辦事處辦公室工作總結

總結是對過去一定時期的工作、學習或思想情況進行回顧、分析，並做出客觀評價的書面材料，通過它可以正確認識以往學習和工作中的優缺點，我想我們需要寫一份總結了吧。如何把總結做到重點突出呢？以下是小編精心整理的辦事處辦公室工作總結，僅供參考，大家一起來看看吧。

辦事處辦公室工作總結1

本人自1991年由惠陽地區農校校中專畢業分配到江北辦事處信訪辦公室工作至今，先後曾在農辦、計生辦、流動人口管理站任辦事員，黨政辦任副主任，20xx年底以來，一直擔任江北街道辦事處信訪辦公室街政辦辦公室主任，20xx年5月前，兼任共青團江北委書記。多年來，本人在街道黨工委、辦事處信訪辦公室領導的關懷下，嚴格要求自己，兢兢業業，認真履行本職職責，積極完成領導交給的工作，較好地完成了本職工作任務，得到了辦事處信訪辦公室領導的肯定。近三年來，在辦事處信訪辦公室幹部年度考覈中，二年被評定爲稱職等次、一年被評爲優秀等次;連續三年被評爲辦事處信訪辦公室先進工作者;連續三年被區城管與愛國衛生工作委員會評爲先進個人;本人所負責的愛國衛生工作亦連續三年被區政府評爲先進單位。辦事處信訪辦公室團委在20xx年被團市委評爲五四紅旗團委。

一、加強學習，提高自身的思想政治素質

俗話說，學到老、幹到老，一天不學，思想會僵化、老化、退化。學習能提高業務水平，可以充實自身政治營養。所以在什麼時候都不能放鬆自己的學習。一是。一是堅持政治學習，不斷增強政治敏銳性。積極參加街道黨工委組織的集中培訓學習，做到從不缺課。在辦事處信訪辦公室組織的學習”三個代表“重要思想、先進性教育以及學習十六大精神等重大活動中，我堅持做到逢學必到，認真做好學習筆記，寫出總結。二是堅持業務學習，不斷增強科學工作能力。爲適應工作需要，在工作中或工作之餘，積極鑽研業務知識，如對《廣東省愛國衛生工作條例》、的學習，通過學習，不斷提高自身的業務知識、工作能力和執法水平。三是向羣衆學習，向村幹部學習，向同事學習，做到取長補短。堅持深入基層、深入羣衆，調查研究，聽取羣衆好的建議和意見，解決羣衆關心的熱點和難點問題，做到在實踐中不斷充實自己，既鍛鍊了自己，又推動了工作。三年來，經過自己的不懈努力，思想作風過硬，綜合素質高的合格公務員。

二、街政愛衛工作得到新發展。

1、通過抓一中心兩重點工作，使轄區街政愛衛工作上新臺階。

一是抓好社區的環境市容衛生這一中心工作。圍繞綠化、美化、淨化、亮化的目標，加強對社區的衛生保潔、管理和督查力度，使社區衛生工作達到制度化、規範化。如江北江畔花園、城市花園等作爲惠州市的環境衛生的樣板小區，成爲惠州市的新亮點，水北新村作爲水北村的安置小區，通過加強管理也成爲惠城區的環境衛生新亮點。

二是以加強社區居委會的管理爲重點。首先，抓好了社區居委會幹部隊伍的學習、培訓和素質教育工作，提高了居委會幹部隊伍的整體素質和服務水平，較好地發揮了政府溝通居民的橋樑作用，使居民對黨和政府的形象進一步提升。其次，解決好無辦公場所居委會的辦公地點，按照市委市政府和區委區政府的部署，結合創建六好和諧平安社區活動，通過與居委會轄區內房地產開發商協商，全面解決了居委會的辦公場所：金世界花園爲江城居委會提供了120平方米的辦公室;TCL雅園爲雲山居委會提供了約200平方米的辦公室;金裕碧水灣小區爲惠橋居委會提供了約150平方米的辦公室;嘉和銘苑爲新城居委會提供了150平方米的辦公室。

三是抓好新農村衛生整治這一重點工作。以加強對三新村、望江村的環境衛生管理整治力度爲重點，通過加強保潔隊伍建設，加大經費投入，改變了江北城鄉結合部的髒、亂、差現象。如解決了行路難問題，去年底，通過三個一點的辦法，解決了望江村新寮小組、下寮小組、過瀝小組的村道建設，爲進一步加快江北的城市化進程打好基礎。三新村、望江村的環境衛生得到了較大的改善，切實解決望江、三新村的生活垃圾出路問題，經過與環衛部門協調爲三新村增加了一個垃圾收集鬥，現有三個;爲望江村落實了村民生活垃圾每天上下午各來一趟垃圾壓縮車吊裝垃圾，切實解決了村民生活垃圾的出路，使江北的環境衛生得到全面提升。

2、通過加強與職能部門協調，圓滿解決十六號小區100多戶居民吃水問題。由於某種客觀原因，十六號小區38、39、40、41棟居民一直未到自來水公司報裝水錶，違法用水，自1999年以來一直拖到現在都沒有解決。今年上半年本人通過找市自來水公司經理，找業務主管，找營業所領導等，經過反覆多次的上門協商、現場辦公。最後，同意由辦事處信訪辦公室出資20000元工程款，由自來水公司出人，將原來堵塞的舊管換成了新管，裝上總水錶，總算得以圓滿解決了這個困憂辦事處信訪辦公室長達8年之久的.歷史遺留問題。

三、抓陣地建設，圍繞服務做好共青團工作。

隨着經濟社會的發展，結合團員青年流動性的觀狀，我按照有利於加強黨對共青團的領導，有利於團結凝聚青年和團組織發揮作用，有利於團的高質管理的原則，有機整合社會各種資源，以陣地爲依託，積極發揮陣地作用，不斷完善社區青的服務體系，以此來吸引青年，團結青年、凝聚青年，並服務於青少年。

1、通過與小區資源共享，使小區以償或無償的方式爲青年提供文體活動場所，如江畔花園、城市花園的籃球場和羽毛球場;水北新村的籃球場和乒乓球室以及圖書閱覽室等，爲團員青年的學習生活提供便利。

2、充分調動青年志願者服務隊的積極性，按照參與市容市貌整治經常化、慰問服務制度化、義診獻血服務化、服務形式多樣化的原則，主動參與到各項有益的社會活動中去，如：參與辦事處信訪辦公室舉辦的法律、計生、綜治、衛生、安全生產聯合宣傳;組織辦事處信訪辦公室參與衛生清掃大行動;與民政部門一起慰問孤寡老人、五保戶、軍烈屬;參與辦事處信訪辦公室的義務巡邏等等。使共青團工作服務於社會，紮根於社會。

四、存在主要問題及今後努力方向

三年多來，自己能較好地完成本職工作，也得到了組織和辦事處信訪辦公室機關的肯定，但工作中存在的問題也不少，離上級的要求和羣衆的期望還有差距，反思起來，主要體現在：

一是政策理論水平不夠高，運用理論去指導實際工作不夠。學習過程淺嘗輒止，致使自己政治理論水平提高較慢，有時只注重現學現用的內容，或忙於工作，保證不了足夠的學習時間;

二是思想觀念需要進一步更新，創新意識、思維和辦法還有待提高。

針對這些問題，仍需要努力克服和改進工作，需要進一步地提高本職工作能力和水平。主要從以下幾個方面努力：

一是加強學習，提高水平，以適應形勢發展的要求。

二是要改進工作方法，使自己在履行職責中更加全面。

三是要進一步理清思路，使工作更有成效。在人員少、工作任務重的情況下，要進一步理清工作思路，突出重點，抓住根本，才能推動全面工作!

