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醫院2022年上半年工作總結(通用16篇)

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時間飛快,一段時間的工作已經結束了,過去這段時間的辛苦拼搏,一定讓你在工作中有了更多的提升!是不是該好好寫一份工作總結記錄一下呢?可是怎樣寫工作總結才能出彩呢?下面是小編收集整理的醫院2022年上半年工作總結(通用16篇),僅供參考,歡迎大家閱讀。

醫院2022年上半年工作總結(通用16篇)

醫院上半年工作總結 篇1

xx年上半年,在市委、政府的正確領導下,在衛生主管部門的具體指導下,我院領導班子精誠團結,全院職工紮實工作,醫院面貌發生了巨大的變化,醫療質量有了明顯提高,醫院兩個效益同步增長。1至6月,門急診量達8284人次,同比增長3.32%,收治住院病人6183人,同比增長15%,開展手術2395例。

一、以活動爲契機,夯實黨建基礎,文明創建取得新的成效

今年年初,醫院通過職代會和職工大會對全年的工作進行量化和部署,“五規範、兩爭創”、“醫院管理年”、CHA患者安全目標、效能建設年等活動爲契機,狠抓醫療行風建設,轉作風、促行風、樹新風,構建和諧醫院。院黨委從自身建設抓起,成立了各項工作領導小組,充分發揮中心學習組的帶頭作用,集中學習與自學相結合,做到學以致用。一是“五規範、兩爭創”等工作得到加強,各支部把黨建工作放在重要位置,並將其融入業務工作之中,各項工作計劃得到落實,黨風廉政建設取得預期效果。上半年,醫院黨建工作通過市委組織部及市衛生局黨委檢查,我院各項活動開展情況較好。二是團建工作受到市級表彰。三是院務公開、四個一活動等工作受到市政府及市衛生局肯定。四是文明創建再拉帷幕。我院今年重新制定了宜都市級最佳文明單位的創建方案,各科室成立領導小組再次啓動文明創建的“細胞工程”,醫院的社會形象日趨優化完美。

二、立足當前,着眼長遠,醫療條件明顯改善

xx年,我院以醫技住院綜合大樓開工建設爲契機,對醫院的硬件設施全面提檔升級,以嶄新面貌實施品牌醫院戰略,構建和諧醫院。目前,總造價逾2000萬元的醫技住院綜合大樓已經順利開工,醫技部分的基礎已經完工,住院部分的基礎目前正在開挖,預計在七月中旬可以完工。

爲改善醫療條件,增強醫院綜合競爭實力,我院按照“環境一流、設備一流、服務一流、診療一流”的總體思路,根據業務發展需要,對原有科室及專業進行了適當調整,專業調整科室分別涉及內、外等大專業臨牀科室,在住院部增設了神經科,充分滿足患者需求。完成了總投資約600多萬元,擬更新及購置的全自動生化分析儀、CT機等完成了設備論證工作。同時,爲配合手足口病的防治,醫院緊急採購了部分急需醫療設備,滿足了隔離病區的防治工作要求。

與此同時,醫院繼續加大人才培養的力度,通過舉辦院內業務培訓班、學術講座和在職學習、脫產學習、進修深造等途徑快出人才,出好人才。我院堅持擇優用人制度,對2007年召錄26人了進行試用期滿考覈,其中有1人延長試用期二個月,期滿考覈不合格予於了辭退;xx年醫院主動到大專院校參加招聘會及從來院求職人員中按程序擇優選拔錄用35人已籤就業協議。全年有25人到上級醫院進修學習、參加短期培訓班及學術交流;組織各種考試考覈9次,參考860餘人次。共接受鄉縝進修人員4人,實習生7人。全院職工學習氛圍日趨濃厚,人才隊伍迅速擴大,人才質量明顯提高,人才結構更趨合理,涌現了一批中青年業務骨幹。

三、科技興院,質量立院,服務水平明顯提高

醫院以積極引進、開發和應用先進的成熟技術爲重點學科建設目標及科研方向,今年初積極組織各科申報,組織醫院學術委員會評議,可行性論證立項三新項目計劃19項。積極支持鼓勵專業技術人員發表學術論文共30篇;配合宜都市舉辦科技興市、自我創新成果展相關工作,很好地展示宣傳了醫院;配合衛生系統積極開展推薦學科帶頭人共上報19名;組織全院各科申報科技進步項目和軟科學項目共23項,組織醫院學術委員會立項論證22項。同時,醫院加強學術論文的管理,制定了《市一醫院論文管理規定》,進一步規範和明確了論文版面費用的報銷範圍和比例,以及獎勵標準,半年全院共發表學術論文3篇。其中國家級1篇,省級2篇。積極組織宜昌市優秀論文獎評審申報工作,醫院獲宜都市集體技術創新集體二等獎。推薦申報宜昌市重點專科2個,即:骨科、心血管內科。

採取院科二級培訓方式,制定了《職工繼續教育培訓項目計劃及外出進修培訓計劃》並認真組織實施,半年共上報培訓課題570項,培訓目標每人每年80學時,其中院級10學時以上。堅持以“三基”理論知識與技術、新業務、新技術、傳染病防治、疫情報告知識、各相關法律法規知識、安全生產知識、醫療安全教育知識、合理用藥知識等爲重點的培訓教學活動,堅持了對新上崗人員的崗前培訓制度,積極收集印發相關學習資料自學,內容包括:手足口病防治知識問答,人粒細胞無形體病診療方案,編輯《市一醫院臨牀醫療核心制度》培訓手冊,醫師人手一冊自學,並組織考試。組織全院近三年醫療專業人員進行急救知識與三基技能大練兵及技能考試活動,邀請三峽大學專家教授來院講學和組織教學查房和病案討論會等。半年共開展全院性各種培訓學術講座活動計7場次14個專題,參學799人次,組織各種考試考覈9次,參考860餘人次。

醫療質量和醫療安全,是醫院工作的重中之重,也是一項系統工程,離不開各部門的配合。質控部門重點加強了對環節質量的監管。一是對於急危重病人處理,主要抓各科協調與搶救環節醫療質量,以提高搶救成功率,消除醫療安全隱患。二是對於病歷書寫和歸檔不及時問題,給予重點監控,以保證病歷書寫和歸檔的真實性和及時性。三是進一步加強核心制度落實力度,繼續實行科主任二線查房、三級醫生查房制度、護士長夜查房制度、責任醫生、責任護士全程負責制、住院醫生24小時責任制等落實力度。今年頒佈實施了《宜都市第一人民醫院醫患溝通實施細則》,在運行初期,部分科室落實不到位,醫務部加大了重點督察的力度,督促部分問題科室迅速整改到位。四是對於抗生素合理應用管理,實行每月對各科室高中檔、聯合應用抗生素進行統計、分析,臨牀藥師參與臨牀用藥的管理。五是加強門診工作管理,今年加強門診處方和病歷的管理,必須使用通用名,杜絕使用商品名及大處方。實行門診病歷的規範管理,同時,加強對病人入院到離院全過程的導醫服務。

臨牀科室加強運行病歷的監控和管理,持續提高診斷治療質量,努力做到診斷及時、準確,檢查合理、適當,治療規範、恰當,用藥合理、安全。醫技科室重點突出“以病人爲中心”的服務宗旨,各種檢查報告及時、準確、規範。醫院逐漸完善急診、入院、手術“綠色通道”,急診服務及時、安全、便捷、有效。建立重大搶救、醫療意外、重大院內感染等醫療風險的預警機制,制定了相關各類應急預案。嚴格執行傳染病防治的法律、法規、規章和技術操作規範、常規,定期開展傳染病防治知識和技能培訓,有效預防和控制傳染病的傳播和醫源性感染。調整藥事管理組織,嚴格執行藥品招標採購的規定,加強對毒、麻、劇、限藥品的管理,藥品供應滿足臨牀需要。認真落實《醫療機構臨牀用血管理辦法》和《臨牀輸血技術規範》等有關規定,全院無非法擅自採血現象發生。上半年入出院診斷符合率>90%,甲級病案率>90%,門診處方書寫合格率≥95%,急危重症搶救成功率≥80%,無菌手術切口感染率<0.5%,常規器械消毒合格率100%,藥品不良反應報告率100%,傳染病漏報率爲0,醫療事故爲0,病人滿意率>90%。

