站着。勞動纔有收穫。動手了才能豐衣足食。

因此,在這段時間裏,我利用空閒的時間看酒,記酒,從而認識了很多酒,包括國內的和國外的。這也很有利於我爲外國人服務的時候與他們的交流。

在服務過程中,我們接觸到了形形色色的客人,由於金橋酒店是一個四星級酒店,而且在廣交會期間也擁有極爲豐富的海外客源,而來酒吧的客人幾乎都是外國人,在服務的過程中,我們提高了英語口語水平,增長了見識,開闊了視野。 在工作中既受到過客人的嘉獎,也曾招受客人的投訴,客人的嘉獎讓我們覺得一天的勞累都不算什麼。而客人的投訴也讓我學到了很多東西,我告訴自己:犯錯並不可恥,但,如果我害怕犯錯而不去嘗試的話,這纔可恥。

 二、我的心得和感受:

1.一定不能和領班產生任何語言衝突。踏上社會的感覺真的很奇妙,學校裏我們從未不敢發表自己的意見,老師有時候錯了我們也都會挑出來。可是在外面,上級永遠是對的。這樣真的很需要我們適應。

2.每個飯店注重的企業文化都不樣,而這些知識正是我們從書本中難以得到的。

3.初步的掌握了一些酒店行業方面的知識,拓展了個人的知識面,增強了個人在應對酒店內人際交往方面的能力,也將我們在書本上學到的東西和實際操作聯繫起來了。這點給我的最大體會是在與人的交流上。有時候那些老員工去爲外國人服務時,當我發現他們之間有點溝通問題時,我就會上前幫忙。

4.在其位,謀其職。在自己的工作崗位上,就要好好努力工作,只有你愛你的工作,對它付出了。你纔能有收穫。

5.我覺得金橋酒店的工作效率和某些員工的工作素質需要改進。據我觀察,餐飲部門並沒有一個明確的對與員工個人衛生要求的條例,而且員工的衛生意識也並不是很強,如沒有養成經常洗手的習慣。 另外,當客人點餐之後,餐點總是姍姍來遲,(結帳也是同樣情況。)讓客人很不耐煩。

6.錯了就要認,認了就要改。

7.學習和工作真的很不一樣。得慎重選擇。

  三、總結

酒店實習的日子結束了,這次酒店實習也是本人的第一次專業見習。總的來說,在這些日子裏自己確學到了不少的東西:除了瞭解到餐飲的服務程序和技巧,也學會了如何調整自己的心態,如何處理好自己的利益和酒店的利益,如何處理好同事之間的人際關係,如何與顧客打交道;同時,更讓我認識到作爲一個服務員應該具有強烈的服務意識;更爲重要的是,在一個月的工作中,我深刻地體會到了酒店行業的艱辛,也看到酒店發展的前景,更加明白了自己以後學習的方向和側重點。

最後感謝老師的幫助,感謝金橋酒店能給我們提供這樣難得的實習機會,在此祝願金橋酒店能夠越辦越好,學院越辦越好。

實習工作總結 篇2

經歷了六個星期的實習生活,讓我嘗試了身爲一名教師的苦與樂,更讓我體會到當一名教師所肩負的責任,在這兩個月裏,我能以教師的身份嚴格要求自己,爲人師表,處處注意自己的言行和儀表,關愛學生,本着對學生負責的態度盡全力做好教學及班主任的每一項工作;同時,作爲一名實習生,能夠遵守實習學校的規章制度,尊重實習學校領導和老師,虛心聽取他們的指導意見,完成我們的實習任務。現就本次實習總結如下:

經歷了一個月的實習生活,讓我初嚐了身爲一名教師的酸甜苦辣,也更讓我體會到當一名教師所肩負的責任。在這一個月裏,作爲一名實習教師,我能以教師身份嚴格要求自己,爲人師表,處處注意自己言行和儀表,熱心愛護實習學校的學生,本着對學生負責的態度盡全力做好班主任及教學的每一項工作;同時作爲一名實習生,能夠遵守實習學校的規章制度,尊重實習學校領導和 老師,虛心聽取他們的指導意見,並且和其他實習生一起團結協作完成實習學校佈置給我們的任務,很好的塑造了我們教育技術專業的形象,給實習學校留下好的印象。

低年級的語文教學着重於生字的認讀和書寫,以及課文的朗讀指導。2、一般一篇課文是兩個課時,第一課時着重於生字的讀音、寫法和組詞上,有時可以採取從字到詞到句的教學方法;第二課時着重於體會課文的感情,讓學生學會有感情地朗讀課文,對於識字類的課文可採取多種形式的對讀,對於對話類的課文可以進行分角色朗讀……3、低年級的教學方法和語言都應該符合兒童的心理特點,這樣的教學才易於讓學生接受。

