工作人員工作總結

總結是事後對某一時期、某一項目或某些工作進行回顧和分析，從而做出帶有規律性的結論，它可以使我們更有效率，爲此我們要做好回顧，寫好總結。總結怎麼寫才能發揮它的作用呢？以下是小編精心整理的工作人員工作總結，希望能夠幫助到大家。

工作人員工作總結 篇1

作爲一名銷售人員，每次經過一段時間後都要對之前的工作做一個總結，有利於以後的銷售工作。那麼有關汽車銷售試用期總結怎麼寫？下面是小編爲大家整理的有關汽車銷售試用期總結簡短彙報，希望對你們有幫助！

一、前言

時光飛逝，轉眼間大學四年的時光就要過去，我們也要步入社會了。在畢業之前鍛鍊一下自己是必不可少的，也是學業的必備功課。思慮再三，我覺得此刻是一個市場經濟時代，而當前的市場經濟早已轉到買方市場。怎樣瞭解客戶，把生產出來的產品賣給客戶，並讓客戶滿意，是當前最需要的一種工作。所以說，在當前，銷售工作是必不可收的一種十分重要的工作。從另一方面來講，由於在當前世界，各種各樣的產品滿天飛，怎樣讓客戶選取自己的產品，也是一種硬功夫，所以銷售工作也是十分鍛鍊人的一種工作。銷售不光是需要良好的口才的，同時要有縝密的思維，需要了解客戶的.思想。我雖然不是學習的銷售專業，但是我是數學功底出身，我有着縝密的思維，平時又善於思考，所以我認爲做銷售工作我是有必須優勢的。再者，銷售也是一個很鍛鍊人的職位。如果能在這方面做得好的話，對以後的發展有很大的好處。於是我在20xx年x月x日走進了xx汽車銷售服務有限公司實習。

二、目的和要求

瞭解汽車銷售模式與過程，普及一些平時缺乏的汽車方面的知識。同時，將理論知識應用於社會實踐中，挑戰自己的工作和實習潛力，養成良好的工作習慣，積累工作經驗，理解社會的檢閱，讓自己儘快的適應這個日新月異的社會。另外，增強自身的勞動觀點和社會主義事業心、職責感也是我此次實習的目的。同時，加強自身素質，學習更多的銷售技巧，學會與顧客接觸，交流；瞭解銷售公司的管理模式，進一步加深對書本知識的理解，進一步熟悉理論和技能在實踐中的應用；加深自己對汽車在國民生活中的地位和作用的認識，鞏固思想，激發激情。

具體要求包括：

1。培養從事汽車銷售人員工作的業務潛力，瞭解汽車銷售中的日常業務和工作流程，學會怎樣做好一個好員工，怎樣和同事相處；

2。理論聯繫實際，運用平時所養成的素養去解決工作實踐中的具體問題；

3。虛心學習，全面提高個人綜合素質。在實習中虛心向廣大工作人員請教，虛心學習他們的良好品質以及良好的工作作風，提高自己的綜合素質，把自己培養成一名優秀的銷售人員；

4。培養艱苦創業精神和社會職責感，構成愛崗敬業、熱愛勞動的良好品德；

5。爲就業做好鋪墊，找出自身素質與社會實踐之間的差距，並在以後的學習期間及時補充自己，武裝自己，爲求職與將來的工作做好充分的知識積累和潛力儲備。

工作人員工作總結 篇2

不知不覺已經加入公司兩個多月了，剛開始我對公司的運作模式和工作流程都很生疏，多虧了領導和同事的耐心指導和幫助，讓我在較短的時間內熟悉了工作內容，自己的職責所在，點點滴滴都讓我在工作中進步，受益匪淺。在過去的兩個月裏，雖然沒有轟轟烈烈的戰果，但也取得了一定的進步。現就進入公司以來的工作情況向領導作簡要彙報：

一、前臺日常工作主要包括

1、負責前臺電話的接聽和轉接，重要事項認真記錄並傳達給相關人員，做到不遺漏，不延誤；

2、負責公司會議室的衛生清潔及桌椅擺放，並保持整潔乾淨；

二、行政工作方面

行政工作是繁瑣的，小到複印、掃描、傳真、發快件、印名片、文件的保管、協助技術部工作人員打印、整理、裝訂標書等，每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗。

三、人事管理方面

1、落實相關人事管理制度公司的考勤統計工作由我負責，在執行過程中，嚴格遵守公司的規章制度，做到實事求是的統計考勤，每月初以統計數據爲依據製作考勤統計表，並及時交由財務製作工資表。

2、人事相關資料嚴格執行公司的規章制度，填寫《應聘登記表》《入職簡歷表》等做好、入職員工的檔案管理。填寫《派車單》《請假條》等做好公司規章制度的貫徹執行。

新的一年對我們來說意味着新的機遇與挑戰。針對這兩個月工作中存在的不足，在新一年的工作中，我需要做好以下幾個方面的工作：

1、做好辦公室內務工作。注意辦公室內的清潔、保潔；注意打印機、複印機等辦公設備的保養；努力做好自己自己的本職工作。

2、在日常工作中注意收集信息，以備不時只需。例如快遞公司的名片等。

3、處理好日常行政管理管理，協助領導不斷完善各項規章管理制度，使公司趨於規範化的管理。

4、加強業務知識的學習，深入瞭解公司的'產品，以便能更好的協助領導及銷售人員的工作。

作爲一名前臺行政工作人員，需要掌握的知識還很多，在以後的工作中，我會努力向身邊的同事學習，進一步提高自己的理論水平和業務能力。最後感謝領導能夠提供給我這個工作平臺，是我有機會和大家共同提高、共同進步；感謝每位同事對我在這段時間裏工作的熱情幫助。雖然我還有許多經驗上的不足和能力上的欠缺，但我相信，勤能補拙，只要我們彼此多份理解、多份溝通，加上自己的不懈努力，相信公司明天會更好。

工作人員工作總結 篇3

我於x年通過公務員考試被錄取爲公務員，分配到人事處工作，到現在已經一年了，一年來，在廳領導的關懷下，在xx處長和各位同事的關心幫助下，我逐漸適應了身份的轉變，逐漸熟悉了人事處的工作，現將一年來的學習和工作情況總結匯報如下：

一、學習培訓情況

xx年是我成爲公務員第一年，也是我成爲xx工作者的第一年，面對全新的工作職責和全新的工作環境，我深感自身在政治理論和業務知識上的不足，一年來，我一面積極參加單位組織的各種學習培訓，一面加強自學，努力增加知識儲備。我先後參加了xxx培訓班，xx培訓學習，不斷充實自己，夯實政治和業務理論基礎。

二、工作情況

在人事處工作的一年裏，我主要作了如下幾方面的工作：

1、整理文件資料。整理文件是我到人事處後的第一項工作，我對處裏xx年度的發文進行了分類整理，裝訂成冊，這項工作使我收益很大，讓我迅速熟悉了人事處的各項制度和工作流程。

2、公開招考。承擔了網上資格初審，資格複審和入圍考生的體檢及考覈等工作，對xx名進入資格複審環節的考生進行了身份、學歷和工作經歷複審；對xx名進入體檢環節的考生組織了體檢。

