醫院個人工作總結15篇

總結是指對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況進行分析研究，做出帶有規律性結論的書面材料，它可以促使我們思考，不如靜下心來好好寫寫總結吧。那麼總結要注意有什麼內容呢？下面是小編幫大家整理的醫院個人工作總結，僅供參考，大家一起來看看吧。

醫院個人工作總結1

春花秋實，寒暑往來，我們將迎接來又一個春天，春天是完美的，令人嚮往的，但要走好務必清楚過去的一切是否完美，因此20xx的護理工作將總結如下，其經驗及教訓會指導我們今後的思路，帶領全體護理人員爲提高護理工作水平而拼搏奮鬥。

一、堅持以法律爲準繩，依法執業，提升信任工作。

在當今醫療糾紛增多的這天，護理人員心理、社會壓力也在逐漸加大，但做爲管理者有職責把好依法執業這道關，對沒有取得執業資格的護士進行嚴格考覈考評，跟班工作，不允許自行倒班，不僅僅使護理質量得到保證，也使病人的權益得到了保障，保證了護理隊伍中人員素質和質量，今年新招聘的兩名護士都是已取得執業證的人員，確保了在爲患者治療的過程中得到高技術護理人員的呵護和治療。

二、堅持以等級醫院標準指南，提升管理工作.

借等級醫院評審的東風，以等級醫院評審標準做爲工作的指南，制定了護理部及及護士長考覈標準，完善了護理缺陷上報制度等，使護理工作做到有章可尋，有據可依。各種會議都如期按時進行了召開，確實透過規範的管理，使科室護士長心裏明白了該幹什麼，如何幹，例會每月開2―4次;護理工作會議業務院長每季參加一次;每月此文來自公文網進行檢查工作彙報總結一次;質控會議每季進行一次;每季召開教學例會一次;護理部每季對中重度缺陷進行分析一次;滿意度調查科室每月一次，護理部每季一次，護士長夜間查房每月反饋一次，護理查房大查房一次，各科定自查二次，質量分析會及缺陷分析會各科室每月一次，都到達了規範所要求的標準.也真正地透過這些活動使護理問題得到了及時發現，及時整改，使各項護理工作逐步規範化，標準化，護理質量有了較大的提升，確保了全年護理安全無事故，重度缺陷爲零.

三、堅持以人爲本，以病人爲中心的人性化護理，提升服務工作.

人性化護理工作在我院將進兩年，其間全體護理人員逐步努力的去用心爲患者帶給更優質的服務，讓患者從心底感到滿意.一年中各科室都推出了自己新的服務舉措.如：只要有人走進辦公室就有一名護士起立去問候;從患者入院到出院健康教育個貫穿始終，對出院病人進行家訪，婦產科送產婦出院等，使病人滿意度始終持續在89%以上，護理糾紛爲零.護理投訴爲零，提升了護理人員的意識和溝通技巧，並且在護理查房中也貫穿了以人性化的理念去護理病員，服務病員，從而提升了護理服務工作，得到了領導及患者的好評。

四、堅公文寫作持人才培訓力度加大，提升人員素質。

醫院的發展關鍵是否有人才，有了人才容易創新，容易出成績，在一年中全院業務學習十次，各科每月堅持學習2次;護理查房每科二次，全院大查房一次;每月護理技術考覈一次，全部合格率100%;三基理論全院培訓一次，考覈一次;用心開展科研活動，內科的科研論文已報送廠裏參加創新項目評選，其它項目也初見成效;繼續再教育考覈每季一次，從而提高了全體護理人員的業務素質，今年有三名護士長到太原省衛生廳參加培訓，全體護士長參加了護理部組織的院感和護理新知識、新理論的`培訓.從而提高了她們的管理意識和管理水平，使我院的管理水平有了大的提升。

五、堅持以護理質量爲主線，提升護理工作質量.

以質量求發展這是大家都明白的道理，認真實施兩級網絡管理，職責明確，分工明確，每週、每月堅持自查，抽查考覈，及時反饋，及時整改。臨牀科室告知程序隨時進行抽查，晨會還進行了三基理論提問，個性是護理病歷進行及時檢查，不規範者及時反饋，使護理病歷的質量逐月提高.從十月份起執行了規範性護理查房，透過制定標準對各科每月護理查房進行考評，提高大家的用心性，對業務素質的提高，規避醫療風險起了用心的作用，院內感染工作在護理檢查中也重點之一，發現問題及時提出，及時改正，杜絕了問題的再次發生.

一年中存在問題主要有以下幾個方面:

1.護理管理者的業務及管理水平需再提高，其管理創新意識欠佳.

2.護理人員積極進取的精神還未充分調動起來，經常是被動地去做.

3.科研工作是護理管理的薄弱項目.

4.護理人員整體工作潛力還有待提升.

5.流程及問題管理工作不到位.

總之在全年工作中，由於有院領導的支持和關心以及全體護理同仁們的齊心協力，使我院護理工作上了一個新的臺階，各方面有了必須進步，基本到達了原計劃的目標：

一人一針一管一用滅菌執行率達100%

護理技術合格率達100%

基礎護理合格率達100%

特護、一級護理合格率≥85%

護理文書書寫合格率≥90%

急救物品完好率100%

常規器械消毒滅菌合格率達100%

一次性注射器、輸液(血)器焚燒100%

20xx年護理工作總結各類報告

褥瘡發生次數0

護理事故發生次數0

20xx年，護理工作將借醫院評審之風，向一個制度化、規範化、科學化的發展軌道，立足大局，紮實工作，務實創新，提高護理工作質量，提高護理管理潛力，提高護理勞動效率，提高護理工作的落實力，將護理工作做好、做細，做實，努力實現護理工作在新一年中有新突破，新跨越，新提升，新效果，爲清華醫院醫院的可持續發展，爲等級醫院的評審達標做到自己的成績。

醫院個人工作總結2

××年，就是我工作的第五年了，這些年，我由一個懵懵懂懂的實習生，成長爲一名有着豐富工作經驗的護士。

病人在一輪輪的換着，科裏也在這幾年中離開了不少老同事，來了好多新同事！不過相處的歲月中，換一下方法，會使我們的科室變得更加有力、更加強大！在組長孫英的帶領下，我們組的每一個成員都緊緊地團結着！也許團結就是力量吧；以前有的事情拖拖拉拉，有的事情都不願意去做！可是，自從分了組，大家都樂意去搶着去做，充分調動了大家的積極性，病人和家屬的反映都非常好，使我們巡視病房和病人溝通的時間也相應增加。

於是，我們的努力終於得到了病人的滿意、和領導的肯定。所以在護士長的帶領下，經過我們全科室的共同努力，我們光榮地獲得了院第三季度護理質量考評的第一名（也是本年度最開心的事情吧！） 最不安的事：“康復部要搬了，思想彙報專題護士要合併了”。這件事情在很長一段時間內牽扯着我們的心，隨着一病區消化科合併到新大樓，相繼是血液科、腦外科的.搬遷，我們每個人的心裏多多少少會有想法。

一、工作狀態

在工作的進行中我仍舊是懷抱着積極向上的狀態，努力地去完成好自己所負責的每一項工作，同時也是將自己身爲服務人員的態度擺端正，一切的行爲都是爲病人服務。身爲員工，我謹記醫院的各項要求，將領導將的話都牢記在心，並時刻的嚴格要求自己；身爲護士，我以自己最爲真誠的心來面對病人，將他們視爲親人一般去關照，去陪伴。當然也能夠從每一位病人對我的態度與各方面的反饋來看出他們對我的照顧的態度，同時也是這些肯定讓我對這份工作有更加努力，積極進步的信心。

二、工作上的缺陷

由於我個人性格的問題，所以在面對每一位病人時會帶入自己真實的情感，更是在病人感到傷痛與難過時，也會影響到我自己的工作狀態。同時身爲護士在自己的工作過程中總是會有一些不好的東西是沒有辦法真正的考慮到的，所以在自己的工作中還是會因爲自己的疏漏出現一些不好的事情，同時也非常的感謝病人與領導對我的寬容大量，使我能夠在自己的工作中擺正姿態，更是認清自己內心真正的需求與需要去改變的地方。

