城管工作總結

總結在一個時期、一個年度、一個階段對學習和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料，通過它可以全面地、系統地瞭解以往的學習和工作情況，因此我們需要回頭歸納，寫一份總結了。那麼如何把總結寫出新花樣呢？下面是小編精心整理的城管工作總結，僅供參考，大家一起來看看吧。

城管工作總結1

20xx年城管大隊緊緊圍繞爭創全國文明城區這一中心，堅持“政治合格、紀律嚴明、作風過硬、業務精通”的工作思路，頑強拼搏，求實創新，圓滿完成城管綜合執法各項工作任務,總結如下：

一、狠抓自身建設，爲爭創文明城區提供堅強保障

1、強化學習教育，提高隊員素質。加強理論學習，制定理論學習安排意見，各中隊、部門堅持每週政治學習日製度，每季度進行理論學習閉卷考試，規範學習筆記，建全各類記錄，提高隊員政治素質;加強思想教育，先後組織開展保持共產黨員先進性、履行職責創一流工作業績等主題教育活動，同時舉辦第一屆田徑運動會和“實現青春價值，爲城管事業做貢獻”演講比賽，開展了談心、家訪、“三會一課”等活動，每季度召開政工例會，定期分析解決隊員思想顧慮和實際困難，調動了隊員的積極性和工作熱情。

2、強化法制工作，確保依法行政。狠抓隊員業務學習，開展“每月一法”、每週法制學習日等學法活動，城管隊員每週至少半天時間學習城管法規，大隊組織了全員業務培訓，系統學習了城管法律、法規和規章制度，年底，對執法人員進行了獨立辦案和執法能手“兩率”達標考覈，逐個過關。完善案卷管理、文書領取使用管理等規定，嚴格落實逐級審批、過錯責任追究等制度，嚴把立案關、告知關、處罰關，確保了依法行政。全年查處一般程序案件609件，簡易程序案件14850件，沒有發生一起因處罰不當而引起的行政敗訴案件，大隊被評爲學法用法好班子，多名同志被評爲學法用法先進個人。

3、強化內部管理，打造過硬隊伍。加強指揮中心建設。堅持了早點名、晚彙報制度，確立指揮中心在爭創文明城區工作中發揮了應急突擊隊和業務工作中心樞紐的重要作用;加強車輛、財務、值班管理。完善了《車輛管理規定》、《財務管理制度》、《夜間值班管理規定》等制度，嚴肅了辦公紀律;加強協管人員的管理。重新調整大隊就業再就業工作領導小組及四個職能組組成人員，制定了協管人員人事、工資、合同等管理制度，對協管人員進行業務培訓、閉卷考試，規範了管理，提高了素質;加強社會治安綜合治理。強化安全防範工作，制定了城管大隊安全事故責任追究辦法，對人身、車輛、執法、內部等方面安全要求及處罰措施做出嚴格規定，加大檢查處罰力度，減少了各類事故的發生。加強督察考覈。年初重新修改了市容環境、依法行政、內部建設三個考覈方案，對各基層中隊、部門實施了全面的達標考覈，確保了各中隊、部門各項管理制度落到實處，臺帳、檔案資料規範管理，推進了隊伍正規化建設再上新水平。

二、大力整治環境，確保創文明城區目標實現

1、圓滿完成各項拆違任務。爲確保拆違任務的圓滿完成，大隊黨組高度重視，專門抽調骨幹力量成立拆違工作組，大隊領導親自帶隊，逐戶調查取證、登記造冊、宣傳法規，下達法律文書，並多方協調有關部門，幫助違章者解決實際困難，耐心做相對人思想工作。採取調查摸底、登記造冊、入戶宣傳、發放通告、責令自行拆除、強制拆除等各種方式，共拆除各類違法違章建築23000多平方米，確保了區重點工程的順利實施，淨化了市容環境。

2、創新招法治理重點難點違章。加強亂貼廣告治理力度，充分發揮大隊“盛潤”、“創美佳”再就業公司4050人員作用，實行路段(小區)亂貼廣告清理承包和代清管理辦法，徹底治理城市“膏藥”，全年共清除非法小廣告及直噴直寫220萬處，查處和抓獲張貼非法小廣告人員11人。加強門前衛生管理，加大了代清力度和代清隊伍的管理考覈，組織專業隊伍對城區沿街門前衛生實施早晚清掃，全天候保潔。擴大代清管理範圍，將直噴直寫、違規運輸車輛道路污染納入代清範圍，成立了專業清掃隊伍，配備兩部小卡車和10餘名清掃保潔人員，對運輸違規造成的道路污染及時予以清除。一年來，共清除道路污染5000處、300多噸、清理面積8900平方米。

3、深入開展環境專項治理活動。組織開展了馬路餐桌、亂貼亂畫、運輸污染、市場外溢、防治禽流感等專項治理活動，一年來共查處、糾正各類違章行爲近2萬多件。

4、大力實施城市環境長效管理。完善勤務區管理辦法，實行了分組劃片定崗管理，將管理責任落實到具體執法隊員，並制定嚴格的督察考覈辦法，實施全天候檢查，減少違章回潮反覆問題的發生。強化巡察隊、專治辦和協管大隊三支隊伍專項治理職能，加強早、中、晚城市環境的巡查治理，在城區四環設置檢查點，24小時監控治理運輸違章，基本實現了城市環境的全天候、全方位管理。

5、全力完成創文明城區綜合執法任務。認真落實創建任務，對照爭創全國文明城區標準和查擺出的問題，明確城管隊伍創建全國文明城區的11項重點工作任務，製作了《城管大隊爭創全國文明城區重點任務分解表》，規定了完成任務的.要求、時限、責任部門、責任人，將創文明城區的環境治理任務細化、分解，落實到人。加強創建督察。成立了創建全國文明城區工作督查組，實行了城管工作督查告知制度和追究辦法，對落實大隊創建任務或履行綜合執法職責不力的部門、中隊，及時限期整改督辦，對督辦事項整改不力的責任領導和責任人予以嚴肅處理。

三、堅持執法爲民，在創文明城區工作中樹立形象

1、狠抓文明執法。深入開展文明執法教育活動，認真落實了城管隊伍文明用語和禁用語規定、文明執法制度等規定，組織全體隊員及協管人員集中學習文明執法的各項規章制度，教育隊員樹立“三爲民”、“五人”意識，實施親情管理，執法中隊員做到了舉止端莊，語言文明，行爲規範。涌現出多起執法中爲民服務的典型事蹟，被今晚報等媒體報道。加強紀檢監察，完善紀檢監察相關規定，加大隊員文明執法、廉潔自律情況的檢查、處罰，全年通報處理三起違規行爲。通過加強教育管理，減少了不文明執法行爲的發生，逐步樹立起城管隊伍良好形象，郭寶文等多名同志被評爲“文明執法隊員”。

2、加大宣傳監督力度。重新制定了政務公開制度，將隊伍職責、管轄區域、執法依據、程序、辦事準則全部上牆公開。加強新聞媒體宣傳，今年共上報宣傳稿件100多篇，被採納65篇，編印了17期《大港城管簡訊》和10期《督察通報》，發放到大隊各部門及機關、企事業單位。實施了“四進”工程，廣泛與企業、社區、學校、機關單位共建，認真開展了“大手拉小手”等清髒治亂活動，在學校設置城管校外輔導員，廣泛發動社會力量參與城管綜合執法工作。加強對城管工作的監督，聘請了39名社會監督員，多次徵求人大代表、政協委員及社會各界的意見建議，努力改進工作，樹立了城管隊伍良好形象。

3、竭誠爲民服務。加強信訪工作，始終把受理羣衆來信來訪來電作爲聯繫羣衆、爲羣衆排憂解難的有效途徑，認真組織實施。大隊設立指揮中心，負責羣衆反映問題的辦理工作，專人晝夜受理羣衆投訴，成立“111”應急巡查隊伍，及時解決羣衆舉報問題。同時，大隊還進一步完善了《服務承諾》等一系列相關規定，健全了爲民服務的機制，通過嚴格的規範和紀律約束，強化全體執法人員的宗旨意識和服務觀念。今年，大隊共處理羣衆來信18件，辦理政協、人大代表、提案意見5份，處理區長熱線反映問題21件，接聽處理羣衆舉報電話465個，羣衆滿意率達95以上。

20xx年工作思路

認真貫徹區委五屆八次全會精神，以落實科學發展觀爲統領，以提高自主創新能力爲動力，以“三個效益”協調發展爲指導，緊緊圍繞“環境優美、衛生整潔、文明有序、社會安定、經濟繁榮”的城市管理總目標和建設一支“政治合格、紀律嚴明、作風過硬、業務精通”親民型和諧城管隊伍的建隊方針，着力提高兩個素質，加強三個方面建設，樹立四種形象，實現一個目標，以成立綜合行政執法局爲契機，推進市容環境管理、隊伍建設和依法行政各方面工作全面協調發展，實現新突破、再上新水平。

1、認真落實“三爲民”、“五人”親民理念。通過學習“三個代表”重要思想，教育引導大家在執法中必須強化權爲民所用、情爲民所繫、利民所謀的“三爲民”理念，在執法和管理中做到尊重人、理解人、幫助人、關心人、引導人，樹立親民型城管隊伍形象。

2、大力實施城管進學校、進社區、進企業、進行政機關單位的“四進”工程。基層城管隊伍與轄區學校共建，開展“大手拉小手”等宣傳服務實踐活動，在各居委會設置城管宣傳專欄，定期走訪社區居民、企業單位，徵求意見，宣傳法規，解決社區、企業、機關單位環境管理方面的問題，主動上門服務。

3、完善內部管理體制。強化執法勤務區管理，各中隊、部門按區域設置勤務區，實行劃片管理，勤務區內劃分居民小區和路段，責任到人，每人一段責任路(區)，根據勤務區狀況，制定勤務區及勤務段等級管理標準，按標準實施管理、督察考覈，提高城市環境質量。

4、實施全方位、全職責、全天候管理。健全快速應急巡查隊伍和專項治理隊伍，24小時處理羣衆舉報及突發事件，對重點難點違章實施重點治理，調整人員安排，全面履行綜合執法職責，對我區市容環境實施全方位治理，確保我區環境保持天天干淨整潔。

5、鞏固創建成果。集中力量拆除區委區政府部署的各類違章建築，加大城鄉結合部、市場周邊、居民小區、沿街立面環境治理力度，依法糾正查處各類破壞城市環境的違法違章行爲，淨化城市環境。

6、加強紀檢監察，進一步完善紀檢監察規定，將檢查內容細化分解，落實到大隊領導及責任科室，加強文明執法、廉潔自律等各項制度落實的監督檢查，嚴肅處理違規違紀行爲，樹立隊伍良好形象。

城管工作總結2

20xx年，我在局、大隊的正確領導下，認真學習十七屆五中全會報告，深刻領會和把握全會的精神實質，認真做好城市管理和行政執法工作，狠抓隊伍建設和城市管理工作兩大任務，上下齊心、團結一致、奮勇爭先、勇於拼搏，緊緊圍繞“內強素質，外樹形象”樹立管理就是服務理念，克服怕苦畏難思想，紮紮實實開展各項工作，以實際行動向各級領導與廣大羣衆交上一份滿意的答卷。

一是注重自身的執法者形象。一支隊伍的風氣，從隊員的自身形象上就可以得到很好的體現，換句話說隊員的形象，就代表了隊伍的形象，因此，做一個整潔、禮貌的執法隊員，可以使老百姓對城管執法隊員有一個好的第一印象。

