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廚師工作總結11篇

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總結是把一定階段內的有關情況分析研究,做出有指導性的經驗方法以及結論的書面材料,它能幫我們理順知識結構,突出重點,突破難點,不如靜下心來好好寫寫總結吧。總結怎麼寫纔不會流於形式呢?下面是小編收集整理的廚師工作總結,希望能夠幫助到大家。

廚師工作總結11篇

廚師工作總結 篇1

時光荏苒,__年很快就要過去了,回首過去的一年,感慨萬千——這是我第八次寫職位年終工作總結。今年整個xx市場物價迅猛上漲,人員成本同時也不斷上升,在集團的大力管理培訓和大家的共同努力下,同期工作比__年有所改善。現將主要工作總結如下:

一、廚房營業情況

(略)

二、部門營業情況

部門時間涼菜熱菜特菜部水煮魚上什面點綜合百分比

__年

__年

三、廚房管理方面

1、__年廚房人員調整。一次是xx村店與圓明園店副廚對調,另一次是8月份籌備西二旗店,人員綜合調整以老帶新,圓明園店上什主管調西二旗,並新加入一名上什主管,其他部門主管都是__年帶入xx的主管。

2、廚房年初針對各部門做了一套以部門爲單位的自查工作簽字流程,使原來準備工作不齊全的全補上來,廚房得到了明顯的'改善。

3、__年3月建意店裏用直銷法每人吃魚送魚,使店裏水煮魚在原來的基礎上流水達到30萬元一月,同比__年、__年、__年取得了歷史性的突破,同時水煮魚的毛利一直控制在76%~78%之間。

4、廚房今年利用一分鐘定位法管理,對廚房冰箱和所有貨物定位處理,萬城店和馬甸店在我的影響下取得了良好的效果。

5、順義店新開業籌備交流和綜合管理大培訓。廚房積極參與並學習貫徹落實,特別是對廚房後勤難管理上下功夫,員工宿舍進行了規範,取得了好成績,沒有人不誇廚房的宿舍衛生乾淨。

6、學習了各項流程學,通過廚房自己摸底考試三次,店裏組織二次,集團一次,把理論變成實際操作。

7、今年物價漲幅太大,如廚房幹辣椒原來3元多/斤漲至10元/斤,花椒也漲到25元/斤,經過廚房重點調整對水煮魚毛利沒有影響。

四、廚房存在的問題

1、由於今年設備老化,冷庫、抽風老化,維護和管理上耗費不少,表明我們廚房還需增強工作意識。

2、對怎樣做員工思想工作還需要總結學習。

3、在強化廚房的學習氛圍方面做得不夠。

4、在強化廚房對防止中工流失工作做得不夠完善。

五、20xx年的設想與工作安排

1、爲明年迎接奧運做好準備工作,通過學習再造、培訓與管理好團隊。

2、對廚房進行有效監控與指導,嚴格按標準提高執行力。

3、通過專業化培訓與管理,對廚師技術力量進行合理儲備,合理推出新穎菜品。

4、對廚房環境、衛生、設備進行安全維護,同時對成本及費用加以控制。

5、將每月工作計劃與每日工作日誌加以落實。

6、溝通——管己、管人、管隊伍。

新的一年意味着新的起點、新的機遇、新的挑戰,我決心再接再厲,努力打開一個工作新局面。

廚師工作總結 篇2

我於xx年xx月正式到月寶賓館工作,當時正是賓館籌備最緊張的時期,餐飲部廚房的工作局面一切都是空白,設備如何添置、原材料如何採夠、把關、市場宣傳和產品如何定位、規章制度及各種日用單據的制定等。針對以上種種問題,我依據以往經驗制定初步計劃,一方面查找資料,涉入市場一線,奪取第一手材料,制定採購計劃;另一方面根據周邊市場實際情況初步確定菜品的定位,制定菜譜。爭取定位準確,能爲下一步的經營奠定基礎。

月寶大酒店在倍受領導的關注與關懷下開始了試營業,餐飲部廚房在努力完成上級下達的各項任務的同時,在菜品上隨着客人的要求不斷改進,以求菜品能更加適應市場。

試營業以來,接待對象有團體會議、婚宴、以及各種規格的宴會接待和零點客人(主要集中在xx月下旬)。營收達19萬餘元。試營業中,廚部的工作也出現瞭如:菜品的定位不準確,菜品設計沒根據客人的要求而定,等一些問題。帶着種種問題和努力改變提升產品形象的決心迎來了新的一年。現將xx年工作計劃彙報如下:

一、在菜品定位上,依照酒店整體的戰略規劃來開發規劃菜品,根據餐廳菜點經營狀況和市場客戶調查,來不斷地改進和提升產品形象。根據來酒店消費的團體會議,零點散客,宴會接待,三大塊消費羣體的需求,來不斷豐富產品,使之能逐漸形成一組有針對性的風格化的產品。使產品在發展變化中樹立自己的品牌。

二、在廚政管理方面,以系統化整合核心競爭力,以規範化提升管理水平,以現代信息手段提高市場競爭力,以效益化爲目標指導廚政管理工作。

三、在人員方面,進行專業技能考覈,優勝劣汰,採用請進來走出去和定期培訓的辦法來提高人員的業務技能和專業素養。在結合實際的前提下,進一步完善廚房內部的各種規章制度。

四、在菜餚的出品把關上,採用四層把關制,一關否定製,即配菜廚師把關、爐臺廚師把關、傳菜員把關、服務員把關,一關發現有問題,都有退回的權力。否則都得承擔相應的責任。

五、在原材料的驗收和使用方面,做到嚴把原材料質量關,提高原材料的使用率,爭取把最大的利益讓給顧客。

六、在食品衛生安全、消防安全方面嚴格執行《食品衛生法》。抓好廚房衛生安全工作。

嚴格執行規範操作程序,預防各類事故的發生,做到安全生產,警鐘長鳴!

