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酒店轉正工作總結

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總結是在一段時間內對學習和工作生活等表現加以總結和概括的一種書面材料,它能夠使頭腦更加清醒,目標更加明確,爲此我們要做好回顧,寫好總結。那麼你真的懂得怎麼寫總結嗎?下面是小編收集整理的酒店轉正工作總結,僅供參考,歡迎大家閱讀。

酒店轉正工作總結

酒店轉正工作總結1

我在畢業之後經歷了很久的一段低潮,在對未來的不確定中迷失了自己,那段時間,我無法判斷自己是否能變成未來想要變成的自己,我每天在懷疑和痛苦中度過。我也找了很久的工作,但我都覺得那不是我想要從事的職業,我對自己對他人對社會都充滿了質疑,也許是因爲我這些負面的情緒,讓我的許多面試都在時光泡沫中偷偷溜走了。從而我更加的沮喪了。

直到後來,我自己一個人冷靜了很久之後,我漸漸確定了自己想要從事的行業,其實我的性格還是比較好的,溝通的話也不是問題,我對自己的外貌也很自信。後來投了酒店的人事簡歷後,我來到公司面試,發現酒店的環境中真的很舒服,前臺的姐姐也很熱心和的我聊天打招呼,面試官也跟我談了很久,足夠的尊重我。我感受到了很大的觸動,我便下定決心,我要進入酒店,我要成爲酒店的一份子!

就這樣,我來到了我們的大家庭中,一晃過去,已經三個月了。這三個月裏我過得很開心,除了剛開始進來疑惑的一段時間,當我真正接觸到我的職業時,我對我的職業又多了一些理解,也通過自己的努力不斷的成長起來。那段時間,是我成長最快的一段時間,也是我最疲憊的一段時間,但是也是我最難忘的,最珍貴的一段時光。我想我永遠都不會忘記它,我會帶着它走到終點。

當我明白了工作的具體內容後,我不斷地優化自己的工作能力,比如說接電話時的語氣,面對客戶的表情和語氣態度,這些都是我不斷學習的東西,只有更好的掌握了這些,我自己的能力纔會提上去,我的工作也會做的更好。在這段不斷努力不斷進步的過程中,我很感謝領導和同事們對我的關照,還記得和我一起的姐妹,在我不懂時,她花費自己的休息時間,爲我講解,爲我解決問題。還未畢業時,早就聽聞了職場兇險。而我是多麼的幸運,能遇見這麼好的同事領導,能遇到這麼好的平臺,真的很感謝酒店能夠給我機會,讓我步入酒店行業,開啓我的人生之旅。

時間久了,我的工作更加的有條不紊,成熟老練,領導也時常表揚我的工作,和客戶溝通的`越來越好,爲公司也爭取到了給客戶更好的印象,這一切都讓我很滿足,也很驕傲。只有通過自己的努力了,將來纔會更好啊,價值纔會得到實現啊!就要轉正了,我希望自己在以後的路上更加的努力,也更加沉穩,奉獻更多的力量,讓我們的大家庭越來越好。

酒店轉正工作總結2

轉眼之間,來到酒店的日子已經過去了三個月的時間,在這三個月裏,不管是我的生活上,還是我的工作能力,還是我的心態方面,都有了很明顯的變化。雖然在這段時間裏很辛苦,但是能看到自己的成長,也是一件十分值得開心的事情。所以,接下來,爲我能夠順利通過轉正考覈,我就把我在實習裏的工作做一個簡短的總結,總結如下:

一、在生活方面

來到xx酒店實習後,爲了每天準時準點到達崗位,爲了保持我每月不遲到不早退的紀律,我每天都是六點鐘起牀,有時候要開會,甚至在五點鐘的時候,我就起了牀。要知道在大學的時候,我可是一個室友不叫我起牀我就不會起牀的人,所以也因此養成了一個愛賴牀的毛病。但是通過這個實習的磨鍊,活生生的把我這個毛病改了過來。並且現在不設定鬧鐘,我也能夠在五六點的時候自然醒來,養成了一個早起的好習慣。並且在大學的時候,我也不愛吃早餐,但是現在爲了工作,我每天即使不想吃,我也還會強迫自己吃一點,所以漸漸的,我也養成了一個每天必須要吃早餐的習慣。這些習慣給我帶來了一個健康的生活方式,讓我的身體也越來越好了。

二、在工作能力方面

在實習期,我實習的崗位雖然說只是一名非常普通的服務員崗位,但是,別小看這個崗位。因爲在這個崗位上,也需要我們擁有強大的心理素質,擁有良好的服務意識,還要擁有十分靈活的隨機應變能力。一開始來到這個崗位的時候,我總是毛手毛腳,幹不好任何一件事情,就連上菜我也能把菜打翻在顧客的身上。後來,通過經理對我的鼓勵和幫助,自己也花了很多的時間和功夫來改變自身上的問題,就慢慢的對工作越來越熟練,對工作內容越來越有心得了。不僅對待突發事件解決的能力得到了加強,還鍛鍊了自己良好的內心承受能力。

三、在心態方面

在心態上,我的改變也是比較明顯的。剛開始來到xx酒店的時候,因爲經常犯錯,所以我就一直處於緊張和焦慮的狀態,我很害怕,下一次我又做錯了事該怎麼辦。但是到了後來,慢慢經歷的事情也多了起來,我也就不再想那麼多,只一心一意的投入到我的本職工作中。心態慢慢也有所轉變,不再像以前那樣浮躁不安,而是多了一絲平靜和祥和。

酒店轉正工作總結3

時光流轉間,我已到酒店工作X個月。非常感謝領導X總對我的信任,給予了我體現自我、提高自我的機會。在工作中,我深刻地體會到了同事踏實認真的工作態度,值得一提的是X總做事的認真謹慎,讓我更加的警惕自己,把工作做好做細。雖然也有一些細節做的不夠好,但是我都積極改正,避免再犯。所以,很快的我就融入酒店這個大家庭,並認真做好自己的本職工作。我覺得很喜歡這裏,並且很願意把這裏當作鍛鍊自己的平臺,和酒店共同發展,做出自己最大的貢獻。在此期間簡單的工作總結如下:

1、嚴格遵守酒店各項規章制度。我積極參加參加新員工培訓,認真學習企業文化知識,並取得優異的成績。

2、在這期間,我更多是熟悉市場部的一些工作流程,瞭解部門的日常工作,現已基本掌握了相關的工作內容,工作流程、工作方法。

3、在領導安排下的工作需求,我都積極和同事溝通,獨自想辦法去解決,最終都順利完成方案。

4、盡所能和所掌握的經驗,配合並幫助其他部門完成相關工作,提供我所能提供的幫助。

在此,我想借此機會,正式向酒店領導提出轉正申請,希望酒店領導能對我的工作態度、能力與表現,以正式員工的要求做一個全面的考量。同時也非常感謝酒店領導對我信任,給予我體現自我、提高自我的機會,使我的思想境界、工作能力都得到了最大幅度的提高,同時也激勵了我在今後的工作中不斷前進與完善。