淘寶雙12活動總結大綱

每年的雙十二都是向用戶推薦優質商家鼓勵用戶到店，以及商家向用戶回饋最好的優惠和特色服務吸引新會員的時機。以下是小編整理的阿里巴巴淘寶雙12活動總結，歡迎閱讀。

緊張的全民瘋搶活動接近尾聲。在此，要感謝神經緊張搶購寶貝的親們，感謝阿里巴巴淘寶官方的客服，感謝一起奮戰通宵的同仁們。有了你們的支持，xx才能在這次活動中取得很好的成績。

一 雙12戰果

1、 銷售額。活動好不好，銷售額最重要。雙12當天，本店的銷售額是2003932。50元，相當於平時一個月的銷售額。我如果說謊，就罰我洗澡的時候斷水，玩遊戲的時候斷電，吃飯的時候忘帶錢。想了又想，還是給大家發張靚照吧

2、 流量。沒流量，哪兒來的銷量？當天的流量也是暴增，是平時流量的近10倍。怎麼？不相信？那我還發截圖吧，圖片如假包換。如果P 過，就罰我吃飯不放鹽（就不告訴你我喜歡吃甜食）

3、 銷售件數。我們主打的產品“傾城鑽戒”，一天的銷售量是71件，頁面的轉化率高達4。25%。當天總銷售件數是341件，客單價5290元，當天全店轉化率0。78%。數據沒截圖，嘿嘿，不過我可以保證準確。什麼？我拿什麼保證？我拿我手裏的甜食向你保證（告訴親我喜歡吃甜食的啦）

二 活動前期準備

1、 產品的選擇。親想上大活動，活動選款最重要。親如果選不對款式，吃不完可不讓兜着走的。怎麼選款呢，是選鑽石產品還是黃金產品？是選多大的鑽石比較合適？是選價格多少的合適呢？親如果不知道，就先看下數據魔方（這個東東可是法寶哦，強烈推薦，先說下，偶不是打廣告的）吧。

衆所周知，年底是結婚的季節（告訴親個祕密哈，偶還沒結婚呢，哈哈，一般人我可不告訴他）。結婚鑽戒肯定是主流，那如何選擇分數，是30—39分的還是50—99分，還是其他的分數的鑽戒呢？我們在數據魔方中找到了答案，我們選擇的是35分3359元價格的鑽戒作爲本次活動的主打款。數據魔方很有用，有木有？

另外，活動的選款，我們也要結合直通車的點擊率，收藏量，單款轉化率等數據作爲參考。好司機才能不迷路哦（偶的駕照已經4年了）。

2、活動策劃。阿里巴巴淘寶的親們已經給了我們最好的活動主題“全民瘋搶”。那有沒有更好的主題可以融合呢？xx的同仁們結合“開店八週年”和“xx鑽石大廈在杭州開業”，把這兩個主題融合到“全民瘋搶”中，起到了很不錯的效果（國家要弄三網融合，偶家弄的是三活動主題融合，響應國家號召了哦）。

3、 備貨。“親，我的貨什麼時候發呀？”“我的`貨怎麼還不發呀？！”“我的貨到底發不發呀”“我的貨不用發了，我現在就退款”。親愛的賣家，如果你看到上帝們發這樣的話，我要告訴你，你徹底GAME OVER了。後果很嚴重，好像企鵝碰上360。 你的評分會降低，你的評語會很爛，你的買家忠誠度會降低，下次活動會沒有你。因爲你傷了上帝們的心。所以大家在活動前，一定要備足貨哦。

三 活動中和活動後期

1、 活動中。活動當天，由於諮詢量大，我們抽調了其他部門的同事到阿里巴巴淘寶C 店，確保有問必答， 快速親切。

2、 活動後期。這個時間段就是發貨的時間了，以及定製產品的製作了。其餘的細節我就不多講了，相信其他的賣家中很多都比我家做的好。偶家的任務只有一個，不能因活動而讓評分降低（不能因活動導致質量下降，不能因活動導致服務質量下降，不能因活動導致發貨速度降低）。

最後，感謝支持xx的親們，感謝阿里巴巴淘寶辛苦的客服，感謝大家。祝大家聖誕快樂，元旦更快樂，新年更更快樂，越來越快樂。