綜合部個人工作總結

總結是在某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成後進行回顧檢查、分析評價，從而得出教訓和一些規律性認識的一種書面材料，它可以明確下一步的工作方向，少走彎路，少犯錯誤，提高工作效益，爲此我們要做好回顧，寫好總結。總結怎麼寫才能發揮它的作用呢？以下是小編整理的綜合部個人工作總結，歡迎大家分享。

綜合部個人工作總結1

尊敬的各位領導各位同事大家好：

一路的歡歌笑語，一路的風雨兼程送走了20xx年，迎來了充滿希望的新一年，回首我來到酒店的這三個月，新奇與欣喜同在，感動與感謝並存，三個月，時間雖然短暫，但對我而言收穫是豐碩的，在這裏的每一天，每經歷的一件事，每接觸到的一個人，這個過程的含金量，絕不亞於我十幾年在校門裏學習的價值，所以我感謝李總能給我這個難得的學習機會及細緻入微的指導，感謝王經理無微不至的關懷，感謝綜合部全體成員在工作上的配合和生活上的照顧，就具體工作如下總結：

一、工作方面

在這段日子裏，我瞭解了酒店的指導方針、佈局建設、部門劃分、工種分配、人員定位等自然情況，綜合部行使辦公室職能，一個聯繫領導與員工的重要部門，我很榮幸能成爲這個小集體中的一員，每天負責收餐票雖然很瑣碎，卻能體現出我們酒店在管理上的嚴格性、先進性，質量檢查是任何一個企業必備的、而且是重要安全保障部門，作爲服務行業質量檢查更是重中之重，無論是客房的衛生情況，還是餐飲服務員的儀表儀容無一不影響我們酒店的經營發展。

我從最初只知道看到現在擁有一雙洞察的眼睛，這是我的一個進步，一個很大的收穫，板報是我們酒店對內宣傳的窗口，通過出版報不僅提高了我的寫作水平也增強了我的語言表達能力，評估期間承蒙李總的信任在王經理的幫助下整理了兩份評估材料，我深切地感受到自己的語言羅列功底和邏輯思維的欠缺，到一線服務是最有收穫的地方，雖然辛苦雖然緊張但是我學會了整理房間、開夜牀、以及如何擺放才具有美觀性等知識，與專家的迎來送往中瞭解到專家的喜好及時的將信息反饋，以便更好的服務，12月8號在評估工作即將結束的時候正巧東三省大學生供需見面會在哈爾濱召開，這對於我們畢業生來說是最重要不過了，好久之前便做好了準備，但是樓層服務員確實忙不過來，看到她們廢寢忘食、加班加點我感動了，雖然我是學生但我也是酒店的員工，就這樣我沒有參加招聘會，我講這個並不是說我自己都多麼的偉大，而是我被這樣一個團結、奉獻、務實的集體而感動，奉獻是無私的所以溫暖、激情是火熱的所以發亮，這就是企業的財富、壯大的資本！

二、學習心得

作爲事業單位下屬的經營類場所——國際飯店有其獨特的優越性，從管理體制到發展規模都已成爲同行業中的佼佼者，員工整體素質也在大學這個特定的氛圍內得到了薰染，領導者能夠高瞻遠矚，開拓外部市場的`同時切身爲員工的利益考慮，能夠有識大體、顧大局的觀念，雖然這是一個新興的企業，更是一個具有生命力和創造力的企業，再這的每一天，我都能看到了希望。

但是事物的發展是具有兩面性的，作爲新興企業在市場競爭的浪潮衝擊下一定會展露出柔弱的一面，也一定會有矛盾問題的產生，只要我們找到解決問題的途徑我們就會更上一層樓，競爭也是企業最大的發展動力，關鍵是要掌握競爭的技巧避免競爭，增強創新意識、勇於打破傳統觀念、經營觀念、管理創新逐步從以市場爲本向以人爲本的管理機制上靠攏，塑造具有佳大特色的品牌企業。

多少意氣風發、多少躊躇滿志、多少年少輕狂、多少歡歌笑語都在昨天的日記裏畫上了一個終結，但是未來的一年又是以今天作爲一個起點，新目標、新挑戰，就應該有新的起色，在新的一年中繼續努力工作，勤彙報、勤學習、勤總結，最後祝願我們酒店在澄澈如洗的晴空裏，策馬奔騰，祝願各位經理在工作的征程中勇往直前，人生的跑道上一帆風順、祝願各位同仁在新的一年裏續寫人生新的輝煌！

綜合部個人工作總結2

綜合部是公司的關鍵部門之一，對內管理水平的要求應不斷提升，對外要應對工商、社保、稅務等機關單位的各項檢查。綜合部的工作是繁瑣的，小到複印、掃描、傳真、訂閱報刊雜誌、車輛文件的保管、大到接待、會議、結算、採購辦公用品及對其領用情況進行備案……

每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗，如何化繁爲簡而又能保證萬無一失，如何以最小的成本換得最高的效率，這已經不單純是對現代企業從事業務工作人員的要求了，對綜合部工作人員也同時適用。綜合部人員雖然少，但在這幾個月裏任勞任怨，竭盡全力將各項工作順利完成。經過幾個月的磨練與洗禮，綜合部部的綜合能力相比之前又邁進了一步。

爲了總結經驗，繼續發揚成績同時也克服存在的不足，現將20xx年的工作做如下簡要回顧和總結，不足之處懇請領導批評指正：

一、人事管理方面

根據各部門崗位的實際需要，有針對性、合理地招聘一批員工，以配備各崗位。規範了各部門的人員檔案並建立電子檔案，嚴格審查全體員工檔案，對資料不齊全的一律補齊。有步驟的完善培訓機制，同時加強內部的培訓管理工作。

二、行政事務工作方面

1、辦理好各證照並如期到各單位進行年審換證工作。

2、和相關職能機關如工商、稅務、社保、銀行等做好溝通工作，以使公司對外工作更爲通暢。

3、對內做好辦公用品的採購，嚴格審查各部門的辦公用品的使用狀況，並做好物品領用登記，以節約降低成本爲第一原則，合理地採購辦公用品。

4、對後勤保障工作也做到了保證。

5、在接待工作上也全力以赴做好每一次接待工作，本年度先後接待過集團領導、業務合作單位、當地政務單位，接待標準以大方得體爲準則，切合企業形象，活動健康、正面，充分展現了企業積極向上、實幹高效的良好形象和精神文明。

三、公司管理運作方面

1、順應市場的發展，依照公司要求，制定相應的管理制度。完善公司現有制度，使各項工作有法可依，有章可尋。在日常工作中，及時和公司各個部門溝通，適時對各部門的工作提出些指導性的意見。

2、逐步完善公司監督機制。有一句話說得好：員工不會做你要求做的事情，只會做你監督要做的事情。基於這個原因，本年度加強了對員工的監督管理力度。

3、加強團隊建設，打造一個業務全面，工作熱情高漲的團隊。作爲一個管理者，對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長”，充分發揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團隊的整體素質，樹立起開拓創新、務實高效的公司新形象。

4、充分引導員工勇於承擔責任瞭解職責。以前公司各職能部門職責不清，現要逐步理清各部門工作職責，並要求各人主動承擔責任。

四、工作中的收穫

能夠較好地完成本職工作(如文件的`錄入、存檔、打印、辦公用品發放、對外接待、對內管理等);懂得事情輕重緩急，做事較有條理;能很好的完成領導交代的工作，也真正做到了“上傳下達”。與同事相處融洽，能夠積極配合及協助其他部門完成工作;工作適應力逐步增強，對後期安排的工作，現已得心應手。

五、工作中存在的不足：

過去的一年，在得到公司領導的指導和各部門的大力協助下，綜合部取得了一定的成績。儘管我們取得了一定成績但仍存在着很多不足之處，主要表現在以下幾個方面：

1、由於行政部工作常常事無鉅細，每項工作我們主觀上都希望能完成得最好，但由於人力和精力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。

2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實情況不夠全面，從而對領導決策應起到的參謀助手作用發揮不夠。

3、抓制度落實不夠，由於公司事物繁雜，基本檢查不到位，因而存在一定的重製度建設，輕制度落實現象。

4、對公司其他專業業務學習抓得不夠。這些都需要我在今後的工作中切實加以解決。工作細心度仍有所欠缺;工作效率雖有所提高，感覺有時各部門之間的配合仍有所欠缺，工作效率並非是最快的!接下來的個人工作計劃中會根據以前工作中存在的不足，不斷改進，提高自我工作意識及工作效率，努力做好工作中的每一件事情!

