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大學生寒假社會實踐心得體會(15篇)

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大學生寒假社會實踐心得體會(15篇)

大學生寒假社會實踐心得體會(15篇)

我們有一些啓發後,往往會寫一篇心得體會,這麼做可以讓我們不斷思考不斷進步。很多人都十分頭疼怎麼寫一篇精彩的心得體會,以下是小編爲大家整理的大學生寒假社會實踐心得體會,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

大學生寒假社會實踐心得體會1

1月中旬我們放寒假了。四十多天的假期我應如何度過?思考良久,我覺定練攤,賣什麼呢?最終憑着我的喜好,我決定賣麪包。

說幹就幹,我叫上了我的同學,用了兩天的時間找貨源,最終決定賣樣子可愛,看起來很精緻的麪包。有了麪包,有又新的問題出現,怎麼賣,在哪賣?最終我們考慮了各方面的因素,決定推着自行車,瞅一個人多的地方放那賣。

第一個戰場

第一天我們興致勃勃,將麪包放在醫院門口,我們考慮,醫院人流量不僅大,而且軟軟的麪包正是病人能夠吃的,賣的應該會很好。結果我們在醫院門口站了三個小時左右,沒賣出一塊麪包。就在我們懷疑是地方的問題時,旁邊賣麪皮的叔叔說了一句話,揭開了謎團,“我還以爲你們兩在等人。”叔叔告訴我們,我們的東西本來就少,又放在箱子裏,別人也看不見,別人都不知道我們賣麪包。叔叔還告訴我們,我們應該叫賣。叫賣還真是使人難爲情,不過一天沒有收穫我們會更加傷心。權衡輕重之後,我們兩豁出去喊了一聲:“買麪包裏。”正好被兩個小學生聽到,這兩小孩望了我兩一會說:“這麼年輕的阿姨都買包。”這讓我兩沒崩潰。旁邊的人也望着我兩笑,我兩都羞死了。推了車就走。首戰失利,沒買到錢,還鬧了笑話。

第二個戰場。

我們選了我們縣城比較繁華的十字路口。可惜,十字路口人雖多,思想彙報專題但都是來去匆匆的行人,在加上是中午時間,人們不是急着回家,就是急着去上班,我的麪包還是無人問津。轉眼下午四點,看着靜靜躺在箱子裏的麪包,我就要選擇放棄,但是內心卻不願就這麼放棄。畢竟,這是我首次做自己的事。告訴自己,在艱難也要堅持一天。

第三個戰場

眼看天黑了,路上沒多少行人了,我們的麪包依舊沒動靜。本着堅持理想的原則,我們又將戰場移到了超市們口。選擇超市門口,覺得超市晚上人流量大,而且逛街的人比較多。事實證明這個決擇是正確的,因爲我賣出去的麪包都是在那天晚上賣的。

結束了我一天的工作,我思考良久:誰說意氣風發,我們年少輕狂,經受不住暴雨的洗禮?誰說象牙塔裏的我們兩耳不聞窗外事,一心只讀聖賢書?走出校園,踏上社會,我們能否不辜負他人的期望,爲自己書寫一份滿意的答卷……

在注重素質教育的今天,大學生假期社會實踐作爲促進大學生素質教育,加強和改進青年學生思想政治工作,引導學生健康成長成才的重要舉措,作爲培養和提高學生實踐、創新和創業能力的重要途徑,一直以來深受學校的重視。社會實踐活動一直被視爲高校培養德、智、體、美、勞全面發展的跨世紀優秀人才的重要途徑。

大學是一個小社會,步入大學就等於步入半個社會。我們不再是象牙塔裏不能受風吹雨打的花朵,通過社會實踐的磨練,我們深深地認識到社會實踐是一筆財富。社會是一所更能鍛鍊人的綜合性大學,只有正確的引導我們深入社會,瞭解社會,服務於社會,投身到社會實踐中去,才能使我們發現自身的不足,爲今後走出校門,踏進社會創造良好的條件;才能使我們學有所用,在實踐中成才,在服務中成長,並有效的爲社會服務,體現大學生的自身價值。今後的工作中,是在過去社會實踐活動經驗的基礎上,不斷拓展社會實踐活動範圍,挖掘實踐活動培養人才的潛力,堅持社會實踐與瞭解國情,服務社會相結合,爲國家與社會的全面發展出謀劃策。堅持社會實踐與專業特點相結合,爲地方經濟的發展貢獻力量爲社會創造了新的財富。

在此次實踐過程中我學到在書本中學不到的知識,它讓你開闊視野、瞭解社會,讓我對自己有了深入的認識,也讓自己對我的未來有一個敏銳的碰觸和規劃。

大學生寒假社會實踐心得體會2

很高興能有這樣的一次機會!今天我去了我們市的敬老院進行社會實踐,在那裏我和幾名同來的朋友爲那裏的老人做了一些力所能及的簡單工作,之後又陪老人聊天,我們知道,老人最缺少的就是關愛,最害怕的市孤單和寂寞,最希望的是可以在幸福和安逸的環境中享受自己的夕陽紅。

今天一大早,準確的說是20xx年x月xx日,早上還下着雪,我和幾名同學約好一同前往位於市郊的敬老院,我們帶了一些水果懷着很興奮的心情一路直奔目的地。令我們很意外的是有幾位老人正好在正門外,我們上前去問,原來他們早知道有幾個大學生要來看望他們,這樣的事情令我們受寵若驚。

我們隨同老人們一起進入了裏面,進入裏面的娛樂室,整個房間裏坐滿了人,和我們之前想的完全不同,老人們見我們來了很高興,我們做了自我介紹之後,便按照事先的安排爲老人們表演了幾個簡單的小節目,說實話這幾個節目用我們的話來說是慘不忍睹,但老人們還是高度讚揚了我們弄得怪不好意思的,老人們也不示弱,有爲滿頭白髮的老爺爺給我們唱了一小段京劇,那架勢。絲毫不遜於我們看過的正規京劇演員的表演,之後我們才知道,這位老人十分喜歡戲曲要不是條件不允許,早就成了正式演員啦,這水平真是了不得。

後來,我們又和老人們聊天,從這些聊天中,我有很多感觸。通過聊天,我們瞭解了老人們日常的生活。老人們有些是在家呆不住,子女工作繁忙,有些是被子女送過來的。雖然有的剛剛不太習慣,不過時間長了逐漸習慣起來。老人家在這裏都過得很開心,他們有時間的時候會在樓下的樹陰或者是樓上先房字裏看一下電視或玩一下麻將,也有是到樓下做一些簡單的鍛鍊的。因此,老人在這裏也可算是可以晚年安康。

下午1點多,等我們吃完飯,一般這時老人們都出來散步和鍛鍊身體了.敬老院有個很大的院子,裏面有很多鍛鍊身體用的運動器械.有相當多的老人們在散步和鍛鍊身體,看見我們來了.就和我們一起玩些小遊戲.