1、提升服務品質。

首先我們認爲公司的服務品質要上臺階單靠我們服務辦的跟蹤檢查是遠遠不夠的,所以在年初我們就制定了樓層兼職值班經理,由個樓層主任級人員擔任,和我們共同配合,對各樓層的員工日常行爲規範進行檢查,從而在賣場檢查方面力量得到加強。在本年第二季度,服務辦帶領各商品部開展班組建設。以商品部各區域爲單位,具體在顧客投訴,領班交接班、導購日常考覈方面進行建設,實行賣場互查、部門自查,每週由服務辦帶隊進行二至三次聯合查場並根據結果下發查場整改通知單(參加人員由服務辦人員、部門領班、主任、樓層值班經理),現場管理逐級負責、分級管理(服務辦公司級→各商品部部門級→班長級→店長—員工),加大力度。

部門幹部負責本部門的現場管理,有問題時可以及時處理,從員工接受和配合方面更有利於管理效果。建立店長培訓制,進行銷售跟進。第三季度服務辦對全員的服務質量跟蹤卡進行了更換,並建立了全員服務管理檔案,對全年違紀的員工累計超過6次,我們將暫停員工的上崗資格,進行培訓並重新辦理入職手續,使全體員工樹立危機意識,全面提升服務品質,從而營造最佳服務環境,截止目前爲止累計更換下發服務質量跟蹤卡4000餘張,在店慶前我們還在員工中推出了我微笑、我引領的服務口號,並組織製作員工微笑服務牌並全員下發,全員佩戴,通過這樣的方式使全體員工都微笑面對每一位顧客,爲顧客留住國芳百盛的微笑。八月份爲了更進一步的提升服務品質,樹立員工服務意識,還推出服務明星候選人共44人,起到了以點帶面的作用。

2、顧客投訴接待與處理。

在本年度我們多次利用部門例會或溝通會、專題培訓等形式對樓層管理人員進行公司退換貨規定、投訴處理技巧及精品案例分析培訓,重點以規範自身接待形式、規範服務爲主要工作目標,做到投訴規範化、接待禮儀規範化、接待程序規範化、處理結果落實規範化、樓層接待及記錄規範化,(服務辦定期檢查,對不規範的管理人員進行處罰),在今年xx月份公司安排我對一線領班的投訴技巧進行培訓,我精心準備後,帶出了顧客投訴處理藝術,並得到基層管理的好評,通過本次培訓提高樓層基層管理人員處理投訴能力。xx年前三季度服務辦全體共接待各類投訴371起完結率(質量類:224例,服務類:9例,綜合類:131例,突發事件:7例)在突發事件處理方面,我們與保險公司又續簽了投保協議——第三方責任險(保費共3000元,三店同保),只要是在我公司發生的突發事件,均屬於保險範圍,從而爲公司減低了損失。

3、人員管理檢查範圍全面化、制度化。

將二線和一線員工管理納入同步軌道,進行日常監督和管理。依公司相關規章制度,一視同仁,嚴格落實,做到公平公正,不厚此薄彼,達到監督檢查透明化,管理標準化,杜絕執行標準不一的問題,我們還制定了整改通知單,對發現的問題及時進行整改,從而使部分工作得到很大提升,而且我們還加大力度對幹部在崗進行檢查,從以前的每天兩次增加到四至六次,使各部門管理人員有了自律意識。在迎賓方面我們要求各樓層管理人員在每天員工進店前,就要站在員工通道迎接員工進店,通過這種方式,管理人員的親和力得到加強,使各級管理人員與員工之間距離更加接近。

4、賣場五大管,嚴格查場制度,對樓層提出查場重點。

在每日的查場中服務辦值班經理做到“三勤”手勤、腿勤、嘴勤。對發現的問題及時與部門反饋溝通,並下發整改通知單,提出整改期限,並檢查跟蹤,使發現的各類問題能得到及時解決(但也有部分問題得不到落實,主要以硬件問題爲主,我們通過查場通報進行跟進),杜絕一面講,一面不落實的`工作被動局面。在xx年前三季度服務辦對賣場進行檢查,共計發現處理各類員工違紀5823人次,公司平均違紀率%。其中大部分員工都是給予批評教育爲主,只有少部分經常違紀的員工給予經濟處罰,從而也體現了公司人性化管理,降低了以罰代管的被動局面。

5、值班經理業務技能及專業化水平的提升。

我們根據值班經理業務上存在的不足制定了系統的培訓計劃,定期進行商品知識及專業知識的培訓,培訓師由我部值班經理自行擔任,用我們的弱項通過培訓來補我們自己的弱項,比如我們部門有些同志不知道如何開展工作,那我就安排他們來講“在工作時間如何有效的開展工作”,從而進一步提升了值班經理業務技能及處理顧客投訴水平,進一步完善自我監督、自我管理機制,前三季度度服務辦內部共計各類培訓近20餘次。

6、白銀店工作。

在具體工作中服務辦按照公司統一安排配合,從人員招聘,培訓等方面進行,商業服務法規的課程由我主講,累計20餘課時,按時完成培訓任務。其次我們還對服務檯人員進行培訓,轉變服務觀念。顧客需要的,就是我們要做的。時刻以顧客的滿意度來處理問題,爲顧客提供“盡如您意”的服務。對白銀店服務辦值班經理我們也是嚴格要求,要求他們必須按照總店的管理水平去管理,雖然現在分店的管理和總店還有差距,但我們有信心把分店的管理抓上去。

7、積極配合公司完成各項工作從參與者、執行者、策劃者到組織者在公司各項大型活動中,處處都有服務辦值班經理的身影,對公司提出的各項工作都能及時、全面、保質保量的完成,並取得了一定成效,受到公司領導和人力資源部領導的認可與肯定。總結xx年前三季度服務辦工作,雖然取得了一定的成績,也受到領導認可,但是我們的工作提升還是進展較慢,人員的業務素質與值班經理的標準還存在一定的距離,而且部門多數爲新進員工,專業素質還相對較低,在處理顧客投訴等方面經驗還相對欠缺,在服務品質方面跟發達城市的大型購物中心還存在一定的距離,所有在xx年第四季度——xx年一季度我會努力提升我部人員素質,提升工作效率,在蘭州率先提倡並實施“特色化服務”,大打特打服務牌,使顧客不但可以享受到國芳百盛的品牌文化,更能享受到國芳百盛的服務文化。