綜合部個人工作總結3

從加入房地產公司以來已達一年有餘，這一年多的時間是我人生旅程中極爲重要的一程，期間在領導的培養幫助、同事的關心支持下，我逐步適應新的工作環境及崗位，能力得到鍛鍊及提升，並取得一定成績，現將這一年多來的工作學習情況總結如下：

一、盡忠職守，陪伴公司共同成長

20xx年7月，根據集團公司相關工作安排，成立了公司，我擔任綜合部經理一職，並於當年9月派遣至內江常駐辦公，進行公司各項綜合行政事務管理及項目對接、跟進。

剛至內江之初，公司常駐本地員工僅有3人，無實際落地項目。經過一年多公司全體人員的努力拼搏，現公司在建及已完成項目共計5個，下設兩家子公司或控股公司，公司及下屬公司在職人員共達29人，連續兩年完成集團公司下達的年度目標任務。我有幸在此過程中，在公司人事、行政管理及項目開展方面均作出了應盡的貢獻，陪同公司經歷了從無到有、從小到逐步壯大的過程。具體完成工作有：

（一）行政事務方面

公司下屬子公司等組織架構搭建，編制完成各公司各項內控制度，一年多來，組織招聘及面試十餘次，完善了各部門人員配置，提升公司整體技術力量。

經營過程中，帶領部門井然有序地完成各項行政內勤工作，按照集團規定完成辦公設備用品採購、各項對政府或對集團的報告編制及報送，順利通過國資委及集團公司內控檢查，爲公司各項目推進提供了可靠的後勤保障。

（三）集團工作配合

在完成本公司工作同時，積極配合集團公司其他部門，開展集團公司宣傳文件編制、辦公大樓對接及方案編寫、經濟測算等工作。

二、力學篤行，全面提升綜合能力

我自進入房地產行業以來已逾十年，過往工作側重於項目前期拓展、談判及分析方面，並通過自學考試獲得房地產經濟（中級）職稱證書，較爲熟悉房地產項目整體開發流程，有着較爲紮實的'理論基礎和實踐經驗。

進入公司後，隨着崗位調整，我也注重加強相關知識學習，不斷提升個人理論水平及專業能力。在日常工作中，堅持“向書本學習、向身邊人學習、向合作伙伴學習”的學習態度，並用於實踐，養成腳踏實地、服務大局、求真務實的工作作風。同時，注重提高對待問題、解決問題的高度和角度，着力培養自己的統籌管理能力。通過長時間兢兢業業的工作態度及較強的專業能力，獲得了公司及集團相關部門領導的認可。

三、夙興夜寐，保持飽滿工作激情

我始終以“勤學苦幹、銳意進取”的川酒人標準要求自己，在工作中不計節假日或上下班時間，在保證當日事、當日畢的同時，對各項工作做到提前謀劃、提前籌備。

綜合部工作較爲繁雜，加之我另需負責項目推進中的部分具體事務，平時工作量較其他同事更大。針對實際情況，我較爲科學有效地分配工作精力及時間，白天上班時間主要用於處理各項外聯及管理事務，夜晚及節假日用於各類報告、材料撰寫，始終保持飽滿工作激情及高質高效的工作效率。

四、嚴於律己，爲公司員工作出表率

我雖不是黨員，但始終以黨員的標準嚴格要求自己。在日常工作中，自覺遵守公司及集團紀律，做到不利於團結的話不說，不利於團結的事不做，以誠待人、以信處事、以實幹事，在維護團結的基礎上發揚好的工作作風，以自己的言行創造和諧的工作環境。工作上尊重領導，團結同事，顧全大局。同時，注重廉潔建設，從不爲個人謀取私利而違反相關規定、損害公司利益。和外部合作單位對接過程中，從不吃拿卡要，注重維護公司及集團形象。

在工作中，做到全力以赴，講究效率和效益，以嚴謹的職業操守和高尚的職業道德來約束自己，爲本部門及公司其他同事作出表率。

五、存在的缺點及不足

在領導關心及同事支持下，我雖取得一定成績，工作能力也獲得長足進步，但仍存在一些缺點和不足，主要表現在如下兩個方面：

（一）工作方面偏實務操作，認知高度及管理能力仍有待提升；

（二）處理突發問題、駕馭複雜局面、解決突發事情的能力還有待加強。

綜合部個人工作總結4

20xx年是西安分公司工作步入管理正軌、穩定發展的一年。綜合管理部作爲公司的一個重要職能部門，與分公司共同起步，一起努力，一同成長。一年來，在公司領導的大力指導支持與各部門的積極配合下,綜合管理部及時更新觀念，持續改進工作方法，積極配合，突出工作重點，充分發揮“組織、協調、服務、管理”的職能作用，各項工作有序推進、成效明顯。現將主要工作情況彙報如下：

一、工作回顧

(一)理清思路，理順職責，明確內部分工。

綜合管理部不斷適應分公司發展需要，根據部門職責要求，適時調整各時期工作重點，加強內部管理，改進工作思路，理順職責分工，將綜合管理部工作劃分爲行政、人事、後勤保障三大塊，同時不斷加強部門員工的業務培訓，增強團隊與服務意識，工作穩中求細，逐步形成了“分工明確、職責分明”的工作格局。

(二)強化自身建設，規範內部管理，促進綜合管理工作規範有序運轉。

綜合協調、內務管理是綜合管理部工作的重要內容，而規範內部管理，促進分公司各項工作正常有序運轉既是綜合部的職責所在，也是提高分公司工作效率，順利完成各項任務的前提。20xx年，我們把內部管理擺在突出位置，不僅日常工作準確到位，而且在原有基礎上又有了一定的提高。

(三)健全基本規章制度，着力規範工作程序爲進一步促進工作向規範化、程序化、系統化的方向轉變，綜合管理部不斷規範工作的各個細節，着力規範各項工作程序，在原有行政管理制度基礎上重新修訂健全了《人員聘用制度》、《考勤管理辦法》、《勞動合同管理辦法》、《工作服管理規定》、《員工着裝管理規定》、《指紋打卡考勤管理辦法》、《車輛管理辦法》、《員工宿舍食堂管理辦法》等，對綜合管理部各項工作的各個環節，都提出了明確的規定和要求，並適時組織進行制度學習，促進制度的執行落實，進而促進各項常規性事務的規範、高效運轉。

(四)圍繞中心，紮實做好重點工作

文件檔案管理工作。指定專人負責分公司文件、各項資料、人事檔案的`保管、歸檔、借閱管理工作，對各項資料做到分區域分項管理，從便於查詢出發，做到整齊、清晰。

辦公用品的管理。本着“節約開支、防止浪費、保障供給”的原則，從辦公用品採購做起，嚴格按照《辦公用品管理辦法》執行，設置辦公用品賬簿，加強辦公用品申請、領用的監督工作，大力倡導廣大員工的節能意識，從日常工作的細節出發，強調對辦公用品的重複利用，杜絕鋪張浪費現象的發生。

後勤服務保障工作。後勤服務工作包括了食堂和宿舍兩方面，這也是與員工息息相關的兩方面。有力的後勤保障制度是爲分公司順利開展工作的堅強後盾。一年來，員工數量不斷增長變化，食堂用餐我們提前規劃，常與食堂工作人員溝通，瞭解員工對飲食方面的意見，提出食堂改善建議，爲減輕食堂工作人員工作負擔，使員工就餐正常有序，採用了打卡就餐方式;員工宿舍方面，定期組織檢查員工宿舍，完善宿舍水電等配套設施，及時配備牀具等生活設施。以宿舍爲單位，指定專門的宿舍管理員，努力爲員工提供周到、細緻的後勤服務。員工活動方面。

二、綜合管理部還存在以下幾個方面的問題：

1、責任意識有待加強，對部分關係到員工切身利益的工作進展滯後，如員工食堂、宿舍管理還需加強等;

2、工作思路有待進一步拓寬;

3、細節意識和綜合服務意識還需強化;

4、員工活動較少。

三、爲此，本部門明年工作思路做如下安排：

1、開展員工組織活動，積極推進企業文化活動

綜合管理部相關人員應根據各自職責，按分公司安排、結合本地實際情況，擬出20xx年員工活動計劃。各項工作要開展相關活動並保留活動文字記錄和準確統計數據。特別是在一些相關節日應開展相應的階段性突擊活動，豐富員工的業餘文化生活，進一步推動企業文化建設，加強企業凝聚力。

2、增強服務意識、提高工作能力

對員工反映的問題及時解決，未能解決的問題及時跟進、實時上報、儘快解決。對領導交辦的事情準確、準時完成並建立完善的反饋制度，讓領導及時瞭解任務完成程度。

3、努力做好各項後勤服務工作努力當好員工生活貼心人的角色，讓員工有歸屬感，能夠最大限度的發揮自己的工作熱情。熱情接待員工問詢、及時解決員工各項生活困難、時刻關注員工思想情緒波動，努力營造和諧向上的工作氛圍。加強對分公司各種物品的科學規範管理;加大對辦公費用使用的控制力度，嚴格使用程序，完善監督體系。對一些易耗品提前計劃、及時補充，保證分公司各項工作正常平穩開展。

20xx年綜合部的各項工作在分公司領導的指導下取得了一些成績，但離領導要求還有一定的差距，我部門將不斷地總結經驗，加強學習，更新觀念，提高各方面的工作能力和管理水平。緊緊圍繞分公司的中心工作，以腳踏實地的工作作風，求真務實的工作態度，積極創新。