三、未來的計劃

在接下來的時間中，我會非常努力地去調整自己，努力讓自己能在工作上有更大的提升，同時爭取在往後的時間中都可以以自己最棒的狀態去展開自己的工作。對於我的一些情緒化的東西，我會盡量去剋制，畢竟工作就是工作，不能夠因爲自己的一些情感就對工作有任何的影響，往後的時光我更是會努力地讓自己在工作中去成長，去儘可能的做好一切。當然我也更是會多加總結反省自己，努力在生活中讓自己可以有更多的成長空間，同時也讓自己更明白工作中需要去成長與進步的事情。

爲了促成下一年更棒的自己，我也是爲自己制定了一個簡單的計劃，就希望這樣的自己是可以在接下來的時光中都有更準確的奮鬥目標，同時在往後的時光中更是可以讓自己得到更好的發展。我會堅定的改變自己，讓自己在護士的道路上持續不斷地往前行進，並在路上一點一點地成就最好的自己。

醫院個人工作總結3

本人在院工作近一年，後定在xxxx外科工作，在科室領導關心及科室同志的關心下，很好的完成了各項工作任務，使自己較快的熟悉新的工作環境，在政治思想、專業技術及生活作風等方面取得較大的進步，主要有以下幾個方面：

一、政治思想方面。

本人擁護國家xxxxx的路線、方針、政策、堅持四項基本原則，堅持改革開放，努力學習和踐行“三個代表”重要思想，在思想、政治及行動上與黨中央高度保持着一致；敢於批評和自我批評，能積極參加政治學習，認真學習十七大精神。始終以一名黨員的標準嚴格要求自己。自覺抵制拜金主義、享樂主義和極端個人主義等不良思想的侵襲，忠於職守，踏實工作，努力提升自己的思想素質和業務道德水平，服務態度端正，熱情爲傷病員服務。嚴於律己，廉潔奉公，實事求是，不弄虛作假，作風正派，能自覺遵紀守法，認真執行上級的指示、命令和醫院的`各項規章制度，服從組織，能認真履行職責和各項制度。待人真誠，尊重領導，積極配合領導及同事的工作。團結協作精神好，與周圍同志關係融洽，有較好的羣衆基礎。

二、爲部隊傷病員方面。

我作爲一名軍醫，爲部隊傷病員服務，是責任，也是義務。部隊醫院的存有，關鍵體現在爲部隊傷病員的服務水平上，在醫療工作中，始終堅持把對部隊傷病員的治療和管理始終放在第一位。在急診接診部隊病人，要耐心全面爲官兵查體檢查，同時進行宣講軍事訓練中預防事項，讓他們來院好好的看病查體，回部隊安安心心進行軍事訓練。在病房期間，多查房，多交流，瞭解部隊官兵患者的想法，進行有效的治療及思想上開導。作爲部隊醫院中的軍醫，堅決樹立爲部隊、爲傷病員服務的思想，解決切實他們的困難。

三、專業水平方面。

以前曾在大外科工作，專業性不強，但外科基礎較全面，基本功較紮實。在研究生期間，在骨科專業方面有較全面、較系統的瞭解。但是動手能力與書本知識有一定差距，增強知識在臨牀工作中的運用與實踐，在骨科專業技術水平方面有較大的提升。在工作中持續豐富自己的臨牀經驗，努力提升自己綜合分析問題和解決問題能力。在處理傷病員的過程中，能嚴格按照醫療操作常規進行。嚴密觀看病情，及時準確記錄病情，對傷病員的處理得當，從未發生醫療事故及差錯。外科是一個協作的團隊，離不開科室之間，同事之間配合。作爲一名新同志，時刻保持謙虛謹慎，戒驕戒躁，精神飽滿，持續學習。

四、生活作風方面。

作爲一名幹部，在八小時之外，嚴格要求自已，遵守法紀法規、軍隊條令條例以及醫院各項規章制度。做到令行禁止，不參與黃賭毒場所，保持良好的軍人形象。作爲一名軍人，遵守保密制度，不向外泄密我軍情報。一年來的工作，雖然取得了一些的成績，但離高標準、高質量的要求還有一定差距，特別是在實際操作及論文方面還有待進一步提升，要能勝任本專業工作，任重道遠，本人決心更加刻苦學習，努力工作，增強自己的實際操作能力，提升論文質量，爭取爲科室、醫院建設、爲部隊的醫療衛生事業多做貢獻。

醫院個人工作總結4

20xx年的時間過去的很快，作爲一名的xxx醫院xx科室的醫護人員，在這一年的工作中，我在工作中堅持着自身作爲護士的思想和原則，在工作中堅持做好眼見的工作，嚴格的保持自身工作的嚴謹認真和效勞上理念。爲xx科室的病人們供應了較好的效勞和照看。

一年來，我堅持着做好自己的工作，除了對自身原有工作力量的積極發揮之外，還藉助護士長的教育和指揮努力的在工作中改良了自己，提升了自身，圓滿的完成了一年來的護理工作。

反思這一年，在工作中，無論是面對怎樣的困難我都能嚴格的遵守醫院的規章制度，仔細的處理工作，努力的完成自己的任務！如今，我對自己一年來在工作中的狀況做如下總結：

一、護理的工作方面

在工作當中，我按那個遵守醫院的規定和要求，在個工作中堅持做好自身的工作和效勞，並在工作時對自身進展分析和反思，瞭解自身的缺乏。並在後來通過學習和熬煉改良自身。

在學習上，我主要依靠護士長在工作中的教育和治理，由於護士長的培訓，我汲取了許多有用的工作閱歷。此外，我還通過向其他同事學習提升了不少護理技能，尤其是在x月的護理技能大賽上，儘管我沒能取得很好的成績，但在參加中，我熟悉到了自身力量的缺乏，並從大家的工作中學會了許多的閱歷。

通過在工作和效勞上的`提升，我的工作效勞也讓更多的病人感到滿足，在一年來也得到了不少良好的評價。

二、思想方面

在思想方案，作爲一名醫護人員，我在工作中保持着高度的的熱忱和積極性，這份熱忱不僅僅讓我在工作中有所收益，也能更好的幫忙我在學習上優化自己，提升自我的學習效率，並堅持自我的反思和進步。

此外，在護理的工作中，我保持着對病人以“愛心、細心、關懷”的效勞思想，在工作中能做到換位思索，感受病人的苦痛，感受家屬的難受，讓自身能在效勞是上更加的關懷和貼心，更好的完成自身的護理。

三、自我的缺乏

通過這一年的反思，我熟悉到自己在許多地方都有不充分的方面，不僅僅是護理的技能上，還有對自身思想的治理也需要更加的嚴謹。

爲此，我會在新的一年裏更加努力，讓自己在工作中奉獻出更多的力氣！

醫院個人工作總結5

一、基本情況

1、醫院新一屆的領導班子爲充分利用我院現有人員和設備資源，實實在在爲老百姓辦實事、辦好事，讓我院的大型設備ct機、彩色b超等服務於民，讓利於民，樹立我院新形象。特別是爲適應當前人們以健康保健爲主旋律的今天，健康體檢列爲我院重點工作，體檢中心的打造是我院工作的重中之重20xx年醫院體檢中心工作總結。

2、體檢中心是20xx年9月新組建成立的一個科室，位於我院醫技樓三樓，面積200m,有4名工作人員。其中：中級職稱1人，初級職稱2人，臨時工1人。室內配有嶄新的電腦、彩電、沙發、辦公桌椅和各種體檢科室所需物品，待檢室窗明几淨、鮮花蔟擁，讓您在享受健康體檢的同時，還能享受舒適溫馨的環境。

3、體檢組成員由三位院長和各科室的業務技術骨幹組成，根椐體檢工作隨時抽出。體檢中心是溝通內外、協調左右、聯繫四面八方的樞紐，工作也千頭萬緒，工作雖然繁雜瑣碎，體檢中心4名工作人員各司其職，工作卻分工不分家，在工作上相互鼓勵，相互學習。

