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春節過後工作總結(通用14篇)

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春節假期過後,上班族最重要的是要調整好情緒,摒棄“節日病”。要遵守工作紀律,按時上班不曠工,思想上迅速恢復到節前的精神狀態。那麼怎麼寫一份總結呢?下面和小編一起來看看吧!

春節過後工作總結(通用14篇)

春節過後工作總結 篇1

今天是正月初十了,是我們上班的第一天。首先向同志們拜年,祝大家在新的一年裏,家庭和睦,工作愉快,績效顯著。

春節雖然多休息了三天,但不少員工堅守在值班和搶修崗位,大家辛苦了。今天開個收心會。所謂收心,就是要求同志們從節日的氛圍中走出來,從節日的放鬆中緊張起來,將心思用到工作中去,迅速恢復到良好的工作狀態。

年前,我們已經召開了電力“兩會”,農電公司召開了農電工作會議,市局也召開了電力“兩會”,對全年的工作進行了詳實的部署和安排。對我們澧縣電力局而言,20xx年工作和奮鬥的方向有了,目標有了,任務有了,措施有了,現在的全部工作就是抓落實。我想借今天開收心會的機會,談談如何抓落實的問題:

抓落實,一要明確職責。我們每一個部門、每一個員工,其實都有明確的工作職責和崗位職責,之所以還要說明確職責並將之作爲抓落實第一來強調的問題,就是通過過去一年的工作發現,我們在實際工作中還存在職責欠明確、分工合作不夠、協調配合不夠等問題,形成了內耗,大家都在努力,但努力的方向不一致,努力沒有形成合力。因此我們要強調部門、崗位職責,其中最重要一條是互相配合的職責。現在國家電網公司說“三集五大”,強調的是集約化管理,對我們基層來講,上級推行集約化管理,下層更需要做好內部的配合,否則的話,就會出現一些工作沒人配合做、沒人承擔負責的問題。

抓落實,二要量化目標。我們全部的工作不僅要根據職責分解到部門和崗位,更要量化到每週、每月。按照市局的要求,今年在全員績效考覈上,市局將加大力度,明確要求不僅單位、部門要有月度量化的績效目標,班組也需要有量化的績效目標。我局20xx年的績效考覈做了一些工作,但遠遠不夠。今年起各部門每月的績效合約首先要有幾個量化的目標(指標),不僅部門要提出具體的量化的目標,部門對班組也要提出具體的量化的目標任務,要通過每月完成這些目標任務,確保年度各項目標任務的完成。今年的績效考覈更要注重定量的考覈。

抓落實,三要強化督查。加強對年初“兩會”確立的目標任務和各項工作落實情況的督查,是抓落實的重要手段。怎麼抓督查?我想這樣來實施:局辦公室爲主抓全局各項重要工作、重點工作、中心工作的督查,重點對局電力“兩會”報告中提出的各項工作的落實、局專題會議做出的工作佈置、各級重要文件做出的工作部署以及局領導重點安排佈置的工作進行重點督查,每月要通報一次重點和中心工作落實督查情況,並納入相關部門、班組、責任人員的績效考覈。各部門要對各班組的工作每週進行一次督查(其實就是對績效合約的實施情況進行督辦),要對各班組工作落實情況心中有數,對出現的問題能及時採取措施進行解決,確保各項工作實施中不會出現“腸梗塞”,順利推進各項工作的實施。

抓落實,四要嚴格考覈。在我們澧縣電力局,一定要形成一種凡事除有安排部署、實施推進和檢查督促外,還必須重考覈的風氣。任何一項工作都要納入到相應的考覈中去,通過考覈來評價一個部門、一個班組和一個員工的工作和態度。考覈一定要先有制度和標準,統一標準、堅持原則,嚴格兌現。

爲了迅速適應上級管理深化和變革的要求,爲了確保全局各項工作落實到位,有必要在全局形成濃厚的抓落實,重執行的氛圍,我想,用八個字作爲我們今年全局在工作落實上的要求,那就是:重抓落實、贏在執行。這八個字要作爲全局員工幹好每一項工作的座右銘

關於當前的工作,我想強調以下幾件具體事情:

一是春季安全大檢查工作。年前在快要放假的時候,市局下發了專門文件,做了安排部署。這項工作由生產技術部牽頭,局安監配合,各部門共同參加。我局生產技術部已經拿了個初步方案。春檢是電網系統季節性安全檢查中最重要的`例行工作。爲什麼?一年之計在於春。今年生產工作、安全工作怎麼開展?重點抓什麼?解決那些問題?都要通過春檢後纔好作安排,才能真正地將有限的資金用在刀刃上。我們一定要克服重氛圍、重形式的“形式主義”做法,對照上級制定的檢查重點,將任務分解落實到部門、到班組,要將所有的問題和重要的缺陷查找出來,並分門別類的進行彙總,落實到部門和班組,拿出整改時間表。春檢自查不是單純爲了迎檢,而是紮紮實實爲了我們澧縣局自身的工作。

二是營銷服務反違章評價工作。對於營銷系統的反違章評價工作,年前市局“兩會”結束的當天下午,我和陳局長就一起專門召開了會議進行了部署,提出了具體的、明確的要求。營銷系統必須按照省公司的評價細則和標準,對20xx年反違章工作逐條進行查找和整改,所有的問題必須形成閉環。

農電系統的反違章按照上級要求也要紮實進行。公司本部、各供電所20xx年反違章開展情況要有資料來印證。存在的問題要有歸類,要有整改措施和安排(時間表),要形成閉環。

以上兩項工作在迎接上級檢查時,不允許出現任何紕漏。辦公室要對我們如何開展春檢自查、反違章評價工作等進行重點的督查和宣傳。

三是始終落實好“安全第一”。安全第一,不是一句空泛的口號,而是有着實在的內涵。安全在企業管理中是第一抓的管理,安全是各級一把手工程,安全是所有工作中第一位的工作。安全必須始終警鐘長鳴。根據我局的情況,必須抓好施工作業現場全過程管理和控制,必須監督把關100%到位。尤其是外協施工隊伍的安全管理。多經公司拿了一個辦法,建議你們召開各施工隊負責人以及公司本部人員會議進行研究,一致通過後,要抓好落實。相關安全的要求要寫入勞務承包合同或協議(市局法律顧問提了具體的建議)。

四是提升班組建設標杆單位創建工作。今年在這方面的工作要有明顯的提升。班組建設方面我們要出臺幾個辦法和制度,要對這項工作進行常態的檢查考覈和評價。班組建設必須真正使每一個班組每一個班員動起來。

五是進一步規範農電和多經管理。農電要在20xx年的基礎上,進一步推進標準化供電所建設,進一步完善和推進績效管理工作,要求在創造特色,打造亮點上取得顯著的效果。多經管理要按照去年幾個會議紀要的要求落實好預算管理、項目管理、安全管理,特別是要加強公司自身基礎建設。

六是紮實開展好教育培訓工作。今年省公司對培訓工作要進行競賽、進行考覈,培訓的方案已經出臺,競賽的內容不僅有專業技能還有軍訓。我們怎麼辦?關於農電系統的,我已經提了一個要求,就是要在全局農電系統,以供電所爲單位開展“大練兵、大比武”活動,供電所利用休息時間,組織技能培訓和軍事操練,在市局(或省公司)抽取競賽之前,我們組織一次農電工軍訓檢閱和技能比武。根據上級的要求,適時組織部分尖子員工進行重點的集訓。那我們生產、營銷系統的怎麼辦?我看關鍵還是我們自己,培訓要以班組爲重點來開展,怎麼驗證開展的效果,除了檢查培訓記錄外,局領導和部門領導要參加班組培訓活動,要採取抽考等方式驗證培訓效果。至於軍訓,我想由局統一組織,利用休息日進行,先把基本的軍姿練好後,再進行隊列的編排訓練。這項工作是省公司重點工作,務必引起我們高度重視。

最後送同志們一句箴言:按本色做人、按角色辦事、按特色定位。就講了這麼多,新的一年,各項工作任務繁重,拜託全局員工同舟共濟,奮發圖強,爲全面完成20xx年各項目標任務做出積極的貢獻。

春節過後工作總結 篇2

20xx年春節黃期間,在市委、市政府的的正確領導下,XX縣按照中央、省、市的具體要求,精心組織、周密安排、落實責任、加強協調,節日期間旅遊接待人氣旺盛、旅遊市場市場繁榮有序,取得了質量與數量同步提升、經濟和社會效益雙豐收的喜人局面。