通過這次跟老人家的聊天,是我們明白的很多,明白到他們過去的經歷,明白他們的辛勞,明白他們對他們兒女的記盼,更明白他們對我們的希望……

臨走我們部分同學和老人一起合影留念。照完相以後,老人對我們說:“你們照片洗出來後能不能給我一張?上面寫上你們的名字。”“好的,好的,沒問題。我們過兩天洗好後給您送來!”我們爭着答道。

老人們平日裏很孤獨,兒女大多不在身邊,有的甚至沒有兒女,他們要的也許不再是簡單的金錢所能代替的,在生活的溫飽要求之上,有人在身邊那是最最開心的了.<常回家看看>裏歌詞寫得好,老人要的是有人陪他們聊聊天交流一下心聲。

我們現在自己的爺爺奶奶,外公外婆很多都已經不在了,所以看到老年人,我們可能會特別的想念自己已故的親人,不自覺得就想和老年人們親近親近,就像對自己的爺爺奶奶,外公外婆一樣,想要關心他們,照顧他們,而他們也會把我們當成孫女,孫子一樣,拉着你的手,把他們的那份慈祥加註在你身上,而我們也欣然地接受了。

我們每個人都會經歷從孩童到青年,從青年到老年的過程,經歷生與死。我們現在還是青年階段,未來亦還有相當長的一段要走,如何走下去,我想,每個人都應該心中有數。也許當我們走完我們的人生旅程,該休息時,是否也會象敬老院的老人那樣快樂開心地度過自己的晚年呢?

在某個敬老院的牆壁上有這樣一段話:孩子!當你還很小的時候,我花了很多時間,教你慢慢用湯匙、用筷子吃東西。教你係鞋帶、扣扣子、溜滑梯、教你穿衣服、梳頭髮、擰鼻涕。這些和你在一起的點點滴滴,是多麼的令我懷念不已。所以,當我想不起來,接不上話時,請給我一點時間,等我一下,讓我再想一想……極可能最後連要說什麼,我也一併忘記。孩子!你忘記我們練習了好幾百回,才學會的第一首娃娃歌嗎?是否還記得每天總要我絞盡腦汁,去回答不知道你從哪裏冒出來的嗎?所以,當我重複又重複說着老掉牙的故事,哼着我孩提時代的兒歌時,體諒我。讓我繼續沉醉在這些回憶中吧!切望你,也能陪着我閒話家常吧!孩子,現在我常忘了扣扣子、繫鞋帶。吃飯時,會弄髒衣服,梳頭髮時手還會不停的抖,不要催促我,要對我多一點耐心和溫柔,只要有你在一起,就會有很多的溫暖涌上心頭。

孩子!如今,我的腳站也站不穩,走也走不動。所以,請你緊緊的握着我的手,陪着我,慢慢的。就像當年一樣,我帶着你一步一步地走。

若爲人子女也不懂得如何體諒他們,那他們便只能於痛苦中渡過餘生,黑暗中逝去……

我想,只要我們在自己的人生中付出過,努力過,無論成敗,我們都已擁有了自己一段美好的回憶。我們沒有好遺憾的了。現在我可以想象,那時候的我們是否也會像今天老人院中的老人那樣知天達命呢?一定會的。

通過今天的實踐,我懂得了很多,我以後希望有更過這樣的機會!總之,今天很開心!

大學生寒假社會實踐心得體會3

在放寒假不久,我就進入了這個超市開始培訓,作爲一名收銀員,前期是必定有培訓的,我必須清楚這個崗位要做些什麼,要遵守一些什麼,要注意些什麼。在培訓的時候我都把那些注意事項全部記了下來,也在後來的上運用到了一些。所以在平時學習的時候一定要學會總結,只有總結了自己,纔有可能去完成更高標準的工作。經過幾次培訓,我在老員工的帶領下也逐漸自己上手了。寒假是一段非常忙碌的收銀時光,因爲即將春節,每家每戶都開始籌備年貨,所以晚上來超市置辦年貨的人非常的多。有時候可能因爲人太多,我們還會加班到晚上十點。我們也有幾個不同的班次,我剛開始比較靠前,所以之前也比較輕鬆,我也沒有感受到太大的疲憊感。知道後面的我班次調後一些之後,又臨近春節,我才認識到作爲一名收銀員的艱難。

等着排隊的隊伍看不到盡頭,不僅要速度快,還要精準。這需要我付出特別大的精力和耐心,一開始上這個班的時候我是有些接受不了的,上了一半的班之後,我就感覺有些疲憊了,但是無論如何,還是要撐住。人一個崗位,一個崗位就是一份責任,不論怎樣,都應該打起精神來,讓自己看清自己現在所處的一個狀態和環境。從而做出更理智的舉動。後來的工作還是很忙,但是忙着忙着我發現自己竟然也適應了下來。速度快了起來之後,就要更加註重自己的工作質量了,人流量大,所以有時候也會手忙腳亂,甚至會出現一些弄錯的情況。但還好超市領導給予了足夠的理解和包容,才讓我沒有受到批評。所以在此我也認識到,要好好提升自己,千萬不能因爲身邊的一些小事情就把自己拉進了一個死衚衕。這次實踐,讓我見識了很多,也讓我清楚了未來的方向,更是明白了要爲將來多做打算,纔有更大贏的可能。

大學生寒假社會實踐心得體會4

通過此次在工廠的實踐,讓我明白,社會的工作真的不容易去找,而且沒有什麼經驗的確也是無法讓人認可,同時能力也是如此,只有自己有了能力才能找到更好的工作,此次寒假工作時間雖然不長,但我也是對於社會有很深的體會。

在還沒有到寒假的時候,我也是去找一些兼職的工作,但是面試了幾個我覺得不錯的工作都是沒有被認可,甚至一些工作都是沒有給到我面試的機會,作爲一名大學生,其實剛開始我也是有些失落的,怎麼自己那麼的不濟,但真的找到工廠的兼職,又是有些興奮的,一個月下來,自己也是感觸到工廠的工作的確有些枯燥,也是不知道有些同事怎麼可以堅持那麼久。但自己也是感受到,能力的確很重要,一個人在社會,如果沒有好的能力,那麼工作也是找不到好的,同時也是無法讓自己真的有進步,有可以立足社會的資本,甚至找到一些不太好的工作,由於害怕離職,也是不敢去跳槽,或者根本找不到更好的工作,工廠的這些日子讓我明白,自己的學習真的很重要,自己也是要多找機會鍛鍊自己,讓自己得到更大的一個成長。同時也是明白自己還有很多要去學的。

工作裏頭,也是和同事們有很多的交流,自己的工作也是積累了一些經驗,對於社會的認知更多,從同事們的聊天裏也是知道,的確社會並不是那麼的容易生存下去,不像學校裏面,壓力其實並沒有那麼的大,但是出到社會,就要面臨工作上的艱難,以及對於自己未來去負責的。特別是如果能力不夠,那麼工作也是不會讓你覺得是好的,甚至生存都是不簡單的一個事情,這些認知也是讓我更清楚,自己有多麼好的一個機會,也是要去珍惜,要懂得在學校裏面去學習好,不能辜負了在校的這段日子,實踐也是鍛鍊了自己的一些能力,無論是和人的交流,以及對於工作的瞭解,讓我知道,執行的能力是非常的重要,而不是學到了多少課本,而是能去用好,能讓自己把儲備的知識轉化爲自己的能力,這纔是真的學到了也是有用的。

