【熱門】員工試用期工作總結

總結就是對一個時期的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統的回顧和分析的書面材料，它可以促使我們思考，因此，讓我們寫一份總結吧。總結怎麼寫纔是正確的呢？以下是小編幫大家整理的員工試用期工作總結，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

員工試用期工作總結1

想想看——我來工廠已經好幾個月了。不是說人到了一個地方，過一段時間就能適應了嗎？我在工廠已經呆了一段時間了。雖然時間不長，但也可以說是一種改變。我也適應了這裏的工作。短短几個月，來的時候是新員工，現在是即將轉正的員工。我在這裏工作的幾個月讓我對自己的工作進行了很多思考，對我最近幾個月的工作有了一些非常有意義的經歷。至少，雖然時間不長，但這幾個月我學到了很多。這幾個月工作中經常會想到的話得失，現在要轉正了。我在過去幾個月的工廠工作中也有一個坦白：

第一，適應環境，努力工作

說到我來這裏的幾個月，幾乎有一半的時間我都在不斷的適應自己的工作和環境。當我第一次來這裏時，我對我的新工作非常滿意。來到這裏，我看到了一個企業做大做強更重要的因素，那就是管理。雖然我在一線工作，但我能清晰地感受到來自一個企業的力量——工廠也是，我能感受到這裏的先進管理。來到前半個車間的.第一天，我看到了一個非常乾淨的車間，各種東西都擺放的非常有序，整整齊齊的車間環境讓我好感度倍增，投入到工作當中，我子啊工作當中是非常認真了，流水作業雖然是枯燥乏味但是我一直都當作是一種鍛鍊自己的方式，不管做什麼事情我覺得自己最重要的就是保持一顆樂觀，平常的心態，既來之則安之，真正領悟這個道理的沒幾個人，要說能夠做到，我覺得做到的更加是少之又少，流水作業雖然說枯燥乏味，但是這樣的感覺不只是我一個人，整個車間的同事都這麼覺得的，但是我覺得在這樣子的工作環境下，能夠更加有效率的打磨自身，能夠讓我快速的適應起來。

在平時的工作中我能夠吃得苦，遵守車間的制度，尤其是我們車間禁止的事情，我是絕對的遵守，不觸犯，這短短几個月的工作，我在工作中就多次受到我們組長的表揚，工作很積極，每次換崗位總是能夠快速的掌握，在短時間內找到技巧，對於流水工作我能很快的就適應下來。

二、收穫

雖然車間的工作很累，但是倒也讓我看到了自己的進步，在累的同時我也在不斷的收穫，沉澱了很多，吸取的很多，特別是剛剛進入--工廠的那段時間，我一直都保持着一顆樂觀的心態，讓我在工作中能夠正確的看待自己。

總之，這是一段收穫很多的試用期。

員工試用期工作總結2

三個月的實習轉眼就要過去了。於20xx年x月xx日進入xx國際招標有限公司，在xx貨物招標部主要從事招標業務的相關工作。在實習期間，我在領導及同事們的關心與幫助下，業務知識和技術能力得到不斷充實並提高。在此，我就實習期所做的工作向各位領導做如下彙報：

一、認真學習業務知識，履行崗位職責，服從領導安排。

作爲一名公司的新進員工，我時刻鞭策自己，在工作中恪守招標守則，不斷學習公司文件，瞭解公司全新的經營理念和管理模式，明確自己的崗位職責。在第一週對招投標常用法律法規學習，國際國內貨物招標流程學習，並完成了公司的測試。

二、主動熱情，以端正的工作的態度對待每一份工作。

到xx貨物招標部以後，部內的全體人員對我格外照顧，關心無微不至，使我在這裏感覺到了家庭的溫暖，從而能夠使我能夠很快的進入工作角色。在工作中我按照各位師傅的的吩咐，對招標中的每一個環節進行嚴格的操作；使我受益匪淺，不僅從過硬的專業素質、良好的組織協調能力，也學到了招標行業良好的職業道德及工作中踏實肯幹的工作作風。

三、虛心求教，不斷改進、不斷積累自身業務技能。

作爲一名年輕的招標工作者，可能由於經驗不足而帶來較多麻煩，但我針對招標中出現問題向師傅虛心求教，積極總結處理方法，並熱衷於對問題處理方案的積累。例如在師父的指導下獨立完成國際標拉伸試驗機項目，包括前期技術交流，標書審查，編寫招標文件，發佈公告，跟蹤購標，開標等一系列的工作。而期間遇到很多困難，只有2家購買標書，向上海市機電辦申請2家開標，抽取評委時，在xx網限定的次數內未抽到足夠的評委，2次向機電辦申請重抽專家。開標前夕得知其中一家臨時決定不參與投標，造成流標。同時由於我的經驗不足，在xx網上的誤操作，在投標截止時間到之前就修改公告，造成無法提交兩家開標備案，在諮詢了xx網工作人員後，及時與上海市機電辦溝通，彌補了之前的錯誤。