3、培訓工作。協助組織了xx培訓班，進行了會前通知、報名確認、會議秩序冊製作、會議報到等各項工作，熟悉了會議籌備的流程。

4、統計報表。統計並填報了機關xx年度的報表的填報，順利完成了xx年度的人事勞資統計報表的填報工作。

4、日常事務。根據處裏的分工，我承擔檔案管理和工資管理工作後，努力學習業務知識，多向老同事請教，完成了工資審批、離退休管理、檔案查閱等日常工作。

三、總結和體會

一年來，在各位領導和同事的幫助下，我順利融入了xx單位這個溫暖的集體，基本完成了所承擔的各項工作，但我深知自己在理論水平和業務知識上還存在很多不足，許多方面還要繼續增強，一是增強業務知識學習，特別是在檔案和工資業務上的學習；二是積累工作經驗，提高辦事效率和能力；三是提升寫作能力，做好公文草擬工作。今後的一年，我將主要在上述三個不足上作文章，多向書本學、多向老同志問、多練習寫作，努力提高自身素質，力爭圓滿完成承擔的各項工作任務，早日成爲一名合格的公務員。

工作人員工作總結 篇4

(一)強化措施推進精細落實。2月1日召開市直水利系統“工作落實年”暨黨風廉政建設工作會議，貫徹落實全市改進作風狠抓落實動員大會和市政府全體(擴大)會議精神，以學創活動爲動力，精細落實爲主線，績效管理爲手段，全面爭優爲目標，推行臺賬式管理，狠抓落實，硬賬硬結。

一是全面實行績效管理。出臺了《市水利局**年工作落實年績效考覈實施辦法》，採取定性與定量相結合、動態管理與量化測評相結合的方法，推行“紅綠牌”警示制度和雙百分制量化考覈制度，每月一測評、每季一小結、半年一評比、年終結硬賬，把績效測評結果作爲各科室和機關幹部實績考覈、即時記功和行政問責的重要依據，實行剛性化績效管理。

二是全面實行臺賬式管理。按照“年初建賬、季度對賬、半年查賬、年底交賬”的要求，對各科室和每名機關幹部實行臺賬式管理，每月對照路線圖督查各科室、各崗位的工作任務落實情況，對未按時間節點和標準要求推進落實的，下發“督辦通知單”抓緊落實，年底按照臺賬結果對各科室和機關幹部進行考評。

三是全面實行路線圖管理。根據既定的'目標任務和職能職責，對23項重點工作和126項日常工作逐項量化細化具體化，制定了路線圖和時間表，採取“掛圖作戰，列表推進”方式，以目標倒逼責任、時間倒逼進度、實績倒逼作風，確保各項工作有序有效推進，在全市“學創”活動、“三查一促”等工作中，精細落實作出了表率，提質提效樹立了榜樣。

(二) 迅速掀起“學創”活動熱潮。全面貫徹落實全省學創活動電視電話動員會議精神，局黨委中心組舉行“學習十八大，服務‘兩個中心、四個襄陽’建設”主題學習8次，組織基層黨支部書記專題培訓5次，舉辦市直水利系統十八大專題講座17次，市水利局代表隊作爲唯一的市直部門榮獲全市黨風廉政法規知識競賽第一名。半年來，通過個人自學、夜校學習、週末學習、網上學習、座談交流、專題研討等多種形式，催發全系統黨員幹部職工“比學習、強素質，比創新、看實績，比工作、看貢獻，比團結、看和諧”的新風尚，全系統樹立了“全員建設者”理念，凝聚了精神力量，形成了強大氣場。

(三)全面加快水利建設步伐。全市水利建設項目287處，總投資17億元，已開工*處，開工率91.7%，累計完成投資11.86億元，佔總投資的66.5%。其中：水庫加固工程196座(22座中型和174座小2型)，到位資金**萬元，已完成投資**8萬元，完成到位資金比例90%;13處在建的中小河流防洪治理工程，已完成投資18407萬元。

(四)全力做好防汛備汛工作。5月進入汛期，全市上下紮實做好各項防汛抗旱準備工作。5月17日全市防汛抗旱工作會議後，繼市委常委帶隊檢查防汛抗旱工作之後，全面實行“四大家”領導包保督導防汛抗旱工作制，進一步強化防汛抗旱工作的組織領導，有力保證各級各類責任和措施落實。各地緊緊圍繞“四保四無”的防汛抗旱工作目標，全面落實了大中小型水庫防汛六大責任人、重要江河堤防和重點水電站防汛五大責任人。嚴格執行24小時防汛值班制度和領導帶班制度，加強監測預報預警，密切監視天氣趨勢和雨情、水情、汛情、旱情、災情。編制完成了全市大中型水庫水電站汛期調度運用計劃及在建工程應急度汛預案。

市水利局、市防辦派出9個工作組，督促各地加快各類水利工程和涉水工程建設進度，要求搶晴天、戰雨天，倒排工期，確保主汛期到來之前完成主體工程。成功舉行了城區抗洪搶險軍地聯合實兵演練，宜城、谷城、棗陽等地陸續開展山洪災害防禦知識培訓和演練。市防辦專門下達清障令，責令各地限期清除阻水物及違章建築。備足備齊各類防汛物資，組建了69支防汛抗旱專業隊伍。同時，採取一切儘可能的措施，全力做好蓄水保水及抗旱保春耕工作。

(五)深入開展“三查一促”工作。4月中旬以來，成立了領導小組和*個工作專班，積極推進市直水利系統“三查一促”有力有序有效開展。一是緊密結合防汛備汛工作，以水利工程安全運行、在建水利工程施工安全、水利行業生產領域、單位樓堂館所爲重點，開展全域化、全方位、全覆蓋的安全隱患排查治理工作。二是以勞資糾紛、改革改制、工資報酬、工程建設等矛盾糾紛和進京進省上訪、重複上訪等信訪對象爲重點，全方位、多層次開展矛盾糾紛排查調處工作。發現不穩定因素13處，實行“一個問題、一名領導、一個專班、一個方案、一抓到底”，對存在問題及時穩控和化解。三是認真排查幹部作風方面突出問題，全局幹部職工自覺加強作風建設，嚴格執行中央“八項禁令”、省委“六條規定”和市委“二十一條意見”，自覺維護自身和單位形象，完成了“三公”經費下減30%的既定目標任務。

工作人員工作總結 篇5

從今年6月參加工作以來，不知不覺已有半年多了。半年來，我從一個剛剛邁出大學門口的學生逐漸成長爲一名機關工作人員，這與上級領導和同事們的關心與幫助是分不開的。在此，我向關心愛護我的各位領導和同事們表示真誠的感謝！下面，我就簡要地將半年來個人的思想、學習和工作等情況向人事局各位領導彙報如下：

一、思想情況

半年來，我十分重視自身的思想政治建設，參加工作後一個月，我就向組織上遞交了入黨申請書。在工作和生活中嚴格按照一個共產黨員的標準來要求自己，努力向組織靠攏，爭取早日光榮的加入中國共產黨。在工作之餘通過新聞、報紙、網絡等各種渠道及時瞭解黨和國家的各項政策法規，特別是加強學習了黨的十六屆三中、四中全會精神和中共中央關於加強黨的執政能力建設的決定。通過學習，在充分領會黨和國家各項政策法規的重要意義的同時，使自己的政治水平得到了提高。

