居民民主管理委員會的工作總結模板大綱

爲提高新社區精神文明建設，加強對宿舍的安全、衛生管理，爲居民營造文明舒適的居住環境，我們遵照老齡委對老幹部倡導的“自我教育、自我管理”的要求精神和文化局 “自力更生、開拓進取、勤儉辦事、造福於民”的有關指示並參照房產公司下發的“社區管理宣傳提綱”，在全院居民的迫切要求下，於今年9月召開了全體居民大會，學習了有關文件後，以無記名投票的方式選舉了以武玉霖等十一名同志組成的居民民主管理委員會。

管委會自成立以來在文化局的領導和房產公司的大力協助下和廣大居民的熱情支持下，三個月來委員們本着大家的事情大家辦的原則，發揚無私奉獻的精神，爲居民義務服務的熱情高漲，在衛生、安全、和制度管理三個方面初步開展了一些工作並取得了明顯的成效，受到廣大居民的好評，現將簡要情況彙報如下：

　　一、宿舍院的基本情況及存在的問題

玉函路宿舍院始建於一九七八年，共分南北兩座（五層）宿舍樓、35戶、100餘人。是文化局籌建較早的以離退休幹部爲主，局機關與系統幹部職工共住的綜合宿舍樓。十七年來由於局領導班子的多次變更和住戶的搬出遷入加之房改後的政策的變化：從未進行過統一的全面維修，至使房頂漏雨、門窗、上下水管、下水管道堵塞老化、電閘失靈、電線開裂漏電、大樹枯倒、私搭亂建、危險隱患隨處可見，特別是自房改後，住房的自由買賣，出租，使住房人員複雜化，大小便隨處亂到，特別是門前的經營業戶其經營項目多爲污染環境的燒烤，白天煙霧熏天，夜間又吵又鬧，不僅不聽勸阻，輕則出口傷人重則舉手打人，使廣大住戶身體健康受到傷害，休息也備受干擾，髒、亂、差現象日漸突出，無不怨聲載道，在本院住戶中多爲七十歲上下的老人且身體所患多種疾病，雖多次上書反映，遲遲未得解決，在水電使用方面：商業和居民不分，線路亂接亂扯，是電壓不穩電器損壞，事故頻發，用電和付費矛盾日益突出，使住戶們心煩意亂，缺乏生存和居住的安全感。在整條玉函路機關宿舍中被社區辦事處稱之爲“文化宿舍不文明，髒亂無序最典型”。

出現上述情況主要是缺乏有序的管理，從而建立民選的居民委員會已勢在必行。

　　二、居委會的產生和三個月的主要工作

委員會是維護全院住戶合法權益的代表性羣衆組織，應是居民的主心骨和代言人，是衆望所歸。因此，在選舉前經過羣衆充分討論，推選出了既有較高權威又要有健康的身體和熱心爲居民服務的無私奉獻精神的候選人，使選舉大會嚴肅認真，氣氛熱烈，百分之九十以上的住戶與會參加無記名投票，票面書印，內容齊全，在首先學習有關文件後按照程序正規進行選舉，結果11名同志均在百分之九十八以上全票當選。代表表態不負衆望，羣衆代表寄予厚望房產公司特約代表李允華同志表示祝賀，熱情支持，積極配合，管委會建立後即派代表分別向文化局及房產公司作書面報告，在領導支持和羣衆信任的基礎上於九月正式開始工作並着力抓了一下幾點：

1、在確立“堅持原則、注意方法、先易後難、進步完善”的原則指導下首先召開離退休幹部代表和部分居民座談會聽取意見和要求，確定首先從大局環境衛生改變髒亂局面入手，發動全院居民以三天時間突擊清掃院落、樓道，清除衛生死角，清除散處垃圾和樓邊雜物，保證院潔道通，當通知貼出後，出現了以老幹部帶頭，男女老幼齊動手、門前屋後齊清理的極高熱情，使全院衛生面貌一新，並可經常保持下去。