總務科、設備科、供應室等支持部門想臨牀所想、急臨牀所急,做到三下(下收、下送、下修),保證三通(水通、電通、氣通),防止三漏(漏水、漏電、漏氣),後勤保障滿足臨牀工作需要。財務、審計等科室,嚴格執行財經紀律和相關政策法規,加強資產管理,促進增收節支,爲醫院決策當好參謀。對醫保、商保、工傷保險、合作醫療病人進行科學規範化管理,堅持日查房,規範五合理制度的落實,嚴格控制不合理的醫療消費,並經常與上級部門溝通工作,實現了統籌報銷部分零扣減。1-5月醫保、合醫病人在較同期增長的基礎上確保了各項管理指標的達標,得到了各上級部門的好評,實現了社會效益、經濟效益的雙豐收。防保部門着力做好高考學生、社會招工、單位職工等的健康體檢工作,爲體檢對象逐一建立健康檔案,隨時爲體檢對象提供通俗易懂的健康諮詢服務。

四、以人爲本,外樹形象,品牌意識明顯增強

xx年上半年,醫院在進行一系列美化、淨化、亮化措施,優化人們對醫院第一印象的同時,着力開展誠信行醫、文明服務,不斷規範醫護人員的工作行爲,融洽醫患關係,構建和諧醫院,打造宜都一醫新形象。

一是加強醫德醫風教育,繼續堅持合理檢查、合理用藥、合理治療、合理收費,禁止紅包、回扣、大處方等不良現象發生,從根本上杜絕醫藥購銷領域的商業賄賂行爲,在患者心中樹立廉潔行醫、誠信服務的惠民服務形象。二是公開醫療服務收費標準,暢通投訴渠道,聘請行風監督員,堅持每日清單到牀頭,在患者心中樹立起明白消費、放心就診的透明服務形象。三是加強內部管理,通過彈性收費窗口設置、加強導醫等工作,簡化就診流程,縮短候診、看病、取藥的時間,在患者心中樹立起方便、快捷的便民服務形象。四是積極參與社會活動,組織抗震救災及“特殊黨費”交納,通過紅十字會及市委組織部門向災區捐款6萬餘元;派出120急救中心司機餘震同志及救護車一臺到災區參加醫療救助活動;組織向省衛生廳申報赴災區醫療志願者申報;我院手足口病隔離病區共收治確診及疑似患兒140人次,目前已康復出院126人,在院治療14人,無一例手足口病患兒死亡。今年組織醫療專家103人次下鄉送醫送藥6次,義診人次1493人,發放宣傳資料3550份,免費發放藥品6600元,免費爲農民作B超、心電圖、婦檢、疼痛治療及檢驗756人次,累計爲農民免費送醫送藥34355.90元。同時,與市歌舞團合作,爲農民送文藝節目4臺,積極向農民宣傳醫院合作醫療優惠政策。這些活動的開展,展示了宜都一醫人的風采,在患者心中樹立起甘於奉獻、樂於助人的親民愛民形象。xx年上半年,爲大型活動及會議提供保障服務7次,組隊有積極參加宜昌及宜都女子健身操表演賽,組織參加市內籃球比賽8次並取得優異成績,編排大型文藝節目《梅》參加市廉政宣傳教育月演出,獲得好評;組織無償獻血35人次。五是認真落實黨的各項方針、政策,上下聯動,齊抓共管,各項工作指標提前或超額完成,計生、綜治、老幹等工作達到上級要求,對內對外宣傳取得新的突破,半年來,上級新聞單位用稿17件,編輯出版《宜都醫報》3期,宜都市一醫院形象更加完美。

總結上半年的工作,醫院取得了一定的成績。在總結和發揚成績的同時,我們也清醒地看到,工作中還存在一些亟待解決的問題。一是核心競爭力不強,新技術新設備的潛力發揮不夠,抵禦和防範市場風險的能力還有待進一步提高;二是宜昌市級重點專科建設,創建力度還有待進一步加大;三是部分職工醫療安全防範意識、與患者溝通意識比較淡薄,主動服務意識差,以病人多、工作忙爲藉口,缺少與病人溝通;四是還有少數同志的業務操作能力和工作應變能力有待進一步提高。五是醫院管理評審工作還沒有實質性的起步,醫院的創建目標還沒有實現。下半年,醫院將緊扣《醫院工作要點》及與市衛生局簽訂的目標責任內容開展工作,我們要通過抓管理和謀發展的途徑,促進醫院效益和業績增長。通過醫院一、二責任人、全院幹部職工第三責任人的努力,達到並超額完成我們預期的全年目標任務。

醫院上半年工作總結 篇2

過去半年,是我院解放思想,開拓進取的半年。在這半年裏,我院得到了各級領導和社會各界人士的大力幫助和支持,在全院職工的努力拼搏下,醫院各項工作取得了長足的進展,獲得了社會效益與經濟效益的雙豐收。現就我在上半年的工作情況總結如下:

一、履行本職工作情況

在提高醫療質量上下功夫,努力提高醫療質量意識,形成“質量興院”的良好風氣。建立健全了“層次分明、職責清晰、功能到位”的必備醫療質量管理組織,完善了各項醫療制度並形成了嚴格的督查獎懲機制,實施了一系列保證醫療質量的措施和方法。業務院長每週至少到一個臨牀科室進行業務查房,有關職能科室每週下病房,查醫療質量制度落實情況。活動開展以來,醫療質量明顯提高,全年未發生一起醫療事故。

在改進醫療服務上下功夫,爲使創建活動認識到位、措施到位和效果到位,醫院把創建活動作爲一項“民心工程”和“實事工程”來抓,爲病人提供最溫馨的“人性化服務”,展開了換位思考,把自己置身於病人的角度,從病人的思維出發,提倡醫患零距離接觸,推出了xx項便民利民措施,將人性化服務貫穿於醫療服務的全過程。

二、突出重點,加強學科建設

抓好學科建設是提高醫療質量的基礎,是醫院發展的重要保證。針對我院目前學科建設不甚規範,專科優勢和特色尚不明顯,人才出現斷檔的現象,根據當代醫學技術發展方向和各科室的實際情況,充分發揮市場的調節作用,對學科進行了結構性調整,突出重點,發展強項,扶持特色。在人才培養上,醫院採取多種形式提升醫務人員的技術水平,並把重點轉移到培養專科人才和學科帶頭人上來。

三、創新服務思路,拓寬醫療服務市場

本着“以人爲本”的理念,創新思路,在全縣首創了集醫保、社區服務、健康體檢三位一體的健康服務中心。把醫療服務延伸到社區,以社區爲基礎,家庭爲單位,居民個人爲中心,以健康促進爲目標,向社區提供一體化服務。形成了社區爲醫院發掘病人,住院病人康復期轉到社區中心的新型醫療模式,初步探索了一條既能滿足社會健康需求,又能節約醫療資源的發展道路,取得了良好的社會效益,得到了羣衆的好評。

在下半年裏,我會帶領導全院職工搶抓機遇、開拓進取,以加快發展爲第一要務,以改革創新爲動力,以人才隊伍建設爲重點,以學科建設爲主線,全面提高醫院綜合實力和辦院水平。

醫院上半年工作總結 篇3

半年來,在院黨支部和院委會的正確領導下,在主管院長的大力支持下,科室同志齊心協力,在工作上積極主動,不斷解放思想,更新觀念,樹立高度的事業心和責任心,圍繞科室工作性質,圍繞醫院中心工作,嚴格管理,求真務實,踏實苦幹,在醫德醫風、醫療質量、服務質量等方面爲,圓滿地完成了醫院交給的各項工作任務,取得了一些成績,現總結如下:

一、加強門診管理,提高服務質量

1、配合醫院一卡通工作,門診諮詢臺認真做好就診掛號卡的填寫,並大力宣傳一卡通,使辦卡工作順利開展,目前還開通了醫師處直接刷卡掛號,大大方便了患者。

2、門診部還要求導醫人員嚴格執行醫院的文明用語,熱情接待,主動服務每一位需要幫助的患者和家屬,尤其對殘疾患者,導醫人員能主動協助就診,受到患者的好評。

3、爲了改善醫患關係,我們定期在門診徵求就診患者的意見,積極接受患者監督,對患者的投訴,我們儘量做到現場處理解決處理不了的我們及時和相關部門聯繫給予了妥善處理和答覆,及時化解了醫患矛盾。

4、積極參與了醫院開展的各項醫療安全檢查、季度檢查等活動,查找不安全因素,制定了相應的整改措施,杜絕了門診醫療不良事件的發生,使門診工作進一步得到規範。

5、加強醫療核心制度的落實,門診部重點強化了首診醫師負責制,尤其對疑難、危重病人門診醫師能夠認真負責、積極診治、並指導和協助會診,必要時醫生即通知導醫人員協助病人辦理各種手續,使危重患者診治全過程有醫務人員陪同,保證了醫療安全。