實踐雖然結束了,但是我也是挺有感觸,今後也是要多參加一些實踐,多瞭解社會,多讓自己能力以及對於工作有更多瞭解,只有如此,我才能把所學用到,去社會立足,也是要珍惜在校的日子,去學好專業的一個知識。

大學生寒假社會實踐心得體會5

社會實踐是每個大學生經歷的一種歷練。雖說大學不像社會,但總稱得上是一個小社會,我們有了在學校裏對知識的吸收,就有了比別人有更高的起點,有了更多的知識去應付各種工作上的問題,親身投入社會實踐活動中去,能更好的體驗生活,體驗社會,爲了拓展自身的知識面,擴大與社會的接觸面,增加個人在社會競爭中的經驗,鍛鍊和提高自己的能力,以便在以後畢業後能真正真正走入社會,並能夠在生活和工作中更好地處理各方面的問題,在20___年我在蘇寧當起空調促銷員。

以下,我將根據我的工作經歷,結合介紹,總結我得到的一些啓發:

第一:機會要靠自己爭取,更要靠自己把握。

白襯衫,黑褲子,黑皮鞋,臨走前,再帶上我的工牌,就像是高考前一樣,頭腦中在想很多東西,卻總是空蕩蕩的。自己就像是個工作狂,剛剛回到家裏,我就撥通了楊姐(格力全職促銷員)的電話,楊姐很高興,立刻安排我隔天就去上班。那晚,我睡之前有些緊張,雖然自己以前做了兩個月的臨時促銷員(高三剛畢業那年,我就到蘇寧做格力的臨促),但是,畢竟也有一年的時間沒有接觸空調了,甚至空調的匹數適用面積等等我都忘了。但是回想起自己的經歷真是欣慰,因爲這上班的機會是我自己找的,在幾天的辛苦學習後,最終得到認可。之後,也是因爲自己的努力,把握住了機會,纔有這次的重回蘇寧電器。

第二:與人友善、待人真誠是社會工作中的“常勝”準則。

一進大門,看見的大多是熟悉的面孔,我微笑着跟每一個人打招呼,那樣的親切。空調櫃在二樓靠右邊,我帶着既熟悉有陌生的感覺走向空調櫃。

“大家可好啊”,我問候道。

“小弟,你來了……”海爾空調蘇姐第一個見了我。

在空調櫃我給他們的印象是總是以一張笑臉相迎,讓她們覺得很親切。所以大家也對我很是友好。我到後,大傢伙圍上來,我們在一起聊天,他們關心的問我的學習,問我在大學的生活。並告訴我,有什麼不記得的直接問他們就是。雖然離開了一年,雖然在這一年中我們沒有再聯繫,但是他們對我依舊是那樣好。之後,我就開始自己複習空調的相關參數和例行查庫存的任務等準備工作。

在蘇寧的這段時間裏,最讓我高興的是有時我會遇到很好說話的顧客。有的在交流後,得知我是在暑期實踐,他們都會鼓勵我繼續向前,有的還會交流彼此大學經驗;有的是對我服務態度的認可,鄰居要買空調時會介紹來我這裏,或是有需要自己再買一臺。工作的順利進行,服務被顧客所認可,這之中的快樂是我繼續努力向前的不竭動力。

第三:良好的工作心態,貼心的服務是銷售行業的必須,但當遇到麻煩時,也別忘給自己找退路。

“一枚硬幣是兩面的”,說的就是事物的兩重性。有很好溝通的顧客,相反也有不好處理的顧客。今年倒是很少遇上這一種情況:有些顧客過於自信,或是聽信經驗不夠的好友建議,硬是自選匹數,這類情況中的大多數人都是客訴的隱患。因爲大多會出現:空調製冷量太小,而房間面積過大,以至於製冷效果不好。非但如此,由於定速空調(變頻類似)的工作原理是壓縮機先高速運轉,待室內溫度達到屋主設定溫度之後,壓縮機停止運轉,直至室內溫度高出一定程度後,壓縮機纔會重新啓動。所以,家裏有空調的人一般能夠感受到,空調一般是運行十分鐘,停十分鐘。因此,一旦空調匹數與房間面積不吻合(匹數過小),就會使壓縮機持續高速運轉,從而直接導致耗電高和空調壓縮機壽命縮短等一系列問題或故障發生。一般針對這類顧客我們都會要求顧客在發票後面寫上:“顧客自選匹數,非質量問題製冷效果不好,一律自負。”並簽名爲證。針對這類情況我們也只能建議其另購風扇輔助製冷或是其他可行辦法,因爲非質量問題,商場是不會受理其退、換貨服務的。因此,提醒顧客,在商場裏買東西,若是有些數據自己不瞭解,不妨多一份信賴,讓促銷員幫您做個選擇。

此外,夏季是空調的旺季,很多顧客總是在熱得不行的時候纔會想起買空調,急切的心理希望能夠當天買當天安裝。可是,偌大的蘇寧要是沒有統一的配送服務時間表又該如何應付廣大消費者呢?按照規定,凡是廈門島內及島外地區(不超過集美北區),思想彙報專題在上午12點前買空調,可以儘量滿足(量大時沒辦法安排)下午送,隔天全天安裝的服務。但若是超出範圍,例如後溪、杏林等地,就必須是隔天送,後天裝。因爲現在所有的訂單都是在電腦上做的,若是打錯了訂單,是會被罰款的,所以我們都很小心。也提醒顧客,買空調即使是在冬季,價格也相差不大,所以要是需要,不妨在大熱之前就備好空調,讓自己有個舒舒服服的夏季享受。

大學生寒假社會實踐心得體會6

社會實踐是大學生課外教育的一個重要組成部分,也是大學生自我能力培養的一種重要方式。對於在校大學生來說,能在寒假有充足的時間進行實踐活動,給了我們一個認識社會、瞭解社會,提高自我能力的重要的機會。因此,這學期的假期我根據實際情況找了一份工作,雖然僅有一個月的時間,但我覺得受益匪淺。短短的工作讓我體會到了就業的壓力、自己能力的欠缺及社會的艱辛,同時讓我感到工作的無比快樂,一種在學校自由天地無法體會到的殘酷競爭的“愉悅”。寒假一轉眼就過去了,在這短短的一個多月裏我體會到很多,感受也很深。通過這個寒假的社會實踐使我從內心體會到勞動的快樂和光榮。

一、實習時間、實習單位及本人實習具體崗位與負責事務

實習時間:XX年1月25日——XX年2月10日

實習單位:商丘市虞城縣家和超市

實習崗位與負責事務:收貨部收貨員主要負責事物是接收供應商貨物,收貨單據的保存、整理、分類、歸檔,執行公司退貨或報損工作,保證週轉倉內商品碼放有序,通道順暢,重點商品管理盤點等等。