辦事處辦公室工作總結2

20xx年，我街道的社會事務工作在黨的十八大精神爲指導，充分發揮民政職能，緊緊圍繞街道中心工作，全面貫徹落實市、區民政工作會議精神，堅持“以民爲本、爲民解困”的工作宗旨，着力解決決弱勢羣生活問題，夯實和諧社會基礎。現將工作總結如下：

一、完善低保制度，認真落實低保政策加強黨風廉政建設

20xx年進一步完善城鄉低保辦理制度，規範管理。要堅持應保盡保、公平公正、動態管理、統籌兼顧四個基本原則。規範申請、審覈、評議、審批、公示五個程序。堅決杜絕辦事作風不端正和吃、拿、卡、要等不法行爲，有效促進機關政風行風建設。在低保審批方面，繼續堅持低保領導小組統一研究過會，將每月新增、取消低保戶情況進行研究舉手表決，對符合上報條件戶進行公示。在應保盡保的同時，按照低保動態管理的原則，每月由各社區對本社區的低保戶進行審查，做到有出有進。做好低保人員的信息聯網錄入工作。截止到九月底新增低保23戶，取消低保107戶，變更低保55戶。四月根據民政局統一按排完成了各辦事處低保檔案互相轉出轉入工作，六月完成區民政局低保戶名下有車戶的取消工作，七月完成省低保審計工作。省審計下發違規低保戶119戶，通過覈查10戶爲重複，實際爲109戶，違規戶爲25戶，並已對這25戶進行取消。

二、做好其他各項社會救助及慰問工作

按民政局要求做好臨時救助的'申請、審批、上報；做好轄區孤殘及三無人員工作；按時完成孤殘兒童統計報表等各項救助慰問工作。5月12日組織各社區張貼宣傳畫，書寫板報等形式進行了防震減災宣傳。

三、擁軍擁屬工作

每月按時爲轄區9戶遺屬發放遺屬補，完成了66名優撫軍人半年一次的簽字工作。按區優撫科要求積極做好“八一”、“兩節”擁軍活動。

四、做好住房保障工作

堅持公平、公正、公開，陽光操作的原則做好轄區低保無房戶的住房補貼季度申請及月變動上報工作。配合區房管局做好廉租房及公租房的登記管理工作。九月完成區四五期廉租房申請工作，公申請廉租房91戶。

五、加強殯葬改革宣傳，推動社會主義精神文明建設

加強殯葬改革宣傳，推動社會主義精神文明建設，實行季度報表覈對制度。3月17日，8月13日利用傳統清明節、中元節進行宣傳活動。懸掛殯葬宣傳條幅，各社區利用電子屏，板報進行殯葬宣傳，發放宣傳材料積極推動殯葬制度的落實。

六、做好社會事務其他各項工作

積極做好社區建設、90歲以上老年人高齡補貼季度上報、老年證辦理，低保驗證等常規工作。八月各社區對80歲老年人口進行了摸底登記工作共上報350人。

七、做好殘聯的各項工作

積極配合區殘聯做好轄區已有殘疾人的各項工作，在做好全年殘疾證的申請辦理工作的同時。今年參加區首屆殘疾人輪椅太極拳比賽獲得團體二等獎。進行了3戶無障礙改造工程。

總之社會事務辦公室各項工作都事關老百姓切身利益，在今後的工作中我們一定要堅守原則，力推公平、公正、透明、陽光用實際行動踐行羣衆路線教育實踐活動，頂住壓力守好責任。

辦事處辦公室工作總結3

本月，辦事處工作緊張忙碌而有序，在大家的共同努力下，所做工作如下：

一、社區黨建工作

按照區委的要求，完成了區第四屆黨代會代表選舉工作，共8名黨員當選爲區第四屆黨代會代表。組織各支部黨員開展網上投票推薦全國優秀共產黨員活動，共有59名黨員羣衆參加。上報街道黨工委黨務公開目錄，上報創先爭優信息7篇，發佈黨建工作信息3條。此外，五新社區黨支部開展“熱愛偉大祖國，建設美好家園”主題教育宣講活動，組織支部黨員、社區工作人員、保潔員、部分低保家庭成員、轄區各族居民26人收看了電教片《灑滿陽光的新疆》；接待區組織部創先爭優辦一行2人來社區指導創建標準化黨支部工作，提出整改意見，並對存在問題進行了整理、完善。在第二十一次全國助殘日來臨之際，上游社區黨支部、助殘志願者走訪慰問了轄區殘疾人3戶，並送去了慰問品。

二、社會治安綜合治理工作

一是做好流動人員管理工作。本月對轄區內及外圍流動人口聚集地進行清查摸底工作，共清查15次1200人，及時掌握了流動人口流動動態的管理工作，確保了三平鎮地區的社會政治穩定。

二是切實做好三平鎮地區治安工作。創業社區召開了轄區片警、社區黨支部、轄區國有企業、非公經濟企業、第十六小學等十幾個單位本月治安、社區動態情況通報會，向各單位通報了近期克拉瑪依市社會治安情況和本社區治安動態，提醒各企業認真做好治安防範工作。建設社區開展了《自治區流動人口服務和管理辦法》宣傳活動，同時組織社區工作人員、社區義務聯防、園區企業安全員進行學習，並將該辦法印發成宣傳資料，下發到轄區流動人口每家每戶手中。

三是爲紀念中共中央、國務院和全國人民代表大會常務委員會頒佈《關於加強社會治安綜合治理決定》20週年，組織轄區居民認真學習兩個《決定》的.相關內容，同時也進行了知識答題活動，答題參與人數達200多人。

四是做好“五一”節前安全生產檢查工作，街道綜治辦與各社區居委會對所管轄區場所（居民區樓道、防雨臺、地下室、轄區內個體經營戶堆放雜物、儲放的易燃易爆危險物品自行車棚）進行一次性徹底的消防安全檢查工作，並做好檢查記錄，發現問題及時解決或上報。本次活動中，各社區針對轄區居民樓樓道、小院、轄區內個體經營戶清理堆放雜物等共150戶。建設、創業社區針對流動人口聚集處也進行了全面開展火災隱患排查和宣傳教育，並宣傳了有關消防常識等300餘份。此外，更換了3個社區滅火器內膽粉8個。

三、司法工作及信訪工作

一是做好人民調解工作。本月，轄區各級調委會共計調處鄰里糾紛1起，調解率100%，開展了矛盾糾紛排查3次。

二是做好信訪接待解決工作，本月接待信訪1起是五新社區鄉街道反映，小區路燈一直亮着，已協調解決。接到區信訪局上轉信訪信息一條，已答覆。答覆網上部門信箱意見一條。

三是做好刑釋解教工作。本月，配合司法局完成刑釋解教人員報名、考試及面試工作。完善社區矯正人員資料收集工作。

四、社區環境衛生工作

在做好日常衛生保潔、監督、檢查的同時，清理市場外亂擺攤點1次，處理市場亂搭亂建二家，處理亂倒垃圾二次，織保潔員對二油庫衛生死角進行整治。在三平鎮十六小學安裝果皮箱定位4個點。其次，認真做好犬類規範工作，本月配合區執法局處理轄區單位違規飼養的狗3條。五新、建設社區組織轄區志願者和學生開展了“美化家園”和公益性社會實踐教育活動，主要對區域衛生死角和樹上飄掛垃圾袋徹底進行了整治和清理，共清理垃圾0。2噸。138人蔘加。

五、社會事務工作

一是做好了扶貧幫困及走訪慰問工作：年審低保領取證和減免證各1本。錄入醫療救助證辦理人員信息1份51人，發放醫療救助證人51本。5月21—22日組織5名低保人員參加電腦培訓兩天。

二是做好扶殘助殘工作：指導各社區開展殘疾人康復服務需求調查工作。下發助殘日便民活動方案。開展第二十一次全國助殘日大型便民利民服務宣傳活動，有5家成員單位、四個社區和兩個管委會參加此次活動，活動項目有磨刀、修理自行車、手工作品展、修鞋、理髮、義診等十幾個，受益人達150餘人，另外邀請中心醫院康復科謝主任爲轄區居民開展了康復知識講座，發放助殘日慰問金4000元20人。

三是辦理老年優待證1個，到社區指導居家養老政府購買服務工作，發放居家養老補貼服務告知書20份。

四是通知20xx年入伍新兵的家長到市民政局領取安置證，登記安置證號5人，並錄入5名義務兵信息。組織義務兵親屬參觀國防教育基地和白沙灘。

八、文體、科普工作

組織街道及各社區職工參加區工會舉辦的民族團結杯排球比賽，並取得了優異的成績。完成克拉瑪依市社區體育現狀社區居民調查問卷300份。組織舉辦街道體協羽毛球比賽，由7個體協成員單位、共60人蔘加。完成“六一”文藝晚會節目籌備工作。此外，在第二十一次全國殘疾日來臨之際，振興、五新社區分別舉辦“牽手你我共享陽光”殘疾人趣味活動，活動項目有投乒乓球、投飛鏢、夾彈子、杯中吹球、矇眼貼鼻子等，34名殘疾人蔘加了趣味活動；4月28日，上游社區舉辦慶“五一”居民體育活動，轄區30餘人參加。5月10日，振興社區舉辦了“巧手繪生活”手工作品展活動，20個手工作品全部出自轄區一位少數民族居民黨員。5月17日，上游社區舉辦第十次文化百日廣場便民利民活動，活動項目有磨刀，發放計劃生育、科普宣傳單、法律法規諮詢共70餘份。