廚師工作總結 篇3

在這辭舊迎新的日子裏,我迎來了學校的第一次年會,我心情特別激動,而且特別榮幸的在這裏發言,在學校工作半年有餘,在職期間學校的各位領導和同事們給了我很多指導和幫助,在此,我深表感謝,謝謝大家。

xx年的那個炎熱夏天,我來到了武漢,來到了人材備出的xx職業學校,初來乍到的我一臉忙然,因爲我從未經歷過“教師”這個偉大而又神聖的行業,就連面試時都帶着忐忑不安的心思,講話時明顯感覺到緊張,語無論次,擔心有餘悸的講完以後是在坐各位的掌聲讓我有了一絲欣慰,慢慢的我走上講臺,在職期間我始終來着“做一名優秀的導師”的信念,並以主人翁的心態積極、熱情、嚴謹、細微地完成各項工作,嚴格要求自己在本職崗位上發揮了應有的作用,在校期間領導和在坐的各位同事們對學校的教育理念,教學方式,教學環境的改變做出了很大的貢獻,學校領導高瞻遠矚的決策我們的並辛勤努力才能讓我們有機會坐在一起辭舊迎新,暢談未來。

就我個人的工作而言是個細微而又有耐心的工作,面對市場上不斷更新的蛋糕,面對烘焙行業的不斷競爭,我們學校該如何面對?校領導該如何決策?

當校長的一句“我們xx”的教學內容,緊跟烘焙行業的發展腳步,讓高級裱花班應運而生,從最初的購買設備,鮮奶機、大理石、微波爐、剷刀、模具到鮮奶油、巧克力、果餡等原材料的購買,我看到校長對那些求技若渴學生們的承諾,讓我有了信心,讓我對蛋糕裝飾師這個行業有了更足的認識,當一個餅店的利潤有百分60是裱花房創造,一個生日蛋糕的利潤百分80是由裱花師來創造時,我怎能不對高級裱花班有信心呢?想到外面一家家餅店的形象,一個餅店的招牌蛋糕,櫃子裏精緻可愛的西點,是我們xx高級裱花班學員做出來時我們怎能不高興,不驕傲、不自豪,怎能不對烘焙行業,對我們的'工作崗位充滿信心。

我們的教學質量到底如何呢?

從一次次的考證做品,“技術表達愛”的比賽作品,學員畢業的考試作品能看出學員的學習成果。看着那可愛的蛋糕,精緻的西點,誘人的菜餚,滋補的藥膳,創意的西點,我們怎能不心動,是學生們用他們所學來體現老師的教學成果,同時學生們也學到了別人的長處,體驗了一次製作過程,享受了一次視覺盛宴,老師們也得到一次彼此學習的機會,學校也有了一次教學質量考覈的結果。在這樣豐富多樣的教學活動中我們感受到學校在進步,老師把自己的技能傾情而出的同時,也在不斷是跟上市場節奏,學習創新研發新產品,學生在開闊眼界,xx人在努力。

當學校在不懈努力的時候,那我呢?應該怎樣改善自己呢?

學校是個平臺,明年我希望自己是學校的一個小主人,把學校的事當自己的事來做,把學校的財務當自己的財務處理。從大事着眼,小事着手,在工作學習中我堅持取人之長,補已之短,不斷學習,不斷更新自己的專業知識,結合學校的實踐情況,向領導提出合理化的建議,以高度飽滿的工作熱情,積極端正的工作態度,不斷提高自己的教學,努力奮鬥,當然我也希望大家多給我提出寶貴的意見,對我嚴格要求,我會虛心接受和採納更好的爲學校服務,更好的爲廣大學生服務,相信在廣大xx人的努力下,我們的學校明天會更好,相信學校的明年會更加燦爛。

廚師工作總結 篇4

時光飛逝,轉眼間一年已經過去。現將本人具體工作情況彙報如下:

我於20xx年11月正式到帕柏羅大酒店工作,當時正是酒店籌備最緊張的時期,餐飲部廚房的工作局面一切都是空白,設備如何添置、原材料如何採夠、把關、市場宣傳和產品如何定位、規章制度及各種日用單據的制定等。針對以上種種問題,我依據以往經驗制定初步計劃,一方面查找資料,涉入市場一線,奪取第一手材料,制定採購計劃;另一方面根據周邊市場實際情況初步確定菜品的定位,制定菜譜。爭取定位準確,能爲下一步的經營奠定基礎。

帕柏羅大酒店在倍受領導的關注與關懷下在20xx年1月9日開始了試營業,餐飲部廚房在努力完成上級下達的各項任務的同時,在菜品上隨着客人的要求不斷改進,以求菜品能更加適應市場。

試營業以來,接待對象有團體會議、肥牛火鍋以及各種規格的宴會接待和零點客人。試營業中,廚部的.工作也出現瞭如:菜品的定位不準確,菜品設計沒根據客人的要求而定,等一些問題。帶着種種問題和努力改變提升產品形象的決心迎來了新的一年。現將工作計劃彙報如下:

1、在菜品定位上,依照酒店整體的戰略規劃來開發規劃菜品,根據餐廳菜點經營狀況和市場客戶調查,來不斷地改進和提升產品形象。根據來酒店消費的團體會議,零點散客,宴會接待,三大塊消費羣體的需求,來不斷豐富產品,使之能逐漸形成一組有針對性的風格化的產品。使產品在發展變化中樹立自己的品牌。獨具本酒店特色的口味風格。

2、在廚政管理方面,以系統化整合核心競爭力,以規範化提升管理水平,以現代信息手段提高市場競爭力,以效益化爲目標指導廚政管理工作。

3、在人員方面,進行專業技能考覈,優勝劣汰,採用請進來走出去和定期培訓的辦法來提高人員的業務技能和專業素養。在結合實際的前提下,進一步完善廚房內部的各種規章制度。

4、在菜餚的出品把關上,採用四層把關制,一關否定製,即配菜廚師把關、爐臺廚師把關、傳菜員把關、服務員把關,一關發現有問題,都有退回的權力。否則都得承擔相應的責任。

5、在原材料的驗收和使用方面,做到嚴把原材料質量關,提高原材料的使用率,爭取把最大的利益讓給顧客。

6、在食品衛生安全、消防安全方面

(1)嚴格執行《食品衛生法》,抓好廚房衛生安全工作。

(2)嚴格執行規範操作程序,預防各類事故的發生,做到安全生產,警鐘長鳴!