實習過程中上課存在問題是在所難免的,關鍵在於怎樣解決這些問題,讓自己一步步提高,針對自己的問題,我都採取了相關的辦法來解決:1、在備課時反覆朗讀要教授的課文,一是爲了練習有感情的朗讀,再就是通過自己的讀來理解課文,這樣寫出來的教案就不容易出現上課“忘詞”的情況,而且上課時也運用自如一些。2、在備詳案時儘可能的寫出兒童化語言,參考一些名師的教學實錄,這樣有利於自己的提高。3、增加一些趣味性的環節,像開火車遊戲和分角色朗讀課文等,這樣有利於提高學生的積極性,還可採用表揚和獎勵的辦法來集中學生的注意力。4、從學生的作業中可以瞭解到哪些知識講解得好,哪些還強調不夠,對於錯誤較多的字在第二課時複習導入中再進行強調。5、把表揚學生的話都寫在備課本上,比較好的話有“從你的朗讀中我彷彿看到了……的情景,讓我也感受到了主人公……的心情”,“你真是一個勤於動腦、善於思考的孩子!不僅成語故事講得好,還明白了其中的道理。你真是大家學習的好榜樣”。這些表揚的話可以通過看教學實錄,或者聽老師講課來收集,也可以自己根據課文內容來想象。6、結合書本上的插圖來理解課文,這樣即鍛鍊了學生看圖說話的能力,又理解了課文。7、在教授對話類的課文時,可以抓住對話前語氣類、神態類的詞語來分析,有的對話還可以帶上表情和動作來讀,這樣可以提高學生的積極性,也易於學會朗讀。8、上課時要培養學生完整回答的好習慣,要求學生把一句話講完整。9、對於課文中的成語、諺語、好的詞句等能夠在課後摘抄起來,養成積累詞句的好習慣。10、教授簡單的語文知識,像修辭手法、反問句等。11、結合多媒體設備進行教學

二、行爲習慣的教育

在教學中行爲習慣的教育尤爲重要,我們應該注重學生知、情、意、行的培養與教育,在三維目標中,情感態度價值觀的培養尤爲重要,養成一個好習慣,收穫一個好人生,學生的學習是一方面,而品質的教育也尤爲重要,其身正不令而行,教師的示範作用,就是一個很好的例子,我們應該注意自己的行爲,端正自己的品行,做好表率作用。

實習工作總結 篇3

酒店管理專業當然必須從酒店基層的服務人員開始做起,但是在實習之前唯一遺憾的是沒有經過正統的面試。雖然在培訓之出有一個自我介紹。我的表現欠佳,但是那個不是面試,那個自我介紹只能說明我的臨場發揮失常。我實習的單位是營口天沐溫泉度假村,天沐集團是珠海天沐溫泉旅遊投資集團有限公司及珠海天沐地產投資集團有限公司組成的一個集投資、開發、銷售、經營管理一體化的複合型產業集團。天沐集團所從事的產業屬於國家政策重點支持的綠色環保性旅遊產品和旅遊地產項目,發展前景廣闊,市場潛力巨大。

實習的收穫真的是很大的,由於我在樓層做一名樓層服務員。雖然每天很少接觸客人,但是客人的一些疑問和困難是需要我們去幫忙解決的。例如說客人對酒店內部不熟悉你要爲他指路,回答客人的問題了解基本房價,瞭解餐飲部位置、瞭解溫泉位置等等。

實習目標:通過在酒店的實習工作

1、熟悉酒店的基本機構,以及每個工作機構的基本工作流程

2、通過自己的努力實踐自己在學校所學的一切關於酒店管理方面的理論和基本知識,將在學校學習到的樓層服務員的職責融會貫通變成一種本能。

3、在實際中提高自己對管理的理解和感悟

4、爲以後的工作打下基礎,作好正式工作前的熱身吧

5、建立自己個關係網絡,學會如何做人,在實際工作中,不斷髮現自己的缺點和優點,揚長弊短吧,希望自己不斷的提高和更好的發展。

6、在工作中學習在學校學不到的實際知識。

7、學會如何的變通,不能一成不變,不能太死板,不能人云亦云,要有自己的見解和收穫,不能太放縱,要學會和同事之間好好的相處,在工作中實現自己的定位和理想。

8、在工作中感受社會的變化,爲將來的發展有個良好的調查。

9、在工作中學習別人的經驗和其他同類學校同學的優點和長處,最後找到適合自己的工作方式,找到適合自己的發展軌跡。

最後希望自己在實習中有所收穫,不要心高氣傲,要平心靜氣的塌實工作,會得到別人的認可和稱讚的!

走好自己的每一個旅程,在將來的路上不斷的加油,成功能夠實現自己的理想和價值!

實習收穫和心得:實習還沒有結束,但是我們要做好收穫和心得的總結,好好回顧歷史,這將帶給我們不可限量的好處。我們要隨時的總結自己的失誤改正缺點,越來越優秀越來越完美。雖然我還沒有拿到加分,但內在的收穫的提高是不可否認的,誰也不敢說這一個月自己是混過來的。總的來說我的收穫有以下幾個方面吧:

1、我學會了如何的做人和如何和人們交流,尤其是那些難相處的客人、有特殊要求的客人以及脾氣不好的客人,真的我必須大度的接受,我必須學會忍耐,不經歷風雨怎能見彩虹。我覺得我現在已經溫和,平靜多了。不在像以前一樣同一個小爆竹一樣。