本月發放科普掛圖60份，科技創新促進新型工業化40份。展出各類科普宣傳展板50餘塊，發放科普知識宣傳資料230餘份。發放“共創文明白鹼灘同享幸福好生活”有獎科普知識競賽答題208份。各社區在科技周開展了形式多樣的活動：創業社區在長慶養殖基地開展“預防人畜共患病科普知識進萬家”現場答題活動，有流動人口羣衆60餘人參加。上游社區科技周活動舉辦居民十字繡培訓，發科普宣傳單共20餘份。建設社區圍繞“低碳經濟與低碳生活”主題，在轄區居民區開展了科普宣傳活動，向轄區居民和轄區務工人員發放各類科普宣傳單合計120份，男性生殖健康讀本17本。

六、社區醫療衛生服務工作

統計0—6歲兒童，20xx年1月至今流入的兒童50人。本月上游社區舉辦了健康知識講座一期，參加22人。五新社區爲轄區入住的新老居民育齡婦女舉辦了“圍絕經期婦女保健”知識講座，來自轄區的31名育齡婦女參加，諮詢服務5人。

七、勞動社會保障事務工作

辦理就失業登記9人、辦理就業失業登記證5人。張貼各類用工信息6條。參加在白區人才勞動力市場舉行民營企業科技周招聘雙選會，通知各轄區失業人員前去參加雙選會，並安排工作人員到勞動人才市場協助做好本次雙選會的工作。完成廣陸公司招錄從事林木道路管護工工作，共通知各社區刑事解解教人員31人，其中報名人員15人，參加考試面試人員13人，符合條件的11名人員，現在克市電大培訓。發放社會保險法26份，企業吸納流程圖10份，員工考勤表10份，員工花名冊10份，人力資源信息10份。勞動監察兩網化信息採集27家，其中個體17家，企業10家。

辦事處辦公室工作總結4

（一）低收入農戶增收工作。

經過動態監測管理，截止到xxxx年xx月，我街道現有低收入農戶xx戶xx人。其中低保戶xx戶xx人，五保戶x戶x人，民政低收入家庭x戶x人、低收入農戶xx戶xx人。一年來，享受低保金、殘疾人補貼、養老金、助學金等救助xx戶xx人，領取在校大學生補貼x人。新冠肺炎疫情期間僱傭低收入農戶x人蔘與村級值守工作。通過就業幫扶，勞動年齡範圍內有勞動能力xx人，已就業xx人，未就業勞動力x人均無就業願望。xxxx年共發放低保金、殘疾人補助、養老補貼、助學金共xxx萬元左右；春節期間街道對低收入農戶進行走訪慰問，爲他們送去小米xxx斤，各村對本村低收入農戶家庭進行了慰問，慰問金x萬元。xxxx年通過慈善基金、區紅十字會及致公xx支部、交道口街道共走訪困難家庭xx戶，發放救助金x。x萬元。與各村簽訂了《xx區xx街道xxxx年度低收入農戶增收工作責任書》，把低收入增收和發展工作納入了“評星晉級”考覈體系，直接與村幹部工資和績效獎掛鉤。針對xxxx年開展的低收入審計工作進行整改，已整改完畢。xx月份開始對低收入農戶家庭收入進行統計，並由本人簽字確人。由村級召開民主評議會進行評議，並在本村進行公示。

（二）農村集體“三資”管理和社區公益事業金監督工作。

一是加強村級資金管理，嚴把資金審批，做到“四簽字五把關”及每月帳前審計關，全年已審金額xxxxx萬元。

二是定期組織召開街道農村集體“三資”管理聯席會議，xx個月份共召開x次聯席會，對各村提出的xx個重大事項進行了討論研究，制定解決方案，及時化解了村級不穩定因素。

三是對各村到期的合同進行把關，截至到xx月對各村符合規定的房屋上街道“三資”聯席會，按民主程序走五步工作法上x市農村產權交易平臺共計xx套；

四是根據《x市農業農村局關於做好農村集體資產年度清查的通知》要求，對x個村xxxx—xxxx年度農村集體資產進行年度清查及上報工作，完成xx張報表的數據錄入、校驗、審覈、彙總上報工作。

五是爲確保村級換屆選舉工作穩步進行，開展對x個村xxxx年x月x日至xxxx年x月xx日期間，村級組織負責人經濟責任審計工作。

六是根據《x市xx區農業農村局關於開展農村集體經濟組織資產資源租賃（承包）合同清理及規範專項行動的實施方案》中的工作要求，對存在問題的xx份合同進行整改，已完成xx份；

七是加強對社區公益事業補助金的審批和監督。每月xx日街道公益金領導小組定期召開社區公益事業補助金例會，對各社區公益事業補助金當月完成情況及下月活動計劃進行審批，嚴格審批程序，確保社區公益事業補助金使用符合《x市社區公益事業金專項補助資金管理辦法》。

（三）精準扶貧工作。

按照區下發的精準幫扶工作實施方案，街道與xx縣xx鎮簽訂幫扶協議，與xx縣xx街道建立幫扶關係，同時，xx村與xx鎮舊xx村、xx村與xx鎮x村簽訂了幫扶協議。xxxx年xx社區與xx街道xx社區簽訂幫扶協議。按照市、區兩級要街道安裝消費扶貧智能專櫃x個，已完成選址工作現正等待安裝。

xx鎮工作開展情況：

一是街道申請幫扶資金xx萬元已經撥付到xx賬戶，經雙方研究確定幫扶資金用於村級公益崗就業。現所有資金已經全部發放到低收入農戶手中。

二是街道、村爲xx鎮銷售小米、玉米麪等雜糧近x萬斤，價值xx。xx萬元。xx促對舊xx村xxx戶低保戶、五保戶、低收入送去大米xxx份和羽絨服xx件，價值x萬元。街道領導對x戶特困戶進行走訪慰問，送去慰問金xxxx元。經雙方協商街道將繼續爲xx鎮銷售小米x萬斤，xx村將繼續購買舊xx村的玉米產品x萬斤，以農產品消費帶動低收入農戶增收。

xxxx工作開展情況：x月中旬xx街道副書記帶隊到街道，對xx、xx兩個社區的紅色物業議事黨支部、垃圾分類工作進行了參觀學習，對並就xxxx年第四季度工作如何開展進行了深入的研究。隨後xx社區居民代表到xx街道xx社區進行了交流學習，並簽訂幫扶協議。

交道口街道工作開展情況：xx月xx日，交道口街道到我街道看展交流座談。雙方圍繞黨建引領、接訴即辦、低收入幫扶、垃圾分類等工作分享了工作經驗。座談結束後，交道口街道爲xx戶低收入戶送去大米、油等慰問品及慰問金。

（四）老齡工作。

一是以居家養老爲基礎，聘請專業第三方組織每月對xxx名獨居、高齡老人進行巡視探訪工作，及時掌握他們的生活狀況，力所能及爲老人解決一些生活上的困難。

二是指導養老機構做好疫情期間新型冠狀病毒肺炎防控工作。疫情期間，督促x家養老驛站及幸福裏養老院加強進出人員、內部人員管理，消毒通風等工作，按照疫情防控要求落實好疫情防控相關事項。

三是完成x市老年人養老服務補貼津貼申請及發放工作。截止xxxx年底，已完成xxx名高齡老人；xx名低保、低收入、計劃生育特殊家庭老人；xxx名重度殘疾老人、重度失能老人的養老服務補貼數據的校驗和審覈工作，近xxx萬元資金均已發放到位，共計xxxx名經濟困難老年人、失能老年人和高齡老年人直接受益。