廚師長一天的職業時間安頓:

做爲一名好的廚師長最後應該管好自己!然後應該有健康和典範的制度來束縛酒店員工。做到制度面前公平對待,把有形的制度變成無形的束縛,這樣酒店的管理就會更上一層樓。

08:40--09:00檢查昨天收市狀況,檢驗員工上崗時的精力狀態,早餐提供狀況,原材料的驗收。

09:00--09:10召開例會,總結昨天工作出現的問題,安排今天的工作內容。

10:30--11:00員工進餐。

11:00--11:20做好餐前準備,檢驗各檔口的備餐狀況,直到酒店預訂。

11:20--13:20上菜高峯期親自上陣,確保菜品質量和上菜速度。

13:20--13:30巡臺。查看客人進餐狀況,從服務員處收取客人反饋。

13:30--16:00午休。

16:00--16:25做好餐前準備,檢驗各檔口的備餐狀況,直到酒店預訂。

16:25--16:50員工開餐。

16:50--20:00上菜高峯期親自上陣,確保菜品質量和上菜速度。

20;00--20;30收尾,打掃衛生,準備明天採購計劃。

20;30 工作結束。檢查完畢下班。

廚師工作總結 篇5

公司各位領導:

走過了勤奮耕耘的20xx年,新的一年又來臨了,回顧過去一年,感慨良多。做爲一名廚師我始終嚴格要求自己,認真服從領導安排,堅持以大局爲重,在領導的支持下圓滿結束地一年的工作。爲了再新的一年裏能夠更好的完成本職工作,我對上一年的工作進行了總結。

工作上我擔任了食堂的廚師,在烹調上嚴格遵守食堂衛生制度,認真執行衛生“五四”制。以身作則的情況下,帶領全組人員,嚴格執行《食品衛生法》,防止“病從口入”,防止食品污染和有害物質對就餐者的危害,保障就餐者的身體健康。成品存放實行“四隔離”;生與熟隔離;成品與半成品隔離;食品與雜品、藥品隔離;食物與天然冰隔離。環境衛生採取“四定”辦法:定人、定物、定時間、定質量,劃片分工,包乾負責;個人衛生做到“四勤”:勤洗手、剪指甲;勤洗澡、理髮;勤洗衣服、被褥;勤換工作服。放置食品的櫥櫃、貨架時刻保持清潔,無黴斑、鼠跡。每天定時沖洗操作間竈具和地面,認真擦拭餐廳地面和桌椅,嚴格保證操作間地面、門窗、玻璃以及周邊環境衛生。

在過去的一年中,我努力學習文化、業務、技術知識。樹立與增強爲人民服務的.思想。按時上下班。遵守勞動紀律及食堂的一切規章制度,努力完成本職工作。工作上,服從工作調配,愛護集體財物,做好集體和個人衛生,嚴防食物中毒。在飲食烹調上,我嚴格按食品操作規程進行工作,保證安全、衛生。做到製作的主食,合乎質量要求,大小均勻,掌握火候。副食要做到揀、洗乾淨,切菜認真,丁、塊、絲分明。配菜美觀,色型好看,炒菜味美,鹹淡適中。在服務上,做到優質、高效,對就餐人員態度和藹,說話和氣。不說粗話,不罵人,團結一致,做好廚房工作。

在工作上我勤勤懇懇,認真負責,任勞任怨,積極履行自己的工作職責。展望新的一年我會以更加倍的努力和更大的熱情嚴格在領導的指導下完成自己的本職工作。機場將繼往開來,再接再厲,在公司的正確領導下,堅持發展戰略,不斷提高自我,努力完成公司各項工作任務,信心百倍的迎接新的挑戰,實現新的目標,相信沒有最好,只有更好。

廚師工作總結 篇6

回顧過去的每一天,我作爲食堂的一名廚師,深感責任重大,工作壓力之沉重。因爲我所從事的工作質量,很有可能會影響到全體職工的身心健康,所以爲了揚長避短,今後的工作能做到更好,我對20xx年的工作情況總結如下。

1、在菜品定位上,依照酒店整體的戰略規劃來開發規劃菜品,根據餐廳菜點經營狀況和市場客戶調查,來不斷地改進和提升產品形象。根據來酒店消費的團體會議,零點散客,宴會接待,三大塊消費羣體的.需求,來不斷豐富產品,使之能逐漸形成一組有針對性的風格化的產品。使產品在發展變化中樹立自己的品牌。

2、管理方面:以人爲本,我結合員工實際情況加強素質教育,每天都對員工進行有針對性的廚藝培訓,並經常激勵他們把工作看作是自己的事業。經過努力,員工整體素質得以提高,如注重儀表、遵守廚房規章制度等;有些員工甚至還開始自己琢磨新菜譜。現在,我們已經形成了一個和諧、優質、高效、創新的團隊。

3、質量方面:菜餚質量是食堂得以生存發展的核心競爭力。作爲廚師長,我嚴把質量關。我們對每道菜都製作了一個投料標準及製作程序單,做菜時嚴格按照標準執行,確保每道菜的色、香、味穩定;我們還認真聽取前廳員工意見及賓客反饋,總結每日出品問題,並在每日例會中及時改進不足;我們還經常更新菜譜,動腦筋、想辦法、變花樣,確保回頭客每次都可以嚐到新口味。