二、工作開展情況

1、優化體檢服務質量,當好健康衛士。根據人民羣衆的

各種不同需求制定各種體檢套餐，由各單位或個人自由選擇。完成體檢的組織、諮詢及解釋工作。

2、大力宣傳醫療科普知識，提高人們的健康意識。院領導和工作(本文來自，轉載請註明!)人員多次到各單位進行現場宣教、疾病健康保健知識講座，接受教育人員達2500人次。把健康的理念傳遞給千家萬戶，讓全縣幹部職工瞭解和重視健康體檢。從9月1日12月31日止，到我院參加健康體檢的單位32個，人數1102人，個人27人，共建立電子檔案1102人份。檢查結果，患病567人，總髮病率爲51、45%。其中常見病、多發病爲：血脂增高214人，發病率爲%;高血壓69人，發病率爲%;血尿酸增高65人，發病率爲%;腎結石46人，發病率爲%;乙肝病毒攜帶者45人，發病率爲%;膽囊結石33人，發病率爲2、99%;脂肪肝29人，發病率爲2、63%;慢性咽炎28人，發病率爲2、54%;腎囊腫25人，發病率爲2、26%;膽囊炎24人，發病率爲%;鼻炎20人，發病率爲%;高血糖16人，發病率爲%;脾大12人，發病率爲1、08%;通過健康體檢部分幹部職工早期發現問題有些留院治療和給予健康指導，該項工作得到絕大多數來我院進行體檢的幹部羣衆一致認同和肯定。

3、認真組織農合體檢，提高農民的參合意識。參合農民的健康體檢，由體檢中心牽頭，抽調各科室的業務骨幹組成一個體檢小組，配備有b超機、心電圖機、化驗、體格檢查

等設備，並整個工作做好周密安排。時間從9月1日12月31日止，體檢組的.人員每天8：30從醫院出發進村入戶進行健康體檢，風雨無阻，不通公路的村寨，工作人員扛着設備往返幾個小時，十分辛苦，沒有一個人叫苦叫累。體檢期間4個月體檢組成員沒有節、假日和雙休日，任勞任怨的工作，得到羣衆的一致好評。共完成34個村的體檢工作，參加體檢的人數11204人。查出患有各種疾病1121人，患病率達到10、01%，其中：膽囊結石215人，高血壓245人，腎結石152人，腎積水29人，肝囊腫21人，子宮肌瘤68人，卵巢囊腫71人，膀胱結石31人，肝血管瘤3人，膽囊炎102人，乙肝病原攜帶者184人，建檔11204份。

4、今年11月冬季徵兵體檢縣人民政府安排在我院體檢中心進行。院領導高度重視，爲確保這項政治工作的順利進行，體檢前組織培訓，嚴明紀律。4天中體檢應徵青年140人次，初檢合格52人。體檢中嚴格按照標準實施，不照顧關係，不降低標準，體檢的規範設置和醫務人員的責任心，得到省、州軍區XX縣武裝部領導親臨我院檢查工作時的高度肯定和讚賞。

5、完成一村一名大學生工程健康體檢56人，公安招工體檢50人。確保他們順利完成本年度的選聘計劃。

6、不定期向院領導彙報工作情況，讓領導瞭解體檢工作動態，爲下一步更好地開展工作理清思路，作出正確的決策。

三、存在問題

1、由於體檢中心工作較瑣碎，工作上常常事無鉅細，每項工作主觀上都希望能完成得最好，但由於能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。

2、對工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實情況不夠全面，從而對領導決策應起到的參謀助手作用發揮不夠。

3、體檢工作宣傳力度有待加強。

4、埔捉市場信息、開拓市場業績不理想。

醫院個人工作總結6

上半年來的護理工作結束，讓我感覺非常深刻的事情有很多，我能夠清楚的感受到這一點，我也是對自己非常的有信心，我在這一階段的工作當中做的是非常的用心，這一定是毋庸置疑的，我能夠清楚的感受到這一點，現在我也是做的非常不好的，在未來的工作當中我一定要認真的做好護理工作，這是我對自己的要求，如果對自己的學習工作不用心是沒有辦法做好相關的工作的，這一點讓我感覺很是有壓力，但是這半年來在醫院領導的幫助下我也是完成了自己的本職工作，現在還需總結一下。

首先在工作當中我一直都在提倡去做好細節，作爲一名護士我是對自己能力非常的清楚的，這讓我感覺非常的好，服務病人是我的本職工作，是我應該去努力提高的事情，這方面我是認爲我可以做的更好，這半年來我其實還是做的非常用心的`，和醫院的同事們都是相處的很好，在一點毋庸置疑，我在周圍同事們的影響下其實還是做的很好的，我一直都非常在乎自己的能力，半年來我一直都在嘗試去做好自身的情況，這對我而言非常的有意義，半年的工作當中我是一點點的拓展了自己的經驗，還有一些自己沒有去經歷的事情，這些讓我都是接觸到了很多，也然讓我很是語感觸，半年來我服從安排，一直都在努力的完成好每天的工作，對於自己這半年來所面臨的一切都是讓我很充實，每次得到病人的認可就是對我最好的鼓勵。

在上半年的工作當中積極的參加各項講座，有些事情是一定不能夠馬虎的，我還是對自己各個方面的有一個正確的瞭解，這半年來確實是應該主動一點，我這半年來也對護理知識有了新的提高，在這一點上面是能夠忽視的，有些事情應該要客觀的去面對，現在我也意識到了我在護理工作當中還欠缺了一些東西，我一直都能夠堅定自己的態度，用這樣的方式去成長自己是非常的有必要，在這一點上面我是非常的有自信的，半年來我清楚的知道自己的缺點，有些缺點是可以去彌補的，這半年來的一些事情我做的不是很好，有些事情我是能夠清楚的感受到這一點，對於自己各個方面也不是非常的滿意，但是我也一定會好好的去改正這些不足之處，這是作爲一名護理工作人員應該做好的本職工作，我會繼續努力的。

醫院個人工作總結7

在過去的裏，信息科在院領導的大力支持下，在其他科室的協助配合下，開展了一系列工作，也取得了較好的成績，現將工作總結如下：

一、工作情況

1、信息系統是醫院管理的重要支撐，保證信息系統的正常高效運行是信息科的重要責任。爲此，信息科始終以維護電子病歷系統爲核心的醫院信息系統安全穩定運行爲重點，及時響應各部門的故障維護，努力減少故障發生率、降低故障等級和故障持續時間，有效提高了職工和患者對我科服務的滿意度。

2、及時完成醫保、新農合等系統與我院HIS系統接口工作，使門特病人、住院患者實時通過HIS系統結算，極大的方便了患者及時兌現醫療補償費用，切實爲老百姓減輕了醫療負擔，暢通了就診渠道。

3、完成了PACS系統調研、採購、上線等工作：爲更快推進我院信息化建設進程，按照院領導指示及根據臨牀、影像科室的需求，經過信息科、放射科、臨牀工作人員及中聯公司工程師兩個多月的共同努力，我院醫學影像存檔與傳輸系統（Picture Archiving 5月份播放“白內障無障礙區”義診活動;9月份播放急性出血性結膜炎防治等。

2、電子宣傳欄：通過門診行廊安裝大型的LCD屏，定期播放就診信息、收費項目價格、疾病流行時的.防病知識等，以及在門診顯眼的位置安裝就診指南、防病治病知識宣傳欄等，提高了患者及其家屬對疾病的預防和治療認識。

二、信息科存在問題及努力方向

(一)信息科是新立科室，制度尚未完善;制訂信息科工作制度、制訂電腦設備的保養及維護細則等。

(二)新系統升級期間住院、藥庫等系統尚未完善：抓緊聯繫安易公司，確保系統順利過渡。

(三)中心機房的改造：聯繫有資質的工程公司對機房改造，做到防塵、防火、防雷及防靜電等。

(四)醫生工作站尚未開通：公開招標進行電腦設備購置，硬件配套立即開展。

今後我們一定要更加嚴格地要求自己，團結互助，確保後方的穩定，全心全意服務第一線，不斷檢查自身存在的不足，認真學習文化知識，不斷提高技術水平，做到吃苦在前，享受在後，無私奉獻，爲我院信息化建設做出自己的貢獻。