二、學習情況

作爲一名剛剛走出校門的大學生，以前學到的知識並不能很好的跟當前的工作結合起來，只有更加努力地學習各種知識才能滿足工作需要。因此，我沒有放鬆對自己的要求，在學習方面的熱情反而比任何時候都要高漲。今年6月分配到黨政辦工作以來，我虛心向辦公室的老同志學習有關辦文、辦會等業務知識，請教辦公室有關工作的.經驗。11月份，黃書記安排我到區委辦公室跟班學習，系統地學習了公文寫作、公文處理、信息蒐集與發佈等業務知識。在領導和同事們的關心和幫助下，我迅速適應了從學校到機關的轉變，提高了自己的業務水平，基本熟悉了辦公室的相關工作。

三、工作情況

一個從事辦公室工作多年的老前輩曾對我說過，搞辦公室工作“無過便是功”,從他的話裏我深刻體會到辦公室的工作真的十分重要卻又十分繁瑣，做好辦公室工作需要付出不懈的努力。今年6月分配到黨政辦以來，我虛心學習各種相關知識，並在工作中得到了實踐，取得了一定的成績。一是參與了洪家山省級森林公園掛牌暨管理處成立慶典、企石公路通車慶典等活動的組織和準備工作；二是按領導要求撰寫了各種報告、典型材料等20餘篇；三是參與編寫了第一、二、三期的《雙江簡報》，其中發表各類通訊；四是積極鍛鍊自己的寫作水平，在《婁底日報》、《婁底晚報》上發表了通訊。

半年來，我努力學習各種知識和經驗，在思想上對自己嚴格要求，在工作中積極肯幹，取得了一定的成績，得到了領導和同事們的充分肯定。同時，我也清醒的認識到自己還存在不少的缺點和不足，離一個優秀的辦公室工作者還有很大的距離。在以後的工作、學習和生活中，我一定會更加發奮努力，讓自己在基層得到更多的鍛鍊。

工作人員工作總結 篇6

不知不覺中，我已經在教師的工作崗位上任職一年了，在過去的日子裏，有過成功也有過失敗，有過歡笑也有過淚水。在工作和學習中，在與學生們的相處過程中，我收穫了很多，得到了很大的滿足。現在我將一年來的學習和工作情況作一個總結，以便總結經驗，反思自己，完善自我。

一、德方面

作爲一位教師我很清楚，自己的教學思想和教育觀直接影響自己的教學方向、教學方法等。所以，本人能夠認真學習新的教育理論，及時更新教育理念。教師是“人類靈魂的工程師”，因此教師必須抓好兩項工作即教好書、育好人。要育好人絕非一件簡單的事情，教師首先要做好表率即爲人師表。在生活中，我扮演着多重身份：做學生的好老師、做學生的“好家長”、做學生的好朋友、做學生的心理醫生，關注學生的健康成長，不體罰或變相體罰學生，不侮辱學生人格。課堂上，我時刻注意規範自己的教學行爲。課後，我經常走進教室，與學生一起參加課外活動，加強與學生的溝通交流。當學生遭遇挫折時，適時地給予學生鼓勵，與學生一起分享自己的成長故事，以自己的人生經歷去感化、教育學生。

二、能方面

教好書是教師的基本職責之一，在教學工作方面，我爭取多聽課，從中學習別人的長處，領悟其中的教學藝術。每上一節課，我都做好充分的準備，我的信念是決不打無準備的仗。在教學中，認真備課，認真閱讀各種教科參考書，認真編寫好教案制定好教學計劃，根據學生的實際學習情況和向其他教師取得的經驗，不斷地加以改善修改。在傳授學生知識時，不厭其煩，耐心教導學生，還耐心地輔導學生複習遺漏知識；在傳授學生知識的同時，並對他們進行思想教育，教育優生幫助後進生。

三、績方面

在教學方面：開了兩次公開課，得到了教研組內其他老師的一致認可。期中考試，我所帶的三個班級的英語學科，總體來說，成績較好。

四、勤方面

本學期，在教學方面，我擔任了高一年級三個班的英語教學工作。此外，還擔任高一（三）班的'班主任工作，對於剛剛步入工作崗位的我來說，無疑是一個挑戰，但同時也是一個自我鍛鍊的機會。因此，我兢兢業業地對待自己的事業，按時、按質的完成每一項工作。在這些工作中，我堅持總結與反思，在每一個方面都寫有工作心得，不斷改進，提高工作效率。我熱愛自己的事業，從不因爲個人的私事耽誤工作的時間，並能積極運用有效的工作時間做好自己分內的工作。

俗話說：“金無足赤，人無完人。”在教育教學工作中，我仍然有很多的不足之處，如在工作中會產生“惰性”思想，自身的知識面較窄，理論修養水平不高，在教育學生方面的經驗的還不足，在以後的工作中，我會“多學習、多動手、多思考、多總結、多反思”，以期更大的提高。教育是愛心事業，從學生身心健康出發，根據學生的個性特點去點拔引導。對於個別後進生，利用課間多次傾談，鼓勵其確立正確的學習態度，積極面對人生；而對優秀學生，教育其戒驕戒躁努力向上，再接再厲，再創佳績。在今後的教學過程中我會逐步改正和完善教育教學方法，爭取更大進步，早日成長爲一名優秀的英語教師。

最後，希望各位領導和各位同事在以後的工作中能繼續給予我指導和幫助，我會全身心的投入到我熱愛的教育事業中，把我的所能全部教給學生們，願他們的明天更美好！

工作人員工作總結 篇7

一年來，在辦事處黨委的正確領導下，在機關全體同志的幫助、支持下，我以“服從領導、團結同志、認真學習、紮實工作”爲準則，始終堅持高標準、嚴要求，認真完成了領導安排的各項工作任務，自身的政治素養、業務水平和綜合能力等都有了很大提高。現將一年來的思想和工作情況彙報如下：

一、加強學習，努力提高自身素質

我堅持把加強學習作爲提高自身素質的關鍵措施。積極參加辦事處組織的各種集體學習活動，使自身思想政治素質有了很大提高，爲自己開展各項工作提供了強大的思想武器。在加強理論學習的同時，還加強了工作業務知識和有關專業技能的學習，爲完成做好本職工作打下了堅實的基礎。

二、恪盡職守，認真作好本職工作

認真履行崗位職責，較好地完成了各項工作任務。

1、辦公室是一個綜合性部門，工作涉及面廣，日常事務繁瑣，一年來，積極主動地完成了文件收發、電話值班、汽車駕駛、後勤保障等黨委辦公室及領導交辦的一切工作任務，並且針對辦公室工作的特殊性，認真搞好了各部門工作的配合，如在召開較大規模會議，以及辦事處全體人員會議的籌備、會場的清掃和佈置等工作中，都積極提供了及時的後勤服務。

2、在辦公室的.領導下,認真做好了辦公樓及家屬樓的供水供電、抄表及水電費收交工作，做好水、電線路不間斷的維修保養，做到定期檢查，及時維修，及時排除故障，保障水電線路設備始終處於安全良好的運行狀態。

三、嚴於律已，不斷加強作風建設

一年來我對自身嚴格要求，始終把耐得平淡、捨得付出、默默無聞作爲自己的準則，始終把作風建設的重點放在嚴謹、細緻、紮實、求實、腳踏實地埋頭苦幹上。在工作中，以制度、紀律規範自己的一切言行，嚴格遵守機關各項規章制度，尊重領導，團結同志，謙虛謹慎，主動接受來自各方面的意見，不斷改進工作。