4、衛生方面:嚴格執行《食品衛生安全法》,認真抓好食品衛生安全工作,把好食品加工的各個環節。按規定,每個員工都必須對各自的衛生區負責,同時,由我進行不定期檢查;其次,規定食品原料必須分類存放,分別處理,廚房用具也必須存放在固定位置;另外,廚房、保鮮櫃、冷凍箱等原料存放地也進行定期的溫度和溼度測量。我們利用一切可以利用的力量,確保食品衛生安全,防止顧客食物中毒,造成不必要的後果。

5、在原材料的驗收和使用方面,做到嚴把原材料質量關,提高原材料的使用率,爭取把的利益讓給顧客。

廚師工作總結 篇7

與採購人員進行交接並對使用的食材進行了較爲嚴格的審覈,由於現階段的顧客都對食材有着一定的要求需要在做菜之前做好審覈,無論是將農藥殘留物質清洗趕緊還是將壞掉的菜葉處理掉都是對顧客的負責,若是因爲自身對食材的審覈工作沒做好導致消費者食用後身體出現問題可就有些得不償失了,即便是爲了食品安全方面考慮也要讓顧客感到放心纔是身爲廚師的自己應該去做的,其中關於肉類的冷凍工作需要及時進行處理以防出現變質,而且關於溼垃圾的'處理也要做好才能防止客戶對油類安全感到不放心,爲此有些時候自己還會和採購人員一起去購買食材以防出現問題難以得到解決。

製作讓顧客感到滿意的菜品並獲得良好的口碑,實際上作爲廚師的好壞僅僅從菜品的味道便可判斷得出,在菜餚方面獲得顧客的認可則意味着自己的廚藝有了提升,因此自己在做菜之前往往會諮詢顧客對菜餚的需求並做出相應的調整,即便顧客對菜的味道感到不滿意自己也會聽從對方的批評並找出問題所在,只不過有些時候食材的質量以及火候的大小的確容易影響到成品的味道,所以在工作之餘我也會和其他廚師進行交流並在廚藝方面進行提升。

做好廚房的清潔工作並讓顧客對衛生狀況感到放心,對於大多數顧客來說食物的衛生安全往往比味道重要得多,明白顧客關注的問題所在以後自然要做好廚房的清潔工作才行,這樣的話即便顧客來到後廚進行查看的話就會因爲乾淨整潔的環境對食品衛生感到放心,因此做菜環境的好壞至少能夠讓顧客對廚師的印象有所提升,而且在做菜的時候應該根據大多數當地顧客的口味進行調整才行,在衆口難調的情況下之後保證大多數顧客感到滿意纔算盡到了廚師的職責。

對今年完成的廚師工作進行總結以後也相當於重新鞏固了基礎,在廚藝方面沒有太多挑剔的自己應當從另外的方面提升對顧客的責任心,在廚師工作中沉澱自己並營造良好的口碑纔是現階段應該努力的方向。

廚師工作總結 篇8

我是王窪二礦餐飲部廚師長任小平。在公司領導的大力支持下和同事的相互配合下,基本完成了公司給我下達的各項任務,作爲一名廚師長,我始終堅持以身作則,工作在生產第一線,對每位員工高要求,對他們各方面嚴格管理,小到每週的例會,大到每月多次的傳授廚藝和灌輸當今餐飲的諸多新元素及餐飲知識,有了我和大家的辛苦付出,纔有了今天我們能爲,來我們餐廳的大都是王窪二礦領導職工,我費盡心思提供精美的菜餚和優質的服務,現將一年來的具體工作總結如下:

一、食品安全方面 :食品安全是廚房工作的頭等大事,爲把好食品加工的各個環節,保證安全生產。我給廚房裏每位員工劃分了衛生責任區,要求他們對各自的衛生區、食品原料、存放容器等負責,並由我和領班進行不定期檢查。加強食品原料的分類管理督導工作。對食品原材料的進出使用;將廚房用具在固定位置分類管理,並粘貼膠條加以定位;對廚房、保鮮櫃、冷凍箱等原料存放地定期清理、定期溫度和溼度測量;從試紙的使用到和各種消毒的標準方法,從標準化洗手到食品安全知識的普及等,使大家對食品安全有了更深刻的認識,提高了食品安全全員參與的意識。

二、經營方面 : 我在各位領導的指導下、制定較合理的經營計劃。如:根據季節性原料供應特點,和餐廳推出春、夏、秋、冬季菜譜變更花樣,但是菜品的銷售價格還要保持原來的價格,所以我們精心研發,利用普通的原料做出色、香、味、意、型的低價位菜品,如:南瓜面,丸子湯,蓋澆飯等。

三、管理方面 :我結合員工實際情況加強素質教育,每月再忙也要抽出時間有針對性的廚藝培訓,並經常激勵他們在日常工作中多看多學多記,以便以後在重要的工作崗位上發揮大家最大的潛力。經過努力,員工整體素質得以提高,

如注重儀表、遵守廚房規章制度等,現在我們已經形成了一個和諧、優質、高效、創新的團隊。曾經有些員工不理解我們嚴格的管理,記得曾經有位員工餐廚工來找我,說我們也就是給員工做餐,土豆絲有必要切那麼好嗎,當時我很明確的告訴他很有必要,並且給他講其中的道理,首先從自身來說你嚴格要求自己打好刀工的基本功,自己將來在廚藝上有更大的發展,還有每天能讓員工吃到美味可可的飯菜,員工就會有種家的感覺;現在回想這嚴格要求沒有白費,讓我們到現在看到的的是一支良好的廚師團隊。

四、出品控制方面 :菜餚質量是餐廳得以生存發展的核心競爭力。作爲廚師長,我嚴把質量關。我們對每道菜都製作了一個投料標準及製作程序單,做菜時嚴格按照標準執行,確保每道菜的色、香、味、意、型穩定;我們還認真聽取員工、前廳服務員及賓客反饋意見,總結每日出品問題,並在每日例會中及時改進不足;同時我們還把自助餐、桌餐標準菜單有針對性的進行修改,好讓經常來用餐的老客戶享受到不同口味的新菜品。完成以上工作後,我在餐飲部指導下對明年和園餐廳帶照片的新菜單進行再次整理和研發,確保體現不斷吸納當今餐飲業的諸多新元素的經營特色,以此形成我們中關新園獨特的餐飲品牌,確保回頭客每次都可以嚐到新口味的美食。