總之，在這3個月的.實習期內我深深的感受着公司的人性化管理，感受到了公司蓬勃向上的動力和體貼關心員工的暖暖深情。同時我迫切希望能得到公司領導的肯定，按期轉正，我會用我的實際行動爲xxxx國際招標有限公司的發展做出自己的一份貢獻。

員工試用期工作總結3

本人於20xx年xx月xx日加入x大家庭，x個多月以來，在學習及工作實踐中不斷成長。

學習方面：學習瞭解公司基礎制度、相關內外部工作平臺並掌握業務知識及基本技能等。截止目前，已較全面瞭解公司基本情況及主要工作業務，基本掌握各種辦公系統的使用方法及系統間的信息流向，對x項目工作有較爲深刻的認識。本人在學習工作中總結提煉了“x流程及操作要點”、“上報xx操作要點”等，同時結合x工作需要，研發了“xx工具”，工具已經過多次調試與試用，可以考慮在組內推廣，有望進一步提高小組整體工作效率。

工作方面：本人自20xx年x月中旬開始正式接管xx、xx項目工作，x月中旬開始全面負責xx項目，並着手協助xx項目工作。同時，x月份開始協助xx工作。經過一個多月的項目歷練，已基本瞭解相關x總體項目運營情況，具有初步管控x項目運作的意識和思路。從確定相關x項目計劃進度表中，更清晰瞭解各個時間段的重點工作內容;從各類特殊問題處理中，加深業務瞭解同時加強了與內外部團隊的磨合;從日常的x管理工作，如各項政策確認、xx準備各項工作、開具各類證明、xx辦理等，增強對基礎業務的處理和時間管理能力。總的來說，在組內外同事的指導和幫助下，本人已逐漸步入工作正軌，初步具備勝任本職崗位的工作經驗和基本技能。自身優勢與不足：

優勢：

1)喜歡思考，善於從工作細節中不斷總結經驗教訓;

2)熱情真誠，能夠在較短時間內融入新的工作團隊。

不足：

1)性子有時略顯急躁，遇到問題需要更加從容、淡定;

2)對x、x等基礎工作內容缺乏充分了解，不利於個人更好地做好相關x項目運營工作;

3)與x項目的各職能部門工作人員(項目經理等)缺乏溝通，不利於立足廣闊視角做好項目運營工作，更系統地優化項目運營流程;

4)未能合理統籌時間並抓住重點工作，瑣碎事務佔用過多時間與精力。 改進計劃及工作規劃：

改進計劃：

1)加強自身修養，提高自身抗壓能力;

2)加強對基礎工作的學習與瞭解，進一步熟悉業務;

3)抓住問題的關鍵節點，充分做好前期工作，把問題消滅在搖籃裏;

4)加強與項目其他相關工作人員的溝通，全面瞭解項目運營狀況，更好做好項目管理工作。

工作規劃：

下一階段重點工作主要有：

1)完成相關x項目運營報告，並通過撰寫報告加深對項目各方面情況的瞭解，總結項目現存問題與不足;

2)完成項目實施方案修訂及確認，梳理並優化相關x項目運作流程，重點完成x信息流管理流程優化及xx流程優化，使項目運行更順暢;

3)加強與內外部團隊的協作配合，與xx建立互信關係，與內部團隊進一步互助協作;

4)加強對一線工作崗位的`支持力度，完善知識庫重點內容，減少工單數量。

2.對x企業文化的理解：

x是一個追求卓越的服務性組織，外部對xx，內部對同事，都要求員工能夠提供快速、高質量、高滿意度的服務水平;x是一個致力於持續健康發展的團隊，在穩健發展中不斷力求新突破、開拓新局面;x是一個包容性很強的集體，這裏有和諧的員工關係，這裏允許個性的合理存在;x是一個有人性化關懷的家庭，生日有集體的祝福，節假日有組織的問候;x是一個員工能獲取各種學習和成長機會的學校，在這裏，只要你願意，你就有前進的可能。

員工試用期工作總結4

尊敬的領導：

您好！

進入公司，也是特別的感激領導給予了我工作的機會，而今試用期也是將過，我也是在這裏總結下自己這段日子的工作，以及向您來提出轉正的申請。

這段時間，可以說自己過得很是充實，雖然工作上也是很忙碌但也是由於自己沒有什麼經驗，而且一些工作做起來效率也是不好，所以纔會如此，而只有自己盡責的去做的更好了那麼才能讓自己真的做好工作，從進入公司開始，我也是認真的.去學習，去了解工作的一個流程，又是該如何的來做好，同事也是帶着我去工作，一件件事情我也是積極的熟悉瞭解之後也是能做好了，培訓中，我會做好筆記，不懂的方面會來問同事，同時也是這是個很好的和同事去相處去交流的機會，而同事們的相處也是不錯，讓我也是感受到在公司的溫暖並且也是讓我更加的肯定，要在公司繼續的幹下去來做的更好才行的。而我也是沒有不負同事的指導，去做好了自己手頭的工作，雖然開始有些生澀，但是而今也是能在崗位做好了，同事們也是給予了我肯定。