總之，一年來，我做了一定的工作，但距領導和同志們的要求還有不少的差距：在今後的工作中，我將發揚成績，克服不足，以對工作高度負責的精神，腳踏實地，盡職盡責地做好各項工作。

工作人員工作總結 篇8

自20xx年7月16日入職公司至今已經六年多了，從管理處的財務助理到公司總部出納、總部會計，無論是做事、還是做人我都從“金網絡”這個溫暖的大家庭學到了很多很多……“受人之託，終人之事”我做到了。展望未來,我對公司的發展和今後的工作充滿了信心和希望,爲了能夠制定更好的工作目標，取得更好的工作成績，我把參加工作以來的情況總結如下：

一、前期工作總結

對於企業來說，能力往往是超越知識的，物業管理公司對於人才的要求，同樣也是能力第一。物業管理公司對於人才的要求是多方面的,它包括：組織指揮能力、決策能力、創新能力、社會活動能力、技術能力、協調與溝通能力等。

第一階段(20xx年—20xx年)：初學階段

年畢業之初，在無任何工作經驗、且對物業管理行業更是一無所知的情況下，我幸運的加入了“金網絡—雪梨澳鄉”管理團隊，看似簡單的賬單製作→日常收費→銀行對接→建立收費臺賬→與總部財務對接，一切都是從零開始。我自覺加強學習，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結工作方法:，在各級領導和同事的幫助指導下，從不會到會，從不熟悉到熟悉，我逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點，把握住了工作重點和難點，而隨後財務助理兼客務代表的特殊身份更是加速縮短了我與“專業人”之間的距離。客戶電話的接聽、客服前臺的接待，都需要很強的專業知識與溝通能力，物業管理中大多是一些細小瑣碎的事，協調好了大事化小、小事化了，協調不好則工作會非常被動。這就要求在服務過程中不斷提高自己與外界的溝通能力，同時在公司內部的溝通也非常重要，除了本部門之間，部門與部門之間的溝通也很重要，只有溝通好了，才能提高工作效率，減少不必要的人工成本。一方面，幹中學、學中幹，不斷掌握方法:積累經驗;另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識掌握技巧。

“勤能補拙”，因爲當時住在項目，便利用下班後的時間總結完善自己的工作內容，建立了各種收費臺賬的模版，同時結合管理處實際情況先後制定了《財務收費流程》、《財務對接流程》、《押金退款流程》以及《特約服務收費流程》，並在各級領導的支持和同事們的配合下各項流程得到了迅速的普及，爲管理處日常財務工作的順利進行奠定了堅實的基礎。

第二階段(20xx年—20xx年)：發展階段

這一階段在繼續擔任雪梨澳鄉財務助理的同時又介入了新接管項目溫哥華森林管理處前期的財務助理工作，進一步鞏固了自己關於從物業前期接管到業主入住期間財務工作經驗的積累，同時也豐富了自身的物業管理專業知識。項目進入日常管理之後，因爲新招的財務助理是應屆畢業生，我由此又接觸到了輔導新人的工作內容，我將自己的工作經驗整理成文字後逐點的與新人一起實踐，共同發現問題、解決問題，經過三個月時間的努力，新招的財務助理已經能夠很好的勝任財務助理工作了。20xx年底我又被調往公司新接管的villa管理處擔任財務助理，此時正逢財務部改革，我努力學習專業知識，積極配合制度改革，並在工作中小有成就，得到了領導的肯定。

第三階段(20xx年—現在)，不斷提升階段

年底，我被調往公司財務部擔任出納。出納工作首先要有足夠的耐心和細心，不能出任何差錯，在每次報賬的時候，每筆錢我都會算兩遍點兩遍;每日做好結賬盤庫工作，做好現金盤點表;每月末做好銀行對賬工作，及時編制銀行餘額調節表，並做好和會計賬的對賬工作;工資的發放更是需要細心謹慎，這直接關係到員工個人的利益，因爲日常的工作量已經基本飽和，每次做工資的時候，我都會主動加班，保證及時將工資發放給員工;而公司總部出納更大的一部分工作內容是與管理處財務助理的工作對接，由於當時管理處財務人員流動較大，面對新人更需要耐心的`去指導她們的工作，細緻的講解公司的一些工作流程，使她們儘快融入金網絡這個大家庭。

年底我由出納崗位轉爲會計，負責雪梨澳鄉和villa管理處的主管會計工作，同時兼工資發放工作，這一期間我學習並掌握了公司財務覈算的程序以及用友財務軟件的操作技能，提高迅速;同時我的工作內容還包括通過對月度、季度以及年度的財務分析，及時並動態地掌握管理處營運和財務狀況，發現工作中的問題，並提出財務建議，爲管理處負責人決策提供可靠的財務依據。今年6月我的工作內容再次調整，工資發放工作正式移交給了出納，主要負責長遠天地、溫哥華森林及villa管理處的主管會計工作。

二、主要經驗和收穫

在金網絡工作的六年多時間裏，積累了許多工作經驗，尤其是管理處基層財務工作經驗，同時也取得了一定的成績，總結起來有以下幾個方面的經驗和收穫：

(一)只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業務，才能儘快適應新的工作崗位;

(二)只有主動融入集體，處理好各方面的關係，才能在新的環境中保持好的工作狀態;

(三)只有堅持原則落實制度，認真理財管賬，才能履行好財務職責;

(四)只有樹立服務意識，加強溝通協調，才能把分內的工作做好;

工作人員工作總結 篇9

今年後半年，我走上了社會保險局工作崗位。半年以來我以熱情對待工作，以真情對待同事，以“正己”“敬業”砥礪和垂範自己的言行。半年來我在單位領導的指導下和在同事的幫助下，較好地完成了單位領導安排的各項工作任務。現將我的思想，工作總結如下：

一、城鄉居民社會養老保險業務水平得到提高。

十月底在蘭州華辰賓館參加了省委省政府舉辦的城鄉居民社會養老保險培訓班，在楊老師精彩的講解下，我對社會保險工作有了新的認識，城鄉社居民社會養老保險是保障城鄉居民的基本生活，是一項民生工程，同時也更明顯的反映了，在黨的領導下改革開放發展的偉大成果由人民共享。通過上機實踐操作，我比較熟練地掌握了城鄉居民社會養老保險錄入參保人員的參保信息、享受待遇信息、繳費信息、待遇發放信息、死亡信息的程序。

二、單位辦理日常業務的水平得到加強。

這半年在單位領導的指導下比較熟練地辦理了十多次異地領取養老金審查表，通過送文件、取文件等事項，我對縣委、縣政府、人事局等單位與我單位的業務關係有了更深的瞭解，在李主任指導下我製作表格和打材料的能力得到了很好的加強。

三、檔案整理工作能力有了一定的進步

在李主任、隆股長的共同指導下，我局今年的檔案文件進行了歸檔整理，對外來文件和本局文件，有序、整齊、完整的完成了歸檔。 總之，xxxx年後半年我在社保局的'工作雖然有了一定的進步，但存在的問題任然不少，如：對城鄉居民社會養老保險的政策學習的不夠透徹，給羣衆的政策宣傳有紕漏，在檔案歸檔方面存在年限歸檔錯誤等馬虎現象，這些問題我將在新的一年裏深刻研究、努力克服，認真加以解決，努力提高各方面的業務能力和自身素質。

