新員工試用期工作總結（優秀）

總結是指社會團體、企業單位和個人在自身的某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成後進行回顧檢查、分析評價，從而肯定成績，得到經驗，找出差距，得出教訓和一些規律性認識的一種書面材料，他能夠提升我們的書面表達能力，不如立即行動起來寫一份總結吧。我們該怎麼寫總結呢？下面是小編爲大家收集的新員工試用期工作總結，希望對大家有所幫助。

新員工試用期工作總結1

從xx年xx月xx日入司已經三個月時間，在此期間公司領導和同事在工作和生活方面給予我很多幫助。公司客戶服務中心剛上線階段，通過日常工作學習自己對客戶服務中心建設和客戶服務有了更高的認知，同時積極與領導和同事進行溝通，儘快的融入了東興證券這個集體。

在試用期階段自己主要負責完成以下工作：

1、由於公司客戶服務中心的客戶服務平臺正處於開發階段自己進入公司，利用之前的工作經驗自己首先提出客戶服務平臺功能需求，在xx年xx月14日和xx月22日組織總部和營業部客戶服務中心工作人員對客戶服務平臺進行測試，同時將測試結果及時反饋給金正公司工作人員，並且與金正公司工作人員進行溝通商討對客戶服務平臺的功能完善，並於xx年x月15日完成功能完善建議提交金正工作人員；

2、負責公司客戶服務中心質檢管理辦法編輯，並且協助完成公司客戶服務中心管理辦法制定及公司客戶服務中心規範用語編輯，完善公司客戶服務中心制度體系建設；

3、每月定時對總部和營業部客戶服務中心話務進行抽查質檢，並且將話務中存在的問題進行彙總發送給各相關工作人員，並對質檢問題進行溝通，同時每月提交客戶服務中心質檢月報，通過此項工作來提高客戶服務中心服務水平；

4、從xx年x月客戶服務中心客戶服務平臺坐席系統上線之後，開始接聽客戶諮詢電話，通過在接聽客戶電話過程中來促進業務知識的學習，同時提高自身客戶服務意識；

5、每日組織客戶服務中心人員的晨會，通過晨會來了解當時市場資訊，共同學習每日疑難業務知識和新業務知識，同時學習公司近期工作任務與重點；

6、針對客戶服務中心工作流程和標準使用語及相關工作對北京營業部相關工作人員進行培訓，通過培訓學習瞭解客戶服務中心工作流程和提高服務認知；

7、在總部和營業部客戶服務平臺坐席系統上線之後，指導營業部通過坐席系統完成新客戶回訪工作，並且及時解決營業部外呼人員在外呼過程中出現的問題；

8、根據公司領導要求同時爲了加強公司各部門業務相通，每日收市後負責蒐集整理當日疑難業務，並且每週將疑難業務彙總發送總部經紀業務部各位領導和各營業部客服主管。

通過以上工作任務的完成自己發現在很多方面仍然需要改進：

1、加強業務知識的學習，通過不斷的接聽客戶諮詢電話過程中發現對於公司很多業務知識方面自己仍然需要加強學習，從而才能提高對客戶的服務水平；

2、加強團隊溝通協作，加入新的集體之後，並且在公司客戶服務中心建設階段必須很好與領導和同事溝通才能保證各項工作的開展與完成，尤其根據公司客戶服務中心發展目標，積極加強與各營業部客服主管的溝通；

3、對於公司客戶服務中心建設階段，應該利用自己之前的工作經驗與客戶服務中心運營管理的認知加強創新能力，尋找合適公司客戶服務中心建設的.方式方法。

在正式成爲**的一員之後，根據試用期發現的不足認真改進，同時積極完成公司領導分配的任務工作，對公司客戶服務中心建設工作作出自己的努力。按期完成總部和各營業部客戶服務中心客戶服務平臺坐席系統的上線工作，認真協助公司各營業部客戶服務中心的上線工作，同時認真協助完成對公司客戶服務中心制度建設，而且加強對自己今後負責的客戶服務中心呼入組的團隊建設管理，積極主動配合領導和同事開展各項工作。

新員工試用期工作總結2

經過三個月的試用期，我努力了，進步了很多，學到了很多以前沒有的東西。我認爲這不僅僅是一份工作，更重要的是，它給了我一個學習和鍛鍊的機會。從這個階段開始，我發現我渴望的知識在這個大熔爐裏不斷地、慢慢地向我走來，這就是經驗。感謝公司領導和前輩對我的照顧。深深體會到公司從老闆到同事務實認真的工作態度，讓我更加警惕，認真做好工作。

雖然每個公司的制度和規定在細節上略有不同，但總的方向和目的是一樣的。所以我很快適應了這裏的工作流程，努力配合大家的工作。雖然有些不足，但我還是積極改正，避免再犯。所以我很快就加入了沁源家族，把工作做好了。我喜歡這裏，也願意以此爲平臺來鍛鍊自己。與公司共同發展，做出自己的貢獻。對我來說，無論在哪裏，在哪個公司，只要有幸成爲其中一員，我都會以飽滿的熱情，認真的態度，真誠的態度，積極的工作融入其中。這是做員工的基本原則。團隊精神是每個公司倡導的美德。我認爲公司發展和相互合作非常重要。沒有部門和同事。

在沁園，我的主要職責是在營銷中心工作，負責統計各區業務人員的工作報告，以及每月費用報銷的初審。同時負責每月與各區經銷商覈對賬目，傳遞數據和信息。

在過去的三個月裏，我意識到在工作中同時擁有四樣東西是多麼重要：關心、專注、關心和耐心。以每月與經銷商的`對賬爲例。我要用心做近百個經銷商的賬，專注於每個經銷商的賬，認真做好每個經銷商的每一個賬，耐心的和每個經銷商覈對每一個賬。

在工作過程中，深深感受到加強自身學習，提高自身素質的緊迫性。一是向書本學習，堅持每天擠出一定時間充實自己，端正態度，改進方法，廣泛吸收各種“營養”；二是向身邊的同事學習。在工作中，我始終保持謙虛謹慎的態度，虛心求教，學習他們勤奮、務實的工作作風和處理問題的方法；三是從實踐中學習，把學到的知識運用到實際工作中，在實踐中檢驗學到的知識，找出不足，提高自己，防止和克服味道小、知識少的傾向。

要做好，我覺得最重要的是要有責任感。如果你對自己的身體有責任，你會盡全力去完成它，把它做好。如果你熱愛你的工作，你的工作也會喜歡你。公司經常宣揚每個人都應該認真做好自己的工作。這是一種無形的責任，促使我朝這個方向努力，不斷提高，不斷升級。

有一首歌唱得好，“看成敗，人生豪邁，就從頭再來。”我對它的理解是：如果成功了，不要驕傲，繼續努力，取得更大的成功；如果失敗了，不要氣餒，總結失敗的教訓，爭取下一次成功。無論如何，在工作生活中要始終保持積極樂觀的心態，這樣才能更好的工作，更精彩的生活。