工作上，和同事會去配合好，我是個新人，我也會去把自己的一個姿態放得端正，明白很多的事情自己要去積極的提前準備去做好，這樣配合的時候也是可以跟上同事們的工作進度以及效率，而今雖然不用了，也是熟悉了，但是之前的工作我也是會做好，而這個習慣也是讓我處理事情起來會更有把握一些，當然我也是知道自己的努力不能鬆懈，以及要去做的事情還有很多，我也是相信通過自己的努力可以做的更好，而今也是期望能夠轉正，自己的能力也是可以做好崗位的工作，同時我也是知道還有一些是需要繼續去進步的，經驗方面也是要不斷地積累，同時也是提升自己的能力，能被認可，我也是知道是一種信任，如果能夠轉正我也是會去承擔起這份責任，作爲正式員工，自己更是要去努力，要做的更好才行，我也是相信不會辜負領導的。

也是希望領導給予我這個機會，讓我繼續的來爲公司而做好工作，同時我也是會繼續的來提升鍛鍊自己，在崗位上做的更爲出色，而對於我的轉正申請，也是希望領導批准，當然我也是知道，如果是自己還做的不夠好，那麼也是會繼續的努力，直至讓領導滿意也是讓自己得到成長和鍛鍊。

此致

敬禮！

　　申請人：xxx

　　20xx年xx月xx日

員工試用期工作總結5

自20xx年XX月進入宜樂居物業以來已經有3個月之久了，在這3個月的工作和學習中，我深深的體會到作爲一名優秀客服人員的艱辛和挑戰。尤其是我從未接觸過物業這個行業，物業這個名詞在我的印象和字典里根本就沒有一個正確的解釋。對於自我的潛力更是心知肚明，明白自我只有付出更多的汗水與辛勞，才能做好本職工作，不辜負領導的期望。所幸的是，單位領導們尤其是我們客服部李經理給了我足夠的寬容和耐心，無論是思想上還是工作上我都得到了很大的鍛鍊和提高，取得了長足的發展和巨大的收穫。

工作3個多月了，接觸了不少人和事，在爲自我的成長歡欣鼓舞的同時，我也明白自我尚有許多缺點需要改正。首先需要改正的就是心態和急躁的脾氣，在日常工作中遇到問題的時候總是不能冷靜的思考，語氣太過生硬，造成了許多誤會，如果不是領導及時爲我指正，教會我作爲物業客服的基本要求，恐怕到此刻我也不自知而無法提高自我，因此我經常是帶着一種感恩的心態在工作；

就在這時3單元的一個業主執意要用客梯往自我家裏運送瓷磚，不管我怎樣勸說，根本不去理會，而且竟然說出一些很難聽的話來教訓我，當時我迅速的跑出大堂躲在樓道內哭了起來，哭的個性委屈，因爲覺得爲了工作我都丟了尊嚴，當着所有被我制止用客梯運貨的工人們受到了業主的教訓，剎那間身邊的眼神都具有極大的殺傷力。這是我從工作到此刻以來都沒有碰到過的事情，所以一時之間難以理解，客服部李經理聽到了這個消息迅速趕到，在勸我不要哭的同時，給我耐心的講解作爲一名優秀的客服工作人員的專業素質以及承受潛力，給了我極大的鼓舞和工作信心，也叫我懂得了人生難免有不如意的時候，放平心態，勇敢的去理解，這樣纔能有所改變。

雖然這3個多月的時光不算長，但我已經深深被宜樂居物業氛圍所吸引。領導注重人性化管理，工作氛圍積極向上，在這樣的羣體裏，能夠極大地激發我的自身潛力，使我以更用心的心態投入到每一天的工作。

在今後的工作中，我要自覺的加強理論學習和業務知識的學習，多向老員工學習，學習他們的經驗、接人待物、說話辦事，加強自身素質，認真履行工作職責，不斷要求自我，使自我在工作當中得到鍛鍊和提高，我會在我們溫暖的羣衆當中團結同事、聽從領導安排、努力工作，請大家多給我提出寶貴意見。

加入公司，一晃時間已經過去了一個月，在一個多月的.時間裏面，我漸漸的融入了公司的文化和了解了管理諮詢的業務特點：

1、軟件加諮詢的模式，在一定程度上，相對於單純管理式諮詢的模式，在一定能夠程度上能夠保證諮詢的落地，使得諮詢變得看的見，可操作，這種模式具有一定的前瞻性；

2、熟悉並能掌握公司的軟件產品control軟件的操作和應用，control軟件爲用戶提供了人性化，簡單，邏輯性強、功能齊全的操作界面，在以後的諮詢工作中，要時刻謹記爲客戶提供人性化的服務的這一觀念。

3、基本熟悉了電信的流程現狀刻畫階段，明白了刻畫流程的一些原則和方法，了結了流程是對管理的規範，去防範風險等多種意義。

在這一個多月的工作過程當中，深刻的感覺到自己的缺陷和不足：

1、自己行業知識的缺乏，對於電信行業瞭解還是很不透徹，需要進一步去熟悉瞭解電信行業的相關知識；

2、諮詢的專業技能深入挖掘流程的本質問題，需要進一步提高自己的邏輯思考能力；

500次的回眸才換來一次擦肩而過，所以我能夠加入到公司，能夠和同事起工作、更是一種難得緣分。在這一個多月的時間裏面，我既提升了自己的業務技能，也與同事相處比較開心。在今後的工作中，更需要珍惜這種緣分，努力工作，和公司共同成長進步。