一、綜合情況

(一)節日期間XX縣旅遊市場安全有序。

節日期間,XX縣旅遊市場實現了平安、祥和有序的既定目標,沒有發生一起涉旅安全責任事故。

節前,縣假日辦下發了《關於做好XX縣20xx年“春節”黃金週假日旅遊工作實施方案》要求旅遊企業在注重經營收益的同時把做好節日期間旅遊安全工作做爲重中之重,要提高認識,加強領導,高標準做好黃金週旅遊安全工作;節前,縣文體廣電旅遊局重點檢查了節日期間XX縣旅遊市場安全生產情況。

(二)旅遊接待人數及收入

節日期間XX縣共接待旅遊者27.74萬人次,較上年同期同比增長35%;實現旅遊綜合收入918.10萬元,較上年同期同比增長38%,星級飯店客房出租率達86.7%。節日期間,XX縣各類旅遊住宿設施接待火爆,部分中低星級酒店和經濟型旅館甚至達到89%。

(三)旅遊企業自律意識增強,投訴率明顯下降。爲使節日期間遊客在出遊過程中服務品質得到保障,節前,XX縣假日辦大力宣傳《旅遊法》,倡導遊客理性選擇旅遊產品,文明旅遊,依法維權;倡導行業自律,理性出遊。以上工作爲旅遊主管部門、旅遊企業、旅遊者三方創造了良好的溝通平臺,有益的培養了旅遊企業的自律意識、旅遊者合理維權意識。

節日期間實現了零投訴。

二、旅遊市場主要特點

(一)紅色線路走俏國慶,文化類場所日益趨熱。經過多年的打造,王XX故居紅色旅遊品牌已經成爲旅遊產業一個新的增長點。節日期間,不少遊客來到王XX故居回顧革命歷史,接受薰陶教育,激發愛國熱情。遊客構成以家庭小團體和旅行社團隊爲主。

(二)旅行社組團趨於平穩,客源市場進出兩旺。從各旅行社反饋的信息來看,由於自駕遊的分流作用,在有組織出行的總量上顯得較爲平穩。市民節日出遊長線旅遊熱點主要集中在昆明、重慶、桂林等目的地,中短程旅遊線路熱點則較爲分散與均衡,貴陽、黔東南、遵義等旅遊線路都廣受熱捧。從景縣接待情況來看,外地遊客除了大量來自省內地縣、雲南、四川、重慶以外,廣東、北京、江蘇、上海等地的遠程旅遊團隊也明顯增多,XX作爲長三角重要旅遊目的地的品牌日益叫響。

(三)散客自助遊強勢增長,自駕車遊份外火爆。隨着城市交通和旅遊配套設施的完善,XX縣散客旅遊市場呈現快速發展的態勢。由於繼續實行小型車輛節假日免費通行的利好新政,今年XX縣自駕車旅遊異常火熱,以自駕車爲代表的散客自助遊已經成爲XX縣假日旅遊市場的'主力軍。很多旅行社和車友俱樂部開闢的自駕遊線路,節前一週就報名客滿,在線路設計上呈現多樣性,像黔東南、黔西南、雲南等跨省線路十分火爆,一些平時遊玩空間更爲舒暢的偏冷景點,如鮑屯、九溪、舊州等古村落也受到車主們的青睞。

(四)鄉村旅遊大放異彩,推動城鄉和諧互動。節前XX縣發佈了《加快休閒農業與鄉村旅遊發展的若干意見》,把XX縣鄉村旅遊發展與“四在農家美麗鄉村”結合在一起全力打造屯堡人家鄉村遊線路,引發了“鄉村遊”熱潮,不少遊客避開主城縣熱點景縣,赴郊外呼吸新鮮空氣。虹山公園、雲峯屯堡、雙堡山京、鮑屯村成爲新的遊客增長點,XX縣20xx年春節羣衆文體系列活動更是把春節的年味兒和鄉村旅遊推向了高潮,吸引了廣大遊客和攝影愛好者的眼球。春節期間,XX縣舉辦了屯堡擡亭子、苗族跳花、屯堡跳地戲、花燈表演等民俗系列活動,迎新春繪畫展、送春聯活動、文化科技衛生三下鄉活動、風箏放飛展示、廣場電影放映等豐富多彩的活動。

春節過後工作總結 篇3

爲做好20xx年春節期間醫療安全和突發公共衛生事件的醫療應急救治工作,共同營造歡樂祥和、和諧穩定的節日氣氛,確保節日期間醫療安全,廣大值班幹部職工牢記使命,忠於職守,主動放棄與家人團聚的機會,充分發揚吃苦耐勞、無私奉獻、兢兢業業的愛崗敬業精神,以紮紮實實的工作作風,精湛的醫療技術,優良的服務水平贏得了上級領導和廣大患者的一致好評。春節期間,我院病人居高不下,門急診522人次,入院123人次,出院142人次,平均每天住院人數161人,120出診9次,新生兒出生14例,手術15 臺次。整個節日期間工作運行正常,無任何重大醫療差錯事故發生,爲維護節日安全作出了應有的`努力。

一、提前部署,明細要求。

我院在春節前期召開專題會議對春節期間醫院總體工作進行全面佈署,要求各科室嚴格按照文件精神,科學合理安排值班,嚴格遵守醫院各項規章制度,加強醫療質量管理,嚴防醫療事故的發生。認真落實值班制度,堅持24小時值班和領導帶班制,確保信息暢通。相關職能科室進一步加強醫院治安綜合治理工作;強化醫療器械、藥品貯存、水電氣等後勤服務的保障,確保臨牀一線工作的高效運轉。

二、仔細排查,認真落實。

在節前,相關科室責任人在分管院長的帶領下,對全院工作進行了全面檢查,認真排查醫療安全隱患並督促落實整改;在節日期間,值班院長和行政總值班也加強對各科室醫療工作、人員在崗在位情況的巡視,醫務科、護理部等職能部門對各科室的醫療質量、安全管理等進行抽查,發現問題及時協調處理。

三、加強醫療質量管理,確保春節期間醫療安全。

春節期間,值班人員牢固樹立宗旨意識和服務意識,始終秉承“質量就是生命”核心理念,提高風險意識,盡最大努力爲患者提供優質醫療服務。

1、節假日期間,院領導組織醫務科、護理部等相關職能科室負責人深入臨牀一線加強醫療質量安全管理,充分發揮醫療質控組織在病案檢查、規章制度尤其是醫療質量核心制度落實和技術操作規範中的作用,督促各科室強化醫療質量和安全意識,嚴格遵守制度。

2、採取各種有效措施,做好醫療應急搶救工作。時刻保持急診科、入院、手術等科室“綠色通道”的暢通,做好孕產婦、嬰幼兒、老年人等重點人羣的醫療技術保障,加強因交通事故致傷致殘和急性酒精中毒患者的醫療救治,確保急診24小時隨時應診;對傳染病及突發公共衛生事件及時處理並上報;120車輛和人員隨時待命,做到值班車輛外出時,機動車輛能隨時進入待命狀態。

3、全院171名值班人員做到了不遲到、不早退、不脫崗、不離崗,休假人員節後按時返崗。整個春節期間,醫院醫療工作井然有序,尚未發生一起醫療差錯事件。

四、加強後勤保障,確保臨牀一線正常運轉。

各職能科室密切分工、相互協調,有力的保證了後勤保障服務能力,確保了臨牀一線工作的正常運轉。

1、臨近春節,隨着大批務工人員返鄉,社會閒散人員增多,爲確保醫院職工及住院患者財產安全,保衛科加強進出人員和車輛的監控、巡查、管理力度,春節前後醫院綜合治安狀況良好,沒有發生一起失火、偷盜、鬥毆等治安事件。

2、總務科節前積極儲備臨牀急需物資,水、電、氣、被褥等物資供給正常。保潔人員堅守崗位,確保醫院各病區環境的整潔。

3、設備科加強設備檢查維修工作,做到設備維修隨喊隨到,隨到隨處理。

五、提高職工春節福利待遇,體現人性化服務理念。

1、廣大幹部職工共享醫院發展成果。20xx年,醫院社會效益和經濟效益穩步提升,這些成績的取得是全體幹部職工辛勤勞動的成果,爲了營造濃厚的春節氛圍,讓廣大幹部職工共享醫院發展成果,醫院逐年提高春節福利待遇,20xx年春節,醫院共計發放各級各類福利待遇451萬元。財務科確保了各項福利資金及時準確的發放。