新員工試用期工作總結3

纔剛剛接觸銷售這份工作，也是從工作中得到了非常多的感受，而我自己也是在其中有非常多的感悟與體會。試用期的這些時間，我自己也是在銷售的崗位上有了很多的成長，同時也是不斷去奮進，不段讓自己有更多的成長。

一、工作上的進步

自己雖說在業績上還是沒有任何的成效，但是總的來說我還是有非常大的成長，一方面我儘可能的讓自己早工作中去實踐，努力讓自己可以去提升自己，更是在每天的工作上都能夠全身心的付出，同時也讓自己可以得到更好的成長。每天我的主要任務都還是去學習，一方面去向老員工進行學習，觀察他們在與客戶交流的方式方法在其中尋求到自己可以學習的地方；另一方面也是自己要去與客戶進行交談，在交談中去慢慢的磨鍊自己，鍛鍊自己的臨場反應能力，更是能深刻的明白自己內心還有很多缺失的東西。在明白自己的疏漏之處之後，便是能夠更好的展開自己下一步的努力，同時也讓自己可以在往後的生活中去慢慢的成長，而已是可以讓自己在其中有更好的發展，更是促進自己的進步。

二、與同事的相處

公司的每一位同事都非常的溫暖，並且我也是在其中漸漸的找尋到自己奮鬥的方向，更是在他們的指導與幫助下，讓我對銷售的這份工作有了更多的認知與感受。每一位同事對我來說都像是朋友，更像是老師，一方面我們相互成長，一方面也更是促成我的更多的變化。在這裏的工作每一天我都感覺到甚是的開心與幸福，更是讓我的生活都變得非常的幸福。如今也正是他們每一個人的幫助才讓我的生活變得如此的精彩萬分，更讓我覺得自己可以在這份工作上去有更棒的成長。

三、下一步的努力

身爲新員工就意味着自己還有很多需要去努力的地方，同時我也更是需要去利用更多的時間來提升自己，我相信銷售的工作可以讓我的各方面得到提升，更是能夠讓我的.生活變得更加的美好與幸運。我會繼續在這份工作上堅守，更是不斷地去提升自我，讓我可以真正的做好每一點工作，讓我可以有更多的收穫，同時我也會堅定自己，更是儘可能的讓自己的工作可以非常優秀的完成。在自己的銷售的崗位上，我一定是會努力的去做好自己，更是會堅定的讓自己在其中去有更好的成長，不僅在提升自己的方面去努力，更是會盡力的以一名員工的方式去要求自己，更會爭取爲公司創造更豐厚的利潤。

新員工試用期工作總結4

時間一晃而過，轉眼間到公司已經三個多月了。這是我人生中彌足珍貴的一段經歷，在這段時間裏領導及同事在工作上賦予了我極大的幫助，在生活上賦予了我極大的關懷，讓我充分感受到了領導“海納百川”的胸襟，感受到了“不經歷風雨，怎能見彩虹”的豪氣。在肅然起敬的同時，也爲我有機會成爲公司的一份子而自豪。在這三個多月的時間裏，在領導和同事們的悉心關懷和指導下，通過自身的努力，各方面均取得了一定的進步，現將我的工作情況作如下彙報。

一通過培訓學習和日常工作累積使我對大發有了一定的熟悉。

在9月份，我拿到的第一份資料就是公司簡介，那時覺得企業規模較大，發展空間。經過了不太漫長的程序而入職，其間對公司有了一定的瞭解。通過了三個多月的親身體會，對本職工作和公司有了更深的瞭解。公司的文化理念：“…，…。”我對這一文化理念非常認同，公司發展不忘回報社會的壯舉，令人敬佩。公司以人爲本尊重人才的思想在實際工作中貫徹，這是不斷能發展壯大的重要原因。

二遵守各項規章制度，認真工作，使自己素養不斷得到提高。

愛崗敬業的職業道德素養是每一項工作順利開展並最終取得成功的'保障。在這三個多月的時間裏，我能遵守公司的各項規章制度，兢兢業業做好本職業工作，三個月從未遲到早退，用滿腔熱情積極認真地完成好每一項任務，認真履行崗位職責，平時生活中團結同事不斷提升自己的團隊合作精神。一本[細節決定成敗]讓我豪情萬丈，一種積極豁達的心態一種良好的習慣一份計劃並按時完成竟是如此重要，並最終決定一個的人成敗。這本書讓我對自己的人生有了進一步的熟悉，渴望有所突破的我，將會在以後的工作和生活中時時提醒自己，以便自己以後的人生道路越走越出色。

三認真學習崗位職能，工作能力得到了一定的提高。

根據目前工作分工，我的主要工作任務是歷史審稿。通過完成上述工作，使我熟悉到一個稱職的xx人員應當具有良好的專業基礎流暢的文字寫作能力靈便的處理問題能力。

四不足和需改進方面。

雖然到公司來了三個多月，對公司還不夠了解，審稿熟練程度也不夠，問題還很多。隨着對公司和工作的進一步熟悉，我覺得多做一些工作更能體現自己的人生價值。“業精於勤而荒於嬉”，在以後的工作中我要不斷學習業務知識，通過多看多問多學多練來不斷的提高自己的各項業務技能。學無止境，時代的發展瞬息萬變，各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種知識，並用於指導實踐。在今後工作中，要努力做好本職工作，把自己的工作創新性做好做紮實，爲公司的發展貢獻自己的力量。

五幾點建議。

公司正處於企業轉型期，是一個非常要害的時期，這一時期應該從管理上下功夫，企業管理的好壞，會決定企業轉型的成敗。

首先，要加強思想觀念的轉變，加大培訓力度，特殊是管理幹部要改變老觀念，要從實幹型向管理型轉變。領導幹部定期參加外培，這樣可以開闊視野學習管理理論。

其次，公司要健全管理制度明確崗位職權建立激勵機制完善考覈方式。好的制度可以改變人的行爲，好的制度可以激勵員工，好的制度可以強化管理。

第三，要做好後繼人才的培養工作。成立十五年了，當年創業的壯年人已經逐漸變成了老年人，這也是客觀規律，從此刻起，要做好老同志的傳幫帶工作，把他們的好做法傳下來，永載史冊。

第四，既要引進人才，還要用好人才，特殊是要挖掘公司內部現有人才，限度發揮各類人才的作用。來到公司工作，我的收穫莫過於在敬業精神思想境界，還是在業務素養工作能力上都得到了很大的進步與進步，也激勵我在工作中不斷前進與完善。我明白了公司的美好明天要靠大家的努力往創新，相信在全體員工的共同努力下，公司的美好明天更輝煌。