員工試用期工作總結6

時間一晃而過，轉眼間三個月的試用期已接近尾聲。在這三個月的時間裏，在領導和同事們的悉心關懷和指導下，通過自身的不懈努力，我已經逐漸適應了周圍的生活與工作環境，對工作也逐漸進入了狀態。

來到案場以後首先是熟悉日常工作流程，從一知半解到現在對銷售流程有一定的認知，背後其實下了不少功夫，也用了不少時間，當然更少不了同事的幫助。接觸置業顧問的工作後才知道，工作量不大，要學的卻是無比的多，銷售知識永遠是學無止境的。也正因爲如此，我才樂此不疲，越來越喜歡這份工作。以前做其他銷售員有的人爲了比拼業績，爭奪提成，經常是不擇手段。幸運的是我們擁有一個和諧的銷售團隊，同事之間既有競爭更又有幫助。

剛開始進入案場的時間不長，所以自己對公司的一些規章制度和銷售流程還沒有完全掌握，偶爾會犯下一些失誤。雖然在主管和同事的'幫助下已經改善了許多，但肯定還有很多地方做不夠好，我自己還是要不斷的進步，一方面自己要多學多問，另一方面也希望得到領導的鞭笞，同事的提點。

個人的發展離不開公司的發展，而熱愛則是做好每件工作所必不可缺的。所以，在以後工作中，我必將全力服務公司，熱愛崗位，勤奮工作，嚴於律己，認真鑽研，努力學習，用使命般的激情面對客戶，用認真嚴謹的態度面對我的職業，爲客戶製造感動，爲公司創造利潤!

員工試用期工作總結7

時光飛逝，我在公司已經快三個月了。作爲一名新員工，我非常感謝公司給我提供了一個學習和成長的平臺，讓我在工作中不斷學習和進步，慢慢提高自己的素質和才能。回顧這三個月，公司陪我走過了人生中非常重要的一個階段，讓我學到了很多。在此，我向公司的領導和同事表示衷心的感謝。有了你的關心，我才能在工作中得心應手，也只有有了你的幫助，我才能在公司的發展中更上一層樓。

我很清楚，無論我在什麼崗位，我都會努力做好自己的工作。這三個月主要是從設備檢修和維護兩個方面提升自己，努力做到更好更準。以下是我三個多月工作的簡要彙報。

1.努力學習，全面提高自身素質

作爲一名新員工，我首先學習了公司的管理制度，適應了公司的工作環境。在工作過程中，深深感受到了加強自身學習，提高自身素質的緊迫性。一是從書本上學，堅持每天擠出一定時間充實自己，端正態度，改進方法，廣泛吸收各種“營養”。第二，向身邊的同志學習。在工作中，我一直保持着虛心求教的謙虛謹慎態度。三是從實踐中學習，把學到的知識運用到實際工作中，在實踐中檢驗學到的知識，找出不足，提高自己，防止和克服味道小、知識少的傾向。

2.努力工作，圓滿完成所有任務。

在我之前的工作中，得到了同事們的熱情幫助和細心指導。他們並沒有因爲我是新員工而主觀刁難我，同事之間協作互助的良好團隊精神也深深感染了我。我非常榮幸能加入這個大團體！在這裏，我非常感謝領導們給我這個平臺，感謝他們對我工作的支持和教導。也感謝同事們對我工作的幫助和指正。在以後的工作中，我還是需要增強服務意識；加強溝通協調能力；努力提高他們的'工作執行力；努力做好自己的工作。要時刻提醒自己，工作中只有上下級關係，對內對外都要一視同仁。領導安排的所有工作都不能粗心或疏忽。要積極瞭解領導的意圖和需要達到的標準和要求，努力在規定的期限內保質保量完成工作。

回顧入職以來的三個月，我發現自己雖然能兢兢業業、積極主動地工作，也取得了一些成績，但是還有很多地方需要不斷改進和完善，需要努力，爭取更好的工作。我們應該進一步提高對工作的認真態度，儘量避免一些不必要的錯誤。

總之心態決定狀態，狀態決定成敗！對公司負責，對社會有愛心，對工作有執着，對同事有熱情，對自己有信心！做最好的自己！以上是我近三個月在公司工作的總結。請批評指正。希望自己能快速成長，爲公司的發展做出更大的貢獻！

員工試用期工作總結8

試用期間的車間工作讓我從中學到了許多實用的經驗，無論是崗前培訓還是後來車間安排的師傅進行單獨教導都讓我成長了許多，不得不說畢業後選擇到車間進行工作本就是一個正確的決定，尤其是再過不久便達到了轉正的申請資格便更加令自己的內心充斥着喜悅，所以我十分感謝車間領導和同事們給予自己工作上的支持與便利，爲了以後能有着更好的發展還是應當對自己試用期間的工作進行簡單的總結。