二是提高自身的思想覺悟。首先，牢固樹立爲人民服務的思想，把一切工作的出發點和落腳點放在羣衆高興不高興、滿意不滿意上，努力做代表人民羣衆利益的實踐報告者做到八個要也就是要學習政治，堅定信念要鑽研法律，嫺熟業務；要關心集體，珍惜榮譽；要積極主動，多做貢獻；要服從命令，聽從指揮；要團結友愛，互相幫助；要依法辦事，禮貌待人；要潔身自好廉正廉潔。其次，要求隊員認真學習城市管理相關的法律、法規、規章和執法隊伍內部管理規定，並熟練掌握和運用，以提高自己的執法技能和水平，做到依法行政。再次，要求隊員把上級的.精神，城管的法規同執法工作實踐相結合，針對執法中出現的各種矛盾，認真思考分析，善於抓住主要矛盾，弄清主客觀原因，區別對待，靈活處理，創造性地工作，把矛盾解決在萌芽狀態。

三是廉潔奉公。要求在執法過程中做到十個不準，要廉潔奉公、公私分明、潔身自好，堅持杜絕權錢交易，在內心築起法紀的防腐牆，要經得住考驗，從小事抓起，防微杜漸，勿以善小而不爲，勿以惡小而爲之。

新的一年即將到來，在新一年的工作中我將更好的做好本職工作，不斷提高自身素質，爲服務於城市建設而努力奮鬥。

城管工作總結3

進入到20xx年以來，鳳凰網格在大隊的正確領導下，堅持以爲人民服務爲宗旨，以強化城管職能作用爲重點，以推進隊伍正規化制度化建設爲目標，以改善城市市容市貌爲着力點，積極推行網格化管理模式。鳳凰格緊緊圍繞大隊領導指示精神，解放思想，求真務實，開拓創新，切實加強城市綜合管理，美化了城市環境，優化了城市秩序，取得了明顯成效。現就鳳凰格20xx年上半年工作情況及下半年工作計劃做以下彙報。

一、抓隊伍，強素質，展示綜合執法形象

鳳凰網格根據轄區實際，合理調配力量，優化結構，建立健全各項制度，開展講團結、講奉獻、講務實，堅決執行“理性、平和、文明、規範”的八字方針，強化隊伍的大局意識，責任意識，進一步增強凝聚力和戰鬥力，激勵和調動隊員的積極性、主動性和創造性，塑造開拓創新的城市管理綜合執法隊伍。

二、強力整治，市容市貌換新顏

20xx年以來全力組織隊伍整治環境衛生，認真宣傳教育，落實“市容環境衛生責任書”，實行定人、定崗定責，做到責、權、利相結合。對亂停、亂放、佔道經營不聽勸阻的.進行嚴管處罰。依照市容環境衛生責任書，共處罰了1*家違反規定的店家；依照《南京市城市治理條例》共整治擺攤設點50餘起；對臨街店面的掃把、拖把、煤爐等雜物一律要求放入店內；對方州站地鐵口電動自行車亂停亂放的人進行說服教育，達到500餘人次，對轄區內違停車輛總計貼了375張違停罰單；對未經審批損

壞佔用道路綠地施工的單位實行重罰，處罰教育5起；拆除轄區內違建3處；廣告門頭設置一律按照城市管理要求，規範到位，手續齊全；查處4起渣土車未隨車攜帶準運證；總計完成一般程序案件29份。組織隊員們全面加強了對亂貼亂畫、牆體廣告和各類非法小廣告清理塗抹力度；與此同時，在一系列調查摸底基礎上，有秩序、有重點，一個一個拔“釘子”。共計完成簡易程序140份。

三、規範交通秩序，轄區內車輛違章得到有效治理

針對轄區內教育南路和學西路等停車混亂的狀況，鳳凰格隊員對轄區交通秩序進行不間斷的整治行動，實施教育疏導和抓拍通拍照處罰模式，有效地減少了車輛違停現象，配合交警和運政部門取締轄區內“三小車”，消除了一大交通安全隱患。加大轄區違章停車治理力度，全面規範轄區車輛停放行爲，爲轄區內車輛安全行駛奠定了良好的交通基礎。

四、轄區內疏導點、早餐點進一步規範

科學規範園林西路早餐點和夏季西瓜臨時疏導點，做到“三限（限品種、限時間、限地點）、兩到位（工具配備到位、清掃保潔到位）”管理，全面規範經營秩序，特別是近期組織執法人員，加強了疏導點的管理；按照“堵疏結合，集零歸羣，相對集中，便民利民”的原則，對轄區早餐攤點以及慶典、促銷活動設置專門地點，進行統一規範，做到歸店經營、文明經營。

五、加強宣傳，和諧管理

爲進一步提升鳳凰格管理水平，組織開展了全方位、多渠道的社會宣

傳活動，相繼向商戶羣衆發放了徵求意見表，積極營造了“共同參與、共建共管”和諧管理氛圍。深入沿街門店、商戶宣傳城管規定、市容環衛責任規定，發放了隊員的聯繫方式，拉近了城管和商戶、羣衆之間的距離。

六、工作中存在的不足及下半年工作計劃

1、城管工作宣傳力度不夠。下一步要利用多種形式，開闢多種渠道，例如利用微博、微信、掃二維碼（口號就是掃一掃，城市更美好）、網站報刊等開展經常宣傳、專題宣傳、熱點宣傳、集中宣傳、定期宣傳活動，增強居民城市意識，倡導良好的社會風尚。充分發揮城管巡視員的溝通聯絡作用，引導社會大衆廣泛參與城市管理，自覺參與環境維護，實現城市管理的良性循環與可持續性。

2、廣告牌匾安裝監督有待加強。本轄區內多爲新建小區，門面房門頭廣告會越來越多，需要我們加強對牌匾的安裝審批、設置與管理。

3、依法行政還有待於進一步加強，隊伍素質還有待於進一步提高。網格內還需要進一步加強隊伍建設、強化思想作風紀律整頓，切實提高全格子的整體素質；平時要加強執法業務知識的學習，做到得心應手，相關法規胸有成竹，從而更好的依法行政。

城管工作總結4

我是胡勝任，中共黨員，現任縣城管局綜合服務部主任，20xx年底從縣市政園林管理處調入後，因工作需要在局公用設施管理股從事市政設施維護管理工作，自20xx年10月局機關成立綜合服務部之後，我有幸成爲服務部一員，根據組織要求，現彙報工作情況如下：

一、加強學習，儘快進入角色

城管局是縣人民政府的行政執法部門，負責城市市容和環境衛生管理方面法律、法規、規章規定的行政處罰；強拆不符合城市容貌標準、環境衛生標準的建築物或者設施；負責臨街破牆開店及建築物外表裝飾的審批；負責市區建築工程渣土運輸、處置管理；對擅自搭建妨礙公共安全、公共衛生、城市交通的建築物、構築物等違法行爲實施行政處罰；對綠化帶、綠島等公共地臨時佔用的管理；對違反市政工程設施管理行爲實施行政處罰；負責臨時佔道攤點和夜市排檔的'管理，對擅自挖掘道路、侵佔城市道理施工等違法行爲的行政處罰；負責各類出租車營運的審批和管理等。

職責要求我必須加強法律、法規、規章和業務知識的學習，快速進入角色，才能出色完成任務。利用業餘時間系統學習了《市政工程質量監督手冊》、《中華人民共和國行政許可法》、《中華人民共和國行政處罰法》、《中華人民共和國行政複議法》、《中華人民共和國行政訴訟法》以及《中華人民共和國城市規劃法》等相關的知識和法律條規，爲履行職責打下了良好的基礎。

二、建立健全制度，以制度管事管人

爲了落實組織部署的工作，人事變動後，我及時制定並調整了局服務部工作規劃，認真貫徹落實局領導班子會議精神，研究制定了我部門20xx年工作實施意見和部門成員建設學習教育計劃，對目標任務進行了分解，落實任務分工。

三、堅持原則、認真履職

城市管理局職責要求我們工作永不止步、永不懈怠。作爲部門主任必須堅持原則並認真履職。對市容市貌的管理情況以及違法建設的巡查、拆除是否到位，進行嚴格的督查，經常對執法人員開展反腐倡廉教育,使他們能牢築拒腐防變的防線，真正做到依法行政，依法執法，文明執法。

在工作中，嚴以律己，盡職盡責。嚴格遵守黨的各項紀律，不斷提升自己的思想境界，始終廉潔自律的規範來約束自己，自重、自省、自警、自勵，真正做到警鐘常鳴，謙虛謹慎，構築起牢固的思想道德防線。不斷改進工作作風，強化羣衆觀念和大局意識，爲搞好城管工作獻計獻策。堅定不移的在思想上、政治上、組織上和行動上與局黨組保持一致，有損團結的話不說，有損團結的事不做，維護本部門的團結。堅決做到嚴守組織祕密，不跑風、不漏氣，真正做到工作到位不越位，敢於擔當不推諉，工作中特別在拆除違法建設時頂住人情風、說情風，爲城市建設盡一份力。

以上是我在20xx年所做的一點工作，雖然取得一些成績，但也存在一些問題，業務知識有待提高，工作方法簡單有待改變等。這些問題的存在在一定程度上影響各項工作的開展。對此，我認真回顧和反思這一年的工作，對一些不適宜的方法和思維加以調整和改正，以更加飽滿的熱情、更加頑強的鬥志，盡職盡責，腳踏實地，埋頭苦幹，認真完成各項工作任務。

城管工作總結5

今年在上級部門的正確領導和街道領導的關心和支持下，葛塘城管執法中隊緊緊圍繞全年的工作目標，堅持求真務實的工作作風，發揚了知難而進、攻堅克難的拼搏精神，較好的完成了各項任務。現將一年來的中隊工作總結如下：

一、加強隊伍自身建設，內練素質外塑形象

一直以來，我們中隊始終堅持以隊伍素質教育爲重點，以提高文明執法爲目標；以增強服務意識爲關鍵；以轉變工作作風爲保證；以羣衆是否滿意爲標準。堅持每月三次的例會學習，結合工作中實際情況，有針對性的帶領執法隊員學習法律法規、政治理論、業務知識以及安全教育；並安排隊員分期分批參加市城市管理局、區城市管理局局組織的各種學習培訓班，通過不斷的學習教育提高了隊伍的整體素質；加強了隊員的工作積極性、主動性。提高了爲民服務的意識，促進了中隊執法工作的健康有序的開展。

二、以加強服務爲重點，努力改善城管形象

爲切實轉變工作作風，提高工作效率，我們要求每一名隊員在依法履職方面，堅決杜絕在崗不作爲、亂作爲現象的發生；在公正執法方面，要求每一名隊員堅持原則，公正、公開、文明執

法；嚴禁隊員公權私用、野蠻執法；在辦事效率方面，做到不推諉扯皮；熱情主動、及時認真解決羣衆反映的熱點難點問題。積極妥善的受理羣衆的`舉報、信訪和投訴，今年共計受理羣衆來訪、信訪和舉報263多件，其中大部分舉報來訪案件是關於違建，我們的宗旨是接到舉報或來信來訪在第一時間到現場查看覈實並依法處置，保證在規定的時間內100%的辦結。充分體現了以人爲本，爲民服務的理念。