二、實習目的

爲了瞭解和熟悉超市物流,倉儲,營銷以及管理等相關知識。使學到的計算機,營銷渠道管理,數據庫,物流,市場營銷,經濟管理等理論知識跟實踐相結合,在實習中檢驗,提高自己專業能力和技巧。

三、實習感悟

經過寒假半個月的工作實踐,讓我感受到一些工作體會:

我的工作地點是在超市。這個超市在當地還是比較大的超市,經營範圍很廣,每天的人流量也比較多。我的工作是在超市的前臺工作,以前也沒有做過這樣的事情,所以還要接受了基本的培訓。幾天後,對基本的工作已有所瞭解。但是通過幾天的實踐我發現我在說話和接待顧客方面還有所欠缺。超市前臺是接觸顧客最多也是最麻煩的地方之一,要幫顧客解決一般的問題的同時還要賣一些東西,是需要人很細心的去做。我知道不管做什麼要多做事,少說話!話雖簡單,但真正做起來就不簡單了。

首先,服務最關鍵。做爲一個服務行業,顧客就是上帝良好的服務態度是必須的,要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務質量語言要禮貌文明,待客要熱情周到,要儘可能滿足顧客的要求。提高超市服務水平。超市服務員的服務態度直接影響到顧客購物心情。顧客是來買東西的,不能讓他買氣受,要做到微笑服務、賓至如歸。如果對顧客耐心、關心,能讓顧客倍感溫馨,下次顧客真的會再次光臨,這樣做能留得住客,而且顧客也會產生廣告效應,爲你們的服務宣傳,會有更多的人光臨。能獲得這種免費的廣告,何樂而不爲?

其次,誠信是根本。不論我們做人還是做事,誠信是我們做人的根本,是我們成功的基本條件。所以說提高超市的誠信度是很重要的。俗話說“誠招天下客,譽從信中來。經商信爲本,買賣禮在先。”優質的產品加上優質的服務才能誕生優質的超市。經濟效益固然是根本,但是社會效益也是超市發展的助推器。要兼收兩個效益,需要經營者與職工共同努力的。作爲經營管理着要招具有較高素質的職工,但招高學歷的還不太現實,但最起碼要有較好的職業操守。有了誠信的員工,就會有誠信的企業,生意也會越做越大。

再次,提高經營管理水平。經營管理者是一個企業的領頭人,對企業起決定性作用。提高老闆的素質是提高他管理水平的重要途徑,而素質包括思想政治素質、職業道德、業務素質等。只有領頭人素質高,才能樹立起良好的信譽素質和企業形象,有利於超市的生存發展。

總的來說,在超市裏打工是絕對有收穫的。我進入了社會,提前瞭解了社會,對這個社會提前有了認識,我以後在社會上就能少走點彎路。和以往的實踐不一樣,這次的我真的看到了自己的不足和優勢,當我認真工作起來就會很投入,但是當我遇到挫折的時候我就會手足無措,畢竟還是學校裏養着的學生,做起事情來一點也不老道。

社會實踐讓我提前瞭解到自己的不足,讓我們在鍛鍊中學會客觀地看自己,不要把自己看得比天還要高,以免以後畢業了擇業眼高手低,到頭來一事無成。我想這一次的打工,會永遠記在我的心裏,畢竟那是我第一次感到:無論什麼事都不能靠別人,只有靠自己!但是這一切首先,是要擁有知識、能力還要有持之以恆的決心。沒有足夠的知識、能力是根本無法在社會上立足的。但是沒有執行力,沒有勤奮的努力,更沒有成功的可能,有位名人說過,勤奮的人不一定成功,但成功的人一定勤奮過。作爲現代大學的一名學者,我們應有清晰的頭腦,客觀的目標,勤奮的努力,來實現我們的人生目標。

大學生寒假社會實踐心得體會7

這段時間以來的實踐我感覺非常的充實,這樣的一段經歷,給我的感覺非常的好,這一點是我沒有思考清楚的,在這一點上面我還是感覺自己在能力上面,應該要做的更加細心一點,這一點是毋庸置疑的,現在回想起來我感覺自己還是非常充實的,這次寒假雖然時間不是很長,但是我還是希望能夠做的更好一點,這也是非常重要的,在這一點上面我也希望自己可以做的更好一點,這次寒假期間的點點滴滴,我確實也是需要讓自己把細節的工作處理好,這段時間我也有一些心得。

寒假一個多月的時間,我去到了一家工廠,在這個過程當中我也是積累了很多經驗,在這個過程當中我也是維持了一個好的態度,在這段時間的工作當中我也確實很充實,在工廠每天的工作是比較多的,我也是是對此感覺非常的好,在這個過程當中我也在一點點的積累工作經驗,現在回想起來還是很有動力的,這讓我感覺非常的有意義,學習是自己的事情,我也是真切的體會到了這些細節,對此我也希望自己能夠學習掌握更多的知識的,現在回想起來還是很好的,在這個過程當中我深刻的感受到了自己的進步,儘管每天是比較忙碌的,但是我還是對自己各方面能力做出了很多調整,未來我也一定會認真維持下去的,在這個過程當中還是應該進一步的去調整好,維持好的工作狀態,很有必要,這次打工的時間雖然是比較短暫的,可是我也是對自己很有信心的。

這也是我第一次出來實習,我感覺非的不好,這樣持續下去我確實得到了昇華,現在回想起來的時候,我還是應該要認真的去維持下去,這給我的感覺確實是很不好,這也不是我想要看到的結果,我真的感覺這樣下去是非常不好的,在這個過程當中我應該要調整好自己的心態,在這方面我還是應該堅持去做好的,現在回想起來確實很有意義,未來在工作當中我也一定會端正好心態的,這也是工作應該要有的態度,這次打工的時間也結束了,這讓我確實深刻的體會到了這些,雖然只有一個多月的時間,但是我還是做的比較認真的,我當然也不希望繼續出現什麼問題,確實這樣下去是很不好的,在這一點上面我應該要進一步的去調整好心態,感激這次的實踐,我也會更加認真的。

大學生寒假社會實踐心得體會8

在我們的萬衆期待中,20xx年的寒假終於到來了!但相對於以往,我卻格外的期待這個寒假的到來!

回想自己大學x年以來的生活,儘管大學被稱之爲一個小社會,但我卻幾乎都還是在校園中活動,不僅一直沒能接觸到真正的社會,甚至連假期都總是沉浸在休息和娛樂之中,白白的浪費了大好的時光。爲此,在這個學期的寒假裏,我決定要充分的利用這次的假期,積極的去體驗社會的感受!