醫院個人工作總結8

20xx年，市一院深入開展xx的羣衆路線教育實踐活動，以人民羣衆滿意是目標，深化內部運行機制改革，加快人才隊伍建設和學科建設步伐，持續改進和提高醫療服務質量和安全，強化社會治安綜合治理和安全生產日常檢查和整改工作,各項工作取得較好成績。

一、進一步健全社會治安綜合治理、安全生產管理體系。

醫院高度重視社會治安綜合治理工作，成立了由院長鮑子雨任組長、班子成員組成的創建領導小組和辦公室，印發《關於建立蚌埠市第一人民醫院消防安全三級網絡管理體系的通知》、《蚌埠市第一人民醫院消防安全應急預案》等規範性文件，科室層層簽訂平安醫院、安全生產、綜合治理目標責任書，將建設責任層層分解落實。

二、努力提高醫療服質量，保證醫療安全。

1、開展醫療質量與安全專項治理活動，啓動“醫療質量與安全月”活動，首批開展以兒科醫療安全、手術科室圍手術期醫療安全爲主題活動。

2、定期召開醫師論壇、中高、初級醫師大會、護理定期例會、醫療質量分析會，開展病例質量雙月評審等工作，努力提高醫療質量與安全意識。

3、組織學習醫療核心制度及相關法律法規知識，尤其是《執業醫師法》和《侵權責任法》等法律法規進行重點解讀和學習，及時通報平安醫院安全生產情況，加大獎罰力度，堅決要求全體醫務人員充分認識到保護醫患雙方的合法權益、維護正常的醫療秩序和的重要意義，積極投入到保障醫療安全、維護醫療工作中去。

三、積極開展優質服務活動，深化滿意度調查，提高病人滿意度。

1、落實“三交斑、三見面、三查房和滿意度包牀”措施，推動所有病區開展優質護理服務工作；打造科室服務品牌，心內科開展“愛心一刻鐘”活動,整形科開展主題爲“假如我是病人”的模擬演示，內分泌科開設“糖尿病”課堂，血液淨化中心使用“安全聯繫卡”，婦產科開展“孕婦學校”等舉措受到歡迎；建立護患溝通渠道，所有病區護士長對出院患者進行疾病康復指導回訪，公示護士電話，方便病人隨時的諮詢；

2、結合護理工作特點，收集醫療護理工作中的問題136項，積極開展解決問題的“品管圈”、創新護理工作的“金點子”活動16項，其中血液淨化中心“如何減少血透患者的超濾量”等項目取得較好成績；

3、堅持開展青年志願者“365伴醫”行動，實施全年無假日醫療、“一貫制”門診時間等活動，開診門診預約診療，落實便民服務措施，積極創建省級文明單位。

4、完善滿意度調查方式，將門診、住院、出院和出院回訪4種滿意度調查結合起來，多方收集患者的意見，集中通報、定期整改。

四、完善投訴接待度通報投訴糾紛的相關規定，建立責任追究制度。

嚴格按照《投訴處理流程》《醫療糾紛處理流程》處理患者投訴，完整記錄並及時反饋，投訴的事情經過、調查情況和專家討論意見整理彙總後，經投訴辦、醫務科及相關科室討論後上報院領導班子，在每季度召開《醫療質量持續改進會議》進行通報，認真查找投訴、糾紛的發生原因，工作中存在的疏漏與不足，深刻剖析總結存在問題，提出具體的持續改進意見並跟蹤落實。對重大醫療爭議和糾紛引導到第三方進行調解，並及時上報有關部門爭取各方支持

五、加大資金投入，改造環境形象，保障患者基本的醫療需要。

1、完成全院配電房搬遷、負荷轉移，10KV箱式雙迴路變電站的竣工投入使用，實現了真正的一院“雙迴路”供電，保證用電安全。完成呼吸內科重症監護病房

（RICU）、兒童保健計劃免疫門診、地下室電梯改造等工程，改善醫療用房條件，緩解大樓建設期間壓力，滿足人民羣衆的醫療需求。

2、進一步完善電子監控系統，增加人防、技防投入力度，在門診大廳、急診室、兒童門診、醫院大門和重點部位等處增加高清電子監控點系統，有效地對全院要害部位、公共場所及院進出口實施了全方位的監控，監控點達到200多個。

六、建立綜合治理、安全生產定期巡查、通報、整改日常工作機制，確保綜合治理、安全生產各項工作落到實處。

1、建立後勤每週“查房”制度，總務水、電、工等人員每週2次對全院病區、科室進行查房檢查，對用電線線聯路、重大的安全部位、重要設備、設施進行定期巡查；興建新配電房，更新陳舊線路、設備，使醫院硬件建設達到新的水平；建立消防控制室，由專職人員值班監控，保證醫院安全；全面開展消防、突發公共衛生事件等應急演練，提高應急能力和水平。

2、堅持行政、業務和護理三個總值班與護院隊24小時巡查以及機關晨交 班制度。行政總值班由職能科室負責人蔘加，負責醫院事務的全面協調工作；業務總值班由臨牀高級專業技術組成，每天對人員在崗情況、醫療安全和醫療質量進行檢查；護理總值班由各病區護士長組成，在檢查護理質量的同時，對病區安全、消防隱患、衛生狀況進行檢查。

3、建立安全生產每月度檢查、影像檢查定期通報制度，在院週會及時進行通報，限期整改。今年以來，開展消防應急演練、專項培訓等活動，開展重點科室消防巡查17次，月度巡查11次，每月開展消防設施、設備維護、維保工作。

4、完善醫院安全責任區及考覈制度，增加護完人力量，實行24小時巡邏與區域責任制相結合，切實把防火、防盜、防破壞和醫療秩序的防範放在第一位。做好每天的`巡邏記錄、巡查交接班制度和晨交 班彙報制度，突發事件5分鐘到位，起到院內110的作用。

5、落實門衛管理制度、護院隊值班制度、安全保衛工作制度及人員職責物崗位責任制度，建立責任追究制度，將收入分配與醫療安全、消防安全、安全保衛等工作相結合，限度地調動積極性，維護正常的醫療秩序。加強門衛車輛管理，減少進出通道，杜絕亂停亂放保持院內環境井然有序。

20xx年，市一院認真完成綜合治理與安全生產工作各項工作任務，爲醫院建設與發展創造了良好的社會環境，一院批准爲三級綜合醫院，全市醫療機構首個院士工作站獲得省科技廳批覆，與復旦大學兒科醫院的合作順利推進，逐步實現了在更高臺階的發展。

醫院還獲得省節能減排示範單位稱號，院團委獲得全市“五四”紅旗團委稱號，心內科病區、燒傷整形病區、普外科病區獲得全市優質護理病區稱號，彭錦妹、張偉娥、張靈敏獲得全市十佳護士長稱號，胡芳、黃紅豔獲得全市十佳優秀護士稱號，裴培獲得全市優秀團幹稱號，裴培、程晨等代表我市在全省紅十字會急救大賽獲得團體第二名的好成績。

20xx年，市一院將在市衛生局xx委的正確領導下，繼續深入開展綜合治理和安全生產工作，爲醫院更好更快地發展保駕護航。

醫院個人工作總結9

本人女xx歲。xx年xx月參加工作，xx年xx月畢業於職工醫學院後在農牧場醫院從事內科醫療工作。xx年xx月醫科大學藥學本科畢業。xx年來一直從事基層醫院內科醫療工作。xx年xx月被聘爲內科主治醫師。現將本人任職以來的工作情況總結如下：

一、在政治思想方面

始終堅持黨的路線、方針、政策，始終堅持全心全意爲人民服務的主導思想，堅持改革、發展和進步，不斷提高自己的政治理論水平。積極參加各項政治活動、維護領導、團結同志，具有良好的職業道德和敬業精神，工作任勞任怨、嘔心瀝血、受到農場廣大職工羣衆好評。