2、節前,由於我院大部分離退休人員居住地比較分散,醫院工會秦主席帶領相關人員冒着嚴寒登門拜訪,將近六萬元慰問金、醫院的溫暖親自送到89名離退休老幹部、老專家手中。臘月27日,縣長張世偉同志蒞臨我院,將5000元慰問金送至值班人員手中並充分肯定了我院在保障區域衛生健康事業中所作出的巨大貢獻。

3、醫院堅持以人爲本,處處彰顯“以病人爲中心”服務理念。臘月29日,醫院免費在食堂安排5桌飯菜,宴請值班人員、住院患者及家屬到食堂吃團年飯,院長楊軍武同志、副院長邱敬國同志、工會主席秦明娥同志和大家歡聚一堂,共同團年。節日期間,醫院領導主動前往臨牀一線各科室看望留守值班人員和住院患者,使大家感受到即使在醫院也能享受到家的溫暖。

六、盡職盡責,各崗位典型事蹟不斷涌現。

春節期間,值班人員舍小家顧大家,堅守崗位,用實際行動演繹了一個個感人事蹟:醫者仁心,骨外科陳述惠同志拒收一位60歲患者價值180元的禮品。護士樓一氧化碳中毒事件發生後,醫院領導高度重視,院長楊軍武同志帶領總務科主任李聖軍同志、保衛科主任王華忠同志等相關人員從早上8點到晚上11點積極主動協助公安部門調查取證,妥善處理相關事宜。外科住院病人過年期間居高不下,謝穎博主任和譚昌盛副主任盡職盡責,親自會診,尤其是在普外科病人居高不下的情況下,譚主任還親自遠赴龍坪接診病人,更難能可貴的是由於春節期間,就餐較難,外科主動承擔起患者的飲食責任。部分科室負責人、護士長更是以身作則、率先垂範,過年期間仍兢兢業業堅守在自己的工作崗位上,如孫振亮、史知洪、陳紅梅、鄭芳、張青、曾照海、陳萬榮、李澤宏、周其蓮、鄧政權等同志……年近60的孫代明老同志,年復一年,日復一日默默無聞的戰鬥在自己的工作崗位上,從他們身上折射出全體幹部職工愛崗敬業、廉潔行醫和無私奉獻精神,充分展現了我院廣大幹部職工的高尚道德情操。

春節長假悄然已過,新的征程已然開始,爲此,全體幹部職工還要繼續發揚吃苦耐勞、兢兢業業和無私奉獻的精神,做到思想不放鬆、幹勁不減弱、標準不降低,爲新年度各項工作的順利開展奠定良好的基礎。

春節過後工作總結 篇4

隨着春節後,公司各崗位員工陸續返回工作崗位,各部門均正常開始工作,我們一起送走了2022年,迎來了2023年。溫故而知新,對於20xx年春節前各部門的工作,我在這裏做一個簡單的回顧,以便我們從工作中發現問題,鞏固成功的經驗,吸取工作中的教訓。

20xx年的節前工作,公司總經理早在20xx年12月上旬便安排各部門做計劃書,生產任務計劃書,銷售計劃書等。總體來說,因爲有20xx年的一些對照數據,各部門在節前的突擊工作中,總體完成了生產和銷售任務,各部門工作均未出現大的問題;但在完成工作的同時,也出現了不少問題,現列舉如下,以供討論改進:

1、銷售數據統計過遲,造成生產計劃制定延後,安排較緊張。

12月上旬做節前的生產任務計劃,至12月24日才最後確定生產量,而12月25日便開始加量生產。由於對銷售量的把握不是很準確,造成在人員的安排,計劃上較緊張。

2、春節期間,門市人員變動過大,造成工作緊張。

門市人員流動過大的原因,員工集中反應爲以下幾點:

一是銷售部門(凍貨門市)一直推行的輪休制度,基本無法執行,員工入職時講的輪休下午半天的制度,基本無法實行;門店管理者反應,員工新入職,工作不熟,人員補充夠後仍需兩個星期後纔可能輪休,而兩星期後,試用的員工又離職了,造成循環不能輪休。

建議解決的辦法:建議門市人員設置上,在一開始便設置多餘的崗位,比如門市實際需要2個司機,一個搬運,在招聘時就招聘5個人,設3個司機,2個搬運,或5個全是司機兼搬運。在試用期內,由公司在這些人中來選取合適的,而不是招聘來的人來選我們;同時,新員工一來便可實行輪休,試用期離職人後,也不會影響輪休的運轉。

二是工作時間的隨機性,凍貨門市人員工作時間不定時,常規的說法,求職者應聘時,基本上都是說的早上6點上班至下午6點左右,但實際工作經常至晚上8、9點;這個問題主要集中在門市工作總體安排上,下午的轉庫,個別客戶的原因,成都調貨的原因等,應在統籌安排上進行改進。

三是員工管理方面的問題,個別員工偷懶,個別員工過於勞累,感覺不公平,造成離職。

針對這個問題,應加強門市的日常管理,對於不合格的員工應及時辭退,工作優秀的員工應每月給予獎勵。

3、線路上的工作情況,出現的問題如下:

一是每日的出發時間有問題,至每日返回時間過晚;配送不管是鹽亭還是魏城,不管遠近,總是要到12點以後才能出發。東風廠裝貨用時過長。建議配送車直接停東風廠,同時,配送人員直接住宿在東風廠,提前裝貨時間,以便在每天10點前準時出發。

二是在配送過程中,配送員對帶貨意見較大,有時帶貨佔送貨數量的4分之一多,這種情況下,配送員感覺帶貨的部分,他們是白付出的勞動,因爲公司沒有銷售額,客戶帶貨的帶貨費又沒明確,有的客戶收,有的沒收,配送員對帶貨均較反感。建議凡客戶帶貨均需收帶貨費用,且帶貨費用應在扣出公司應得的一部分外,另外給配送員按一定比例覈算提成。

4、春節期間所有管理幹部到一線突擊,

使得本人應負責的工作有所停頓,另幹部在一線工作,全是不計報酬,恐有不妥。如果是在正常上班時間到一線不計報酬可能還說得過去,但持續達半個月以上的.加班加點,甚至到晚上凌晨的2、3點仍不計報酬,星期天也一樣,恐有不妥。因爲無論是幹部還是員工,除了工作,他們都有自己的家庭,其它的業餘生活。因爲公司的節日工作,他們放棄了自己本應休息的時間來工作,反而還沒有任何加班費,只是被公司仍爲是做爲幹部應盡的義務,可能不利於管理人員的長期穩定。不能說因爲員工沒有星期天,而管理人員平時星期天休息了,過節時的星期天就應無償工作,如果是這樣,應在入職時加以明確,否則就應給予加班費或者是輪休。

20xx年節前的工作,我只是想說真的很累,10號開始在板鴨房幫忙,15號左右身體有些不妥,感冒了,在廠內支援解凍,17號因門市兩名司機一名離職,一名被董副總解聘,早上5點至板鴨門市幫忙,白天在凍貨門市送貨至忠新,晚上在板鴨門市協助廣告公司換廣告,晚上9點在門市下板鴨,至10點多回廠休息,晚上發燒,第二天7點左右跑鹽亭,至晚上2點半回廠休息,後至臘月28一直支援配送。值得高興的是感冒後,打針吃藥後,後面幾天有所緩解。我想說,從參加工作以來,真的還沒有這樣工作過,以至於自己生病發燒後都還要持續加班加點工作,而且是無薪的加班,雖然有人說我感冒的不是時候,我想說“我真的是盡力了”。

當然,這段時間的收穫還是不小,發現了以上一些問題,可能關於加班工作是義務還是應有薪水,董總對我的見解會有所不同,但我保留我的意見。當然,我相信董總是允許不同意見和聲音的人存在的,否則可能我也早沒在公司工作了當然也只有這樣才能看見個人的不足。

對於幹部能否在春節不下一線,可能最主要的是改善生產的提前計劃性及設置足夠的崗位,讓一線員工保持充足,纔是最終的解決辦法。

相信在整個團隊的持續改進下,公司的工作在20xx年會有大的進步。

春節過後工作總結 篇5

爲改善城鄉環境衛生面貌,提高室內外環境衛生整體水平,使全區人民在整潔優美的環境中歡度元旦和新春佳節,區愛衛會根據我區實際,在全區範圍內開展了以“清潔家園、美化定海、喜迎新年”爲主題的環境衛生整治活動,現將具體活動情況總結如下:

一、加強領導,精心組織

在我區跨入大橋時代的第一個元旦、春節到來之際,爲使廣大羣衆有一個優美整潔的生活環境,區愛衛會及時下發了《關於開展迎元旦、春節愛國衛生活動的通知》,各鄉鎮(街道)、各單位、各部門積極響應,按照區愛衛會的要求統一部署、統一行動,制定了有關文件、方案,召開有關會議,明確這次愛國衛生活動以環境衛生整治爲重點,結合一年一度的'喜迎新春佳節、大搞室內外衛生的風俗習慣,廣泛發動、精心組織、清理衛生死角,治理髒、亂、差等不衛生現象,提高室內外環境衛生水平。

二、廣泛發動,強化宣傳

社區以“迎新春、送健康,幸福你我他”爲活動主題的健康教育活動,1月28日至2月10日期間出黑板報、宣傳窗、牆報和健康知識講座、健康知識有獎競猜、健康資料發放、慰問孤寡老人、幫助老人打掃衛生等多種形式爲社區居民進行健康教育宣傳和服務。

三、除害防病,雙管齊下

開展環境衛生綜合整治是除害防病的需要,也是愛國衛生運動的重點內容之一。我區結合迎接國家衛生城市暗訪檢查及冬季愛國衛生運動控殺越冬蚊蠅等活動,積極組織和協調各相關部門、單位,重點加強環境衛生綜合整治,集中治理居民區和背街小巷、城鄉結合部、入城口、道路兩側、河道等白色污染物;清理各類蚊蠅孳生地;清掃機關、學校、企事業單位和居民家庭的室內外環境;清理亂堆亂放、亂掛亂擺、亂貼亂畫等,全面清除衛生死角。據不完全統計,春節前全區各鄉鎮(街道)清理衛生死角489處,清運垃圾345噸,清理亂堆亂放雜物1000餘處、整治亂搭亂佔現象26處,清理雜亂廣告860處。通過整治使我區的環境衛生面貌有了較大的改善。

四、加強管理,確保食品安全

爲切實做好春節期間餐飲服務行業的食品安全工作,確保人民羣衆平安歡度春節,防控和妥善處置突發重大食品安全事故,區衛生局制定了《20xx年春節定海區餐飲服務行業專項整治》,並開展了專項整治工作。一是開展了春節市場專項檢查,對城區大中型餐飲“年夜飯”承辦單位開展衛生檢查,共出動衛生監督人員50餘人次,檢查35家,重點檢查是否超負荷接待,有無生熟食品交叉污染現象,食品儲存溫度、時間、保質期是否符合衛生要求,從業人員健康檢查情況,餐飲具消毒、保潔是否落實等,據統計上報的“年夜飯”有841桌,檢查結果情況良好,未發現食物中毒隱患;同時,負責鄉鎮的3個衛生監督分所,聯合當地政府和有關部門,對包括10家漁農家樂在內的餐飲服務單位進行了檢查。二是“08問題乳粉”查處工作。全區共出動衛生監督員、協管員486人次,檢查了餐飲單位246家,其中使用乳製品單位129家,未發現“08問題乳粉”。三是對食品、食具進行抽檢。1月19日至20日,對城區20家大中型餐飲單位進行食具採樣檢測,採檢120件,合格110件,合格率91.67%,對其中1家合格率低於50%的單位予以立案處罰(擬處罰2000元);1月26日對6家大中型餐飲單位進行了熟肉採樣檢測,共採檢12件,合格10件,合格率83.3%,對其中1家因嚴重超標,予以立案處罰(擬處罰3000元)。

五、檢查督促,確保成效

區愛衛辦認真落實《舟山市愛國衛生管理辦法》,加大節日期間愛國衛生監管力度,各鄉鎮(街道)愛衛辦也組織有關成員單位對轄區內活動開展情況進行多次檢查。重點檢查了公共場所衛生、行業衛生、窗口單位衛生、居民區衛生等。通過檢查發現存在的問題,及時通知責任單位限期整改,確保活動取得實效。我區迎元旦、春節愛國衛生活動雖然取得了階段性成果,但我們必須清醒地認識到愛國衛生工作的長期性和艱鉅性,要克服麻痹思想,從發動羣衆、強化宣傳上着手;從完善設施、綜合整治着手;從創新機制、改進方法上着手;從強化督查、落實長效上着手,使我區愛國衛生工作不斷走向深入,品質顯著提升。

春節過後工作總結 篇6

回顧20xx年的工作,本人覺得有許多的收穫和體會。爲了明年部門的工作更上一層樓,總結一下今年工作中的得失很有必要,下面對我的工作進行一下總結。工作的整體回顧:

一個企業贏利是第一目標,也是企業能否生存下去的唯一保障,一個部門的工作也要緊緊圍繞企業的中心工作來做文章。客房部做爲一個服務性部門,做好清潔給客人提供一個清潔、安靜、舒適、溫馨的休息環境是我們的首要工作,但同時我們還擔負着爲企業創收、節支的責任。一年來,經過全體員工及部門管理人員的共同努力,有經營指標的部分都完成了山莊領導在去年工作會議上給我們下達的任務。在努力創收的同時我們也不忘節約,部門全年把節約工作貫穿始終,在保證工作質量、不影響對客服務的前提下,盡最大的努力降低成本,我們深知節省下來的每一分錢都是集團的利潤。

20xx年我完成了以下工作:

1、學習、規範崗位的服務用語,努力提高對客服務質量。

爲了體現從事酒店人員的專業素養,針對我本人對各崗位服務用語存在不熟悉、不規範現象,我在同事中、在負責本集團客房的主管經理的培訓中學習崗位的服務用語,進行留精去粗,而後吸收爲已用,做爲我對客人交流的語言指南。自本人規範服務用語執行以來,我在對客交流上有了顯著提高。以致在工作的任何時期,好東西貴在堅持,貴在溫故而知新,我將對此加大學習應用的力度。

2、開源節流,降本增效,從點滴做起。

客房部是公司的主要創收部門,它的本本本費也很高,本着節約就是創利潤的思想,我和同事們本着從自我做起,從點滴做起,杜絕一切浪費現象,主要表現在:

①回收客用一次性低值易耗品,如牙膏可做爲清潔劑使用。

②每日早晨要求對退客樓層的走道燈關閉,夜班六點後再開啓;查退房後拔掉取電卡;房間這樣日復一日的執行下來,能爲公司節約一筆不少的電費。

3、爲了做好客房的衛生和服務工作,領導經常對我們打掃房間技能和查房技巧進行考覈和評定。

從中發現我們在操作時有無不規範、不科學的問題,針對存在的問題,管區領班級以上人員專門召開會議,對存在的`問題加以分析,對員工進行重新培訓,糾正員工的不良操作習慣。我們也利用淡季不斷實踐,認真打掃和檢查好每一間房,通過考覈,取得了一定的成效,房間衛生質量提高了,查房超時現象少了。

4、領導採取對員工集中培訓、專項培訓、個別指導培訓等方式,促進了員工酒店意識得到較大提高,服務理念進一步深化,有聲微笑已成爲員工的自覺行動。

對什麼是個性化服務,從感性到理性已有了形象的認識,整個集團形成了”一切工作都是爲了讓客人滿意“的良好氛圍。從而加深了員工對前期的崗位培訓、部門培訓、班組培訓從理論到實際的全面梳理和提高。

由於各種原因,使我的工作中存在一些問題:

1、容易將個人情緒帶到工作中,高興時熱情周到,不高興時有所怠慢,以後在工作中儘可能克服這種情況,在思想中真正樹起:顧客就是上帝的意識。

2、房間和公共區域的清潔衛生有待進一步的提高。

3、各個崗位的服務規範需要進一步加強。

春節過後工作總結 篇7

在20xx年春節期間,發電公司緊盯效益目標線,落實生產安全責任,圍繞機組供電安全,城市供熱穩定,開展節前機組運行優化,設備隱患排查,現場安全生產等保供電、保供熱工作,保障春節期間機組運行穩定,城市居民溫暖過節。

