惠民工作總結
總結是在一段時間內對學習和工作生活等表現加以總結和概括的一種書面材料，通過它可以正確認識以往學習和工作中的優缺點，讓我們來爲自己寫一份總結吧。總結怎麼寫才能發揮它的作用呢？下面是小編爲大家整理的惠民工作總結，希望對大家有所幫助。
惠民工作總結1
爲深入貫徹黨的十七屆五中全會精神，協助區委、區政府幫助廣大職工特別是困難職工解決面臨的突出問題和困難，切實推動科學發展、促進職工隊伍穩定和社會穩定，在區總工會和上級領導的帶領下，我院從解決職工羣衆最關心、最直接、最現實的問題入手，在元旦春節期間開展了"情繫職工溫暖萬家"一系列惠民行動，現將情況總結如下：
一、領導重視，精心組織
爲做好20xx年送溫暖工作，早在20xx年11月中旬院部就開始着力於兩節期間送溫暖具體工作安排事項，特召開了一次院部會議進行討論研究，確定建立以黨支部主要領導負總責、黨工團齊抓共管組織實施、各科室協調聯動的領導小組，制定了分級管理、責任明確的實施辦法。於12月初召開了一次中層會議，切實要求黨工團、各科主任切實關注職工的思想動態和實際情況，及時上報並做好具體慰問關懷工作，隨後召開了職工大會，切實落實執行各項送溫暖工作，提早送上祝福與關懷，認真聽取職工的意見與建議。
二、摸底排查，明確對象
爲確保"兩節"期間的送溫暖工作落到實處，本院領導積極關注職工的生活情況，定期進行摸底排查工作，將關注焦點重點投向以下五類羣體：一是工會發證的特困職工和建檔困難職工；二是生活困難的勞動模範；三是因病因災等特殊原因造成暫時生活困難的職工；四是工會系統困難黨員及工會工作者；五是其他需要幫助的職工羣衆。細心排查，通過各方面途徑全方位瞭解職工生活狀況，確保不遺漏。
三、領導帶頭，關懷溫暖
衛生系統是特殊的行業，全年無休，24小時值班工作。對於節日期間仍堅守工作崗位的職工，由院長帶頭、領導班子組成了送溫暖團隊，於節日期間前往各個科室和服務站探望，送上了新春的祝福和關懷，與職工深入交談，瞭解思想動態，增強本院的向心力、凝聚力，讓職工感受到身爲塘溪衛生院一份子的溫暖。
四、加大宣傳，營造氛圍
在"兩節"送溫暖活動期間，我們在做好指導、協調工作的同時，加強宣傳工作，通過電子屏幕、網絡、板報等途徑進行宣傳，不僅爲全院職工送上祝福，還在社會上營造了良好的送溫暖氛圍。
惠民工作總結2
按照市衛生局20xx年《關於紮實推進公立醫院改革十項便民惠民措施的通知》、《關於開展公立醫院改革十項便民惠民措施實施情況監測的通知》等文件精神的要求，我院積極落實十項便民惠民措施所規定的各項工作，現總結如下：
一、加強領導、落實責任。
醫院召開院長辦公會，成立了專職領導小組，把落實公立醫院改革“十項便民惠民措施”列入工作日程，並多次召開全院二層骨幹會議進行動員部署，制定了具體工作方案，合理分工，每項工作有人主管，有詳細執行措施，有定期檢查，能及時整改。
二、多種形式、廣泛宣傳。
爲了更好的宣傳我院便民惠民具體舉措，讓全院工作人員共同參與該項工程，同時讓老百姓知曉和監督我院在便民惠民工程方面的政策，做了大量時效性工作。今年，我院建立和完善了網站、增設了x塊大的電子顯示屏、x塊專門的宣傳欄，向廣大患者推介專科專病、專病專治，公佈坐診醫務人員情況和相關檢查項目、藥品的價格，進一步方便患者選擇醫生。調動一切積極因素，形成了全院共同參與、全民知曉監督的良好局面。
三、積極實施，效果顯著
1、全面實施“無假日門診”、“無假日檢查”。
我院實行“無假日醫院”管理，逢雙休日和節假日，門診、醫技科室、檢驗科照常上班，並且儘量安排專家出診，出診排班都使用電子屏公示，確保門診接診質量；確保患者節假日都能及時檢查，一般的檢查都能在當日出結果；堅持節假日做檢查出結果時間和平時保持一致。“無假日醫院”管理，極大的方便羣衆隨時看病看好病、隨時檢查出結果。今年全年門、急診人次xxxxxx人次，較去年增加x萬餘人次。
2、預約診療形成制度。
醫院制定了預約診療工作方案，推介了xx個特色專科及團隊，並在門診大廳上牆公示，對預約診療方式不斷優化完善，開展網上預約、電話預約、出院預約、來院預約等多種形式的預約服務；門診導診臺負責預約診療的接待、安排、登記及信息反饋，病房醫生也負責接待預約、複診。今年，我院門診預約率佔門診總人次數的xx%（含出院後複診人次數）。
3、有效縮短就醫等候時間。
根據需要，導診諮詢臺、採血室、B超室和門診收費處提前半小時上班，減少患者排隊等候檢查和就診時間；醫院把門診收費窗口和掛號窗口職能合併，每一個窗口既可以掛號也可以收費，避免了掛號窗口忙時收費窗口閒、收費窗口忙時掛號窗口閒的現象，節約人力，提高效率；建立靈活彈性工作制，門診收費處每天收費高峯時段8：00—10：00，開放所有收費窗口；掛號收費高峯期，窗口會由x個增加至x個，獲得廣大患者好評；醫院增加導診人員x名，對危重特殊病人實行專人陪同，門診量增加隨時與醫務科取得聯繫，啓動應急方案，及時增派門診醫生，及時收集病人意見、需求，在病人、醫生、職能部門和醫院之間形成了良好的紐帶作用。以上工作的落實，減少了患者掛號交費取藥的排隊時間。現在，門診病人掛號、交費、取藥時間均不超過10分鐘。
惠民工作總結3
一年來，我院在貫徹落實“醫療惠民工程”工作中，認真組織全體幹部、職工學習各級政府制定的有關文件精神，把“醫療惠民工程”工作當成大事來抓，把解決羣衆最關心、最直接、最現實的利益問題作爲工作的着力點，堅持糾、建、管並舉，加強教育，健全制度，強化監督，進一步加大預防和懲處工作力度，求真務實，真抓實幹，確保這項工作落到了實處。爲解決羣衆“看病難、看病貴”問題、和諧醫患關係，推動我院醫療建設和健康發展起到重大作用。
一、落實四項惠民措施。
1、扶貧病房。
在內科、外科、婦產科、精神科建立四個扶貧病房，共設12張牀位，制定的扶貧病房醫護人員手則，扶貧病房入住程序，救助對象，減免項目及比例，救助對象轉診制度等，爲城鎮，農村五保護、低保人員提供了就診方便。
2、實行了單病種限價制。
我院有八個單病種實行限價制：
（1）急性單純性闌尾炎，7天痊癒，1200元。
（2）鞘膜積液，7天痊癒，1200元。
（3）單則甲狀腺腺瘤，7天痊癒，1500元。
（4）腹股溝疝氣修補術，7天痊癒，1200元。
（5）正常分娩，1——3天出院，600元。
（6）剖腹產，5——7天出院，2300元。
（7）宮外孕，5——7天痊癒，2300元。
（8）子宮肌瘤，5——7天痊癒，2300元。