綜合部個人工作總結5

今年以來，在委黨組的正確領導和各科室的支持幫助下，我科緊緊圍繞全市工作大局，積極服務全委重點工作，認真做好本職工作，切實加強科室建設，圓滿完成了上級和領導交辦的各項工作任務。經濟運行分析、地區經濟兩項工作分別被省發改委綜合處、地區處評爲先進，統計工作被市政府授予先進，1名同志被市政府評爲優秀信息工作者。按照會議要求，現將我科半年來的工作情況作以彙報，請予審議。

一、建平臺、強預警，準確把握全市經濟發展大局

面對嚴峻複雜的經濟形勢，我們一方面“沉下去”，深入縣區、企業調研，認真瞭解縣區、企業發展實情；一方面“走上去”，利用參加全省一季度經濟形勢分析會、集中跑辦項目等機會，加強與國家、省發改綜合口的溝通，及時把握經濟走勢和政策走向。特別是在委內相關科室、各縣區的支持下，我們4月份建立起了四級經濟信息網絡平臺，加強了對經濟運行的監測預警。針對經濟下行壓力加大的實際，起草出臺了穩增長的8個方面23條具體措施形成《關於做好當前經濟工作努力保持經濟平穩較快發展的意見》，由市委、市政府轉發執行。目前，政策效應逐步顯現，全市經濟實現平穩發展，上半年主要指標增速位居全省前列。

二、抓綜合、強協調，積極服務全委重點工作

機場、釩鈦基地新廠、地方鐵路、央企京企合作、重大項目跑辦、重大規劃編制是我委今年舉全委之力推進的重點工作。我科主動參與其中，及時掌握相關動態，從做好對上彙報、信息反饋、重點宣傳等方面積極推動幾項重點工作開展，以服務於全委大局。

一是會同相關科室、單位及時做好對上彙報。先後牽頭起草了《關於國際旅遊城市建設發展規劃綱要編制工作有關情況的報告》、《關於開展重大項目集中爭列跑辦有關情況的報告》、《關於省重點項目爭列土地指標有關情況的報告》、《關於豐寧抽水蓄能電站項目情況的報告》等情況報告12篇，分別呈報市委、市政府主要領導均獲得肯定性批示。

二是做好政務信息上報工作。組織各科室、各單位上報市委、市政府“兩辦”政務信息108條，採用率90%以上。上半年，我委信息總分數繼續保持市委、市政府“兩辦”部門第一名，特別是報送的.《每日要情》信息獲市委鄭書記批示8次，爲歷年之最。

三是抓好外宣工作。組織各科室、各單位在《河北日報》、《河北經濟日報》、《日報》、《西部開發報》等報紙和電視臺、電臺等媒體刊發反映我委重點工作的新聞稿件56篇，其中頭版15篇。在京津珠三角考察招商活動中，作爲材料組，我科承擔了會議領導推介材料、致辭、講話、祝酒詞、主持詞等26個材料的起草和宣傳工作，中央、北京、深圳、天津等20多家媒體共刊發新聞稿件26篇，被國內各大網站轉載118篇次。這些都爲爭取領導支持、推動工作開展打下了基礎。

三、抓提升、上水平，全力做好科室本職工作

一是認真做好年度計劃編制及執行。起草了《市國民經濟和社會發展計劃執行情況及20xx年國民經濟和社會發展計劃（草案）的報告》，經市人大財經委預審和市政府常務會議、市委會討論通過後，提交市十二屆人大五次會議審議通過。下達了市20xx年國民經濟和社會發展正式計劃，協調各科室下達了專業計劃。

二是全力做好水污染治理和資源型城市轉型項目資金爭取。經過“兩節兩會”和項目集中跑辦，上報的6個水污染治理項目全部列入了20xx年中央預算內投資計劃，佔全省的1/7，共爭取資金7370萬元，佔全省的1/6，項目個數和資金數均居全省首位；爭取到資源型城市轉型中央支持項目3個，資金1095萬元，比上年同期增加495萬元。

三是圓滿完成“5+2”現代產業體系論證。起草了《市“5+2”現代產業體系研究論證工作方案》，組織七個課題組深入縣區、企業調研，對五大主導產業和兩大戰略新興產業進行摸底，蒐集基礎資料，形成了7個專題研究報告。在此基礎上，經過深入研究、認真測算，起草完成了《市“5+2”現代產業體系研究論證報告》，並於7月18日在京通過國內權威專家論證，標誌我市“5+2”現代產業體系進入深入實施階段。四是做好國民經濟動員工作。修訂完善了《全市國民經濟動員綜合預案》；按照省經動辦通知要求，認真做好重點潛力調查企業地理位置查找、製圖、上報工作，篩選了2個全市國民經濟動員中心項目。

四、抓學習、強素質，全面提升科室整體水平

爲切實提升科室整體水平和綜合文字能力，我科以制度促管理、以學習促提升、以交流促共識，並取得了良好效果。

一是建立週日下午集體學習制度。我科每週日下午利用兩個半小時組織全科人員進行理論學習，內容涵蓋各種政策、法規、文件、領導講話以及各類綜合文字材料、會議材料，爲全科人員全面瞭解市情、上情、下情和外情，儘快進入角色，做好綜合文字工作打下了基礎。

二是積極推行“思、議、寫、改”的集體流程式文稿起草法。首先，佈局謀篇深入思考，其次，集思廣益開闊思路，然後，個人負責提升高度，最後，反覆修改精益求精。

通過這種方法，全科人員的文字材料能力有了一個質的提升，並取得了不錯的成績。起草的吳主任在市委理論中心組發言《優化發展環境活躍帶動全局走出一條跨越趕超後來居上的科學發展之路》獲得了市四大班子領導成員的一致好評；全市半年經濟形勢分析會上我委《上半年全市經濟運行情況及下半年工作建議的彙報》也得到與會領導、縣區和部門的充分肯定。

下半年，我科將在主管主任的帶領下，緊緊圍繞“參謀部、數據庫、晴雨表、調度室”的工作定位，進一步完善四級經濟信息平臺建設，突出在抓準、抓早、抓緊、抓實、抓好這“五抓”上下功夫，全面推動綜合工作再上新水平。抓準，就是抓到點子上、抓住薄弱環節、抓住對全局影響大的重點問題，提高分析的針對性；抓早，就是要超前一步，注重預警預測，增強主動性、前瞻性；抓緊，就是對重點問題和各方面關注的問題盯住不放，適時跟蹤，加快反映分析問題的節奏和效率；抓實，就是要實事求是，敢說真話，分析問題深入透徹，措施建議實在具體，提高分析的有效性；抓好，就是注重實際效果，客觀、全面、及時、準確地反映經濟發展情況。

綜合部個人工作總結6

20xx年的11月，我來到了XX這個大家庭。從原來相對工作較爲輕鬆社區工作人員，來到XX綜合部這樣一個對個人綜合素質及工作能力要求較高的崗位,我一直心懷忐忑，因爲沒有企業工作經驗的我，害怕在這樣一個人才濟濟的團隊裏找不到自己的位置。很感謝的是領導和同事都給了我最大的幫助和指引，讓我很快融入了這個集體。回顧20xx，是一個充滿希望和收穫的一年，項目即將投產，我也和這個項目一起完成了自我成長。以下是我對自己的20xx年度工作的總結：

一、日常文印工作

1、做好辦公用品、日常用品的採購、領用及發放，嚴格審查各部門辦公用品及日常用品的使用情況，並做好物品領用登記，以節約、降低成本爲第一原則，合理的採購辦公用品和日常用品。

2、做好日常文件的收發工作。把收到的文件及時送達給各相關部門，並做好登記。公司的發文、收到的傳真，發出的傳真等都進行了分類整理、編號並進行保存，使文件保存齊全和查閱方便。

3、日常公司會議準備工作。工程處於基建期，各種會議較多，協調各部門合理安排會議室，做好各個會議的準備工作，保證每個會議能完滿順利的召開。

二、勞保用品、日常用品的出入庫管理工作

1、做好倉庫內勞保用品、公司禮品的入庫、發放領用工作。入庫及時登帳，出庫時做好登記領用。做到以公司利益爲重，愛護公司財產，不監守自盜。

2、合理安排材料在倉庫內的存放次序。按產品種類、規格、等級分區堆碼，

不得混和亂堆，保持庫區的整潔。

三、對外銜接工作

1、做好了20xx年營業執照、組織機構代碼證、批准證書等年審工作，並根據公司需要在4月和6月分別對公司營業執照的企業法人、經營範圍及實收資本進行了變更的相關手續的辦理。