在基礎的車間工作中打牢自身基礎並學會許多實用技巧，擁有作爲新員工的覺悟是我在車間工作的優勢之一，畢竟若是因爲些許的成就便看不清自己可就有些得不償失了，而且對於試用期員工來說工作經驗的不足始終都是自身的短板，爲了在這方面進行加強自然需要通過長期車間工作的.積累才能辦到，而且即便是爲了能夠讓今後自身的工作輕鬆一些也不能生出任何偷懶的意識，畢竟若是將過去沉迷玩手機以及熬夜之類的壞習慣帶進車間的話，將會因此而導致平時的工作難以得到車間領導的認可。

處理好車間員工之間的關係使我在工作中獲得了許多幫助，在知道車間衆人是一個集體的情況下自然需要處理好同事之間的情誼，而且僅憑藉自己一人拼搏的話很難在車間工作中有着發展的空間，因此我在試用期間工作的時候也不忘維護好同事之間的關係，尤其是涉及自身工作的部分向他們進行請教便能學會許多實用的技巧，既然自己僅僅是處於試用期間的員工就應該端正態度進行學習纔能有所成就，因爲性格內向或者不好意思進行請教的話只會讓原本的問題得不到解決。

利用工作之餘的時間進行學習並從中獲得了相應的感悟，儘管工作之餘的時間可以自由發揮也不能夠將其花費在毫無意義的事情上面，因此我經常會聯絡相處較好的員工並從中聽取車間工作的相關故事，尤其是技巧方面的傳授更是令自己在試用期間便掌握了許多道理，只不過讓人感到有些苦惱的便是自身積累的不足常常會產生好高騖遠的想法，這對於自己試用期間的車間工作自然產生了許多不利的影響，所幸的是後來即使端正了工作期間的態度並使自身的不足獲得了彌補。

簡單的總結卻勾勒出自己試用期間在車間的表現究竟是怎樣的，從這方面來分析的話便能發現自己其實還算是不錯的車間員工，如果繼續努力下去的話應該能夠獲得同事們和領導的認可並獲得轉正的契機，爲了實現這個目標仍需要在當前的車間工作中不斷奮鬥才行。

員工試用期工作總結9

轉眼間，我進公司已經x個月了。這x個月中，我在領導及老員工的關心、指導、幫助下，慢慢地融入了xx展覽這個大家庭。適時總結一下這x個月的經歷，不僅是對自己努力付出的肯定，讓自己更有信心和激情投入以後的工作；同時也可以幫助我找出之前工作中的不足，並在今後加以改進，從而讓自己更上一層樓。因此，在我們新員工試用轉正之際，在激動之餘，我覺得也有必要對自己的工作做個小結。

在剛開始走上工作崗位的時候，我以爲這份工作隨隨便便就可以做好。但是在和部門經理、老員工交流以及自己親身體會後，我很快發現自己的想法是不對的。我意識到要想做好手頭的.工作，決不能馬馬虎虎，只有用一絲不苟的態度去對待，才能在工作中不出差錯。同時，我也發覺對於客服工作，我們不能滿足於現狀，停滯不前，只有用心爲客戶服務，傾聽客戶的需求，發揮做事細心周到、有耐心的品質，與時俱進，通過信息化手段創新我們工作的方式方法，不斷地精益求精，這樣才能把客服工作越做越好。

經過了短暫的適應期後，我的工作開始慢慢走向了正軌。在平時工作中，我嚴格遵守公司的各項規章制度，不遲到不早退。對於領導交代的工作，我也是飽含熱情地積極完成。遇到不清楚不會處理的事情時，我都會自己先試着找解決辦法，如果實在束手無策，那麼我會虛心地向老員工請教，並在事後進行反思，總結經驗教訓。具體來說，這段時間我主要是協助部門裏的一位老員工進行x月份進口展的招展和招商工作。

在這個過程中，我充分發揮主觀能動性，與老員工積極溝通，明確自己每天要完成的工作任務；同時，我隔三差五就把自己的工作進度及時反饋給她，以便我們配合得更默契，從而更好地完成這項工作。

在工作之餘，我待人熱情友善，進公司沒多久，我就和新老員工很快打成一片。午間休息時，我們經常像兄弟姐妹一樣坐在一起開心地聊天，拉家常，辦公室裏常常能傳出陣陣歡聲笑語。此外，我還積極參加公司組織的各項活動，如馬拉松比賽和公司運動會等。

總的來說，通過這x個月的鍛鍊，我對會展工作有了更加全面深入的認識，也積累了一些實戰的經驗。但是，我清醒地認識到，自己還有很多東西要學，有許多方面需要不斷完善。在轉正之後，我將以更加銳意進取的姿態，謙虛學習，不斷提升自己的業務能力，爭取早日勝任工作！

員工試用期工作總結10

從20××年11月30日入司已經三個月時間，在此期間公司領導和同事在工作和生活方面給予我很多幫助。公司客戶服務中心剛上線階段，通過日常工作學習自己對客戶服務中心建設和客戶服務有了更高的認知，同時積極與領導和同事進行溝通，儘快的融入了××證券這個集體。在試用期階段自己主要負責完成以下工作：