（8）子宮肌瘤，5——7天痊癒，2300元。
嚴格加強制度管理，超出限價部分由醫護人員“埋單”。
3、實行大處方簽字制。
對來我院門診就醫患者，門診醫師在醫療服務中處方，單診次每張處方藥品價格不超過200元，如確需超出200元的，必須經患者簽字，並說明理由，患難認可，否則由處方醫師負擔超出費用的50%，門診處方用藥量實行限量，每張處方一般不超過7日用量，急診處方不得超過3日用量。門診處方用藥品種實行限度，每張處方開具同一系列藥物從低價位用起，不得重複選用同類藥物。四是嚴格實行違規收費查實分項全免制度。凡多收牀位費的，免去全部牀位費。多收檢查費的，免去全部檢查費。多收診查費的，免去全部診查費。多收檢驗費的,免去全部檢驗費;多收手術費的，免去全部手術費。多收護理費的，免去全部護理費。多收藥費的，免去全部藥費。
二、認真落實八方面惠民措施。
1、醫院 開設120急救站24小時值班，對急、危、重病人開設綠色通道，先搶救治療，後辦住院手續。
2、在內科、外科開設有兩個“一日病房”爲困難患者提供了輸液方便，我院手術室是新建房屋、設有二間手術間，手術病人多時，可兩臺同時手術或連臺手術，縮短了病人術前等待時間。
3、在門診大廳設立義務導醫，諮詢服務檯，解決患者就醫諮詢，幫助行動不便的患者取藥、交費和辦理出院、住院手續。
4、爲方便就醫患者，在門診大廳設有候診椅、輪椅、擔架、開水保溫桶及一次性水杯，針線包、花鏡、紙、筆等。
5、在病區設有錢、線、衣釦、紙、筆信封等，爲住院患者提供方便。
6、在門診收費、中藥取藥、西藥取藥窗口均設有“老年人優先“標誌，交費、取藥，排隊時間均不超過8分鐘。
7、對65歲以上老年人就診，檢查、交費、取藥，一律實行優先，需要住院的優先安排牀位。
8、醫院爲改善醫療環境對病房全部進行整修、安裝有暖氣、電扇、空調、重點科室配有電視，在住院樓一樓設有便民竈間，爲住院患者提供了優雅便利的環境。
3、加強收費管理。嚴格按照《河北省醫療服務項目規範及服務價格》執行，健全醫療服務價格信息管理。針對醫療收費、用藥、醫療質量、醫療糾紛等問題，積極開展巡查活動。每月不定時進行一次加強收費行爲的監督檢查。重點加強對ICU病房、手術科室等重點崗位、重點環節的收費管理。對違規問題進行嚴重處理，06年4月份，我們在內科查處一名護士因多收住院患者急診費，不按規程操作，受到離崗反思一年零一個月的處罰，退還患者在此以前的醫療費298.40元,實行免費醫療.並大會通報,以此教育大家,促進大家自覺遵守收費制度,規範服務收費行爲,杜絕自立項目收費.分解項目收費、重複收費、超標準收費等亂收費行爲。強化醫生在醫療服務中合理用藥、合理檢查、因病放治，切實維護廣大患者利益。
4、認真落實患者在本地區或同級以上醫療單位就診的檢查、檢驗報告互認制度，防止不必要的重複檢查，給病人造成不必要的經濟負擔，切實解決羣衆“看病難、看病貴”，問題。
20xx年xx月
惠民工作總結4
xxxx年度計劃生育獎勵扶助、特別扶助的摸底統計、覈實上報、網上錄入等基本工作已經結束。在全鎮計生工作人員以及各村社區婦女主任通力合作下，歸檔整理好獎特扶資料，提交衛計局覈查。現將工作開展情況通報如下：
一、高度重視，精心組織，進一步提高準確率
大部分地方能夠高度重視，及時成立獎特扶工作專班，明確責任分工，確保工作有序開展，按照獎特扶工作的有關要求，嚴格工作程序，組織人員進村入戶，宣傳政策，走訪調查，覈實身份，確認對象資格，認真做好摸底調查、評議、上報、公示等工作，確保資格確認準確無誤。
二、廣泛宣傳，公開透明，進一步擴大知曉面
該項工作啓動以來，各鄉鎮及時宣傳貫徹獎特扶政策，廣泛利用廣播電視、宣傳欄、標語、發放宣傳資料、出動宣傳車等方式進行宣傳，使廣大羣衆瞭解熟悉獎特扶資格的認定條件等內容，擴大政策知曉面。
三、堅持原則，嚴格標準，進一步規範工作程序
各村社區能夠嚴格工作程序和政策規定，按照“個人申請—村級評議—鎮級審查—兩級公示—縣級審覈錄入”，做好對象摸底登記、資格審查、信息覈對、鎮村兩級公示等各項工作，保證了信息的準確性。能夠認真做好年審工作，及時對往年的對象戶進行年審，對死亡對象及其他原因不符合享受條件的對象及時做出變更，保證了獎特扶工作有序進行。
惠民工作總結5
20xx年，在縣委、縣政府高度重視和堅強領導下，我鎮精心組織，科學調度，統籌安排，狠抓落實，在縣直各相關部門積極支持和密切配合下，各項惠民幫扶工作順利開展。現將工作總結如下：
一、工作開展情況
1、成立組織，加強領導。按照上級文件要求，年初及時組織召開鎮黨委會，安排部署了我鎮民生工程和惠民幫扶工作，調整了以黨委書記爲組長，鎮長爲副組長，其餘領導班子成員爲成員的“惠民幫扶”工作領導小組，加強對各項工作的領導、督促、檢查和培訓指導，同時下設辦公室於鎮黨政辦，負責日常工作，確保民生工作落到實處。
2、落實任務，明確責任。在成立惠民幫扶工作領導小組的基礎上，將各項惠民幫扶工作逐一落實到各個相關部門及部門的分管負責人、具體承辦的辦公室，並明確了具體職責任務。與此同時，鎮政府還與各村簽訂了惠民幫扶目標責任書，將惠民幫扶工作逐一細化、量化。不僅落實了任務職責，而且還明確獎懲措施，將惠民幫扶工作列入對各村的考覈內容，嚴格獎懲。
3、廣泛宣傳，營造聲勢。今年我鎮14項惠民幫扶工作內容多、涉及面廣、任務重。在紮實推進各項實施工作的同時，全面系統、具體翔實的宣傳報道14項惠民幫扶政策內容，深度解讀和精心謀劃此項工作，大力宣傳惠民政策所發揮的社會效益和經濟效益。截至目前，全鎮印發公開信、明白紙20xx餘份，懸掛標語8餘幅。
4、加強督查，嚴格管理。黨委書記、鎮長親自聽取惠民幫扶情況彙報，對如何進一步做好惠民幫扶工作及繼續開展督查做出了明確指示，針對發現的問題，以惠民幫扶工作領導小組辦公室名義逐一列出文字報告給各責任人，要求限期整改落實到位，並對確保在今年底如期完成惠民幫扶計劃任務，提出明確和嚴格要求。
二、工作進展情況。
（1）救助貧困刑釋解教及流浪人員2人，已完成。
（2）救助貧困計生對象戶5戶，已完成。
（3）爲困難羣衆提供法律諮詢、法律援助、維權服務目標任務160人次，已完成。
（4）救助困難職工3人，已完成。
（5）救助五保老人3人；救助殘疾人8人；救助貧困優撫對象38人，已全部完成。
（6）救助重大疾病及精神病患者20人，已完成。
（7）救助貧困黨員目標任務12人，已完成。