三、認真履行行風建設責任制

構建清正親民的和諧局面在實際工作中我們把行風建設納入到全年目標管理中，融入到具體工作中，做到一級抓一級，層層抓落實，圍繞“樹立親民理念，構建和諧城管”的執法理念。其次在工作中講究方式方法，注重工作實效，嚴格按照程序進行執法。隊員們的廉潔自律。在管轄區內樹立了良好的威信，堅守了每一個執法隊員應有的道德操守。今年在街道基層執法測評活動中獲得較高的滿意度。

四、突出重點促進轄區市容市貌的提升

1、一年來，我們把提升優美的市容環境作爲工作的突破點，今年我們先後開展了不規範廣告、亂堆亂放、運磚車亂停放、xx路和xx路佔道晾曬雞毛、中山市場和欣樂市場佔道經營等十多項整治行動。轄區的整體環境有了較大的改觀。針對羣衆反映和關心的熱點難點問題，我們十分重視並積極採取切實有效措施，主動協調和積極配合街道、區城管局，制定了專項整治方案，認真開展集中專項整治行動。元月份我們組織全體隊員連續五天24小時參加奮戰，協助xx市場的遷移工作。由於臨時市場的侷限性，佔道經營現象非常嚴重，嚴重影響了欣x路的交通安全和周邊環境衛生。爲此，我們在街道的正確領導下；並積極爭取執法大隊的配合支持，制定了詳細的整治方案，做到了分工細緻，任務明確。除了實行早六點半至下午六點半的日常管理外，中隊還會同執法大隊開展了爲期十五天的零點行動，即每天凌晨12：00至次日早上8：00集中疏導與整治佔道兌菜的車輛和攤點。每一次的行動中，大家都能克服各種困難，任勞任怨，加班加點不計回報。通過大家不懈的努力和堅持對市場的長效管理，xx市場周邊的環境有了明顯的改善。近期，我們已經把xx市場的模式成功的應用於xx路xx市場逢集期間的疏導整治行動。切實解決了中山市場周邊環境髒、亂、差的問題。確保井然有序的市容環境，努力做到了標本兼治。

2、今年根據戶外廣告、燈箱、店牌店招規範管理的要求，加大了對違規戶外廣告、佔道燈箱、破損店牌店招的管理和查處力度，挨家逐戶進行登記、耐心的宣傳有關政策法規；督促並幫助商家、業戶共拆除違規戶外廣告、不規範燈箱86塊、店牌店招68塊。督促更新店牌店招54塊。確保道路兩側立面整齊有序，有效地強化了廣告、燈箱、店牌店招的設置管理，同時消除了一些安全隱患。爲城市的整潔、美觀增添了一抹亮色。

3、今年我們還加大對XX大道、xx路、xx路、xx路沿線以及xxx周邊環境的整治力度，並借文明測評活動的契機，積極開展清理轄區衛生死角的活動，到目前爲止共組織人員138人次清理雜物堆放、積存垃圾和衛生死角197車次，清理三亂28785處，剷除佔用綠島種菜18處，清理居民小區養雞16家，對羣衆反映強烈的xx路、xx路佔道涼曬雞毛、紅綠燈周邊運磚車亂停放而影響行人安全的問題採取定人定崗、錯時管理；集中整治的方式。做到轄區管理全覆蓋，無盲點，取到了顯著的效果，贏得了廣大居民的稱讚。

五、攻堅克難強力推進違法建設整治

今年以來，在區局、街道兩級關於違法建設整治工作的統一部署下，緊緊圍繞“全面部署，層層落實，重點突破，整治出效”的原則，成立了控違小分隊，加強了對違建的巡查和控制的力度，建立健全分片包乾，責任到人追究考覈辦法、建立每日彙報制度；堅持早發現，早制止；早彙報，早處理的原則。九月份中山社區浦淮路以西的村組因納入了新城規劃的範圍而涌動一股突擊搶建違法建築的暗潮，針對突擊搶建違建的勢頭，我們積極配合街道並加強與各社區的聯繫溝通，及時掌握信息動態，同時做到發現一起，立拆

一起。並且加大法律宣傳力度，做好違建戶的思想工作，安排隊員白天、夜間巡查守控，進而消除有想法或準備搭建的人放棄亂搭亂建的行動，有效地遏制了違建突擊、羣起的勢頭，全力保障了街道拆前工作目標的順利實現。同時針對街道轄區內部分待拆地塊保持高壓態勢，嚴控死守，爲了從源頭控制違建突擊羣起的勢頭，目前xx社區、xx社區、xx社區分別在各違建重點村組的交通要道安排人員定崗，嚴格控制建築材料的進入，實行24小時全天候守控。，到目前爲止共拆除轄區違法建設52557平米。其中拆遷拆違31970平方米，控違拆違20587平方米。控違拆違中強拆80戶，面積6296平方米；助拆345戶12718平方米；自拆45戶，面積1573平方米。

六、做好中隊各類臺帳以及各類保障工作

今年共完成各類保障26次，配合街道完成十多起突擊事件的應急處置任務，在春季掃雪鏟雪行動時，大家能服從大局，聽從指揮，及時快速清理路上積雪，爲羣衆出行提供了方便。7、8月份多次遭遇雷電暴雨的天氣，轄區的主幹道經常積水嚴重，嚴重影響交通和行人安全。全體隊員在街道領導的帶領下冒雨在轄區主幹道上拔開窨井蓋，疏通下水道，在危險地帶擺放明顯的標誌物，重點地帶隊員冒雨站在那裏指引車輛和行人，確保了車輛行人的安全通行。全年中隊共完成一般程序131件、簡易程序482件、宣傳報道26篇。

一年來，我們在工作中雖然取得了一些成績，但還存在一些不足之處，有個別隊員工作責任心不強、工作紀律渙散、在工作中缺乏主動性和積極性。我們將在今後的工作中有針對性的開展思想紀律作風整頓活動，在要求隊員每月對工作進行自查自糾的基礎上狠抓整改措施的落實。激發隊員發揚特別能吃苦、特別能戰鬥、特別能奉獻的精神；以“三爭一創”爲契機，以“執法就是服務，執法就要服務，執法必須服務”爲宗旨，以常態管理爲基礎；以提升服務水平爲目標，全面落實常態化管理手段，形成長效化的管理機制，全面提升轄區城市管理水平，營造人民羣衆滿意的市容環境，爲達到市容市貌明顯改觀；服務能力明顯增強；管理水平明顯提高；城市環境整體提高而努力奮鬥。

城管工作總結6

上半年，在市委、市政府的正確領導下，市規劃城管局圍繞把英德打造成爲粵北區域中心城市、廣清一體化和清遠加快融入珠三角的縱深腹地城市目標,按照市委、市政府新型城鎮化的要求，加快城鎮擴容提質，大力推進“四鎮合一”大市區規劃建設，加強城市綜合管理，紮實有效地推進各項工作任務，城市擴容提質取得新成效。

一、上半年工作完成情況

（一）城市建設步伐不斷加快

上半年，我局加快推進市政工程建設，完善市政公共配套設施，中心城區市政工程項目完成投資2.6億元，城市建設取得新進展。

1、加快重點工程項目建設。一是推進東岸新城起步區市政設施建設項目，上半年東岸新城起步區內楊萬里大道、濱江東路完成投資2600萬元，累計完成投資約1.5億元，佔工程總量的53%。二是推進西岸防護堤濱江西路建設項目，上半年完成投資3500萬元，佔年度計劃的70%，累計完成一期工程總量的70%。三是完成城北片區道路黑底化工程建設，完成投資5830萬元，進一步提升了城市品位，推進城市擴容提質。四開展市區“暢通工程”一期建設，完成湞陽東路等道路中間分隔障礙設施建設和多處紅綠燈工程建設，完成投資260萬元。五是推進打通城市斷頭路建設，北江一號路、三號路的工程施工，完成投資227萬元，佔工程總量的`23%。六是推進社區體育公園建設，目前已完成月桂湖廣場、鳳凰廣場2個社區體育公園建設，正在進行另外2個社區體育公園的規劃選址。七是加快西環快速路（馬山公路）建設項目，完成項目設計、水土保持方案和工程招投標，目前正抓緊進行徵地拆遷等前期工作。八是加強華潤管道天然氣佈網工程監管，上半年完成投資約3000萬，佔年度計劃的60%；目前已累計鋪設燃氣管道36公里，基本覆蓋了城區主要街道，簽約居民用戶1.2萬戶，具備通氣用戶超8600戶；觀音山合建加氣站1座、氣化站2座，預計下半年投產試運行。九是加快推進代建的市委黨校綜合樓和武裝部徵兵大樓工程建設，其中市委黨校綜合教學樓建設，完成投資589萬元；人武部徵兵指揮大樓，完成投資480萬元。此外，加快推進一批零星市政工程建設。

2、加強園林綠化建設。積極推進今年市區新一輪綠化廣東大行動，市區綠化（地被）建設（改造）2.1萬平方米，補種喬木3000株、灌木2500多株，投入資金270多萬元；組織對建成區447公頃的綠地所有植物進行施肥，綠化養護投入465多萬元。

3、加強路燈亮化建設。完成維修路燈2766盞次，更換安裝led路燈78套，更換各類光源電器2315件套，維修控制箱55處，更換維修中華結86處，維修電纜127處，更換老化和被盜電纜電線12513米，維護變壓器82臺，上半年路燈維護總投入約150萬元。在5月汛期前及時拆除西岸濱江公園河堤數控箱22臺和數碼管4200米，避免經濟損失20多萬元。

（二）城鄉規劃引領作用不斷提升

1、開展城鄉規劃編制設計項目。一是推進東岸新城控制性詳細規劃、起步區控規修編、濱江公園游泳場規劃、社區體育公園規劃工作。二是開展鎮區總規編制。上半年主要推進5個鎮的總規編制，其中望埠、橫石塘鎮總體規劃已通過專家評審，沙口鎮總規方案已初步確定，西牛、連江口鎮總規已開展編制設計工作。三是開展美麗鄉村規劃編制。完成水邊鎮新區安置房規劃設計等30條新農村規劃編制工作。

2、開展項目用地報批及核發用地規劃手續。一是項目用地選址報批，提出《規劃意見》68份報市政府審批；二是核發用地規劃手續，核發《建設項目用地選址意見書》4份、《建設用地規劃許可證》71份、《英規技函》4份、《函件》20份、《用地證明》2份、報人大建議4份、政協提案5份；三是覈定用地規劃條件，核發建設項目用地紅線圖及規劃條件83份（含單位和個人）。

3、開展建築工程報建及驗收。一是開展建築工程報建。截止至6月上旬，辦理了各類工程報建73宗（含市區62宗、大站5宗、市政工程6宗），佔地總面積2.62萬平方米、建築總面積17.53萬平方米。二是開展建設工程放、驗線。辦理茶趣園碧桂園拆遷安置房等建設工程放、驗線11宗，佔地總面積1.13萬平方米、建築總面積11.43萬平方米。其中公建4宗、私建7宗。三是開展臨時建築報建。共辦理臨時建築報建3宗，佔地總面積0.16萬平方米、建築總面積0.17萬平方米。其中公建1宗、私建2宗。四是開展戶外廣告報批。共辦理小型戶外廣告報建4宗，設置規模428平方米。

4、規委會審議各類建設項目方案。市規委會召開3次會議，審議和討論各類建設項目建築方案、規劃方案、市政工程方案、用地經濟指標共31宗。包括《XX市區東一城·商業綜合體項目規劃和建築方案》、《XX市南山苑規劃建築方案》等。

