實習工作總結(精選14篇)

總結是事後對某一時期、某一項目或某些工作進行回顧和分析，從而做出帶有規律性的結論，寫總結有利於我們學習和工作能力的提高，因此我們需要回頭歸納，寫一份總結了。那麼總結應該包括什麼內容呢？以下是小編收集整理的實習工作總結，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

實習工作總結 篇1

爲期八週的實習生活已經結束了，現在的我在寫這篇體會的時候就好像站在山峯上的自己在看山腳下的自己，看到了自己彷徨的身影，感受到了自己不安的心情以及自己那份對山頂的畏懼和憧憬之情。

八週的時間說長不長，但是說短也不是很短，在這八週當中我體味到了一個小社會的環境，雖然這只是一個小的圈子，小的社會，但是即使它再小也是那個大社會的縮影。在這其中我看到了好的一面，也看到了不好的一面，所謂的不好的一面不是說這個社會有多麼的不盡人意，有多麼的灰暗，只是因爲我們還未適應這個社會，沒有掌握這個社會的法則，一旦我們適應了這個社會，懂得了這其中的法則，我們便不會怕這其中的變數，不怕這其中的渾濁，敢以一顆光明的心走遍這個社會的每一個角落。

首先我對我所在的實習單位第一印象就非常滿意。我所在的實習公司雖然不是像全國百強那樣特別有名氣，但是在其所在的省市還是有一定的知名度。公司雖然不是百強，但是公司運作的模式和管理等都是按照名企那樣來要求的，目的就是讓企業能夠迅速發展，擠到百強的行列，同時也讓員工們感覺到自己是在一個有發展的企業裏工作，這樣才能調動員工們的熱情，讓員工們工作起來更有幹勁和拼勁。規範的管理制度，先進的設備和技術，積極的企業文化使我對這樣的一個企業充滿的信心，我頓時覺得作爲這裏的一個員工沒有理由不從這裏學到些什麼，也沒有理由不認真的去工作來爲這樣有上進心的企業貢獻自己的力量。

我是作爲一名實習的水產品質檢員來到這家公司。質檢員，顧名思義，首先最主要的責任就是負責公司產品出售前的質量檢查工作，對公司產品合格數的統計工作以及產品率的分析工作。同時協助做好產品質量保證體系的標準，能夠對所承擔的工作全面負責，並且能夠服從分配，聽從指揮，嚴格遵守公司的各項規章制度和有關規定。而作爲一名水產品的質檢員更要明確自己的職責，對產品進行嚴格的檢驗，決不能讓不合格的產品流入市場，給消費者帶去不健康的水產品，讓消費者的利益受損，讓公司的名譽掃地。做一名讓自己問心無愧，讓公司讚許，讓消費者放心的質檢員是我在實習期間的奮鬥目標，更是我以後作爲一名正式質檢員的準則。

通過這次實習，我學習到了一些只有通過實踐纔可以悟到的人生道理。首先我們對於人生要有一個積極的心態，端正的態度，要樂觀向上的去面對一切問題，即使是自己從未嘗試過的事情，也要勇敢大膽的去試，不要沒有做就被消極的心態所影響。對於工作一定要有一個一絲不苟的態度，不光是作爲一名質檢員要這樣，其他的職業也要這樣。遇到那些不順意的事情也要有調節自己情緒的能力，尤其是獨自一個人的時候，不要想着自己沒有人可以傾述，那個積極向上的自己會永遠等着你向她傾述，向她求助。

但是對於生活光有積極的心態是不夠的，還要有處理問題的能力，這種處理問題的能力絕不是與生俱來的能力，而是要靠後天的培養。遇到問題困難時，不要一味的去抱怨自己的處境有多糟糕，沒有人會關心你爲什麼不成功，更多的是關注你沒成功這個事實。這並不是說人情的冷漠，社會的不公平，而是人們看到了太多不成功的理由，看到了太多不成功的例子，對於這些人們都已經變得不像第一次看到的時候那樣驚奇了，所以相比較失敗，人們更願意看到我們成功的一面。因此我們要多在實踐中培養自己的能力，鍛鍊自己，培養自己的應變能力，抗壓力能力等。多學習一些實用的解決問題的方法，不斷豐富自己的視野，更新自己的知識儲備。同時也要學會與他人合作的能力，

智者當借力而行，一個人不可能完成所有的事情，所以當遇到那些自己解決不了自己的事情時便要懂得向他人請求幫忙。最後，當我們取得一點點進步時，切不可因此而自滿，停下了向前的腳步，這樣不僅不會進步，相反會在別人的進步中退步。取得的進步只是暫時的獎勵，如果不努力獎勵就會變成懲罰。懂得了以上的這些並不意味着就可以做到這些，正如一位老員工說的那樣，工作也好，生活也罷千萬不要做個眼高手低的人，而是要一步步的去實踐去做。

即使自己可以做到盡善盡美，也並不代表自己完美的工作就會帶來更大的發展，得到大家的認可，更何況沒有誰是完美無缺的。大多數人在這個社會上過的都是羣居的生活，既然是羣居的生活就必須要接觸到許多人，這些人裏有我自己喜歡的類型，有自己討厭的，如果真的可以把自己不喜歡的人都清除掉的話，那恐怕我自己也會被討厭我們的人拉進黑名單從這個世界消失，明顯避開或者除掉我討厭的人是不現實的，那麼既然我改變不了這個世界，我爲何不嘗試着改變下我自己呢？我可以換一種方式與他們交流，換一種語氣，換一種心態。這就需要我們在日常生活中提升自己的情商，培養自己與他人溝通的能力，學習與他人講話的技巧。語言是有魔力的，既能疏遠自己與他人的距離也能拉近自己與別人的距離，所以講話也是一門非常重要的學問，值得我們去研究去探討。而光有智商卻沒有情商的人終將會被這個世界所遺忘到哪個不爲人知的研究室。