（8）救助貧困學生目標任務20人，已完成。
（9）惠民藥房爲困難羣衆優惠打折700人次，爲60歲以上老人免費體檢280人次，已完成。
（10）爲困難羣衆免費提供種子、畜禽苗、農藥、農膜、化肥等農用物資0.6萬元，已完成。
（11）爲困難羣衆提供了致富信息、生產技術培訓1000人次，已完成。
（12）組建志願服務隊，開展鄰里互助，爲7戶困難羣衆助耕增收，已完成。
（13）爲困難羣衆提供求職登記、職業介紹1500人次，已完成。
（14）爲38戶住房困難羣衆辦理廉租房，解決農村無（危）房住房困難，已完成。
三、下一步工作打算
一是繼續搞好宣傳，營造更加濃厚的氛圍。要在原有宣傳形式的基礎上，增加宣傳時效，繼續加大宣傳力度，把政策交給人民羣衆，讓他們切實感受黨和政府的關懷，調動羣衆參與的熱情和積極性，同時讓居民真正的享受到惠民政策的成果。二是總結工作遇到的難題，進一步增添措施，保證來年惠民幫扶工作的順利進行。
惠民工作總結6
爲進一步貫徹落實“三好一滿意”活動的要求，積極推進便民惠民服務工作，不斷提升我院服務水平，構建和諧醫患關係，爭創人民滿意醫院。現將我們已開展的便民惠民服務工作總結如下：
一、改善服務態度提升服務水平
爲努力做到“服務好”，今年醫院在全院範圍內開展了爲期半個月的職工素質教育，專門組織觀看了愛崗敬業努力工作的相關視頻，狠抓了優質服務和就醫環境的改善，結合我院實際情況經院長辦公會制定了“接診病人五部曲”的服務制度。門診增設了飲水機、輪椅等便民設施。爲更好地建立和諧醫患關係，積極促成患者疾病的康復，一方面舉辦醫患溝通培訓，全體醫護人員積極開展告知工作，使每位患者都瞭解病情診療過程，另一方面醫院還積極開展醫療常識宣傳和心理輔導，使患者更加配合醫務人員的治療。對危重病人就診專門規定有導醫護送，急診入院病人均有急診科醫護人員送至病房，並有交接記錄。病人轉院，均有醫護人員送至上級醫院，並辦理交接手續。爲加強門診便民服務，醫院安排了住院科室在確保完成住院科室工作前提下，高年資醫師出門診坐診，充實門診力量，保證節假日門診，延長門診時間。這些舉措使患者的滿意率達到了90%以上。
二、開展“先診療，後結算”的醫療服務流程
早在20xx年第二輪衛生醫療體制改革啓動以來，醫院全面實行信息化管理，規範各種醫療流程和管理程序，起到了前所未有的效果。爲更好地簡化門診流程，縮短患者等候時間，20xx年推行了“一卡通服務”和“預約掛號”，配備專職導醫，大大減少病人排隊時間，服務流程更趨合理，使門診流程更加規範、簡化和高效。掛號、劃價、收費、取藥等服務窗口等候時間≤10分鐘；“先診療，後結算”模式患者數佔就診患者數10%以上；各類患者複診預約率達到50%以上；檢查結果及時、準確，並提供方便快捷的現場、電話檢查結果查詢服務。
三、實行同級醫療機構檢查檢驗結果互認。
醫院按照《關於加強醫療質量控制中心建設推進同級醫療機構檢查結果互認的通知》要求，在加強醫療質量控制的基礎上大力推進下級醫療機構認可上級醫療機構檢查、檢驗結果和同級醫療機構檢查、檢驗結果互認工作，促進合理檢查，降低了患者的就診費用。
四、醫院積極組織開展各種志願者服務工作
從xx年至今我院每週星期天開展義診活動，每次免費爲100名患者看病，並免醫療費每人35元。對一些貧困患者，醫院減免部分醫療費，減輕了患者看病難看病貴的問題。
20xx年玉樹地震、舟曲泥石流災害，我院均在第一時間派醫療救援隊支援，併爲災區送去了救援物資；
20xx年4月，我院作爲德陽市紅十字應急救援中心，成立了德陽市紅十字志願服務醫療救援大隊，參加了德陽市紅十字志願者防災救護演練。
我院在開展便民惠民工作中取得了一定的成效，但肯定還是存在一些不足，我們會在以後的工作中更好地落實“三好一滿意”活動的要求，以病人爲中心，不斷提升醫院服務水平，更好地爲病人服務。
惠民工作總結7
自20xx年1月1日我院新型農村合作醫療工作啓動以來，在衛生局新農辦的正確領導下，在我院職工的共同努力下，按照新農辦安排的工作計劃，認真開展各項工作，取得了一定的成效，現總結如下：
一、工作開展情況：
1、加強宣傳，增大新農合的影響力，要將國家的這項惠民政策執行好，首要的環節就是宣傳工作。我院宣傳形式採用多種形式，具體如下：
1）我院在門診各科室張貼了宣傳資料宣傳新農合政策；製作了新農合宣傳單宣傳20xx年全縣籌資情況的通知，並組織了全院職工動員大會；製作了參合羣衆溫馨提示，張貼在門診大廳明顯處，內容是：參合證、身份證、戶口冊三證齊全；住院患者一覽表上粘貼參合患者標識，儘可能的方便患者就診，使參合患者在我院處處感受到新農合的溫暖；爲來年參合打下了良好的基礎。
2）本院新農合辦窗口工作人員積極、耐心、細緻地向每一位農民宣傳解釋新農合政策及管理辦法，認真解釋農民提出的各種問題，努力做到不讓一位農民帶着不滿意和疑惑離開，使新型農村合作醫療窗口不但是受理參合農民醫療費用補償之所，更是宣傳新農合政策的重要陣地，
3）利用公示欄公佈當月的補償兌付情況，並公示農民身邊補償實例，讓農民切身體會到新農合政策看得見、摸得着的實惠，從而轉變觀念重新認識新農合政策的優越性、積極、主動的參加並支持新型農村合作醫療。
2、參合農民醫療費用的兌付情況。1—5月我院住院病人113人次，門診病人4787人次。截至6月1日住院病人費用總額77494.08元，平均住院費用685.80元，補償金額總計42865.46元，人均補償金額379.30元。門診費用總額168188.56元，補償金額總計53479.73元。
3、今年三月份以來，全縣新農合補償比例明顯提高，我院醫務人員積極宣傳相關政策，爲農民所想，切實爲老百姓減輕醫療負擔。特別是中醫在新農閤中發揮着重要作用，採用了中醫、中西醫結合等治療手段，贏得了老百姓的好評和認可。
4、爲辦好新農合積極創造條件，努力改造就醫環境；服務態度和服務質量不斷提高，醫院管理已不斷得到加強，隨時查找問題，發現問題及時改正，儘可能杜絕醫療糾紛和事故的發生。
二、下步工作要點：
我院是擁有80%報銷補償比例的新農合定點醫療機構，新農辦窗口服務水平的高低直接影響到農民參合的積極性，我院全體醫務人員始終把爲參合農民提供優質高效的服務作爲工作的重中之重，一方面以“便民、高效、廉潔、規範”的服務作爲行爲準則，本着“公開、公平、公正”的原則，統一政策，嚴格把關，當場兌現醫療補償費用，另一方面不斷提高服務質量和水平，及時發現問題。進一步深化宣傳，優化補償報銷工作程序，保證新農合工作健康、穩步推進。相信有縣委、政府的關心和支持，有衛生主管部門的直接領導，有廣大參合農民的信任和理解，我們一定能把黨的利民、惠民、便民這一實事、好事辦好。