6、根據我院專家組人員年齡特點,重新調整了專家門診上班時間,充分發揮年輕專家的優勢,並保證專家身體力行。

二、完善各項便民措施,方便羣衆就診

1、根據內科專家門診病人多的特點,我們進一步加強了內科專家門診的叫號排隊,很好的緩解了就診秩序混亂的情況,不但使醫師診療環境清靜,而且也改變了病人站着排隊的情況,得到病人的好評。對大廳值班的導醫人員我們進行了應急能力培訓,並強化其幫助老弱殘及無家屬患者辦理各種手續、引導患者就診,改善了原來秩序混亂,病人因排隊相互爭吵的情況,並使危重病人得到及時救治,受到醫生和患者的好評,也排除一些不安全因素,保證了門診患者的就診安全。

2、爲了進一步做好傳染病防控工作,我們專門安排測溫、排查工作,對發熱患者則引導至發熱門診。

3、積極實施各項便民服務措施,包括開水供應、協助辦理各種手續、提供輪椅、護送危重病人等,尤其殘疾患者,導醫人員會主動協助就診,另外我們還開展了門診預約診療服務,其中包括現場預約和電話預約,電話預約設在門診收費處,24小時值班,大大方便了患者的預約就診。

4、近年來我院門診病人和住院病人明顯增多,參加合療和保險人數也比往年增多,因此診斷證明蓋章人數明顯增加,半年共蓋診斷證明專用章10987張,比去年同期增加700張。

三、加強質量管理、持續改進提高門診工作質量

1、建立和完善質控網絡,在院質控小組的領導下,門診部制定了科室質量控制方案並予以落實。同時我們還修訂了門診醫師診斷室工作制度和門診質量管理的監控和獎懲辦法,利用門診例會對管理制度和醫療缺陷進行討論、評價,提出整改意見,制定整改措施並予以積極整改。

2、合理排班,配足力量,大部分科室能安排經驗豐富、責任性強的醫生上門診,有相當一部分科室還長期安排科室副主任上門診,提高了門診工作質量,也方便了患者就診。

3、積極參與醫院質量管理小組的質量考覈和季度檢查,門診工作質量受科室和門診部雙重質量控制,門診部採取隨機查和院季度檢查相結合,重點考覈了門診日誌、門診處方、門診病歷及合理用藥情況,促進了各項工作質量的提高。

4、乳腺門診同志在人員緊張的情況下從不叫苦叫累,堅持長期上門診不間斷,並嚴格執行各項診療規範和操作規程,取得了顯著成績,半年共接診患者xxxx人次。

醫院上半年工作總結 篇4

時光飛逝,日月穿梭,20xx年上半年門診工作已圓滿結束。一年來在院領導的大力支持與幫助下,在全院各科室的配合下,憑着質量第一、病人第一的服務理念,狠抓醫療安全、以及醫療制度規範化。結合我院的實際情況,制定採取可行的有效措施,加大醫療質量的管理力度,注重醫務人員的素質培養和職業道德教育,進一步解放思想更新觀念,提高服務效率及質量,有力促進醫療護理工作,爲我院的穩定發展做出了積極的努力。現將半年來門診的工作情況總結如下:

一、醫療質量管理及醫療質量檢查

(一)醫療質量管理:進一步建立建全並執行各項規章制度。爲配合我院的醫療質量管理年的活動,把醫療工作不斷的深入。根據院領導的安排我們深入的`學習了《病歷處方醫療文書的書寫規範》、《醫療事故處理辦法》、《醫療法規》、《首診醫師負責制》,並制定了《醫療文書評估重點及要求》、《醫療文書考覈及處罰辦法》、《門診診斷證明書管理規定》、《處方常用藥品通用名目錄》等,爲我院醫療文書住院病歷、門診病歷及處方的規範化書寫,診斷證明的正規使用奠定了基矗

(二)醫療質量檢查:醫療質量是醫院發展與生存的根本問題,狠抓醫療質量管理、全面提高醫療服務質量是門診的首要任務,嚴格按《病歷處方醫療文書的書寫規範》標準,對住院病歷、門診病歷、病程記錄、處方及各種登記的書寫進一步的規範,並進行了培訓、檢查。通過醫療質量檢查活動的開展,我院醫療質量有了提高,使醫療質量管理逐漸步入制度化管理。現將今年各類醫療質量檢查情況彙報如下:

1、本年度部分科室門診登記填寫認真、完整。各科室相應登記填寫認真、詳細。院內各科室急、危、重症病人登記本基本按時完成。門診診斷證明蓋章xx人,登記完整。臨牀科室急、危、重症病人及疑難病歷討論欠缺,在今後工作中有待進一步加強。

2、住院病歷、門診病人人數完成情況:全年歸檔住院病歷xx份,其中住院病歷內科xx份,外科xx份(其中耳鼻喉10份),婦產科xx份。門診觀察病人人數內科xx人,外科xx人,婦產科xx人,中醫科xx人,口腔科31人。本年度已完成年初制定的計劃,下一步住院及門診觀察病人人數有待進一步加強。住院、門診病歷質量仍需進一步加強。

3、處方書寫情況,處方普遍存在字跡潦草、漏項、書寫欠正規。處方藥品通用名使用不夠滿意,未能達到規定比例。下一步處方的問題有待進一步加強。

4、申請單及報告單情況:主要存在申請單書寫潦草,個別申請單僅有主訴無其它內容的問題,報告單仍存在多多少少的字跡潦草、報告結果塗改的情況。今後有待進一步的加強。

二、門診會議及業務學習

1、全年組織門診會議14次,主要是抓醫療安全、醫德醫風建設,督促醫療文書、病歷、處方及種登記的書寫,並將會議內容傳達到各科室以及科員。使每一位工作人員領會會議精神,按會議要求完成本職工作。

2、醫院注重人才培養以及人才引進。本年度送出一人到三級醫院進修學習彩超、心電圖。並聘請內科副主任醫師一名,爲我院內科壯大了實力。多次派出多名人員參加上級醫院組織的醫療技術新進展、新業務會議,且能夠將所學習內容以講座形勢傳達到每一個人。並組織學習了《中西醫漫談》、《高血壓病的防治》、《狂犬病的防治及狂犬疫苗的應用》等醫療知識講座。

三、兄弟醫院聯誼以及上級醫院傳、幫、帶拓展業務方面

1、兄弟醫院聯誼:今年5.12護士節我院全面組織職工發揮特長,與xx醫院開展聯誼會,並舉辦護士演講比賽取得優異成績。更進一步提高了醫院的知名度,進一步體現了全院職工的向心力、凝聚力。爲我院爭得榮譽。

2、本年度在上級醫院教授的指導與協助下普外科拓展業務範圍。能夠開展大型手術經腹會陰聯合直腸癌根治術,口腔科能夠開展腮腺腫瘤手術,耳鼻喉科更爲突出,能夠單獨完成鼻腔腫瘤、鼻中隔嬌正術。使我院下一步拓展業務範圍有了一個良好的開端。

四、體檢工作

全年體檢工作繁多,大型體檢活動5次,其中南營、朱莊、趙莊查體近300人次,教師體檢400人次,石橋實驗小學查體14人等工作中存在人手少,工作累的情況下能夠精心組織、認真安排,圓滿完成查體任務。

五、各種指令性工作及聽班工作

1、本年度各級部門指令性工作接連不斷,主重有各村舊村改造拆遷、現場救護工作。爲高考護航、現場急救。參與安全生產和協發展的活動,發放宣傳材料,展板展覽等工作。

2、聽班工作方面:完善了搶救小組,聽值班制度。要求聽值班人員24小時保持通訊暢通,就近聽班,隨叫隨到,按時完成各項搶救與手術工作。並得到院領導的認可,以及病人的一直好評。

回顧本年度的工作,雖取得一定成績,但還要進一步加強,提高各項管理制度的落實。不定期檢查、督察醫療護理工作,進一步提高醫療文書、病歷、處方的書寫質量。強化醫患關係,減少醫療糾紛,認真落實醫患溝通,和諧醫患關係,防範醫療風險。在新的一年中爲我院的改革、建設做出更大的貢獻。

醫院上半年工作總結 篇5

光陰似箭,今年上半年已經過去了,在上半年裏,我在院領導和護士長的關心與直接領導下及同事們的關心與幫助下,本着“一切以病人爲中心,一切爲病人”的服務宗旨,努力提高理論知識和熟練地掌握了各項臨牀操作技能。較好的完成了各級院領導佈置的各項護理工作,現對上半年的各項工作總結如下:

一、加強自我廉潔自律教育和職業道德教育

是否廉潔自律和職業道德的高低、思想品德的好壞直接影響護士的素質和形象,因此,在上半年的各次廉政教育和技能培訓後,我理解了要堅持“廉潔自律、嚴格執法、熱情服務”的方針,把人民羣衆滿意作爲做好工作的根本出發點,通過深入開展全心全意爲人民服務的宗旨教育、職業道德教育、思想品德教育,做到始終把人民的利益放在首位,牢固樹立愛民爲民的思想,在人民羣衆心目中樹立“白衣天使”形象。發揮護士的主動精神,在自己內心深處用職業道德標準反省、告誡和激勵自己,以便真正培養自己的道德品質。