無輪是在工作和生活中，當我們遇到不同的.人時，我們就要以不同的身份去對待，人不是隻有一面，對於不同的事情不同的人我們要以不同的面孔去對待。這不是說我們要阿諛奉承誰，要去故意的討好每一個人，這樣的求全就是懦弱的表現了。對事對人都是要保持一定的原則，在不違背自己的原則上可以做出適當的讓步，但是超過我們的原則我們便沒有必要再去委屈求全。古人云物極必反，過分的謙讓便轉化爲懦弱的表現，而正是在謙遜與懦弱之間有這樣一個適當的度，這個度就需要我們在生活和工作的過程中自己把握了。沒有一個人可以做到讓所有人喜歡，做一件事情，只要獲得大多數人支持，那麼我們便是成功的，不必非要去計較那些不支持的人。

以上便是我在實習期間學習到的，感悟到的，也許我學到的這些還是不能夠完全適應了這個複雜的社會，八週的時間內學到的也許只是一些最基本的處世原則，但是最起碼我學到了一些我以前不具備的能力，提高了我的應變能力，體驗到了在學校體驗不到的經歷。也許我腳下站的只是一個小小的丘陵並不是什麼山峯，但是相比八週前的我來說，站在丘陵上也算是一種進步。我常常告訴自己：紮實走好每一步，小進步大進步都是進步，小成功大成功都是成功。對於我這樣的積極的想法又何嘗不是一種樂觀的心態所致呢？

實習工作總結 篇2

事故經過：

20年2月20日下午興化液氮洗分子篩A卸壓時，氣體在進入冷火炬前加熱器E1703處發生淨化氣泄漏着火，最後撥打119叫消防車滅火，在消防車來了之後火勢得到控制，最後雖然大火得到熄滅，但是仍然導致現場大量儀表、閥門、電線及保冷材料燒燬，使得中控無法控制閥門，現場所有閥門都處於緊急事故狀態，所以氮氣總閥也無法打開，導致氣提氮無法送至低溫甲醇洗，系統只能做停車處理。

事故原因：

在分子篩切換時要進行泄壓，其壓力高達50多公斤，同時分子篩卸出氣體中含有CO和H2，高壓氣體流速極快，到達加熱器E1703處有法蘭墊子漏，氣體就從漏點處以極快速度流過，產生火花，發生着火。

事故：

分子篩卸壓時不會直接把低溫氣體排入冷火炬，而是在去冷火炬前要通過加熱器（E1703）復熱低溫氣體。由於分子篩卸壓時卸出的壓力是50公斤的氣體，而此氣體會在切斷閥（xV）的突然全開下以極快的速度、極大地衝擊力向前衝，進入E1703前突然憋壓，加之此處又有泄漏點，有上一次遺留的`H2，產生火花，引起。

分子篩是每24h卸一次壓，上一次卸壓時就發現在E1703進口前堵塞了，但不是很嚴重，可能壓力大沖過去了，現場也聽到一聲響聲。經檢查在進E1703前的管端盲板法蘭墊子已壞，法蘭有泄漏，班長給維修的打電話維修的沒來修，班長也再沒解決。由於是24h卸一次壓所以接下來的兩班都麼事，當再一次卸壓時就發生。

最後在E1703（用S5蒸汽加熱）出口處取樣做，發現水中含有大量的H2、CO、CO2，斷定E1703內漏。內漏的水在冷火炬入E1703前凍結以至於管線堵塞，氣體憋壓。

事故處理：

液氮洗着火鑑於火勢較大，無法用滅火器滅火，立即撥打119叫消防車滅火。同時系統做緊急停車處理，停車後儘快修理恢復生產。

事故預防措施：

1、分子篩泄壓前應確保冷火炬管線暢通。

2、分子篩泄壓時，用KV1709及KV1710後手動閥控制泄壓速率，密切觀察V1703頂部現場壓力及冷火炬總管兩道法蘭是否泄露，若壓力迅速上升或發生泄露應立即通知中控人員停止泄壓。

3、對V1703罐體及去E1703管線連續用蒸汽或蒸汽凝液加熱，確保冷火炬總管暢通和排放氣的正常排放溫度。

4、中控人員加強觀察去706工序氣提氮流量，當氣提氮氣流量升高時，表明冷火炬總管堵塞，此時NF——1751暫時關閉停止排放。

5、若冷火炬管線堵塞無法疏通，暫時可用分子篩入口2寸導淋泄壓，泄壓時應配備好滅火器材，設置警戒區防止CO中毒。

6、加強員工的操作技能、提高操作水平，加強員工的業務培訓，能及時正確判斷工藝運行過程中出現的各種問題並及時進行處理。

7、加強巡迴檢查，嚴格交接班，及時發現工藝運行、設備設施存在的各種事故隱患，及時消除隱患。

實習工作總結 篇3

“年輕當勇，學以致用”在中石油崑崙燃氣廣西分公司經歷四個月的工作實習結束時，我再次想到了這句話，而經過這四個月的學習我想把這一句話改一下：年輕當勇，勇而不失穩重，學以致用，用而不失總結。這兩句話也許最能概括我實習這四個月的經驗和收穫。下面，我將實習四個月的工作總結如下：

一、感想和體會

1、態度決定一切。

無論在什麼樣的企業工作，態度始終是第一位的，尤其向我們這樣的國企，態度更是極爲重要，一個職員在公司的大部分時間都是在工作的，這就要求他在這段時間內一定要小心謹慎，一絲不苟，不能老是出錯,有必要一定要檢驗自己的工作結果，以確保自己的萬無一失。工作的時候我一直保持極大的工作熱情，不僅順利完成工作任務，工作之餘還經常總結經驗教訓，不斷提高工作效率，雖然工作中我也會犯一些錯誤，受到領導批評，但我認爲這些錯誤和批評是能讓我能在以後的工作中謹慎小心，提高工作效率。在和大家工作的這段時間裏，他們嚴謹、認真的工作作風給我留下了很深刻的印象，我也從他們身上學到了很多自己缺少的東西。

2、勤于思考

孔子說過，學而不思則罔，思而不學則殆。在工作崗位上一定要勤于思考，不斷改進工作方法，提高工作效率。市場營銷的`日常工作都會比較繁瑣，而且幾天下來也會比較枯燥，就是需要你多動腦筋，不斷地想方設法改進自己的工作方法，提高工作效率，減少工作所需時間

3、不斷學習

要不斷的豐富自己的專業知識和專業技能。這會使你的工作更加得心應手。一個人在自己的職位上有所作爲，一定要對自己職業的專業知識有所熟悉，對自己來說對於液化氣的營銷市場和策略方面應該有十分細緻的學習和積累。