五、成本方面 :在保證出品質量的情況下,降低成本,讓利顧客,始終是我們追求的一個重要目標。身爲廚師長,我也總結出一些降低成本的.新方法。如:經常去市場詢價,已便更精確的制定原料價格表、每次詢價都要帶很多原料回來降低成本、時刻掌握庫存狀況,堅決執行先進先出原則,把存貨時間較長的原料儘快銷售出去;研製無成本菜品,把主菜的剩餘原料做成套餐小菜,以降低成本;還讓每個廚師都知道自己所用原料的單價,每日估算所用原料的價值,這樣就把成本控制落實到每廚師身上,每月成本率一出就會在第一時間告知他們每個月高了還是低了,使所有廚房廚師都關心成本,從而達到效益最大化。

六、得與失 :在這近一年裏,我同時管理着三個廚房的廚師、廚工,在用餐較多情況下,由於我們廚房人員和前堂服務人員都配備不足,在這段期間我們大家加班加點,用自己的辛勤和汗水圓滿完成了一次又一次重大接待任務,在大家堅持不懈的努力和餐廳的這個品牌得到了礦領導領導和職工的認可。

我個人方面雖然失去了很多很多的休息甚至妻子生孩子也沒有好好陪過她們,但是我的付出換來了我在公司的諸多進步和領導對我工作的認可,我覺得是超值。

綜上所述,在本年度,通過團隊的共同努力,我們在廚房經營管理方面取得了顯着成效;在菜品創新、菜餚質量、成本控制、員工素質提高等方面都取得較好的成績。當然,我們也還存在不足,比如我們最關心的營業收入,我們需研製更加物美價廉的佳餚來招攬顧客,最大程度的增加年收入,從而達到爲公司增收效果。從這個角度來說,我深感肩負工作的挑戰性與創新性。今後,我一定會帶領我的團隊不斷接受挑戰、勇於創新,烹飪更精美的菜餚。

廚師工作總結 篇9

XX年即將過去,回首年前的工作計劃和這一年中的忙碌種種,廚房員工付出了艱辛的努力,大家齊心協力,積極奮鬥,在完成計劃的同時還創造了一個個的驚喜,但也有不足需要我們去總結和彌補。

一、XX年工作總結:

1.加強廚房內部培訓。根據前一年的工作總結,廚房員工工作能力差和工作意識不強現象,嚴抓新員工的工作服務意識,強化崗位技能,提升員工的綜合能力。

2.加強前後臺溝通和協調,提升對客服務。定期拓開廚房、前臺協調會議,增強香榭里人員的團隊意識和服務意識,發現並解決工作中的存在的不足,前後臺相互協助,共同努力,提升了餐廳的品牌。

3.合理安排人員,勞動力綜合運用。在競爭日益激烈的當今,人員緊張,根據廚房現有人員對其進行合理安排,綜合運用,及時調整員工的工作內容,提升員工的工作效率。

4.進一步規範和明確廚房獎勵考覈制度。爲提升廚房員工工作效率,增強團隊戰鬥力和凝聚力,提高員工總體水平和素質,培養員工積極進取的工作態度,對員工的獎勵及考覈方案作了進一步的明細規定。

5.一如既往做好廚房五常法和衛生工作,廚房的衛生和五常法工作一直是廚房工作的重點之一,廚房員工持之以恆進行落實。在飯店星級複評自查中,受飯店領導好評,還被評爲西餐部五常法示範廚房。

6.體現餐廳品牌,突出個性化服務。在平日服務中,前後臺共同配合,不缺乏個性服務,對特殊客人特殊對待,這其中有爲孕婦制定製作爲期兩個多月的營養餐,有爲喜好美食的常客長期製作個性菜餚等等。

7.堅持做好各廚房的協調配合工作。嚴把出品質量關,保證從本廚房出去的任何成品或半成品符合標準,提升部門的服務與品質。

8.圓滿完成月餅銷售任務。一年一度的月餅銷售工作廚房人員齊心協力,把工作重點放在銷售上,雖廚房人員的銷售能力薄弱,但經過兩個多月的努力,圓滿完成任務。

9.各節日美食活動豐富多彩。從中西混合套餐到經典自助吧檯,從母親節溫馨套餐到聖誕大餐,給客人帶來的不光是美食,更多的是驚喜和滿足。

10.創造具有南苑特色的優秀西餐菜餚。廚房內部創新開拓,研製了許多深受客人喜愛的西餐零點菜餚;在參加全省烹飪技能大賽中屢獲金獎、特金獎,爲飯店爭奪榮譽。

這些都離不開全體人員的共同努力,也離不開領導的支持和配合。在這一年中廚房取得了一些成績,但我們更多的思考應該是我們的不足,在競爭如此激烈的今天,我們如何在明天創造更多的業績,這需要我們羣力羣策。我們會在新的一年中,共同面對困難,共同挑戰未來,創造更美好的`明天。

本人於20xx年接手公司食堂的管理工作,主要爲公司領導及各位同事提供餐飲服務。

作爲食堂自然是離不開飲食,吃飯是每個人生活中不可缺少的一部分,假如我們離開了吃的東西是不可能生存下去的,所以作爲單位的食堂這也是很重要的。作爲管理者更應多爲工作人員及領導的飲食着想,爲保證每位同事的身心健康而考慮。