新員工試用期工作總結5

尊敬的各位領導：

您們好！

我於20xx年xx月xx日成爲公司的試用員工，到x月x日爲止3個月試用期已滿，從來公司的第一天開始，我就把自己融入到我們pe工程的這個團隊中，兢兢業業的幹好自己的本職工作，配合各部門負責人多次成功地完成臨時而又緊急的任務，現將這三個月的工作情況總結如下：

一、專業知識、工作能力和職業道德方面。本人在平時的工作中非常注意向周圍的老同事學習，在工作中處處留意，多看，多思考，多學習，以較快的速度熟悉着公司的產品生產，較好的融入到了我們的這個團隊中，在工作中善於思考，發現有的產品在製程上存在問題，便首先和同事進行溝通，與同事分享自己的'解決思路，能解決的就解決掉，不能解決的就提交上級經理，同時提出自己的意見提供參考，使現場異常問題及時排除。

二、工作態度和勤奮敬業方面。全心全意熱愛自己的本職崗位，能夠正確認真對待每一項工作，熱心爲大家服務，認真遵守勞動紀律，保證按時出勤，有效利用工作時間堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成，努力做到不因個人的失職而影響產線的進程。

三、工作質量成績、效益和貢獻方面。在開展工作之前做好個人工作計劃，有主次先後及時的完成各項工作，達到預期的效果，保質保量的完成工作，同時在工作中學習了很多東西，也鍛鍊了自己，經過不懈的努力，使工作專業水平有了長足的進步，開創了工作的新局面，並對音頻線各項不良問題分析有所總結並形成獨特見解，在過去的三個月裏面和車間同事一道共同努力對二樓產品的品質異常解決有了一個更新的突破，其具體成績有：產品規格：01—30054—9001rs由04月21號18。6%的不良下降到現在的（6月24號的）3。7%產品規格：01—5010f—9001rs4由04月26號23。48%的不良下降到現在的（6月24號的）1。54%產品規格01—5010f—9001rs4由04月9號4。3%的不良下降到現在的（6月24號的）1。57%產品規格01—4345f—9001rs4由04月12號3。08%的不良下降到現在的（6月24號的）0。53%。在這段時間裏面通過努力成功製作出用機器取代人工生產需要的透明套管成型工藝革新等！並和部門同事張紅衛一起在領導的指導之下共同努力成功將（01—4378f）1。2m3。5四節金黑i頭單枝漆皮線導入車間、並跟蹤試產直至大批量生產安排。在車間產線改善方面，我時刻按照以前所積累的ie手法知識對產線結合運用人因工程法，人機分析法，動作分析法等進行流水線節拍優化及產能的提升！

但是對於我們目前在車間工作中所凸現的狀況，我想提出個人看法及意見，以求在今後的工作上能達到更好的效果：

1、針對車間每天生產的產品中，都或多或少的存在一部分不良率的發生，本人多次追蹤所發現，每天所發生的不良在很大程度上並不是因爲設備，材質，工裝夾具等方面引起的不良，而是因爲員工在工作時不仔細而引起的後果，沒有做到一件產品加工完後進行自檢的心態，只求數量而忽視質量讓其流入下道工序，致使在產品所有的工序做完後在後段全檢時就暴露出很多的不良（返工或報廢），從而使得公司在人力和材力資源上遭受經濟損失，籤於此種情況，希望公司能在品質上加以重視！儘量能使每位員工參與到自我檢驗的品質中去！

2、在二樓多批少量流水線上在製品數量少且雜，會產生一些整理、取放的動作，而這些動作不產生任何價值，是無效勞動，不但不能提高效率反而會隱藏問題點，使效率無形中降低，我公司爲線類產品，在製品過多易產生混亂，取線時免不了拉扯，容易產生質量問題。公司是否可以考慮採取單件產品分開生產方式生產，這樣且可以使流水線顯得整齊、順暢，節奏感加強，從而提高效率通過這三個月學習與工作，從中熟悉了公司以及有關工作的基本情況，瞭解外聯部的重要工作內容與職責，對新公司的註冊流程有了一個具體的瞭解，同時也對公司年檢做了初步的接觸。三個月內，在領導的協助下，完成了幾家公司的註冊及組織機構代碼證的年檢工作。在工作中我也出現了一些小的差錯和問題，例如工作中沒有充分領會領導的意圖，獨斷專行，忽視公司的工作流程等等，這些都是由於工作態度和細節決定的。對於我所犯的錯誤領導都給予了我足夠的寬容幫助。

三個月裏，喜悅伴着汗水，成功伴着艱辛，遺憾激勵奮鬥。今後工作時間我一定要在部門領導的帶領下倍加努力，不斷學習、虛心學習，嚴格要求自己，較全面地提高自己，爲公司貢獻出自己的一份力！

新員工試用期工作總結6

時間是寶藏，一旦學會了珍惜時間，那這個人就能挖到屬於自己的寶藏。三個月的試用期轉瞬即逝，我卻因爲學會了珍惜時間，而開始感激這三個月的試用期了。是這段時間讓我成長爲一個讓自己滿意的員工，是這段時間讓我成爲了一個讓領導滿意的員工，也是這段時間讓我有了轉正的機會。

一、公司理念已掌握

在這三個月的試用期裏，一開始我是有點慌的。因爲我們公司的文化理念和過去我所工作的公司是有很大出入的，不過我們公司的文化理念卻是我心目中夢寐以求的，突然跌入到夢寐以求的環境，是這樣的一種慌。生怕自己做的不好，生怕自己會搞砸，生怕自己會無法轉正。後來上着上着班便不再慌了。因爲我自己告訴自己，如果連我自己都不相信自己，那又如何讓公司的領導和同事信任我呢?!唯有自信，可以掌握這種公司文化，唯有自信，可以爲我帶來轉正的機會。在這三個月裏，我已經詳細的掌握了公司的文化和理念，我相信在成爲正式員工後能夠越做越好，把公司文化理念運用到我的每一個項目裏面，讓客戶也能感受到我們公司的文化。

二、公司發展已有數

這三個月的試用期，也使我對公司發展和規劃的摸索期。就像公司對我們每一個員工的摸索和了解一樣，我也對我們公司的發展進行了摸索。我知道在公司文化的引導下，我們公司一定可以成爲這個行業所在領域的佼佼者，能夠在滿足自己對職位的要求下，融入一個有極高發展前景的公司，能夠成爲這個優秀公司的一員，這是讓我倍感榮幸的事情。三個月試用期裏，我已經非常認真努力的完成工作，我相信在未來的工作裏，我一定會更加努力，不拖公司的後腿，不成爲那個別人嗤之以鼻的豬隊友。

三、個人藍圖已清晰

這三個月的試用期也讓我對自己職業發展的藍圖有了清晰的輪廓。過去我在別的公司上班時，經常讓我做很多很多跟我工作不相關的瑣事，說實話，那些瑣事會消耗我對自己的`熱情，很容易就把我對未來人生的熱情也消磨掉。來到我們公司之後，我做着自己所喜愛的工作，不會有任何瑣事需要我去處理，不會有任何事情會耽誤我主要的工作，慢慢的我又恢復了我在的鬥志，自己個人發展的藍圖也在這三個月裏漸漸清晰起來。我知道，在未來我一定可以按照我的藍圖在我們公司把我的理想一一實現，三年或者五年後的自己，一定會感謝自己選擇加入並選擇努力奮鬥的這個自己。