二、工作成果與收穫

在這四個月裏，我作爲崑崙燃氣的一名新員工，認真學習公司的管理制度，根據崗位職責的要求，主要有以下工作成果及收穫：

1、邁開步子，堅定信念

7月13至16日，在崑崙燃氣總部的組織下，我參加了在石油之城大慶舉辦的20xx屆畢業生入職教育培訓班。在爲期一週的培訓中，我深入瞭解了公司的基本情況，認真學習了公司人事管理政策、企業文化、HSE基本知識、公司安全制度等，還積極參與了讀書討論活動。同時，在培訓中，我還聆聽了老一輩石油人對艱苦創業歷史的回顧和大慶精神鐵人精神宣講，參觀了鐵人紀念館、大慶油田歷史陳列館，觀看了影片《鐵人》，深入學習和體會到大慶精神和鐵人精神，並被這種精神力量深深地震撼和鼓舞着，堅定了我立足本職工作，爲能源行業奉獻清潔能源、服務和諧社會的信念。

2、挽起袖子，積極實踐

新員工培訓結束後，很有幸我被西南分公司安排至廣西分公司參加實習工作。在實習的四個月中，我參與了營銷調運部的日常工作、廣西石化液化氣首銷前的各項營銷準備工作、客戶見面會議的籌備工作、營銷調運部各項規章制度的編制工作、與中石油運輸公司的車輛調運管理工作以及與廣西石化的液化氣購進工作。四個月的業務實習讓我完成了從大學生到社會的基本轉變，同時在實踐中學到各種液化氣營銷方面的知識，極大的提高了我的業務素質和工作信心。

3、撲下身子，踏實學習

市場營銷工作是一個特殊的崗位,它瑣碎繁雜，同時要求永無止境地更新知識和提高素質。爲達到這一要求,我十分注重學習和提高：一是向書本學。工作之餘,我經常利用業餘時間閱覽燃氣方面的報刊雜誌，瀏覽集團總部網站和其他相關網站，通過各種渠道確保及時、準確地獲取各種信息。二是向領導和同事們學。在營銷調運部工作,與領導接觸的機會相對較多。四個月來,我親身感受了公司各位領導的人格魅力、領導風範和工作藝術,使我受益匪淺,收穫頗豐。公司裏每位同事都是我的老師,他們中有業務骨幹,也有人際關係高手。正是不斷地虛心向他們學習求教,把書本經驗轉化爲實踐經驗，我自身的素質和能力才得以不斷提高,工作才能基本勝任。工作四個月以來,在同事們的幫助下，我個人無論是在敬業精神、思想境界,還是在業務素質、工作能力上都有了很大的進步,較好的完成了本職工作，具備了從事正式崗位的基本條件。

三、認識個人能力不足。

1、目前在對於液化氣這個行業的瞭解方面存在不足，只是對於基本的市場營銷知識泛泛的有所瞭解，而涉及到深入的與液化氣相關的知識則顯得很是不足，爲了讓自己做一個更稱職的營銷調運人員，一定努力學習並克服各種不足。

2、在與別人打交道方面由於性格等原因，缺乏主動性，同時說話時不注重語氣，容易引起別人的誤會。

四、今後自己努力方向

1、學無止境，各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種技術知識，並用於指導實踐。對現今液化氣行業來說，市場競爭越來越激烈了，這加速了行業企業的淘汰步伐，在這方面我要加強自我學習。

2、光說不做，不行。在以後的工作中不斷學習知識，通過多看、多學、多練來不斷的提高自己的各項技能。從液化氣購進，銷售，價格，結算，購銷存錄入等各方面都需要一一掌握，這樣才能不斷的豐富自己，讓自己不提前被這個競爭激烈的行業所淘汰。

3、不斷鍛鍊自己的膽識和毅力，提高自己解決實際問題的能力及溝通能力，並在工作過程中慢慢克服急躁情緒，積極、熱情、細緻地的對待每一項工作。

實習工作總結 篇4

從2月10日進單位以來已經實習快三個月了，現就這段時間所學到的東西做個總結。

1、公司的組成

剛到公司之前我認爲在這裏只有營業大廳、技術部還有一個呼叫中心，帶着好奇帶着期待的進了公司，可進了公司之後一切都和想象的不一樣，沒有那麼簡單，不僅僅只有這些。我進了市場部BOSS組，我們市場部主要由營業廳、大客戶、BOSS組、山口的營業廳、小營盤的營業廳組成；除了我們部門，公司還有維護部、技術部、呼叫中心，以及其它公司都有的辦公室和財務室，是一個很大的集體。

2、我主要負責的任務

先來說我的主要任務，我在公司的市場部BOSS組，這裏的“BOSS”指的是我們系統的名稱，公司的一半業務都要靠這個系統來完成，起到一個核心的作用。剛開始主要負責營業廳、小營盤新領機頂盒申請單的錄入，其錄入流程主要是根據單子上用戶的信息先建地址，在建地址時最重要的就是選對光節點，每個片區有不同的光節點，光節點是接收信號的最重要的因素，它關係到用戶是否能看到電視，這個不容忽視。在依次將用戶的名稱等建入我們系統，然後根據所開發票進行續費。有些用戶費用到期之後我們還需要人工進行賬務催繳、賬務停機，賬務催繳就是通過系統以發短信的形式告知用戶需要交費了，在電視上會有信息顯示這樣只要看電視就能看見了。賬務停機就是切斷用戶家的信號。還有互動機頂盒單子的錄入，互動業務主要由大客戶負責辦理，互動機頂盒就是比普通的機頂盒高一層，可以隨時點播，想看什麼點什麼。這種單子的錄入和普通單子的錄入差不多，只是在選擇接入方式時和普通的信號不同。在後期還學會了開發票。

3、實習感想

我公司的發展主要靠的`就是服務，而不是所謂的產品。究竟什麼是服務？從概念上來說，服務是指通過提供必要的手段和方法，滿足接受服務之對象的需求的“過程”。即服務是一個過程，在這個過程中服務的供應者，通過提供任何必要手段和方法，滿足接受服務之對象的需求。在這個定義中，手段和方法，既可通過直接接觸，也可通過間接接觸；既包括非物質手段和方法，也包括物質手段和方法。通過這些手段和方法才能滿足接受服務的對象之需求。