四是開展老年人助餐送餐服務需求調查。爲滿足老年人助殘服務需求，進一步完善養老服務體系建設，街道對轄區內xxxx位困難老人開展助殘送餐服務需求調查，經統計，目前有xx名老年人有配餐需求。

五是組織開展了一系列敬老慰問活動。春節、重陽節期間走訪慰問xx名困難高齡老年人，發放米麪油蛋奶水果等價值xxxxx元慰問品xx份，慰問金xxxxx元，評選出xx名孝順之星，發放獎勵資金xxxxx元，組織開展了特色鮮明的“敬老月”活動xx個，營造出敬老、愛老、助老的社會氛圍。

六是開展老年人康復輔助器具發放工作。經過前期的需求調查，爲轄區xxx名困難失能老年人、高齡老年人免費發放康復輔助器具xxx件。

（五）社區治理工作。

一是圓滿完成社區第十屆四次、五次居民代表大會。指導社區完成了第十屆四次、五次居民代表會，本屆居民代表會參會居民代表人數xxxx人，佔應到會居民代表的xx%，居民代表共走訪居民xxxx名，共收到意見xx條、建議xx條。

二是持續推進社區減負工作。認真按照《xx區集中清理規範社區掛牌工作方案》要求，清理各類掛牌xxx餘塊，允許社區報送的表格xx項，嚴格按照市區文件精神落實《社區工作準入管理辦法》。

三是積極推進樓門院治理示範點及社區議事廳示範點創建工作。按照市區要求，xxxx年xx街道完成xx個樓門示範點創建（富樂社區富樂北里xx號院xx號樓x、x、x單元；xx社區xx號院x號樓x、x、x單元；xx二區社區xx三區xx號樓x、x、x、x單元）及x個社區議事廳示範點（xx社區、馥郁苑社區）的創建工作，目前xx個樓門的樓道粉刷、樓門文化、樓門公示牌均已設計安裝完畢，鄰里節期間結合志願服務、垃圾分類、議事協商開展了豐富的樓門活動，社區議事廳示範點通過開展logo設計、書法比賽等活動，結合垃圾分類、物業條例落實等廣泛開展社區居民議事活動，規範了議事程序、議事制度，並將程序制度進行了上牆，對議事廳進行了物理空間設計和改造，製作宣傳摺頁、發放宣傳品對議事廳進行了廣泛宣傳，目前創建工作基本完成，xx月份等待市區驗收。

四是完善修訂了村規民約和居民公約。按照市區統一要求，嚴格按照民主程序指導社區（村）對村規民約（居民公約）進行了新一輪的修訂，將平安建設、人居環境美化、文明鄉風、文明養犬、文明停車、移風易俗、掃黑除惡、公共衛生、垃圾分類等內容納入公約，xx個社區x個村村規民約和社區居民公約已於x月份全部修訂完畢。

五是廣泛開展心理服務活動。新建富樂北里社區心理服務站點x個，目前站點已按市區要求建設完畢，正在等市區驗收。對xx個社區x個村開展了心理服務需求調查，針對社區村不同的需求，依託一箇中心四個站點廣泛開展心理服務進社區活動xx餘次，開發線上課程，通過微信羣推送線上課程xx餘次，受益人羣上千人，開辦了社會心理指導師培訓班，開展線下培訓x場，推送線上課程x次，培訓學員xxx人，xx街道社會心理服務中心《xx社區心理服務站心靈關愛項目》在第二屆全國社會心理服務專業案例徵集活動中榮獲全國優秀案例。

六是加強了村（居）兩委幹部及社工隊伍管理及關心關愛。按照《xx區社區工作者績效工資管理辦法》的通知要求街道完善了社工考勤報送制度及績效工資管理辦法；疫情期間，爲xxx名社區工作者及村兩委幹部投保京安戰疫團體保險；按照市區《關於做好疫情防控一線城鄉社區工作者工作補助發放的通知》要求，對村兩委幹部及社區工作者發放疫情補貼，第一階段共xxx人補貼資金xxxxxx元，第二階段共xxx人發放貼資金xxxxxx元，兩個階段疫情補貼均已發放到位。

七是組織開展居民組長座談培訓。指導各社區結合實際圍繞居民組長職責、如何當好新時代的居民組長、居民組長在垃圾分類社區治理工作中的角色定位、如何發揮居民組長作用助推《物業管理條例》落實等等組織居民組長開展培訓座談活動xx次，提升了居民組長隊伍的.整體素質，調動了居民組長參與社區治理的主動性與積極性。

八是積極推進社區社會組織聯合會建設。依託社區社會組織聯合會建立街道社區社會組織孵化基地，制定了《xx街道社區社會組織孵化基地建設方案》，徵求居民意見拉列了購買服務需求清單，與華彩社工所簽訂購買服務協議孵化垃圾分類志願服務隊，製作宣傳展板、大力宣傳垃圾分類正確方法、分類意義，營造了濃郁的氛圍。

九是積極推進社區公衆號建設。按照蔡奇書記關於“社區微信公衆號要普遍推”的工作要求及市區通知精神，xx個社區分別建立了微信公衆號，目前公衆號建設已完成。

十是圓滿完成x市“第二屆”社區鄰里節暨xx街道第十五屆鄰里節活動。活動期間xx個社區x個村圍繞“黨建引領樹楷模”、“鄰里互助促和諧”、“傳統文化共傳承”三大篇章九大內容設計並組織開展了xx項主題活動。“最美社區抗疫人表彰”、“趣味運動會”、“垃圾分類議事協商”、“迎重陽爲老服務志願活動”等深受居民喜愛，活動的開展傳播了睦鄰文化，營造了和諧氛圍，激發了居民羣衆參與社區治理的熱情。

（六）計劃生育工作。

一是獨生子女父母獎勵扶助兌現及計劃生育特殊“雙崗聯繫人”工作。兌現計生特殊困難家庭護理補貼xx戶，共計xxxxxx元；計劃生育保險共參保xxxx人，保費共計xxxxxx元。其中爲計生特殊困難家庭免費參保計劃生育意外險，共計xx份，共計xxxx元；爲符合條件的xx人發放獨生子女死亡（失獨家庭）節日慰問金xxxxx元；爲符合條件的x人發放農村失獨家庭養老保險補貼xxx元；組織審覈兌現失獨家庭一次性安撫金，符合發放條件的x人，發放安撫金共xxxx元；組織審覈兌現獨家庭一次性經濟幫助，獨生子女死亡，其父母不再生育或者收養子女的，女方年滿五十五週歲，男方年滿六十週歲的，xx區給予每人不少於xxxxx元的一次性經濟幫助；xxxx年符合條件的x人，合計xxxxx元；發放失獨家庭一次性安撫金，對獨生子女死亡的家庭，當年發放其父母每人xxxx元一次性安撫金，xxxx年符合發放條件的x人，合計xxxx元；兌現xxxx人獨生子女父母獎勵（x元/月/人）合計xxxxx元。xx街道共有計劃生育特殊家庭xx戶，其中“失獨”家庭xx戶xx人，獨生子女傷殘家庭xx戶xx人，共計xx人；街道及各村居落實計劃生育特殊雙崗聯繫人制度，對於高齡、失能、獨居的家庭每月聯繫一次。xx歲以下的失獨及傷殘家庭每半年見面一次。

二是計劃生育統計及生育登記工作。截止xx月底出生人口上報xxx人，上半年戶籍出生xxx人，審覈一孩生育服務登記xxx件，二孩生育服務登記xxx件，再生育服務單x件，辦理獨生子女證x件、流動人口生育服務登記單xx件，各類婚育證明xx件。全員系統共修改個案信息xxxxx條。三是計劃生育宣傳及健康教育工作。在“x。xx”會員活動日、“母親節”及關愛流動人口活動中，開展家庭親子活動、宣傳諮詢活動等各類宣傳活動xx場次，xxxx人次。

（七）公共衛生工作。

一是自新型冠狀病毒肺炎疫情防控以來，街道成立疫情防控工作專班，專班設在社區建設辦公室，統籌協調疫情防控各項工作，制定了《xx街道疫情防控實施方案》、《離鄂返京人員管控方案》、《集中隔離點管控方案》等十幾份，解讀各類政策數萬人次，覈實上報各類人員信息萬餘條，建立xx名重點人羣管控臺賬，做好兩個集中隔離點xxx名人員、非x返懷人員xxxx人、xx境外xxx名返懷人員接轉工作及新發地相關人員xxx人的管控工作，發放溫馨提示袋和各類宣傳材料x萬餘份，組織轄區機關單位、七小企業、社區工作人員、志願者等萬餘人開展了核酸檢測；