新員工試用期工作總結7

進入貴公司工作已經快兩個月了，在公司領導和廣大同事的支持和幫助及部門經理對我的正確指揮下，我堅持不斷的學習行業理論知識、提煉以往工作經驗、加強自身思想修養、嚴格遵守各種規章制度、提高綜合業務素質。對自己的工作總結如下：

一、加強業務學習，提高業務素質

通過公司精心安排、組織的新員工培訓，充分了解公司的基本狀況。結合自己工作崗位，通過公司內部網、互聯網以及領導、同事的介紹，學習相關行業知識、公司成功案例等，爲以後的實際工作做準備。期間，在部門領導的指導下，編寫了《淺議市場營銷與管理諮詢》，並作爲項目組成員參與編寫了《__公司管理諮詢建設項目建議書》、《__公司管理諮詢建設項目調研方案及調研提綱》、《__公司企業文化建設項目調研報告提綱》等相關文件。

二、改變思想，轉換角色，嚴於律己

一位優秀的管理諮詢顧問，不僅要掌握各行各業豐富的理論知識和實戰經驗，還必須能從中提煉出其精華之所在，同時結合客戶的實際狀況，提供整體解決方案。從自身角度考慮，一要改變思想，採取“空杯理論”的工作態度，不斷提高；二要轉換角色，儘快的進入工作狀態；三要嚴於律己，不僅要遵守各種規章制度，也要把公司的企業精神、工作作風融入日常工作，並嚴格執行。

三、體會與感悟

公司從上到下全體員工的工作精神，使我感受頗深，正所謂：一言九鼎德勝天下。平時領導的指導與支持，方法方式獨具匠心，恰到好處。給出了思路與方向，耐心觀察，並及時指導，但不大包大攬，親歷親爲，培養後備人才。作爲管理諮詢顧問，對於客戶企業，不是代替他們去做，而是引到思路，塑造其行爲規範，並形成管理制度甚至員工習慣、企業精神。

總之，工作上雖有不足，但在公司領導及同事的關懷與呵護下，不斷提高、成長。對於接下來的工作，充分信心！

我叫__，畢業於__大學，自__年__月入職以來已近一年，在這近一年的工作和學習中，接觸了不少人和事，在爲自己的成長歡欣鼓舞的同時，我也明白自己尚有許多缺點需要改正。工作一年以來，在各級領導的教導和培養下，在同事們的關心和幫助下，自己的思想、工作、學習等各方面都取得了一定的成績，個人綜合素質也得到了一定的提高，現將本人這一年來的思想、工作、學習情況作簡要工作總結匯報。

一、工作情況

懷着對人生的無限憧憬，我走入了35kv__變電站。大家都知道變電站是電力系統中接受電能和分配電能並能改變電壓的場所。它是發電廠和電能用戶聯繫的中間環節，同時也是將各級電壓網聯繫起來的樞紐。我站經過改造後擁有2臺主變，擔負着兩個半鄉鎮的供電任務。許多人認爲，變電站運行值班工作只是簡單的抄抄表、巡視設備、辦理工作票、進行倒閘操作；但是隻有做過的人才知道：作爲有高度責任心的值班員來說，要保證一個變電站的安全穩定運行，僅僅完成以上工作是遠遠不夠的；要保證電網安全運行，最重要的就是善於對設備的缺陷進行分析處理，以便能使缺陷和隱患得到及時的控制或消除。6月的暴雨給我站高壓室周圍帶來了豐富的雨水，爲防止雨水侵入室內給配電裝置而造成不應有的事故，我班在站長的帶領下冒雨檢查、及時疏通被堵塞的排水系統，加裝擋水板以防止雨水侵入；緊接着在室內牆壁加抹防水沙漿，最後加強巡視。通過有力措施，我站平安的度過了雷雨氾濫的6月。

在見習期的工作中，一方面我嚴格遵守公司的各項規章制度，做好工作計劃，不遲到、不早退、嚴於律己，自覺的遵守各項工作制度；另一方面，吃苦耐勞、積極主動、努力工作；在完成領導交辦工作的同時，積極主動的協助其他同事開展工作，並在工作過程中虛心學習以提高自身各方面的能力；除此之外，我還是一名光榮的通訊員，除了負責每月的通訊報道之外，我還負責本站的技術培訓，在工作上盡心盡力的協助站長工作，以此來豐富自己的工作經驗，通過每月培訓，在一定程度上提高了我站員工的凝聚力。工作細節中，我看到公司正逐步做大做強，以目前的趨勢，我可以預見公司將有一個輝煌的明天。作爲新人，目前我所能做的就是努力工作，讓自己在平凡的崗位上揮灑自己的汗水，煥發自己的青春與熱情；使自己在基層得到更多的鍛鍊。

二、學習情況

現在是我努力學習的階段。“三人行，必有我師”，公司中的每一位同事都是我的老師，他們的豐富經驗和工作行爲對於我來說就是一筆寶貴的財富。記得我剛到變電站的時候，對站內的一切都感到新奇。因爲我學的不是變電運行專業，所以對設備運行管理知識知道的也有限，但是在站長、值長的盡心教導下，我受益頗多。帶着飽滿的工作熱情，我逐漸熟悉了設備的操作。儘管我只是入門，但是我和其他年輕人一樣對工作充滿着熱情。爲儘快提高自己在本職方面的知識和能力，充分發揮自己的主觀能動性，我利用業餘時間找來了相關的資料進行學習，在短短一年中理論結合實踐讓我對變電站的基本設備有了真正的認識，這爲今後的`工作打下了基礎。

作爲見習生，我經常思考的問題就是如何配合站長搞好管理工作，特別是在“創一流”期間，爲此我經常向新老站長請教。

在變電站呆了一年，我接觸了很多同事，就在接觸他（她）們的同時，我才知道什麼叫“人事”。無論是社會還是單位“爲人處事”都是一門高深的學問。對於這門高深的學問，我這個門外漢只能說：“誠實做人、努力工作！”

（三）

在工作初始階段，部分工作中出現的缺憾或不完善的方面，在公司領導的指導及同仁的協助下，基本得到了改善並起到了較好的工作效果。我個人的工作能力，也在不斷完善的工作中得到了很大程度的提高。這個崗位上兩個多月的工作經歷，使我清楚的看到了公司基層員工在與客戶接觸的實際工作情況，爲我轉崗後的工作，打下了堅實的基礎。