因此,今年的寒假期間我在自家附近的一家超市裏開始了寒假xx天的收銀員工作!儘管期間也出現了不少的麻煩,但我都努力的克服了自己的不足,改進了自身的問題。現對這次的假期社會實踐心得記錄如下:

一、對社會的初體驗

回想在假期剛剛開始的時候,我帶着滿腦子的計劃和想法,準備開始自己獨自走上社會的道路。但走到超市門前的時候,卻又不由自主的停下了自己的腳步。看着人來人往的超市,再看看在收銀臺忙碌個不停的收銀員,我心中不禁又有了一些退縮。在計劃中,我只顧着計劃自己的去處,但卻忘記考慮了實際的因素。寒假期間,春節也快要到來,超市裏自然是忙碌一片。看到這樣的景象後,我心中又忍不住考量,“自己真的能完成這份‘困難’模式下的的工作嗎?”但我卻偏偏在思想的時候腳步比腦子更快,還沒等我考慮出個結果,自己已經站在了老闆的面前。

二、工作的心得

在開始了這份工作後,我也站上了收銀臺的崗位。並在xx前輩的指點下,學習了關於收銀工作要求。在工作開始之前,我還自大的以爲這次的工作不過就是簡單的加減法,對我這個大學生來說,一定不會有什麼問題!

但當真正的工作開始後,我卻發現了自己的錯誤。作爲收銀,我們要做的不僅僅是將顧客購買的商品記錄並結算,服務也是我們的一大任務!並且,在超市中,不僅僅只偶遇加減而已!隨着超市的活動,會員的折扣以及各種優惠,這給計算帶來了很多的要求。想想還是很簡單?但如果是在擁擠繁忙的超市呢?面對衆多的顧客,我們不僅要加快手上的工作,更要保證工作的準確性,這就讓工作變得更加困難!

三、實踐反思

經過了這次的工作,我才真正的體會到了社會的辛苦。僅僅是一個收銀的工作都是這麼的困難,更別提是其他的工作了。當然,這次的工作體驗並不會打擊到我積極性,反而會讓我在今後更加嚴格的要求自己,在今後的學習中我也一定會更加努力的提升自己,讓自己變的更加優秀!

大學生寒假社會實踐心得體會9

經歷了將近一週的社會實踐,我感慨頗多,我們見到了社會的真實一面,實踐生活中每一天遇到的情況還在我腦海裏迴旋,它給我們帶來了意想不到的效果,社會實踐活動給生活在都市象牙塔中的大學生們提供了廣泛接觸社會、瞭解社會的機會。

“千里之行,始於足下”,這短暫而又充實的實習,我認爲對我走向社會起到了一個橋樑的作用,過渡的作用,是人生的一段重要的經歷,也是一個重要步驟,對將來走上工作崗位也有着很大幫助。向他人虛心求教,與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實際生活中認真的貫徹,好的習慣也要在實際生活中不斷培養。

這一段時間所學到的經驗和知識是我一生中的一筆寶貴財富。這次實習也讓我深刻了解到,和團體保持良好的關係是很重要的。做事首先要學做人,要明白做人的道理,如何與人相處是現代社會的做人的一個最基本的問題。對於自己這樣一個即將步入社會的人來說,需要學習的東西很多,他們就是最好的老師,正所謂“三人行,必有我師”,我們可以向他們學習很多知識、道理。

實踐是學生接觸社會,瞭解社會,服務社會,運用所學知識實踐自我的最好途徑。親身實踐,而不是閉門造車。實現了從理論到實踐再到理論的飛躍。增強了認識問題,分析問題,解決問題的能力。爲認識社會,瞭解社會,步入社會打下了良好的基矗同時還需我們在以後的學習中用知識武裝自己,用書本充實自己,爲以後服務社會打下更堅固的基礎!

通過這次的的社會實踐活動,我們逐步瞭解了社會,開闊了視野,增長了才幹,並在社會實踐活動中認清了自己的位置,發現了自己的不足,對自身價值能夠進行客觀評價。這在無形中使我們對自己的未來有一個正確的定位,增強了自身努力學習知識並將之與社會相結合的信心和毅力。對於即將走上社會的大學生們,更應該提早走進社會、認識社會、適應社會。大學生暑期社會實踐是大學生磨練品格、增長才幹、實現全面發展的重要舞臺。

第一次參加社會實踐,我明白大學生社會實踐是引導我們學生走出校門,走向社會,接觸社會,瞭解社會,投身社會的良好形式;是培養鍛鍊才幹的好渠道;是提升思想,修身養性,樹立服務社會的思想的有效途徑。

通過參加社會實踐活動,有助於我們在校大學生更新觀念,吸收新的思想與知識。不同的時間的社會實踐,一晃而過,卻讓我從中領悟到了很多的東西,而這些東西將讓我終生受用。社會實踐加深了我們與社會各階層人的感情,拉近了我與社會的距離,進一步明確了我們青年學生的成材之路與肩負的歷史使命。社會纔是學習和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地裏,我們的人生價值得到了體現,爲將來更加激烈的競爭打下了更爲堅實的基矗

在這裏我們真正的鍛鍊了自己,爲以後踏入社會做了更好的鋪墊,以後如果有機會,我會更加積極的參加這樣的活動。

在這次暑期社會實踐中我得到了很多感悟:

一、掙錢的辛苦

整天辛辛苦苦上班,天天面對的都是同一樣事物,真的好無聊啊!好辛苦啊!在那時,我們才真真正正的明白,原來父母在外打工掙錢真的很不容易!

二、人際關係

在這次實踐中,讓我們很有感觸的一點就人際交往方面,大家都知道社會上人際交往非常複雜,但是具體多麼複雜,我們想也很難說清楚,只有經歷了才能瞭解.纔能有深刻的感受,大家爲了工作走到一起,每一個人都有自己的思想和個性,要跟他(她)們處理好關係得需要許多技巧,就看你怎麼把握了.我們想說的一點就是,在交際中,既然我們不能改變一些東西,那我們就學着適應它。如果還不行,那就改變一下適應它的方法。讓我們在各自的社會實踐活動中掌握了很多東西,最重要的就是使我們在待人接物、如何處理好人際關係這方面有了很大的進步。同時在這些社會實踐中使我們深深體會到我們必須在工作中勤於動手慢慢琢磨,不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設法解決,實在不行可以虛心請教他人,而沒有自學能力的人遲早要被企業和社會所淘汰。

三、管理者的管理

在打工實踐的地方,有很多的管理員,他們就如我們學校裏邊的領導和班級裏面的班幹部.要想成爲一名好的管理,就必須要有好的管理方法,就要以藝術性的管理方法去管理好你的員工,你的下屬,你班級裏的同學們!要想讓他們服從你的管理.那麼你對每個員工或每個同學,要用到不同的管理方法,意思就是說:在管理時,要因人而異!但也要用一顆真誠的心去跟他們打交道,這樣大家才能服從,纔能有助於工作的進行。

四、自強自立

俗話說:"在家千日好,出門半"招"難!"意思就是說:在家裏的時候,我們有自已的父母照顧,關心,呵護!那肯定就是日子過得無憂無慮了,但是,只要你去到外面工作的時候,不管你遇到什麼困難,挫折都是靠自已一個人去解決,在這二個多月裏,讓我學會了自強自立!凡事都要靠自已!現在,就算父母不在我的身邊,我都能夠自已獨立!