二是會同衛生服務中心、xx派出所、社區、村居委會等部門完成對轄區內xxx名在冊精神障礙患者的風險排查工作，確保全國兩會期間，對嚴重精神障礙患者管控到位，各社區、村在新型冠狀病毒疫情防控期間，更是加大對嚴重精神障礙患者的管控和生活上的關心關愛，確保生活困難的精神障礙患者生活有保障；

三是組織開展村居鄉村醫生崗位人員摸底調查工作，共摸排上報xx人；四是完善轄區內xx個社區、x個村的公共衛生委員會，成立xx個社區（x個村）公共衛生委員會，將xx社區衛生服務中心和x個社區衛生服務站的醫務人員納入社區村公共衛生委員會成員，成立公共衛生應急處置領導小組，嚴格按照制定的方案要求開展轄區公共衛生應急工作，對村居不定期進行工作督導，每季度召開工作點評會，將公共衛生應急工作納入全年街道、村居重點工作中加以落實。提升社區公共衛生應急處理能力。

（八）獻血工作。

順利完成xxxx年度xx區獻血辦分配給街道共計xx單位的無償獻血任務。

辦事處辦公室工作總結5

今年以來，我們社事辦在街道黨工委、辦事處的正確領導和各科室的支持配合下，緊緊圍繞“建設魅力洪慶”總目標，深入學習實踐科學發展觀，堅持爲民服務理念，積極實施城鄉救助和民生工程，大力推進基層政權建設，各項工作穩步推進。現將全年工作彙報如下：

一、全年工作完成情況

（一）健全低保工作機制，全面做好救災救濟

做好基層困難羣衆救助工作，是開展各項工作的基礎，基層穩則大局穩。我們始終把爲民解困貫穿在科室整體工作中，積極探索城鄉低保救助機制，採取用定量和定性相結合的辦法，覈定低保對象資格，確保救助工作陽光、公開、規範。

城鄉低保工作穩步推進。

今年享受城鎮低保433戶840人；享受農村低保的家庭491戶1886人。完成了城鄉低保走訪、複審工作，入戶率100%，城市共有347戶通過複審，農村共有328戶通過複審，順利完成城鄉低保年度複審。

救災救濟工作有條不紊。

爲8戶殘疾人和6戶困難戶發放農民“安居工程”救助款18.7萬元，惠及55人；爲75戶310人發放農村醫療救助金20.85萬元，爲28戶110人發放城鄉臨時救助金2.4萬元；順利完成陰坡村、新興村，水泉子慈善橋修建任務。工程於20xx年5月開始施工，7月全面竣工並通過驗收。很好解決了當地羣衆出行難的問題，並對本村經濟發展，村民富裕起到很大作用。積極協調，爭取燎原、常王慈善橋修建項目2個，順利通過了市慈善會選址檢查，組織實施了香港吳新可基金會“洪慶山困難羣衆捐贈活動”，積極開展了“慈善關愛睏難兒童”活動，爲地區20名孤殘特困兒童發放學習用品和慰問金。

（二）推進基層民主建設，不斷提高自治水平

牢固樹立基層民主建設理念，按照“組織建設要有新加強、基礎建設要有新進展、服務水平要有新提升、示範活動要有新成果”思路，加大社區建設力度，調動村民自治積極性，確保社區建設快發展、創特色、顯成效。

基層民主建設規範透明。

認真貫徹中辦[20xx]17號文件精神，健全完善了20xx年度村務公開實施意見，組成專項檢查組，由分管副主任帶隊，督促29個村按季度進行村務公開，尤其加大對重點難點村的宣傳力度，做到公開、透明，自覺接受羣衆監督。

四個社區的`居委會換屆選舉工作已全面完成。

經過爲期三個月的精心部署，認真安排，慶華、航天、二炮，新村社區選舉工作順利完成，選舉出新的一屆社區成員。

社區建設成效明顯。

制定出臺了社區服務中心建設實施方案，街道社區服務中心改造項目順利進行。目前已完成基礎建設計劃，20xx年12月15日左右主體交工，20xx年12月30日前精裝修完成並交工驗收。完成了二炮居家養老服務中心建設，已經投入使用，進一步完善社區功能，豐富社區文化，完成二炮市級綠色社區申報工作，向陽、二炮、慶華社區四城聯創檢查驗收順利通過，在航天四院社區積極組織紅五月文藝匯演，受到廣大羣衆一致好評。

（三）拓展勞動保障新領域，促進工作全面發展。

促進和保障勞動者的就業，是市場經濟條件下政府的職責和義務。作爲職能科室，我們充分認識到，拓展就業服務領域，幫助羣衆就業再就業，是服務發展穩定大局的重要任務。

強化培訓，促進就業再就業。

積極與區勞動局聯繫，對岳家溝村300多人進行了爲期一週的勞動技能培訓；把安置“4050”人員再就業與駐地單位和社區考覈相掛勾，辦理“4050”人員社保補貼9人；引導鼓勵下崗失業人員和農村富餘勞動力外出務工，全年勞務輸出1282人。

創新機制，做好小額貸款工作。

將地區8890名非從業人員納入到城鎮居民醫療保險範圍之，爲其全部建立了個人醫保檔案和數據庫；爲轄區26名下崗失業人員更換辦理失業就業登記證，落實下崗失業人員自主創業小額擔保貸款工作，爲30名自謀職業人員提供擔保貸款158萬元，辦理就業失業登記證44個，開發公益性崗位8個，協助認證異地養老人員13名。

（四）強化社會事務管理，提高文明辦事效率

社會事務頭緒繁多，對口部門多，本着“文明服務，提高效率”原則，我們精心安排、細緻分工、強化幹部教育，依法文明行政，各項工作有序進行。

優撫殯葬老齡工作細緻紮實。

完成了轄區內優撫對象全面摸底工作，爲地區優撫對象辦理醫療優待證100餘人，使他們及時享受國家優惠政策。殯葬管理按照上級要求火化率達到了100%，惠西村骨灰紀念堂已完成主體建設。全年共爲6名90歲以上老年人發放保健補貼24400元，2名100歲以上老年人發放保健補貼2100元。

殘疾人工作贏得好評。

租用岳家溝村40畝坡塬地，創立了“貧困殘疾人創業基地”，完成了殘疾人種植、養殖摸底登記和補助工作。全年，爲地區所有殘疾人辦理了第二代殘疾人證換證手續，並積極組織轄區50名殘疾人到曲江會展中心參加了殘疾人招聘交流會。爲30名二級以上貧困殘疾人辦理“居家養老”工程，每人每年補助600元；協調聯繫爲轄區眼疾患者做全面檢查併爲78名白內障患者免費進行復明手術，；協助做好路家灣困難殘疾人路增偉的生活救助工作，得到市區殘聯和羣衆的高度好評。

住房保障工作順利推進。

完成了178戶經濟適用房申請戶家庭初審工作，對不符合條件的12戶駁回申請。對68戶低收入、低保戶實行廉租房補助，其中3戶實物配組，65戶享受租房補貼，半年發放補貼2.73萬元。

徵地拆遷工作不辱使命。

按照黨工委、辦事處安排，對所承擔的王村承接地項目積極協調，和項目組成員一起，用心想法子，努力找路子，加班加點，細緻工作，順利完成了地面附着物清點賠償工作任務。

二、存在的主要問題

本年，我們做了大量工作，也取得了一定成績。但從街道發展大環境來衡量我們的工作，還存在一些不足：一是工作效率還有待於進一步提高。

“貧困殘疾人創業基地”資金不能按時到位，項目啓動緩慢。二是社區自治功能發揮有待於進一步完善。社區居委會承擔的行政性事務多，集中精力抓基層組織建設的力度還不夠。三是科室幹部教育培訓工作時有鬆懈，凝心力還需進一步增強。

辦事處辦公室工作總結6

一年來，在各級領導的指導下和各業務科室的鼎力支持下，上海辦事處迎難而上，穩步邁過了20xx年。在歐債、美債危機和自身人員基礎薄弱、流動性大的雙重壓力下，堅持不懈，努力開拓，一步一個腳印踏實地開展着招商引智工作，建立了一些人脈關係，積累了不少實際經驗，豐富了一些業務知識，爲來年的工作奠定了基礎，理清了思路。