第一、提前對供電、供熱設備進行調整,優化機組運行。

在春節來臨之前,爲確保節日期間供電供熱穩定,峯谷調整及時,公司開展燃料混配工作精細化管理,以值長爲核心,緊盯負荷曲線變化,積極與調度溝通,打好節日期間負荷變化提前量,積極調整入爐燃料混配比列,確保機組“吃到”合適“口糧”,在負荷高峯期“頂的上、發的滿”;強化機組指標調整,健全壓紅線制度,開展指標調整對標管理,通過實時跟蹤、日分析、月總結,對機組指標進行及時跟蹤,找出差距,適時調整,確保主要生產指標持續優化,經濟運行方式不斷完善,有效地保障了節日期間機組安全穩定運行;實時關注城市熱網供熱溫度變化,及時與市區熱網首站溝通,積極調整熱網供回水溫度,保證節日期間供熱實現“三零”目標。

第二、對供電、供熱設備進行故障風險進行排查,提高設備水平。

公司爲保障春節期間設備具有良好健康水平,積極完善設備治理工作,加大現場隱患排查力度,每天要做好設備狀態檢查,及時將設備狀態健康檢查表錄入電子表格,做好設備的劣化傾向分析,爲生產各級人員提供第一手的設備狀態資料,確保設備可控在控;加強設備巡視檢查力度,完善設備點檢排查制度,強化兩票三制的落實情況,把握生產工作重點,開展防寒防凍隱患排查工作。

深入總結以往防凍經驗,將設備防凍工作細化到各機組,落實到人頭,按照防凍措施,亦要做好惡劣天氣防凍事故預想,提早進行部署,以便積極應對;對以往防寒防凍的.薄弱環節進行重點排查,並對易凍溫度低的部位和設備作爲檢查重點,加大巡視力度並做好溫度記錄,尤其對停運機組和外圍設備的檢查,發現異常及時處理,切實保障節日期間設備的安全穩定運行。

第三、對保供電、保供熱落實責任,強化安全管理。

公司圍繞集團公司號文件精神開展安全大整頓活動,領導班子帶頭深入班組結合安全生產形勢進行專題討論,要落實安全生產責任,加大安全管控力度,制定節日期間安全防控預案,做到每項作業安全風險分析到位、控制措施落實到位,切實加強對隱患、問題的分析,做到防患於未然。

加強煤場安全管理,抓好冬季煤場接卸煤、混配煤作業風險防控措施落實;強化多經、後勤、交通安全管理規範化、標準化,提高非電領域專業化管理能力,以確保節日期間各項工作有序開展,安全管控落實到位。

春節過後工作總結 篇8

根據分公司團委20xx年春節期間的工作安排,新奧第十二車隊團支部爲了保障車隊在節日期間更好的運營生產秩序,積極組織了廣大團員青年進行參加各項活動,充分發揮出了共青團支部的模範帶頭作用。現將春節期間團支部工作彙報如下:

一、喜迎新春,協助車隊做好場站及車輛衛生。

在節日到來之前,車隊團支部動員起廣大的團員青年,加入到場站及車輛衛生清理的活動中來。在迎接新的`一年的來臨,團支部組織團員青年於1月20日,在建材城和東小口兩個場站共有5名團員、10名青年參加了車輛衛生清理,在3個小時中共清理609、614、479三條線路40部車。

1月20日下午1點左右,站臺上乘客稀少,車輛流動小,方便站務設施的清理。大家準備好了抹布、小鏟子、鋼絲球等工具。經過2個半小時的努力,從首站到西三旗總共32塊站牌及非法張貼物141餘張清理完畢,方便了乘客們的出行,更爲乘客們的出行指南提供了便捷。

二、設立青年服務崗。

在春節期間,由於車隊609、614兩條線路經過的旅遊景點較多,故宮站也是兩條線路的必經之站。車隊團支部與安全專業

配合,組織青年駕駛員、乘務員共30名在故宮站點進行站安全崗,時間爲1月22日至1月27日的上下午,大家利用休息時間積極參加了此次活動。由於故宮站點位於市中心繁華地帶,社會車輛距離站臺十分近,給乘客安全造成了隱患。青年志願者們積極疏導乘客站在站臺上,維護大家的安全。遇到老人乘客和抱小孩乘客,將其攙扶上車,坐穩之後車輛在出站。

在評選出了2名優秀青工後,團支部將團委下發的優秀輕功慰問品下發到青年手中,並將團員的獎品進行發放,對團員青年給予激勵。

在新春龍年裏,車隊團支部會累積以往的活動經驗,及時糾正自身的不足,在今後的工作中發揮更好的作用。

春節過後工作總結 篇9

爲使醫院職工度過一個歡樂祥和的新春佳節,按照上級文件要求,認真部署各項安全生產工作,確保節日期間安全無事故。現將安全工作開展情況總結如下:

一、高度重視、認真部署、抓好落實。

我院結合實際情況根據春節期間安全生產工作的特點,及時下發了《關於開展兩節期間安全環保大檢查的通知》,爲確保此次自查工作的有效落實,職工醫院成立了以院長爲組長,保衛科長、總務科長爲副組長,各科室主任爲成員,安全管理人員爲成員的自查領導小組,做到領導負責,層層佈置、層層落實、不留死角、不走過場,具體工作抓細、抓實,查到每一個班組、每一個環節。確定重點、明確責任,確保節日期間各項安全保障措施落到實處,各崗位人員各盡其職、各負其責,確保安全生產。

二、落實專項檢查,做好安全防範

爲確保此次自查能夠得到有效落實,我院嚴格按照提前制定的冬季安全環保措施開展各項安全工作,各科室認真開展崗位安全自查自改工作,要求在自查過程中要做到檢查與整改相結合,邊檢查邊整改,以檢查促進整改。檢查重點放在安全用電和冬季八防(防火、防凍、防滑、防中毒)等幾個方面,特別是對醫院的大型醫療設備、特種設備消毒壓力鍋和電梯的用電設施是否存在火災隱患、線路老化等問題,進行全面徹底的檢查,共查出安全隱患問題6項,都已通知相關人員和科室進行及時整改,安全辦公室專門對整改情況進行跟蹤檢查,確保檢查中存在的問題不再死灰復燃,做到安全到位。在檢查過程中,檢查人員還對操作人員進行安全教育,說明安全生產的重要意義以及進行安全檢查的`必要性,提高其對安全生產的認識。通過以上活動的開展,爲春節期間的安全環保工作打下了堅實的基礎。

三、加強應急管理,把好節日安全關

我院組織醫務人員進行了應急預案的演練,確保突發事件能夠及時、準確、有效的處置。

1、組織成立應急搶救小組,周密制定處置突發事件搶救措施,對關鍵崗位人員進行突發事件應急救援預案的培訓和演練;

2、做好應對突發性的出診準備,配備相應的醫療物質,及時準確的趕赴現場。

3、確保救護車始終保持良好狀態,使醫院現有的一臺救護車完好備用,確保患者用車。

4、節日期間安排領導及相關人員開展安全監督檢查工作,發現問題及時進行整改。

四、節日期間工作有序開展,值班人員盡職盡責

我院各科室都排出了詳細的節日值班表,並配備副班表,以防緊急情況的發生。必須嚴格落實崗位責任制,明確帶班領導職責,值班人員不許有脫崗、睡崗和酒後上崗現象,一經發現,立即處理。醫生電話必須24小時暢通,保證隨叫隨到隨時出診。值班幹部必須保證通訊聯絡暢通,遇到緊急情況第一時間掌握信息進行處置,真正做到節日期間人員、時間、領導、電話、預防措施五落實。

春節過後工作總結 篇10

爲進一步深入推進平安活動,切實抓好春節前綜合安全工作,有效預防和減少各類安全事故,確保公司綜合安全工作形勢的穩定。根據上級要求,並結合公司實際,由xxx副總經理帶領,組織相關職能部門及專業人員,於2月2日、3日兩天在全公司範圍內組織開展了一次全方位的綜合安全隱患抽查整改活動。

現將20xx年這次綜合安全大檢查工作總結如下:

一、加強組織領導,提高安全意識

按照上級文件要求,堅持安全發展觀和“安全第一,預防爲主,綜合治理”的方針,爲進一步強化安全生產意識,調動上上下下、方方面面抓好安全生產工作的積極性和創造性,由公司副總經理牽頭,相關部門負責人及專業技術人員配合,分步驟、按計劃組織人員對公司上上下下的安全生產工作進行了全面自查,並在全公司範圍內進行了綜合安全大檢查的抽查工作。