工作人員工作總結 篇10

“”期間，在市委、市政府的領導下，全市環保工作以促進經濟社會可持續發展爲指導，以創建國家環保模範城爲主線，以改善環境質量爲目標，不斷深化大氣、水污染防治，大力開展城市環境綜合整治，全面加強生態環境保護與建設，強力推進清潔生產，積極探索循環經濟發展模式，持續加大環保投入，採取了一系列保障環境安全的污染防治和生態保護措施，環境保護工作取得了明顯成效，環保工作地位得到顯著提高。在全市GDP年均增長12.5%的同時，主要污染物排放總量得到有效控制，基本實現了“”計劃目標；年，全市環保投入達到了24.2億元，佔同期GDP的2.08%，比年提高了1.3個百分點。城區環境空氣質量達到二級或優於二級標準的天數由年的119天增加到年的277天，城區環境質量有了明顯改善；主要地表水控制斷面達標率比年增加15個百分點；聲環境質量基本達到功能區要求，功能區噪聲總達標率達到80%；生態建設和保護力度不斷加大，生態環境惡化的趨勢有所緩解。

（一）工業污染防治取得顯著成效，污染物排放總量基本得到控制

“”期間，環保工作始終將污染物排放總量削減作爲的重點，通過開展“達標企業管理年”活動，實施污染防治十大工程、重點企業排污總量削減計劃、重點企業限期治理等措施，推進工業污染防治，主要污染物排放總量得到有效控制。五年間，各重點污染企業共投入資金14.2億元，實施了146個重點污染治理工程，削減煙（粉）塵排放7.8萬噸、二氧化硫排放3.29萬噸、化學需氧量排放1.26萬噸。

加強建設項目環境管理，深入貫徹《環境影響評價法》等法律法規，嚴格環保準入制度和審批程序。“”期間，全市共審批各類建設項目4823項，否決不符合產業政策及嚴重污染的項目203項，建議企業改變廠址、工藝、燃料的`項目73項，環境影響評價執行率和“三同時”執行率有了明顯提高，通過以新帶老、以大代小，有效促進產業結構的調整，防止了新污染產生。

從年起，在全市大力開展清潔生產審覈工作，全市103家清潔生產審覈試點企業共投入資金約2.18億元，每年可產生經濟效益1.32億元，節約水資源522多萬噸，節電176萬度，削減二氧化硫7242噸、煙（粉）塵8.48萬噸、化學需氧量1047噸、懸浮物1.2萬噸，實現了經濟與環境的“雙贏”。與此同時，積極開展循環經濟和ISO14000環境管理體系認證工作，紫山特鋼、製藥等5家企業列爲省級循環經濟試點單位，新興鑄管、雪馳集團、太行水泥等20餘家企業通過ISO14000環境管理體系認證。

通過實施重點污染企業治理，嚴格控制新污染產生，強力推行清潔生產，全市主要污染物排放總量得到有效控制。年，全市二氧化硫、煙塵、工業粉塵和COD四種主要污染物排放量分別爲20.7萬噸、9.23萬噸、7.36萬噸和5.04萬噸，分別比年下降4.7%、32.8%、48.7%和36.8%，基本實現了“”計劃目標。

（二）加大城市環境綜合整治力度，大氣環境質量明顯改善

“”期間，城市環境綜合整治工作以創建環保模範城爲主線，以改善城區環境質量爲目標，充分調動社會力量，協調聯動，合力攻堅，實施了一系列城市環境綜合整治行動。“”末，我市各項指標均達到了省級環保模範城標準。通過“創模”，實現了城市環境綜合整治由環保部門孤軍作戰向各部門聯合行動的轉變，形成了“黨委領導，政府負責，人大監督，環保部門統一監管，有關各部門分工負責，全社會廣泛參與”的環保工作機制。

自年起，開始實施拔煙囪戰役，共取締不達標燃煤鍋爐1047臺，治理鍋爐171臺，使城市煙囪冒黑煙問題基本得到了解決。年，在全市開展了“三無街道”（無原煤散燒、無油煙無組織排放、居民樓下無飲食攤點）創建工作。幾年來，共拆除燃煤大竈2200餘座、治理飯店油煙824家，居民樓下飯店改業、搬遷223家，主要街道實現了“三無”目標。結合產業結構調整，配合有關部門實施了退城進郊工程，市制藥廠、飛輪廠、化工廠、日用化工廠和機牀廠相繼搬離市區，有效減輕了對主城區污染。

加強燃煤污染防治工作。發佈了《禁止銷售和燃用高硫份煤炭及製品的通知》，在主城區實施了煤炭管制政策，加強了對煤炭市場和用煤大戶監管，禁止使用高硫份、高灰份煤炭及其製品，積極推廣使用城市煤氣、天然氣等清潔能源。引天然氣入邯工程已經竣工投用，市區燃氣普及率達到了88.34%。採取各種措施擴大集中供熱面積，主城區集中供熱面積達到了1543萬平方米。

嚴格控制揚塵污染。制定了《市防治建築施工揚塵管理辦法》，與建設局聯合加強了對建築工地專項檢查，主城區建築工地基本達到了國家環保標準；大力推廣商品混凝土，在城區周邊新建混凝土攪拌站，建築揚塵污染明顯減輕。城管部門“”期間共購置37輛灑水車和清掃車，增加道路灑水和機掃面積，有效降低了二次揚塵污染。

有效防治汽車尾氣污染。市公安、環保部門聯合上路抽測汽車尾氣排放，強化了機動車尾氣的初檢、年檢和路檢。擴大禁行線路，敏感區部分街道實行單行，摩托車禁行線由2條擴大爲6條；市政公用事業管理部門加大了雙燃料車改裝力度，共改裝193輛公交車，新購置60輛雙燃料汽車，使我市公交雙燃料車達到了253輛。

“”期間，城市基礎設施建設力度不斷加大。投資3.3億元和1.5億元的西污水處理廠和垃圾處理廠相繼建成投產，投資1.2億元的東污水擴建工程進展順利。圍繞城市綠地、立體綠化、園林式單位和近郊生態林帶建設，完成投資13億元，園林綠地面積由15.9平方公里發展到35.58平方公里，建成區綠化覆蓋率、綠地率、人均公共綠地三項指標分別達到43%、35%和10.9平方米，初步形成了“城在林中、林中有城、城中有景”的生態格局。

通過城市綜合整治行動，城區的環境質量有了明顯好轉，空氣質量達到二級標準的天數由年的119天增加到年的277天，我市在全國113個大氣污染防治重點城市中大氣環境質量排名位次有了大幅度前移。

（三）繼續推進流域污染防治，水環境污染趨勢得到基本遏止

加強飲用水源地保護。編制了《市飲用水源地保護規劃》，劃定了全市飲用水源保護區，明確了保護範圍和方式，使主城區兩大飲用水源地（嶽城水庫和羊角鋪地下水）得到了有效保護，飲用水源地水質實現穩定達標，確保了全市人民飲水安全。