二、注意護士職業形象

在平時工作中注意文明禮貌服務,堅持文明用語,工作時儀表端莊、着裝整潔、禮貌待患、態度和藹、語言規範。認真學習《醫療事故處理條例》及其法律法規,積極參於醫院組織的學習活動,豐富了法律知識,增強了安全保護意識。在護士長積極認真指導下,我在很多方面都有了長足的進步和提高,平時堅持參加科室每月一次的業務學習,每週二的晨會,堅持危重病人護理查房,護理人員三基訓練,在護理部組織的每次技術操做考試中,均取得優異的成績。在上半年的工作中,能始終堅持愛崗敬業,貫徹“以病人爲中心,以質量爲核心”的服務理念,提高了自身素質及應急能力。

三、努力工作,按時完成工作任務

過去的上半年,我爲了搞好工作,服從領導安排,不怕麻煩,向老師請教、向同事學習、自己摸索實踐,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作並熟練圓滿地完成本職工作。熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心爲大家服務,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,出勤率高,上半年沒有請假現象,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。

當然,我身上還存在一些不足有待改進。比如,在學習上,有時仍有浮躁的情緒,感覺要學的東西太多,心浮氣躁,尤其是在遇到挫折時,不能冷靜處理。在工作上,有時存在着標準不高的現象,雖然基本上能履行自己的職責和義務,但是在主動性方面還有待於進一步提高,這都是我今後需要改進和提高的地方。

在已經過去的上半年裏,要再次感謝院領導、護士長的教育、指導、批評和幫助,感謝同事們給予的關心和支持。回顧過去,有許多進步和提高,同時也存在一些不足;展望未來,應當發揚自身的優點與長處,克服不足。爲了醫院的美好明天而貢獻自己的一份力量!

醫院上半年工作總結 篇6

內二科成立於20xx年6月,在醫院各級領導的確正確指導下,以開展醫療質量萬里,創二優,行風評議等活動爲契機,在內二科全體醫護人員共同努力及認真工作下,圓滿的完成了既定的發展目標和各項任務,並取得了一定成效,現將本年度工作情況總結如下:

一、在思想政治方面

認真組織全科醫護人員學習衛生法規,積極響應醫院組織的醫療質量萬里行.創二優.行風評議等活動的各項內容,各醫護人員有學習筆記,有交流心得,有座談體會.並以此爲主線,使科室各項工作以質量好,服務好,病人滿意爲目標,認真組織傳達醫院的各項規章制度,做到與醫院保持高度一致,做到政令暢通,令行禁止.加強醫護人員的醫德醫風教育,使全科醫護人員在職業道德,工作責任心,遵紀守法,自覺性等方面都有了大的提高。

二、在業務工作方面

我科牢固樹立醫療質量是醫院科室的生命線,是管理成功的重要標誌,積極響應醫院以病人爲中心,以質量爲核心,努力做到基礎環節與終末質量並重,自我控制與全面監督並舉,在度工作中做到了沒有一起醫療糾紛,沒有一個醫療訴訟,科室各項工作都在緊張有序中穩步進行,從6月創科至今,我科的出院病人達722餘人,業務純收入達80餘萬元,門診量達9720餘人.這些成績都是在當前醫療改革的大環境中,在醫院領導的正確決策和指導下取得的.同時更離不開內二科全體醫護人員的辛勤汗水和默默付出,是他們的無私奉獻保證了科室工作的順利進行和快速發展,是他們的付出爲科室凝集了一份份的碩果。

xx年度,我科加強了急救培訓與演練,注重急救知識的更新與操作技術的培訓,開展了多個急救知識的學習專題,內二科醫生,尤其是年輕醫生的急救水平有了較大程度的提高,搶救成功率在95%以上度,我科收治危重病人近百餘人,其中急性心肌梗死病人約20人,我科在有適應徵的心梗病人中開展靜脈溶栓治療,在該半年度接受溶栓治療提升到了一個新的臺階,與此同時,我科開展了臨時心臟起搏器的治療。

三、在業務學習方面

我科注重基本理論,基本知識,基本技能的學習,積極組織我科醫生參加醫院的各項學術講座,注重個人專業的培養,在科有特色的基礎上做到個有專長,科室每月進行業務學習3-5次內容涉及急救知識,危重病,疑難病例的診治及死亡病例的討論,還包括每個專業目前的發展狀況及熱點問題.認真學習新知識,新療法,並積極應用於臨牀工作中.對有特殊要求的病人,我們幫忙請三甲醫院的知名專家到我科室會診,爲病人服務的同時,也有助於我們醫療水平的提高。

四、在科室管理方面

醫療質量是科室管理的核心內容,科學有方的管理,是保證醫療質量的重要條件.我科制定了嚴格的科室管理制度,完善對工作質量,病歷質量,病人滿意度,工作制度,操作規範的考覈與監測,結果納入月獎金的發放和年終人事考覈,有效的使醫護人員在臨牀工作中嚴格執行基本規章制度與各項操作規程,目前,科室形成了嚴謹,認真,紮實的科風。

五、存在的問題與不足

我科作爲6月新建的科室,自然存在一些不足和需要改進的地方,主要表現在:

1、科室人員不足,醫生處於超負荷工作狀態。

2、科室病人較多,牀位緊張,有時不能滿足臨牀需要,醫務人員沒有必要的休息時間和場所。

3、科室人員業務水平還有很大的提升空間。

4、科室管理方面,有些制度尚需進一步的細化。

5、科室協診時,溝通還需要進一步的加強。

6、尚需進一步加強年輕醫師,進修醫師,實習醫師的培養,以利於醫院的持續,穩定,快速發展。

回首過去,通過20xx年半年的努力,成績是顯而易見的,這是醫院領導正確決策和指導的結果,是全科醫護人員共同努力的結晶.同時也存在一些問題,我們需正確對待,揚長避短,與時俱進勇於創新,以爭取在取得更好的成績.同時,我們也懇請醫院各領導在支持我科繼續開創新技術,新業務.我科擬在6月之前開展永久起搏植入術,胰島素泵植入術,打造科室文化,爭創學習型科室,爲我科可持續發展打下堅實的基礎。

醫院上半年工作總結 篇7

xx年下半年,醫院工作要深化醫院改革,堅持以病人爲中心,不斷提高醫療服務質量,全面加強醫院的建設和發展。按照衛生目標責任書要求,主要抓好以下工作:

一、思想政治工作

1、認真組織學習黨的路線、方針和政策,深入貫徹十六屆三中、四中全會精神,解放思想,更新觀念,全面加強醫院建設。

2、加強行風建設工作,制訂切實可行的整改措施,保證醫療服務承諾內容的落實。要求醫護人員要牢固樹立全心全意爲人民服務的宗旨,提倡愛崗敬業精神,在職工中深入紮實地開展“樹行業新風,塑天使形象”活動,有效地促進醫德醫風建設。

3、黨政工團齊心協力,積極配合,開展創省級文明單位活動,以激發職工愛醫院、愛崗位、愛患者的思想感情,調動全院職工積極性和創造性,把醫院工作提高到新水平。

二、行政管理工作

1、完善各種管理機構,加強內部管理,強化院科兩級負責制,形成院科層層抓質量,層層抓制度的網絡,使醫院工作運行正常化。

2、繼續堅持院務公開,實行民主管理;切實加強工會組織建設。

3、繼續完善病人選擇醫生制度,推行住院患者一日費用清單制,門診病人費用清單制,接受患者和社會的有效監督。

4、健全和完善有效的院內外監督機制,確保醫院持續、穩步發展。

三、業務工作

1、加快人才培養,注重學科建設,提高隊伍整體素質

硬件建設是基礎,軟件建設是根本。針對目前衛生技術人才斷層局面,創造條件以加快人才培養。一方面採用請進來講學,開展“三基”培訓、考覈等多種形式,加強業務學習,促進業務水平的提高;另一方面,請上級部門給予解決人才需求,積極引進人才,選派技術骨幹外出進修、培訓或不定期選派業務骨幹外出參加學習交流,以開拓知識面,培養學科帶頭人。此外,充分發揮醫務人員的積極性,開展新技術、新項目,提高專業診療水平,增強競爭能力,把醫院的醫療水平提高到期一個新的高度。