二、堅持檢查原則,強化責任落實

公司黨委總經理室對安全生產檢查工作高度重視,將之做爲當前工作的重中之重來抓。按照世博會綜合安全工作小組工作要求將安全檢查任務責任劃分到人,對不能立即整改的,限期整改並指定具體的'責任人負責跟蹤落實,確保每項檢查工作到位。在整個檢查過程中嚴格細緻,始終堅持檢查與整改相結合,堅持邊檢查邊整改,以檢查促整改,對難於整改的實行了跟蹤管理、統一掛號、落實責任部門和責任人,並限期整改消號,對拒不整改的或整改不力的從嚴處理。確保了安全檢查工作人人肩上有責任,人人手中抓落實。

三、加大整改力度,全面排查隱患

世博會綜合安全工作小組根據春節前綜合安全檢查通知並結合各部門的實際情況,深入現場對公司各部門、各部位進行了嚴格細緻、突出重點的安全隱患抽查。主要抽查了:消防設施、應急照明、指示標誌、疏散通道、安全出口符合國家有關標準的落實情況、場內設施設備維護及管理情況、場內治安、道路交通、住宿場所用電用氣和經營場所消防安全隱患情況。

從抽查結果來看,總體情況良好,安全生產製度和安全措施有保障,平時有檢查、有維護、有記錄、有安全檔案。

四、積極消除隱患,提升安全意識

但在抽查中也發現一些問題,存在一定安全隱患。針對抽查中發現的問題,公司書記、xxx副總經理對綜合安全工作提出寶貴建議和要求,並責成相關部門儘快落實整改處理,對在安全管理工作中有不負責任、玩忽職守、違章指揮的相關人員,將採取經濟與行雙重手段進行嚴肅處理,有些節前來不及處理的節後要迅速跟進,並提出切實做好公司員工的綜合安全管理以及安全教育工作,確保春節前的綜合安全。

以春節前“綜合安全大檢查”工作爲契機,大力開展安全的宣傳教育,營造和諧安全的氛圍,使全體人員全面提高安全防範意識,努力做到人人講安全,事事講安全。把安全工作真正做到橫向到邊,縱向到底,使一切安全隱患消除在萌芽狀態。

開展春節前大檢查後,要使全體幹部職工齊心協力,嚴格按照上級工作要求,執行好春節前的各項綜合安全工作,目的就是要通過春節前“綜合安全大檢查”工作使全體幹部職工的安全意識真正有所提高,在執行安全制度上真正嚴格起來,形成良好的綜合安全管理氛圍。

3、春節工作總結

今年春節長假期間,xx新區收費站出入口車流量達到21287輛次,其中入口總車流量11202輛次,出口總車流量10xx5輛次,共免費放行小型客車9842輛,共免收通行費約295290元。2月23日2月24日(年初五、初六)爲車流量最高峯,23日當天車流量達到4522輛次,xx新區站相繼投入疏導保暢人員215人次,累計疏通完成2次高峯車流。

爲保障道路安全暢通,司乘人員快速通行,xx新區收費站制定了五項措施。一是組織全體人員認真學習了各級有關重大節假日免收小型客車通行費策文件精神和收費業務知識,做到了策熟悉,業務熟練,作業速度快。二是加強站口車輛疏導工作,保證現有車道全部開啓,2月18日2月24日收費班人員一律停止休假,不準請事假;確保白班、中班10人上崗,不足人員由備崗、休班人員補充加班;節假日期間副班長以上人員保證通訊暢通,隨時聽從站內調度。三是確保春節期間站口暢通,xx新區站除主要車道保證正常通行外,還將所有備用車道全部開啓,以避免車流高峯時段出現擁堵現象。四是設立專職疏導員,對站口車輛進行疏導管理工作,確保不因疏導不力而發堵車現象,更不能因疏導不到位而發生車輛刮蹭碰撞事故,從而影響站口堵塞現象發生。五是值班會計保證票據、通行卡供應,準備好充足的備用金和零錢;就餐時遇到車流高峯時一是調整就餐時間,二是值班站長和會計上崗髮卡,疏導車輛,替換在崗人員就餐,確保了不能因爲就餐而影響站口暢通工作。

在節假日期間,xx新區站爲營造“安全暢通、文明和諧”的春節節日氛圍,開展了以“微笑服務最甜、親情服務最真、肢體禮儀最準、收費操作最熟、車輛通行最快”的“五個最”活動和以“送上一杯白開水、解答一次司乘問詢、爭做一件好人好事”的“三個一”活動;通過開展形式多樣的延伸服務,爲司乘人員帶去了一路暢通、一路平安和時時溫馨。據統計,在節日期間共爲過往司乘人員解答各類收費問題20人次,免費提供開水、預防暈車藥品、修車工具等便民服務15人次,收到表揚信2封。一句句誠摯地感謝就是對xx新區站收費人員最好的回報。

在春節長假期間,xx新區站全體職工團結協作,實現了道路安全暢通、站口快捷通行、服務文明周到,且未發生一起有理投訴事件,未發生一起安全責任事故,實現了疏導保暢“零擁堵”、安全生產“零事故”,圓滿完成了春節長假保暢任務。

春節過後工作總結 篇11

歷時40天的以“安全生產保暢通、文明服務爭第一”爲主題的20xx年春運安全生產勞動競賽活動已經結束。在管理處黨政的正確領導下,我站全體員工以“保安全、保暢通,保服務、保形象”爲重點,精心組織,周密佈置,認真落實春運各項措施,廣泛深入優質文明服務,真正把“全面推行精細化管理,確保安全暢通樹形象”的要求落到實處,實現了春運安全生產生產各項目標。現將活動情況總結如下:

一、加強組織領導,全員宣傳發動,措施落實到位

春運安全生產工作是全年安全生產的重頭戲,可以說是全年生產工作的開局之仗,要求我們必須確保萬無一失的完成春運工作。爲此在新年伊始我們就及早動手,首先我們完善了站安全管理組織機構網絡圖,明確了站安全領導小組成員及各班組兼職安全員,完成了風險抵押金的上交工作。在加強領導、落實制度、思想動員等方面做了周密細緻的準備工作,爲開展好春運工作打下了良好的基礎。

我們積極貫徹落實管理處春運動員會議精神,成立了春運安全生產領導小組,元月8日,制訂下發了xx(20xx)第1號《關於做好春運安全生產工作開展“安全生產保暢通、文明服務爭第一”競賽活動的通知》,目的在於統一協調、有序組織全站春運安全生產工作。在結合管理處對開展春運工作總體要求的基礎上,橫山站根據自身實際提出了“十無”目標,元月9日召開春運動員大會,傳達xx高管[20xx]第66號文《關於做好20xx年春運安全生產工作的通知》,佈署站關於做好春運安全生產工作,開展“安全生產保暢通、文明服務爭第一”競賽活動的實施意見,從思想上、組織上對實施“春運”安全生產勞動競賽活動進行全面發動。使全體員工認清形勢,明確目標,瞭解各自的工作重點,形成全員參與、個個重視的良好氛圍。要求各班組結合今年春運工作特點,修訂完善班組安全生產預案、措施、臺帳和各崗位當班必做。各崗位熟練掌握崗位安全職責,安全措施、應急預案,報警裝置使用,滅火器操作和各種防範措施。以班組爲單位,抓好班前教育,班中督促,班後講評工作。

針對春運期間可能出現的惡劣天氣情況,站部重點做好各種防範預案措施的落實工作,做好冬防安全生產,除冰掃雪工作的組織落實及冬防物資的準備工作。值機班對道口設備進行徹底檢查、維護,從硬件方面保證了收費道口的徵收和暢通。整個活動期間,共發生設備、系統故障7次,值機班自行解決5次。

加強春運活動的宣傳發動和上情下達工作。 2月5日10:00,一輛滿載棉花包的半掛車在南京方向下匝道時由於駕駛員操作不當,發生車輛側翻,事故現場處理近4小時,值機員及時將這一信息結合去年發生的2起類似事件彙總上報後,得到公司領導的高度重視,迅速對該路段增加了減速設施。活動期間,全站共向處報送安全類信息7篇,懸掛安全橫幅4條,出春運安全專題板報2期。