結合本公司的具體情況來看，“服務”就是讓用戶能在家正常收看電視，看的滿意，當然不僅僅只是這些，和用戶能很好的溝通也非常重要，對於服務行業來說溝通就是開啓企業與用戶之間的鑰匙，有效溝通才能知道客戶需要什麼，只有清楚客戶的需求，才能利於公司發展，從而能滿足客戶的需要。客戶的需求就是我們服務的宗旨。對於我們廣電網絡來說，服務不僅在前廳重要，在售後也重要，既然客戶選擇了廣電網絡就是對我們的信任，就要一切爲客戶着想。基本的電視節目看煩了，我們有專業節目，依據個人的喜好，有不同類型的專業節目可供用戶選擇。用戶的需求多了我們也會盡力完善自己的業務，能更好的滿足用戶多樣化的需求。甚至有的用戶家的遙控器不會使用，我們也會派專人上門服務，直到教會用戶會使用爲止。用戶家信號有問題的，只要告知我們話務員，隨後就會有專業維護人員上門進行維護，直到修好能讓用戶正常收看到電視爲止。從前廳到售後我們有一條流水線，這條流水線名爲“服務”，其宗旨就是客戶至上，在我們範圍之內，爲客戶排憂解難。

這僅是實習期間遇到最多的問題，以及感觸最深的實習經歷，在這裏讓我學會了什麼是服務，作爲一名服務者應該如何做好自己的服務，這些對我以後的工作都很有幫助，服務就像是用自己所學幫助別人解決困難，在幫助別人的同時也提高了自己各方面的能力。也學會了不少專業知識，提高了自己在其它領域的技能，感謝公司的培養也感謝學校給的這種實習機會，讓我們有機會在各個領域都能得到鍛鍊。

實習工作總結 篇5

每個人都要經歷一個實習生涯，在實習結束的時候，也要在實習期間進行自我評價。實習收穫根據實習工作不同而不同。兩個月的實習很快就過去了。我總結了自己的表現，但既有滿足，也有不足。希望這份大學生實習總結能讓我想起自己的過去。

本次實習的主要內容是R&D和繪畫，參與R&D的新產品和繪製細節，瞭解傢俱製作中零部件的.組裝和內部結構的整合。

通過這次實習，主要有一些體會：

首先是個體角色的轉變和整個人際關係的變化。——學校成績好的同學，從零開始成爲未知領域的實習生，熟悉的校園變成了不熟悉的業務單位。接觸到他們的人也換了角色，老師成了領導，同學成了同事。他們的相處方式完全不同。在這種轉型中，對溝通的認知是非常蒼白的。所以第一次覺得自己沒有想象中那麼善於溝通。當然，適應新環境需要一個過程，所以我相信時間和實踐會讓我很快完成這個角色轉換，真正融入職場這個和學校完全不同的社會環境。

在心理上努力適應新環境，體驗比實際工作要好。特別是“十一五”期間，我親眼看到了那些兢兢業業、負責任、精益求精、無私奉獻的大師們的工作作風。正是這種工作方式讓我感受最深，從實習中受益匪淺。每個人都在努力改進產品。大家都知道做歐式傢俱最重要的是線條感。爲了讓曲線儘可能完美，工作人員一次次改進，沒有半分怨言。通過這次實習，工人師傅的這種精神值得我在以後的工作中好好學習、繼承和發展。

走出校門步入社會，不能對自己期望過高。因爲期望越大，失望可能越大，但適當的期待是必要的。在學校裏你不能這麼想

你讀多少書，寫多少字，聽多少課，你就會很棒。畢竟我還是個初出茅廬的學生，沒有什麼實踐經驗。這是事實，所以我必須努力學習，不要對自己評價太高。

學校生活暫時告一段落，社會生活纔剛剛開始。進入社會後，要繼續學習，成長，擴大知識面，才能在社會上有一席之地。總之，我的畢業實踐讓我獲得了人生中第一次寶貴的工作經驗。雖然進入社會後還有很多東西要學，還有很多教訓要吸取，但我覺得我已經做了足夠的準備，無論是心態還是技能。現代社會的競爭是殘酷的，但只要我努力，我的事業一定會開出希望的花朵，結出成功的果實。

實習工作總結 篇6

轉眼間，一個多月過去了。從進公司的那一天起，我就不斷地告誡自己，對自己一定要“高標準、嚴要求”。事實證明，在這極其充實的一個月多中，我即辛苦又開心，收穫很大，感悟很深。更重要的是我對自己能在這樣一個充滿生機與活力的公司裏工作而感到自豪。

一、實習工作總結

（一）大客戶部的實習工作

大客戶部是一個面向中高端客戶的一個窗口，在這裏的工作人員主要是客戶經理，直接與客戶打交道，直接代表着電信的形象。在一週的實習中，我不僅看到了客戶經理工作的認真和生活的激情，更是感受到那種以公司爲家的強烈的責任心與歸屬感。具體而言，我不僅對前端的業務流程有了最基本的熟悉，而且對前端工作人員的職責有了更全面、深入地瞭解。業務方面，除了正常的業務營銷、客戶拜訪等工作外，接待用戶、協調關係、化解矛盾、諮詢、受理投訴等也發揮着重要作用；客戶經理工作職責方面，高水平的業務和協調工作的能力、較強的責任心、謙虛的工作態度、團隊作戰的精神、服務的熱情等是衡量前端優秀員工的基本準則。這些都體現了中國電信需要什麼樣的員工。

感性認識上升到理性認識是認識論的的進一步昇華。所以，在大客戶部實習一週後，根據部門和大客戶經理的安排，我多次和客戶經理外出拜訪客戶，並就各個項目施工現場進行參觀和聽取各個方面的意見。確保客戶能夠及時、滿意的使用我們電信的產品及服務。由此可見，只有我們電信的每一位員工發揮創新的主觀能動性，並注意從我們身邊的點滴做起，真正發揮自己的戰鬥力，才能爲公司、社會做出應有的貢獻。同時也使我明白了“客戶至上，用心服務”的服務理念。