1、由於公司客戶服務中心的客戶服務平臺正處於開發階段自己進入公司，利用之前的工作經驗自己首先提出客戶服務平臺功能需求，在20××年12月14日和12月22日組織總部和營業部客戶服務中心工作人員對客戶服務平臺進行測試，同時將測試結果及時反饋給金正公司工作人員，並且與金正公司工作人員進行溝通商討對客戶服務平臺的功能完善，並於20××年1月15日完成功能完善建議提交金正工作人員；

2、負責公司客戶服務中心質檢管理辦法編輯，並且協助完成公司客戶服務中心管理辦法制定及公司客戶服務中心規範用語編輯，完善公司客戶服務中心制度體系建設；

3、每月定時對總部和營業部客戶服務中心話務進行抽查質檢，並且將話務中存在的問題進行彙總發送給各相關工作人員，並對質檢問題進行溝通，同時每月提交客戶服務中心質檢月報，通過此項工作來提高客戶服務中心服務水平；

4、從20××年1月客戶服務中心客戶服務平臺坐席系統上線之後，開始接聽客戶諮詢電話，通過在接聽客戶電話過程中來促進業務知識的學習，同時提高自身客戶服務意識；

5、每日組織客戶服務中心人員的晨會，通過晨會來了解當時市場資訊，共同學習每日疑難業務知識和新業務知識，同時學習公司近期工作任務與重點；

6、針對客戶服務中心工作流程和標準使用語及相關工作對北京營業部相關工作人員進行培訓，通過培訓學習瞭解客戶服務中心工作流程和提高服務認知；

7、在總部和營業部客戶服務平臺坐席系統上線之後，指導營業部通過坐席系統完成新客戶回訪工作，並且及時解決營業部外呼人員在外呼過程中出現的問題；

8、根據公司領導要求同時爲了加強公司各部門業務相通，每日收市後負責蒐集整理當日疑難業務，並且每週將疑難業務彙總發送總部經紀業務部各位領導和各營業部客服主管。

通過以上工作任務的完成自己發現在很多方面仍然需要改進：

1、加強業務知識的學習，通過不斷的接聽客戶諮詢電話過程中發現對於公司很多業務知識方面自己仍然需要加強學習，從而才能提高對客戶的服務水平；

2、加強團隊溝通協作，加入新的集體之後，並且在公司客戶服務中心建設階段必須很好與領導和同事溝通才能保證各項工作的開展與完成，尤其根據公司客戶服務中心發展目標，積極加強與各營業部客服主管的溝通；3、對於公司客戶服務中心建設階段，應該利用自己之前的工作經驗與客戶服務中心運營管理的認知加強創新能力，尋找合適公司客戶服務中心建設的方式方法。

在正式成爲××證券的一員之後，根據試用期發現的'不足認真改進，同時積極完成公司領導分配的任務工作，對公司客戶服務中心建設工作作出自己的努力。按期完成總部和各營業部客戶服務中心客戶服務平臺坐席系統的上線工作，認真協助公司各營業部客戶服務中心的上線工作，同時認真協助完成對公司客戶服務中心制度建設，而且加強對自己今後負責的客戶服務中心呼入組的團隊建設管理，積極主動配合領導和同事開展各項工作。

員工試用期工作總結11

時光流轉間，我已到xx工作二個月。非常感謝領導封總對我的信任，給予了我體現自我、提高自我的機會。在工作中，我深刻地體會到了護總到同事踏實認真的工作態度，值得一提的是護總做事的認真謹慎，讓我更加的警惕自己，把工作做好做細。雖然也有一些細節做的不夠好，但是我都積極改正，避免再犯。所以，很快的我就融入xx這個大家庭，並認真做好自己的本職工作。我覺得很喜歡這裏，並且很願意把這裏當作鍛鍊自己的平臺，和公司共同發展，做出自己的貢獻。在此期間簡單的工作總結如下：

1、嚴格遵守公司各項規章制度。我積極參加參加新員工培訓，認真學習企業文化知識，並取得優異的成績。

2、在這期間，我更多是熟悉市場部的一些工作流程，瞭解部門的日常工作，現已基本掌握了相關的工作內容，工作流程、工作方法。

3、在領導安排下的工作需求，我都積極和同事溝通，獨自想辦法去解決，最終都順利完成方案。

4、盡所能和所掌握的經驗，配合並幫助其他部門完成相關工作，提供我所能提供的幫助。

在此，我想借此機會，正式向公司領導提出轉正申請，希望公司領導能對我的工作態度、能力與表現，以正式員工的.要求做一個全面的考量。同時也非常感謝公司領導對我信任，給予我體現自我、提高自我的機會，使我的思想境界、工作能力都得到了幅度的提高，同時也激勵了我在今後的工作中不斷前進與完善。