院，當天補償”；對於住院時間長、日均費用高的病人及血透病人，醫院採取中途結算、墊付報銷部分資金的方法，解決病人資金週轉困難的問題。
5、“優質護理服務”工作深得人心。
目前，我院優質護理共x個護理單元，佔全院xx個護理單元的xx%。在中山醫科大學第一附屬醫院和常德市第一人民醫院的幫扶指導下，結合醫院實際，開展“全包+日包”的雙重責任護理模式及具有科室特色的優質護理服務，全院其他科室也初步按照優質護理模式開展工作，取得了良好的效果。病人有專職護士管理，得到了全面、全程、無縫隙的護理。今年病人滿意度在98%以上；第三方調查滿意率達到97。5%。
積極開展延伸服務，出院患者進行隨訪，將常規隨訪、專科隨訪和專病隨訪相結合，回訪率達到100%。今年護理部成立了xx個護理志願小組，共xxx人自願參加，利用休息時間，進行護理專項工作調研、品質管理，爲病人提供生活照料、導診，到社區、街道、農村進行常見病健康教育及義診等活動xx次共xxx個工時。
認真開展對口幫扶工作。按照《湖南省衛生廳關於開展優質護理服務院幫院工作的通知》（湘衛醫發〔20xx〕xx號）的內容與要求，開展優質護理服務院幫院工作。我院在接受常德市一醫院對口幫扶的同時開展對深柳鎮衛生院優質護理指導，共接受常德市一醫院現場指導x次，每次來院專家團x人、1周時間，爲我們進行現場操作、業務查房、搶救組織、危重護理等指導；來院講座x次；派員進行跟班實踐xx人次，每次1周。我院對深柳鎮衛生院也進行了全方位的指導，護理專家每次x—x人，分別於x、x、x、x月分4批次深入病房實地指導，每次指導實踐時間1周；爲該院x名護士長提供免費進修培訓，分別進修內科、外科、中醫科護理管理與優質護理x個月；爲其提供便利條件，參加我院所有授課、交流、培訓及上級指導等活動，指導建立了第1個優質護理示範病房。該項工作的開展，有力的促進了縣鄉基層醫院優質護理工作的發展。
6、落實臨牀路徑管理工作。
我院臨牀路徑工作從20xx年7月開始實施，20xx年開始共有xx個病種進入臨牀路徑。今年完成臨牀路徑病例xxx例，嚴格落實入徑和變異情況管理，按照標準收費；單病種付費項目全部上牆公示。今年，醫院派x名醫生、x名護士到中山大學中山眼科中心免費進修白內障手術及治療護理，回來後積極投入下鄉摸底工作，準備年前接中山眼科教授來我院指導手術，估計一期手術病人約xx—xx人，醫院將實行全額免費。
7、切實控制醫藥費用，減輕羣衆負擔。
醫院長期實行“120”免費接病人制度，爲病人提供方便、節省路費；對急、危、重症病人採取先救治後辦結算的人性化模式。每月組織醫囑、處方點評，嚴格規範處方行爲，控制大處方、濫用藥現象，對點評結果進行全院公示；嚴格執行醫院財務制度和物價收費制度；完善藥品集中招標採購辦法，推進醫用耗材集中招標採購，在保證質量的前提下降低採購成本和採購價格，堅持競標價後再讓利10%——15%的一貫做法；接受各級衛生行政部門對醫院醫藥費用監測；醫院高度重視醫德醫風教育，大力倡導廉潔行醫，嚴肅查處“開大處方”、濫用抗菌藥物等違規違法行爲；醫院成立了抗菌藥物臨牀應用專項整治領導小組，把抗菌藥物臨牀應用專項整治工作落到實處，按照《醫院抗菌藥物臨牀應用管理辦法》、《醫院抗菌藥物分級管理辦法》等文件的相關規定，制定了抗菌藥物使用“一個原則”“三個加強管理”的標準，通過一系列管理舉措，我院抗菌藥物使用強度控制在xx以內，住院患者抗菌藥物利用率xx%以內。爲了體現人性化，對於居住農村在院行血液透析治療的患者，醫院在早上和中午爲其免費提供便餐。今年，我院在全市縣級醫院收費排名最低，我縣老百姓診療負擔明顯降低。
8、落實開展對口支援工作。
20xx年，醫院與安福鄉衛生院開展對口支援工作，醫院成立了對口支援領導小組，制定工作方案，人事科、醫務科及臨牀醫生排班到個人，定期對安福鄉衛生院醫院管理、醫療質量、手術示教等進行指導和協作，同時，嚴格落實醫師晉升高、中級專業技術職稱前到基層服務的相關政策。
9、落實醫療服務行爲公示制度。
加強黨務、政務（院務）公開工作，認真落實費用清單和費用查詢制度，隨時接受病人監督；定期公佈醫院服務收費、藥品比例、抗菌藥物使用、分級護理標準等，接受社會公開監督；定期組織陪人座談，邀請社會各界人士對我院服務質量、醫德醫風、醫藥費用等進行民主評議，及時公佈相關信息。今年年底，縣委、縣政府對縣直單位政務公開工作進行檢查評比，我院名列前茅。
10、紮實開展“志願服務在醫院”活動。
我院制定了 “志願服務在醫院”工作方案，今年共組織院內志願者服務4次，服務內容包括：環境衛生、義務勸煙、導醫導診、健康諮詢及對住院病人的幫扶等。參與志願者共計xxx人，導醫導診共計xxx多人次，提供諮詢服務xxx人次，“一對一”到社區開展健康諮詢講座x次，送醫送藥下鄉x次，志願者活動幫扶xxx人次。除此以外，在縣電視臺開展健康教育講座xx期，效果良好，受到了各方面一致好評。
醫院信息化建設在逐步實施完善中：HIS系統已上線運行並由市衛生局驗收；LIS系統已上線運行；EMR目前在試運行過程中；“一卡通”的項目已與我縣農業銀行簽訂了合作協議，院內使用的條碼機等設施也已安裝運行，打單機、髮卡機、診療卡、接口等終端設備在籌備購置中，該項目有望在近期開通上線運行。
惠民工作總結8
衛生服務項目惠民政策宣傳月活動總結 二道河子社區衛生服務中心爲確保廣大居民及時瞭解、主動參與、實時監督和免費獲得基本公共衛生服務項目以及使用基本藥物零差率的惠民政策，切實達到家喻戶曉、人人皆知的目的，使黨的這一惠民政策真正惠及百姓。我們開展了國家免費提供基本公共衛生服務惠民政策宣傳月活動，具體工作如下：
一、活動主題
免費服務惠及百姓健康；零差率售基藥讓利百姓。
二、宣傳內容
（一）、對我轄區居民進行宣傳11大類43項基本公共衛生服務服務項目內容。
（二）、宣傳實施基本藥物制度、藥品零差率的目的、意義等內容。
（三）、在我社區就診享受基本醫療優惠減免20%。
三、開展“八個一”的宣傳活動
（一）、主動請示礦黨委宣傳部，幫助安排宣傳媒體，利用一個月的時間，進行電視、廣播、版報，突出宣傳主題活動。
（二）、帖發三種宣傳單。在居民小區公共揭示板或樓門上貼了20份宣傳單，給恆山區及雞西衛生局信箱發了一份宣傳單。