二、專業技術學習方面：

在工作中，本人深切的認識到一個合格的內科主治醫師應具備的素質和條件。努力提高自身的業務水平，不斷加強業務理論學習，通過訂閱大量業務雜誌及書刊，學習有關內科衛生知識，寫下了打量的讀書筆記，豐富了自己的理論知識。由於工作、學習成績表現得到領導認可，已多次被選送至上級醫院學習新的醫療知識和醫療技術以及管理方法，從而開闊了視野，擴大了知識面。回來後能始終堅持用新的理論技術指導業務工作，能熟練掌握內科的常見病、多發病及疑難病症的診治技術，能熟練診斷處理內科慢性支氣管炎、高血壓、冠心病及其他內科併發症及合併症，熟練診治內科各種急症、重症，獨立進行內科急危重病人的搶救和治療。工作中嚴格執行各種工作制度、診療常規和操作規程，一絲不苟的處理每一位病人，在程度上避免了誤診誤治。自任現職以來，本人診治的內科疾病診斷治療準確率在98%以上、獨立完成數十例急危重病人的搶救和治療，病人都能按時出院，從無差錯事故的發生。

三、理論研究方面：

臨牀醫師這一工作首先需要醫生具有精熟的業務能力，所謂“逆水行舟，不進則退”在擔任主治醫師的這幾年裏，我主動參加了醫師繼續醫學教育學習，圓滿完成了每年的繼續醫學教育的

學分任務。努力學習，反覆研讀《兒科學》《神經病學》《藥理學》等教科書籍，並積極訂閱了《全科醫學》《心血管內科》等期刊。注重基層臨牀內科診療數據的收集和整理工作，認真收集臨牀資料，積極總結臨牀的經驗教訓，在工作中用理論指導實踐，將實踐加以總結，不斷提高技術水平，多次向《中外醫學研究》、《中國社區醫師》及《中外醫療》投遞稿件，受到了院領導的讚賞和肯定。

四、日常工作

作爲一名救死扶傷的醫生，我時刻牢記人民羣衆的生命安全永遠是第一位。時時刻刻做好爭上第一線，努力爲病人服務，對病人負責，做一個自然智慧心靈的'高尚醫生。醫生的天職就是保護和挽救他人的生命，還有一個更大的任務就是挽救人的心靈，救人，救心，然後有更大的能力去幫助別人。由於基層醫院臨牀分科較少，臨牀醫生也少，醫院只有內兒科和外婦科，這對許多工作的開展和執行就有了一定程度的影響，在兼顧病房的情況下，不管是夜休，公休，我儘量確保內兒科門診，使患者的複診有一個延續性，較大程度地改善了內兒科的門診工作質量，門診量已有較大幅度的提高。在內科病房努力完善查房制度，敦促下級醫生及時書寫、檢查書寫質量，融洽醫患關係，提高醫療服務質量，及時化解或防範一切可能發生的醫療糾紛。廉潔行醫，杜絕一切

行業不正之風，提高爲患者服務的質量。爲更好地服務於患者，不管是門診病人，還是住院病人，都及時幫他們解決各種問題，較大的方便了患者。爲提高慢性病患者健康知識水平、改善慢性病患者自我診療的技術，堅持爲慢病患者講解有關飲食與運動的重要性，講解和示範各類疾病自我監控的技巧，讓患者瞭解更多的健康知識，有利於合理的飲食、運動治療和改變不良的生活方式，提高治療的依從性，積極的監控慢性併發症，消除了慢病患者及其家屬的一些憂慮，得到了很多患者及家屬的好評，

綜上所述，本人從政治表現、任職年限、業務技術、理論研究能力等方面已經具備了晉升副主任醫師資格，評聘後，本人將認真履行職責，努力做好各項工作，爲農牧場衛生事業貢獻畢生力量!

醫院個人工作總結10

根據桐梓縣衛生和食品藥品監督管理局婦幼衛生工作計劃，我院以創建“愛嬰醫院”爲目標，努力體現“兒童優先、母親安全”的愛嬰醫院宗旨，不斷探索衛生院長效管理機制，努力提高住院分娩和產婦母乳餵養率，經過全院職工的共同努力，採取了一系列有效措施，現總結如下：

一、領導重視，認識創建愛嬰醫院工作的重大意義。

自決定創建愛嬰醫院以來，院領導將創建愛嬰醫院工作納入重要議事日程，全院職工全身心投入到愛嬰醫院的創建工作中，根據創建要求，成立了創建愛嬰醫院的相關領導小組，且明確創建愛嬰醫院工作爲我院的“一把手”工程，使創建愛嬰醫院工作責任到人，各司其職，相互協調，密切合作，確保創建愛嬰醫院工作的順利進行。

二、結合實際，不斷完善創建愛嬰醫院工作目標。

（一）按照愛嬰醫院標準要求，對創建愛嬰醫院工作制度進行全面的修訂和完善，建立健全了母乳餵養工作制度、母乳餵養宣教制度、消毒隔離制度等制度和母乳餵養常規、正常新生兒護理常規、健康教育常規等內容，使愛嬰工作有章可循、有法可依，向制度化、標準化、規範化、科學化管理邁進。

（二）在提供母嬰系列服務的同時，將母乳餵養管理措施納入各班護士崗位職責，責任到人，開放式的護理與服務對象融爲一體，既增加了工作責任心，又激發了家屬積極參與促進母乳餵養的熱情，形成了全民參與、社會支持關注的嶄新局面，提高人口素質，維護了婦女兒童的合法權益。

（三）不斷優化門診和病區的環境，使之達到整潔、安全、舒適、人性化的要求，進一步體現愛嬰行動的宗旨，爲孕產婦營造一個溫馨、舒適、潔淨的住院環境，現在我院的愛嬰區環境宜人，設備齊全；同時爲孕產婦提供了人性化的服務條件，贏得了社會和服務對象的讚譽。

（四）堅持做好母乳餵養培訓工作。對產兒科全體醫務進行了18小時以上的崗位培訓，對全院其它醫務人員進行了8小時以上的崗位培訓，重點培訓“三十條”及有關母乳餵養知識，同時在培訓前和培訓後進行測試，做示範演練，合格後方可上崗。

（五）落實母乳餵養工作，使每個孕婦入院第一天就置身於一個良好的健康教育氛圍中，從產科門診到到病房均有護士做好母乳餵養的宣教，一進病房負責護士就會發給相關宣教資料，隨後有專職人員做好孕期保健和母乳餵養知識宣教。臨產婦進入產房後，助產士以胎兒給媽媽一封信的形式，將母乳餵養的好處宣傳資料發給臨產婦及家屬，並實施“一對一”助產士全程陪伴分娩服務；助產士嚴密觀察產程，減少難產的`發生，限度的減少分娩過程中對母嬰造成的傷害；新生兒出生後半小時內進行早接觸、早開奶、早吸吮；母親在產房期間嬰兒不能先送離開母親。陰 道分娩要求半小時內牀旁進行母乳餵養知識宣教及指導母乳餵養一次，實行24小時母嬰同室，鼓勵按需哺乳；產科護士每1～2小時巡視母嬰一次，進行母乳餵養知識的督導與評估。

（六）加大產科基礎護理質量管理，使病房整潔、美觀、家庭化，確保爲孕產婦做到方方面面的放心。堅持落實產科查房制度，確保母嬰安全；同時做好安全保衛工作；出院前護理人員再次作好母乳餵養評估並告知產婦及家屬出院後與母乳餵養支持組織取得聯繫的方法，使母乳餵養工作深入社會的每一個角落、每一個層次。

三、尋找短板，積極推進婦幼保健工作的發展。

（一）完善制度建設，愛嬰工作是一項社會系統工程，領導重視，社會支持，使婦幼保健工作能夠得到全社會的監督管理，納入了制度化、規範化、系統化的管理軌道。我院通過創建愛嬰醫院的工作，不斷完善了各項規章制度與服務功能，強化了醫護人員的法律意識與職業道德意識，規範了醫護人員行爲，醫療護理質量顯著提高，促進了醫院工作的全面發展。

（二）將創建與發展相結合，在不斷髮展上下功夫，我們將常抓不懈，做到思想不鬆、目標不降、責任不變。在創建愛嬰醫院工作上一如既往做到醫療保障到位，宣傳指導到位，護理責任到位。通過規範管理，加強監督考覈，強化了護理人員的服務意識，提高了服務質量，體現了以病人爲中心的服務宗旨，有效地促進愛嬰工作的不斷髮展。