員工試用期工作總結12

我於20xx年xx月xx日成爲企業的試用員工，到今天已將近三個月，在這近三個月的時間裏，使我學到了很多確實可行的管理經驗及新的施工方法，豐富了業務知識，這些主要得益於領導的培養和同事們的熱心幫助，靜心回顧。在這短短的兩個多月的時間裏，我已適應了目前的工作環境，對工作也逐漸進入了狀態。在瞭解企業的制度和工作流程基礎，逐步開展了具體的工作。先將近三個月的工作情況總結。

一、通過向xx項目老同事的學習，知道了做爲一個內業的基本要求，要負責本項目的'各種內勤工作，並配合工程師做好各項工作。

二、協助各工程師完成變更洽商的申報及具體覈查工作，使我進一步瞭解了工程洽商簽證、收方工作及付款模式，企業的整套完整控制體系，不但保證了變更工程數量的準確性，又有效的控制了成本，爲後期結算提供了詳盡的依據。

三、配合項目經理完成企業和項目上安排的各項工作，以及收集整理與xx水岸項目有業務關係往來的各相關單位的文件，避免發生扯皮，維護企業的集體利益。

四、及時傳達集團以及企業的各種通知及活動安排，督促及協助各工程師合理安排各項工作事宜，圓滿完成各項目工作任務。

以上是我工作這一段時間的心得和體會，衷心的感謝企業給予的我這次試用的機會。在整個工作過程中，我認爲自己工作比較認真、負責、細心，具有較強的責任心和進取心。能積極學習新知識、新技能，來提高自己的綜合素質，注重自身發展與進步。但也存在着許多缺點與不足，與企業的要求和期望相比還存在一些問題和差距。對工作的預見性和創造性不夠。具體的經驗仍不是很豐富，在日後的工作中仍需要持續學習，不斷完善、不斷提高。

爲此，我特向企業申希望能根據我的工作能力、態度及表現給出合格評價，使我轉爲正式員工。今後，我仍會用謙虛、謹慎的態度和飽滿的熱情投入到我的工作當中，爲企業創造價值，同企業一起展望美好的未來！

員工試用期工作總結13

轉眼間，我進公司已經_個月了。這_個月中，我在領導及老員工的關心、指導、幫助下，慢慢地融入了__展覽這個大家庭。適時總結一下這_個月的經歷，不僅是對自己努力付出的肯定，讓自己更有信心和激情投入以後的工作；同時也可以幫助我找出之前工作中的不足，並在今後加以改進，從而讓自己更上一層樓。因此，在我們新員工試用轉正之際，在激動之餘，我覺得也有必要對自己的工作做個小結。

在剛開始走上工作崗位的時候，我以爲這份工作隨隨便便就可以做好。但是在和部門經理、老員工交流以及自己親身體會後，我很快發現自己的想法是不對的。我意識到要想做好手頭的工作，決不能馬馬虎虎，只有用一絲不苟的態度去對待，才能在工作中不出差錯。同時，我也發覺對於客服工作，我們不能滿足於現狀，停滯不前，只有用心爲客戶服務，傾聽客戶的需求，發揮做事細心周到、有耐心的品質，與時俱進，通過信息化手段創新我們工作的方式方法，不斷地精益求精，這樣才能把客服工作越做越好。

經過了短暫的適應期後，我的工作開始慢慢走向了正軌。在平時工作中，我嚴格遵守公司的'各項規章制度，不遲到不早退。對於領導交代的工作，我也是飽含熱情地積極完成。遇到不清楚不會處理的事情時，我都會自己先試着找解決辦法，如果實在束手無策，那麼我會虛心地向老員工請教，並在事後進行反思，總結經驗教訓。具體來說，這段時間我主要是協助部門裏的一位老員工進行_月份進口展的招展和招商工作。

在這個過程中，我充分發揮主觀能動性，與老員工積極溝通，明確自己每天要完成的工作任務；同時，我隔三差五就把自己的工作進度及時反饋給她，以便我們配合得更默契，從而更好地完成這項工作。

在工作之餘，我待人熱情友善，進公司沒多久，我就和新老員工很快打成一片。午間休息時，我們經常像兄弟姐妹一樣坐在一起開心地聊天，拉家常，辦公室裏常常能傳出陣陣歡聲笑語。此外，我還積極參加公司組織的各項活動，如馬拉松比賽和公司運動會等。

總的來說，通過這_個月的鍛鍊，我對會展工作有了更加全面深入的認識，也積累了一些實戰的經驗。但是，我清醒地認識到，自己還有很多東西要學，有許多方面需要不斷完善。在轉正之後，我將以更加銳意進取的姿態，謙虛學習，不斷提升自己的業務能力，爭取早日勝任工作！

員工試用期工作總結14

時間飛逝，轉眼間，作爲一名試用期員工已經有兩個月之久。在這個難忘的日子裏，我深入體會到了公司的積極氛圍和各個部門的巨大魅力，目睹了公司一步步走向成熟，看到了公司網絡的不斷健全和系統不斷完善，並日漸不亂，同時，也看到了運維中心給於系統管理職員帶下世人嚮往的平臺和和無窮的機遇與挑戰，所以，我在此對於過去的工作做下總結。