五、認識來源於實踐

一切認識都來源於實踐。實踐是認識的來源說明了親身實踐的必要性和重要性,但是並不排斥學習間接經驗的必要性。

這次實踐活動,豐富了我們的實踐經驗,提高了我們的團隊合作能力,使我們通過這次實踐更加了解社會,這次實踐活動意義深遠,對我們的幫助享用一生。作爲一個21世紀的大學生,社會實踐是引導我們走出校門、步入社會、並投身社會的良好形式;我們要抓住培養鍛鍊才幹的好機會;提升我們的修身,樹立服務社會的思想與意識。同時,我們要樹立遠大的理想,明確自己的目標,爲祖國的發展貢獻一份自己的力量!

大學生寒假社會實踐心得體會10

我是一個在農村長大的孩子,家庭條件雖算不上優越,可也沒吃過多少苦,但我對打工一直懷有嚮往,既想檢驗下自己能否在惡劣的環境中依靠學到的知識適應獨立生存,又想更進一步貼近社會,融入社會,在實踐中錘鍊自己,增強自己的能力,造就自己堅韌不拔的性格,更爲重要的事檢驗自己所學能否對社會有用,自己的能力能否得到社會的認可,還有就是積累點經驗,豐富人生閱歷。

剛開始,我對自己的期望很高,可經過一天的尋找,幾乎大部分的招聘都是有工作經驗者優先,其餘的也只是招收長期工作者。這樣一家家的問,卻都無獲而歸。就這樣被像皮球一樣到處亂踢,經歷了多次失敗。我總結了下原因,主要有兩個方面:一是對自己期望過高,受到了打擊,我重新評估自己,在接下來的面試裏由於我表現良好,終於在一家超市找到一份櫃檯售貨員的工作。

由於以前從未在超市賣過貨,剛開始總是記不住貨品放置位子,老是犯錯,有的客人問產品的性能,我也總是說不好,很不舒服,後來吃飯時間受到老員工的開導,開始改變心態,用心去做,工夫不負有心人,終於,很快便進入了工作狀態。雖說一天下來,站得腰痠背痛,可心裏還是很高興,因爲在我的耐心服務下銷售出去了幾款產品。看到自己的努力有了回報,說不出的激動。

大學生寒假社會實踐心得體會11

作爲一名大一新生,對繽紛多彩的大學生活充滿了好奇,大一暑假社會實踐心得體會。在大學的第一個暑假裏,我希望能與以往有所不同。在這個時候有了參加實踐活動的想法。這是一種磨練,對於學生來講,實踐的機會真的是很難得。在中國的教育裏,我們學的都是理論知識,真正用到的卻不多。理論加實踐纔是最科學的學習方法。感謝學校給我們學生提供一個社會實踐的平臺。

本次到酒店參加社會實踐的總共有三位同學,所學專業爲會計。

實踐的時間是從xx月xx日到xx月xx號x爲期一個月,實踐的主題是進行相關的專業實踐學習,主要內容有刷盤子、擦酒杯、上菜、收拾餐具等等。現將本次實踐活動的有關情況報告如下:

我是通過熟人的介紹才找到的打工的機會。第一天進去做事覺得感覺很奇怪,因爲以前一直都是以消費者的身份進的酒店,這次的身份卻是一個服務生。呵呵,第一個感覺就是首先要把心態調整好。第一天來什麼也不懂,經理就叫了一個老生來教我們。平常在酒店吃的時候不覺得,來工作的才知道酒店的工作還真不是蓋的,每個細節都要弄好。

我們第一天是試工,大家都在努力的學習,雖然說有點累,但我們每個同學都很積極、很投入,都感到很樂意,因爲這畢竟是我們本次社會實踐的第一步嘛。所以在那一天的時間裏,雖然說有一點點累,但我們卻都覺得挺充實的

先說說我在那裏的工作情況吧:我們每天x點上班一直到晚上x點。我們沒天的工作就是在客人來之前把房間弄乾淨,客人吃飯的時候,男生負責端菜而我們女生就負責上菜報菜名,幫客人倒酒、換餐盤之類的雜活。在我看來最辛苦的,就是每次客人吃飯的時候你必須站在外面等候,一天下來腿跟腰都很痛,剛開始的時候真的有點受不了。

雖然說顧客就是上帝,但有的時候難免會遇到些難纏的客人。要麼是過於挑剔,要麼就是素質不是很高。記得有一次,老闆娘說那天下午的一桌客人看起來都挺鄉下的,叫我們看着別讓他們把毛巾給帶走了。我剛開始一挺就覺得挺彆扭的,鄉下人又怎麼了,怎麼可以這樣不起人家呢?但是我到了那個房間,我剛給他們倒好茶,就那麼一轉身的功夫,桌上所有的毛巾都不見了,都到他們的口袋裏去了,做爲酒店也不好說什麼。

所以服務生的工作看似簡單,但操作起來還是挺麻煩的。

因爲這個原因,剛開始工作的時候感到有一點緊張,但越是緊張我就越必須鼓起勇氣,因此慢慢的我就習慣了。後來證明,我還是很幸運的,因爲這給了我一個獨立鍛鍊、獨立挑戰的機會。

大學生寒假社會實踐心得體會12

寒假放假前,輔導員在節前大會上感召在座的我們爲父母家人做一點事,當時心裏便暗下決心,做家務、煮飯、爲父母打一盆洗腳水等事項紛紛納入了假期任務清單之中。 然而總是思想上的巨人,行動上的矮子。回家不多久,沒有了在學校時來自各方面的種種壓力,便開始整日沉溺於追劇玩手機看小說的朝九晚五的生活之中,之前的種種承諾保證也全都拋諸腦後。

這樣安逸的日子久了,便覺身心開始墮落。也許是爲了擺脫這種無所適從,我和姐姐便去了親戚的公司上班。公司上班打卡的日子遠沒有自己期待的那麼有趣。實習13天,忍受了13天早起擠地鐵的生活,受夠了公司樓下食堂裏的地溝油味,換來了1200元的人生第一桶金。若說我在這段經歷中的最大收穫,那便是深深地體會到父母掙錢養家之不易。與之前在家安逸日子的對比之下,方知父母給予的一羹一食的甘甜,以及他們這二十年來用心營造努力經營的溫馨小窩的舒適。