一、承前啓後積攢人脈

辦事處的首要職責就是加強與駐地有關機構以及重點外商企業的聯繫和溝通，建立相應的聯絡渠道，蒐集、整理、跟蹤、推進招商項目信息，在年初人員全面調整後，面對老關係的延續、新關係的開拓，辦事處全體人員思路清晰、分工明確、分合相結合，很快與老關係掛上了鉤，新關係也在逐步的拓展。主要做法：一是對老關係進行了梳理，及時以電話或郵件的形式向其彙報我處人員調整情況，希望繼續取得對我們工作的支持，並預約登門拜訪，通報我市經濟工作發展的新進展；二是掌握客戶信息動態，在客戶生日或生病不適時，及時的送上慰問，以表示我們的關心，進一步加深了感情；三是在新客戶的發展上，利用親戚、朋友、同學、戰友等等關係，以及通過參加博覽會、各種論壇、各種企業對接會交換名片，後續跟進；四是通過網絡搜索，找到跨國公司駐滬機構、上海前50名涉外律師事務所、上海前50名涉外諮詢公司，通過郵件和熟人介紹，慢慢建立關係，最終得以登門拜訪，推介我市招商引資工作。經過一年的努力，老關係感情進一步延續加深，並建立有效新關係20餘家，重點的有上海技術交易所、上海青浦出口加工區、上海浦東區政府金融處、上海御馬都諮詢公司、上海嘉定區人武部、瑞士博朗律師事務所等。一年來，拜訪客戶200多人次，獲得有效項目信息10餘條。

二、不斷摸索積累經驗

年初局領導多次組織招商人員召開會議，統一了思想，明確了思路，爲我們這些招商新兵指明瞭方向，這一年來辦事處緊緊圍繞黨委意圖，邊學習、邊工作、邊思考，不斷摸索，不斷進取，已從一個年初的招商新兵鍛鍊成一個初具實戰經驗的二等兵，在拜訪客戶、接洽項目、跟蹤項目等方面已能基本掌握有效的方式方法。古人云：工欲善其事，必先利其器，辦事處人員將其作爲工作中的座佑銘，在每一次的拜訪、接洽、跟蹤之前都要查閱大量資料，搞清客戶的主營業務、公司最新動態、歷史業績、項目的質量、項目的上下游產業鏈及與我市產業配套的切入點等，以及主要高層的簡歷、特長、愛好，做到儘可能的多掌握；所謂知己知彼，方能百戰百勝，對我市產業情況我們一直保持定時學習、及時更新。一年來對我市企業情況能夠做到心中基本有數、對外商投資企業法、投資目錄、設立流程等也略知一二，但這完全不夠，來年我們將繼續努力，堅持學習，確保全面掌握。一年來通過不斷的總結，努力的學習，與同行的相互交流，積累了寶貴的經驗。

三、堅持學習業務能力不斷增強

對於一個招商人員來說不斷的學習是至關重要的，辦事處人員一是通過跟蹤項目從實戰中學；二是收集整理相關法規政策，制定學習計劃定期學；三是通過參加各類產業論壇、研討會向專家學；四是利用網絡隨機學。經過一年的不間斷學習，辦事處人員基本掌握了我市產業基礎、相關法律法規、優惠政策、投資環境等基礎知識，對一些新興產業上下游產業鏈都有相應的瞭解，確保了外出洽談時不鬧笑話、不說外行話、不說政策規定外的無依據話、不說有失禮節的不禮貌話。

四、緊密跟蹤項目有序推進

項目是招商人員所有工作的中心，獲得項目信息是首要的，跟蹤好項目是最爲關鍵的，因此，在項目跟蹤過程中，我們對在談項目做到定時跟蹤，及時反饋，隨時答覆，適時推進；對有意向的項目我們做到全時跟蹤，全面推介；發現項目信息時我們千方百計搜資料、找關係、瞭解相關產業鏈知識，全力以赴，力爭收入囊中。一年來，通過我們集思廣益，採用靈活多變的'方式方法，在辦事處全體同志的不懈努力下，獲得了有效項目信息10條，來溧考察項目3個，擬考察項目1個。

五、積極配合做好後勤服務工作

一是配合我市在上海舉辦主題“接軌大上海318經貿活動周”活動。活動中辦事處全體人員協助領導，擬計劃、做分工、邀客人、分桌次、選場地、佈會場都任勞任怨，衝在一線，經常加班到深夜。經過會前仔細安排、推敲，會中有條不紊的組織協調，會後全面分析總結，確保了大會順利圓滿，卓有成效。

二是積極配合做好訪問團的接機工作，今年應邀來訪的有荷蘭友好城市訪問團，日本“一村一品”代表團及其它代表團，外事無小事，爲確保接待工作萬無一失，上海辦事處對訪問團在上海的活動作了精心的佈置和安排，保證了客人的安全、順利。

三是全力配合做好全市百日招商活動，大力推介宣傳我市百日招商引資活動，全面搞好市領導及部門領導來滬拜訪、洽談項目的各項保障工作。

六、認真總結明確來年新思路

兔年即將過去，新的一年將給我們帶新的機遇和挑戰，因此，爲更好的做好辦事處工作，確保來年各項工作更上一層樓，我們早做準備，認真總結了一年來的工作，明確了來年的工作思路：一是要充分利用好現有的資源，爭取項目上有新突破；二是要加強辦事處管理，細化、規範考覈制度，留人留心，穩定纔是關鍵；三是要拓展新的招商渠道，一改以前等別人給項目的“第六人”招商方式，要主動出擊，增強針對性，在穩固老關係的基礎上，主功各園區，深入園區一線去找項目，瞄準上海園區轉移項目、在孵企業外地購地產業化項目、無法落地向外引導項目等；四是要堅持不間斷的學習，與時俱進，及時更新產業知識，瞭解國內外產業投資佈局，根據產業鏈有針對性招商。

七、幾點問題

一是基本技能還有待進一步的提高；二是吃苦耐勞的精神還需要堅持；三是學習要保持永不間斷；四是人員管理還要更加嚴格。

八、幾點建議

一是聘用人員合同要進一步規範化、具體化，增強約束力，以更加細分化的考覈獎勵制度爲激勵，確保人員的穩定；二是在人員配備上要根據產業進行分工，分產業招商，培養專業招商人才；三是小禮品要有一個長期穩定的保障。

辦事處辦公室工作總結7

我是XXX，負責綜合辦公室工作，對所負責的工作做如下述職：

一、辦文辦會主要是嚴謹認真抓公文的起草簽發和傳閱工作，全年共以街道工委、辦事處名義上報下發公文一百多個；同時周密細緻做好會議有關事項，一年來，沒有發生因會議準備不力而影響會議召開，力求讓領導工作起來得心應手，做好領導的小助手。

二、檔案管理照相關要求，着手對1984-20xx年的檔案按照10年，30年，永久的類別進行分類、編號、裝盒歸檔，建立了電子目錄，歷時三個多月，並且有了專門的檔案室和檔案管理員。在十月份市檔案局的工作檢查中，受到了好評。

三、信息上報我們在信息工作中努力做到“收集信息第一時間、報送信息第一時刻、處理信息第一時段”，確保信息快速報送。今年以來，我們共上報街居信息、輿情動態、網絡評論三百餘條。

四、新聞外宣我們的'領導和同事工作在最基層，是最辛苦最可愛的人，這正是社會需要的正能量，我們必須宣傳出去，全方位樹立我街對外良好形象。20xx全年，有關我街在新聞媒體發稿共28次，

五、來電來訪儘管來電信訪和諮詢及外來辦事人員較多，但我們仍然以飽滿的工作熱情，周到細緻的服務，最快的工作效率給居民答覆，讓居民滿意而歸，在居民中，爲辦事處贏得了良好的口碑。

辦事處辦公室工作總結8

今年來，在xx市委、市政府的正確領導和辦事處黨委、辦事處的直接領導下，以及在xx市民政局的具體業務指導和有關部門的大力支持下，我們辦公室能積極開拓優撫、救災救濟、五保戶供養、殯改、老齡等工作。並始終堅持“上爲政府分憂，下爲百姓解愁”的指導思想，堅持“以民爲本，爲民解困”的工作作風，在社會事務方面做出了成效。主要表現是：