2、在市勞動局完成了公司社會保險金繳納賬戶的申報，並每月根據員工入離職情況進行增減辦理的申報。

3、通過當地派出所與市公安局進行溝通，爭取到公司員工無中級職稱證也能辦理戶口遷移到本地公司集體戶的政策，解決了公司員工的後顧之憂，方便了員工的工作和生活。

4、協助公司所在地行政服務部門的工作，做好日常的人口統計，計生檢查以及流動人口協查的工作，爲公司在當地樹立良好的企業形象。

20xx年在大家幫助下，我的各項工作開展的比較順利，並得到了大家的認可。但在看到成績的同時，還是覺得自己有很多不足之處，由於綜合部常常事無鉅細，每項工作我主觀上都希望完成得最好，但由於事情較多有時候不能把每件事情都做到盡善盡美。在工作創新意識上不強，創造性開展不夠。這些不足之處既是我20xx的工作壓力，更是我的工作動力，因此在20xx年，我要加強以下的`工作：

一是完成部門安排的各項工作，繼續配合各部門做好日常文印工作，協助處理各項事務。綜合部是一個“承上啓下、協調左右、聯繫內外”的樞紐部門。每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗，如何化繁爲簡而又能保證萬無一失，如何以最小得成本換得最高的效率，這些都是我必須思考的問題。

二是加強業務知識學習。要利用業餘時間加強學習，不斷學習新的知識和技能，熟練的操作各種辦公系統軟件。我始終相信一句話“你可以不聰明，但絕對不能不用心”，只有不斷學習、不斷積累，才能滿足企業發展的需求。

三是保持謙虛謹慎態度。始終堅持虛心請教的態度，注重團隊協作，工作中遇到不懂不會的問題及時向領導同事學習諮詢。腳踏實地，盡職盡責地做好各項工作，樹立“無小事”的服務觀念，堅持遇事遠慮領先一步。

非常感謝公司給我這個成長的平臺，令我在工作中不斷的學習，不斷的進步，進步的同時，我心裏裝滿了感恩，是領導和同事們的指導和幫助激勵了我的成長，所受的這些鼓勵將會讓我受益終生。作爲一個初入職場的新人，我深深知道自己經驗還是相對欠缺的，需要不斷的學習和磨練。因此在新的一年裏，我將再接再厲，積累點滴經驗，爭取更大進步。

綜合部個人工作總結7

XX年我部在總行的直接領導下，在全體職員的共同努力下，完滿地完成了全年的工作任務。我們還在完善信貸業務操作規程，提高風險操縱能力上下功夫，且取得了一定的成效，爲我行今年的信貸工作做出了應有的貢獻。

一、XX年工作回憶

今年工作的要緊內容是：

1、嚴格授信審查制度，有效防範信貸風險。

再算是嚴格執行審查制度，有效防範和減少信貸風險，確保信貸資金的安全性、流淌性和效益性。在實際工作中，一是嚴格主體資格審查，確保借款人主體資格合法。對從事特殊行業的客戶，還要求提供有權部門頒發的特殊行業生產許可證或企業資質等級證明等。對提供資料別齊全的，及時與客戶經理溝通，要求補充合法有效的主體資格類文件，確保借款人主體資格合法。二是嚴格貸款政策性審查，確保貸款投向符合國家金融政策。對每一筆用信的用途是否符合國家經濟、金融、產業政策進行嚴格審查，對國家禁止、限制的行業和項目，嚴禁信貸資金進入。三是嚴格貸款新規的執行，確保貸款用途的規範。對申請用信用途有關的市場前景調查及分析資料是否全面進行審查，對其用途進行分析，審查其是否合理、真實，申請用信理由是否充分，確保用信用途符合規定。四是嚴格借款人財務及償債能力審查，確保第一還款來源有保障。並依照相關財務信息，對客戶的各項財務指標進行仔細的測算和分析，對其是否處於正常水平予以客觀評價，審查其還款來源是否充分。

2、加強風險操縱，規範信貸業務操作。

隨着我行信貸經營治理架構和運行機制的變革，在改變原有法人治理模式爲授權經營治理模式的轉變中，承接信貸業務相關的職能治理工作也要與之匹配。爲此，我部依照總行相關制度以及職能的對接和分行實際分佈，重新設計了操作流程，並轉、下發了相關的治理制度，爲嚴控信貸風險，實施規範操作。

爲規範信貸業務操作，今年我部先後整理出總、分行在資產運營方面若干新規章制度，並相繼轉發給相關部門嚴格按照新的規程、規章及流程執行，在執行過程遇到有疑義或理解上的差異，操作起來比較棘手的諮詢題，我部積極的與相關部門聯繫溝通直到諮詢題解決。全面規範了信貸治理制度、流程和標準，對提高我行的信貸治理水平起到積極作用。

（1）爲規範信貸業務報批及操作治理，我們堅持總行相關信貸准入條件，對法人客戶進行精細化治理，仔細篩選、排序分類。本着服務營銷、操縱風險、盤活資金的原則，加大信貸工作力度，有效規避新增貸款風險的發生。首先將古城厚德、旺前集團、湖北衛東等客戶列爲我行重點支持客戶，對其重新設計融資方案，及時與總行授信審查部溝通匯報，目前此類企業差不多取得總行新的融資授信額度，切實解決了客戶在我分行融資權限諮詢題。

（2）實行信貸業務精細化治理，尤其是實施授權經營治理模式以來，依照總行制定的行業信貸政策和信貸治理規定，結合客戶實際事情，從規避信貸風險入手細分客戶，適時劃定支持、維持、壓縮、退出四個類別，依照客戶情形實行動態治理。

（3）加大信貸治理制度的推行力度，規範操作，嚴防風險，對總行下發的相關新規章、新制度，積極做好在同一起跑線上的培訓工作，採取請進來和拉出去及派員行內從業時刻較長，實戰經驗豐富的人員進行面對面深層次的集中培訓，尤其是對新的業務操作規程、授信治理基本規定等的重點培訓且進行了摸底考試，使現有客戶經理都可以儘快熟悉新的業務規範流程，提高了業務水平和新的經營理念。

3、銜接對口部門，規範上報各項報表

爲滿腳總行相關部門業務統計需求，包括人行、銀監局下發的各項暫時性報表，以及相關的調查、銀企對接事情、中小企業事情統計表等。一是依照報表要求，克服我部目前數據輸出難的困難，分別按月、按季及時、完整、真實地完成各類報表的`上報工作。

4、搞好小企業俱樂部建設，我行鍼對俱樂部企業會員進展事情，召開營銷人員動員大會，將任務分解到部門、支行和個人，由於領導重視，措施得力，目前我行共進展會員123戶，超額完成了銀監分局下達的100戶任務，得到了運管辦的好評。

5、依照監管部門要求搞好十百千萬工程的金融服務活動，緊扣一項金融產品、一具增長，三個高於總體目標，搞好支農、支小、支縣的降實工作成立專班，制訂方案，加強組織，及時彙報，把有限的信貸資源傾歪到十百千萬工程上來，支持縣域經濟龍頭企業的進展。

6、推廣應用金融服務平臺，發揮融資導向作用

7、組織推動開源行動，我部作爲開源行動的組織部門，在總行開源行動開展以來，馬上制定了我分行活動方案，進行安排部署，並將任務分解到各營銷單位，每週進行督辦、通報。開源行動開展以來，新增存款近5億元。

8、利用閒暇之餘，積極完成攬存工作。

二、存在的諮詢題

1、從實際工作事情看，存在工作別系統、重點別突出、治理目標短期化諮詢題。

2、缺乏窗口指導的主動性。

3、由於機構設置別到位，造成工作被動。

望20xx年我部將環繞分行各項經營目標，且仔細降實國家產業政策和行業政策，仔細執行總行提出的三年進展規劃，以調整信貸結構爲主線，以防範和化解信貸風險爲重點，着力優化信貸流程、完善制度建設，強化基礎治理，進一步增強工作前瞻性、主動性、促進我行信貸及風險治理水平的提升。

綜合部個人工作總結8

一、人力資源

1.1人員配備

根據公司戰略發展需求及各部門人力需求，爲公司各崗位招聘人才，據統計，20xx年全年到公司登記報名的員工達300人，通過錄用的員工達130餘人。包括各類管理人員、專業技術人員、生產一線人員，涉及財務部、倉儲採購部、綜合部、生產車間、質量部等，爲公司注入了新鮮血液。

1.2規範員工勞動合同

合法規範的用工制度是公司用人留人的起碼前提。在20xx年裏，我對所有員工的檔案進行了整理，對新入職的員工簽訂了勞動合同，對勞動合同到期的員工續簽了勞動合同，規範了用工制度。截止目前，公司所有正式員工的勞動合同已全部簽訂且歸檔整理，並已對勞動合同期限做了統計記錄。後續將隨時跟蹤員工勞動合同情況，及時爲新入職或轉正員工簽訂勞動合同，對到期合同進行續簽。

1.3員工人事手續辦理

每月爲員工辦理新參、續保、停保、轉移等社保手續，併爲符合條件的員工辦理失業金、工傷報銷等手續。7月份在公司領導及股份公司領導的幫助下順利通過了社保年審及工資基數確定;10月份完成了殘疾人就業保障金的年審工作。在20xx年期間，對公司所有人員的基本檔案進行了整理，通過每個月的檔案更新及員工的入職、離職手續辦理，規避了公司可能存在的用工風險。在檔案管理中，員工的.基本信息表及勞動合同等及時歸檔，以便於爲今後的人員選拔、獎懲或勞資糾紛處理提供依據。