（三）在社區衛生服務中心和居民小區顯著位置擺放了“家庭醫生”服務團隊聯繫卡。
（四）爲重點人羣提供免費服務時，如沒有見到服務對象，在其家門上貼一張溫馨提示卡，提示居民何時接受免費的服務。對同一服務對象每次溫馨提示應換不同的顏色，以提高警示效果，讓居民主動接受國家免費提供的基本公共衛生服務。
（五）、在我社區衛生服務中心舉辦一次家庭醫生團隊簽約服務儀式，簽訂家庭醫生式服務契約90餘份。
（六）、更換了一期宣傳板。
（七）、在我社區中心懸掛了一幅宣傳標語。
（八）、舉辦了一期高血壓、糖尿病、婦女保健、中醫治未病、老年保健等專題內容的健康知識講座。
爲使國家惠民政策達到家喻戶曉，讓全體居民主動參與免費獲得基本公共衛生服務，享受基本藥物零差率政策，我們做了大量的工作，在今後的工作中，我們將一如既往的爲廣大居民服務，爲社區衛生工作再做新貢獻！
二道河子社區衛生服務中心
二零XX年X月XX日
惠民工作總結9
20xx年11月10日——12月25日，由成都市文化局主辦，成都藝術劇院有限責任公司參與演出的20xx年優秀羣衆文藝節目巡演先後在青白江區、邛崍、成華區、彭州市、崇州市、錦江區、高新區、新津縣、郫縣等九個區市縣的二十五個鄉村街道、文化廣場、等地成功開展羣衆文藝節目巡演工作。公司全體演職人員頂着烈日、迎着寒風，從最熱的時段延伸到最冷的季節，全體人員不辭辛勞、不畏艱苦，用豐富多彩地文藝形式爲各個區、市、縣的父老鄉親們奉獻上了一道道文化大餐，所到之處受到了當地人民政府的大力支持和老百姓的熱情擁護。
今年的優秀羣衆文藝節目巡演活動受到了各區市縣人民政府、街道、文化站等組織單位的大力支持和積極配合。驚喜之一是農村羣衆集體素質的提高。當我們的演出車駛入演出地點時，映入眼簾的是一排排板凳整齊的擺放在演出現場。在演出開始前，觀衆就已經有序的入座等候演出開始了。這樣有組織、有紀律的表現恍如是在等待一場劇院表演的開始。也許他們不知道這樣一個小小的舉動卻給了我們所有演職人員莫大的驚喜和鼓舞。感動之二是觀衆人數一次比一次多，觀衆熱情一年比一年高。今年的巡演快車來到了許多熟悉的地方，同時也見到了許多熟悉的'面孔。當再次來到某一個鄉鎮演出時，當地的百姓仍然能夠認出我們的演員和他（她）表演的節目。他們還拉着演員的手說：“今年一定要多演幾個節目……”這樣樸實的話語、真切的期盼令我們倍受感動。雖然是重複來過的演出地點，可是觀衆給予我們的掌聲和熱情卻不曾重複。田間、地頭、臺階、山坡……四面八方，所有能觀看到演出的地方全都站滿了人，當我們再次來到這裏，
如此龐大的觀衆陣容甚至有點令我們受寵若驚。我們只有用更激情、更精彩的表演來回報廣大父老鄉親們的厚愛。
爲貫徹落實黨的十八屆三中全會精神，弘揚社會主義核心價值觀，因此，今年羣衆文化惠民演出宣傳的重點就放在了大力宣傳“慶祝十八大勝利召開”和“貫徹落實科學發展觀，努力打造西部經濟核心增長極”以及實施“五大興市”戰略方面。而近年來，隨着我們活動的深入開展，人民羣衆對各類文藝演出也有了更高的品味和要求,爲了更好的滿足廣大羣衆的文化需求，今年我們的文藝演出將思想性、藝術性、知識性、觀賞性和趣味性集於一體，同時全面關注民生問題，深入貼近百姓生活這一主題思想彰顯出本年度羣衆文化惠民巡演的最大特色與亮點。
除了詼諧幽默的語言類節目，我們還爲基層羣衆送上了十分精彩的雜技節目《力量》《柔術》《蹬技》以及歌頌祖國、歌頌黨、讚揚百姓的歌曲，有《山歌唱出好兆頭》、《再見大別山》一系列膾炙人口的歌曲。每個社區還給我們帶來了1至2個羣衆隊伍的節目參加到我們的演出當中來。這些大家耳熟能詳的歌曲總能引起現場觀衆的共鳴，我們的演員也經常來到臺下與觀衆進行互動對唱。這樣和諧、美好的演出景象在今年優秀羣衆文化巡演的演出中數不勝數。
如果說把深入開展國家公共文化服務體系示範區創建工作傳達的思想意義融入到演出中是今年“20xx的羣衆文化惠民巡演”演出的一大亮點，那麼臺上臺下積極互動參與的歡樂場景就是演出的又一亮點。今年的演出幾乎所有的節目都能讓觀衆參與其中。歌唱演員與場下羣衆的互動對唱；聲樂演員與臺下觀衆的問候交流；魔術大師與大家的親切握手……。每一次親密接觸都爲觀衆送上真切慰問和祝福；
針對本次演出，公司在節目安排上做了全面、積極的準備，演出節目均爲近兩年來新創且思想性、藝術性、知識性、觀賞性俱佳的作品。一個多小時的文藝演出囊括了熱鬧祥和的民族舞、激昂高亢的民族歌曲、現代流行的通俗歌曲；詼諧幽默且寓教於樂的原創小品；扣人心絃的雜技表演；變化莫測的魔術表演等等。我們用不同形式、不同風格的文藝節目充分滿足了不同年齡羣體的文化需求。
今年我們“20xx優秀羣衆文化惠民巡演”的演職人員除了傾盡全力地爲廣大父老鄉親演出以外，許多鄉鎮文化站的文藝骨幹和當地文藝愛好者都紛紛登臺展示自己的風采，如自編自演的金錢板；富有當地特色的民間舞蹈；。很多鄉鎮的故事會也來到舞臺上一展風采；來自邛崍平樂鎮60歲的大爺爲我們送上的原創金錢板《數縣》贏得了在場觀衆熱烈的掌聲，他們的精彩演出令我們的演職人員大飽眼福，他們的熱情參與更爲本次活動增添了一抹靚麗的色彩。人民羣衆自覺參與演出的實際行動更爲推動我市成爲國家公共文化服務示範區奠定了堅實的基礎。
人民羣衆自覺參與演出的舉動充分響應了成都市政府開展城鄉文化互動的號召，同時也爲推進成都市文化大發展、促進文化大繁榮，豐富羣衆精神文化生活邁出了堅實有力的一步。
今後，我們將進一步帶領演職人員積極投身於國家公共文化服務體系示範區創建的工作當中，讓老百姓實實在在地感受、享受創建的成果，豐富他們日益多樣化的文化需求，保障他們的基本文化權益，讓他們有幸福感、參與感和快樂感，進一步調整和提升節目質量，讓所有老百姓真正感受到黨和政府的關心和關懷，爲我市成爲國家公共文化服務示範區貢獻出積極的力量。
惠民工作總結10
根據《福建省辦公廳關於開展20xx年十項惠民便民醫療服務措施的通知》（閩衛醫20xx14號）及縣衛生局的要求，我中心始終堅持“以人爲本”的服務理念，狠抓醫療質量，規範醫療行爲，爲羣衆和患者提供方便、快捷、價廉的全程醫療服務。讓轄區居民切實享受到醫改帶來的實惠，今年我中心開展惠民便民醫療服務措施，具體彙報如下。
一、推行預約診療服務