一、把民政工作做到實處，真正體現到“上爲政府分憂，下爲百姓解愁”。

（一）做好救濟工作。首先，深入基層、街道、村細緻調研，瞭解貧困羣衆的生活情況，對已符合今年城市最低生活保障的對象，逐一排查摸底，如確需救濟的，就儘量給予城市最低生活保障。現階段已享受城市最低生活保障的有61戶，每月發放低保金7760元。其次，今年初，爭取市民政局的支持，安排解決了166戶應保未保特困戶享受了定額的低保救濟，年救濟金爲185040元，每年每戶領取1000元左右。再次，經常與市民政局溝通，爭取重視和支持，市民政局下撥自然災害，春荒期間困難羣衆口糧救濟款和臨時救濟款共75394元，以及下撥分散供養五保戶供養金4200元。分別解決支付臨時救濟53人救濟共17790元，補發原江南辦事處所拖欠今年第一季度低保金6成共6570元和定補定恤款6018元，xx村委會困難戶xx房屋改危費7000元，敬老院房屋改危費3600元，救濟困難羣衆口糧3014斤，折款4521元，發放兩位五保人員第一季度生活補助費624元，10單無名屍火化防腐費9120元。發放防寒棉胎20張。平時做到與居委會、村委會多聯繫，與羣衆多接觸，瞭解羣衆疾苦，做羣衆的貼心人，過年過節走訪特困戶，代表政府送去溫暖。

（二）做好優撫工作，穩定社會大局。歸屬於我們辦事處的優撫對象共有166戶、人，其中：現役軍人85人，烈屬3戶、病故軍屬2戶，複員軍人8人，傷殘退伍軍人66人，五老人員2人。我們能認真做好定恤定補、優待金、傷殘保健金等的發放；尤其是在春節前夕，做到及時組織優撫對象召開座談會，加強聯繫，及時發放慰問信、對聯和慰問金，並且匯同居委會做好慰問工作。

（三）做好敬老院的管理和分散供養五保戶的供養工作，保障其生活。

我們辦事處共有五保戶43人，其中敬老院13人，分散供養30人。原xx敬老院劃歸恩城管理以來，我們辦公室及時根據敬老院的情況，進行逐步整改，完善管理制度，改善院內環境衛生，經常深入敬老院瞭解情況，發現問題，及時妥善處理。送去檯凳椅桌一批，鍋、消毒碗櫃，放物櫃、牀、風扇等等，及時爲敬老院房屋改危補漏，端午節送去過節禮品；使在院的五保戶能安享晚年。此外，做好分散供養的五保戶的供養，依月發放供養金，使其生活得以保障。例如有一分散供養五保戶xx，今年已近90高齡，本辦經濟帶領該五保戶所住地的xx居委會到其家裏瞭解他的.生活、身體和居住情況，問寒問暖，在天氣寒冷、刮颱風、下暴雨的時候，親自到五保戶家裏看望，送去衣物、棉胎等。過年過節，時刻心牽着這位五保戶老人家，及時帶上慰問金、慰問品慰問。不定時送去大米、油等食品。

（四）做好殯葬改革工作。爲了加強殯葬管理，搞好殯葬改革，維護xx中心城區不受噪音污染，給市民一個清靜的工作和生活環境。我們能積極配合有關部門認真貫徹關於殯改的指示精神，抓好動員宣傳、上街拉橫額工作，宣傳喪事要新辦，不搞土葬、不搭靈棚、打齋、請喃巫和組織人員沿路發喪送葬、拋撒紙線和雜物等迷信活動。此外，不分節假日，休息時間配合好市政局殯管所和公安部門，認真處理本轄區所出現的無名屍。工作主動負責，爲殯葬改革工作做出貢獻。

二、做好老齡工作。

樹立敬老、愛老、爲老年人謀幸福的觀念，使老年人老有所樂，有計劃、有步驟地組織老年人蔘加門球、乒乓球、象棋等有益於身心健康的活動。同時發揮老年人老有所爲的作用，經常與恩城離退休幹部溝通，並定時召集老幹部召開座談會，使他們對辦事處工作提出寶貴的建議，爲辦事處出謀劃策，更好地促進辦事處的經濟發展。

三、做好殘聯工作，爲“關注基層殘疾服務，保障殘疾人基本生活”作出貢獻。

殘疾人屬於社會弱勢羣體之一，時刻面臨着許多不便的困難，有些殘疾人的溫飽問題尚未得解決，確實需要社會的關注，保障他們的基本生活。爲此，我們立足於本職，首先從政府救濟方面出發，對那些無法解決生活的殘疾人，做到着重救濟，今年來已解決殘疾人臨時救濟4100元，31人；其次熱心幫助殘疾人康復和扶持殘疾人就業，今年來，贈送輪椅給殘疾人15張，安置殘疾人的xx市福利單位就業10人，免費爲殘疾人康復白內障15人，腦癱康復3人，助聽器資助2人。鼓勵殘疾人樹立身殘志堅，爲社會弱勢羣體爭光，發揮應有的作用，如xx的殘疾人黎潤女從小肢殘，但其不怕艱辛，學裁縫開製衣店，自食其力；又如斷失雙腳殘疾的xx也開辦了電器維修行，走上勤勞致富的道路。

我們雖然做出了一些成績，但畢竟仍存在着一些問題，今後要加以克服。

在今年下半年的社會事務工作方面，我們要從社會救濟、救助、優撫、五保戶供養、殘聯、老齡等工作，逐步完善，不斷改進工作方法，開拓業務工作，與時俱進，把社會事務工作推上新的臺階。

辦事處辦公室工作總結9

爲更好落實和執行黨和國家的艾滋病防治政策，提高人民羣衆的艾滋病防治知識，增強艾滋病防治意識，根據省市cdc文件精神，縣衛生局、縣婦聯、縣疾控中心於20xx年12月1日在向陽廣場舉行“12.1”世界艾滋病宣傳日活動。現小結如下：

一、領導重視，精心安排

爲了使此次活動取得良好效果，各相關單位領導相當重視，精心部署，並上報縣委、縣政府，得到了縣委、縣政府大力支持。活動時間爲一個上午，縣衛生局賀光榮副局長、縣婦聯副主席易青、疾控中心張慧霞副主任親自到場指導活動，疾控中心一共出動艾防人員5人，宣教人員2個，宣傳牌2塊，並懸掛橫幅突出此次活動主題“遏制艾滋，履行承諾”。

二、活動內容豐富

本次活動本着“以人爲本”的疾控精神和“全員共同參與”的`艾防精神，採取多樣形式宣傳艾滋病防治知識和提高民衆知曉率。

一是發放各類宣傳資料；

二是發放調查問卷，對各類人羣進行艾滋病防治知識知曉率調查；

三是艾滋病防治知識現場講解，聯繫艾滋病防治精神和在問卷調查中發現的問題進行現場指導。

主要內容有艾滋病的危害及其嚴重後果、艾滋病的主要傳播途徑及其預防措施，並特別針對我縣實際情況重點講解了外出務工人員預防艾滋的注意事項。

三、活動效果

本次活動反響良好，效果顯著。發放包括《預防艾滋病，青少年責無旁貸》、《外出打工，預防艾滋》等艾滋病防治知識宣傳小冊子600餘份，發放安全套1000多隻，發放人羣以農民工及摩的司機居多。共發放問卷30份，收回30份，符合知曉率調查標準有28份，知曉率爲93.33%。問卷中常答錯的問題以“蚊蟲叮咬和與艾滋病人或感染者共餐”居多，發現出現錯誤的，立即對他們進行糾正和講解。

本次活動還引起XX縣電視臺的高度重視，並派記者進行現場採訪與報道，對宣傳大力普及艾滋病防治知識、積極發現艾滋病病毒感染者，進一步提高全社會對艾滋病防治工作的認識，推動艾滋病防治工作全面開展起到了良好的宣傳效應。通過此次宣傳日活動，突出了政府的關心，加強了羣衆防治艾滋病的意識，提高了民衆知曉率和艾滋病防治知識，增強了艾滋病防治意識。