2、加強內涵建設,強化醫療管理,防範醫療糾紛、差錯的發生

近年來,隨着醫學知識和法制觀念的普及,醫療糾紛日漸增多,引起醫療糾紛的原因很多。但最根本的還在於醫護質量。因此,要強化內涵建設,提高醫療質量,進一步加強職工思想政治教育,使醫務人員格守職業道德、職業責任、職業紀律,對技術精益求精,嚴格遵守各項操作規程。堅持以病人爲中心,向患者提供禮貌、熱情、便捷、優質、高效、費用合理的服務,加強醫德醫風建設,整章建制,抓制度管理,以法治院、以德治院,將保種醫療差錯、事故消滅在萌芽狀態。

3、在藥品採購、儲存保管、藥品調配中,建立嚴格的規章制度,規範藥品質量關,增加藥品採購透明度,實行藥品集中招標跟標採購和藥品收支兩條線管理,規範醫療服務行爲和收費行爲,讓患者得到實惠。

四、基礎設施建設工作

1、醫院利用德國政府貸款購置醫療設備項目評標、招標工作已進行,設備年底可到位。

2、傳染病科建設項目招標已按程序結束,現已動工建設;整體遷建醫院前期工程已基本完成,但缺啓動資金,目前,醫院正多渠道籌集資金,爭取整體遷建醫院和傳染科建設及早建成投入使用,以滿足醫療衛生的需要。

五、改革工作

深化人事制度和分配製度改革,實行全員聘任制,競爭上崗,績效掛鉤,增強幹部職工的危機感、責任感和競爭意識,調動職工積極性,開創醫院工作新局面。

六、後勤工作

1、執行財務工作制度,加強物資管理,做到增收節支。

2、後勤要緊緊體現管理、服務、保障三大功能,切實圍繞臨牀一線開展工作,保證“三下、三通”,讓病人和職工滿意。

3、爲使病人有舒適的休養環境,良好的就醫條件,加強醫院基礎設施建設,美化綠化醫院環境,改善院容院貌。

4、加強安全消防工作,防止安全事故。

醫院上半年工作總結 篇8

一、轉變理念,深化改革,廣開“才”路,推行陽光工程,進一步深化人事制度改革。

今年年初,我院積極響應市、區各級政府號召,率先在內科推行“陽光工程”,實行內科主診醫師公開競爭上崗,拉開了醫院人事分配製度改革的序幕。主診醫師負責制打破了醫院原有的管理模式,通過公開、公平、公正的競選,以及競崗演講,差額選出三名內科主診醫師,成立三個醫療小組,由醫療小組全面負責患者從入院到出院的全過程,對患者24小時負責。該制度試運行半年以來,醫院統計報表顯示出門診病人持續增長,住院病人大幅度增長,全院經濟總收入較去年同比大幅度增加,效益進一步改善,醫院出現了蒸蒸日上的局面。隨後,醫院從建立廣納羣賢、人盡其才、充滿活力的幹部選拔任用新機制的角度出發,人事分配製度改革進一步深化,醫院先後開展了公開競選副院長和部分職能科室副職領導幹部競爭上崗,進一步體現了公開、公平、公正的選才薦才機制,從而使選擇幹部的視野拓寬,廣開 “才”路,讓更多的職工看到自己職業的成長性,起到一種激勵作用,從而進一步增加了幹部的責任心、使命感和管理能力。這也讓醫院的政務越來越公開、公正和公平。

二、制定計劃、加強服務,完善制度,制度創新初見成效,醫療服務質量不斷提升。

今年3月份,衛生部召開了“以病人爲中心,以提高醫療服務質量爲主題”的醫院管理年工作會議。隨後,省衛生廳、市以及區衛生局分別進行部署和落實,我院根據醫院管理年提出的“質量、安全、服務、控費”四大主題,規範文明服務、提高醫療服務質量,制定全年醫院管理年計劃,並要求本科室、本部門結合醫療行爲過程中的熱點、難點和弱點問題,進行排查,制定具體的管理年計劃。同時,在今年年初,醫院先後在內、外、婦推行了主診醫師負責制,通過制度創新,進一步調動了醫院廣大幹部職工的積極性,推進了和諧醫院的建設。短短半年以來,這項新機制使醫院出現了一派新氣象。主診醫師必須在第一時間看病人、第一時間做檢查、第一時間控制病情,使搶救成功率大幅度提高,醫患矛盾大爲減少;推進了“和諧病區”的建設,剖宮產率明顯下降,全院的醫療安全、病人滿意度、醫療質量等大幅度提高,藥品比例不升反降;“以病人爲中心”的服務理念已深入人心,醫生責任心、病人管理水平、醫療質量管理意識等都明顯增強;各醫療小組之間形成健康、和諧、有序地競爭,科室之間合作精神不斷增強,形成了服務、質量、效益、管理一起抓的良好局面,合作精神和團隊精神不斷顯現,和諧病區建設初見氣候。

今年3月份,爲進一步提高服務質量和服務水平,體現老年病醫院的優勢,我院率先在全市範圍內提出了護理員爲普通病人提供免費的陪護服務。通過提高生活護理和基礎護理質量,如協助病人進食進水、喂藥漱洗、擦身洗澡、洗頭、男病人理髮剃鬚、處理大小便、翻身拍背、協助下牀活動、應答病人呼喚、牀鋪的整理、維護病房秩序等,使得讓家屬把老年患者送到醫院治療時,可以上班安心、感到省心、讓患者也放心,進一步體現老年病醫院爲老年人提供真情的服務。此項舉措實行二個多月以來,受到了廣大老年病人及家屬的歡迎和好評。

醫院上半年工作總結 篇9

進入10年以來,在縣委、縣政府的正確領導下,我們堅持“以人爲本、以病人爲中心”的服務宗旨,牢固樹立科學發展觀,以創建省級文明單位爲契機,深入開展了醫院管理年和創建誠信醫院活動。具體工作彙報如下:

一、高標準、嚴要求,努力創建文明單位。

今年初,我院將面臨省級文明單位複審和驗收,爲保持這一殊榮,我們按照省級文明單位的標準和要求高起點,高標準、高質量開展了創建工作。並與醫院管理年活動有機結合在精神文明建設、醫德醫風、醫護質量、優質服務以及醫院科學化管理等諸多方面進行了有益的探索和償試,取得了明顯的效果,1—4月份,門診和住院人次同比保持了18%的增長率。醫護質量亦有明顯改善,醫療糾紛大幅減少,病人滿意度在問卷調查中亦呈上升趨勢。各項指標均達到或超過即定目標,並被市衛生局評爲誠信醫院和市衛生先進單位。

二、強化科學化管理,堅持從嚴治院。

爲把10年工作做好,我們在年初即制訂和出臺了,要點內容包括指導思想、總體目標、工作重點以及保障措施。並把各項指標量化、細化。醫務科和護理部出臺瞭如何提高和改善醫療質量和護理質量的工作規劃,出臺並實施了院長行政查房制度。每週一次的院長行政查房從科室管理、醫護質量、後勤保障、勞動紀律、環境衛生、醫德醫風、收費標準、病歷書寫等方面全面檢查,聽取意見,現場答疑,即時解決。實施以來,效果顯著,彌補了許多管理漏洞,促進了醫護質量和科室行政管理的提高。爲使醫藥糾風工作落到實處,我們進行了雙十雙排序的先期籌備和試點工作,在合理用藥和降低醫藥費用上起到了積極促進的效果。

三、濃厚學術氛圍,提高全員整體素質。

xx年是我院的學習學術年,爲提高全院醫務人員的業務技術水平,我們重新修訂了崗前培訓和再職教育方案和計劃,醫務科、護理部、院辦室根據各類業務技術人員的不同狀況,有的放矢、針對性的制定了教學大鋼和培訓教材,做到了周有計劃、月有考覈,而且考覈、考評結果與工資獎金掛鉤。我們進一步完善和規範了首診負責制、院前急救流程、急危症會診制度以及病歷討論、病案分析、病歷規範性書寫等規章制度,並加大了檢查監督力度,做到了有章可循,有制可守,獎懲到位,職責分明。

四、五月份工作安排

根據工作要點,今年五月份,我們將在以下方面開展工作:

1、繼續深入開展醫院管理年活動,按照逐條逐項規範和落實。

2、努力做好省文明辦對我院省級文明單位的評審和驗收工作,力爭一次達標,保持榮譽。

3、加大雙十雙排序工作的全面推廣和落實,切實減輕患者負擔。

4、加大內部管理,增收節支,重點治理“跑、冒、滴、漏”現象,嚴格收費標準和程序,降低醫療成本。

5、繼續加強行風建設和醫德醫風建設,抓好各項制度的落實,嚴格規範醫療行爲。

6、進一步落實醫療和財產安全責任制和追究制,杜絕醫療差錯事故的發生。

醫院上半年工作總結 篇10

xx年我院緊密圍繞醫療衛生體制改革和xx年的衛生工作要點,堅持以病人爲中心,以提高醫療質量爲核心,以深入開展“創先爭優”、“三好一滿意” 活動爲載體,堅持以人民滿意爲出發點和落腳點,努力辦人民滿意醫院爲目標,在全院職工的共同努力下,醫院各項工作穩步推進。現將我院上半年的工作開展情況總結如下:

一、加強醫院管理制度建設,提升執行力,建立醫院管理長效機制。

1、爲確保醫療質量持續改進,保障醫療安全,激發全院職工的工作熱情,提升醫院的社會效益和經濟效益,根據醫院管理法律、法規、核心制度等的要求,結合我院實際,制訂完善下發了《醫療質量考覈方案及考覈細則》、《績效工資分配方案》、《醫院獎懲制度》、《各科室目標考覈細則》等醫院管理制度,並要求各職能部門和各科室認真履行各自職責,把制度落到實處,使醫院管理工作真正制度化和規範化。

2、堅持制度管人,制度面前人人平等,不斷提升醫院執行力。醫院堅持每週一召開由中層幹部參加的院週會制度,業務科室堅持每天晨會制度,及時傳達上級部門、醫院、科室的工作要求。院辦公室、醫務科、護理部、質控院感科堅持每月經常下科室,定期和不定期對醫德醫風、法規制度執行情況、醫護質量、病歷質量等進行督促檢查,針對存在的問題及時通報,制訂整改措施並督促整改。每月對檢查情況彙總打分、評比、公示,對工作突出的科室落實獎勵。堅持院總值班每天不定時下科室查房,督查工作人員在崗及崗位職責履職情況,及時發現問題並糾正問題。經過努力,醫院執行力有了很大提升。

3、堅持重大問題的決策和處理民主化,院務會深思熟慮工作,盡力化解各種矛盾,醫院的和諧氛圍有了明顯的改善。

二、強化職業道德教育,改變服務理念,提升病人滿意度。

醫院經常利用職工大會、院週會、科朝會對職工進行職業道德教育,要求全體職工在實際工作中切實體現人文關懷,踐行“五心”服務,牢記職責和責任,真正把“以病人爲中心”落到實處。爲切實改善服務態度,提高服務質量,醫院定期進行滿意度問卷調查,廣泛徵求住院病人對醫院工作的意見,每月對滿意度調查結果進行總結。通過教育和監管,職工的職業道德有了明顯的改進,醫務人員主動服務意識進一步增強,醫德醫風和醫療服務質量有了明顯提高,上半年病員滿意度均>95%。

三、堅持院務公開,透明管理。

醫院的重大事項、醫療收入、重大人事任免等均向全院職工公示。藥品價格、醫療收費項目、醫保政策及參保人員醫保報賬均向社會和患者進行公示。各科室專業技術人員上牆公示,廣泛接受廣大人民羣衆的監督。

四、加強科室建設,增強服務能力。

進一步加強急診急救管理,簡化門診診療程序,優化服務流程,完善急救預案,組織急救演練,加強急救人員專業培訓、加強急救車、急救箱的管理、強化現場急救處置能力及處置突發公共衛生事件能力,確保急救綠色通道的暢通。上半年我院急診科共出診x次,接回病人x人次,圓滿完成各種指令性任務x次,參加大型事故急診搶救x次,急救工作有了明顯改觀。

五、加強人才培養,提高服務水平

醫療技術人才是醫院生存和發展的重要因素,醫院對人才建設很重視,通過以下途徑加強對人才的培養,提升醫務人員的服務能力。繼續開展華西遠程教育,組織聽課x次,共x人次參加。參加“好醫生”網站繼續教育學習。上半年派x名醫務人員到上級醫院進修x名醫師參加住院醫師規範化培訓。上半年組織“三基三嚴”理論培訓考覈一次,醫療、藥劑人員共x人蔘加,合格率100%。

六、全面開展優質護理服務活動

護理部認真貫徹落實優質護理服務,加強護理核心制度及崗位職責執行情況督促檢查,重視護理骨幹的培養,優化護理隊伍,經常深入科室對護士進行“三基、三嚴”及專科知識提問,5.12國際護士節,組織全院護理知識競賽,上半年、護理部組織理論知識講座x次,護理操作培訓x次,參加人員達到x人次。選派x名護士到華西進修半年,x名護士到樂山市精神衛生中心進修x個月。通過加強優質護理服務活動及“三基、三嚴”培訓,提高了護士的主動服務意識及業務水平。

七、醫院整體遷建工程穩步實施

醫院整體搬遷新建工程項目目前進展較爲順利,年初,爲了切實推進整體遷建工程進度,儘快完成整體搬遷並投入使用,醫院制定了《關於加快推進整體遷建工程建設實施方案》、《分階段完成任務具體時間安排》,整體遷建工程建設領導小組,明確分工,各負其責,按實施方案和具體時間安排,有效推進遷建工作,定期向相關部門彙報工程進度。

八、穩步推進公立醫院改革

今年按照上級部門關於全面推動醫藥衛生體制綜合改革的方針政策,進行了績效改革,繼續實施黨務院務公開,開展抗菌藥物專項整治,繼續實施了基本藥物制度,基本藥物收入佔藥品收入比例x%,我院現有藥品供應目錄配備基本藥物品種佔x%,並按要求進行網上採購,符合規定要求,做到了合理診療,控制費用。繼續開展臨牀路徑,開展“三好一滿意”活動,推進優質護理服務工作,覆蓋率x%。

九、規範院感管理工作

醫院及時調整了醫院感染管理委員會、臨牀科室感染管理小組、門診感染管理小組人員,改進了科室院感小組工作手冊,定期召開會議,持續質量改進。修訂了院感控制各項工作流程,特別是修改和完善了院感突發事件以及職業暴露等應急預案,重新修訂了醫院重點科室的院感質量考覈標準,每月進行考覈評分,並與科室績效掛鉤,每月分析、反饋、改進,發現問題及時解決。1-6月共監測住院病人x人次,發生醫院感染x例/次,感染率1%;1-6月共有手術x臺,切口感染x例,切口感染率爲x%。抗菌藥物使用率逐步控制在x%下。今年上半年市疾控中心來我院進行採樣監測,監測結果合格率100%。今年2月,對全院使用中的x只紫外線燈管進行了監測,x只合格,其餘不合格的及時進行了更換。開展《剖腹產手術醫院感染的目標性監測》

十、積極開展公益性服務,完成政府指令性任務

xx年上半年醫院開展健康教育講座x次,工作健康諮詢活動x次,出版宣傳欄x期,義務派出醫務人員x多人次,免費接送孕產婦x人,危重病人x人,公共衛生事件病人x人次,派車x次參與公益性服務。今年高考體檢,醫院共派出醫務人員x人次,共體檢x多人。派出車輛x次,人員x多人次,參加政府組織的應急演練活動,完成高考、中考的醫療保障工作。

十一、開展對口幫扶支援工作

今年上半年,按照縣衛生局的統一安排,醫院對口幫扶勒烏鄉衛生院、黑竹溝鎮衛生院、宜坪衛生院,共派駐包括衛生職業。

醫院上半年工作總結 篇11

半年來,在院黨支部和院委會的正確領導下,在主管院長的大力支持下,科室同志齊心協力,在工作上積極主動,不斷解放思想,更新觀念,樹立高度的事業心和責任心,圍繞科室工作性質,圍繞醫院中心工作,嚴格管理,求真務實,踏實苦幹,在醫德醫風、醫療質量、服務質量等方面爲,圓滿地完成了醫院交給的各項工作任務,取得了一些成績,現總結如下:

一、加強門診管理,提高服務質量

1、配合醫院一卡通工作,門診諮詢臺認真做好就診掛號卡的填寫,並大力宣傳一卡通,使辦卡工作順利開展,目前還開通了醫師處直接刷卡掛號,大大方便了患者。

2、門診部還要求導醫人員嚴格執行醫院的文明用語,熱情接待,主動服務每一位需要幫助的患者和家屬,尤其對殘疾患者,導醫人員能主動協助就診,受到患者的好評。

3、爲了改善醫患關係,我們定期在門診徵求就診患者的意見,積極接受患者監督,對患者的投訴,我們儘量做到現場處理解決處理不了的我們及時和相關部門聯繫給予了妥善處理和答覆,及時化解了醫患矛盾。

4、積極參與了醫院開展的各項醫療安全檢查、季度檢查等活動,查找不安全因素,制定了相應的整改措施,杜絕了門診醫療不良事件的發生,使門診工作進一步得到規範。

5、加強醫療核心制度的落實,門診部重點強化了首診醫師負責制,尤其對疑難、危重病人門診醫師能夠認真負責、積極診治、並指導和協助會診,必要時醫生即通知導醫人員協助病人辦理各種手續,使危重患者診治全過程有醫務人員陪同,保證了醫療安全。