2、無論作什麼一定要用心,否則你總是那個大家討厭的人,不受歡迎的人,你要學會察言觀色,要從客人的一個動作一個眼神中看到自己的不足,看到客人的要求,要有服務的意識和精神。服務要有靈性,否則自己很難在這個領域裏立足。

3、不要太高傲不要太氣盛,要虛心,要平心靜氣的接受別人的長處和優點以及建議,這樣你的頭腦才能時刻是清醒的,這樣你才能在不斷的競爭中取得自己的成功和收穫。

4、要學好英語,英語在酒店的工作中實在是太重要了,如果你的英語好一點的話你的機會將比別人多的太多了,如果你的英語不是那麼的好你一定從現在開始就要加油,因爲只有這樣你纔會爲你的客人提供更加人性化更加優越的服務吧。雖然在客房目前我還沒有爲外國客人提供過服務,可是這不代表着以後不會有。

5、我收穫了一月個美麗的回憶和經過,這將成爲我人生的第一個美麗的驛站,在下一個月的工作中我會長長的想起這一個月的工作不足。

6、我同時收穫了一個生存的技能,以及人生很重要的老師們,我感激!

最後的展望:我們已經是大人了,我們已經成年了。所以我們一定要明白自己要面對的.是什麼,不管如何我們都要堅強,我們都要學會用自己的努力證明自己是一個強者,我們不要給別人增加那麼多的壓力和負擔,我們一定要先解決自己的問題,在試着總結以下自己以前所走過的路程,爲以後的發展奠定一個基礎。在以後的工作中我們要繼續的發揮自己的優勢和長處,不斷的創造奇蹟,創造屬於自己的星空。我們的未來或許是有風有雨但我們的內功和外功只要足夠的強,我們都會乘風破浪,我們都會闖出自己的世界。

對於將來的展望我已經有自己的安排和打算,我知道我還要學的東西還是很多的,我想先在自己喜歡的酒店中工作幾年,塌實,勤勞,保持自己的方向。然後學習更好的理論知識。更好的去深造這門深奧的理論。同時我會一如既往的努力拼搏,不會辜負那些對自己很好的領導、老師、朋友和同學!

汪國珍說過:“既然選擇了遠方就風雨兼程吧!”在以後的學習和生活及工作中,又會有新的情況和艱難,但我們必須變的足夠的強大和堅強,加油吧,同學們,我們的未來不是夢,我們的目標在遠方,我們的希望在遠方,我們的成功在將來,加油吧!我們的未來真的不是什麼空想,只要我們有自己的方向,剩下的就是不斷的風雨兼程!!

實習工作總結 篇4

一是加強思想理論的學習,主動找領導溝通,努力提高思想水平。

思想是人的靈魂,是人的內在力量,想要圓滿完成實習任務,首先要調整好思想。領導們非常關心大學生的成長,爲此特地爲我們制定了“雙導師實習制度”。雙導師,顧名思義,就是兩位導師,技術導師是教授工作技術的,而領導導師是在思想上引領大學生,爲其排憂解難,指引方向的。在此優勢下,我主動與領導進行了溝通,在領導的諄諄教導下,我對實習有了更深層次的理解,更明確了我的工作目標,在思想上我對未來的工作有了新的認識,在行動上使我對未來人生有了新的規劃。

二是注重理論聯繫實際,理論與實踐相結合,努力提高實習質量。

一切認識都來源於實踐。實踐是認識的來源說明了親身實踐的必要性和重要性,但是並不排斥學習間接經驗的必要性。實踐的發展不斷促進人類認識能力的發展。實踐的不斷髮展,不斷提出新的問題,促使人們去解決這些問題。而隨着這些問題的不斷解決,與此同時,人的認識能力也就不斷地改善和提高!馬克思主義哲學強調實踐對認識的決定作用,認識對實踐具有巨大的反作用。認識對實踐的反作用主要表現在認識和理論對實踐具有指導作用。認識在實踐的基礎上產生,但是認識一經產生就具有相對獨立性,可以對實踐進行指導。實踐,就是把我們在學校所學的理論知識,運用到客觀實際中去,使自己所學的理論知識有用武之地。只學不實踐,那麼所學的就等零。理論應該與實踐相結合。另一方面,實踐可爲以後找工作打基礎。通過這段時間的實習,學到一些在學校裏學不到的東西。因爲環境的不同,接觸的人與事不同,從中所學的東西自然就不一樣了。要學會從實踐中學習,從學習中實踐。我們不只要學好學校裏所學到的知識,還要不斷從生活中,實踐中學其他知識,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現自已。

三是熱愛實習崗位,積極承擔崗位職責,不斷提升實習效率。

“愛崗才能敬業”,熱愛實習崗位才能完成好實習任務。在實習過程中,我努力培養自己對實習崗位的熱情,珍惜在崗上的每一分鐘,努力學習崗位上的相關知識,積極承擔崗位上的責任義務,努力做到能夠獨立頂崗,能夠獨立完成崗位上的相關操作,對崗位技能知識做到“懂,會,做”。一份勞作,一份收穫,我堅信自己的努力一定會有回報,而我將會仍然繼續熱愛自己的工作。