1.4新員工培訓工作

根據20xx年初制定的員工培訓計劃，結合各部門培訓需求，在各生產單位的配合與集團的指導下，組織了新員工入職、上崗培訓、tpm精益化管理、合同培訓、員工社保勞動合同知識普及等各類培訓。

1.5員工績效考覈工作

20xx年，績效考覈工作緊緊圍繞公司提出的“將單純績效考覈轉變爲績效管理，突出績效經營和績效改進”的目標，在領導班子的直接領導下，結合中心生產任務、經營管理目標順利完成了各項績效考覈工作。爲確保績效評估工作的全面性、客觀性與準確性，我們要求各部門負責人加強對員工工作過程的監督與管理，在考覈標準中記錄關鍵事件(主要優點和主要缺點)。通過記錄，我們能夠更好的發現問題，並責成改進，及時發現員工的點滴進步，並給予認可，從而充分調動員工工作的積極性。

20xx年，公司績效考覈組將深入瞭解本單位的生產業務內容，充分結合生產經營目標任務，不斷完善對部門、員工的考覈體系。從中心和職工的利益出發，進一步修訂績效考覈制度和崗位工作量化標準，認真做好員工、中層幹部的績效考覈工作，及時收集職工的建議和意見，相互溝通，做好解釋、協調工作，使公司的績效管理工作更上一層樓。

二、行政管理

2.1辦公室祕書工作管理

從本質上講，辦公室祕書工作的基本職能就在於接收信息、處理信息、利用信息和溝通信息，一年來，通過努力基本上發揮了輔助決策、溝通信息、協調關係、辦文辦會和管理事務的職能。

2.2辦公室接待工作管理

一年來，我們按照誠懇熱情、講究禮儀、細緻周到、按章辦事、儉省節約的原則，圓滿完成了對來自於上級、平級和其他相關組織的來賓接待工作，反映出了我們公司的良好的.工作作風和外在形象。

2.3辦公室會議會務工作管理

20xx年完善了《會議管理制度》，嚴格按照該制度執行會議審批工作。綜合部認真準備、精心組織，較爲圓滿地完成了由辦公室主持或參與的近百次會議的會前準備工作、會間組織服務工作和會後事項處理工作。

2.4辦公室印信管理、收發文件管理

2.5辦公用品的管理

我們制定並下發了嚴格的管理制度，認真抓好了計劃、購置、保管、發放等環節的工作，對辦公易耗品實行定額包乾，既節省了開支，又保證了幹部、職工工作之所需。今年還對全公司的辦公設施進行了一次全面覈查，進一步加強了全公司辦公設施的管理。

2.6管理制度完善

綜合管理部工作具有紛繁複雜、缺少連貫性、隨機性大的特點。以規範管理爲突破口，提高工作效率，緊緊圍繞建立辦事高效、運轉協調、行爲規範的管理體系這個總目標，對綜合管理部工作和制度進行了準確的定位。做到講程序、樹形象，從建章立制入手，狠抓規範化管理的落實。今年以來，在原有制度的基礎上，又先後擬訂並出臺了《辦公管理制度》、《考勤、請銷假補充規定(暫行)》、《辦公車輛管理》、《宿舍管理規定》、《文明就餐管理規定》、《公司食堂管理辦法》、《工服發放使用管理規定(草案)》等。在具體工作中，圍繞辦文、辦會、辦事，以規範化建設爲要求，提高工作質量和效率。

三、綜合服務保障

3.1車輛管理

嚴格行使管理職能，強化服務意識，針對公司業務用車的熱點、難點問題，制定了《車輛管理制度》，進行集中管理，完善了車輛的配備、調度、維修、保養及司機的愛崗、技術、安全教育管理工作，保證車輛合理規範使用，杜絕意外事故發生。

3.2公司網絡及辦公設備日常維護

公司現有電腦和打印設備共60餘臺(其中兩臺服務器：一臺企業郵箱服務器，一臺財務系統服務器)，出現日常故障頻頻率一般，有些問題比較常見，容易解決，有些問題也很棘手不能夠及時很好的解決。網絡管理員秉承“隨叫隨到，及時處理”的原則，及時幫助個辦公室人員解決各種網絡、電腦、電話、打印機、複印機、掃描儀等設備故障，對辦公設備進行定期維護保養，根據需要及時更換打印耗材，電腦配件及網絡設備，對室外的線路及網絡設備進行不定期檢查，對核心設備定期進行備份，確保公司網絡正常運行，並保障公司所有辦公設備有效運行。

公司目前還有一部分比較陳舊的計算機仍舊在使用中，已經不能滿足正常辦公需求。技術部的a3一體機已經瀕臨報廢，經常出現故障，而且部分部件損壞嚴重，維修成本太高。

3.3廠區監控建設

公司目前有監控35個，覆蓋了辦公樓，2號廠房，3號廠房和廠區周圍，1號廠房由於之前是倉庫，堆積着許多廢品，因此只有2個探頭。後期會根據需求增加一部分探頭。

主要困難是由於之前的線路工程質量差，線路老化，導致大部分線路報廢，需要重新規劃線路，重新佈線，從3月份開始斷斷續續的實施到12月份。有些原有的攝像頭由於不清晰，部分進行了更換。由於經常是一個人施工，進程雖然慢了些，但是也能夠爲公司節省一筆不小的開支，主要是人工費用的節省，而且工程質量也要高於外部人員，不同等級的材料價格也相差較大。下表列出了監控設備由公司內部做和外部人員承包價格差異：若交由外部人員承建，仍舊會有許多不可預算的費用產生，而且工程質量只有1年的保修期。所以由自己內部人員來實施，能夠爲公司節約一筆不小的開支。廠區監控後期線路仍舊需要進行定期維護，避免因爲某個探頭無法正常工作而失去效果。

綜合部個人工作總結9

20xx年5月17日，我加入到了浙江廣播經濟頻道，不知不覺已在頻道工作好多年了。走過一年，再回首，思考亦多，感慨亦多，收穫亦多。“忙併收穫着，累並快樂着”成了心曲的主旋律，常鳴耳盼。對我而言，11年的工作是難忘、印記深刻的一年。工作內容的轉換，連帶着工作思想、方法等一系列的適應與調整，壓力帶來了累的感覺，累中也融進了收穫的快樂。在各位領導的支持下，在各位同志的密切配合下，愛崗敬業，恪盡職守，作風務實，思想堅定，較好地完成了自己的本職工作和領導交下來的其它工作。現簡要回顧總結：

一、一年來的工作表現

調整心態，迎接新挑戰。擔任一年的網絡編輯，已經適應了這個崗位，20xx年11月，得知被調換到綜合部時，我一片茫然，更多的是無助。但是我後來一想，人應該不斷地接觸新的東西，不斷地學習，這樣的人生纔有意義。我決定：強化形象，提高自身素質。一是錘鍊業務講提高。經過年底前兩個月的學習和鍛鍊，在工作上取得一定的進步，利用辦公室學習資料傳閱或到各部門收集信息的同時，細心學習他人長處，改掉自己不足，並虛心向領導、同事請教，在不斷學習和探索中使自身在處理事情上有所提高。二是愛崗敬業講奉獻。綜合部門的工作最大地規律就是“無規律”，因此，應正確認識自身的工作和價值，正確處理苦與樂，得與失、個人利益和集體利益的關係，堅持甘於奉獻、誠實敬業，

嚴於律已，不斷加強作風建設。一年來我對自身嚴格要求，始終把捨得付出、默默無聞作爲自己的準則，始終把作風建設的重點放在嚴謹、細緻、紮實、求實腳踏實地埋頭苦幹上。在工作中，以制度、紀律規範自己的一切言行，嚴格遵守頻道各項規章制度，尊重領導，團結同志，謙虛謹慎，主動接受來自各方面的意見，不斷改進工作。

強化職能，做好服務工作。工作中，我們注重把握根本，努力提高服務水平。頻道綜合部的人手少，工作量大，這就需要我們全體人員團結協作。在這一年裏，不管遇到多大的困難，我們都積極配合做好工作，同事們的心都能往一處想，勁都往一處使，不會計較幹得多，幹得少，只希望把工作圓滿完成。

二、工作中的不足與今後的努力方向

一年來的工作中也存在一些不足，主要是思想解放程度還不夠，學習、服務上還不夠，和有經驗的.同事比較還有一定差距，材料上還在基本格式上徘徊，內容上缺少縱深挖掘的延伸，不明確報告應該送到哪個部門或領導，在今後工作中，我一定認真總結經驗，克服不足，努力把工作做得更好。

發揚吃苦耐勞精神。面對事務雜、任務重的工作性質，不怕吃苦，主動找事幹，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，積極適應各種艱苦環境，在繁重的工作中磨練意志，增長才幹。