2、建章立制規範管理。首先在居委會成員中制定了以撇小家，顧大家、全心全意爲居民服務爲主要內容的“管委會工作守則”，在全院內訂立了以增強鄰里團結，加強精神文明建設爲內容的“居民公約”，進而制定和規範了“傳達室工作守則”，明確以防火防盜爲主要內容的職責範圍，以便取得管委會有效管理和廣大居民的監督，對出入人員，物資和車輛的停放均採取必要的管理措施，協同社區清潔隊妥善解決了垃圾清運的問題。

3、登記摸清新進和流動住戶的情況，是指遵規守法和睦相處並對租房經商業戶逐門走訪，瞭解合同時間、內容及經營項目，支持他們的合理要求，對不文明行爲應當打擊批評，使之共同維護宿舍的衛生與安全。在相互溝通的基礎上，初步整改了不合理的用電和安全隱患，保證了電壓的穩定，減少了居民的擔心。

4、建立以宣傳精神文明建設、健康常識、好人好事，國內外大事爲內容的經常性不定期黑板報和通告欄。我們已在國慶節、老人節、

元旦前分別刊登三期，老幹部們均踊躍投稿，認真書寫，版面豐富，書畫並用，使自我教育宣傳的好形式，得到居民的好評。

5、爭取多方配合，爲民排憂解難，本宿舍冬季取暖是文化系統唯一由鍋爐改爲集中供熱的單位，自更換管道以來故障年年出現，甚至有的暖氣片從來不熱，今年入冬供暖又出現故障，管委會刑鳴同志爲居民辦事心切，焦急如焚，通過日訪夜查，又請供熱單位、房管及原管道施工人員三方參加的故障會，初步找到了故障癥結，並採取了應急補救措施，保證了今冬居民的取暖，受到住戶的廣泛讚譽。

6、文化局及房產公司經過實地調查在經費緊張的情況下應管委會要求對兩樓道破損的玻璃和樓外老化的電線進行了維修更換。

以上幾項工作的成績離不開領導的支持、羣衆的協助，以記在了廣大居民的.心中，爲民辦點實事也是居委會的心願，每辦成一件事都是管委會成員心中感到無比的欣慰，更加增強了做好服務工作的決心。

　　三、明年的工作設想和建議

1、在依法明確大院出租商業用房的產權和租賃權的前提下在經營項目上必須以確保環境衛生爲重點，在與業戶續訂和簽訂合同時必須有管委會、房產公司、業主三家共同商定後、方可簽約，凡有嚴重違約的管委會有權制止並解除合同。以保證宿舍的衛生安全。

2、繼續整理院落，規整線路，除掉枯病影響樓房安全的樹木，規劃栽種部分觀賞性樹苗。

3、建議和爭取房產公司對宿舍多年來已破損的下水道水泥井蓋統一更換，補換樓道內的失靈電閘刀和破損電線並對住戶內原已裂開的上下水管統一更換。雖然多年來進行過小修小補，仍因大面積主體鏽蝕而難以維計。

4、在房產公司的服務工作中，請將代收和自收的水電、維修等項目的資金收支和使用情況定期向住戶公佈，以加強財務的透明度，自覺接受用戶監督，尊重用戶的知情權和建議權，可消除不必要的因不瞭解情況而產生的誤解。

5、對今冬三方調整會對找出的取暖故障在明年入冬前必須提前進行按計劃維修施工，以徹底排除故障，保證來年供暖，解除居民的後顧之憂。

6、請文化局和房產公司加強領導和指導，將所屬宿舍的安全管理和精神文明建設列入議事日程和工作日程，經常深入羣衆，聽取意見和建議，及時對我們的工作給予檢查和指導，力爭在經費緊張的情況下，在宿舍的綠化、維修等基本設施的經費給予力所能及的補助和投入，在政策上給予支持，不斷增強宿舍建設的活力，把文化系統宿舍這塊廣大幹部職工聚居的陣地建設成爲精神文明的樂園。

xx居民民主管理委員會

20xx年12月12日