一、總結歷史

在運維中心工作期間，我工作認真，具有較強的責任心和進取心，極富工作熱情，確實完成上級交付的工作，善於與他人溝通，和公司部門同事之間能夠通力合作，關係相處融洽而輯穆，配合各部分負責人成功的完成各項工作，具有很強的團隊合作精神。注重自己的個人發展，不斷努力學習系統、網站架構知識。所以我現在已經能夠純熟維護公司的系統服務和監控網站架構，包括前段節點，源站各個站點服務的.流量信息等，能及時查看並報警所引起的網絡服務相關故障，能注重公司的種種流程細節，擁有了一名系統管理維護員的基本工作技能。

二、回顧歷史

九月份，是我成爲公司員工最幼嫩的時期，一直都處在學習階段，學習公司網站的架構分佈情況，以及在系統中各種常見網絡服務的搭建，包括學習系統基本的操作，x的搭建，x網站的發佈，對後臺數據庫的管理，通過各種熟練的基本操作之後，在此之上，我爲迎合公司的發展需求，在網絡服務監控方面我準備了各種實戰經驗；

在上級的指揮下，我獨自一人自主搭建了新版本軟件x監控服務器，並通過測試，可以和公司現階段運行的服務器媲美，在此基礎上，爲了更好方便的管理，我又研究了x，通過實現對監控設備的3d效果使之管理人員能第一時間更清晰的瞭解網站後臺服務器的負載情況。

十月份，通過我們部門定期的進行小組的學習，使我對x自身的學習有了更大的興趣和憧憬，爲此我研究基於各種網站類型的發佈，包括對x，等各種平臺網站服務器的發佈，樣使我今後在監控，事件處理方面做好了充分的準備；

爲此，我特地獨立創建我們部門，並且發佈於外網，使部門員工不僅在公司，而且還可以在家裏進行訪問與交流，以方便我們公司部門員工的共同學習和交流。十月份，我有幸的見證我們公司xx新版本的新上線，同時我也參與了公司內部測試，配合公司對新版本的x，並及時提出問題。由於公司正處於現階段發展之中，所以我必須迎合而上，配合其他部門積極工作，爭取能爲公司的發展出一己之力。

三、瞻望未來

在今後的工作過程中，我會更加嚴格要求自己，同時也有幾個大方向是我需要努力。x監控系統擁有極其多的複雜服務，它是我的核心工作，它的完成情況反映着我的工作是否盡職。我會努力做好本職工作。還有，x監控設備系統，因爲時間的分配，有很多多知識未能及時鞏固，同時也需要緊抓時間實踐操縱，並參加實際建設和規劃，使自己能更加靈活應用系統網絡知識，並積累處理相關異常經驗。同時，自己也要不斷努力與充實自己，研究x，x各種腳本的編寫，使自己處理處理突發事件的效率提高，以及x和x這些常用的服務搭建。

在今後的一年裏，也會參加相應的證書考覈，不斷晉升自己，並緊抓利用業餘時間努力學習知識，搭建各種服務器知識，包括自己學習小型機跟進步英語水平。

員工試用期工作總結15

一、試用期內的主要工作內容以及開展的主要業務活動？取得了哪些工作成果？

二、個人的體會和收穫有哪些？

在公司實習期間體會到了領導對我們下屬之間的關心以及同事們之間的團結友愛、互助。通過公司的培養和對產品知識、銷售技巧的學習，以及在市場上的磨練，使我在較短的時間內適應了公司的工作環境，也熟悉了公司的操作流程。我覺得自己的市場把控能力、溝通能力、承壓能力都得到了一定的提高，現已具備了做一名醫藥代表的素質和能力。

三、瞭解了哪些與工作或與公司有關的信息？

工作：

瞭解了有關部門的工作內容，規章制度，學習了關於日常拜訪準備、分析需求、目標達成、客戶分級管理等相關銷售技巧，以及產品開發高層客戶的拜訪技巧和日常維護方式。公司：

1、發展歷程及企業文化

2、主要產品

3、認識到了公司的在行業中所處的位置，讓我看到了公司突出的人性化管理，看到了各個部門之間的精心規劃、協調工作，看到了一個積極向上、活力四射的企業！

四、個人希望得到什麼樣的支持？還希望獲得什麼樣的信息？

希望公司以後能提供更多關於本公司、本行業的一些最新動態，讓我們這些新員工對醫藥行業有一個更好的認識，讓我們更好更快的融入到企業中去，更好的爲公司服務

五、個人今後的`工作行動計劃和職業規劃？

答：首先，加強自我學習能力，提高業務素養，多向公司及部門領導學習討教，與同事積極溝通；其次，加強公關能力的鍛鍊，公關能力的提高亦即良好人際關係的培養，工作需要一個和諧、團結的工作團隊，以做人做事的價值理念爲標準，嚴格要求自己，做一名合格的員工；最後，要樹立踏實穩健的工作態度，在踏實穩健的基礎上，努力工作，明確工作重點，完善學習方法，提高自身的創新思維。具體崗位，具體計劃，制定一個適合崗位工作、發展的規劃，學習知識並貢獻自己。