（二）客戶響應與支撐中心的實習工作。

從實習的第二週開始，我被安排在客戶響應與支撐中心，剛開始，我在張尚啓工程師的安排的，系統的學習了中國電信商務領航AP標籤產品的相關知識。在張工的部署下，有針對性的學習了全球眼及陽光政務標籤產品的系統配置和客戶維護等知識，並就各個相關標籤產品的安裝使用過程中要注意的具體事項及和客戶交流應採用的服務流程做了系統全面的學習和總結歸納。在全球眼方面，對海峽幼兒園的視頻監控系統出現故障進行了及時的響應，並解決了客戶遇到的障礙。同時做好了跟蹤服務。在陽光政務方面，系統的配置了六安交通局的各個職能部門及相關角色的權限，並順利的完成了陽光政務OA系統的正常使用。對舒城縣教育局的陽光政務系統遇到的問題，給予及時的響應和解決，並得到客戶滿意的答覆。其次在楊雷工程師的帶領下，就他負責的數碼E房產品進行了學習，實地解決了六安小花都酒店的數碼E房使用過程中出現的問題（工作站故障）及相關的網絡拓撲結構。參與了六安伯爵商務酒店和上島酒店的數碼E房的網絡拓撲結構。熟悉了數碼E房建設的流程及軟硬件結構，並能夠解決數碼E房使用過程中出現的部分問題。

最後在王一鵬工程師的帶領下，我們逐步參與了商務領航的工單的回單、啓用和客戶的回訪工作，並對相關的AP產品進行了技術跟蹤舒服。在虛擬組網方面：六安市滿天星超市是一家以經營連鎖結構的企業，針對其需要，對其總店及各連鎖點進行了虛擬組網。多次上門爲其安裝調試直到成功安裝使用。在域名服務方面：六安市金滿樓土菜館是一家以經營餐飲爲主的單位，其所需要的域名服務，我們在商務領航平臺回單後，第一時間聯繫客戶經理和金滿樓負責人進行溝通，針對其所需要的中英文域名進行網上申請響應，申請成功後及時把消息反饋給客戶。在自助建站方面：針對天河通信方面的要求，我們爲其提供電信商務領航產品中的自助建站，在和客戶經理及天河通信方面負責人的溝通後，讓其準備相關材料和具體要求後，針對性的給予技術支持和建議解決。由於剛進公司，感覺自己在各個方面的工作力度還不夠深入，沒能更有效地摸索出相關的重要方法和經驗。在以後的工作中，如有機會一定認真加以彌補和完善。

二、我的感受和體會

經過近兩個月充實、豐富、辛苦的實習後，我經常不斷地總結、思考，也獲得了不少的心得與體會。

1、培養細緻而敏銳的觀察力，抓住一切機會學習。

實習的過程在某種程度上也是一個不斷髮問的過程，因爲作爲短時間實習的人員，師傅不可能有太多時間來手把手的教我們，而且他們自己都有一大堆的工作。因此，很多時候我們必須學會自己去看、去揣摩，通過觀察來自己學習、自我完善。

2、積極主動，不是等工作上門，而是自己找上門。

在實習剛開始時，由於他們的工作很忙，因此我們經常也會處於半閒置的狀態，逐漸地感覺到實習的匱乏，但作爲實習人員，我們不能光想自己學習東西，也要去想如何發揮自己的特點，達到相互學習、幫助的雙贏效果。爲此，我們經常主動、積極地參與到一些我們可以勝任的工作中去，如項目前期的市場調查、信息反饋、客戶市場的需要等，起到了一定的預期效果，達到了雙贏的`局面。

3、善於總結。

總結是一個很好的習慣，人的一生當中如果每天都花一點時間去總結，那就可以把生活與工作都改善得越來越好。在實習期，每天都有可能接觸到新東西，因此總結顯得尤爲重要，每天下班回來，我都會堅持做心裏思考、口頭總結，希望自己的收穫更多、更持久，事實證明這樣做是正確的，正因爲有了總結，我才讓自己對電信的業務有了更多的瞭解，更深的感悟。

總而言之，整個實習工作對我的影響很大，不僅增強了我對電信這個優秀企業的瞭解，更重要的是拓寬了我對未來電信行業的思考，加強了我對工作的責任心、自信心。我會以更高昂的鬥志、飽滿的熱情去迎接未來。

三、工作的展望

隨着中國電信目前正處在業務轉型的關鍵時期，我覺得客戶響應與支撐中心的我至少應做好以下幾項工作：

1、認真分析客戶的新業務使用情況，爲後續開展精確營銷工作提供理論依據。

2、認真配合前端客戶經理的技術支撐和客戶響應，爲前端的營銷順利開展提供強有力的保障。

3、及時的響應商務領航工單和客戶現場維護工作，爲客戶提供強有力滿意的服務。

4、無條件的配合前端工作、及時的參與項目經理做好項目的準備工作。

以上工作是我孜孜不倦追求的短期目標，我將以此作爲人生的一個新的起點，我會以一種踏實勤奮、不斷創新超越的心態來迎接新的任務、新的明天。

最後，感謝公司爲我提供這麼多學習和鍛鍊的機會，感謝在這期間幫助過我的領導和同事。作爲一名新人，在這個精銳而充滿活力的中國電信六安分公司的隊伍裏，我的人生之路纔剛剛開始，只有不斷地經歷風雨的洗禮，緊跟前進的步伐，才能爲公司明天的再創輝煌貢獻自己的一份薄力

實習工作總結 篇7

開心辛苦的實習結束了。這學期我們成功完成了從學生到老師的角色轉換。這幾個月來，在教案的準備和編寫、班級的安排、課時的掌握等方面都取得了很大的進步。一個學期，我感觸良多。

實習情況總結如下：

第一，聽課

實習兩週後，開始聽課。在講課過程中，我發現每一個聽課的老師都認真記筆記。作爲一名實習生，我應該努力學習。聽了一節課，認真聽了老師講的內容，認真思考和評價了老師講課的每一個環節，寫下了自己的收穫和見解。雖然之前有聽課的經歷，但是沒有認真分析。現在我發現，我們能從一堂課上學到那麼多東西，無論是教材的處理，教學方法，與學生的交流等等。讓我受益匪淺。從每節課，我都總結了我的經驗，並將其轉化爲自己的知識。不管這門課是好是壞，都有值得學習的地方。