二、強調責任制落實,注重安全實效

爲切實抓好春運安全生產,我站在進入春運前對站部《值班工作規範》進行了修訂和完善,強調了值班幹部值班“七必做”:值班幹部在吃飯時間必須到收費現場頂崗;在晚間21:00之前必須到宿舍巡視一次,檢查和制止影響夜班人員休息的情況發生;必須巡查全站一次,確保重點部位的安全;在夜間必須對當班情況做一次稽查,主要檢查當班人員是否有離崗、睡崗、串崗現象及按章收費、文明服務、夜巡工作的執行情況;必須查看前一日1個小時的亭內錄像;必須在值班期間通過就餐、參與文體活動等方式瞭解員工思想動態,對近期有思想波動,工作情緒不穩定等現象的員工進行一次談話,及時溝通,引導和幫助員工正確處理。同時要求將以上內容如實反映到《值班記錄》臺帳中。我們通過進一步規範值班工作,明確了值班幹部職責,發揮了值班幹部發現問題、解決問題、處理特發情況的作用,有力保障了春運安全生產的各項措施落實到位,促進站部各項生產管理工作有序進行。

春運期間,我們還完善了百分考覈細則,加大了考覈力度,嚴肅工作紀律,明顯提高了工作質量和服務水平。就1月份考覈情況分析來看,入口差錯較上個月相比下降了96.54%,(12月入口拍照輸入“000”的.有1594次,1月份是74次,且均能按要求即時上報;入口公務誤刷卡12月份15次,1月份是3次)。出口差錯(誤判、更改等)較上個月比下降了12.5%。春運期間未發生有理投訴事件。全站嚴格控制病、事假,取消公休假,控制調班,職工們樹立工作第一的思想,確保不遲到不早退,出滿勤,有特殊情況嚴格請銷假手續,杜絕了電話請假、短信息請假,一律履行書面請假手續。及時解決春運中遇到的各項新情況、新問題,減少差錯率,確保無違紀違規問題發生及道口安全暢通。

要求全體員工認真學習貫徹《內控文件》,按章辦事,認真執行好具體操作規程和要求。組織開展收費業務操作競賽,文明禮貌,微笑服務競賽。每班次由當班值機員和收費班長根據收費員實際情況從業務技能和文明服務兩方面進行考覈,並做好考覈臺帳,每週評選出一名班內的“優質文明服務之星”。春運期間共有24人次被評爲周“優質文明服務之星”。競賽小組進行抽查複覈,並考慮納入春運評先一併考覈。

春運期間我們全力保障道口的安全暢通。2月5日寧滬方向匝道貨車翻車,2月10日大霧封閉交通一次,2月11日兩個匝道連續施工,我們都及時採取相關措施,組織好相關人員,做好應急預案的啓動和準備,確保了道口的暢通和安全,確保不發生擁堵或免費放行情況。在春節期間,我們將“您好”改爲“新年好”,堅持文明、優質微笑服務,及時爲司乘人員排憂解難,切實履行“有問必答、有求必應、有難必幫”的承諾。春運期間,爲司機指路960輛次,提供茶水750輛次,義務推車8輛次,贏得的社會的讚譽,樹立了良好的窗口形象。

三、各階段教育重點明確,職工保障安全和自我防範意識明顯提高

春運初期,我們以貫徹落實處、站兩級活動通知爲內容,在每週職工安全教育的基礎上突出春運安全的特點和重點,有針對性地抓好職工安全教育。春節前夕,我們主要圍繞生產安全、規範操作、消防內保、交通安全、飲食衛生、遵紀守法六方面開展節前教育。節後,我們組織再發動、再教育,以“收心會”的形式迅速把大家的精力集中到春運安全工作上來。三階段教育相互相承,有效地把握各階段的重點,收到了明顯效果。通過各階段開展羣衆性安全教育,職工保障安全和自我防範意識明顯提高。

四、加強內部安全管理工作,確保內部安全

站部在提出春運安全生產“十無”目標上,分工明確,分頭落實責任到人,使全站員工各司其職,各負其職。安全就是效益,安全就是生命,站部認真實行安全生產在各項評比活動中的一票否決制。我們嚴格按照安全工作“教育、檢查、整改”的六字要求,認真執行“每週一大查、每日一小查”的要求,組織全站範圍內的安全、內保、消防大檢查,對檢查中發現的問題,能現場解決的立即整改,不能現場解決的落實責任到班組、到個人。整個春運期間,我們共組織安全檢查5次,檢查共發現安全隱患3處,主要是4只滅火器壓力不夠,爲保證正常使用,及時進行了充灌。還有就是因新宿舍樓共增加了15只空調,但空調專用電纜線仍是原來的,空調使用數量的增加,加重了電纜線的負荷,給用電帶來的隱患,我們及時上報上級職能部門,並暫時停用了宿舍空調。始終堅持設備三級維護制度的落實,使各類設備始終處於良好狀態。

針對春運期間主線和廣場拋客及廣場街送客車輛停留現象嚴重,我們要求收費現場亭外人員加強對廣場秩序的管理,及時指揮和疏導閒雜人員和車輛退離收費區域。春運期間廣場勸離車輛610餘輛次,勸離人員850餘人次。我站始終堅持危險品車輛查驗制度,對要求上路危險品車進行三證查驗、問清出口站後填單並報值機室,另外我們一着不讓的抓好不符上路條件車輛的勸退工作,一次朱曉峯同志在勸退一輛嚴重超長的車輛時,司機一開始拿出100元錢要塞給他,被他嚴詞拒絕了。司機見朱曉峯不爲動心,就拿出了500元,並對他說,他們一共有3輛車,每車都給會他500元。司機以爲在這麼多現金的誘惑前,朱曉峯同志一定會對他們睜一隻眼閉一隻眼放他們上路,沒想到朱曉峯根本不爲所動,堅決拒絕,並有禮有節的讓其原路反還。一天晚上一輛超寬車想上高速公路,劉霄同志見了立即勸退。司機不死心,一直磨着劉霄請他幫幫忙,放他們上去,劉霄堅決勸退。最後司機打電話找來了老闆,老闆見了劉霄就說:“朋友幫個忙,讓我的車上去,貨主催的急我沒辦法了,這纔要上高速能快點,等下你跟我去我的車那裏,拿兩條蘇煙給你。”劉霄聽完後笑着對老闆說:“師傅快過年啦,爲了你好,也爲別人好,還是別上高速了。你這麼寬的車上去自己有危險,對別人也是危險啊!”大約磨了半個小時老闆見沒辦法,只能作罷,走時還說了謝謝。象朱曉峯、劉霄這樣爲保障高速公路主線安全通行而不受司機錢物誘惑,堅決勸退不符上路條件車輛的事還很多,整個春運期間共拒絕司機賄賂15餘次,共計5400餘元,春運期間共勸退54輛次,從管理上提升了高速公路行車安全性。針對我站緊鄰農貿市場,外來人口多且雜,除中夜班人員加強對站區的巡查外,還要求值機室利用廣場攝像機不定時多角度巡查,並作好臺帳記錄;堅持無關人員不得進入站區制度;堅持及時關鎖大門制度;堅持當班通行款及時解繳電子錢櫃,鎖入金庫制度,由班長負責保管金庫鑰匙,值機室堅持定時開關金庫報警、紅外線報警系統制度;人員通過道口堅持“一看二等三通過”制度;堅持道口亭外人員着反光背心制度;堅持中班員工回家後即聯繫值機室作好登記工作的制度,並要求員工無特殊情況儘量住站,減低夜間途中的風險。

春節期間,食堂爲當班、值班人員提供兩葷三素一湯的熱飯熱菜,保證了職工飲食的安全。班車堅持每天按固定路線正常行駛的規定,及時接送上下班人員,保證不漏接漏送一名員工。

通過一系列責任制的落實,建立了安全生產管理的長效機制,使職工時時刻刻繃緊員工安全生產之弦,使安全生產工作落到實處、細處,確保了安全目標的穩定實現。整個春運期間,我站出口免費放行綠色通道車輛2046輛次,免費金額204130元;查處不符合綠色通道車輛109輛次;增收金額20845元,通過制止繞S等行爲逃費車25輛次,追繳逃漏通行費2485元,勸退不符上路條件的車54輛次,另外還協助交警、路政處理事故7次。

經過全站職工的辛勤努力,我們圓滿的完成了20xx年度春運安全生產的各項工作。安全生產責任重於泰山,我們將保持高度負責的態度,保持高度警惕的狀態,保持持續作戰不怕疲勞的精神,紮紮實實地認真做好本年度每一項具體工作,確保寧滬路的安全、暢通,積極爲過往的司乘人員提供優質文明的服務,向社會展示我們良好的窗口形象。