6、根據我院專家組人員年齡特點,重新調整了專家門診上班時間,充分發揮年輕專家的優勢,並保證專家身體力行。

二、完善各項便民措施,方便羣衆就診

1、根據內科專家門診病人多的特點,我們進一步加強了內科專家門診的叫號排隊,很好的緩解了就診秩序混亂的情況,不但使醫師診療環境清靜,而且也改變了病人站着排隊的情況,得到病人的好評。對大廳值班的導醫人員我們進行了應急能力培訓,並強化其幫助老弱殘及無家屬患者辦理各種手續、引導患者就診,改善了原來秩序混亂,病人因排隊相互爭吵的情況,並使危重病人得到及時救治,受到醫生和患者的好評,也排除一些不安全因素,保證了門診患者的就診安全。

2、爲了進一步做好傳染病防控工作,我們專門安排測溫、排查工作,對發熱患者則引導至發熱門診。

3、積極實施各項便民服務措施,包括開水供應、協助辦理各種手續、提供輪椅、護送危重病人等,尤其殘疾患者,導醫人員會主動協助就診,另外我們還開展了門診預約診療服務,其中包括現場預約和電話預約,電話預約設在門診收費處,24小時值班,大大方便了患者的預約就診。

4、近年來我院門診病人和住院病人明顯增多,參加合療和保險人數也比往年增多,因此診斷證明蓋章人數明顯增加,半年共蓋診斷證明專用章10987張,比去年同期增加700張。

三、加強質量管理、持續改進提高門診工作質量

1、建立和完善質控網絡,在院質控小組的領導下,門診部制定了科室質量控制方案並予以落實。同時我們還修訂了門診醫師診斷室工作制度和門診質量管理的監控和獎懲辦法,利用門診例會對管理制度和醫療缺陷進行討論、評價,提出整改意見,制定整改措施並予以積極整改。

2、合理排班,配足力量,大部分科室能安排經驗豐富、責任性強的醫生上門診,有相當一部分科室還長期安排科室副主任上門診,提高了門診工作質量,也方便了患者就診。

3、積極參與醫院質量管理小組的質量考覈和季度檢查,門診工作質量受科室和門診部雙重質量控制,門診部採取隨機查和院季度檢查相結合,重點考覈了門診日誌、門診處方、門診病歷及合理用藥情況,促進了各項工作質量的提高。

4、乳腺門診同志在人員緊張的情況下從不叫苦叫累,堅持長期上門診不間斷,並嚴格執行各項診療規範和操作規程,取得了顯著成績,半年共接診患者xx人次。

醫院上半年工作總結 篇12

20xx年是我院面對新的挑戰,新的發展機遇的一年。在xx、政府,上級主管部門的領導、支持下,醫院全體醫護人員奮力拼搏,醫院工作取得了顯著成效。現將20xx年上半年工作簡述:

一、上半年各項指標完成情況

20xx年x—x月,實現業務收入xx元,比去年同期增長xx;年門診xx次,比去年同期提高xx;住院xx例,比去年同期提高xx;治癒好轉率xx,比去年同期提高xx;病牀使用率xx,比去年同期提高xx;病牀週轉xx,比去年提高xx;病人平均住院日xx天,比去年同期下降xx天。其餘各項質量、效率指標也較好地完成,各項招標工作基本結束。

二、狠抓醫療質量與安全醫療,不斷推動醫院各項工作的發展

醫院通過推行“xx”醫院標準,開展“質量效益年”活動,按照“病患至上”的要求,在全院實施了全面推行質量策劃與改進。醫院全面引入與貫徹“以人爲本”的管理與服務理念,堅持“醫療安全無小事,病人利益無小事”、“所有缺陷都是可以避免的”等質量理念。在實際工作中我們做了以下幾點:

一是進一步建立各組織機構,各組織按各自的職責開展各專業工作的監督、檢查、指導、評價、督促。努力使上級主管部門制定和部署的工作要求落實到實處。

二是進一步完善各項規章制度。建立健全技術規範、操作規程、工作質量標準、管理方案、管理辦法,使醫療護理活動有章可依,有規可循,嚴防醫療差錯事故的發生。

三是醫院完善了醫療委員會負責制,頻繁對醫療護理質量進行抽查;堅持院長質量查房、院長總值班、護士長夜班、醫療缺陷公示、醫療護理分級管理制等重要的醫療安全管理制度。

四是嚴格執行衛生部《感染管理規範》和《xx隔離技術規範》,合理使用抗生素,執行用血登記、用血報批、檢驗覈對制度。加強一次性醫療用品的使用管理,按要求消毒、毀形、焚燒處理,把院內感染控制在最低限度。

五是醫院緊抓以手術管理爲核心的醫療風險教育,切實落實患者知情和風險告知制度,尤其加強新引進技術的安全管理,杜絕了盲目、輕率實施醫療活動的行爲,全院醫療質量糾紛得到了進一步降低。

六是強調對一些特殊用藥的管理,並對存在不安全因素和薄弱環節的科室又進行了重點要求,對重要崗位及工作環節不定期的進行了抽查,確保了安全醫療。

七是加強對臨牀各科室危重病人的管理,嚴格x級查房制度,不定期地抽查各療區查房情況及門診首診負責制執行情況。每週在院務會上進行講評,每季度醫務科以文件、通知的形式進行通報。八是醫院堅持“以人爲本”的管理理念,20xx年增加了對一線醫護人員的獎金傾斜,較好地調動和穩定了一線員工的工作積極性。上述一系列質量管理措施,使“質量效益”這一管理概念轉變成醫院管理中最活躍、最行之有效的因素,把人員的技術和儀器設備的潛力充分有機的結合到一起,保證了醫療護理工作的高效和安全,最終反映在醫療質量上,取得了較好的成績。

三、社區急救服務成績顯著

隨着社會的發展,生活水平的不斷提高,人民羣衆對社區急救服務的需求越來越高。同時,創傷及急、危、重患者,羣病羣傷患者逐年增多。這些疾病的特點就是一個“急”字,時間對他們來講就是生命。因此急救醫療成爲當前社會的一項基本服務項目,“以病人爲中心”服務觀念的增強,醫院對院前急救工作越來越重視,急救醫療開展的好與壞,已成爲考覈、衡量一個醫院技術素質的一項硬指標。我們爲了更好的爲全旗乃至周邊地區廣大農牧民服務,年初就把社區急救業務提到重要議事日程,並拿出了具體方案加以落實。醫護人員以靈敏的反應機制,熟練的急救技術,體現了迅速、及時、高效的急診原則。以良好的醫德醫風體現了救死扶傷的人道主義精神,贏得了患者、家屬、社會各界的好評。

四、抓繼續醫學教育,重視人才梯隊建設,努力開創業務工作新局面

人才培養,人才管理在醫院管理中佔有十分重要的地位。一個醫院醫療質量的高低取決於技術人才素質。只有擁有一批具有先進科學技術和創造能力的技術人才,醫院才能辦出成績,才能適應快速發展的醫療科學水平。特別在醫療市場激烈競爭年代,我們用戰略的眼光,可持續發展的角度去考慮,去落實人才建設工作。多年來我們重視人才建設,把好進人關,重視老隊伍的培訓提高,對年輕隊伍按着高起點、高要求、高素質,實用型人才標準建設。20xx上半年,根據醫院人才實際需求,聘用專本科學歷人員xx,基本解決了目前專業技術人員“梯隊建設”問題。隨着醫學科學技術的迅速發展,新的科學,新的技術不斷涌現,知識廢舊率越來越快,如果不與時俱進,加強學習,很難跟上時代前進的步伐。因此,現代醫院管理非常重視醫務人員知識更新,技術換代。

尤其競爭年代,誰掌握了高新技術,誰就掌握了制高點、主動全,誰就會佔有一塊生存發展的空間。之所以,我們把專業技術人員知識更新,技術換代做爲推動技術進步的動力並做爲醫院可持續發展戰略來實施。並通過繼續醫學教育這一有效途徑去落實。