兩個多月後，承蒙公司領導對我能力的肯定與信任，將我由a部調至b部。我於_年_月_日正式開始了客戶建議投訴的接待處理工作。

在投訴受理的工作過程中，我深深體會到了公司將a項目從起步推向穩定發展的不易。一個新事物在一個城市中獲得接受和支持，需要一個較長的磨合期和完善的服務系統。在磨合期中，客戶羣必然會將各種各樣的問題及矛盾反應到客戶服務工作中，其中一部分的矛盾能否化解，在於受理投訴崗位人員的接待處理工作做的好壞。如果這個崗位做的好，就可以減輕公司所承受的一部分壓力，使公司的精力能更多的投入到項目的鞏固、擴展工作中；反之，如果這個崗位做的不理想，不僅會在與客戶的交流中破壞公司的形象及聲譽，也會浪費許多人力物力，分散攻堅力量，對公司a項目的順利發展造成本可避免的延緩。

由於深知這項工作的重要性，所以我努力爭取更爲完善的解決處理好工作中受理的每一項投訴或建議。在工作初期，我與其他相關部門的同事，協商擬定並逐步完善了投訴處理流程，不同的建議或投訴，均有了相應的處理流程及登記入檔程序。新的受理流程，不僅方便了客戶，同樣也使工作趨向規範化。在日常工作中，我嚴守公司制度規定，按時到崗，並對每一起建議投訴，都按類型分類並進行了詳細登記記錄在案。對受理中反映的各類問題，在我職權內能解決的，我都盡力用所知、所學的相關政策、知識及應對技巧，給予客戶滿意的解答，以期省去公司一部分不必要的人、物力支出。對於反應問題中涉及到公司其他部門或個人的，爲了避免今後出現類似投訴，在報公司領導後，我均能按批示認真督促相關部門或人員對客戶反映的問題給予解決、落實。

在實際工作中，我也存在着許多缺點和不足，比如處理投訴的經驗有限，解決問題時有時缺乏果斷，偶爾也會被小的挫折影響工作信心。認識到不足的同時，我始終堅信，自省是改進提高的前提。在今後的工作中，我將努力彌補不足，用自己盡心的工作，爲公司a項目的順利開展，盡一名員工所能做的最大努力。

時光流轉間，我已到公司工作三個多月。非常感謝公司領導對我的信任，給予了我體現自我、提高自我的機會。這三個多月的試用期工作經歷，使我的工作能力得到了由校園步入社會後最大幅度的提高。

在此，在對試用期的工作情況及心得體會做一彙報後，我想借此機會，正式向公司領導提出轉正請求。希望公司領導能對我的工作態度、工作能力和表現，以正式員工的要求做一個全面考量。能否轉正，期盼回覆。對我個人來說，如果能被批准，必然是件好事，表示我試用期的工作表現得到了公司的肯定。同樣，如果不能被批准，說明我工作中仍有許多方面需要改進和完善，也是一個提高自我能力的機會。但不管能否轉正，我都會以同樣炙熱的工作熱情繼續投入到今後的工作當中，以自己踏實努力的工作，報公司知遇之恩！

新員工試用期工作總結8

三個月的時間好像只是一場夢一樣，在這三個月來，我從一名懵懵懂懂的試用期員工變成如今在工作中努力奮鬥的新員工，這樣的轉變，在三個月前的我是完全無法想象的。

就算是在如今，回憶起來也確實非常的不可思議，三個月前，我走出了學校的“高塔”，並來到了公司這一全新的發展地!回顧這三個月，儘管這一段時間的學習和工作都算不上順利平坦。但在經歷了這麼多之後，我自身作爲崗位員工的能力也有了很大的提升!這使得我能通過試用期的考覈，並在如今成爲正式的員工!

現在，試用期的工作過去，我也要對自己這幾個月來的'情況做一個詳細的總結，讓自己好在接下來的工作中更加順利的完成任務!以下是我的工作總結：

一、個人情況總結

在這段時間的工作中，前期，我作爲對工作幾乎一無所知的新人，主要是與其他新員工一起在領導的教導下進行基礎培訓。回顧這場培訓，儘管在僅僅只有短暫的天時間，但在領導的積極教導下，我們卻通過這天的時間，充分的記住了作爲一名員工的基礎知識。並順利的完成了培訓的考覈。

但是記住並不等於掌握，在後來的工作上，我被安排由前輩負責教導。在前輩的指點下，我一點點的熟悉着工作和之前學會的技能。在一次又一次的失敗中，我也總結到了許多個人的經驗。並且，在後來，我也瞭解到在這份崗位中，我們現在所做的也不過是最基礎的工作而已。在後面，還有更加複雜的工作需要去學習和掌握。

二、工作情況

儘管只是一名試用期員工，但在工作方面我一直保持着演技且細心的態度。面對自己的工作任務，我會多次檢查並確認，以此保證自身的正確率。且在前輩的傳授下，我也逐漸掌握了更加方便的方法去完成自己的任務，儘管有些方法並不適合我的習慣，但我也因此學會了獨立思考，並完善了自己的工作。

三、試用期的總結

總的來說，在這場試用期中，我充分的掌握了一名崗位員工所應該有的能力和知識。但相比於其他的前輩，我在工作的成績上還有許多的不足!爲此，我也會在接下來的工作中繼續努力，讓自己更好的掌握工作能力，加強個人對公司的貢獻!

新員工試用期工作總結9

本人自從進入產品部，在產品編輯部擔任編輯工作，在領導和各位同事的幫助指導下，保證工作質量的情況下完成了各項工作安排，從公司安排的各項系統的培訓中學習到了很多作爲一名產品編輯人員應該掌握的專業知識，並融入了這個十分優秀的團隊。

我目前的工作是按照領導的工作分配，完成每日資訊站定量的新數據的添加，並且以培訓的seo思路來添加數據，並最後評估所加數據帶來的流量。

在實習的這兩個月裏，熟悉了產品編輯部的各項工作任務和工作流程，規章制度，更加懂得了優秀的企業文化和團隊成員之間那種默契的配合，完成了資訊站新專題的策劃、數據添加、上線和跟進的維護，在這個過程中，我充分的體驗到了工作的快樂與激情，能夠在這樣一家偉大的公司上班，能夠在這樣一個優秀的團隊工作，能夠和所有人一起在這個舞臺上實現自己的夢想，是多麼的幸福。

這段時間裏，我也發現了我的`不足之處，比如在思路上還是不夠開闊，有時候過於追求任務，而忽略了其他幾個方面，我相信在以後的工作中我會努力，活躍思路，把今後的工作完成的更加完美。

我相信，在xx的每一天，我都在進步，並且每天都將是我充滿激情與奮鬥的一天。

進入公司的三個月時間裏，在領導和同事們的悉心關懷和指導協助下，使我在較短的時間內適應了公司的工作環境，也熟悉了公司的工作流程，現在基本能完成各項分配到的工作；同時讓我充分感受到了領導們海納百川的胸襟，體會到了同事的團結向上，和睦的大家庭感覺。這段時間是我人生中彌足珍貴的經歷，也給我留下了精彩而美好的回憶。