辦事處辦公室工作總結10

忙碌中的2****年即將過去，新的一年即將在我們面前展開畫卷，回首這一年，在總經理室的領導下，在身邊各位同事的密切配合下，完成了綜合辦公室行政工作。通過一年來的學習、工作，使自己慢慢成長和完善，使自己的行爲標準、思想覺悟和工作能力盡快的向公司要求的目標靠攏，從每件小事做起，默默的行使着職能，發揮着作用，盡我所能，爲公司的正常工作及各個項目進行提供着保障和支持。現將一年來的工作總結匯報

一、日常主要工作

1、認真做好綜合辦公室的文件整理工作20xx年1月至11月，按照公司要求擬定綜合性文件、報告96份；整理對外發文167份；整理外部收文125份，認真做好公司各類文件的收、發、登記、分發、文件和督辦工作，以及對文件資料的整理存檔工作。

2、協助公司領導，完善公司制度根據公司運行工作實際，協助公司領導相繼完善了《規章制度彙編》、《員工手冊》兩本小冊子，並根據實際操作需要擬定《加班制度》、《員工宿舍管理制度》等。並根據各項制度執行情況修訂《員工制服及使用管理制度》等。

3、完成公司證照年審、變更工作公司營業執照、代碼證每年的年審工作，是公司順利開展各項工作的基礎，20xx年2月份，順利完成兩證的的年審工作；後由於公司發展需要，資產變更後需進行變更工商登記。於20xx年6月5日順利完成工商登記和組織機構代碼證變更工作，爲公司順利經營打下基礎。並配合總經理室及辦公室主任收集、整理各項資料，於20089月完成資質證書變更工作，爲公司順利發展打下基礎。於20xx年9月份完成****二次供水水箱清洗工作及二次供水衛生許可證的換證年審工作。

　4、完成公司各項會議、接待工作等後勤工作對在公司召開的會議，會前做好籤到本、茶水、椅子、會議通知、車輛接送等各項準備工作，保證會議按時召開。會後完成記錄報總經理室。對在公司外召開的會議及接待，及時按照通知要求做好酒店、車輛等預定工作，並做好相關費用的結算工作。

5、做好公司活動組織及企業文化宣傳工作08年年初，xx遭遇大雪，綜合辦公室組織各部門、項目部與惡劣天氣做戰，對管理區域及政務區指定區域積雪進行掃除；5月4日青年節組織公司青年團員參加植物認養活動；5月12日，汶川地震，災區人民的苦牽動了公司全體人員的心，組織全體員工向地震災區捐款的活動，三次募捐共籌得善款一萬三千餘元，物資若干，並於全國默哀日組織部門、項目員工舉行默哀儀式；5月28日組織員工參加迎奧運火炬方隊，爲奧運聖火在xx的順利傳遞貢獻了自己的力量；6月，組織各項目員工開展“從細節入手，提高服務質量”大討論活動。8月，完成接待省團支部書記至我司視察團建工作。於3月4日完成公司在《xx物業》上刊登公司信息工作。

6、其他工作綜合辦公室是一個與其他部門聯繫最多的部門，在各部門、項目與總經理室之間擔當着橋樑的角色，08年在總經理室曹總的引導下，轉變工作意識，變爲爲各項目能順利開展工作的服務者，在“大項目、小公司”的環境引導下，完成了公司總部的日常管理工作。每月按時交納電費、電話費、月物資的申領、公司花卉租擺、辦公環境的督察及重大節日值班安排工作。

二、不斷學習，努力提高自身素質

一年來，我時刻秉承“把工作當成學習，把學習當成工作”的'信念，努力在日常工作中不斷學習。通過電視、報紙、網絡等傳播渠道及時瞭解當前形勢；通過向身邊的領導、同事學習，及時掌握工作方法；此外，我還利用業餘時間，自行出資進行提高式在職再教育，以通過不間斷的學習來更新知識，從而努力提高自身素質，以不落後於企業發展的要求。

三、存在問題

一年來，雖然能按時按照領導的要求完成各項工作，但也存在一些不足，主要表現在

1、綜合協調能力方面欠佳，遇到問題容易急躁，處理問題不夠冷靜，不能及時抓住領導給予的提升機會。

2、行政工作事多面廣，有時考慮問題

3、物業理論知識水平欠缺。

四、今後努力方向

1、繼續搭建好併發揮好行政管理系統的基礎平臺作用，發揮部門團隊的合力，重點做好各部門、項目部的後勤保障的服務職能，繼續加強對各部門、項目部的聯繫，創立公司良好的溝通網絡。

2、提升個人綜合素質，以適應公司的快速發展。作爲行政工作人員，要不斷的學習，“見賢思齊，見不賢而內自省”。同時，還需必須要有強烈的時效觀念、意識，求真務實的工作作風。公司是我家，發展靠大家，我渴望公司的成功！

辦事處辦公室工作總結11

公共事務中心二室在街道黨工委、辦事處的正確領導下，在上級各業務主管部門的精心指導，在街道各科室和社區工作站的大力支持下，圓滿完成了上級佈置的各項任務，今年初獲得1%人口抽樣調查市級先進集體稱號，4人被評爲市級先進個人，現將20xx年第一季度工作總結及第二季度工作計劃報告如下：

一、圓滿完成統計年報任務。

統計年報是轄區重點單位一年經營成果的總彙，年報工作因此成爲常規性統計工作的'重頭戲。爲及時準確收集年報數據，我們分三個階段開展工作。首先認真組織街道統計人員參加年報專業培訓。統籌安排街道統計人員參加市、區統計局組織的各專業業務培訓達35人次，學習統計報表制度新的變動內容和相關解釋，爲指導轄區單位開展年報工作做好知識準備。其次組織轄區新增“四上”企業召開年報工作會議。一方面部署統計定報，增強新增單位對統計工作的認識；另一方面自行編制講義PPT，講解了報表涵義和操作方法，解決報送難題。三是及時催報審覈各類專業報表。年報工作時間緊任務重，統計人員動用了電話、網絡、上門等各種手段和方法，確保在規定的時間內完成了7個專業589家單位4000餘張報表的催報任務，實現了100%的上報率，爲提高數據質量，還反覆與單位溝通聯繫，審覈解決了11批次1100多條差錯。

二、開展住戶財務收支情況抽樣調查。

此項工作涉及記賬戶的家庭隱私，需要收集轄區12箇中選家庭的每一筆財務收支記錄，進行分類編碼，審覈上報，調查難度很大。我們採取每天監察記賬系統、每週分析錯漏事項、每月定期回訪等方式，確保賬本質量。

三、加班加點，完成月度勞動力抽樣調查工作。

每月對中選的20戶家庭開展勞動情況調查，爲配合住戶的作息時間，統計員每月都要利用晚上和週末的時間開展上門調查，完成報表填報、編制代碼、審覈錄入、編制臺賬等工作。此外，我們還完成了自然村人文歷史普查的審稿工作，年初入選《深圳統計》雜誌封面集體等。

　四、認真熱情，開展勞動就業及退管人員服務。

勞動就業及退管人員服務是造福轄區居民、體現政府關懷的暖心工程。第一季度，我們嚴格按照文件規定，完成退休人員生存驗證25人；就業困難和再次享受補貼人員資格認定30人；上門開展崗位覈查88人次；完成企業招困補貼複覈發放計41家企業59人次27.38萬元；完成就業困難人員靈活就業補貼複覈發放508人次70.7萬元；發放臨近退休社保補貼5人次1.02萬元。

　五、積極開展社會化管理退休人員慰問活動。

爲了讓退休人員感受到各級政府的關懷，我們街道於年末歲初組織開展社會化管理退休老人慰問活動。一是精心挑選慰問品，選擇價格適中的米、油等大衆食品作爲慰問品，贏得退休老人的普遍喜愛。二是聯繫多個發放場地，現場配備義工，協助老人方便領取。三是通過建立短信平臺，電話反覆通知，延長髮放時間等方式，盡力做到全面發放，讓轄區1400名老人受益。

六、認真開展績效審計決定執行工作。

對於區審計局在20xx-20xx年就業再就業保障專項資金績效審計報告中做出的審計決定，我們認真研究對策，着力解決執行。一是積極與街道財務覈算中心、區財政局溝通，去函申請退回未使用資金；二是明確檔案管理責任，確定專人負責，加強資料管理工作；三是多方聯絡失業人員，追回多發補貼。