第二，階級

相信第一節課大家都很緊張，我也不例外。上課前我一直看教材怕忘詞，一直檢查上課用的教學工具，反覆實驗。最後，我走上講臺，開始了我的第一堂課。剛開始的時候我的緊張讓我失去了教學，但是同學們配合我，積極回答我的問題。我慢慢冷靜下來，按照我的.計劃順利地進行了上課。就這樣，在愉快的氣氛中，我成功的上完了第一節課。下課後，我立即請導師討論。一開始老師肯定了我的教學方法，讓我很開心。同時老師也給出了很多中肯的意見，指出了我在上課過程中的一些錯誤和不足，以及一些需要注意的地方。老師的意見和建議使我能夠立即調整教學思路，及時修改教學計劃，提高教學質量。每節課結束後，我都會反思自己做得好的地方和做得不好的地方，並一一記錄下來，供以後的課參考。

實習工作總結 篇8

不知不覺，還有10多天我的實習工作即將結束。在大學的最終一個寒假，我有幸來到嘉峪關市檢察院偵監處實習。在此，首先感激各位檢察長及領導能供給這次機會和政治部工作人員的熱情接待，再次最重要的是感激偵監處李處長、郭檢察官、李檢察官及各位前輩的教導，最終當然也離不開所有部門同志和全院每一位工作人員的關心!

此次實習崗位是偵監處，第一天，李處長就對偵監處的審查逮捕、立案監督、偵查監督職能向我做了詳細的解釋。我主要用到的實踐科目是刑法和刑事訴訟法。接觸了正當而標準的司法程序，真正從課本中走到了現實中，從抽象的理論回到了多彩的實際生活，細緻的瞭解了審查批捕的各環節，認真觀摩了檢察官的整個辦案過程，並掌握了一些法律的適用及法律文書的寫作。多次跟隨幹警提審，覈實犯罪事實，探詢犯罪的心理、動機，收穫很多。利用空餘時間認真學習一些課本資料以外的相關知識，掌握了一些基本的法律技能，從而進一步鞏固自我所學到的知識，爲以後真正走上工作崗位打下基礎。

這一個月裏，我虛心向領導和檢察幹警求教，認真學習政治理論及黨和國家的政策，鞏固法律、法規等知識。並努力將自我在學校所學的理論知識向實踐方面轉化，儘量做到理論與實踐相結合，利用難得的機會，努力工作，嚴格要求自我，遵守單位紀律與辦案規定，不遲到、不早退、不泄密，認真完成領導和檢察人員交辦的工作，參與協助批捕案件10餘起，在複雜、重大的案件中，自願跟隨辦案檢察官加班加點完成工作，在得到了大家的肯定的同時，我也發現了自我的`許多不足之處。

“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行。”在短暫的實習過程中，我深深的感覺到自我所學知識的膚淺和在實際運用中專業知識的匱乏，剛開始的一段時間裏，對一些工作感到無從下手，茫然不知所措，這讓我感到十分的沮喪。走出學校一旦接觸到實際，才發現自我明白的是多麼少，這時才真正領悟到“學無止境”的含義。我感覺到法學教育和實踐的距離，法學是一門實踐性很強的學科，法學發展需要理論的指導，更需要實踐來完成。

在實習過程中，我總結出以下認識：

首先我發現法律的普及十分重要。嘉峪關是一個重要的工業旅遊城市，市委市政府進行了多年的普法教育活動，取得了很大成就。人們的法制觀念、法律意識都有了很大的提高，可是在普法的深度與廣度上還有一些不足。衆所周知，近年來在酒鋼的發展及各個新興產業的帶動下，嘉峪關城市經濟堅持高速增長，與此同時，各類型的犯罪行爲卻屢見不鮮，其中盜竊案件最爲突出。隨着流動人口和外來務工人員的增加，他們在對城市發展做出貢獻的同時，有部分人已經成爲犯罪的隱患。這些人往往沒有穩定的住所和工作，個別人由於自幼輟學，文化知識的匱乏和法律意識的淡薄，使得其不勞而獲、損人利己的心理突出，誘發了其偷竊的動機。在我實習期間接觸的所有案件中，盜竊案佔絕大多數，其中很大部分是在嘉打工人員、鄰近地區少數民族人員及無業人員所爲。盜竊大多以酒鋼廠區財產和居民電動車爲目標。在酒鋼保衛更加嚴格、居民防盜意識和手段越發提高的今日，爲什麼這類案件屢見不鮮這不得不值得我們深思。

在嘉峪關生活的這幾年中，我明白各個社區的工作人員普法工作做的很好，可是他們僅限於讓人們明白法律條文，但不對其進行解讀，如何適用也不是很詳細的說明，以至於大多數理解法制宣傳教育的人還是一知半解。普法的宣傳要從小區、街道延伸到城市的死角，面向那些生活在城市最底層的人。每個法學學生和法律工作者都應當明白，矛盾是犯罪的主要誘因，我們每個人雖然不可能消除矛盾，可是都有讓矛盾儘量減小的本事，所以政府和有關部門應更大限度的解決社會就業，關注失業人羣，深入小巷、棚戶區開展法制工作和疏導，避免讓有勞動力的人找不到工作而四處遊散和應當在校讀書的孩子因家庭輟學落入社會。

實習工作總結 篇9

一、實習的目的

時間如流星般劃過天空，轉眼實習即將結束。爲了更好的適應社會的需求，角色的轉化。怎樣在物慾橫流的社會中確定自己的人生目標？如何定位自己的職業生涯？以及金融危機對當代大學畢業生就業的影響和母校自身的發展需要。我們07級學生從20xx年7月開始了大學教育中必不可少的一門實踐課——實習。實踐是檢驗真理的惟一標準。只有將所學的知識成功的運用於社會，只有在社會中自覺的發現自身的不足並加以完善，我們才能得以真正的成長。實習是莘莘學子從讀書生涯開始通往現實生活的一座橋樑。

二、實習公司的簡介及工作崗位

海南成德拍賣有限公司是我有幸進入的一家實習單位。該公司於20xx年1月5日在海南註冊成立，屬合資企業。曾被海南省商務廳評爲“20xx—20xx年度品牌創建示範企業”。其公司總經理現任海南省拍賣行協會常務理事。該公司設有的職稱主要有：總經理，法律顧問，財務會計，財務出納，業務總經理，業務員。海南成德拍賣有限公司顧名思意是一家以拍賣爲業務的企業。其業務來源於兩個部分：1、來源於法院委託。法院受理案件中涉及到的'財產。2、受個人委託。我在該公司實習的崗位是業務員，實習這麼久我不僅學到了很多實用的電腦知識，在爲人處事，人際交往以及企業人力資源的管理方面也有了一些自己的理會。