（三）城市綜合管理不斷加強

1、加強公共事業管理。一是加強城市道路監管和公共設施維護。修復道路和公共設施損壞200餘宗，受理各管線單位挖掘道路鋪設管線、開設路口、移除綠化路燈等審批事項17件（次），責令當事人因交通事故損壞修復市政設施21宗。二是加強燃氣安全監督管理。對市區12間燃氣經營企業、各鎮68間燃氣經營銷售點、供應站（點）進行燃氣安全生產監督管理。三是責令當事人因交通事故及時修復損壞的道路設施21宗。四是對其他原因修復損壞的公共設施16宗。

2、加強城市綜合管理與城建監察。一是堅持嚴防嚴控、依法拆違，推進“兩違”清理整治規範化、常態化。“兩違”專項整治小組，加強對大市區“兩違”現象的巡查，重點拆除了九洞村、石頭湖、杏花村、石角村、立新路、幸福花園等多處“兩違”建築共11宗，拆除面積約9150平方米。二是由各部門組成的城市管理信息巡查專職小組，每天對市區街道、公園、五湖周邊的市政設施進行巡查，共處置市政設施問題共178宗。三是加強城市綜合執法。城管股會同市有關單位，在市區巡查發現違法建設113宗，發出《行政調查通知書》100宗、《責令停工通知書》48宗、《責令限期拆除通知書》14宗，開展各類拆除違法建築24宗、拆除違建面積1500多平方米,查處市區違章超層處罰案件共80宗；四是加強城市建設監察管理。從3月份起，由城監大隊牽頭會同有關單位，每月第一週開展一次相對集中的城市管理整治行動，通過集中執法與平時執法相結合，着力整治城區公共場所“六亂”現象，起到了較好的整治效果。

3、加強園林綠化養護管理。一是加強街道綠化養護工作。對市區20多條主幹道的行道樹木進行全面修剪整容，加強管理，提升綠化景觀效果；二是加強公園管理工作。抓好日常管護及節假日的綠化保潔工作，做好“5.20”等汛期防災工作；三是落實防汛責任。在汛期安排晝夜24小時值班。

4、加強路燈亮化維護管理。不斷完善道路照明“三遙”數據監控系統，利用監控系統電腦監測和控制道路照明設備集中監控控制和管理調配，運用遙信、遙測、遙控“三遙”獲得電壓曲線、電流曲線、負荷曲線等數據化控制信息。通過“三遙”數據監控體系，能直觀、迅速瞭解照明設施運行情況，有效加強防盜，大大提高維修效率和質量。

5、加強市容環衛與城鄉清潔工程。環衛處完成市區清掃保潔面積420多萬平方米，市老虎巖生活垃圾填埋場投入試運營，日收集清運無害化處理垃圾200多噸，上門收集住戶生活垃圾6萬多戶，管理公廁22間的工作任務。在4月“愛衛月”活動中，設立專職消殺隊伍、購置電動三輪車、噴霧機對重點場所進行噴藥消殺，消殺面積達8000平方米，投放滅蚊藥物12公斤，清理垃圾30噸。在“5.20”洪災中，環衛處積極做好抗洪清淤工作。

6、加強行政服務窗口的設置與運作。一是重新梳理進駐市行政服務中心的行政服務審批事項，制定辦事指南，向行政服務中心派駐首席代表和工作人員共10人，審批（服務）事項減至18項。二是1月至6月上旬，窗口共受理業務532宗，其中辦結528宗，辦結率達到99.25%。三是每個月開展窗口服務標兵評比活動，窗口工作人員的辦事效率、服務態度、紀律作風等不斷好轉。

二、存在的主要問題和困難

目前存在的主要問題和困難：一是受徵地拆遷影響，部分市政項目進展緩慢，如西環快速路、東岸新城楊萬里大道、濱江東路、濱江西路、月桂湖環秀東路新建村村民住戶極不配合，徵地拆遷工作推進緩慢，工程建設受到很大影響。二是建設用地指標嚴重不足，影響市政重點工程項目建設，尤其是一些民生重點項目因用地不足，影響項目推進，如社區體育公園、公共停車場建設用地缺乏，致使公共體育運動場所和公共停車位難以滿足城市發展需要，羣衆意見大。三是重點項目建設及歷年拖欠工程款資金缺口大，如東岸新城（楊萬里大道）、西環快速路建設、西岸防護堤濱江西路建設等重大項目都是投資億元以上，歷年拖欠市政工程款及監理費累計達8.4億元。

城管工作總結7

上半年以來，XX街道城管執法大隊在局黨組和街道黨工委的堅強領導下，以爭創全國文明城市和開展“淨城”行動爲契機，廣泛開展各類市容綜治行動，並緊密結合城市管理體制改革和推行城區網格化管理工作契機，不繼強化轄區市容管理，完成執法人員短期輪訓，較好提升了轄區市容面貌。

一是強化節假日和重大迎檢活動的市容保障。先後完成春節、廟會、櫻花節和省、市、區各級代表團來滁調研等項活動保障。

二是強化日常市容管理。重點對轄區XX路、世紀大道和西方寺路及滁定路沿線進行市容整治，嚴格規範出店違規經營現象。累計組織20餘次市容專項行動，先後清理“牛皮癬”3000餘處，整改出店擺攤和店外堆物行爲300餘次，查扣各類經營物品與工具98件，平整菜地300平米，清理亂堆物料45處。

三是強化文明創建網格管理。從3月起，先後2次對城關社區、XX社區網格管理區域進行覈准定位，認真完成城區網格化管理相關網格調整、人員定崗、臺帳資料和巡查監控工作，努力提高管理質量。

四是完成環保和油煙污染案件整治整改。完成省大氣污染防治督辦案件4件，城管委督辦案件2起，督促7戶飯店和燒烤點全部安裝了油煙淨化設備，並正在堅持每週巡查和督促定期清洗。

五是深入推進數字平臺派單的.整改回復工作。截止目前，大隊累計整改數字平臺派單件829起，1至5月份，先後取得3次第一名，第二和第三名各1次。

六是開展查違、控違工作。“兩治三改”違建拆除3起，面積950㎡。拆除衛星圖斑違建12起，面積1630㎡。配合東門、北門開展房屋徵收及老舊小區地塊助拆12次。

七是認真辦理人大、政協提案和議案和熱線舉報案件。上半年，辦理並回復20xx年市人大提案2件、政協議案7件。處置回覆12345市長熱線舉報82起，其中違建類12345市長熱線舉報46起。

八是繼續推進農村環衛全覆蓋治理和淨城行動。一方面督促保潔公司強化日常巡查、考覈，並針對性的道路兩側實施重點關注與整改。另一方面結合文明創建，督促昇陽升認真做好背街小巷和無物業小區社會化服務的環衛保潔工作。同時還在督促昇陽升和永昊公司按照合同標的內容做好日常保潔除外，完成淨城管行動第一批死角垃圾排查中6個問題的整改。

九是認真做好宣傳工作。上半年，大隊共計在各類報刊發表稿件109篇。其中《城建監察》4篇、《滁州日報》52篇、《皖東晨刊》17篇、《新滁週報》20篇和《琅琊報》16篇。

十是配合街道實施秸稈禁燒和防汛抗旱工作。進入五月以來，大隊按照街道要求，積極蹲點下沉至各行政村、社區，每天白天和晚上堅持巡查、宣傳與值守，全程參與秸稈禁燒和防汛抗旱工作，並配合局裏對包保的胡橋村鍋底山水庫保持巡查監控，確保安全度汛。目前，上述工作正在進行當中。

城管工作總結8

城管大隊緊緊圍繞爭創全國文明城區這一中心，堅持“政治合格、紀律嚴明、作風過硬、業務精通”的工作思路，堅強拼搏，求實創新，圓滿完成了年初指定的`城管綜合執法各項工作任務，現將今年的城管工作總結如下。

一、加強學習教育，提升隊員素質

增強理論學習，制訂理論學習安排意見，各中隊、部門堅持每週政治學習日製度，每季度進行理論學習閉卷考試，規範學習筆記，建全各類記錄，提升隊員政治素質；增強思想教育，每季度召開政工例會，定期分析解決隊員思想顧慮和實際艱難，調動了隊員的積極性和工作熱情。

二、加強法制工作，力保依法行政

狠抓隊員業務學習，開展“每月一法”、農機工作總結每週法制學習日等學法活動，城管隊員每週至少半天時間學習城管法規，大隊組織了全員業務培訓，系統學習了城管法律、法規和規章制度，年底，對執法人員進行了獨立辦案和執法能手“兩率”達標考覈，逐個過關。完善案卷管理、文書領取用管理等規定，嚴格落實逐級審批、錯誤責任追究等制度，嚴把立案關、告訴關、處分關，力保了依法行政。

三、加強內部管理，打造過硬隊伍

增強指揮中心建設。堅持了早點名、晚彙報制度，確立指揮中心在爭創文明城區工作中發揮了應急突擊隊和業務工作中心樞紐的重要作用；增強車輛、財務、值班管理。嚴肅了辦公紀律；增強協管人員的管理。重新調整大隊就業再就業工作領導小組及四個職能組組成人員，制訂了協管人員人事、工資、合同等管理制度，對協管人員進行業務培訓、閉卷考試，規範了管理，提升了素質；增強社會治安綜合治理。

加強安全防備工作，制訂了城管大隊安全事故責任追究方法，對人身、車輛、執法、內部等方面安全要求及處分方法做出嚴格規定，加大檢討處分力度，減少了各類事故的發生。增強督察考覈。年初重新改正了市容環境、依法行政、內部建設三個考覈方案，對各基層中隊、部門實施了全面的達標考覈，力保了各中隊、部門各項管理制度落到實處，臺帳、檔案材料規範管理，推進了隊伍正規化建設再上新水平。

四、大力整治環境，力保創文明城區目標實現

爲力保拆違任務的圓滿完成，專門抽調骨幹力量成立拆違工作組，大隊領導親自帶隊，逐戶調查取證、登記造冊、宣傳法規，下達法律文書，並多方協調有關部門，幫忙違章者解決實際艱難，細心做相對人思想工作。採用調查摸底、登記造冊、入戶宣傳、發放通告、責令自行拆除、強迫拆除等各種方法，力保了區重點工程的順利實施，企業員工個人總結淨化了市容環境。

城管工作總結9

我是一名城管，也是xx市區一名普通市員，雖然是一名很普通的城管，平日的工作也是很高大上，但我爲自己在xx市區工作感到驕傲，作爲一名城管在日常工作中需要很強的責任心，也需要一份公平心，在處理公務中隨時隨刻的我都在提醒這自己要做到公平，要做到公正，一切要以我們xx市區的榮譽爲先，這是必然的，一年又一年我看到的我們xx市區在慢慢的成長，在這種成長下，也慢慢的變得更好這是我最驕傲的事情，對於一名城管沒有什麼比自己的城市發展的很好更激動的了，今年上半年在忙碌的狀態下，在豐收的狀態下，也在萬衆矚目下，我完成了每一項上級的任務，我們打造了更加完美的xx市，上半年也很快，在這種情況下，總是在來不及喜悅就過去了，現在也概述一下我工作的經過：

一、打造更好市區環境

每年的工作中，都會出現各種各樣的問題，城市環境，城市的形象，以往我們xx市最嚴重的問題就是環境問題，在xx市區作爲一名城管我經常接到最多的任務就是環境不好這些問題，作爲一名城管我對此感到很無奈，這半年來我們xx市的工廠有明顯的增多，正式由於這些工廠的增多，我們xx市對於污水排放，垃圾的處理這方面明顯的`給了我們城管壓力，這是一個很難解決的問題，但是在這半年的努力下，這方面還是得到了一定的控制，一時之間也是很難處理好，接下來就需要好好地整頓了。