雖然只有短短的三個月，但學到了很多，感悟了很多，以及對自身一些不足的地方得到了改進與提升，增進了對公司文化的更深瞭解，看到公司的發展，我深深地感到驕傲和自豪，也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這裏工作。

由於原單位從事的是客戶服務工作，對行政工作有很多做得並完不完善，在此，我要特地感謝公司領導和同事對我的入職指引和幫助，感謝他們對我工作中出現的失誤的提醒和指正。在今後的工作中，我將揚長避短，發奮工作，克難攻堅，力求把工作做得更好，不斷提高充實自己，希望能儘早獨當一面，爲公司做出更大的貢獻不辜負公司領導對我的期望與栽培；實現自己的奮鬥目標，體現自己的人生價值，我會用謙虛的態度和飽滿的熱情做好我的本職工作，爲公司創造價值，同公司一起展望美好的未來！

新員工試用期工作總結10

時間過得真快，一眨眼，作爲朋友我兩個月的正式員工。在這難忘的，有一天，我深深地意識到公司的積極氣氛和各部門的魅力，見證了公司一步一步成熟，看到該公司網絡系統的不斷改善和提高，並不是隨機的，同時，也看到操作系統管理中心的工作人員撤下世界渴望學習平臺和無限的機遇和挑戰，所以，我在這裏工作的總結下過去。

運營中心工作期間，我工作認真，有強烈的責任感和企業，高度的工作熱情，實際上上級交付的工作，善於與他人溝通，和公司部門的同事一起工作相處，希望何塞，與成功，主任部分來完成這項工作，有很強的團隊精神。注意自己的個人發展，不斷努力學習知識系統，網站結構。自己現在我已經能夠維護公司的系統服務和監控網站架構，包括前面的節點，源站每個網站交通信息服務、等，及時檢查和報警服務相關故障造成的網絡，可以注意各種流程細節，公司有一個系統管理打破了基本的工作技能。

9月，是最年輕的時間我成爲正式員工，一直處於學習階段，學習公司網站架構分佈，以及在系統的建設在各種常見的網絡服務，包括學習基本操作系統，建設的純，FTP，PHP網站發佈，後臺數據庫的管理，通過各種技術基本操作後，除此之外，我必須滿足公司的發展需求，在網絡服務監控方面我準備各種各樣的實戰經驗，優越的指揮下，我獨自一人獨立設置nagios監視服務器的新版本軟件，並通過測試，可以運行服務器的公司在這個階段，在此基礎上，爲了方便管理，我又研究了nagvis，通過實現3d效果的監測設備可以讓第一次的管理更加清晰地理解網站的'後臺服務器負載。

去年10月，由我們部門定期組織學習，讓我瞭解Linux有更大的興趣和期待，所以我研究基於不同的網站類型包括apache的釋放，lighttpd，清漆，公司新員工試用期工作總結範文各種平臺的web服務器，比如樣本在監視我的未來，充分準備事件處理，因此，我特別獨立創建我們部門的論壇，並發表在網絡，使公司的工作人員，不僅還在家裏訪問和交流，促進我們公司的員工相互學習和交流。10月份，我有幸見證我們公司sns2.5新的在線的新版本，同時我也參加了公司內部測試，配合公司新版本的錯誤，並提出及時的問題。因爲公司目前正在開發階段，所以我必須滿足，積極工作，配合其他部門發展的公司。

在未來工作的過程中，我將更嚴格要求自己，與此同時，有一些大方向是我需要的工作。Nagios監視系統已經非常更復雜的服務，它是我的工作的核心，它反映了我完成的工作是否盡職調查。我將試着做他的工作。和仙人掌監測設備系統，因爲時間的分佈，有很多未能鞏固知識，同時還需要堅持練習操作時間，並參與實際的建設和規劃，可以使自己更靈活的網絡知識應用系統，和處理異常積累經驗。同時，也要不斷努力充實自己，學習shell，進行各種各樣的腳本寫作，讓自己處理處理緊急情況提高效率，魷魚和nginx和常用的服務。明年還將參加評估相應的證書，繼續推廣，並堅持業餘時間學習知識，設置各種服務器的知識，包括與英語學習小型計算機的進步。

新員工試用期工作總結11

在進入公司的三個月時間裏，在領導和同事們的指導和幫助下，使我在較短的時間內適應了公司的工作環境，也熟習了公司的工作流程， 這三個月中，我學到了很多以前沒有學到的東西，讓我認識了x石這個行業。從一點不懂到現在有了初步的`瞭解。由於自己工作經驗不足，在工作過程中遇到了一些困難。還需要在以後的工作中加強業務學習，講究方法，講究策略，認真學習業務知識，不斷積累經驗，積極向同事學習，不斷充實自己，團結同事，共同努力.互幫互助。高標準的要求自己，豐富自身專業知識和營銷經驗

雖然只有三個月時間，但中間的收穫是很大的，這與單位的領導和同事們的幫助是分不開的在此，我要特地感激公司領導和同事對我的指引和幫助，感激他們對我工作中呈現的失誤的提示和指正.在今後的工作中，我會奮發工作，力求把工作做得更好，不斷進步充實自己，爲公司做出更大的貢獻，同公司一起展望美好的未來！

在xx工作的日子裏，我漸漸喜歡上了這個地方，喜歡上了這份工作。希望在這裏慢慢成長成才，成爲一名正式的合格的xx集團員工。今後我會繼續努力，不斷完善自己，做出一番成績。

新員工試用期工作總結12

短暫的試用期結束了，即將轉正。在轉正期間的工作做一總結，一起來學習。

我於xxxx年xx月xx日開始到公司上班，從來公司的第一天開始，我就把自己融入到公司的團隊中。時間飛逝，現在我在公司不知不覺已經快三個月了。在公司的這段時間裏，在領導和同事們的悉心關懷和指導下，通過自身的努力，我的各方面均取得了一定的進步。現將我的工作情況作如下彙報：

來公司以前，離開大學後的我對自己只有理論沒有實踐的 半吊子 狀況有着清醒的認識，因此對未來的工作水平和狀態充滿了躍躍欲試和焦慮的雙重心態。是浙江中盈投資有限公司，爲我邁向職場的第一步提供了勇氣和平臺。

來到公司後，我知道在試用期中如何去認識、瞭解並熟悉自己所從事的行業，是我的當務之急。

我在公司的工作暫時是協助x經理和x經理處理業務事務。事情小到複印傳真，往來銀行，製作單證，大到融入業務，和業務單位進行溝通。

在工作過程中，我努力從處理力所能及的小事和翻閱以往業務留檔、溝通業務單位中去了解業務、理解業務、熟悉業務，並努力掌握業務流程和細節。我很高興我能夠在較短的時間內適應了公司的工作環境，也基本熟悉了業務的整個工作流程，最重要的是接觸和學習了不少的相關業務知識，很好地完成了領導交予的任務，做好了自己的本職工作，使我的工作能力和爲人處世方面都取得了不小的進步。