三、實習內容

隨着拍賣行的迅速升溫，國家對於拍賣企業所制定的法律法規也越來越規範齊全！在現在的法律法規下進行一場拍賣有着不可避免的一段流程而作爲一個業務員則是這個流程的主要負責人，從中我獲益匪淺。拍賣的大致流程如下：委託拍賣人與我公司簽訂委託拍賣協議——在海南日報刊登拍賣公告——拍賣前七天準備相應的材料到海南省工商局備案——買受人在拍賣前一天按公告要求將一定的保證金打進公告上所示的賬戶——拍賣師進行拍賣——買受人一旦成功競得標的物將在七個工作日內付清所有餘款及費用——拍賣後七天準備相應的材料到海南省工商局備案——公司存檔。其中最主要的一個環節則是接受委託後現場考察標的物的實際狀況，瞭解相關的情況，弄清楚標的物目前所存在的瑕疵。

如上所述作爲一個拍賣行的業務員從始至終都在與不同的人接觸。在實習期間我深刻的理會到了與人交往中的仍讓、容忍、謙虛的重要性。拍賣行的業務多來源於法院而法官往往讓人望而敬畏！以前每次都是和同事一起去見法官籤委託協議談有關委託物的一些問題。有一次同事都出差只好自己一個人去見法官。見到法官的第一眼那種害怕的情緒直接影響着我，努力讓自己鎮定。初次一個人單獨見法官本來很懵懂的東西差不多都不懂了，被法官兇了好幾聲。自己覺得很委屈，可還是忍住了，微笑的對法官說抱歉。後來法官也覺得好像自己太嚴厲了慢慢的態度好了很多。很多我沒想到的問題他都主動提出來告訴我。回來時想幸好沒年輕氣盛的忍不住氣，其實這個法官也滿可愛的。有時候多對他人微笑別人也會對你微笑，生活就像一面鏡子。不要把自己想得太高貴，IBM總裁送給他兒子的座右銘“心靈像上帝，行動如乞丐”。與法官協商，與客戶的交談，與工商人員打交道，實地考察標的物時與相關部門的溝通，與同事的相處、在這個過程中謙虛、容忍、仍讓、勤勞是多麼的重要，不是讓人融入你的世界而是你主動走到他的身邊。實習期間磨去了許多自己身上於這個年齡所存在的那種所謂的傲氣！

我們總經理是一位46歲的男士，剛進公司時公司人談到他時都是一種發自於內心的尊敬與崇拜做事都是愉快的。在這工作這麼久終於知道爲什麼了。他從不對公司員工發脾氣但卻未曾有失過一個領導所擁有的威嚴，那種不怒而威讓我徹底的佩服。我們就算做錯了事他也只是習慣性的皺皺眉頭然後告訴你錯了。他體諒員工，節假日公司沒事他會讓我們先回去，有空讓我們去聽講座。他不虧待他公司的任何職員，終獎、工資都是準時發也保證大家都心滿意足有時員工都覺得自己好像得多了！他是一位讓員工心甘情願的爲他工作的優秀領導者。這是我作爲一個企業管理的學生最應該好好學習的方面。在一次拍賣過程中需要用電腦準備很多材料而這些材料不是公開登報就是送工商局或者是與客戶籤的協議。這些都是不容有錯。剛開始的我總是丟三落四，連累同事被批重新準備。雖然同事沒說我什麼可心裏很難過後來自己在做事的時候心裏一直提醒自己細心，做完後在用心的檢查一片。漸漸的也養成了這個好習慣，這是我實習期間養成的最好的習慣收穫。

四、實習的總結和理會

實習最主要的是人際交往，良好的人際關係來源於良好的人際交往準則。這次實習我學到了很多。我看到了作爲一名優秀的領導者所應該擁有的東西——從員工的角度來關心員工。我學會了拍賣的流程，在完成這一過程中我獲益匪淺。微笑，謙虛，容忍，忍讓，自信，勇敢，是與人交往中必不可少的因素，憤怒改變不了任何現實，只有友善才能感發人性中光輝的部分，真正深入人的心靈。以前在書上看到這些只是知道應該這樣做，而當真的用於交往中才發現是那麼的困難那麼的重要，勤勞的人永遠都最受人的喜歡，中國有句古話吃虧是福！在實習過程中我改掉了丟三落四的壞習慣養成了細心的好習慣，多思少言，謙虛謹慎！工作中少說不會，因爲會都是從不會開始，不會只是代表你的不自信。從工作中不段的學習新的知識不段的將別人的知識變成自己的才能。

生活就像一種回聲，你送出什麼它就送回什麼，你播種什麼就收穫什麼，你給予什麼，就得到什麼。你想要成功就應該付出相應的汗水。

實習工作總結 篇10

今天給我安排的任務是裝訂記賬憑證，把打印好的記賬憑證和原始憑證彙總表按照時間順序放好，每一天的記賬憑證下面都放一張當天的原始憑證彙總表，因爲記賬憑證式打印出來的，兩張紙剛好一般大，所以放在一起也非常整齊。裝訂記賬憑證時，可以先用打眼機打三個眼，然後用棉線穿起來。這穿線也是有學問的，用曲別針扭一個穿線針，把線雙着從中間帶過去，再分別從兩邊的眼中穿出來，與中間預留的雙線匯合，打成結，正好可以把結壓入中間的眼中，從外觀上看，平平的，根本看不出打結的痕跡。再貼上憑證封面，非常整齊好看。

這些都是做會計的基本功，只有親自做了以後纔會知道其中的奧妙。下午xx姐將以前的收款憑證和付款憑證讓我看，複習會計科目，不瞭解的'明細科目就問，瞭解大概的會計科目有哪些。鞏固了一下自己的會計基礎知識。xx姐說這是個小企業，沒有什麼複雜的業務，以後如果到了大公司，會有很多現在公司根本不會涉及的會計科目和業務，到時候就得靠自己了。