發揚孜孜不倦的進取精神。加強學習，勇於實踐，博覽羣書，在向書本學習的同時注意收集各類信息，廣泛吸取各種“營養”；同時，講究學習方法，端正學習態度，提高學習效率，努力培養自己具有紮實的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風。力求把工作做得更好，樹立辦公室的良好形象。

當好助手。對各項決策和出現的問題，及時提出合理化建議和解決辦法供領導參考。

綜合部個人工作總結10

20xx年，是我項目部工期關鍵年，項目綜合部緊跟項目部形勢，在各級領導的正確領導和各部門的大力支持下，圍繞年初確定的工作計劃，較好地實施與履行，認真協調各部門間的工作關係，積極配合各部門工作，進一步強化內部管理和後勤服務，確保了項目部各項工作的有序推進，爲項目部年度整體目標實現發揮了應有的作用，現將XXXX年綜合部主要工作情況彙報如下：

一、落實崗位責任，加強部門管理。

綜合部不斷適應項目部的需要，根據部門職責要求，適時調整各時期工作重點，規範內部管理，促進綜合管理工作規範、有序進行，紮實有效地開展各項基礎管理工作。在工作中增強團隊與服務意識，穩中求細，明確崗位分工，關聯工作相互配合，逐步形成了“職責分明，密切配合”的工作格局。

強化內部管理，樹立高度的服務意識。爲了使部門內每位員工分管的工作保質保量，綜合部開展定期和不定期的檢查，於5月份公司檢查組的內審中，對資料進行了全面的整理，保證了內業資料的完善和業務水平的提高;部門員工團結向上，在本年度開展的20多次迎檢工作中，做到細心策劃、精心佈置、逐條落實，整體服務水平多次受到好評，爲項目部樹立了良好的對內對外形象。

二、參與項目管理，努力做好行政管理工作。

1、組織召開領導班子辦公會議、臨時性的工作會議、項目部民主管理大會，無論是會議接待、資料製作、會場佈置都能較好的完成，保證了各項會議的成功召開，同時做好會議記錄，根據需要做好會議紀要以及會議紀要的傳閱、督辦，並做到保密和及時歸檔。

2、制度建設方面。爲進一步促進工作向程序化、系統化、規範化的方向轉變，通過學習集團公司下發的《項目管理標準》、《員工手冊》以及、《項目部標準化制度編制指南》等，綜合部先後牽頭修訂了《項目部崗位職責》、《車輛管理制度》、《勞動紀律管理制度》、《電話費管理制度》、《請假管理制度》等規章制度，爲項目整體的有效管理和規範化，起到了促進作用。在這些制度實行過程中，也存在不合理之處，及時根據領導和職工的反饋信息改進，爭取能做到制度化、合理化和人性化。

3、人力資源方面。整理員工花名冊並及時更新，做好員工培訓工作，建立《員工崗前培訓制度》，在項目部組織各類培訓學習十餘次，包括三級安全培訓、技術專項培訓等;加強對勞務隊伍的管理，做好勞務隊伍人員登記，完善用工勞動合同制度，做好勞務工的培訓工作，由各部門專業人員對勞務人員進行技術、安全方面的專題培訓。

4、公文辦複方面。搭建好領導和職工之間、公司和項目之間“上傳下達”的橋樑，嚴格公文收發程序，及時傳閱文件，做好登記和存檔，形成閉合。一年來，綜合部XXXX年度共收到各類文件380餘份，報領導批示並敦促相關人員和部門處理，督察督辦，確保了各項工作規範、有序、順利開展。

5、做好辦公用品的.購置和發放。辦公用品的使用和發放本着“節約開支、杜絕浪費、保障供給”的原則，提倡廣大員工的節能意識，從日常工作的細節出發，強調對辦公用品的重複利用，控制全年辦公費用在概算範圍內;嚴格辦公用品的申請與採購、發放程序，各部門於月底上交所需辦公用品申請單，綜合部認真核實，多方詢價報請領導批准後統一採購，並及時發放。

6、根據各部門工作需要，方便業務交流和文件傳送，在南站駐地開通有線網絡及無線網絡。

7、印章管理工作基本規範。嚴格執行印章使用制度，對項目部印章和本部門的印章使用進行嚴格的管理，確保了印章使用的合法性和安全性、可追溯性。

8、爲職工購買人身意外傷害保險，保障職工人身利益。

三、做到生產保障有力，搞好職工後勤工作。

綜合部把搞好後勤服務作爲部門的一項重要職能，保障職工在舒心的環境中工作和生活，有力地保障了生產的需求。

1、認真做好車輛的安全使用和管理。從項目實際工作情況出發，參照公司《小車使用辦法》，及時制定了項目的《車輛管理辦法》，並責任到具體領導，使車輛安全有效地服務於生產生活，杜絕了浪費使用和不安全因素。

2、後勤服務中的食堂、宿舍是與員工息息相關的兩方面。食堂方面，着力改善職工伙食，綜合部牽頭設立夥委會，每月對食堂進行一次大檢查和綜合考評，監督食堂工作，穩定飯菜價格，調整職工菜譜，每週六晚實行半價餐，敦促食堂管理人員改進食堂飯菜質量，保障食品安全、衛生;員工宿舍及時配置牀具、桌子、電視、空調等生活設施，並做好物品登記工作;配備專門的清潔員，逐步改善員工的生活休息環境;在項目領導的支持下，對職工澡堂進行改造，雨季來臨之前維修了屋頂，鋪設了宿舍門口路面，改造了會議室和廁所，使員工有一個較舒適的環境，得到了員工的認可，讓員工更能以項目爲家，以企業爲家。

3、八月份順利完成攪拌站三棟活動房的搬遷，九月份在項目部的搬遷中，組織人力物力平穩有序的搬遷了財務部、綜合部、實驗室和食堂，順利的交接了房屋。

四、重視文化建設，弘揚企業精神。

項目的文化建設使企業文化建設的延伸，作爲工程單位，項目文化建設是項目生產經營管理的重要組成部分，在項目文化建設中，綜合部主要負責的工作爲：文明工地施工現場中各種標示標牌的管理和協助製作;駐地和戶外的各種宣傳牌、宣傳欄的設計;施工現場的圖片視頻資料的採集和編輯;宣傳報道的撰寫，以集團公司、公司新聞宣傳平臺爲依託，提高項目知名度，同時以項目宣傳資源豐富企業文化，XXXX年共計向局報和局網站投遞稿件十五篇，其中在局網站上發表六篇;聯合黨支部、工會、團支部，積極組織員工活動，如五一的拔河比賽，豐富職工業餘生活;協助工會組織XXXX年項目部民主管理大會。通過以上方面，增加了職工對項目和企業的認同感，增強了凝聚力，樹立了良好的對外形象，提升了企業的知名度。

五、存在問題和改進措施。

成績屬於過去，在回顧中也深感到有許多不足之處，主要存在以下幾個方面的問題：

1、部門整體人員的自身素質和業務水平有待提高。

在以後的工作中要學習黨的先進思想，根據實踐多總結積累，多讀好書，多思考，注重工作細節，同時要善於聽取各方面的意見和建議，及時改進工作中的不足，完善各項工作，多向兄弟單位學習，取長補短，提高自身的素質和業務水平。

2、工作思路不夠開闊，工作內容侷限於常規工作和上級安排的任務。

作爲綜合部要站在更高的角度看待問題，在完成好本部門日常工作的同時，注重本部門人員之間的協作，積極的同各部門交流溝通，認真聽取員工在各方面的訴求，定期的向領導班子成員彙報工作，協調和團結好各部門以及上下級關係，真正起到核心、紐帶的作用。

六、XXXX年工作計劃。

對於即將迎來的XXXX年，我部門會再接再厲，執行公司新的戰略目標，圍繞項目新的生產任務，以飽滿的工作熱情，充分發揮綜合部門的職能作用。計劃以下幾項工作安排：

1、完成本部門工作的同時，每週組織本部門員工開例會一次，對過去的一週作總結和溝通，對下週工作制定計劃;每月組織本部門員工學習一次，學習內容爲政治學習和業務學習。

2、加強部門細化、量化管理，努力降低辦公費用支出，提倡和監督全體職工節約用水用電，降低能耗，每月做一次成本分析，發現問題及時查找原因並改進。

3、加大項目宣傳力度，力爭每月在局及以上級別報刊或網站上發表報道一篇;收集施工過程中重要的影像資料，特別是項目後期，做好影像資料的整理。

總結過去展望未來，相信新的一年裏，綜合部全體員工本着“參謀、組織、協調、服務”的原則，全心全意以項目發展爲己任、以員工滿意爲目標，在項目領導和公司領導的正確領導下一定能夠做好項目部工作開展的後盾和公司品牌樹立的典範，開創中鐵一局物貿公司的美好明天!