因着這樣的一份體驗,回到家後,我開始務實之前的計劃。從細微之處去幫父母及家人做一些力所能及之事。也許是在包餃子時學會怎樣擇洗那一把翠綠的韭菜;也許是在幫媽媽切蓮菜時知道九孔的蓮菜口感爽脆因而更適合做涼拌菜;也許是在爸媽勞累一天回到家之後爲他們打上一盆洗腳水,端上一杯熱茶;也許是在快過年時用上一天的時間掃除家裏的灰塵。對於我而言,這些已不僅僅是感恩父母的一種方式,而更像是一種修行,它讓我知道,原來做好一個家庭主婦也需要學者般的智慧與經驗,原來成長於我們而言已不再是單純的學歷的升高和知識量的增加,他更應該是學會感恩和如何勇敢而恰當地表達愛。在家的剩餘二十多天裏,我曾和姐姐一起掌勺爲年夜飯添一兩道剛學會的炒菜;在新年伊始拜訪姑姑嬸嬸家時陪他們聊聊天,做做家務;給手術後臥牀休息的.姨媽送去一份份午餐;爲姥爺姥姥家換上一隻新的燈泡,教二位老人如何發短信;以及在中秋節時給爺爺奶奶送去一份可口的湯圓。至於我用13天的辛苦換來的的那點微薄的“工資”,我選擇了用它給家人買了保溫杯,雖然是再也普通不過的禮物,但我卻希望他們能夠在勞累之餘喝上一口暖胃的茶,以及寓意我對他們一輩子的情誼。

回想自己這過去的20年,享受着來自父輩和祖父輩兩代人的萬千寵愛,卻似乎除了在中學時代的作文之外從未思考過要如何去報答親人們的養育之恩。我想我應該感謝這段短短半個月的實習經歷,他讓我在初次體驗社會之餘開始懂得親情的寶貴,並開始用自己的方式去用心呵護它。時光短暫,歲月早已在父母的額頭眉間留下了痕跡,希望從今天開始孝順父母,報答親人爲時不晚。

懷着對家人的這份愛和將它付諸行動的心念,這個假期不寂寞。

大學生寒假社會實踐心得體會13

進入大學還加也是我必須要利用的時間,在寒假期間我進入了一家飯店工作,簡單的工作卻是充滿了樂趣,因爲這是我的實踐,也是我的成長,讓這次的寒假充滿了意義,有了不一樣的感覺更加充實。

能夠進入飯店工作可不是直接就進取的而是通過在網絡上尋找然後面試才通過的,我也沒想到就像做一個短工也需要面試,但是對我來說這樣的面試並沒有壞處,聽說我們畢業之後去參加面試找工作,現在的面試對我來說就是一次預演,就是一次練習,雖然這次的面試簡單但是我也體驗過了面試。

進入到了飯店,我開始了工作,因爲我一直都在上學,可以說什麼眼力勁,動手能力都不怎麼樣,因爲我並不會這些,只會默默的讀書,正應爲自己記的動手機會少所以我選擇了參加社會實踐,鍛鍊自己,因爲自己的工作能力不行,每次上菜都需要有人提醒,都需要別人催促,導致我在工作的時候經常被訓斥,以前的我從沒有受到過這樣的委屈,一種叫做難受的東西在心中醞釀,讓我久久不能放下,一些阿姨和我一起工作的同事看到了我的情況,就及時點醒我告訴我,工作就要主動,不能什麼都被動的接收這樣的工作是不被領導說喜歡的,所以想要能夠做好工作就要做到手勤眼尖,邊做事請邊思考,這樣才能夠做好。

因爲有了他們的提點讓我工作起來有了很大的進展也有了不同的結果,我的動手能力明顯強了很多也得到了很多經驗對我來說都非常寶貴,雖然不是與專業相關的工作但是卻也都幫助很大,我發現很多行業都有一些相同之處,想要好工作只要我們把自己的工作完成,實現自己的任務目的之外還要學會釋放自己的理論知識,雖然有一定的區別但是卻能夠鍛鍊,我學過消費這心理學這類營銷學知識,在工作中我考慮,消費中的消費心理,經常會主動的給客戶幫助讓很多客戶都慢慢喜歡我的服務,對我的滿意度大大提升,我也從中收穫了很多,比如與人交流的能力得到極大的提高,自己的辦事效率也都變得更加高效快速,不在向以前一樣磨磨蹭蹭,做起事來要分多個簡短,能夠一氣呵成,知道了工作不能有拖延。

其實這次實踐的最大的收穫,就是我走出了大學人生的第一步,能夠跨出校門去學習去成長,不需要父母的庇護,不需要爸媽的教導,能夠自己養活自己,能夠獨立生活這是我的優勢,對我來說是一個非常好的開始。短暫的寒假充實快樂,在今後的假期中我還會積極參與。

大學生寒假社會實踐心得體會14

這個寒假我選擇了去餐廳做寒假工,即使放假離新年只有10天,但是我還是願意去參與社會實踐。

我要看看我能否在惡劣的環境中有能力依靠自己的又手和大腦維持自己的生存,同時,也想通過親身體驗社會實踐讓自己更進一步瞭解社會,在實踐中增長見識,鍛鍊自己的才幹,培養自己的韌性,更爲重要的是檢驗一下自己所學的東西能否被社會所用。

實踐,就是把我們在學校所學的理論知識,運用到客觀實際中去,使自己所學的理論知識有用武之地。只學不實踐,那麼所學的就等於零。理論應該與實踐相結合。

另一方面,實踐可爲以後找工作打基礎。通過這段時間的實習,學到一些在學校裏學不到的東西。因爲環境的不同,接觸的人與事不同,從中所學的東西自然就不一樣了。要學會從實踐中學習,從學習中實踐。

而且在中國的經濟飛速發展,又加入了世貿,國內外經濟日趨變化,每天都不斷有新的東西涌現,在擁有了越來越多的機會的同時,也有了更多的挑戰,前天才剛學到的知識可能在今天就已經被淘汰掉了,中國的經濟越和外面接軌,對於人才的要求就會越來越高,我們不只要學好學校裏所學到的知識,還要不斷從生活中,實踐中學其他知識,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現自已。

雖然我只是大二,離真正參加工作還有兩年時間,但從我進大學以後,覺得時間過得真快,恐怕自己還趁早學就再也沒有機會了,我的很多的落榜同學有的已經踏入社會,結婚生子,苦苦的熬、我深感到,我進入大學並不是人生的終點,只有多吃苦,才知道生活的艱辛不易。

在餐廳裏,別人一眼就能把我人出是一名正在讀書的學生,我問他們爲什麼,他們總說從我的臉上就能看出來,呵呵,也許沒有經歷過社會的人都有我這種不知名遭遇吧!我並沒有因爲我在他們面前沒有經驗而退後,我相信我也能做的像他們一樣好。

我的工作是在那做傳菜生,每天9點鐘—下午2點再從下午的4點—晚上8:30分上班,雖然時間長了點但,熱情而年輕的我並沒有絲毫的感到過累,我覺得這是一種激勵,明白了人生,感悟了生活,接簇了社會,瞭解了未來。

在餐廳裏雖然我是以傳菜爲主,但我不時還要做一些工作以外的事情,有時要做一些清潔的工作,在學校裏也許有老師分配說今天做些什麼,明天做些什麼,但在這裏,不一定有人會告訴你這些,你必須自覺地去做,而且要儘自已的努力做到最好,一件工作的效率就會得到別人不同的評價。

在學校,只有學習的氛圍,畢竟學校是學習的場所,每一個學生都在爲取得更高的成績而努力。而這裏是工作的場所,每個人都會爲了獲得更多的報酬而努力,無論是學習還是工作,都存在着競爭,在競爭中就要不斷學習別人先進的地方,也要不斷學習別人怎樣做人,以提高自已的能力!