第二個就是很多的小販，在人多的地方，擺設攤點，這屬於違規的，往年這種情況很常見，今年也是這樣，最嚴重的問題就是，造成了大量的垃圾殘渣，由於這種違規攤點很多，垃圾也不處理，這給城市的環境造成了嚴重的污染，很是麻煩，有的還排到了下水道，積少成多，這樣長期造成下水道堵塞。

再一個就是違規擺設的攤點，經常與我們發生衝突，這給工作早成了很大的不便，作爲一名執法者對於這種問題，也要處理的很得當，在上個半年的工作中我嚴格的執行我們的工作，堅決做到已法服人。在這種不合法的攤點嚴格處理，在有影響市區，對於一些有污染環境的攤子更加是要嚴格控制，嚴格處理，堅決不能讓這類小販，在不合法不合理的條件下，有空可鑽。

二、工作收穫

在上半年的工作中，嚴格的把好關，作爲一名城管需要我們盡最大的能力，用自己那份責任心去維護，爲我們xx市區去打造更好的明天，這是一名城管工作者的責任，接下來還需接受上級安排，不要怕工作，能吃得苦，我們幹好工作，繼續爲xx市服務。

城管工作總結10

經國務院法制辦和廣東省人民政府批准，佛山市本級和禪城、三水、高明區執法局在順德、南海區先行成立行政執法局的基礎上，20xx年3月3日正式掛牌並上路執法。我市五區相對集中行政處罰權工作全面啓動後，市、區執法局堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想爲指導，以依法行政、規範執法，鑄造新型城管行政執法機關爲目標，注重建立完善執法配套制度，加強行政執法監督檢查，營造良好的執法環境，努力提升執法水平和辦案質量，取得了較爲顯著的成效。

至今年8月，市、區執法局教育、勸導、糾正違法行爲165737宗次，立案查處市容環衛、城市規劃、綠化、市政、環保、工商、公安交通管理等方面的違法案件19026宗，作出處罰17572宗。各區執法局被申請行政複議的案件6宗，其中維持5宗，正在審理1宗；被提起行政訴訟的案件4宗，其中維持1宗，正在審理3宗。現將市、區執法局依法行政的主要工作彙報如下：

一、宣傳教育先行，全方位抓好社會宣傳工作

我市全面推進相對集中行政處罰權工作後，爲爭取廣大市民和社會各界對執法局職能的瞭解和支持，增強廣大市民的城管意識和參與城管的責任，貫徹依法行政、執法爲民的指導思想，我們堅持宣教先行、以人爲本的理念，重點抓了以下幾項工作：

（一）成立對外宣傳機構，建立媒體、載體宣傳陣地

市、區執法局均由局領導掛帥，成立了對外宣傳專責機構，與新聞媒體建立“互動”聯繫機制，在市執法局網站設立了“機構職能”、“政務動態”、“網上辦事”、“法律法規”、“城管之窗”、“大事記”、“行政執法”、“發展規劃”、“統計資料”、“投訴諮詢”、“信息刊物”和“專項整治”等城管欄目，創辦了行政執法《簡報》，由此，形成了以電臺、電視、報紙新聞媒體和《簡報》、網站載體爲主的宣傳陣地，加上針對不同時期的中心工作，採取形式多樣的宣傳手段，取得全方位的宣傳教育效應，保障了行政執法宣傳工作的有效開展。

（二）發揮媒體宣傳作用，爲上路執法打響頭炮

上路執法前，我們與市委宣傳部、區政府和佛山電臺、電視臺共同舉辦了以“共同維護美好家園——佛山城管與市民心連心”爲主題的“城管論壇”活動，充分聽取市民的意見，集思廣益，把羣衆對城管執法的願望與要求融合到城管執法之中，讓市民參與決策，拉近了執法機關與市民的距離。正式掛牌上路執法當天，我們與市政府新聞辦聯合組織省市40多家新聞媒體舉辦了新聞發佈會，並在掛牌儀式後組織媒體對執法人員上路巡遊展示形象活動進行了系列報道，爲執法局上路執法和樹立形象打下了良好的基礎。

（三）堅持全方位多形式宣傳，營造良好的教育宣傳氛圍

在執法局上路執法後，我們始終堅持多種形式進行全社會全方位的宣傳教育工作。一是開展執法宣傳月活動。我們把上路執法頭一個月作爲“宣傳教育月”，分別在市、區主要街道、路口設置宣傳諮詢站，向廣大市民派發《致廣大市民的公開信》和城管執法宣傳手冊，發放各類宣傳資料10萬多份，接受市民諮詢近萬人次。二是製作電視廣告宣傳片。在我局辦公經費緊張的情況下，投入5萬多元製作了四套城管法規公益宣傳廣告片，每天在佛山電視臺滾動播出。三是開闢報刊宣傳專欄。與佛山報社聯手在《佛山日報》民生版定期推出圖文並茂的《共建美好家園》欄目，以案例說法形式向廣大市民宣傳和普及城管法律知識。四是創辦《簡報》。市、區執法局均用簡報形式向上級領導和職能部門通報執法情況，宣傳城管知識。五是組織各類互動宣傳。在電臺、網站與市民直接對話，在街頭提供法律諮詢，並在市、區執法局分別設立投訴電話和投訴信箱，辦理市民投訴、傾聽市民意見和建議，均取得了較好的宣傳教育、溝通和互動效果。

二、加強隊伍建設，努力提高依法行政綜合素質

執法隊伍建設關係到政府的形象，影響到執法機關的生存。要堅持依法行政，鑄造新型城管行政執法機關，建立和培養一支高素質的執法隊伍是首要前提。爲此，我們重視把好三關：一是把好進入關。一市三區執法局的公務員招錄工作，嚴格按照公務員招考錄用標準和程序進行，全部經過報考資格審查、筆試、面試、體能測試和政審、體檢等程序後進行擇優錄用。市局招錄人員全部達到本科以上學歷，區局招錄的執法人員大部分達到本科以上學歷。同時，新組建的執法機構以原城管部門骨幹爲基礎，選調了公安、法院和檢察院的部分優秀人才，使新組建的一市三區執法局人員形成了新老相結合、年齡成梯次、文化學歷高、業務骨幹強的科學組合，爲依法行政打下了良好的組織基礎。二是把好培訓關。新招公務員上路執法前，我們均在軍營組織爲期一個月的封閉式培訓。內容主要有：強化軍事隊列訓練，養成紀律嚴明、令行禁止的作風；學習上級文件、規章制度和執法手冊，貫徹依法行政理念和原則；進行“五法”學習，考取“行政執法證”，獲得行政執法資格；組織與執法七大職能相關的法律法規和執法業務培訓，掌握執法技能和技巧；學習國家公務員常識，考取公務員資格。三是把好制度管理關。我們先後建立和制定了《行政執法人員行爲規範》、《行政執法人員業務學習培訓規定》、《各科室人員崗位職責》、《行政執法值勤考覈辦法》、《執法人員十不準》等規章制度，落實制度管人管事，促進依法行政。通過嚴把三關，努力鑄造一支政治強、思想好、業務精、作風硬、紀律嚴、廉潔高效的城管執法隊伍。

三、重視建章立制，建立完善行政執法配套制度

依法行政必須是有法可依，有章可循。在認真學習貫徹《憲法》、《行政處罰法》等法律法規前提下，我們重視了建章立制工作。

一是擬製政府規範性文件。爲保證上路執法需要，以市政府名義制定了《佛山市實施相對集中行政處罰權暫行規定》（以下簡稱《暫行規定》），以市政府第9號令向社會公佈，作爲行政執法人員開展行政執法的重要依據。該文件分爲總則、職責、執法程序、執法監督、執法協助、法律責任和附則八章，共118條。它的施行使執法局的工作得以規範化、制度化、程序化，爲依法行政工作的開展打下堅實的基礎。

二是編印《城市管理行政執法常用法規及規範性文件彙編》。該彙編收集的《行政處罰法》、《行政複議法》、《行政訴訟法》、《國家賠償法》、《城市市容和環境衛生管理條例》、《城市規劃法》、《城市綠化條例》、《城市道路管理條例》、《環境保護法》、《環境噪聲污染防治法》、《無照經營查處取締辦法》和《道路交通安全法》等53部法律、法規和規章，均是日常執法過程中最爲常用的法律依據，爲執法人員平時學習和開展執法工作提供了方便。

三是統一行政執法文書。根據國務院法制辦賦予的職能和市政府制定的《暫行規定》，我們組織專人擬製了七大職能涉及的執法文書共五類32份。擬製過程中，先後徵求了已先行上路執法的南海、順德執法局意見，借鑑其好的經驗做法，並本着既符合法律規定，又簡化程序的原則，擬製了一套執法文書，在向法制部門和法院徵詢意見得到進一步規範完善後，印發各區執行，使一市五區執法局基本達到執法文書的統一。

四是編印了《規章制度彙編》。從崗位職責、政治工作、執法管理、行政管理、財務管理到文書檔案六個方面制定了共50項規章制度，以制度規範人員的學習、工作和管理，用制度管人、管事，收到良好的效果。該制度彙編正隨着執法工作的深入展開和各項管理工作的實施，正在不斷進行修改完善和補充。

五是制定了相關工作標準和規則。法制方面，制定了《行政複議工作規則》、《案件審理規則》（草案），用以規範案審和複議工作；工作標準方面，確立了“頭年打基礎，二年出成效，三年上水平”的初期目標和“建一流隊伍，樹一流形象，創一流業績”的工作標準，讓執法機關明確奮鬥目標和工作標準，並以此作爲依法行政、執法爲民的工作動力；在職能管理監控方面，已制定了《佛山市市容環境執法管理控制標準》在市、區試行，該標準旨在通過行政執法，減少市容環境方面的違法違規行爲，達到維護良好的市容環境目的，下一步將總結經驗，逐步推進其它方面的監控標準。

四、加強執法監督，落實行政執法責任制

爲加強執法監督工作，落實依法行政工作責任制，我們採取了以下措施：

（一）制定工作制度，落實執法責任制

我們先後制定了《信訪、舉報、投訴受理制度》、《重大行政處罰備案工作制度》、《行政執法值勤考覈辦法》、《行政執法考覈制度》、《行政執法責任制》、《行政執法監督檢查制度》和《行政執法過錯責任追究制度》等規章制度，用制度來規範執法監督，並在相關制度中明確執法責任。如《行政執法責任制》明確區域（地段）執法人員的責任與要求：一是每天堅持對負責轄區或地段進行巡查，及時發現管轄範圍內的各種違法違規行爲，並責令其立即改正、限期改正或停止違法違規行爲；二是對適用簡易程序的案件，直接進行行政處罰，並在規定時限內報所在機關備案，對當場收繳的罰款按規定及時上繳；三是對適用一般程序的案件，及時進行現場勘查和製作筆錄，並將調查情況及時上報，由所在執法機關立案調查處理；四是正確使用規定的執法文書。

（二）加強監督檢查，把好法理審定關

根據《行政執法監督檢查制度》規定，市、區執法局監管科（股）負責受理市、區範圍內城管行政執法方面的投訴、舉報和信訪工作，調查處理執法局內部執法違法案件，對濫用職權、玩忽職守、徇私舞弊的'依法追究責任。據此，市執法局監督管理科深入各區對執法人員依法辦案、規範執法、遵章守紀和履行職能等方面進行監督檢查，及時發現問題和糾正問題。如9月1日起，按照上級規定不穿制服改穿便服執法後，部分執法人員着裝比較隨意，監管科發現後及時向局領導彙報，經研究對穿便裝執法進行了相對統一的規定，如男同志不能穿圓領衫，女同志不能穿無袖衫、連衣裙等，以大方、端莊的新面目出現在執法崗位上，維護了執法形象。