春節過後工作總結 篇12

斗轉星移,時光如梭,轉眼已近歲末,回顧一年來的工作厲程,收穫及感觸頗多。特將20xx年工作總結如下:

一、關於人員的招聘及培訓。

1、人員招聘按公司要求必須品德優良、身體健康,年齡25週歲以下。根據這一精神要求招聘部隊退伍軍人,退伍人員經過部隊的培養教育,具有一定的防範知識,能夠很好完成執勤守衛任務,有維護內部治安的業務能力,在紀律上經過部隊集體生活鍛鍊,軍事知識訓練,具備團結友愛的合作精神,爲保安隊伍的'人員打下可靠基礎。

2、經常進行有針對性的培訓,不斷提高保安人員政治、業務、素質。對新招人員崗前進行崗前職責,公共道德、着裝整齊等培訓才能上崗,上崗一個月試用期,經考覈合格後正式錄用。

3、在日常工作中每季度進行一次法律、法規培訓,如憲法、消防法、安全法、治安條例、公民道德等內容學習培訓。通過上述培訓,做到遵紀守法辦事,文明禮貌執勤,團結友愛共事。

二、嚴格考覈、高度負責地履行保安職責。

保安隊伍的任務,主要負責保衛公司的內部財產。從實際出發,重點工作,維護內部治安,確保安全。經常教育全體保安,管好自己的人,辦好自己的事。在突出重點,做到勤巡邏、細檢查。每逢法定假期如"五一、十一、春節"等,保安隊員全部集中,做到一旦發生情況或其他險情發生做到召之即來,處理髮生的治安等事件。

20xx年即將過去,我們將滿懷信心地迎來20xx年,新的一年意味着新的機遇,新的挑戰。今朝花開勝往昔,料得明日花更紅。我堅信在公司領導的英明決策和運籌下,明天會更好。做爲公司的一份子,在明年的工作我們將一如既往,竭力做好本職工作,爲公司的發展貢獻一份力量。

春節過後工作總結 篇13

爲貫徹落實黨的十八屆四中、五中全會關於加強公共文化服務的精神,切實發揮農家書屋作用,豐富農村文化生活,讓廣大農民羣衆度過一個歡樂祥和文明的新春佳節,我鎮積極開展各項活動,把春節期間管好用好農家書屋作爲切實改進作風的具體舉措,現將工作情況彙報如下:

一、保證開放時間,春節期間“不打烊”。

春節期間,外出農民工和放假學生集中返鄉,農民羣衆閒暇時間較多,文化需求旺盛,爲了使農家書屋更好的爲農民服務,我鎮農家書屋根據自身情況和讀者需求,高度重視農家書屋開放工作,均適當延長了開放時間,制訂了值班制度,方便羣衆來書屋借書、看書的需求。全鎮21個農家書屋春節期間實行全天12小時免費開放,時間從7:30-19:30,書屋管理員克服困難,每天堅守崗位,做好書屋的各項服務,方便羣衆閱讀。

二、多形式廣宣傳,提高羣衆知曉度。

鎮包村幹部和農家書屋管理員積極開展送溫暖、獻愛心活動,走村串戶開展宣傳,提高羣衆對農家書屋的知曉度和服務滿意度。如司馬村、周古堆村、馮莊村農家書屋管理員積極爲廣大中小學生提供良好的學習場所,村兩委幹部逐戶登門邀請外出務工返鄉過年的羣衆來書屋看書。

三、開展豐富多彩的讀書演講活動。

以“書香飄萬家 共建新司馬”爲主題的.大型農家書屋活動,以“讀一本好書、學一門技術、推一批典型、富一方百姓”爲目的通過講演,讓讀書的羣衆講述讀書、用書的經歷、體會和感受,充分展現農家書屋作爲農民羣衆精神家園的重要性。重點突出四個方面:一是使“知識改變命運,閱讀改變生活,讀書創造未來”成爲羣衆的廣泛共識;二是進一步豐富農村文化生活,引導農民羣衆追求健康文明的生活,促進農村社會主義精神文明建設;三是真實反映農家書屋在幫助農民羣衆脫貧致富、改變落後陳舊觀念的方面的實際效果;四是使農民羣衆更多地瞭解黨對三農的方針、政策,樹立熱愛家鄉、建設家鄉的信念。

春節過後工作總結 篇14

20xx年,在經理的正確領導下,在同事們的積極支持和大力幫助下,我能夠嚴格要求自己,較好的履行一名督導的職責,較好的完成工作任務,總結起來收穫很多.。

一、在工作中學習,不斷提高自己的業務水平。

作爲一名督導,首先,只有自己的業務水平高了,才能贏得同事們的支持,也才能夠帶好、管好下面的人員。這對我一個剛從學校畢業的學生來說,更是有太多的東西讓我去學習,隨着公司規模不斷的擴大,對咱們督導的工作提出了新的要求,通過學習,我總能提前學習好各方面的能力,爲下面的員工做好指導。

二、員工管理,要做好了員工的管理,指導工作,督志雖然不算什麼大領導,但也管着一堆人,是領導信任才讓我擔此重任,因此,在工作中,我總是對他們嚴格要求,無論是誰,有了違紀,決不姑息遷就,正是因爲我能嚴於律已,大膽管理,在生活中又能無微不至的關懷下面的員工,因此他們都非常尊重我,都服從我的管理,半年下來,咱們從這些煩瑣的工作中也能總結出一個屬於自己的管理方法。

三、現場的管理,這是一個很大的概念,它包含了好多的內容,我從以下幾個小的方面來總結一下我的工作:

1、現場行爲規範,從整體來說我覺得控制得不是太好,其中儀容儀表這一塊的話由於不是由公司發的工裝,這就導致員工有機會找藉口,而我還沒有一個自己的辦法去控制這一情況的出現,我要從以後的工作中吸取教訓來應對和管理員工的現場行爲規範。

2、現場環境一樓是公司的門面,平時的人流量也是比較大的,衛生做得還不錯,但是我覺得我自己在有些應該急的情況下我還不能完全的想到所有的辦法來應對,同時我想對保潔的管理我也做得不到位。

3、體外循環本來在這一個環節已經比別人落後了,也因爲這一次我害得一樓所有管理人員都受了處份,但同時我也通過這一次“學費”,讓我從中學會了很多東西。我相信我通過這件事之後會對這些事更加的警惕。

4、商品管理這一環節,在經理我帶領下,控制得很有錯,總經理總是要求咱們不停的對他們的產品進行檢查,當然通過這些檢查也從中發些不少問題並能及時的反映出來,把這些問題扼殺在萌芽狀態。

四、抓好一級工作,給領導分憂

做爲一個督導,能夠在營業員一級解決的問題,我決不去麻煩領導,對商場裏的`大事,不失時機的向領導請示彙報。

通過20xx年的總結,我有幾點感觸同時也是20xx年的一個計劃:

其一是要發揚團隊精神。因爲公司經營不是個人行爲,一個人的能力必竟有限,如果大家擰成一股繩,就能做到事半功倍。但這一定要建立在每名員工具備較高的業務素質、對工作的責任感、良好的品德這一基礎上,否則團隊精神就成了一句空話。那麼如何主動的發揚團隊精神呢?具體到各個員工,如果你努力的工作,業績被領導認可,勢必會影響到你周圍的同事,大家以你爲榜樣,你的進步無形的帶動了大家共同進步。反之,別人取得的成績也會成爲你不斷進取的動力,如此產生連鎖反應的良性循環。

其二是要學會與部門、領導、員工之間的溝通。公司的機構分佈就象是一張網,每個部門看似獨立,實際上它們之間存在着必然的聯繫。就拿現場部來說,日常業務和每個部門都要打交道。與部門保持聯繫,要他們的相互配合,從中發現問題及時糾正。這樣做一來有效的發揮了監督職能,二來能及時的把信息反饋到領導層,把工作從被動變爲主動。

其三是要有一顆永攀高峯的進取之心。這就給咱們基層管理人員提出了更高的要求——逆水行舟,不進則退。如果想在事業上有所發展,就必需武裝自己的頭腦,來適應優勝劣汰的市場競爭環境。

人生能有幾回博,在今後的日子裏,咱們要化思想爲行動,用自己的勤勞與智慧描繪未來的藍圖。