記得老師曾經說過大學是一個小社會,但我總覺得校園裏總少不了那份純真,那份真誠,儘管是大學高校,學生還終歸保持着學生的身份。而走進企業,接觸各種各樣的客戶、同事、上司等等,關係複雜,但我得去面對我從未面對過的一切。記得在我校舉行的招聘會上所反映出來的其中一個問題是,學生的實際操作能力與在校理論學習有一定的差距。

在這次實踐中,這一點我感受很深。在學校,理論的學習很多,而且是多方面的,幾乎是面面俱到;而在實際工作中,可能會遇到書本上沒學到的,又可能是書本上的知識一點都用不上的情況。

或許工作中運用到的只是很簡單的問題,只要套公式似的就能完成一項任務。有時候我會埋怨,實際操作這麼簡單,但爲什麼書本上的知識讓人學得這麼吃力呢?這是社會與學校脫軌了嗎?也許老師是正確的,雖然大學生生活不像踏入社會,但是總算是社會的一個部分,這是不可否認的事實。

但是有時也要感謝老師孜孜不倦地教導,有些問題有了有課堂上地認真消化,有平時作業作補充,我比一部人具有更高的起點,有了更多的知識層面去應付各種工作上的問題,作爲一名新世紀的大學生,應該懂得與社會上各方面的人交往,處理社會上所發生的各方面的事情,這就意味着大學生要注意到社會實踐,社會實踐必不可少。

畢竟,3年之後,我已經不再是一名大學生,是社會中的一分子,要與社會交流,爲社會做貢獻。只懂得紙上談兵是遠遠不及的,以後的人生旅途是漫長的,爲了鍛鍊自己成爲一名合格的、對社會有用的人才。

一個月的實踐,我感覺自己長大不少,終於認識到校園其實還是很小的,雖然它佔地千餘畝,但它僅僅是社會的一小部分,僅僅是一個引導人的機構。在學校,我們學的是理論,講的是道德文化,而走出校門,步入社會,我們學的便是素質與能力,講的便是氣質與內涵,但兩者還是相通的,爲的都是順利進入激烈的社會競爭,求的都是出類拔萃。

大學生寒假社會實踐心得體會15

寒假的生活總是多姿多彩而又輕鬆的,我們有着充足的時間去安排各項活動,當然也少不了寒假的社會實踐。

在這個寒假裏,我們實踐小組決定到賓館實習,學習服務和管理的技能,體驗真實的生活。首先,我們來到實習的賓館,再簡單地向經理交代實踐的事情後,我們便開始了實習。我們分成了兩個小組,第一個小組負責前臺登記,賬務結算。第二個小組負責客房的服務和打掃。然而,前臺登記並沒有我們想象的那麼簡單。

我們先了解了怎樣登記,怎樣刷房卡,怎樣掃描客人的身份證和輸入客人的信息併發送到公安局。在簡單學習怎樣解決一些緊急狀況之後,我們開始了實習。不一會兒,來了幾個客人,詢問了一下房間的價格,我們懷着微笑回答。或許因爲我們熱情的服務,客人二話不說便決定入住了。在我們登記了旅客的信息後,我們把刷好的房卡遞給了客人,並示意微笑。第一次登記,便讓我們幾個成員有了成功感。我們繼續保持着這份感覺,愉快的奮鬥了一個早上。

雖然有些辛苦,但汗水見證着我們的勞動,留下了我們辛苦後的痕跡。但下午的工作卻沒有早上那麼順利,在將近1點半的時候,這一帶突然停了電。這個時候正是一天中最熱的時間段,很多客人打來了電話。有耐心詢問的,當然也有大發牢騷,怒氣沖天的。但我們現在是服務生,所以我們平靜自己焦躁的情緒後,耐心地爲客人解釋。雖然有些客人還是聽不進去,但我們可以理解,依然耐心解釋着。令人高興的是半個小時後便來了電,我們也就鬆了一口氣。

當我上樓的時候,發現第二小組的成員忙不開交,乾的都是累人的體力活,但是這也是一種工作,也要做好。他們首先要認別大小被單,被套,牀單,牀套。然後學會整理牀,包括套被子,放牀套,鋪牀單,套枕頭套。還要打掃房間和衛生間,掃地和拖地,換掉用過的毛巾,浴巾,牙刷,牙杯,清洗浴缸等。不時在打掃的過程中,還要給房間的客人送去他們所需要的物品,爲不會開門的客人開門。當然,打掃房間的質量要高。他們第一次打掃的時候沒仔細,沒清理掉牆角的菸灰,客人知道後便向經理反映。

他們瞭解情況後也就吸取了教訓,開始仔細認真地打掃,並熱情地爲客人送物品。但半天下來,他們便累趴下了(畢竟是第一次做房間的打掃,不時很習慣),但他們在中午休息一下後,又開始清理樓梯了。傍晚時分,經理來到樓下結賬,而我們便在一旁看着並學習如何結賬。因爲這也有助於我們在以後的生活裏更好地經營理財,規劃等。在接下來的幾天裏,兩個小組都慢慢找到了感覺,慢慢開始熟練。前臺登記的成員和客房清理的成員都提高了他們工作的效率和質量,開始默契地配合。

例如,在客人退房後,我們總檯的服務生會打電話通知打掃,他們打掃完後再通知總檯,進行房間清理的登記。當在房間裏的客人需要什麼時,總檯的服務生也會通知他們把東西送到房間。避免了自己運送的時間浪費,也提高了整個經營的運轉效率。在快要結束的時候,我們向經理報告了幾天的工作情況,房間的入住率。例如,在週末,節假日的時候往往房間間的入住率會比較高。當然這也會受到一些特殊情況的影響,像颱風,停電,停水等等。

所以我們認爲應該要把握好房間入住率的基本情況,針對現實的情況,實行相應的策略(像在入住率很高的情況下可以稍微提高房價,以增加銷售額。在入住率低的情況下,推出一些優惠政策,以吸引更多的客人)。當然,在一段時間的經營後,可以考慮對房間進行一些裝修,(可以參考一些高級賓館的設施,吸收他們的優點,並結合自己賓館的狀況,改進不足的地方)從而可以大大提高房間的入住率,給客人帶來新鮮的感覺,提高旅客的滿意度,有利於做“長久生意”。

總而言之,我們不能拘泥於現狀,要不斷地推陳出新。這樣,我們經營的賓館纔不會隨着時間的推移而“變老”。同時,我們也要完善經營管理制度,實行獎罰分明的政策。在小的經營範圍內形成一個良好的運作機制,從而能使賓館可持續地,高效,健康的發展。在經營的同時,讓自己不斷學習經營之道,理財之道,規劃之道,投資之道。結合科學理念和現實狀況,使我們的工作事業蒸蒸日上!