實習工作總結 篇11

這次我們自動化專業實習的地點是十堰——東風發動機制造有限公司，實習的目的是增長我們的才幹和對我們自身進行畢業前的一次很好鍛鍊。在本次的實習過程中，學校特意組織了本專業的幾位老師跟蹤指導和安排指揮，他們的隨行無形中給我們提供了一些力量和對這次實習所面臨的一些問題所須解決的渠道。本專業實習的人數一共有八十幾位同學，於四月九號和十號陸續到達。

實習的總體安排如下：

一、實習時間：

二、實習地點：

東風汽車有限公司發動機廠

三、帶隊教師：

夏厚德、陳勉、魏紅昀、龍華

四、學生人數：

85人

五、日程安排：

首先是在於本次的'實習，東風發動機有限公司給我們安排上課的工程師。

他們理論聯繫實際的講解，以及用具體的實例給我們上了幾次生動而又具體實在的課程，比如有關“數控改造”的介紹，如下：在這一堂課中，是我們實習的第一堂課，同時也是我聽得的一堂課。哪個姓趙的工程師，給我們講解了有關數控改造的發展趨勢、數控機械改造的優勢、數控改造的市場、數控系統的選擇、數控改造的步驟等等，以及用了一個有關數控改造的具體實列給我們講解有關數控改造。在沒有聽到這些介紹之前，以自己認爲來看，數控改造就是對機械的其中一部分進行改造，但當聽到這些介紹後，使自己對於數控改造有了一個全新的認識，就是它不僅僅是對其中的一部分進行改造，同時需要考慮這些改造對機械本身的運行、功能以及它的發展等等，都需要全面的考慮。

其次是在聽有關工廠供電的介紹，電對於每個人來說都是再熟悉不過了。

可是真正懂得它和利用它的人卻不是很多，這對於我個人而言是深有體會，那是在以前在家裏的時候，時不時的看見有的電線着火或是用電器被燒壞，甚至還親自被電觸過。在這次聽有關姓張的工程師的講解，感觸很深。如他介紹的有關電力網的知識，這對於我們以後走進工作崗位或是在家裏安裝電線的時候能有一個很好指導，這樣可以避免很多不必要的損壞和減少許多危險的隱患。還有就是關於電壓的等級以及指標等，這些都對供電有很大的影響。更重要的是介紹有關電在實際中的應用，如電力網的電力選擇、高壓電力的網的接線圖、電壓的調整的目的和方法等等，這些都是實際中應該存在和應該瞭解的。

實習工作總結 篇12

我在20xx年以一個實習生的身份去看這個社會，我看到了遲遲找不到實習工作的那份苦惱;我看到了因爲工作失誤被領導批評的那份委屈;我看到了一個同事們給予幫助時的那份溫暖;我還看到了自己因爲學習到了新東西，能力得到提升的那份開心……總得來說我的實習期算是被我劃上了一個圓滿的句號，在這個過程中我獲益無窮。

經過這三個月的實習我意識到，一個公司的強大不是在於公司內的某個人工作能力有多強，而是公司內的所有員工團結一致，力往一處使，才能得到很好的結果，個人主義一定不能太強，一定要學會虛心的去聽取其他同事的意見，不要覺得自己的想法就絕對正確，毫無挑剔，很多事情都是當局者迷旁觀者清，只有同事或者領導才能看到自己的不足之處，對待工作的責任心、上進心也是十分重要的，這是作爲一個員工的基本素質。

作爲一個實習生，一定要有十分堅決的.思想覺悟，能夠吃苦耐勞，不要想幹嘛就幹嘛，在工作中遇到什麼難題了，要主動且態度誠懇的向那些在這從事已久的同事們請教，不過在這之前要自己先運用自己在大學所學的專業知識嘗試解決一下，不要老是去麻煩別人，要是其實是很簡單的，也去找別人，只會讓人覺得你這個人不愛動腦子，或者是故意找事。並且這樣的你永遠在工作中沒辦法得到成長。要做到無條件的服從領導的命令，一個公司最好只有一個聲音，一位決策者，否則一旦發生爭執，吃虧的只有員工們，所學我所在的這家公司只有一個老闆。

我在公司的實習崗位是技術部的軟件測試員，主要就是負責測試公司開發的項目軟件，對可能發生的問題以及bug進行分析記錄再加評估這個軟件的實用性有多少，並按照自己的觀點，說出這個軟件還有什麼地方是需要改進的，我現在基本都是上級領導叫我幹什麼就幹什麼，絕對服從，沒有二話，這也是爲了讓領導對我心存好感，多教我點東西，在這裏我可不需要交什麼學費，而且還是在這方面工作了數年的老前輩教我東西，求之不得!的確工作了才知道，原來軟件測試並沒有我相信中的那麼簡單，我不僅寫出來的改進方案要經過開發者的同意，還得經過項目總監的同意，並不能只考慮自己的想法，要學會做人。

在職場上還有太多我要學的東西了，不止是對工作能力的提升。我還得學會怎麼跟同事交流溝通、怎麼去處理自己受到的委屈、怎麼去擺正自己的心態等等這些都是職場上的一門學問，都值得我花時間花精力去學。

實習工作總結 篇13

新的一週開始了，我暗暗地給自己加油鼓勁。

我一邊先請師傅到我們公司的休息室做下，告訴她們xx姐暫時沒在辦公室讓他稍等下，然後就去辦公室給xx姐打電話，xx姐因家裏孩子生病去醫院了，委託我代簽一下，說原來的購買發票在她的藍色筆記本中，讓我注意看下型號，保證正常使用，同時別忘了留下安裝師傅的`聯繫方式，於是我在xx姐的藍色筆記本中找到購買發票，並認真核對了複印機、打印機的臺數和型號，經歷了一番調試，打印機和複印機終於能夠正常使用了。

實習工作總結 篇14

我認真完成工作，努力學習，用心思考，個人潛力逐步提高。伴隨着公司的發展，我所工作的'xx作爲公司的一個設計部門尤爲重要。所以，我在實際工作中，時時嚴格要求自己，做到謹小慎微。此外，火車跑的快還靠車頭帶，由於剛參加工作不久，無論從業務潛力，還是從思想上都存在許多的不足。

在這些方面我都得到了公司領導、部門領導的正確引導。