綜合部個人工作總結11

本人於20xx年x月份調入公司綜合部做行政工作，過去的十個月中，有感慨，有喜悅，有探索，有突破。在公司領導和部門領導、同事的支持和幫助下，通過不斷的實踐和積累，自身的素質和能力得到了較大的提高，視野也更加的開闊。從文件起草、綜合協調的文祕工作，到會議組織、來賓接待、辦公用品的發放等行政工作都能體現出行政工作的重要性。行政工作無小事，每件細小的環節都可能牽一髮而動全身，從而影響到公司的形象。

一、加強基礎管理，做好基礎工作

作爲一名行政人員，要能夠充分發揮承上啓下、協調左右、聯絡內外的樞紐作用。一年來，我結合工作實際，認真履行工作職責，加強與其它部門的協調與溝通，使綜合部的行政工作在基礎管理工作基本實現了規範化，相關工作達到了優質、高效，爲公司各項工作的開展創造了良好條件。

1、本人自擔任行政文員一職後，能夠迅速的投入到部門的各項日常工作中，完成了各類文件起草、通知通報的起草xx餘份。

2、建立了公司檔案室，將公司20xx年度的相關資料xx餘份整理成規範的檔案文件，以方便查閱和保存。

3、制定並推進辦公室“6S”管理規定，嚴格按照規定要求，定時或不定時的對行政辦公人員的行爲規範、辦公環境、員工行爲禮儀、辦公區域清潔衛生進行抽查，營造了良好的辦公環境和秩序。

4、在月度的辦公用品的申報中，我發出倡議，建議節約，將辦公用品的費用由原來的`每月xxxx元降至每月xxxx元。20xx年爲公司節約辦公成本近x萬多元。

5、在公司辦公樓試行了飲用水的更換工作，由原來的每桶xx元的價格降爲每桶x元，爲公司節約成本近xxxx元。

6、將辦公樓衛生環境的管理等工作細化，每樓層設置定時工作完成簽字板，作到工作流程清晰明確，工作過程嚴格規範。

7、成立公司的通訊員小組，將月公司上刊數量由原來的x-x篇，升至月x-x篇之多。爲公司樹立了良好形象，起到了窗口作用。

二、加強服務，樹立良好風氣

行政組工作的核心就是做好“三個服務”，即爲領導服務、爲員工服務、爲到訪客戶服務。一年來我完成了重要會議安排xx次、參與各級領導接待工作x次。在服務工作方面我做到了以下二點：

1、變被動爲主動。對公司工作的重點、難點和熱點問題，力求考慮在前、服務在前。特別是我分管的食堂、辦公耗材管控及辦公環境保養維護等日常工作，做到了工作有計劃，落實有措施，完成有記錄，做到了積極主動。日常工作及領導交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋，當日事當日清。在協助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。

2、在月度工作計劃中，每月都突出幾個“重點”工作。做到工作有重點有創新，改變行政工作等待領導來安排的習慣。

三、加強學習，形成良好的學習氛圍

1、行政人員要具備很強的工作能力和保持行政工作高效運轉，就必須爲切實履行好自身職責及時“充電”，不斷補充各等方面的知識和深入鑽研行政部業務知識。我從加強自身學習入手，認真學習了公司業務流程、公司制度等業務內容，切實加強了理論、業務學習的自覺性；

2、爲了能切實提高本部門員工的素質，以更好地適應市場競爭，我積極配合部門經理推進本部門年度、月度的學習培訓計劃。並制定了詳細的培訓內容，組織本部門員工進行培訓。實習了員工素質與企業發展的緊密結合，並把培訓工作納入部門整體的工作計劃之中。

四、認真履行工作職責，嚴守公司制度

做到了收、發文件的準確及時，並對領導批示的公文做到了及時處理，從不拖拉；日常行政業務結算和報銷等工作的正常有序。做到了工作之前有準備，工作過程有指導，工作之後有成果，受到一致好評。

五、存在的不足

過去的一年，在公司領導的重視和指導下，得到了各部門的大力協助下，我的工作取得了一定的成績。儘管如此仍存在着很多不足之處，主要表現在以下幾個方面：

1、是由於行政部工作常常事無鉅細，每項工作我們主觀上都希望能完成得最好，但由於能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。

2、是對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實情況不夠全面，從而對領導決策應起到的參謀助手作用發揮不夠。

3、是抓制度落實不夠，由於公司事物繁雜，基本檢查不到位，因而存在一定的重製度建設，輕制度落實現象。

4、是對公司的宣傳力度有待加強，加大對內對外的宣傳力度，成立宣傳小組，保障月刊和網站的上稿率。

這些都需要我們在今後的工作中切實加以解決。我將繼續圍繞公司中心工作，克服缺點，改進方法；深入調研，掌握實情；加強管理，改進服務；大膽探索行政工作新思路、新方法，促使行政工作再上一個新臺階，爲公司的健康快速發展作出更大的貢獻！

綜合部個人工作總結12

個別同志團隊意識薄弱，大局意識不強，整體協作意識差，在工作中互相配合、支持不夠；總結過去是爲了將來更好的發展，只有在不斷的總結中才能取得發展和進步，20xx年是公司投產發展的第一年，也是公司二期工程建設參考年，綜合管理部的所有員工都深感自己肩膀上的責任有多重。一切爲公司發展着想，服務當頭，責任爲重。爲此，本部門20xx年工作思路做如下安排：

一、增強服務意識，提高員工滿意度

綜合管理部的工作性質要求就是兩個字---“服務”，只有先做好服務生的角色才能發揮管理者的功能，在服務的'過程中參與公司的管理工作。做好綜合部工作，水平在綜合、靈敏在信息、權威在督查、形象在接待、瓶頸在運轉、評判在領導。

因此，爲做好20xx年度的各項工作，綜合管理全體員工必須強化七個意識：

一是愛崗敬業意識；

二是服務至上意識；

三是靈活變通意識；

四是自立自強意識；

五是分工協調意識；

六是團結協作意識；

七是廉潔自律意識。

二、開展黨羣團組織活動，積極推進企業文化活動

XX年建立健全黨羣團組織以後，綜合管理部相關人員應根據各自職責，按公司安排、結合xx本地實際情況，擬出黨務工作計劃、工會工作計劃和團委工作計劃。各項工作要開展相關活動並保留活動文字記錄和準確數字。特別是在一些相關節日應開展相應的階段性突擊活動，豐富員工的業餘文化生活，進一步推動企業文化建設。

三、明確健全部門各部分工作責任人的職責與權限

在職責範圍的事情要力爭做到快速、準確、完善。不屬於職責範圍的應該及時上報，或根據實際情況靈活變通，總體原則高效、快速、準確。根據部門人力、行政、後勤等分工確定主要負責人、相關主要工作職責與權限及直接領導，做到分工明確、責任到人。由主要負責人向領導負責、行使相應部分權限和責任，並接受其它員工監督。

四、做好公司各部門的榜樣

進一步加快辦事節奏，提高辦事效率。真正做到特事特辦、急事急辦、該答覆的事及時答覆，進一步改善服務態度，提高服務質量。建立投訴問責制度，設置投訴信箱，建立相應的批評、罰款、降職問責制度。

五、進一步提升工作價值，當好領導參謀助手

增強服務意識、提高工作能力，對於關係公司發展和穩定的重要問題積極思考、大膽進言、主動出謀劃策，抓好督查督辦工作，抓好落實，發揮好參謀助手作用。對員工反映的問題及時跟進、及時上報、及時解決。對領導交辦的事情準確、準時完成並建立完善的反饋制度，讓領導及時瞭解任務完成程度。強調工作跟進、建立結果反饋制度。

六、進一步提高以文輔政的能力

不斷提高文字綜合水平，加強對公司領導班子意圖的瞭解和掌握，不斷提煉、充實、系統歸納，更好的承載領導的管理思想，促使公司管理理念、管理思路更加明確。

七、要積極推行目標管理

進一步規範、細化管理工作，提高有效性。要嚴抓實施目標管理，確定趕超目標，採取有效措施，加強對目標制訂、實施過程和執行結果的評估考覈，不斷提高工作標準和管理水平。

八、努力做好各項後勤服務工作

努力當好員工生活貼心人的角色，讓員工有歸屬感，能夠最大限度的發揮自己的工作熱情。熱情接待員工問詢、及時解決員工住宿等生活困難、時刻關注員工思想情緒波動，努力營造和諧向上的工作氛圍。加強對公司各種物品的科學規範管理；加大對辦公費用使用的控制力度，嚴格使用程序，完善監督體系，對一些易耗品提前計劃、及時補充，確保公司各項工作正常平穩開展。

總結過去展望未來，相信新的一年裏，綜合管理部全體員工本着“低調做人、高調做事”的原則，團結一心、全心全意以企業發展爲己任、以員工滿意爲目標，在公司領導正確領導下一定能夠開創xxxx水泥的美好明天！

綜合部個人工作總結13

XX年我部在總行的直接領導下，在全體員工的共同努力下，完滿地完成了全年的工作任務。我們還在完善信貸業務操作規程，提高風險控制能力上下功夫，且取得了一定的成效，爲我行今年的信貸工作做出了應有的貢獻。