因此我要特別感謝領導對我的'入職指引和幫助，感謝他們對我工作中出現的失誤的提醒和指正。初入職場，在工作中難免出現一些差錯需要同事的批評和監督。但這些經歷也讓我不斷成熟，在以後處理各種問題時考慮得更加全面。現在的我同老員工相比，在工作經驗和能力上都有很大差距，工作和生活上不懂的問題應虛心向同事請教學習，以不斷充實自己。

在短短三個月的試用期中，無論在工作還是思想上，我都得到了不少的收穫。但與其同時，也發現了自己很多不足的地方：實踐經驗的缺乏，使得我在開展具體工作中，常常表現生澀，工作經驗方面有待提高;對需要繼續學習以提高自己的知識水平和業務能力，加強分析和解決實際問題的能力;同時團隊協作能力也需要進一步增強等。對於這些不足，我會在以後的日子裏虛心向周圍的同事學習，專業和非專業上不懂的問題虛心請教，努力豐富自己，充實自己，尋找自身差距，拓展知識面，不斷培養和提高充實自己的工作動手能力，把自己業務素質和工作能力進一步提高。

新員工試用期工作總結13

我的試用期過去了，寫了轉正申請，也寫了試用期總結，也申請了公司的手機號，拿的是諾基亞xx的手機，交了xx塊錢，不過要承諾在兩年。現在，我要開始好好努力進入工作狀態了，前面的x個月試用期一直奔走於深圳惠州四個工業園的第一現場，才發現工作中很多實際情況跟課本上學的都不一樣，我們要學會隨機應變。

收穫最大的，是這次寫試用期總結學到的一課。

試用期快滿之前，我已經着手在準備我的試用期總結了，還好我的導師中間有要求過我寫工作周結、月結，所以期間做了什麼工作一看記錄就有了，寫起總結來內容也充實了。本來理工科的我語文水平就不好，但我還是硬着頭皮琢磨了好久寫了滿滿4頁紙，在把它交給部門經理的時候還有點沾沾自喜，心想經理肯定會很滿意。但是部門經理卻快速的翻了一下我的總結就在我的轉正申請上簽字了，我有點失望。

第二天，部門經理給我們幾個應屆生開了個短會，他說你們幾個在試用期間的表現我都看到了，學習和態度都很誠懇，做的事情也挺多的，但是你們的總結卻寫的不好。我心想，他不是都沒看我們的總結嗎，怎麼知道我們的總結寫的`不好？經理接着說，以後你們要學好怎麼寫總結，最好用或在x來表達，用數據說話，在的第一頁就把結果告訴大家，後面再用圖表等解釋你的過程，簡單明瞭。像你們寫總結，都是用D文檔，x、x頁紙，滿滿的都是文字，都不知道重點在哪裏，不知從哪裏看起。

經理的一句話，彷彿點醒夢中人。或許這是大部分理工科學生的特點吧，不善於修飾表達，只知道做事。

新員工試用期工作總結14

首先，說一下我剛來單位時的想法和對自己的預期：學東西，是首要的，不論是他人這麼認爲，我自己也不否定。我自己給自己的規劃是：根據我身處環境和所在部門來選着學習的東西，學習的程度是，從整體上做到宏觀認識，應用時有章可循，具體部位可以有法查找。

學到什麼程度，用什麼來檢驗呢?這六個月裏，我這樣來講

現場實習的一個星期是我現在記憶非常深刻的一段時間：瞭解和理解工人師傅在怎樣的工作環境中執行怎樣的工作任務，並自己親手開始插入工作的行列，在這裏我沒有工作多少內容，學到某種技術是肯定談不上，但我這段時期認識到了一個冶金建設項目需要的是專業的工人師傅，周到的跟班隊長，系統而有程序的技術指導人員，還有最重要的是全面而細緻的安全意識。

之後，就是在分公司機關經營部了，一直到今天。在這裏，我的環境變了，不再是廠房，而是辦公室;工作的對象也不在是現場的實物，而是一套一套的圖紙和一條一條的工程量清單。放下焊槍拿起了筆桿，開始算起工程量，給施工單位做起了工程結算。因爲我們經營部主要基本任務就是要做工程預結算和投標的，所以我邊做邊學預算，並瞭解有關招投標的事物和工作流程，還不時藉機會和我們部長出去參加投標工作，我也在其中伴一小小的角色。在此過程全靠周部長的細心指導，我非常感謝。

到目前爲止，我已基本融入了我們部門，也上手了，開始自己獨立完成一些領導佈置的任務，在此就說說我的主要工作內容吧。從專業角度來說，我們部門有土建、電氣、鋼結構、機械和機動管道這幾個，我就是機動管道的了。負責目前結算工程的機動管道方面，包括管道和相應設備的安裝、防腐刷漆、保溫的`工程結算。我還要做的是不時的機裝的檢修結算。除了結算還有就是參加投標工作，包括買投標文件，清點文件，通過工程量清單套價做預算，最終彙總各專業得出投標報價，開標，答疑，議標，中標後簽訂合同等等;還有一任務忘說了，我們單位總部要求的erp，我們部門也在做，我也參加在其中，現正在打頭陣。就是因爲erp我才從現場調回機關的，這可是我的一個轉折點啊。

六個月，一路走來，有很多工作，有很多快樂，也有很多感動!正如我們周部長的一句還快樂着工作，工作快樂!今天雖然談工作，但我覺得工作離不離開生活，生活也無法離開工作。爲了工作而工作，爲了生活而生活都是不正常的。在此我非常感謝我們辦公室裏的各位，各位老師你們辛苦了，謝謝你們在我工作迷茫生活困難時的幫助!

辦公室裏的人出出進進，大院裏的車也是出出進進，門就在哪裏!每個人都應該是自己的司機，方向自己來把握，門是關不住你的行程。這個公司上上下下，那個單位合合分分，市場就在哪裏!每個單位都應該有自己的核心競爭力，優越的存在自己來決定，市場的變化是超不出你單位的靈動而深刻的創造精神!