1、我中心在轄區的每個居委會設立一名責任醫師、一名責任護士和一名責任領導，通過逐門逐戶開展問卷及診斷，瞭解居民健康狀況、生活方式，經濟狀況、健康需求以及影響居民健康的主要危險因素。實行社區衛生服務醫生聯繫卡、預約診療、24小時出診、流動巡迴醫療、健康諮詢等形式的服務，定期跟蹤服務，實行動態管理。讓居民切實享受到實惠。
二、完善雙休日及節假日醫療服務
我中心開展雙休日及節假日醫療服務，充實醫療力量，延長看病時間。根據患者就診需求和規律，相關臨牀科室和輔助科室開展節假日上午或全天侯診。
三、優化門急診服務環境和流程
1、今年，我中心重新裝修了寬敞的預防接種大廳。優化了預防接種環境和服務流程。
2、改善門急診設施和條件，簡化就醫手續，縮短羣衆等候時間，確保救治及時有效。
四、推廣優質護理服務
我中心在住院部逐步開展優質護理服務，逐步減輕患者家屬對患者的生活護理。
五、合理控制醫藥費用
積極推行臨牀路徑。降低參保病人預交金金額。對處方藥能少用的藥物絕不多用；可用可不用的，則不要用。根據治療效果，儘量縮短用藥療程，及時減量或停藥。杜絕不合理用藥，降低居民的醫療費用。
六、建立醫療服務行爲公示制度
1、定期向社會公佈中心醫療質量、醫療服務收費標準、藥品及高值耗材價格情況，接受社會監督。
2、加強合理用藥的監管，不斷提高抗菌藥物合理應用水平。
七、抓好與中醫院的醫療協作工作
繼續做好與中醫院的醫療協作工作及雙向轉診機制，提高中心的管理和服務能力，滿足社區居民的醫療需求。
八、深入開展創建“平安醫院”活動
1、持續推進和完善以“五位一體”長效機制建設爲主要載體和重點的創建“平安醫院”活動。維護醫院正常秩序，截止目前，我中心沒有出現過“醫鬧”行爲，營造良好的醫療執業環境。
2、建立患者投訴處理機制，及時受理、認真解決患者投訴，提高羣衆滿意度，構建和諧醫患關係。
九、全面提高新農合保障和服務水平
我中心積極宣傳新農合政策，提高住院保障水平。全面開展新農合普通門診統籌，努力做到即時結算，方便病人報銷費用。設立新農合公示欄，及時通知縣管理中心的有關規定。及時、準確、全面上傳醫療服務信息，做到0投訴率。
惠民工作總結11
我院於20xx年2月5日起成爲貴陽市惠民醫院之一，並同日正式實施惠民醫療政策。現將我院一年多來開展惠民醫院的工作情況彙報如下：
一、加強領導，建立制度
爲認真落實市委、市政府惠民政策，充分認識建立惠民醫院解決低保羣衆看病難、看病貴問題的重要意義，把黨和政府解決民生問題，構建和諧社會的要求和關懷切實落實到低保羣衆，我們採取了以下措施：
1、根據上級有關文件精神，制定了《關於實施惠民醫療工作的通知》，成立惠民醫療工作領導小組，由醫院院長擔任組長，分管院長任副組長，並制定了醫院惠民醫療工作領導小組職責，指定專人具體負責該項工作。
2、建立醫院“惠民醫院門診就診流程”及“惠民醫院住院醫療流程”，讓低保羣衆方便、明白就醫。
3、制定“惠民醫療工作考覈辦法”，從制度上保障該項工作的順利開展。
二、注重宣傳，做好培訓
醫院通過週會、科室交班會等形式向全院職工闡明舉辦惠民醫院對政府解決民生問題及對醫院發展的重要性，積極宣傳惠民醫療政策，使全院職工做到人人皆知，人人理解，人人蔘與。
印製了《惠民就醫卡》、《惠民政策宣傳單》等宣傳資料萬餘份，通過各種社會活動、巡迴義診、宣傳欄等形式向市民發放宣傳資料和惠民醫療工作，政策的宣傳，並在醫院住院部、門診部醒目處顯示大幅惠民患者就診流程，讓低保人羣知曉惠民醫療政策和就醫流程。
按照市委、市政府關於開展好惠民醫療工作的要求和市衛生局有關文件精神，積極和醫院轄區各辦事處、社區領導進行溝通交流，通報文件精神，瞭解周邊低保人羣情況，請求協助搞好宣傳工作和惠民醫療工作。
爲進一步做好惠民醫院工作，我院於20xx年6月27日召開“惠民醫療工作會議”，對前期惠民醫療工作進行總結並安排下一階段惠民醫療工作。並對醫院相關部門以及醫院各社區衛生中心（站）負責人和相關工作人員進行再次培訓。要求社區衛生中心、服務站實行惠民醫療政策，同時簽訂了院本部與他們的《雙向轉診協議》，制定了相應的管理辦法。
三、惠民醫療工作流程和運作情況
在開展惠民醫療過程中，嚴格貫徹執行上級文件要求，切實做到爲低保人羣提供廉價、優質、方便的醫療服務，醫院制定了惠民醫院就診流程及費用結算流程。掛號處在低保患者出示低保證和身份證明後，發放《惠民優惠卡》並告知診療流程，提示接診醫師更好地合理檢查、合理治療、合理用藥。
患者辦理結帳時，工作人員複印低保證、身份證，對低保號、身份證號、減免金額等做好登記，患者在登記本及發票存根聯上簽字認可，進行費用現場減免。爲減輕患者的負擔及簡化手續程序，我院購買了一臺小型複印機放置於收費處，免費爲低保患者複印相關資料。辦理住院時，規定患者只交納其他患者一半的住院預交金，其它流程類同門診流程。通過培訓的收費人員能夠在數分鐘內爲患者辦理好減免手續。醫院每月專人及時準確地向市衛生局報告惠民醫療工作完成情況。
1年半以來，我院共收治低保患者門診215人次，住院27人次，共計產生醫療費用128373元，其中減免費用48199元。低保患者切實享受到惠民醫療政策帶來的實惠，惠民醫療工作也得到了上級領導的肯定。相信在市委、市政府和市衛生局的關心支持下，通過我們的不懈努力，惠民醫療工作將會越辦越好。
惠民工作總結12
（一）三大產業協調發展，經濟結構不斷優化
大力招商，引進博創機械、領創機械、輝隆機械三家機械公司，鞏固了原有機械製造加工優勢產業。引進恆德種業、廣闊天地、生物機電生物培植基地三大農業育種項目，進一步盤活了閒置資產，爲下一步打造種業之鄉打下堅實基礎。啓動建設綜合文化廣場和休閒文化產業街，培育打造人文名片。大力扶持農莊旅遊經濟，五福、明瑞等10餘家現代農莊接待遊客近7.5萬人次，營業收入達2500萬元，農莊旅遊市場向好，進一步帶動了農業產業的發展。
（二）基礎建設持續增強，鎮村面貌大爲改觀
穩步推進安置區建設，區內主幹道、擋土牆和永久性防護工程已全面完工，自來水、臨時用電、污水管網同步接入，基本實現“三通一平”，完全具備安置戶入場建房條件。投資2900餘萬元建設安全飲水工程，已完成主管網的鋪設。投資2694萬元硬化農村公路63.6公里，改造危橋一座（雷家橋），安裝路燈120多盞，給羣衆出行提供了便利。綠化鎮村組三級公路近58公里，在空坪隙地栽植茶苗近13萬株，綠化、美化庭院100餘戶，完成各類造林1600畝。加強河道治理，河下游水質由原來的四類上升到三類。積極推進省級森林公園報批，目前已通過專家評審。完成水庫和先鋒水庫的除險加固工程，全面啓動8座小II型水庫治理工程，完成山塘清淤98.5畝，進行水毀工程改造22處。