一、工作回顧

今年工作的主要內容是：

1、嚴格授信審查制度，有效防範信貸風險。

再就是嚴格執行審查制度，有效防範和減少信貸風險，確保信貸資金的安全性、流動性和效益性。在實際工作中，一是嚴格主體資格審查，確保借款人主體資格合法。對從事特殊行業的客戶，還要求提供有權部門頒發的特殊行業生產許可證或企業資質等級證明等。對提供資料不齊全的，及時與客戶經理溝通，要求補充合法有效的主體資格類文件，確保借款人主體資格合法。二是嚴格貸款政策性審查，確保貸款投向符合國家金融政策。對每一筆用信的用途是否符合國家經濟、金融、產業政策進行嚴格審查，對國家禁止、限制的.行業和項目，嚴禁信貸資金進入。三是嚴格貸款新規的執行，確保貸款用途的規範。對申請用信用途有關的市場前景調查及分析資料是否全面進行審查，對其用途進行分析，審查其是否合理、真實，申請用信理由是否充分，確保用信用途符合規定。四是嚴格借款人財務及償債能力審查，確保第一還款來源有保障。並根據相關財務信息，對客戶的各項財務指標進行認真的測算和分析，對其是否處於正常水平予以客觀評價，審查其還款來源是否充分。

2、加強風險控制，規範信貸業務操作。

隨着我行信貸經營管理架構和運行機制的變革，在改變原有法人管理模式爲授權經營管理模式的轉變中，承接信貸業務相關的職能管理工作也要與之匹配。爲此，我部根據總行相關制度以及職能的對接和分行實際分佈，重新設計了操作流程，並轉、下發了相關的管理制度，爲嚴控信貸風險，實施規範操作。

爲規範信貸業務操作，今年我部先後整理出總、分行在資產運營方面若干新規章制度，並相繼轉發給相關部門嚴格按照新的規程、規章及流程執行，在執行過程遇到有疑義或理解上的差異，操作起來比較棘手的問題，我部積極的與相關部門聯繫溝通直到問題解決。全面規範了信貸管理制度、流程和標準，對提高我行的信貸管理水平起到積極作用。

(1)爲規範信貸業務報批及操作管理，我們堅持總行相關信貸准入條件，對法人客戶進行精細化管理，認真篩選、排序分類。本着服務營銷、控制風險、盤活資金的原則，加大信貸工作力度，有效規避新增貸款風險的發生。首先將古城厚德、旺前集團、湖北衛東等客戶列爲我行重點支持客戶，對其重新設計融資方案，及時與總行授信審查部溝通匯報，目前此類企業已經取得總行新的融資授信額度，切實解決了客戶在我分行融資權限問題。

(2)實行信貸業務精細化管理，尤其是實施授權經營管理模式以來，根據總行制定的行業信貸政策和信貸管理規定，結合客戶實際情況，從規避信貸風險入手細分客戶，適時劃定支持、維持、壓縮、退出四個類別，根據客戶情形實行動態管理。

(3)加大信貸管理制度的推行力度，規範操作，嚴防風險，對總行下發的相關新規章、新制度，積極做好在同一起跑線上的培訓工作，採取請進來和拉出去及派員行內從業時間較長，實戰經驗豐富的人員進行面對面深層次的集中培訓，尤其是對新的業務操作規程、授信管理基本規定等的重點培訓且進行了摸底考試，使現有客戶經理都能夠儘快熟悉新的業務規範流程，提高了業務水平和新的經營理念。

3、銜接對口部門，規範上報各項報表

爲滿足總行相關部門業務統計需求，包括人行、銀監局下發的各項臨時性報表，以及相關的調查、銀企對接情況、中小企業情況統計表等。 一是根據報表要求，克服我部目前數據輸出難的困難，分別按月、按季及時、完整、真實地完成各類報表的上報工作。

4、搞好小企業俱樂部建設，我行鍼對俱樂部企業會員發展情況，召開營銷人員動員大會，將任務分解到部門、支行和個人，由於領導重視，措施得力，目前我行共發展會員123戶，超額完成了銀監分局下達的100戶任務，得到了運管辦的好評。

5、根據監管部門要求搞好 十百千萬工程的金融服務活動，緊扣一項金融產品、一個增長，三個高於總體目標，搞好支農、支小、支縣的落實工作成立專班，制訂方案，加強組織，及時彙報，把有限的信貸資源傾斜到十百千萬工程上來，支持縣域經濟龍頭企業的發展。

6、推廣應用金融服務平臺，發揮融資導向作用

7、組織推動開源行動，我部作爲開源行動的組織部門，在總行開源行動開展以來，立即制定了我分行活動方案，進行安排部署，並將任務分解到各營銷單位，每週進行督辦、通報。開源行動開展以來，新增存款近5億元。

8、利用閒暇之餘，積極完成攬存工作。

二、存在的問題

1、從實際工作情況看，存在工作不繫統、重點不突出、管理目標短期化問題。

2、缺乏窗口指導的主動性。

3、由於機構設置不到位，造成工作被動。

望20xx年我部將圍繞分行各項經營目標，且認真落實國家產業政策和行業政策，認真執行總行提出的三年發展規劃，以調整信貸結構爲主線，以防範和化解信貸風險爲重點，着力優化信貸流程、完善制度建設，強化基礎管理，進一步增強工作前瞻性、主動性、促進我行信貸及風險管理水平的提升。

綜合部個人工作總結14

一年來，我以“服從領導、團結同事、認真學習、紮實工作”爲準則，完成了各項工作任務。

一、工作內容

全年主要工作內容如下：

1、與同事合作，完成了xxx等工程投標工作；

2、完成了xxx等工程施工資料；

3、公司資質證書、信用手冊等證件年檢以及二建證書註冊、安全員證變更等工作；

4、歸檔、保管公司證件合同等資料；

5、擬定施工合同以及領導交辦的其他工作。

二、存在不足

在組織投標過程中，缺少全局觀念，細節考慮不夠全面，容易產生工作安排不合理需要重複工作，或者細節出現問題；組建施工資料過程中，缺少專業知識，資料內容不夠全面、詳細和準確；公司合同資料較多且雜，不能夠準確記住資料內容和位置；另外，在同一時間工作內容較多或時間緊迫的時候，情緒波動較大，易遷怒。

三、努力方向

未來一年，對於組織投標工作，要多思考，儘量合理安排工作內容，避免重複工作；多檢查，避免細節問題的出現。對於組建施工資料，多學習專業知識，從而完善、豐富資料內容。對於合同管理，勤能補拙，因此，要定期翻看。工作內容較多時，合理安排工作順序，克服心理因素的影響。

隨着工作時間的積累，工作內容的累積，我吸收了許多經驗，也發現了許多不足。在新的一年中，我將繼續在領導的帶領下，以認真負責、積極進取、樂觀向上的.態度，投入到工作中。努力學習專業知識，不斷提高自身的業務水平和工作能力，做好本職工作，發揮自己微弱的能量，爲xx的建設和發展貢獻一份力量。

　　綜合行政部

　　20xx年xx月xx日

綜合部個人工作總結15

20xx年7月3日，我有幸來到公司綜合管理部工作，在部門領導的關心和指導下，在同事們的熱情幫助下，較快熟悉了公司環境，適應了新的工作崗位，現將我試用期的工作情況總結如下：

一、嚴格遵守公司各項規章制度。

上班伊始，我認真學習了《綜合管理部部門工作手冊》及各項管理制度，並嚴格遵守，做到了無遲到、早退、違規現象。

二、主動學習、儘快適應，迅速熟悉環境。

主動、虛心向領導、同事請教、學習，基本掌握了相關的工作資料，工作流程、工作方法。

　三、工作用心、認真、負責，通過不斷學習、請教，總結積累，較好地完成了領導安排的各項工作任務。

1、20xx年7月，參與公司“三十週年”系列紀念活動。配合拍攝團隊完成公司宣傳片的拍攝，對公司宣傳畫冊進行改版、校對。

2、20xx年9月，參加公司“20xx善行者走進隰縣”活動；20xx年10月，參加公司“智惠雨露?愛心班主任進課堂”汾西站活動；20xx年11月，參加公司“智惠雨露?愛心班主任進課堂”滄源站活動；20xx年12月，參與籌備公司“20xx年新年茶話會”文藝演出活動。

3、負責綜合管理部部門協同報送工作。在接到通知後，根據要求準備材料、填寫表格，經部門領導審定後，在規定時間內報送材料。

4、配合第四黨支部書記處理日常黨務工作。第四黨支部於20xx年9月11日正式成立，自公司黨委調整基層黨組織設置以來，第四黨支部召開了兩次黨員大會，一次支委會，一次黨小組會，進行了一次黨課學習，參加了兩次講座。

總之，在短短的.六個月時間裏，我個人以爲取得了一點成績，但離領導的要求和自我要求尚有很大差距。如果公司認爲我試用期內尚算合格並予以轉正，我將進一步嚴格要求自己，克服不足，加強學習，努力提高業務水平，充分發揮所長，用心、熱情、認真地完成好每一項工作。