回顧這一個月，感慨良多，作爲一名剛進入職場的菜鳥，懵懵懂懂、不知所謂，但在行政部各位前輩的幫助下，一路磕磕絆絆的走過。通過這一個月，我也學到了很多，快速的融入到XX行政部這個小家庭中，個人的工作認識和工作能力也有了相應的提高。 現總結如下：

一、 以誠實的工作態度，嚴格要求自己，適應辦公室工作特點

行政部作爲公司主要的後勤工作地點，它的性質也就決定了辦公室工作的繁雜性質。但是，行政部的人也相對的比較少，我作爲一個新人，能夠主動的去幫忙，遇到不懂的就去請教，積極的配合各位前輩，快速高效的完成各項工作。

在工作中，我努力從每一件事情上進行總結，不斷摸索，掌握方法，提高工作效率和工作質量，因爲自己還是新人，在爲人處事、工作經驗等方面經驗還不足，在平時工作和生活中，我都能夠做到虛心向同事學習、請教，學習他們的長處，反思自己不足，不斷提高自己的業務素質。我時刻會提醒自己，要誠懇待人，態度端正，積極想辦法，無論大事小事，我都要盡最大能力去做到完美。在平時時刻要求自己，必須遵守勞動紀律、從注意清潔衛生等小事做起，嚴格要求自己。以不求有功、但求無過信念，來對待所有事情。

二、存在的不足

1、在本職工作中我還不夠認真負責，崗位意識還有待進一步的提高。不能嚴格要求自己，工作上存在自我放鬆的情況。由於辦公室的工作繁雜，處理事情必須快、精、準。在業務能力方面，我還有很多不足，比如在整理會議紀要時，沒有抓住重點，記錄不全，不能突出主要內容，給領導的會後工作也帶來了不便。

2、對工作程序掌握不充分，對公司業務熟悉不全面，對工作缺少前瞻性，致使自己在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的情況，甚至會出現一些不該出現的錯誤。致使對自己有了些許的懷疑和不確定性，對未來也有了些許的灰暗情緒。

3、偶有缺少細心，辦事不夠謹慎，顯得有些許毛躁。工作是相對簡單但又繁、雜、多，這就要求我必須細心、有良好的專業素質、思路縝密。在這方面，我還不夠細心，時有粗心大意、做事草率的情況，有時也會比較毛躁忘記一些事情等等。

三、下個月工作及學習計劃

1、今後在工作中還需多向領導、同事虛心請教學習，要多與大家進行協調、溝通，從大趨勢、大格局中去思考、去謀劃、取長補短，提高自身的工作水平。

2、必須提高工作質量，要具備強烈的事業心、高度的責任感。在每一件事情做完以後，要進行思考、總結，真正使本職工作有計劃、有落實。尤其是要找出工作中的不足，善於自我反省。

3、愛崗敬業，勤勞奉獻，不能爲工作而工作，在日常工作中要主動出擊而不是被動應付，要積極主動開展工作，擯棄浮躁等待的心態，善謀實幹，肯幹事，敢幹事，能幹事，會幹事。

4、平時需多注意鍛鍊自己的聽知能力。在日常工作、會議、領導講話等場合，做到有集中的注意力、靈敏的反應力、深刻的理解力、牢固的記憶力、機智的綜合力和精湛的品評力;在辦事過程中，做到沒有根據的話不說，沒有把握的事不做，不輕易許願，言必行，行必果。

5、要注意培養自己的綜合素質，把政治理論學習和業務學習結合起來，提高自身的政治素質和業務能力，以便爲景區的明天奉獻自己的力量，爲本職事業做出更大的貢獻。

新員工試用期工作總結15

尊敬的公司領導：

我於*年*月*日起正式成爲公司一員。工作的第一日，也恰逢a項目正式啓動第一日。雖然很遺憾沒有能夠參與這個項目的準備工作，但從項目正式啓動的首日開始，能和公司其他同事一起共事至今，看着a項目由起步到趨向穩定，我的內心同樣充滿了作爲公司一員的自豪。

作爲公司初出茅廬的一名新員工，能與a這個新項目共同走向成熟，是我莫大的榮幸。初到公司，我作爲*部門的一員，主要負責的項目有：【略】等。

在工作初始階段，有時出現的缺點、不完善的地方，在公司領導同仁的指導協助下，有很好的改善，效果顯著。個人工作能力在不斷完善的工作中也得到了很大的提升。將近三個月的工作經歷，我清楚地瞭解了公司員工與客戶打交道的實際工作情況，爲我轉崗後的工作，打下了堅實的基礎。

兩個多月後，承蒙公司領導對我能力的肯定與信任，將我由a部調至b部。我於*年*月*日正式開始了客戶建議投訴的接待處理工作。

在投訴受理的工作過程中，我深深體會到了公司將a項目從起步推向穩定發展的不易。一個新事物在一個城市中獲得接受和支持，需要一個較長的磨合期和完善的服務系統。在磨合期中，客戶羣必然會將各種各樣的問題及矛盾反應到客戶服務工作中，其中一部分的矛盾能否化解，在於受理投訴崗位人員的接待處理工作做的好壞。如果這個崗位做的好，就可以減輕公司所承受的一部分壓力，使公司的精力能更多的投入到項目的鞏固、擴展工作中;反之，如果這個崗位做的不理想，不僅會在與客戶的交流中破壞公司的形象及聲譽，也會浪費許多人力物力，分散攻堅力量，對公司a項目的順利發展造成本可避免的延緩。

由於深知這項工作的重要性，所以我努力爭取更爲完善的解決處理好工作中受理的每一項投訴或建議。在工作初期，我與其他相關部門的同事，協商擬定並逐步完善了投訴處理流程，不同的建議或投訴，均有了相應的處理流程及登記入檔程序。新的受理流程，不僅方便了客戶，同樣也使工作趨向規範化。在日常工作中，我嚴守公司制度規定，按時到崗，並對每一起建議投訴，都按類型分類並進行了詳細登記記錄在案。對受理中反映的各類問題，在我職權內能解決的，我都盡力用所知、所學的相關政策、知識及應對技巧，給予客戶滿意的解答，以期省去公司一部分不必要的人、物力支出。對於反應問題中涉及到公司其他部門或個人的，爲了避免今後出現類似投訴，在報公司領導後，我均能按批示認真督促相關部門或人員對客戶反映的問題給予解決、落實。

在實際工作中，我也存在着許多缺點和不足，比如處理投訴的經驗有限，解決問題時有時缺乏果斷，偶爾也會被小的挫折影響工作信心。認識到不足的同時，我始終堅信，自省是改進提高的前提。在今後的.工作中，我將努力彌補不足，用自己盡心的工作，爲公司a項目的順利開展，盡一名員工所能做的最大努力。

時光流轉間，我已到公司工作三個多月。非常感謝公司領導對我的信任，給予了我體現自我、提高自我的機會。這三個多月的試用期工作經歷，使我的工作能力得到了由校園步入社會後最大幅度的提高。

在此，在對試用期的工作情況及心得體會做一彙報後，我想借此機會，正式向公司領導提出轉正請求。希望公司領導能對我的工作態度、工作能力和表現，以正式員工的要求做一個全面考量。能否轉正，期盼回覆。對我個人來說，如果能被批准，必然是件好事，表示我試用期的工作表現得到了公司的肯定。同樣，如果不能被批准，說明我工作中仍有許多方面需要改進和完善，也是一個提高自我能力的機會。但不管能否轉正，我都會以同樣炙熱的工作熱情繼續投入到今後的工作當中，以自己踏實努力的工作，報公司知遇之恩!