改善滏陽河流域整體環境。市政府出臺了《市滏陽河污染綜合防治暫行辦法》，加強了對重點區域監控，形成了環保監管長效機制。先後兩次對滏陽河、沁河流域實施大規模的綜合整治，制定了《滏陽河綜合整治實施方案》，共出動人員1.5萬多人次，整治沿岸排污企業80餘家，清理沿岸垃圾2.2萬多立方米，打撈漂浮物5700多立方米，清淤6萬多立方米，拆除違章建築1.8萬多平方米。通過綜合整治，不僅使滏陽河和沁河的整體面貌得到顯著改觀，水質有了明顯改善，而且帶動了兩岸開發和經濟發展，極大地增強了全社會保護母親河的意識。

“”期間，全市重點加大了污水處理廠建設力度，市西污水處理廠、污水處理廠和峯峯礦區郭莊污水處理廠相繼投入運行，新增污水處理能力14.5萬噸；東污水處理廠二期、邯鋼第二污水處理廠、峯峯礦區、雞澤、成安、、磁等污水處理廠也陸續開工建設，污水處理廠建設有了明顯進展。

年，全市水質控制監測斷面，與年相比，地表水Ⅴ類或劣Ⅴ類斷面減少了15.7%，Ⅲ類或好於Ⅲ類斷面增加了30.8%，水環境質量有了較大改善。

（四）生態保護和建設得到加強，生態環境惡化的趨勢有所緩解

“”期間，全市開展了生態保護現狀調查，編制了《市生態環境保護規劃》，並經市政府批覆實施。規劃的實施爲全市生態保護與建設提供了科學依據，對改善我市生態環境、促進經濟社會可持續發展起到了十分重要的作用。

積極開展生態示範區和環境優美城鎮創建活動。、涉、大名、館陶、廣平和魏先後被國家環保總局列爲國家級生態示範區建設試點，示範區面積達到3247.8平方公里。大名大名鎮、武安市礦山鎮等21個城鎮編制了小城鎮建設環境保護規劃。積極開展環境優美城鎮創建工作，館陶館陶鎮、魏魏城鎮已通過了省級環境優美城鎮驗收。通過創建活動，推動了生態示範區建設，促進了小城鎮健康發展，使生態環境得到了改善。

開展了礦山生態保護專項檢查及千礦萬畝生態恢復工程。加強了礦產資源生態保護工作。市政府組織環保、國土、安監等部門，對西部礦山生態環境保護工作進行了專項檢查，關停和取締了非法礦山企業508家，使礦山生態環境惡化的趨勢得到了有效的控制。啓動了千礦萬畝生態恢復工程，對1000多個閉坑的礦山進行了治理，使礦山生態環境逐步得到改善。

狠抓秸稈綜合利用和禁燒工作。採取宣傳教育、政策引導和行政推動等措施，認真抓好秸稈禁燒工作。堅持堵疏結合、以疏爲主的方針，積極推廣秸稈直接還田和過腹還田技術，興建秸稈發電廠，多渠道開展綜合利用，提高全市秸稈綜合利用率。通過加強宣傳、強化領導、落實責任、嚴格督查及重獎重罰等措施，使禁燒工作深入人心，並逐漸變爲羣衆的自覺行動，“禁燒”取得了良好的效果。

（五）環境保護能力建設不斷增強，執法水平得到提高

全市環保機構和隊伍建設得到進一步加強，19個（市、區）全部建立了具備獨立執法主體資格的一級環保機構，5個（市、區）環境監察標準化建設通過了驗收，爲環保工作的正常開展奠定了良好基礎。

“”間，全市共投入1500萬元，購置了氣相色譜、色質聯機等大型監測儀器，配置了大氣環境應急監測車，建成了全市大氣自動監測和地表水監測網絡，提升了全市環境監測和應對突發性污染事故的能力。

從年開始，狠抓了隊伍素質和機關效能建設。充分利用“三講”、“保持黨員先進性教育”和行風評議等活動，全面提高隊伍政治素質。通過開展創建學習型機關、執法人員半軍事化管理、崗位比武、學習心得交流等系列活動，使執法人員業務素質得到顯著提高，執法水平跨上新的臺階。近幾年，沒有發生一起因執法過錯而引起羣衆上訪投訴的事件。改革行政審批，提高機關效能。將原來所有審批項目由三個部門集中到一個部門，實行了大廳式辦公，堅持“首問負責制”、“兩次辦結制”和“終身負責制”，並將環境影響報告書、報告表和登記表的審批時間由原來的60天、30天和15天分別縮短到15天、7天、2天，使項目審批做到了高效、快捷、方便，提高了機關辦事效能。

（六）環境法制建設得到加強，環境執法力度不斷加大

全市環境保護工作逐步走上依法行政的軌道。“”期間，先後頒佈了《市防治機動車排氣污染管理辦法》、《市主城區生活飲用水源保護區污染防治管理辦法》、《市城市環境噪聲污染防治管理辦法》、《市主城區大氣污染防治管理辦法》等多項政府規章，初步建立起環境保護地方法規體系。

按照國家、省統一部署，連續5年開展了嚴肅查處環境違法行爲專項行動，共現場監督檢查各類污染企業5000餘家（次），制止或糾正各類違法行爲1400餘起，取締和制止重污染小企業反彈3000餘家（次），我市化工、焦炭、水泥、鋼鐵、小造紙、小煉油、小肥皂、小木炭等一些有明顯特徵的區域性污染問題得到有效解決。

（七）環境宣傳教育取得進展，全民環境意識普遍提高

“”以來，始終把宣傳教育工作作爲搞好環保工作的重頭戲，不斷創新形式，豐富內容，使環境宣傳不斷引向深入。年，在全省率先開展了“四綠創建”。“”期間，被正式命名爲市級綠色小區87個、綠色庭院123個、綠色學校164所、綠色家庭347個、綠色醫院3個、綠色飯店4個，省級綠色學校25個，國家級綠色學校3個、國家級綠色社區1個。“四綠”創建工作走在全省前列，受到了省局表揚。結合“六五”環境日，舉辦了環保法律法規競賽、環保演講比賽，組織了多場大型環保文藝晚會，開展了環境好新聞評選和中小學生愛鳥周等活動，積極引導廣大羣衆自發參與到環保中來。在電視臺製作《綠色》欄目，每週播出一期。製作了市環境現狀多媒體演示、環境警示教育片和警示教育圖片展，在全市進行巡迴展出，共展出150餘場次，參觀人數達40多萬人。針對農村環境意識相對薄弱，開展了農村環境宣傳，把環境宣傳與科技下鄉、發展生態農業和禁止農作物秸稈焚燒結合起來，製作了發展生態農業科普片，舉辦了各種環境保護和生態農業講座，促進了全市生態農業發展。通過豐富多彩，多種形式的宣教活動，提高了廣大羣衆和各級領導環境意識，使環保工作成爲廣大羣衆關注的熱點、各級領導工作的重點，有效推動了全市環保工作開展。

工作人員工作總結 篇11

歲末將至，回想這一年來，我始終保持着＂道雖通不行不至，事雖小不爲不成＂的人生信條，在工作中緊跟支行引導班子的步調，繚繞支行工作重點，精彩的完成了各項工作任務，用智慧跟汗水，用舉動和後果體現出了愛崗敬業，忘我貢獻的精力。下面我從三方面對自己20xx年工作進行總結：