（三）社會事業蓬勃發展，公共服務逐步普及
投資430萬新建蒿塘中學學生宿舍樓，辦學條件明顯改善，教育資源逐步優化。投資60萬元建成15個標準化村衛生室，基層醫療衛生服務體系更加健全。全年開展食品安全專項檢查4次，大規模安全生產檢查6次，搗毀地溝油提煉窩點3處，南聯等四家企業通過安全生產標準化建設資質認證，成功創建省級安全生產示範鄉鎮。優化計生服務水平，穩控低生育水平，開展“送健康·送關懷”免費婦檢活動，創建“幸福計生，溫馨家庭”品牌。成立文化能人協會，舉辦鎮第二屆廣場舞比賽，羣衆文化活動日益豐富。
（四）惠民政策全面落實，羣衆生活持續改善
加大創業就業培訓力度，新增就業520餘人。完成創業小額擔保貼息貸款審覈12筆，成功申報市縣級創業富民獎金項目8個。紮實開展城鄉低保等救助工作，發放城鄉低保300餘萬元，春節慰問金、自然災害款、臨時救助款99.5萬元，慈善助學金8.6萬元，養老保險金近80萬元，特困醫療救助57.8萬元，危房改造救助資金229.4萬元，困難羣衆基本生活得到有效保障。
（五）民主法制進程加快，社會大局和諧穩定
進一步改進工作作風，密切聯繫羣衆，在全縣率先開展羣工站業務代辦的制度。全面落實政務公開，不斷完善財經工作紀律制度，嚴控“四項費用”支出，確保機關幹部廉潔從政、依法行政。信訪工作不斷加強，羣衆利益訴求渠道更加暢通，通過開展綜治宣傳月、百日大走訪、“五清查一打擊”等活動，全力構建“大調解、大接訪”工作格局，化解各類矛盾糾紛1340起，社會保持和諧穩定。
惠民工作總結13
鎮黨委政府歷來高度重視民生工作，認真踐行新時代中國特色社會主義思想，結合民政、社會保障等多項工作，積極創新惠民思路，增添惠民舉措，讓羣衆從惠民工程中得到實實在在的好處，促進全鎮社會生活和諧發展。現將我鎮20xx年惠民幫扶工作有關情況總結如下：
一、加強組織領導，健全工作制度
xx鎮黨委政府始終把發展好、維護好、實現好羣衆利益作爲一切工作的出發點和落腳點，牢記“民生的事是天大的事、羣衆面前無小事”。20xx年，我鎮多次召開黨委會議對惠民幫扶工作、民生工程等進行專題研究和部署，制定了詳實的工作計劃。成立了以黨委書記秦學任組長，黨委副書記都進新、周正利任副組長的工作領導小組，形成主要領導負總責、親自抓，分管領導牽頭的工作機制，同時工作領導小組下設辦公室，將惠民幫扶站設在鎮黨政辦內，張貼了標識標牌、宣傳標語等，由辦公室成員負責具體日常工作。在日常工作中嚴格按照制度運行管理，做到了想羣衆之想，急羣衆之急，抓緊、抓好、抓實了此項工作。
二、創新宣傳方式，保證宣傳效果
20xx年我鎮認真做好宣傳工作。採取線上線下結合方式，積極擴大宣傳範圍。今年，我鎮積極利用官方微博、微信等普及惠民政策;通過不定時利用村廣播播放、人口密集處發放宣傳手冊等方式對黨和國家的方針政策進行宣傳貫徹;同時，藉助脫貧攻堅、走基層、慰問等活動，實地收集羣衆需求，宣傳政策答疑解惑;通過開辦文化惠民演出等形式提高大家對惠民幫扶工作的知曉度、認可度。
三、有序開展，保證工作效果
我鎮嚴格按照市上惠民幫扶有關工作要求，明確工作任務，制定了詳細的任務分解表，將工作目標分解到相關責任部門，由分管領導牽頭，部門主要負責同志爲責任人，分管領導具體負責，專人負責落實到位，保證形成一級抓一級，層層落實的工作氛圍。同時，我鎮認真調查摸底，建立了專門的貧困羣衆檔案並對檔案進行及時更新。建立了民生臺賬，每月按時保質保量的上報有關惠民幫扶工作的統計表和資料。
四、加強資金籌措，強化日常管理
xx鎮加強同市級有關部門的對口銜接，積極向上爭取項目和資金支持，加強與xx鎮在外成功人士和本土愛心企業的聯繫和溝通，積極向社會各界募集幫扶資金。在實施惠民幫扶的過程中，充分發揮政府主導作用，決不允許亂攤派、亂罰款，借惠民之名增加羣衆負擔。堅持量力而爲，決不允許做表面文章，搞形象工程，不能在惠民行動中新增鎮村社債務。在項目實施工程中，相關部門密切配合，整合各類項目，最大限度的發揮惠民行動的經濟效益和社會效益。
未來工作中，我鎮將繼續一如既往地按照市惠民幫扶中心的要求，細化工作，增添措施，全面完成上級交辦的各項任務，堅持爲羣衆辦實事、解難事、做好事，將黨和政府的溫暖傳遞到每家每戶，讓老百姓實實在在地感受到關懷，促進xx鎮社會和諧發展!
惠民工作總結14
20xx年上半年**縣文新廣局深入學習貫徹中央、省、市、縣關於扶貧攻堅工作的相關精神，嚴格貫徹實施文化扶貧工作各項要求，不斷加大工作力度，創新工作思維，大力推進我縣公共文化服務體系建設，讓貧困鄉村的羣衆切實享受發展帶來的文化成果。現將具體情況彙報如下：
一、工作推進基本情況
20xx年上半年，我局大力度推動文化基礎設施建設，羣衆文化活動、精神文明建設等六項工程深入實施，各項目標任務進展順利。截止目前，已完成農村文化站、村活動室設備配送，將音響、相機、服裝等器材配送到31個貧困村，加快了鄉村綜合性文化服務中心建設；完成村村響項目，爲31個貧困村配送廣播器材，並完成安裝調試工作；在貧困村開展感恩奮進送文化下基層活動11場；開展基層文化工作者培訓1期；爲貧困村免費放映電影600場；舉辦書香**·全民讀書活動1場；
二、主要成效及做法
（一）加快災後重建基層文化陣地建設
隨着災後重建的深入推進，我縣基層文化陣地建設已經得到不斷完善，截止目前，已完成縣圖書館、縣文化館及縣博物館舊館的維修加固和設備設施採購；完成鄉鎮綜合文化站、農家書屋、社區書屋的建設和設備設施採購；完成縣文化流動服務車、縣流動電影放映車及鄉鎮固定電影放映點設置的購置；完成縣無線臺站建設。在災後重建項目全面完工後，將形成縣有文化中心、鄉鎮有文化站、村有農家書屋的三級公共文化服務網絡體系，將爲大大滿足羣衆日益增長文化需求。
（二）不斷豐富羣衆精神生活，深入開展文化惠民活動
一是組織開展了春節系列文化活動，舉行了春節大型民間民俗過街巡遊表演，參加表演人數達1000餘人，觀看人數達40000餘人。此外還舉辦了春節期間“書法大賽”活動和春節文藝演出等，營造了熱鬧的節日氛圍，豐富了羣衆文化生活。二是在**旅遊節期間，圓滿完成“第八屆**旅遊節”開幕式文藝匯演，參演人員600人，此次觀衆達到20000餘人，舉辦了全民自行車繞城騎遊活動，“**下的女子成人禮”、“三飲茶會，萬人品茶”等系列活動。三是積極開展送文化下鄉活動，在貧困村開展感恩奮進送文化下基層活動11場。