在加強路面監督檢查同時，市、區法制（案審）科（股），嚴格履行職責，依照依法行政、規範執法的要求，嚴格把好五關：一是認真把好執法文書填寫制發關；二是嚴格把好執法程序關；三是謹慎把好適用法律關；四是注重把好證據採集保存關；五是把好案件資料整理歸檔關。通過把好五關，把每辦一件案、每作出一宗行政處罰均能做到違法事實清楚、證據充分、適用法律正確、執法程序合法，能夠經受得起法律的考驗和時間的檢驗。

（三）完善監督機制，強化執法行爲監督

在執法監督方面，市、區執法局遵循有法可依、有法必依、執法必嚴、違法必究的原則，通過自覺接受社會、相關部門和新聞媒體的監督，促進依法行政工作。

一是自覺接受人大監督和政協的民主監督。至8月份，市、區執法局共收到城管方面的人大議案（意見）18份，政協提案（建議）29份，市、區執法局均由主管局領導和相關科室落實專人辦理，做到件件有落實，案案有回覆，辦復率達到100%，各代表和委員對辦理的結果普遍感到滿意。如市執法局接到市人大轉來的“牛皮癬”問題議案後，立即以市城市管理委員會辦公室等三部門的名義制定《佛山市開展整治亂張貼、亂塗寫行爲工作方案》上報市政府，經批准後，以市政府的名義，由執法局牽頭，於20xx年8月1日至9月30日在全市開展爲期兩個月的亂張貼、亂塗寫專項整治活動，收到了較好的整治效果。

二是接受相關部門監督。建立重大行政處罰徵詢制度、處罰後續處理告知制度和監督反饋制度，如對違反城市規劃法的重大違法建設案件，我們均先徵詢規劃審批部門意見，在作出行政處罰後，及時告知規劃建設部門，讓其對處罰後的違法建設項目採取後續處理的措施。

三是建立社會監督機制。市、區執法局設立公開舉報電話和建立信訪、接待制度，積極做好公民、法人和其他組織對執法方面的投訴、舉報辦理工作，至8月份，市、區執法局共接到執法方面的投訴3宗，經調查覈實均屬態度生硬或市民對執法主體轉移不清楚方面的投訴，已對投訴者進行了解釋，執法機關內部以此爲戒，不斷改進執法方式和方法，加強對執法局執法職能宣傳，進一步樹立親民形象。

四是接受輿論單位的監督。對廣播、電視、報刊反映的行政執法方面的問題，及時進行調查覈實並注意及時整改，處理結果在有關媒體上公佈。如4月份，禪城區路邊收費停車場啓動後，部分市民對停車收費和違法停車罰款等存在不解和異議，並在新聞媒體上多次報導，爲正確引導市民理解建立規範停車場的必要性和客觀性，積極配合執法部門查處違法停車行爲，自覺按規定有序停放車輛，我們及時與相關部門溝通，協調停車場管理公司改進車輛保管收費方式，根據不同路段、不同時段調整收費標準。同時我局以《關注禪城路邊停車收費問題》專稿形式，對停車問題進行了釋疑，進一步加大了宣傳力度，讓市民積極配合做好規範停車的管理工作和行政執法工作。

五是建立市民執法監督聯絡制度。市、區執法局從行政機關、鎮街基層單位和相關企業組織聘請了市民擔任行政執法監督員，定期徵求他們對執法工作的意見，及時整改執法工作中存在的問題。如，3、4月份上路執法初期，市民反映同濟市場、普君市場、華安市場周邊佔道亂擺賣問題嚴重，我們及時組織禪城區執法局進行爲期十天的整治亂擺賣專項行動，取得了明顯效果，市民反映良好。

五、制約城管執法工作開展的若干問題及政策建議

（一）關於統一和規範行政執法方面的問題

目前全國城市管理行政執法機構的名稱不統一，職能不統一，規格不統一，管理體制不統一，法律文書不統一，執法標誌不統一，投訴電話不統一等等，造成人民羣衆對城管執法機構的認同性不高，配合性不強。爲進一步推進依法行政工作，建議上級有關部門發文，在全省範圍內做到最大限度的統一。

（二）關於建立執法保障機制問題

一是安全保障機制。由於城管執法機構沒有執法制服，沒有限制人身自由權，沒有配備防身自衛的器械，執法中暴力抗法案件時有發生。爲此，建議省政府制定有關規章，建立行政執法安全保障機制，以保障城管執法人員在執法中出現抗拒執法甚至暴力抗法時，能得到公安部門的支持配合（最好能建立城管公安特勤隊伍），並將暴力抗法案件按涉嫌以暴力、威脅方法阻礙國家機關工作人員依法執行職務刑事案件處理。

二是待遇保障機制。由於城管執法人員的工作強度與公安巡警、交警相似，都是24小時在城市道路的第一線工作。因此，建議上級部門行文明確，執法人員公務費、工資、福利待遇等參照公安系統標準執行，以提高執法人員積極性。

（三）關於行政執法技術鑑定方面的問題

在處理生活噪聲、油煙污染時，鑑於目前社會上還沒有具備相關資質的技術鑑定機構提供中介服務，環保部門的技術鑑定單位也難以爲執法提供24小時服務，執法人員對污染現象難以獲取具有法律效力的技術鑑定，在場人的調查筆錄又不能爲實施行政處罰提供有效依據。因此，可否在執法局下設相關的技術鑑定機構，或者在社會上設立相關技術鑑定部門提供中介服務，以解決依法執法的迫切之需。

（四）關於強制措施和行政處罰的執法力度問題

由於法律、法規規定的強制措施十分有限，執法人員對一些違法行爲並不能依法採取有力的處置措施，執法難度非常大。如在查處違法建築時，執法局對違反城市規劃法律、法規的行爲，只能依法責令違法行爲人停止違法建設，限期改正或者拆除，這都是要求違法行爲人自願而爲的行爲，對不自覺者，執法局只能作出行政處罰決定，在法定期限申請法院強制執行。執法局未能在違法後果產生過程中採取強制措施制止違法後果的進一步擴大，待法定期限申請法院強制執行時，部分違法建築已建好，此時實施強制拆除會增加當事人的經濟損失，激化當事人的矛盾。建議查處違法建設時，賦予採取相應強制措施的權力，如拘留違法當事人、暫扣施工設備工具、斷水斷電等。

城管工作總結11

作爲一名城市管理者，我們主要負責城市的市容市貌及應急各類突發事件，平凡而又繁瑣，自己在工作中注意言語技巧，不和相對人員發生正面衝突，文明用語，文明執法，敬禮執法，注重思想教育，轉變工作作風，針對執法工作困難多，任務重的實際，培養隊員愛崗敬業，吃苦耐勞、樂於奉獻的思想品德和政治覺悟，增強責任感和使命感。

堅持嚴格落實簽到責任制，實行早中晚點名制度

爲加強隊員們的身體素質，可以培養大家正確的身體姿勢和平時走路的形態，來呼籲大家一起學做第九套廣播體操

“愛護衛生，人人有責”培養大家產生‘以隊爲家’的思想，拿單位當自己的家，用公物當自己的用，勤儉節約，愛護公物，時刻清潔。

組織大家學習：《城市市容和環境衛生管理辦法》，及時掌握法律法規的條款在以後的工作中打下良好的基礎，做到學以致用。提高隊員自身法律素質和執法業務水平，文明執法，依法行政，只有掌握了相關知識，才能與攤販“作戰”!

每週組織隊員開會，傳達局領導會議精神，不斷學習，不斷積累，解決問題，多探討，全面提高自身的綜合素質

日常整治

檢查瓜證：10處

清理佔道經營：49餘處

規範亂擺亂放：35餘處

規範店外經營：31餘處

落實門前三包：21餘處

擺放無秩序的單車：10輛

督促施工圍擋：5餘處

勸離流動攤點：8餘處

捕捉流浪犬：27只

徒步巡查是爲了背街小巷車輛無法進入時，對店外經營、亂擺攤點、佔道經營的一種工作方法。既整治了市容市貌又增強了隊員們的身體素質。

落實門前三包是爲了保證每家商鋪做到潔身自好，“各掃門前雪”的行爲也可以爲城市環境增添靚麗一筆。

規範佔道經營是爲了行駛的車輛更通暢，行走的路人更輕盈，城市的道路更簡潔。

擺放無秩序、亂停放的單車，讓我們的城市更加整潔有序。

對臨洮街街道，寺兒溝村、四季青街道、桃園村、四季青村、陳坪街道、新灘村、東灣村、陳官營村的違法建設和徵拆項目進行巡查和宣傳;以及夜間配合陳坪街道對14#地塊的夜間搶搭搶建的違法建設進行巡查，夜間巡查共出勤7次。

對於流浪犬的捕捉，通過向市民朋友發放《關於做好小區內流浪犬捕捉工作的通告》等方式，同時結合養犬行爲規範的相關要求，提醒居民規範養犬，文明養犬，在日常的生活中，要加強對犬隻的管理和約束，不因養犬而影響他人正常生活，愛護公共環境衛生。對於犬隻相關投訴案件我隊員及時處理，重點對轄區無主犬、流浪犬進行捕捉，減少流浪犬隻影響市容環境和犬隻傷人事件發生，提升城市管理水平，規範養犬管理秩序，促進和諧社會建設。

8月21日，凌晨04：00，特勤中隊出勤100人，由趙隊帶隊聯合公安、公正處、衛生院、國土、消防等單位配合東川鎮政府對471進行保障性拆除，局領導親臨現場安排此次拆遷工作，我隊員服從命令，聽從指揮，連續奮戰14個小時，隊員們發揚了大無畏、不怕艱險的精神;克服因天氣帶來的種種困難，弘揚傳承“四特精神”一鼓作氣完成此次拆遷任務。

8月30日，早上由趙隊帶隊參加預備役訓練表彰大會，併爲此次優秀的訓練隊員們頒發榮譽證書合影留念，此次訓練長達一個月，隊員們不畏艱辛，頂着烈日，堅持完成了各項訓練任務。這次訓練不僅強化了隊員們的身體素質，也磨礪了隊員們吃苦耐勞的精神，更加強了隊員們之間團結協作的能力。

提起城管，不少市民會不理解甚至是辱罵，但城管的工作其實很辛苦也很無奈。尤其是佔道經營等違規行爲，因爲佔道行爲會造成交通嚴重擁堵，並且影響市容。我們不能容忍這種“髒亂差”的方便，對那些違法佔道經營的`必須予以懲罰。我們生活在這個城市，都希望這個城市環境優美，城市有魅力。因爲城市有魅力纔有發展。而城市魅力有賴於全體市民文明行爲的支撐與共同維護，也離不開我們的管理監督。不管是白天還是夜晚總有一羣人他們身着特勤服，右手戴着紅袖章，上面印着“城管特勤”幾個字，胸前戴着統一的工作牌。爲這個城市增添了一道靚麗的風景線，希望我們在執法過程中市民朋友能夠相互理解、相互配合、換位思考。配合管理好我們的城市秩序和環境，讓我們這個城市更加美麗。眼睛是心靈的窗戶，市容是城市的窗戶，我們像愛護自己的眼睛一樣愛護着保靖的市容市貌，爲建設美好幸福的城市傾注了無限努力，寄託了無限期望。我相信在我們的努力下會讓我們的城市更加的美麗，天空更加晴朗，城管執法是一條艱辛路，充滿着各種挑戰和困難，它需要執法城管人一個永恆的承諾、一份長期的堅守，城管執法用城市面貌的細微改變、百姓羣體的文明進步，社會秩序的井然有序，推動着國家富強、民主、文明、和諧的點滴進程，同時也展現着執法人員愛國、敬業、誠信、友善的個人價值。