醫院個人工作總結11

市第四人民醫院按照上級衛生行政部門的要求，深入開展了“以病人爲中心，以提高醫療服務質量爲主題”的醫院管理年活動。堅持把突出公益性質、追求社會效益、維護羣衆利益放在首位，堅持構建醫院管理的長效機制，着力在提高醫療質量、保障醫療安全、改進服務流程、杜絕不合理收費、加強行業作風建設上下功夫。經過1年的努力，管理水平和醫療服務質量得到了很大提高，確保了醫院可持續性良性發展，病人滿意率逐年提升。現將一年來的工作彙報如下：

一、完善醫療制度，規範醫院管理

醫院按照管理年活動的要求，在原有規章制度的基礎上，重新制定了行政、醫療、護理、財務、職責五大類規章制度。爲確保制度的落實，還制定了明確的考覈細則，如《臨牀醫療考覈細則》、《臨牀醫技考覈細則》、《護理質量考覈細則》、《服務質量考覈細則》等。內容涉及依法執業、醫療質量、醫療安全、傳染病防治、藥事管理、儀器設備、醫療用品、醫院感染、突發公共衛生事件應急預案等方面。

二、狠抓醫療質量，確保醫療安全

20xx年醫院重新調整了醫療質量管理委員會和科室質控兩級網絡，形成了院控、科控質量管理體系。同時，加強了藥事管理委員會對臨牀用藥的監管力度及院感的監測力度，基本構建了醫院的醫療質量管理和持續改進組織體系。

按照《醫療質量考評實施辦法》，醫院明確了醫療質量獎罰制度，每月檢查測評，按分數計發績效獎。院長作爲醫療質量、醫療安全第一責任人，堅持把醫療質量與醫療安全工作列入日常工作重要議程，利用全院行政業務大查房、百分比考覈、醫療質量測評，對所發現的質量問題以及不安全的隱患及時通報、分析、測評，提出可行性整改意見。組織醫務科、質控辦、護理部、院感科等職能科室負責人每月不定期抽查各科的質量管理及醫療文書、合理用藥、醫療操作規程等方面的情況，尤其重視對急、危、重病人，重大手術病人及輸血病人實行重點監測管理。對發現的問題及時反饋，督促整改；各臨牀科室負責人認真實施醫院xx大《核心醫療制度》，並定期開展業務學習、疑難病歷討論、死亡病歷討論、會診、術前討論、新技術新項目開展，同時作好醫療差錯事故地登記、嚴格交接班記錄等。

爲確保醫療安全，每年院方與各科室主任簽訂《目標管理責任書》，其中，明確了醫療安全責任、要求、目標和獎懲措施。認真接受患者的投訴，做到有記錄、有處理、有反饋。由於各項安全防範措施到位，醫院管理年活動開展以來，醫院沒有發生重大差錯，杜絕了事故的發生。

三、完善服務功能，提升醫療水平

爲應對突發性公共衛生事件，我院擬定了突發性的公共衛生應急預案和急、危、重病人搶救應急預案，提高了急、危、重症病人的搶救成功率和治癒率。至今年5月建立急診搶救室，截止目前，已收治急、危、重症病人103人次，有力提升了醫療急救能力。

爲了更好地服務於廣大人民羣衆，醫院不斷增強服務意識，提高服務質量和技術水平。與國內多家權威醫療機構保持技術協作和人才共享優勢，特邀武漢同濟醫院、協和醫院、省婦幼保健院、省人民醫院專家坐診，擔任學科帶頭人；全力打造了一系列特色科室，基本滿足了病人常見病、多發病、疑難雜病診療的需求；倡導“無痛微創”的特色治療。在原有醫療設備的基礎上新配置腹腔鏡、宮腔鏡、膀胱鏡、大型c臂x光機等前沿科技設備，一系列婦科、外科、不孕不育科的微創手術應用於臨牀，服務於新農合。併成功開展頸椎/胸椎等管內腫瘤摘除術等多項大型骨、外科疑難手術，手術效果達到國內先進水平。

四、減輕羣衆負擔，做好民心工程

在醫療服務過程中，醫院把解決人民羣衆最關心的“看病難、看病貴”問題作爲工作的.突破口，堅持因病施治、合理檢查、合理用藥、合理用材。規範收費行爲，公示價格信息。始終把社會效益放在首位，積極投入社區公益醫療服務。如，在開展城市醫療衛生工作建設中，我院積極主動投入到“社區服務中心”送醫送藥到社區，對社區醫務人員免費培訓、免費提供技術指導。在襄城區率先成立vct自願諮詢與檢測門診，爲襄城區的相關人羣提供規範性艾滋病諮詢、檢測、關懷等服務平臺；成立手足口病防治門診，並定期組織醫務人員深入所轄各社區集中開展健康普查和預防知識宣傳；對低保病人提供“七免十優惠政策”，對新農合病人在按政策報銷的基礎上，實行門診診療優惠20%；不定期深入社區、鄉鎮義診，送醫送藥；積極開展健康教育、科普宣傳，普及防病知識，不斷提高市民健康意識，取得了良好的經濟效益和社會效益。

20xx年我院門診接診人次近4萬餘人，住院病人達1900人，與去年相比上升近百分之八個百分點。在取得成績的同時，我們也清醒地認識到，當前我院衛生工作現狀與衛生部門的要求和廣大人民羣衆的需求還有一定的差距。我們要本着“鞏固優勢，穩步發展”的原則，進一步解放思想，與時俱進，真抓實幹，大敢創新，不斷提升醫療服務質量與技術水平，開創衛生改革與發展的新局面，爲促進全區人民的身體健康和全面建設小康社會的目標而努力！

醫院個人工作總結12

擔任科室副主任，行政管理方面當好助手，切實抓好分管工作的落實。包括教學安排、實習生臨牀技能培訓、病房門診工作的安排及科室日常事務的協調等。工作認真負責，勤勤懇懇，任勞任怨，組織紀律觀念強，遵紀守法。敬業愛崗，廉潔行醫，有良好的職業道德。堅持求真務實，醫教研工作均取得較好的成績。ｘｘｘｘｘｘｘｘ年被評爲大學先進個人;ｘｘｘｘ年被評爲學院評建先進個人(本科教學評估)。ｘｘｘｘ年被評爲珠江醫院年度門診醫師之星。

醫療工作方面：長期在臨牀一線工作，診療技術較全面，主要致力於心腦血管病的中西醫結合防治研究，擔任診療組組長，認真履行職責，帶領和指導下級醫師完成各項醫療工作，診療工作耐心、細緻、認真負責。科室病人的'醫療質量和病人滿意率均較高，有較好的社會效益和經濟效益。承擔科間會診、專家義診等工作，經常有院內外點名會診，主持中醫心腦血管病專家門診，每週兩個上午出診，門診量較大，經常晚下班，是中醫科門診加班最多的醫生，先後10次被評爲珠江醫院“醫術精、服務好、質量優”的月“門診醫師之星”和ｘｘｘｘ年年度“門診醫師之星”。

教學工作方面：承擔中醫本科和中西醫臨牀醫學本科專業的《中醫內科學》的理論大課教學，以及見習課、實驗課、西醫診斷學中的問病查體等理論課的講授;承擔本科生的臨牀帶教等實踐性教學工作，共帶教實習生共41人，指導碩士研究生3人(導師組成員)。重視教學工作，把“教書育人”，“言傳身教”視爲師德中最重要的品德，不斷總結教學經驗，提高教學水平。講課條理清楚，重點突出，教學效果好。在臨牀帶教工作中，能針對不同學員的特點，因人施教，注重理論聯繫實際，重視學生臨牀技能的培養，定期開展專題講座，受到學員好評，教學評估優秀。

科研工作方面：積極參加科研工作，主持廣東省自然科學基金、省科技計劃項目等省級基金課題3項;參加國家十五攻關課題分題、芬蘭國際合作課題等課題的研究;參加國家中醫藥管理局ｘｘ心血管重點專科協作組工作，爲高脂血症協作組成員，完成了血濁(高脂血症)的中醫診療規範的制定，開展主攻病種臨牀診療方案驗證等相關研究工作。任現職務以來，在省級以上刊物發表學術論文13篇，獲首屆廣東省醫藥類教學媒體教材評比三等獎1項(第四作者)。