一、端正思維，迎難而上，時刻堅持高效工作狀況

我在工作中始終建立客戶第一的思惟，把客戶的事件當成自己的事來辦，急客戶之所急，想客戶之所想，請求自己對待工作必需有強烈的事業心和義務心，不辭辛苦，踊躍工作，從不挑三揀四，避重就輕，看待每一項工作都盡心努力，按時保質的完成，在日常工作中，始終堅持對自己高尺度，嚴要求，顧全大局，不計得失，爲了完成各項工作任務，不惜就義業餘時間，應用所有時光和機遇爲客戶服務，與客戶交朋友，做客戶樂意來往的.朋友，通過自己不懈的努力，在20xx年的工作中，爲自己交了一份滿足的答卷。

二、事必躬親，狠抓落實，力求美滿傑出完成義務

在工作方式上，我始終做到“三勤”，即勤動腿、勤着手、勤動腦，以博得客戶對我行業務的支撐。在實際工作中可能做一個有心人，在一次走親訪友時，我無意從六叔口中得悉咱們鄰村最近將有一筆分地款，事後通過六叔先容，自己又幾回登門訪問，向客戶宣揚我行的服務優勢和產品上風，終極壓服客戶打算將130萬的分地款存入我行，我曉得這還不是最終的勝利，在客戶拿到轉帳支票的時候，我又主動幫助客戶收集村民身份證號碼，覈實確認客戶分款額，等到

工作人員工作總結 篇12

年中將至，回首這半年來，我始終堅持着＂道雖通不行不至，事雖小不爲不成＂的人生信條，在工作中緊跟支行領導班子的步伐, 圍繞我行工作重點, 出色的完成了各項工作任務，用智慧和汗水，用行動和效果體現出了愛崗敬業，無私奉獻的精神。對於上半年的工作，我做出瞭如下總結：

一、加強學習，提高自身

半年來，我能夠認真學習各項金融法律法規，積極參加行裏組織的各種學習活動，不斷提高自己的理論素質和業務技能。作爲一名銀行工作人員，我認爲不但要善於學習，還要勤于思考。思考的內容很多，包括如何提高服務質量，如何注意防範風險。同時，今年有很多新業務和系統上線，我都能夠很好的`掌握和應用。

二、端正思想，迎難而上。

時刻保持高效工作狀態我在工作中始終樹立客戶第一的思想，把客戶的事情當成自己的事來辦，急客戶之所急，想客戶之所想，要求自己對待工作必須有強烈的事業心和責任心，任勞任怨，積極工作，從不挑三揀四，避重就輕，對待每一項工作都盡心盡力，按時保質的完成，在日常工作中，始終堅持對自己高標準，嚴要求，顧全大局，不計得失，爲了完成各項工作任務，不惜犧牲業餘時間，利用一切時間和機會爲客戶服務，與客戶交朋友，做客戶願意交往的朋友，通過自己不懈的努力，在半年的工作中，爲自己交了一份滿意的答卷。

三、注重團隊，共同進步。

我是一個性格開朗樂於交往的人，對待同事或是業績需要幫助學習的都積極給予幫助，在遇到同事心態不平穩的時候，會及時發現與之交談開導，別人出現的問題很可能就是自己馬上要出現的問題。做銷售的就是失敗加成功的組合公式，我們會在有些時候表現得失落表現的灰心，其實解決同事這個問題的最好辦法就是交談分享，告訴他自己也會遇見同樣的問題，只要勇於去認真面對解決這個問題就可以了，不要總是消極面對。人生的態度就應該積極大於消極，不驕不躁。我們小組和作業中心也會經常組織活動，爲我們同事之間提供了一個交流的平臺大家暢所欲言，各抒己見，相互鼓舞士氣，增加凝聚力。

有一種事業，需要青春和理想去追求，有一種追求需要付出艱辛的勞動力和心血汗水。這半年中，有平坦也有挫折，有成功也有失敗，不過我相信，失敗是對我更好的磨練，使我不斷激勵自己，向更高的山峯邁進。只要我堅持到底，我相信，在下半年的工作中，我會不斷突破自我，向自己的目標再邁進一步。

工作人員工作總結 篇13

20xx年孟連縣住房和城鄉建設局住房保障股年度工作總結

一、基本情況

20xx年以來上級累計下達孟連縣城鎮保障性住房建設任務1534套，實際建設1601套。其中，廉租住房797套;公共租賃住房804套。

截至目前，孟連縣保障性住房累計竣工驗收1453套，未竣工驗收148套，未分配入住92套，現已分配入住1361套(含政企共建及鄉鎮政府投資部分)。截止目前，孟連縣累計發放租賃補貼3226.1916萬元。其中，20__年第一季度發放20戶(27人)，共計0.7371元;第二季度發放21戶(29人),共計0.7917萬元。第三季度發放19(23人)戶，0.6279萬元。

二、20xx年至20__年城鎮保障性住房建設情況

20xx年上級下達孟連縣保障性住房建設任務60套，2895平方米。由孟連縣建設局承建，建設地點：孟連縣原糧油加工廠，現已竣工並分配入住。

20xx年廉租住房建設任務共160套，8000平方米(實際建設168套，8000平方米，面積不增，增套數，(衝抵20__年建設任務1套50平方米))。分別由縣建設局新建10套;縣教育局新建50套;勐馬鎮人民政府承建24套;景信鄉人民政府改建25套新、新建8套(因審計發現建築面積不符合標準已調整到20__年實施，現正在辦理前期建設手續);富巖鄉人民政府改建25套;公信鄉人民政府改建26套。除審計整改外，均已竣工並已分配入住。

20xx年廉租住房建設任務200套10000㎡，實際建設261套13050平方米，分別由縣建設局承建43套(實際建設44套，衝抵20__年建設任務1套50平方米)、娜允鎮中心完小承建20套、孟連縣國營農場承建137套;收購回購廉租住房60套。現已竣工，並分配入住。

20xx年實際廉租住房建設任務爲210套，10500平方米，現已全部竣工並已分配入住。分別由縣住建局承建50套，已竣工分配入住;玉龍紅磚廠建設30套，1500平方米，該項目點房源用於預留過渡拆遷安置13套，按正常程序分配17套;瀾滄金鑫公司承建40套，20__平方米，現已竣工並分配入住;孟連縣昌裕糖業有限公司承建100套5000平方米，建設地點：孟連縣昌裕糖業有限公司住宅區內，現已竣工，並分配入住;孟連縣水鄉公司承建20套1000平方米，建設地點：水鄉公司內，共1幢3層。現已竣工驗收，並分配入住。

公共租賃住房共350套，由縣住建局承建32套，1920平方米，建設地點：縣人民政府大院內12套，20套調整到富巖鎮建設，現已竣工驗收，並分配入住;縣水務局承建30套，1800平方米，建設地點：孟連縣中勒水庫，現已竣工驗收，並已分配入住;玉龍磚廠承建50套，3000平方米，建設地點：玉龍磚廠內，現已竣工驗收，並已分配入住;椿輝公司承建80套，4800平方米，建設地點：勐阿經濟開發區，現已竣工驗收，並分配入住;

20xx年由雲南方維房地產開發有限公司承建公租房158套，20__年2套，9480平方米，建設地點：110KV變電站南側，已竣工驗收。20__年12月份上報分配入住，20__年審計發現該公司存在違規銷售情況。現審計整改情況：政府已回購35套，並於20__年2月27日已分配。其餘125套於20__年重新實施建設，分九個點建設(勐馬鎮衛生院分院公租房;勐馬鎮衛生院公租房;富巖鎮衛生院公租房;公信鄉衛生院公租房;景信鄉衛生院公租房;芒信鎮水管站公租房;芒信鎮中心完小院公租房;勐馬鎮芒郎小學公租房;勐馬鎮政府公租房)，