（三）加大電視臺宣傳力度，扶貧攻堅風勁勢足
充分利用廣播電視平臺，在《**新聞》中開設了“決戰脫貧攻堅、實現同步小康——脫貧攻堅進行時”專欄。上半年共計出動記者150餘人次，拍攝視頻素材700多分鐘，製播新聞70餘條，如《**鄉：扶貧豬苗送到家、助貧脫貧共致富》、《**新建：精準扶貧種藥材、農民羣衆富起來》、《**村第一書記**的扶貧攻堅路》、《**村積極打造觀光采摘果園引領百姓脫貧致富》等新聞報道，廣受關注，吹響了脫貧攻堅戰號角。
三、存在的問題
（一）部分重建項目省、市、縣、鄉、村對接未完全到位，推進緩慢。
雖然隨着重建項目的建設和投入使用，我縣文化基礎設施得到很大提高，但由於部分項目在前期工作中準備還不夠充分，對上對接不足對下交流不夠，導致了項目推進緩慢，進度有所滯後。
（二）基層文化隊伍、文化人才分佈不平衡，氛圍帶動存在差異。
由於我縣基層文化隊伍建設還不夠完善，高層次人才偏少中低層學歷人才佔的比重較大，專業結構不合理。導致部分文化人才和隊伍集中的鄉鎮文化氛圍濃郁而文化人才和隊伍較少的鄉鎮則氛圍不足。對文化人才隊伍建設的中長期規劃不夠。
四、下一步工作打算
1.深入實施，確保完成各項20xx年文化扶貧目標任務。面向全縣 31 個貧困村，不斷提高工作效率創新工作方法，圍繞 20xx 年文化惠民扶貧範圍對象，繼續深入實施文化基礎設施建設、羣衆文化活動等六項項工程。確保順利完成目標任務，實現鄉村有文化服務中心，做到電視戶戶通、廣播村村響、電影月月放，促進貧困村羣衆“好習慣、好風氣”進一步形成，脫貧攻堅成效得到反映、經驗得到宣傳推廣，全縣精準扶貧精準脫貧的氛圍更加濃厚。
2.加大人才隊伍培訓。針對我縣基層文化隊伍、文化人才分佈不平衡的現狀，在下一步的工作中，我局將建立文化人才隊伍建設的中長期規劃，加大文化人才、文化隊伍的培養交流和管理考覈。根據各類文化專業人才的需求，堅持每年有計劃開展分期分批培訓，提升我縣文化隊伍整體水平。
3.整合資源，加快基層文化陣地上檔升級。一是加快災後重建項目管理，大力推進重建項目實施進度。二是按照突出重點，兼顧全面的原則，加強農村文化陣地建設的整體規劃。強化農村文化陣地，活躍農村文化活動。
惠民工作總結15
20xx年，我大隊在局黨組的正確領導和上級業務部門的指導下，對照年初制定的責任目標，不斷加強對各用人單位監管力度，較好地保障了勞動者的合法權益。現將20xx年工作開展情況及20xx年工作安排彙報如下：
一、重點工作完成情況
1、通過對用工單位開展勞動法律法規的宣傳學習使用人單位更加明確應該承擔的社會義務，促進了勞動關係的和諧。通過宣傳進一步增加了企業和勞動者遵法、守法和用法保護權益的意識，提高了勞動保障監察工作的社會認知度，營造了全社會共同關心，維護勞動者合法權益的良好氛圍。
2、我大隊開展勞動用工年檢工作。1-11月份向轄區內各類用人單位下達《勞動保障詢問通知書》135份、《處罰告知書》62份、《處罰決定書》33份。
3、認真受理和處理違反勞動法律、法規的舉報、投訴案件.20xx年1-11月共受理舉報投訴案件129件，結案108件，法定期限內結案率100%。其中，爲農民工追討工資1516.6萬餘元，涉及農民工648餘人。
4、開展了《清理整頓勞動力市場秩序專項檢查》，共檢查職業介紹所14家，未發現違反法律法規等規章制度情況。
5.爲全面貫徹落實國務院關於建立農民工工資保障金制度的要求，規範我區農民工支付行爲，我區勞動保障監察隊及時轉發了《XX市建設工程領域農民工工資保證金管理實行辦法》的通知，並在全區開展了農民工工資支付保障金專項檢查。收取了農民工工資保障金670餘萬元，爲應對拖欠農民工工資做好了保障。
6.爲深入貫徹落實市人力資源和社會保障局20xx年勞動保障監察工作部署，我區積極開展“兩網化”工作，我們繪製網絡示意圖，做到了示意圖上牆，人員分工上牆，工作職責上牆。要求每個網格確定一名勞動保障監察員負責，爲今後開展“兩網化”工作打下了堅實的基礎。
7.爲了更好的維護農民勞動者的合法權益，始終把解決拖欠農民工工資問題作爲一項十分重要的工作任務，成立了“開展農民工工資支付專項檢查領導協調小組”，由區人社局局長任組長，區住建局、區公安分局、區交通局、區水務局、區工商局、區總工會分管領導任副組長，在區政府的領導下，加強工作協調和督促檢查，部門聯動共同做好保障農民工工資支付工作。
8. 進一步完善建築業農民工參加工傷保險制度，規範農民工工傷保險基金支付流程，確保工傷保險資金安全，切實保障工傷職員合法權益，對20xx年取得施工許可證的建築業7家，要求建築工地爲其繳納工傷保險。我局勞動保障監察隊對7家建築業下達了相應的執法文書，並要求在規定時間內辦理工傷保險。
二、20xx年工作計劃
1.積極改變工作方式，強化隊伍建設，加大主動監察力度。
通過對轄區內用工企業及建設項目，合理劃分網格，明確網格責任人員及監察協理員，確定監察協理員工作任務，對勞動保障監察工作實行網格化管理。監察協理員除對網格內企業進行日常巡查及採集企業基本信息外，還要負責企業的勞動保障法律法規的宣傳、規範用工管理等工作。
2.規範舉報投訴。
進一步規範舉報投訴電話和來信來訪的處理工作，認真受理羣衆舉報、投訴案件，對符合受理條件的要做到有案必查，依法處理，堅決杜絕行政不作爲。
3.規範辦案程序，努力提高監察執法效率。
全面貫徹《勞動保障監察條例》，認真研究勞動保障監察工作新形勢、新要求，切實做好日常案件和上級交辦案件的查處工作，依法規範投訴、舉報案件的受理、查處程序和管理辦法，提高效率真正做到投訴舉報一起，查處一起，確保實現全年投訴舉報受理率100%，符合立案條件各類案件立案率100%的目標。
4.堅持以人爲本，創建和諧監察執法新模式。
在巡查執法過程中，突出“巡查送法”，強化爲民服務意識，推進“自行和解”、“改正不罰”等調處和諧機制，盡最大能力化解矛盾。
5.抓好各項專項檢查工作。
根據上級安排，結合我區實際，着重抓好用人單位執行《勞動合同法》情況、勞動合同簽訂情況、打擊非法用工、用人單位遵守勞動法律法規情況、清理拖欠農民工工資等各項專項檢查，進一步規範各用工單位的勞動用工關係。
6.繼續抓好勞動用工年度審查。
要繼續抓好勞動用工年度審查工作，通過隊轄區內各單位年度審查，監督管理各用人單位是否與勞動者簽訂勞動合同、辦理社保及工資發放情況等。從而推動我區勞動關係的和諧穩定。