走過了勤奮耕耘的20xx年,新的一年又來臨了,回顧過去一年,感慨良多。做爲一名廚師我始終嚴格要求自己,認真服從領導安排,堅持以大局爲重,在領導的支持下圓滿結束了一年的工作。爲了在新的一年裏能夠更好的完成本職工作,我對上一年的工作進行了總結。食堂的工作涉及大家的吃喝等一些具體問題,被人們認爲是“出力不討好的工作。在這種情況下,我沒有因爲自己雖然做了很多工作但得不到大家的認可而懊悔,而是盡心盡力地搞好各項服務。加強各方面的管理,並不斷爲大家創造良好的服務條件,爲逐步走向規範化管理和優質服務工作奠定了良好的基礎。我在抓好各項管理的同時,還在改變模式、轉變服務態度、提高服務質量方面做了大量工作。我始終堅持以人爲本的服務理念,採取了多種服務方式,儘量爲大家提供便利條件,使大家在食堂就餐就猶如回到“家”的感覺。食堂所承擔的工作任務零碎而繁雜,但每一項工作都與公司的整體工作和工作人員的切身利益息息相關。因此,我在辦公室領導的堅強領導下,堅持搞好內部團結協作和提高優質服務。特別是今年以來,食堂就餐人數多、人手較少,工作量較大。爲了不影響正常工作運轉,我都能夠服從領導的安排,不講條件,全力以赴搞好食堂工作。

就餐方面我沒有停留在使大家僅僅能夠吃飽那種一般化的水平上,而是嚴格按照公司領導的要求,在服務態度和飯菜質量上多下功夫。現在,食堂每天中午基本上保持三菜一粥的供應,每個星期吃上一次包子、一次麪條,有條件的時候還能提供餃子。

工作上我擔任了食堂的廚師,在烹調上嚴格遵守食堂衛生制度,認真執行衛生“五四”制。以身作則嚴格執行《食品衛生法》,防止“病從口入”,防止食品污染和有害物質對就餐者的危害,保障就餐者的身體健康。

成品存放實行“四隔離”;生與熟隔離;成品與半成品隔離;食品與雜品、藥品隔離;食物與天然冰隔離。環境衛生採取“四定”辦法:定人、定物、定時間、定質量,劃片分工,包乾負責。

個人衛生做到“四勤”:勤洗手、剪指甲;勤洗澡、理髮;勤洗衣服、被褥;勤換工作服。放置食品的櫥櫃、貨架時刻保持清潔,無黴斑、鼠跡。每天定時沖洗操作間竈具和地面,認真擦拭餐廳地面和桌椅,嚴格保證操作間地面、門窗、玻璃以及周邊環境衛生。

在過去的一年中,我努力學習文化、業務、技術知識。樹立與增強爲人民服務的思想。按時上下班。遵守勞動紀律及食堂的一切規章制度,努力完成本職工作。

工作上,愛護集體財物,做好集體和個人衛生,嚴防食物中毒。在飲食烹調上,我嚴格按食品操作規程進行工作,保證安全、衛生。

做到製作的主食,合乎質量要求,大小均勻,掌握火候。副食要做到揀、洗乾淨,切菜認真,丁、塊、絲分明。配菜美觀,色型好看,炒菜味美,鹹淡適中。

在服務上,做到優質、高效,對就餐人員態度和藹,說話和氣。不說粗話,不罵人,團結一致,做好廚房工作。

在工作上我勤勤懇懇,認真負責,任勞任怨,積極履行自己的工作職責。展望新的一年我會以更加倍的努力和更大的熱情嚴格在領導的指導下完成自己的本職工作。

爲了揚長避短創造更多更好的效益,對下步工作有以下打算:

一、經常摸索伙食規律,掌握市場行情信息,不斷改進食品採購方法,收集、修改、創新各種菜譜,加強控制成本,科學預測原材料使用量。

二、認真制定餐廳物料訂購計劃,報據季節合理配菜,動腦筋、想辦法、變花樣,不斷提高餐廳菜品質量,不斷滿足各種需求。

三、認真抓好食品衛生工作,把好食品加工的各個環節,確保食品衛生,防止食物中毒。

當然,今年以來,我們雖然作出了一些工作成績,但距公司領導的要求和廣大幹部職工的期望還有一定距離。特別是在公司目前快速發展的新形勢下,我的工作步伐邁得還不夠大。這些,都有待於今後不斷得到改進。

今後的工作打算:

一是要進一步認識做好生活服務工作的重要性和必要性。堅持以人爲本,關心大家的飲食習慣。因此,我在思想認識上要再深化、再提高,並將思想認識轉化爲具體行動,千方百計,創造好的條件,更進一步辦好食堂,以方便大家就餐,爲公司的可持續發展作出自己應有的貢獻。

二是要不斷強化管理,切實抓好服務上檔次工作。下一步我要做到圍繞一箇中心、突出“兩爲”方針、實現三個轉變。圍繞一箇中心,就是緊緊圍繞公司的各項工作目標,把做好餐飲服務工作與公司發展的大局緊密結合起來,以優質服務穩定人心,以滿意服務贏得人心,從而達到凝心聚力,促進發展的目的。突出“兩爲”方針,就是要努力爲大家服務,爲大家辦實事。實現三個轉變,就是要實現思想模式、管理方式和工作作風的轉變,把大家滿意不滿意作爲檢驗我各項工作的標準,不斷促進各項工作上臺階、上水平。

三是積極負責,認真搞好食物安全和衛生工作。因此,我一定要認真貫徹《公司食堂管理辦法》,把加強食品衛生管理和各項生活綜合服務管理工作作爲頭等大事,列入重要的日程,並做到責任到我個人,抓緊抓實,抓出成效。

儘管如此,由於本人水平有限,有許多工作做的不足,仍然還存在一定的差距,對食堂管理還不夠精通,我會在接下來的工作中,加大力度對自身的管理及素質的學習,規劃好工作計劃等等。同時,食堂對照衛生要求,還應進一步完善軟硬件的建設,對食品的採購、物品的損耗加以控制,確保吃到廉價放心的食品。我深深感到食堂管理工作是一項長期、細緻、艱苦的工作,只有認真踏實的做好工作,才能保質保量、萬無一失。