城管工作總結12

在區委、區政府和上級主管部門的正確領導下，在有關單位的密切配合下，區城管局（環保局、行政執法局）以《鹽田區200*年以環境治理爲重點繼續推進城市管理年活動的工作方案》的目標任務，狠抓責任落實，各項工作穩步推進，部分工作取得了顯著成效，較好地完成了上半年各項工作任務。

一、推進環保工作

環境保護工作是今年城市管理年工作的重頭戲，創建國家生態區更是對我區的環境保護工作提出了更高要求。經過大家的努力工作，我區環境保護取得了一定成效。

（一）積極動員企業參與“鵬城減廢行動”

我局已動員海濱製藥廠、先進微電子有限公司、超美科技有限公司、漢邦生物有限公司、興隆源科技發展公司、恆陽通光電科技公司等技術能力比較強，能源消耗水平比較低的企業參與此項工作。計劃在下半年對各企業進行初查，推薦2-3家企業向市環保局申報。

（二）國家生態區創建進入最後衝刺階段

25項考覈指標全面達到考覈標準，重點項目全面完成，通過省環保局考覈小組的檢查驗收。國家環保總局專家組已到我區檢查創建工作，各部門已全力以赴做好各項迎檢準備，力爭今年通過國家考覈驗收。

（三）環境優美街道創建工作已全面啓動

3月份，我局與各街道辦召開了創建工作會議，會後，各街道辦制定創建工作計劃，提出了申報申請，我局向市環保局進行了推薦。4月份，市環保局將我區4個街道列入全市首批環境優美街道創建試點單位。目前，各街道正按照計劃開展創建工作，我局將根據需要給予各街道辦大力支持，力爭10月通過市級考覈驗收。

（四）綠色學校創建工作順利完成

6月初，鹽田外國語學校和梅沙小學通過市級考覈，被命名爲市級綠色學校。至此，我區14所中小學全部建成市級綠色學校。

二、提升“三大工程”

（一）鞏固城中村和社區環境綜合整治成果

我區已於200*年底全面完成城中村和社區達標創建任務。今年主要任務是進一步鞏固創建成果，完善相關的檢查、巡查、後續管理制度。目前，城中村架空管線後續管理、檢查、巡查制度初稿已經完成，正在進行修改、完善。

（二）進一步完善數字化城管系統

數字化城管評價系統正式起用，市監督指揮中心從5月1起開始對各責任單位進行評價，實行每週通報制度。從試行情況看，我區的系統平臺、區屬部門評分等均位居全市前列。對監督員和操作員實行嚴格的考評制度，堅持每天不定時查崗、每月考評，提高他們的工作責任心。配合市監督指揮中心開展監督員和操作員業務培訓。目前，培訓教材已經編輯好，正在送印，將於近期舉辦培訓班。

（三）鞏固和發展國家生態園林城市創建工程成果

一、社區公園建設進展順利。200*年，我區需要完成5座社區公園的建設任務，我局結合實際，細心安排、精心設計，精益求精，積極主動工作，計劃建設6座。目前，明珠社區公園已經開工，預計8月份完成；橋東社區公園已完成設計及前期立項；其它4座公園（分別位於沙頭角和梅沙）已經完成設計，正在進行深化。此外，積極協助市局做好後山公園的一期建設任務，目前設計方案已經完成。

二、景觀改造工程穩步推進。在深鹽路、協和路、海景二路、鹽田路等主要路段廣種勒杜鵑，工程已全面完成，進入養護期。5個大樹種植工程已全部完成設計和標底審覈，1個已經完工，其餘4個即將進入招標程序。海濱棧道綠化改造工程已於5月1日完成。對鹽田雙擁公園景觀雕塑進行了修繕，對園內綠化景觀進行了升級改造，完善了公園功能。對鹽排高速路口、鹽田路的綠化進行改造，改善了鹽排高速出入口的.環境。海山公園升級改造工程正進行標底審覈。

三、積極促進和實施中水回用工程。結合鹽田污水處理廠中水處理成果，在全市率先建設、安裝一箇中水回用取水點，中水日產量達1000噸左右，能基本滿足我區市政環衛、綠化用水。

三、開展“三大整治”

（一）深入推進街景整治工作

在全面完成街景改造穿衣戴帽工程的基礎上，加大工作力度，深入推進街景整治工作。目前，重點路段的門店招牌整治和全區公共導向系統正在深化設計方案。投資超過1000萬的深鹽路、沙鹽路及口岸、文化中心廣場城市燈光夜景工程正在深化設計方案，計劃今年完成。

（二）大力開展市政設施綜合整治

一、全面完成有路無燈工程整治任務。今年2月，我區有路無燈整治工程5個標段全面完成，我區有路無燈的歷史隨之結束。

二、協助市城管局完成小區道路的移交接管工作。目前我區96條小區道路全部完成移交協議簽訂工作。

三、濾布環衛設施綜合整治順利推進。規範環衛工具房的使用和管理，對部分擺放位置不合理的環衛工具房進行了遷移，對現有果皮箱、垃圾桶和沿街設置的未密閉的垃圾收集容器進行了清理。從5月1日起，分別在沙頭角、海山片區和鹽田、梅沙片區設立大件垃圾收集處理站，委託垃圾清運公司對片區內廢棄傢俱、電器等大件垃圾進行集中收運處理，有效解決了大件垃圾收運處理難問題。

四、全力推進垃圾站和公廁的改造建設工作。完成了大梅沙月光花園公廁和垃圾站改造項目的工程報建手續，本月可動工興建；通過協調，落實了中英街壓縮垃圾站的臨時用地；促成鹽田國際碼頭興建配套垃圾站，預計7月份動工，8月份完工。此外，還積極向規劃部門申請規劃鹽田港後方陸域垃圾站建設用地。

（三）穩步實施街道綜合執法整治工作

一、落實市政府決定，街道綜合執法開局良好。通過充實街道執法隊伍，及時移交執法財物，完善相關規章制度和開展執法業務培訓等措施，有力推進了街道綜合執法工作的順利實施。

二、加大執法力度，街道綜合執法取得實效。街道綜合執法開展以來，各街道執法隊針對轄區內存在的突出問題，不斷加大行政執法力度，堅持集中整治與日常執法相結合，綜合執法工作取得了初步成效。上半年共清理亂張貼、亂塗寫116124張（次）；清理其他亂擺賣7613宗；查處車壓人行道39宗；教育處罰超線擺賣106宗；查處餘泥渣土案件28宗；查處違法養犬36宗；查處無證、照經營門店118家；查處無《衛生許可證》擅自經營47宗；查處無《食品衛生許可證》擅自從事食品生產加工單位18家；查處無《食品生產許可證》擅自生產、經營388 宗；查處街頭門店、攤檔經營無廠名廠址、無生產日期、無保質期、無使用期限的食品或者過期食品206 宗；查處成年流動人口不按照規定辦理或者交驗計劃生育證明的行爲137宗；查處轄區內黑網吧4家；查繳非法書刊3556本（冊），非法音像製品、電子出版物5385張(盒)；沒收非法安裝的電視天線15個，拆除2處廢棄的接收設施；查處違章銷售、燃放煙花爆竹行爲124宗、流動販賣煙花爆竹商販9宗、違章銷售煙花爆竹門店3家。

三、加強監督檢查，街道綜合執法督察工作穩步開展。街道綜合執法工作開展後，區城管執法局的一項重要任務就是加強對執法隊的監督檢查，實現“以監督促執行，以監督出效能”的目標。爲此，區城管執法局監察的大隊着力做了加強日常巡查，加強信訪投訴件的督辦，開展執法責任制考評等工作。截至目前，區城管執法局共辦理市監察支隊通過業務處理綜合平臺發送給各執法隊的各類督察文書96份，督辦信訪投訴案件15宗。組織開展隨機檢查90餘次，督辦整改問題353個，發出檢查登記表23份、監察情況通報2份、督辦函7份。

四、加強溝通協調，街道綜合執法聯動機制初步建立。

爲確保街道綜合執法運行機制良好，我區建立了街道綜合執法聯席會議制度，研究並協調處理綜合執法中的重大問題和爭議，解決街道綜合執法中碰到的熱點、難點問題。綜合執法全面鋪開之前，壓濾機濾布小瓊同志主持召開了第一次聯席會議，認真學習了市政府[20xx]268號文件精神，通過學習，統一了思想，提高了認識。5月份，針對綜合執法中出現的情況和問題，小瓊同志又主持召開了第二次聯席會議制度。會議進一步統一了思想、佈置了任務、明確了責任，取得了預期效果。在日常工作中，區城管執法局、街道執法隊加強與各職能部門的溝通、協調，掌握各部門執法業務的重點、難點、熱點，有針對性地開展執法工作，保持了執法工作的連貫性。

雖然我局城市管理年各項工作取得了一定成效，但對照城管年工作方案要求，還存在較大差距，工作任務還很繁重，特別是完成社區公園和垃圾中轉站建設等還有不小難度。下一步，我局將加大工作力度，加快工程建設進度，力爭全面完成城管年各項工作任務。

200*年工作計劃

今年下半年，我局將按照xx年工作計劃，繼續積極完成各項工作任務。

一、繼續加大建設力度，推進各項工程建設

建設6座社區公園和3座垃圾站的工作是今年市政府確定的十件民生實事之一，也是今年建設工作的重點。下半年，我局將繼續加大建設力度，爭取年內完成垃圾站、小梅沙生態公園、內湖湖底放滲處理、東和市政綠化廣場、大樹種植工程、鹽三公路5號箱變維修、燈光夜景、道向系統等工程。

二、以競賽活動爲載體，推進市容環衛工作

下半年繼續以“鹽田市容環衛杯”競賽活動爲載體，完善規章制度，規範日常管理，推動市容環衛工作再上新臺階。加強檢查指導，統一標準，從嚴要求，使我區各街道、各行業、各單位都能圍繞這一活動開展環境綜合治理工作，共同維護良好的轄區市容衛生水平。

三繼續探索執法模式，推進街道綜合執法

現我局已逐步適應了新的角色，基本理順了和街道執法隊的關係。下一步，將繼續探索符合我區實際情況的指導、監督、協調執法模式，加大對各街道執法隊的指導監督管理，督促各執法隊認真履行職責，加大對各項違法行爲的查處力度。

城管工作總結13

這一年是我人生旅途中的重要一程，在城管大隊的領導下，在同志們的關心支持下，緊緊圍繞我隊中心工作，以“城管爲公、執法爲民”爲平臺，開拓創新、積極進取，爲居民營造一個優美和諧的人居環境作出了自己的貢獻。

歲首年終，我靜心回顧這半年的工作生活，收穫頗豐。

我時刻謹記“人人都是文明城市創建參與者，個個都是文明城市創建主力軍”，從自身做起，從小事做起，求實創新，圓滿完成城管綜合執法各項工作任務。現將這一年來的工作總結如下：