醫院上半年工作總結 篇13

一、麻疹流行傳播期間到傳染病院、牡丹人民醫院、牡丹區中心醫院進行流行病學調查。

二、手足口病流行傳播期間,到傳染病院、牡丹人民醫院、牡丹區中心醫院進行手足口病病例的病原學採樣,完成上級單位交給的各項任務。

三、完成了《志賀氏菌檢驗》國家標準的變更試驗,並通過了省質量技術監督局的評審確認。

四、今年春季對3例回國務工人員瘧疾疑似病例進行抽血,血片製作、鏡檢,查出惡性瘧疾2例,並向領導反饋結果,及時挽救了病患的生命。

五、在山東省技術監督局201*年微生物檢驗能力驗證工作中,完成了對致病菌的考覈,本中心實驗室被評爲山東省滿意實驗室。

六、在7、8、10月份在大黃集、王浩屯、呂嶺等地發生食物中毒期間,完成了對所採集樣品進行致病性微生物項目檢測,檢出大腸埃希氏菌、陰溝腸桿菌、變形桿菌等致病菌並向有關部門出具了檢驗報告。

七、和本科室人員一起完成一起亞硝酸鹽中毒的現場採樣、檢測,及時上報有關領導。

八、學習瘧疾、腸道寄生蟲的專業知識,參加山東省寄生蟲病研究所舉辦的瘧疾、腸道寄生蟲檢測的培訓暨技能大賽,並取得優異成績。

九、學習微生物檢驗有關標準及微生物專業知識,參加了市衛生局、市疾病預防控制中心舉辦的食品安全檢測檢驗能力技能大賽,取得優異成績,並和團隊成員一起贏得團隊第一名的好成績,爲單位贏得了榮譽。

十、參加中學生的健康查體工作,對菏澤二中、曹州一中的中學生進行健康查體,共對96個班級,6000餘人進行乙肝表面抗原的檢測。

十一、積極參加人感染H7N9禽流感防控工作。積極參加人感染H7N9禽流感的知識培訓,參加牡丹區疾病預防控制中心、菏澤市疾病預防控制中心舉辦的人感染H7N9禽流感的應急演練。十二、在迎接本年度的計量認證監督評審中,做了大量的工作,完成省專家組對微生物實驗的見證考覈並出具了報告。十三、參加菏澤市技術監督局特種設備安全監督部門舉辦的特種設備操作安全培訓,並取得特種設備作業人員證。

醫院上半年工作總結 篇14

20xx年愛嬰醫院年度工作總結爲進一步降低農村孕產婦和嬰兒死亡率,加強基層醫院產兒科建設,規範農村醫療保健行爲,鞏固愛嬰醫院的成果,我院建立了一套行之有效的內部監督機制與考覈措施,規範了醫護人員行爲,始終堅持貫徹國際“雙十條”,保證了工作質量,使愛嬰工作不斷鞏固、完善和提高。現將我院愛嬰工作總結如下:

1、努力落實我院關於愛嬰醫院的相關制度:《促進母乳餵養成功的十點措施,本院《鞏固愛嬰醫院十點措施》等。做好愛嬰醫院的各項工作。

2、努力加大母乳餵養知識的宣傳力度:使廣大人民羣衆更一步掌握母乳餵養的好處,努力營造愛嬰氛圍,利用宣傳欄,宣傳標語,在產科病區,兒科病區,產科門診張貼母乳餵養宣傳畫。並組織人員上街諮詢。利用婦產科病房設立宣教室,對前來住院的孕、產婦及其家屬進行母乳餵養宣教。並分發《母乳餵養》宣傳資料,利用孕婦學校每月定期進行母乳餵養知識授課宣教,要求培訓面達100%,是接受培訓的孕婦家屬掌握母乳餵養的好處及母乳餵養的相關技能。

3、制定有效的監督評價機制,實行獎懲分明。愛嬰管理領導小組負責組織每月一次進行督導檢查,以現場提問、問卷等方式評價各項措施落實情況並提出整改意見並落實相應的獎懲制度。

4、做好兒童系統管理,對出院的嬰兒生長髮育進行評價及母乳餵養指導。

5、將出院母親保健卡轉交給母乳餵養支持組織,定期產後訪視,協助解決產婦對母乳餵養的困難和問題,以保證4—6月內純母乳餵養.

鞏固愛嬰醫院工作,通過對孕產婦多種形式的健康教育活動,根據不同的個體需求評估,制訂不同的教育計劃與內容方法,拓寬了護理人員的知識面,增強了護理人員的溝通能力,促進了護患關係的融洽,體現了護理工作的自身價值,提高了護理人員的綜合素質,同時促進了保健與臨牀相結合,使健康教育工作深入到每一位孕產婦,每個家庭,在臨牀中開展保健,增強了產婦健康保健意識,密切了醫患關係,提高了孕產婦對醫院的滿意度。

醫院上半年工作總結 篇15

光陰似箭,日月如梭。XX年很快過去了,在過去的一年裏,在院領導、護士長及科主任的正確領導下,我認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想。堅持“以病人爲中心”的臨牀服務理念,發揚救死扶傷的革命人道主義精神,立足護士本職崗位,善於總結工作中的經驗教訓,踏踏實實做好醫療護理工作。在獲得病員廣泛好評的同時,也得到各級領導、護士長的認可。較好的完成了XX年度的工作任務。現將工作總結如下:

思想道德、政治品質方面:能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,通過報紙、雜誌、書籍積極學習政治理論;遵紀守法,認真學習法律知識;愛崗敬業,具有強烈的責任感和事業心,積極主動認真的學習護士專業知識,工作態度端正,認真負責。在醫療實踐過程中,嚴格遵守醫德規範,規範操作。

專業知識、工作能力方面:我本着“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:協助護士長做好病房的管理工作及醫療文書的整理工作。認真接待每一位病人,把每一位病人都當成自己的朋友,親人,經常換位思考別人的苦處。醫。學教育網認真做好醫療文書的書寫工作,醫療文書的書寫需要認真負責,態度端正、頭腦清晰。我認真學習科室文件書寫規範,認真書寫一般護理記錄,危重護理記錄及搶救記錄。遵守規章制度,牢記三基(基礎理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態度、嚴格的要求、嚴密的方法)。護理部爲了提高每位護士的理論和操作水平,每月進行理論及操作考試,對於自己的工作要高要求嚴標準。工作態度要端正,“醫者父母心”,本人以千方百計解除病人的疾苦爲己任。我希望所有的患者都能儘快的康復,於是每次當我進入病房時,我都利用有限的時間不遺餘力的鼓勵他們,耐心的幫他們瞭解疾病、建立戰勝疾病的信心,當看到病人康復時,覺得是非常幸福的事情。

護理事業是一項崇高而神聖的事業,我爲自己是護士隊伍中的一員而自豪。在今後工作中,我將加倍努力,做好護士工作計劃,爲人類的護理事業作出自己應有的貢獻。

醫院上半年工作總結 篇16

爲了"構建和諧醫患關係,創建平安醫院",我院採取了一系列行動,全面推進我院平安醫院創建工作,現將活動總結如下。

一、深化"醫院管理年"活動,進一步改善醫療服務。繼續深入開展"以病人爲中心,以提高醫療服務質量爲主題"的醫院管理年活動。強化"三基三嚴"訓練,認真執行醫療護理規範,提高服務質量和水平。逐步實現臨牀路徑管理,堅持合理檢查、合理用藥、合理治療,規範服務行爲,預防醫療事故、差錯的發生,確保患者生命安全。

二、加強醫德醫風建設,樹立良好的行業作風。建立和完善醫院藥品、設備購管理,堅決杜絕收受回扣、紅包等行爲,維護患者利益。加大對醫護人員從醫行爲的管理力度,實施責任追究制,以良好的職業道德形象取信於社會和羣衆。

三、妥善處理醫患糾紛,高度重視病人投訴工作。按照平安醫院創建要求,醫院建立了醫療糾紛處理體系。由院長牽頭,分管院長具體負責,引導患者通過合理途徑和方法解決醫患糾紛。醫務科建立病人投訴登記制度。對所有投訴有記錄、有調查、有處理意見、有結果反饋,對違反規章制度造成醫療糾紛的醫務人員有處理措施並記入個人醫療誠信檔案。

四、加強醫院安全工作,切實保護職工和患者安全。

加強與公安部門的協調,切實維護醫院及周邊地區治安秩序,確保醫院穩定。抓好病人醫療安全,落實安全責任制。嚴格落實"三級"查房制度,做好病人"四防"工作,做到精心治療、精心護理,嚴防醫療糾紛事故的發生。抓好水、電、以及醫療器械的安全使用,加強消防安全設施的維護、檢查,做好安全消防工作。嚴格落實科室安全責任制,搞好不穩定因素排查,發現問題立即整改。

強化醫院治安管理,消除安全隱患。我院聘用數名保安負責醫院治安保衛工作。醫院認真落實人防、技防、設施防內保措施。在門診、住院樓內外及財務、辦公等重點部門都安裝了控系統和防盜報警裝置。確保全院不出現重大責任事故。醫院設立了總值班制度,有夜間突發事件緊急處理預案和處理記錄,以確保醫院安全。