存在問題：開拓精神和創新意識還不夠強，工作中有時還不夠大膽。

今後努力方向：發揚成績，克服缺點，爭取在醫教研各方面取得更大的成績。

醫院個人工作總結13

有健全的護理管理組織體系，實行院長領導下的護理部主任與病房護士長兩級管理，責任明確，護理部實行目標責任制管理，各級護理人員有明確的崗位職責，設置有護理質量管理委員會，並能按計劃定期開展工作。

護理部以臨牀護理工作量爲基礎，根據各科室收住患者特點、護理等級比例、牀位使用率對護理人力資源實行彈性調配。並且成立了應急指揮領導組和護理小組，應對突發公共衛生事件，保證護理質量。

實施護理繼續教育學分制。在不影響工作的前提下，有計劃的審批護理人員參加函授、自學教育，選送護理骨幹到上級醫院進修。院內培訓採取講座、考試、知識技能競賽、低年資護士轉科等形式，強化三基訓練，提高護士業務素質。開展“優秀護士’評選活動，將患者滿意度調查、理論考試、技術操作考覈、業務學習參與度、出勤率、勞動紀律等表現作爲評價條件，綜合評定一個護士的整體素質。考評結果與職稱晉級掛鉤。

臨牀護理工作堅持以人爲本，“以病人爲中心”，以質量爲核心的.服務理念。認真貫徹落實《河南省醫療機構護理核心制度》，並依據《河南省醫療機構護理質量評價標準與方法》，結合醫院實際情況，有計劃對全院各臨牀科室和重點科室的護理質量進行監督、檢查、評價，對於存在的問題進行跟蹤檢查，達到質量持續改進。目前我院特、一級護理合格率和基礎護理合格率≥85%；急救物品合格率100%；消毒隔離合格率100%；護理文書書寫合格率≥95%；護理工作滿意度≥98%；護理人員技術操作合格率90%；護理人員考試合格率100%；常規器械消毒滅菌合格率100%；一人一針一管執行率100%；護理事故發生率0。

積極開展“優質護理服務”工作。完善護理規章制度、疾病護理常規、臨牀護理技術規範和臨牀護理告知程序，細化分級護理標準並公示，簡化護理文書書寫，開展“七聲服務”，增加病房設施設備，實施責任制整體護理，責任護士履行基礎護理、病情觀察、治療、溝通和健康指導等護理工作職責，爲患者提供連續、全程、優質的護理服務。20xx年優質護理示範病房1個，20xx年增加到5個。達到病區總數的71.4%。

根據患者安全目標，制定了各項患者安全制度（如患者身份識別制度、特殊藥品管理制度、護理不良事件報告制度等），並設立有護理安全檢查小組，定期或不定期下科室督促檢查。對新入院病人實施潛在護理風險評估，對評分≥15分的患者，將其作爲重點督察內容及值班時重點關注對象。並應用安全警示標識如防跌倒，防壓瘡，防墜牀等，護士長及時組織護理查房，進行前饋控制干預，防患於未然。護理部每季度召開一次護理不良事件分析會，對工作中的不足作出針對性、實效性改進措施，以確保護理質量及護理安全。

加強急救物品、藥品和高危、毒麻藥品管理。毒麻藥品做到專櫃專人管理，急救藥品做到“五定”，班班交接，有記錄。搶救設備及時維修、保養、保證功能狀態備用。

嚴格交接班制度。除加強病區內部交接班外，病區間交接設立了病人轉運交接單，病區與病區之間病情交接後簽字確認，杜絕環節漏洞，保證病人安全。

一、認真落實各項護理規章制度

嚴格執行制度，提高護理質量，確保安全醫療得以保證。

1、護理部多次明確各級護理人員崗位職責，如責任護士、巡迴護士各職其責，杜絕了患者自換吊瓶，自拔針等不良現象。

2、貫徹堅持查對制度：

(1)醫囑每班查對，每週護士長參加總覈對2次，並記錄;

(2)護理操作嚴格執行三查七對;

(3)填寫輸液卡，一年來未曾發生大的護理差錯。

3、認真落實外科護理常規及顯微外科護理常規，堅持填寫各種信息數據登記本，配備五種護理操作處置盤。

4、監督執行牀頭交接班制度及晨間護理，預防併發症的發生、發展、

二、提高護士長管理水平

1、堅持護士長手冊的記錄與考覈：要求護士長於每月x日前將護士長手冊交護理部進行考覈，並根據科室年計劃、季安排、月計劃重點進行督促實施，監測實施效果，護士長把每月工作做一小結，以利於總結經驗，提高管理水平和效率。

2、堅持護士長例會制度：按等級醫召開護士長例會每週一次，安排本週工作重點，總結上週工作中存在缺點，思想彙報範文並提出相應的改進措施，向各護士長反饋護理質量控制檢查狀況，學習護士長管理資料。

3、每月檢查護理質量，及時反饋，不斷提高護士長的管理能力。

4、組織護士長外出學習、參觀，吸取先進單位的管理和技術經驗，擴大知識面：組織護士長參加了國際護理進展學習班，學習結束後，通全體護士分享，同進步。

三、加強護理人員品德、作風建設

1、繼續落實護士行爲規範條例，在日常工作中落實護士文明用語。

2、分別於本月份、組織全體護士參加禮儀培訓。

3、開展健康健康宣教，對住院患者進行護理服務滿意度調查，度調查結果均在95%以上，對滿意度調查中存在的護理問題提出整改措施，評選出了最佳護士。

4、爲實習護士進行崗前職業道德教育、規章制度、行爲規範教育及護理基礎知識、護理技術操作考覈，合格者予以上崗資格。

四、提高護理人員業務水平

1、對在職人員進行三基培訓，組織理論考試，技能大練兵活動。

2、心得體會範文與醫務科合作，聘請專家授課，講授外科知識，提高專業知識。

3、各科室每週晨間提問，內容爲基礎理論知識和外科知識。

4、“三八婦女節”舉行護理技術操作比賽，並評選，分別給予了獎勵。

5、加強了危重病人的護理，堅持了牀頭交接班制度和晨間護理。

6、堅持護理業務查房：每月輪流在三個病區進行了護理業務查房，對護理診斷、護理實施進行探討，以達到提高業務水平的目的。

7、x月份至xx月份對今年新進院的的護士進行了崗前培訓，內容爲基礎護理與專科護理知識，組織護士長每人講課，提高護士長帶教水平。

8、全院有5名護士參加護理大專考試，有4名護士參加護理大專函授。

五、加強院內感染管理

1、嚴格執行了院內感染管理小組制定的消毒隔離制度。

2、各科室堅持了每月對病區治療室、換藥室的空氣菌培養，對高危科室如手術室、門診手術室，每月進行二次空氣菌培養，確保了“外科切口”無一例感染的成績。

3、科室堅持每週對治療室、換藥室進行紫外線消毒，記錄，對紫外線燈管除塵，無水酒精消毒，記錄，每月對紫外線強度進行監測。

4、一次性用品使用後各病區、手術室、診室均及時毀形，浸泡，集中處理，並定期檢查督促，對各種消毒液濃度定期測試檢查。

5、各病區治療室、換藥室均能堅持消毒液(1：500消毒靈)拖地每日二次，病房內定期用消毒液拖地(1：500消毒靈)出院病人牀單進行了終了消毒(清理牀頭櫃，並用消毒液擦拭)。

6、手術室嚴格執行感染管理制度，無菌包內置化學指示卡。

7、供應室建立了消毒物品監測記錄本，對每種消毒物品進行了定期監測。

六、護理人員出色的完成護理工作

1、堅持了“以患者爲中心，以質量爲核心，爲患者提供優質服務”的宗旨，積極開展“無陪護試點”病房，各級護士給予了很大程度的支持，也付出的很多努力。優質的護理服務得到了患者一致好評。給患者發放健康教育手冊，鼓勵護士言傳身教，讓患者基本掌握疾病防禦，康復及相關的醫療，護理及自我保健等知識。

醫院個人工作總結14

在醫院實習期間、得到科室領導的關心及同事們的幫助下，較好地完成了各項工作任務，使自己較快地熟悉了新的工作環境，在工作態度、專業技術水平等方面均取得較大的進步，現將實習報告總結如下：