第一，自覺加強理論學習，提高個人素質。首先，自覺加強政治理論學習，提高黨性修養。其次，在業務學習方面。我虛心向單位的同事請教，通過多看多聽多想多問多做，努力使自己在盡短的`時間內熟悉城管工作環境和內容。

第二，踏實肯幹，努力完成好各項工作。我堅持做到熱愛自己的本職工作，能夠正確認真的對待每一項工作，工作投入，熱心爲大家服務，認真遵守機關工作紀律，有效利用工作時間，堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成。完成領導交辦的其它臨時性工作。

20xx年，我在學習和工作中逐步成長、成熟，但我清楚地認識到自身還有很多不足，比如工作能力和創新意識不足、政治理論水平有待提高等。今後我將努力做到以下幾點，希望領導和同志們對我進行監督指導：1、自覺加強學習，向理論學習，向專業知識學習，向身邊的同事學習，逐步提高自己的理論水平和業務能力。

2、克服年輕氣躁，做到腳踏實地，提高工作主動性，不怕多做事，不怕做小事，在點滴實踐中不斷完善提高自己。

3、繼續提高自身政治修養，強化爲人民服務的宗旨意識，努力使自己成爲一名合格的城管隊員。

4、轉變工作作風，提高爲民服務的標準和質量，樹立城管新形象。

在新的一年裏，我將認真貫徹落實揚州市委、市政府提出的建設 “創新揚州、精緻揚州、幸福揚州”的精神，學習各項政策規章制度，較好完成各項業務工作，努力使自己的思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，着力營造生態良好、環境宜人、優居樂居、平安法治的生產生活環境，爲廣大市民安居樂業貢獻自己的一份力量。

城管工作總結14

我局高度重視機關行政效能建設工作，深入貫徹落實科學發展觀，進一步加強機關行政效能建設，不斷提升局機關和系統各單位的行政效率和工作質量，營造了良好的政務環境，爲我市“四個四”發展戰略和經濟發展供給了有力服務，機關行政效能建設成效明顯。現將今年上半年我局機關行政效能建設開展情景報告如下。

一、行政效能建設開展情景

(一)領導重視，機構健全，貫徹落實迅速。爲有效開展機關行政效能建設，我局成立了機關行政效能建設領導小組，由局主要負責領導任組長，局黨組成員任副組長，機關各科負責人任成員，機關效能辦設在局辦公室(局紀檢組長兼任局效能辦主任)，保證了機構健全、組織有力、人員到位、工作落實。同時，我局將行政效能建設納入到局黨政目標考覈和幹部政績考覈、公務員年度考覈，制定了職責追究制度，各基層單位也成立了行政效能建設機構，推動了城管系統行政效能建設工作的整體發展。

(二)制定方案，重在落實，提高行政效能。一是在年初即制定《瀘州市城市環境衛生管理局20__年行政效能建設工作要點》，明確工作職責。爲確保我局行政效能建設見成效，對清理規範行政審批事項、推進行政審批權相對集中、精簡會議文件、推進政務公開、加強督查整改、嚴格職責追究等方面進行了安排部署，明確了相關科室、職責人職責。

(三)端正工作態度，強化機關作風。爲進一步提高我局機關辦事效率、轉變工作作風，我局從服務承諾入手，着重做好了四個方面：

一是公開辦事程序，我局的職能、職責及承辦的行政審批、行政許可事項，全部納入局辦事指南，除在辦公地點上牆公示外，還在政務內網、政務外網上進行公示，方便羣衆瞭解、辦事。

二是堅持禮貌用語，實行亮牌服務。我局機關所有人員一律掛牌上崗，並在接待來人、來訪時做到“五個一”，即：給一張笑臉、道一聲問候、讓一個座位、作一個明確答覆、道一聲再見，有力防止了“門難進、臉難看、事難辦”的不良風氣。

三是實行“首問負責制和崗位職責制”相結合，局機關各科室和各基層單位科室嚴格按照崗位分工，認真履行好各自職責，首位接待或接話人員要負責對來人、來電熱情答覆、辦理到位。

四是對來文、來件推行“限時辦結制”。對來文，有時限要求的，嚴格按時限要求辦理，無異常時限要求的，在規定的'15個工作日內辦結;對來件，我局本着方便羣衆出發，能當天辦理的，當天給予辦理，不能當天辦理的，原則上3個工作日內辦理，儘量讓羣衆少跑路。

(四)清理審批事項，規範審批管理。一是我局按市上要求對所屬的12項行政審批事項進行了認真清理，由行政審批科集中處理，市行政服務中心一個窗口統一對外辦理。二是進一步精簡、規範了行政審批程序，實行了政務服務中心窗口首席代表制和行政審批專用章制，做到既規範管理，又方便於民。

(五)實施“三項制度”，推進政務公開。我局首問負責制、限時辦結制、職責追究制等行政效能建設制度，由於執行到位，目前爲止我局未發生一齊服務對象投訴事件。同時，爲不斷增大政務公開透明度，讓羣衆更多更好的瞭解城市管理工作，我局先後在局門戶網站、市兩臺、兩報和新華網瀘州分頻道等新聞媒體上開設了城管專欄，對行政審批項目、行政執法職責制“三項清理”結果、便民服務措施、工作制度、違紀違諾投訴、各項工作目標進展、完成情景等涉及羣衆關心的問題全部予以公開。同時，我局還經過在江陽、龍馬潭的各個社區增設了城管宣傳欄、發放便民服務卡，推進“城管三進”(進學校、進企業、進社區)以及開通24小時城管服務熱線等多種方式，使老百姓得到了快捷、方便的服務，先後爲大山坪刺園社區、北城濂溪路社區等解決了安全護欄、排污不暢等問題，收到了錦旗3幅，取得了很好的社會反響。

(六)精簡會議文件，提高工作效率。我局嚴格執行會議報批制度，控制會議規格、數量、規模和會期。今年，除我局與市規建局共同組織召開了瀘州市城鄉規劃建設管理暨愛衛工作會外，未召開全市性大型會議，對涉及全市性的愛衛、城管工作會議，均以小會、短會形式召開系統內會議也堅持以中心組學習、職工學習、工作落實會結合方式開展，提高了會議質量和效率。同時，局機關嚴格執行公文處理規範和程序，無因主觀原因超時辦理公文現象。

(七)加強效能監察力度，着力查找整改。爲了強化行政效能監察力度，局紀檢監察室對行政決策、行政執行、行政監督等環節和發展環境建設中涉及效能問題進行監督檢查，並設置了投訴舉報電話(3125776)理解社會監督。爲確保我局系統機關行政效能建設的整體推進，除對局機關的服務用語、服務態度、工作程序、工作時效等方面全面督查督辦，我局領導多次深入到各基層單位，督查各單位行政效能建設、黨風廉政建設開展情景，針對公共服務中存在的問題和不足，逐一提出了整改要求。今年，我局系統無一齊行政效能投訴案件。

二、城市管理新亮點

(一)以人爲本，加快市政環衛基礎設施建設步伐。

一是繼續實施條街巷改造，編制上報了43條街巷路燈、下水道、道路改造維護項目的設計方案;完成了楓林街等4條下水道搶險工程，陽光路農貿市場側等2條下水道和青果灣等2條路燈改造工程正在緊張施工。

二是完成了戶外廣告設置規劃和城區排水管網普查前期準備工作，委託重慶大學規劃研究院編制瀘州市戶外廣告設置規劃，四川省第三測繪工程院進行排水管網的普查和勘測工作。

三是精心組織環衛設施建設，完成了泰安垃圾處理場醫療廢棄物集中處置系統的土建和設備安裝，預計在7月投入試運行;滲透液處理系統已完成工程結算和預算審覈，節儉經費28萬元。四是完成新建公廁、垃圾庫和果皮箱定點設位和維修工程設計等招投標工作;開展城區旱廁清理工作，制定了改造方案。

(二)維護有力，公共服務功能不斷提高。

一是堅持垃圾日產日清，上半年清運垃圾9.54萬噸，清運率100%;對垃圾處理場規範管理，實施單元式無害化填埋處理和定期消殺，覆蓋填埋垃圾12000m2，綠化15000m2，到達了“國衛”要求。

二是及時維護環衛設施，城區78座直管公廁、174座垃圾收集點和900多個果皮箱實行專人維護管理，新建垃圾收集點鐵件3個，維修更新198次，維修果皮箱539個次，城區環衛設施完好使用率95%以上。

三是加大化糞池等環衛設施監管力度，對城區42__個化糞池和199個垃圾收集點、2__個公廁進行建檔管理，新建化糞池一律進行備案，現已備案19個、備案驗收31個。

(三)創新模式，環衛作業質量明顯提高。

一是加強日常保潔管理，嚴格按照《瀘州市20__年城市市容環衛檢查考覈辦法》進行考覈，其中機械化作業達40%以上，城區保潔率、“五無一淨率”98%以上。

二是探索清掃保潔市場化運作模式，將考覈結果與個人獎金待遇掛勾，在去年底在市環衛三所管轄小市片區試點，經過半年運作來看保潔質量明顯提高，現着手在市環衛一所擬啓動承包作業。

三是加強市區城兩級配合，主動與街道、社區協調，有效解決了16米以上、以下街道及社區結合部清掃保潔職責不明、環境衛生差等問題。

城管工作總結15

“捧着一顆心來，不帶半根草去。”從事輔導員工作的我一向以陶行知的這句話勉勵自我。雖然輔導員工作沒有班主任工作那樣常常被領導提起，但那份職責卻從來沒有被忽視過。稍作回憶，本學年主要做了以下幾方面工作：

小學生求知慾旺可塑性大、模仿性強，是構成良好行爲習慣的和品德的時期，我注重狠抓養成教育，及時糾正隊員不規範言行。對一年級的新生，我們舊叢升旗儀式的排隊、行隊禮做起，教他們做到升旗儀式上行隊禮或注目禮等，有計劃、有步驟的對他們進行常規訓練，爲保證教育的實效性，做到以下兩點：

一是嚴抓實管，經常、反覆的組織隊員學習〈小學生日常行爲習慣〉，要求隊員記清記牢，做到諄諄教導，堅持不懈；

二是經過大肆表揚，個別談話的方式肯定隊員的提高，逐步帶着隊員走上規範。

根據少年兒童的年齡特點，經過多渠道、多層面、全方位對隊員進行思想教育，並寓教育於活動之中。我們本學期的活動以“自立”爲主題如繫鞋帶比賽、早飯該不該吃等，並利用教師節、國慶節、重陽節、婦女節、元旦等傳統節日開展各種對隊員有影響、有教育性的活動。

充分利用好每週的國旗下講話，回到中隊進行進一步具體、細緻的教育，每週的`班隊課，針對常規、環保的時機，這時侯不一樣的觀點對對碰，總能碰撞出禮貌的火花。

建隊節前夕，我花了很多的時間向學生介紹少先隊的來歷，紅領巾的由來，激發他們爭帶紅領巾的熱情。當上少先隊員後，我又針對如何保證不忘帶紅領巾、保護紅領巾、會系紅領巾等方面細緻的指導、督促、落實，並派專人每一天檢查隊員們佩帶紅領巾的情景。

除此以外，我還利用了中隊委員標誌和小隊長標誌，樹立榜樣意識，激發學榜樣、作榜樣的鬥志。

每次徵訂報刊，我總是積極的發動學生踊躍訂閱，《我們愛科學》、《中國少年兒童》等刊物經常在隊員間傳閱。

以上是對本學年粗略的回顧，期望在下學年我的輔導員工作能有更高的境界——在創新、活潑中提升工作品位。