勐馬鎮政府公租房建設點正做一層砌磚(因電纜線影響導致進度緩慢);富巖鎮衛生院公租房、公信鄉鎮衛生院公租房、芒信鎮水管站公租房、芒信鎮中心完小公租房均已竣工驗收，並已分配入住;其餘4個建設點已主體完工，待驗收。

20xx年下達保障性住房建設任務142套，公共租賃住房22套，1320平方米，公共租賃住房由行健茶廠承建20套，1200平方米，建設地點:行健茶廠內，已入住(正在完善驗收材料);由雲南方維公司承建2套，120平方米，現已竣工驗收，並分配入住;廉租住房由住建局承建120套，6000平方米(20套調整到20__年景信鄉實施，現已竣工驗收並分配入住);剩餘100套於20__年分配入住。

20xx年上級下達孟連縣保障性住房建設任務232套，均爲公共租賃住房。其中210套爲提前建設衝抵任務，建設地點在孟連縣110KV變電站南側(惠民小區);20套爲新建，由公信鄉人民政府承建，現已竣工，並分配入住。

20xx年孟連縣無保障性住房建設任務。

20xx年上級下達孟連縣保障性住房建設任務116套，實際建設136套。其中，傣王府公司承建30套，1800平方米，建設地點在傣王府公司院內，自強商貿有限公司承建30套，1800平方米，均已驗收，目前正在組織分配入住工作;景信鄉人民政府建設任務12套，實際建設32套(含20__年調整任務)，已竣工驗收並分配入住;景信鄉派出所承建20套，1200平方米，已竣工驗收並分配入住。

20xx年孟連縣無公共租賃住房建設任務;棚戶區建設任務爲143套，建設項目：孟連縣娜允古鎮搬遷安置，全部爲貨幣化安置，總投資5073萬元，完成投資3888萬元，已簽訂協議143戶;20__年孟連縣棚戶區建設任務200套，建設項目：孟連縣娜允古鎮搬遷安置，全部爲貨幣化安置，總投資9070萬元，完成投資4430.7萬元，已簽訂協議127戶。

20xx年由思茅區調整到孟連縣保障性住房建設任務64套，由孟連縣公安局承建48套。其中:允昂山建設點32套，共2幢，

已竣工驗收，完成投資643萬元;勐阿派出所16套，已竣工並已分配入住，完成投資325萬元;孟連縣森林公安局承建16套，建設地點：允昂山，現已主體完工，正在室內外裝修，完成投資294萬元。

20xx年項目爲調整項目，項目名稱：20__-20__年保障性安居工程公租房建設項目(方維地產公司審計整改調整項目)，現整改情況：政府已回購35套，並於20__年2月27日已分配。其餘125套於20__年建設實施，分九個點建設，4個點已竣工驗收;1個點正做一層砌磚，其餘4個點正在做室內外裝修。

20xx年-20__年，我縣無保障性住房建設任務。

三、存在的困難和問題

(一)保障性住房存在的問題

1、保障性住房建設實施到後期分配管理，我縣一直暫無房屋中介(如城投公司)，暫由孟連縣住房和城鄉建設局住房保障股代爲管理;公共租賃住房小區建設點不集中，且無物業公司進行管理，導致各保障性住房小區“髒、亂、差”現象比較突出，我局已向孟連縣人民政府請示交由孟連誠瑞城鄉開發有限責任公司代爲管理，但暫未批覆。

2、住房保障股工作人員不足(共2人)，從項目監管一直到後期分配入住、後續管理、維護修繕、租金收繳，還有歷史遺留問題及審計任務等工作量大且繁雜，工作人員不足，導致工作效率低。

3、部分公共租賃住房項目縣級配套資金不到位，導致工程進度緩慢，目前欠施工單位工程款累計3000餘萬元。部分公共租賃住房配套基礎設施老化，在申請保障性住房租金用於維護修繕過程中，程序繁雜，批覆週期過長，無法及時維修，給住戶造成不便，同時導致工作效率低下。

5、欠自來水廠水費142355.5元。主要原因是主管損壞導致漏水;另外是糧油加工廠70戶及惠民小區1、2幢44戶無水戶表，導致至今無法收取水費。已請示政府，但未回覆。

2、棚戶區改造存在的問題：

(1)項目建設工作力量不足。辦公室人員不足、素質參差不齊、專業技術力量欠缺等問題開始不斷顯現，在一定程度上制約了項目推進。

(2)部分拆遷羣衆現有困難仍未得到及時解決。因項目前期工作時間跨度大，部分羣衆心理產生疲乏，對項目發展前景信心不足，擔心搬遷後生存發展困難和現實可預見損失，產生了希望增加補償取得生存保障的想法或持觀望的態度，部分家庭經濟較爲困難的羣衆因拆遷補償價格較低，無力在安置區建房，因此，至今仍有部分羣衆未簽訂拆遷補償協議。

四、下一步工作計劃改進措施及建議

1、建立健全機構、強化分配管理，簡化修繕資金批覆程序

按照要求健全完善我縣的住房保障機構，配齊配強工作人員，不斷提高後期的管理水平和服務水平。加強保障性住房的後續管理工作，認真排摸城鎮保障性安居工程保障對象的基本情況，對廉租住房和公租房用房住戶及租賃補貼領取戶要努力做到一年1次入戶調查，逐步形成保障房住戶的動態管理機制，建立相應的管理制度，實行規範的小區物業管理。在申請維修修繕資金時儘量減少程序，減短週期，以便及時解決住房所反映問題。對於公共租賃住房，一是要根據《公共租賃住房配租方案》制定相應的入住條例;二是要建立每戶家庭的.信譽檔案機制;三是引進優質物業公司，實行規範化管理。

2、強化職能，加強調研

科學編制城鎮保障性安居工程規劃，棚戶區改造與推進城市化相結合。優化盤活土地資源，促進土地合理利用，改善居民的居住環境，有效實施城棚戶區改造，最大程度地進行集中建設。加大地方財政投入，動員全社會力量，確保“十三五”城鎮低收入住戶徹底告別住危房的歷史，真正住上安全房、滿意房，過上好日子，構建和諧社會。

3、加大質量安全監督力度

實施全過程、全方位監管，對違規的行爲及時進行糾正和查處，把質量和安全隱患消滅在萌芽狀態。我縣將認真貫徹落城鎮保障性安居工程，堅持領導力量不減，工作決心不改，目標任務不變，按照縣委、縣市政府的工作部署，保質保量完成各項建設任務，並以此爲契機，進一步抓好我縣經濟社會發展各項工作，努力實現百姓住有所居、社會和諧穩定。

4、對公租房住戶入戶調查結果進行清理整頓

20xx年7月起，我局已對縣城區五個公租房小區進行動態管理入戶調查，每年重新複覈公租房住戶家庭收入、住房登記情況、車輛擁有情況，爲規範後續管理工作，我局將逾期繳納租金、轉租轉借、閒置、買車、買房等30餘戶住戶進行清退，並已重新分配。