總之,今後在做好擔任工作的同時,要加強學習、注重實踐,努力提高自己的工作能力及水平,工作中有不盡完美的也希望領導和同事給予批評指正。

廚師工作總結 篇10

在餐廳的這一年,我盡責的做好自己廚師的工作,自己出的菜也是被認可,沒有投訴的情況發生,同時也是感受到,自己的廚藝也是得到了很大的進步,對於工作也是有了更多的認知,在此也是就這一年在廚房的工作來總結下。

進入餐廳其實也是我的第二年了,工作是熟悉了,年初沒辦法回到餐廳,那段日子其實真的挺難熬的,也是想過要不要換工作,但我本來就是這個行業的,很多的餐廳都是開不了業,也是沒有辦法,只能繼續的`等待,但是在家的日子,我也是天天會在廚房去做菜,除了給家人做,自己也是嘗試去做一些新的菜色,去讓自己熟悉,不會手生,同時也是一種學習的機會,也是讓我感觸到,平時工作的時間經常是做一個菜色,其實有時候也是厭倦的,而嘗試新的東西也是讓我有了一些靈感,開發了一些新的菜品也是得到了認可,後來餐廳開業而我的新菜品也是得到了客戶的認可,自己也是積極的去學習,去找到新的方法,不斷提升自己的廚藝,一年下來,出了幾個新的菜品,同時自己的廚藝也是越發的老道了,而這也是不斷經驗積累和學習的結果。

工作上,回到餐廳,開業,我們也是做好了防控,同時開始接外賣,雖然堂食沒有開展但我們也是盡責的去做好外賣的工作,而外賣也是和堂食有一定的區別,客戶拿到菜品的時間更長了,而對於我們廚師也是更加的有要求,不但是要做好,同時也是要去考慮到客戶拿到了菜品之後,是否是滿意的,是否等待了那麼長的時間,菜品還是好吃的,這也是我們需要去注意的事情,而不是說做好了就不管了,或者覺得和堂食一樣,其實不是這樣,也是要考慮的方面會更多一些,但我也是做好外賣的工作,得到了肯定,也是讓我的經驗更爲豐富了,後來堂食的開展,我們的工作也是漸漸的恢復到正常,但是對於防控依舊是沒有鬆懈下來,我也是清楚,疫情並沒有結束,而我們要去做的事情也是有很多的。

一年下來,工作順利的做好,同時也是讓我看到自己有一些成績,也是有一些還需要不斷提升的方面,對於一些菜品也是要繼續的去學習,去了解同行的一個情況,不斷的提升自己的廚藝來讓自己的工作被更多的客戶所認可,所喜歡我出的菜品,也是要在來年把自己廚師的工作做得更到位。

廚師工作總結 篇11

在各位領導的指導下,在廣大同事的支持下,作爲一名廚師長,我始終堅持以身作則,高標準、嚴要求,團結和帶領廣大食堂員工,爲顧客提供了精美的菜餚和優質的服務;爲實現食堂經濟利益和社會效益,勤勤懇懇、兢兢業業。現將一年來的具體工作總結(彙報)如下:

一、經營方面:我在各位領導的指導下集思廣益、制定較合理的經營計劃。如:根據顧客的消費心理,我們推出一些綠色食品和野生食品;根據季節性原料供應特點,我們推出一些特價菜。等等。

二、管理方面:以人爲本,我結合員工實際情況加強素質教育,每天都對員工進行有針對性的廚藝培訓,並經常激勵他們把工作看作是自己的事業。經過努力,員工整體素質得以提高,如注重儀表、遵守廚房規章制度等;有些員工甚至還開始自己琢磨新菜譜。現在,我們已經形成了一個和諧、優質、高效、創新的團隊。

三、質量方面:菜餚質量是食堂得以生存發展的核心競爭力。作爲廚師長,我嚴把質量關。我們對每道菜都製作了一個投料標準及製作程序單,做菜時嚴格按照標準執行,確保每道菜的色、香、味穩定;我們還認真聽取前廳員工意見及賓客反饋,總結(彙報)每日出品問題,並在每日例會中及時改進不足;我們還經常更新菜譜,動腦筋、想辦法、變花樣,確保回頭客每次都可以嚐到新口味。

四、衛生方面:嚴格執行《食品衛生安全法》,認真抓好食品衛生安全工作,把好食品加工的各個環節。按規定,每個員工都必須對各自的衛生區負責,同時,由我進行不定期檢查;其次,規定食品原料必須分類存放,分別處理,廚房用具也必須存放在固定位置;另外,廚房、保鮮櫃、冷凍箱等原料存放地也進行定期的溫度和溼度測量。我們利用一切可以利用的力量,確保食品衛生安全,防止顧客食物中毒,造成不必要的後果。

五、成本方面:在保證菜餚質量的情況下,降低成本,讓利顧客,始終是我們追求的一個重要目標。作爲廚師長,我也總結(彙報)出一些降低成本的新方法。如:掌握庫存狀況,堅決執行先進先出原則,把存貨時間較長的原料儘快銷售出去;研製無成本菜品,把主菜的剩餘原料做成託式菜品,以降低成本;還讓每位員工都知道自己所用原料的單價,每日估算所用原料的價值,這樣就把成本控制落實到每個員工身上,使所有廚房員工都關心成本,從而達到效益化。

綜上所述,在本年度,通過團隊的共同努力,我們在廚房經營管理方面取得了顯著成效;在菜品創新、菜餚質量、成本控制、員工素質提高等方面都取得相當高的成績。當然,我們也還存在不足,比如,受甲流和金融危機的影響,消費者就餐的品味與檔次下降,這使我們的年收入受到一定程度的影響。但面對不可抗力,我們需研製更加物美價廉的佳餚來招攬顧客,程度的增加年收入,從而達到轉危爲機的.良好效果。從這個事件上,我也深感我肩負工作的挑戰性與創新性。今後,我一定會帶領我的團隊不斷接受挑戰、勇於創新,烹飪更精美的菜餚。

辭舊迎新之際,我們將在20xx年的基礎上,繼續加強經營管理、質量衛生監控和成本控制,同時要改進自己的工作思路,考察新的菜品,加快菜餚的創新,從而尋求在20xx年創造更好的經濟效益和社會效益。