一、端正工作態度，熱情爲患者服務。

作爲醫生，爲患者服務，既是責任，也是義務。我們醫院對於居民來說還是新生事物，要想在最短的時間內做強做大，我首先要提高服務質量，讓每一個就診的患者滿意，並以此來擴大我院的.知名度。參加工作以後，我努力提高自己的思想素質和業務道德水平，擺正主人翁的心態。竭盡全能地爲患者服務；

耐心對待每一位患者，不管自己多累，都不厭其煩地做好解釋和溝通，爭取將兩好一滿意工作落實到實處。

二、認真負責地做好醫療工作，做好個人工作計劃，提高專業技術水平。

參加工作後我仍然堅持每天學習，每天掌握一種疾病；

同時不忘學習本專業研究的新成果，不斷汲取新的營養，鍛鍊科研思維；

堅持“精益求精，一絲不苟”的原則，工作過程中嚴格按照醫療操作常規進行，避免醫療事故及差錯的發生；

在工作中不斷豐富自己的臨牀經驗，時刻保持謙虛謹慎，遇到不懂的問題勇於向上級醫師請教，努力提高自己綜合分析問題和解決問題能力；

嚴密觀察病情，及時準確記錄病情，對患者的處理得當；

三、嚴格要求自己。

在做好本職工作的基礎上，積極爲科室的發展出謀劃策，希望明年的工作量能夠再上新高。在醫院領導和同事們的幫助下，我的各項工作完成地較爲圓滿，但是我不能有絲毫的鬆懈，因爲以後的工作還會面臨更大的挑戰和機遇。同時與其它先進同事相比還有差距，在今後工作中，我要繼續努力，克服不足，創造更加優異的工作成績。

以上是我的實習工作總結，在過去的半年裏，要再次感謝院領導、護士長的教育、指導、批評和幫助，感謝同事們給予的關心和支持。過去，有許多進步和提高，同時也存在一些不足；

展望未來，應當發揚自身的優點與長處，克服不足。

醫院個人工作總結15

財務處在過去一年中認真履行監督管理職能，主動參預醫院管理，全處人員同心協力，依據醫院整體部署和財務處年初既定工作方案，通過緊急細緻的工作，圓滿完成了20xx年度工作方案，在財務覈算、經濟管理和物價管理，以及迎接“三甲”複審預備工作等各方面達到了預期的成果。定期向醫院領導報送醫院收支狀況及財務分析報告，使醫院領導能夠精確把握醫院經營狀況，在調整工作方向和工作策略上有牢靠的數據基礎。以下是今年的工作總結。

一、嚴格經濟覈算，精確分析經營成果

做好經濟覈算，正確評價經營成果是財務工作的基本職責，是參預醫院管理的一項重要職能。財務處通過詳實、細緻的經濟數據，認真分析醫院在每月、每季、每年的經濟運營狀況，在財務分析中做出客觀、明白的總結和分析，對引起收支變化和效益增減變化的因素加以深入到到剖析，爲調整醫院經營方針策略供應有力的參考依據。

對影響醫院收支結構變化較大的項目，各項收入比例變化;人員經費支出、衛生材料費支出、藥品費支出及其他消耗性支出等增減導致支出結構變化;門診量、入、出院患者量、牀位使用率、牀位週轉次數、每門診收費水平、每牀日收費水公正各項經營指標的變化，都要進行詳細分析，將能夠影響到醫院經營狀況的各種因素都納入財務分析的範疇。財務分析客觀反映了醫院在覈算期內的經營狀況和經營成果，爲醫院趨利避害，發揮優勢，調整經營策略和工作方向供應重要的參考資料。

二、履行監督和把握職能，嚴格把關成本支出

財務處圍繞醫院節約增效、創節約型醫院這個長期目標，嚴格把握經營成本，始終把把握成本支出作爲一項重要工作來抓。醫院實行招標選購，降低衛生材料和後勤物資選購成本，監督管理衛材和物資的領用以及庫存數量、額度，限度降低庫存物資成本。在人員經費支出不斷增加的狀況下，把握變動成本支出，降低消耗性支出比例，保持並提升利潤率對提高醫院經濟效益有着重要意義。

醫院在選購、領用、庫存等各環節都加強管理，保證醫院在經營過程中總成本支出的穩定性，並在此基礎上努力降低支出水平。由於醫院鼓舞臨牀主動開展業務，以及患者對醫療技術和醫療水平的要求不斷提高，高值衛材使用量連年增加，致使衛材支出成本提高，對醫院收支結構的影響較大，收支結構不夠協調，醫院未能達到效益化，利潤率水平受到確定抑制。

三、加強資產管理，覈准醫院資產

財務處在去年進行的資產清查基礎上，按新會計制度要求調整賬務，嚴格劃分固定資產和低值易耗品界線，覈准全院資產總額，並按年初開頭執行的.新會計制度對在使用年限內的固定資產計提折舊，真實反映醫院實際資產狀況，同時將有賬無物、損毀無法使用、過期、淘汰的資產申請有關部門報廢。通過醫院財務制度和會計制度改革，更加科學、合理地管理醫院資產，同時能夠更精確的對醫院運營成本進行覈算。

醫院職工食堂和患者食堂外包前，財務處對其固定資產進行了徹底清查，保證醫院資產不受損失，兼顧醫院和承包人利益，使外包行爲在公正互利條件下完成。

四、嚴格執行物價政策，規範收費標準

財務處始終堅持把好物價管理關，認真執行物價和上級管理管理部門規定的醫療服務價格標準，兼顧醫院和患者利益，做到合理收費、合法收費、透亮收費。在執行標準方面，嚴格以省、市物價部門及市衛生局等有關部門下發的文件爲準，杜絕違規收費現象。嚴格履行新項目、新衛材價格申報審批程序，對比收費標精確定其是否符合規定，物價管理部門及上級主管部門不審批則不准許收費。

保證醫院收費透亮度，堅持執行價格公示制度，通過設置觸摸屏、公示板、公示本、公示牌，打印併發放住院費用一日清單、打印出院結算明細表等多種方式和措施，爲患者供應收費項目標準及消費狀況查詢服務，使患者明明白白消費。按規定時間重新申報備案已到期的手術類、檢驗類、影像類等價格調整的收費項目，以及特需病房牀位費標準。準時覈准臨牀新增收費項目及使用新型衛材收費標準，並在收費系統中編制收費編碼，交醫保處對比後立刻通知相關收費科室使用。

物價工作堅持以服務臨牀、服務患者爲首任，準時爲臨牀及患者解答收費方面的詢問和疑問，特別是做好對患者的解釋說明工作，解除患者對醫院收費存在的疑義，杜絕了因物價問題引起的糾紛。

五、重視學問更新，提高業務水平

20xx年起，我院開頭實行新的醫院財務制度和會計制度。通過去年學習，已對新制度有了較深刻的熟識，因此，在執行新制度的過程中，我們順當完成了制度實施和賬務連接工作。在工作中，擅長髮覺問題，準時找財務軟件供應方加以解決，確保財務覈算工作順當完成，使醫院會計制度科學化、規範化、合理化邁進一大步。

爲更好地進行財務成本覈算，財務處會同績效辦共同到瀋陽盛京醫院進行學習，瞭解、相互溝通全成本覈算方法和獎金支配、院內各科室、部門間的內部覈算方法，拓展了思路，爲我院財務管理工作進一步科學化、合理化、嚴謹化有4 / 11借鑑作用。

六、年度內完成的其他工作

主動協作體檢科工作，支配人員收取門診慢性病體檢費。主動做好醫院缺陷管理工作，查找存在缺陷和不足之處，準時向有關處室提出整改看法。按合同規定做好外國政府貸款工作。系統升級完成後，依據工作需要調整收款處、結算室人員配置，充實門診窗口崗位。

在過去的一年中，財務處全體人員精誠團結，同心協力，在院領導班子正確領導下，圓滿完成了年初既定的工作方案和工作目標，取得應有成效。財務處繼承發揚嚴謹務實的工作作風，認真履行崗位職責，使整體工作實力得以提升。我們有決心在新的年度內，以更飽滿的工作熱忱創出更優業績，爲醫院進展做出應有的貢獻。