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【精華】會計實習心得體會模板集錦9篇

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【精華】會計實習心得體會模板集錦9篇

【精華】會計實習心得體會模板集錦9篇

當我們經過反思,有了新的啓發時,就十分有必須要寫一篇心得體會,這樣我們可以養成良好的總結方法。相信許多人會覺得心得體會很難寫吧,下面是小編收集整理的會計實習心得體會9篇,歡迎大家分享。

會計實習心得體會 篇1

我在e22組的i—tech有限公司擔任的是出納職務,以下是本人對於此次工作的崗位總結和一些心得體會。

其實,以前對於出納這份工作究竟是幹什麼的,以及怎樣幹有過一定的瞭解,只是實操之後纔會發現很多實際的工作和自己以往想象的是有很多不同的,這需要重新學習。當然很大一部分還是一樣的。

很快我們就開始了公司的運營,通過開會討論,我們確定了公司的名稱,經營方向,各個成員的職務,應該做的工作,並且明白實習應該按章程準則經營公司。而我的工作崗位是出納。

一、出納每天的工作及注意事項

出納每天的工作是,是記帳憑證的製作,記帳憑證的訂製,支票的填寫,對銀行對帳單的記錄,計算印花稅以及登記日記帳等等。很多細節問題需要注意,比如就整個出納工作流程而言,我們要登記憑證,但憑證不是隨便登的,就記帳憑證而言,它是由出納對審覈無誤的原始憑證或彙總原始憑證,按其經濟業務的內容加以歸類整理,作爲登記帳簿依據的會計憑證。記帳憑證按其反映的經濟業務內容或者按其反映的內容是否與貨幣資金有關可分爲收款憑證,付款憑證和轉帳憑證。。我們填制記帳憑證要嚴格按照規定的格式和內容進行,除必須做到記錄真實,,內容完整,填制及時,書寫清楚。此外,還必須符合下列要求:摘要欄是對經濟業務內容的簡要說明,要求文字說明要簡煉,概括,以滿足登記帳簿的要求。應當根據經濟業務的內容,按照會計制度的規定,確定應借應貸的科目。科目使用必須正確,不得任意改變,簡化會計科目的名稱,有關的二級或明細科目要填寫齊全,記帳憑證中,應借,應貸的帳戶必須保持清晰的對應關係,一張記帳憑證填制完畢,應按所使用的記帳方法,加計合計數,以檢查對應帳戶的平衡關係,記帳憑證必須連續編號,以便考查且避免憑證散失,每張記帳憑證都要註明附件張數,以便於日後查對。

憑證就已經應該注意這麼多了,作爲出納整個全面的工作要注意的事項顯然很多。以印花稅爲例,公司在年初都要計算公司業務購銷合同的印花稅,以便及時繳納國家統一規定的印花。(我們是虛擬印花)。課本上說,印花稅是對經濟活動和經濟交往中書立,領受憑證徵收的一種稅,其特點是徵收面廣,稅負輕,由納稅人自行購買並粘貼印花稅票完成納稅義務。而我也是作爲出納第一次去購買250元的印花稅,我才第一次明確了印花稅這樣一個概念。但事實上,我們操作得並不是很規範。因爲在實際操作中,貼印花稅時,公司的產品購銷合同的統計按業務部門的編號來統計,比如公司有幾個業務部就分幾個表來一一統計,且公司產品購銷合同的業務員屬於哪個業務部,這個公司產品購銷合同就被統計在業務員所屬的業務部,以便查找。產品購銷合同須統計序號,業務員,供貨單位,合同編號,商品品名,合同金額,稅率,然後根據合同金額及稅率計算印花稅額,現在公司的印花稅率是千分之三,最後在統計表格的下面寫上填寫製表人的姓名,這樣這項統計工作就結束了。之後公司的財務人員還要做在合同的背面貼印花稅票的工作。但顯然我們沒有這些程序。不過,我們還是比較嚴格地按照金額貼了印花稅,並且給稅務部門審覈了。

二、實踐工作中出現的問題

我在這個實習的工作中,出現了一次工作失誤,就是把實際的日期填上了,但模擬實習需要的是虛擬時間,這導致我第九年和第八年兩年的數目很亂,所以

我有一些憑證和帳面臨着重做的命運。而且最後也是真的重做了。這就提醒我們做出納也好,做會計也好,一定要小心謹慎,認認真真,貪圖一時的方便,害的只會是自己,甚至會影響整個公司的運作。而事實上,通過不斷地學習和修正,我對這份繁瑣的工作有了更深的理解。我的工作內容是登賬,收付貨款,開增值稅發票。可以說既簡單又繁瑣。例如登賬,全公司的分類賬全部由我來逐筆登記彙總。龐大的工作量、準確無誤的帳務要求,使我必須細心、耐心的操作。經常是一天下來眼花繚亂的。而這些往往是需要耐心和細心的,我知道一切不容易。而且本公司第12年的業務開展得非常好,所以我們年尾有超過一億的銀行存款。但喜人的成績背後,每一筆分錄都必須小心謹慎地記錄。

三、實習總結

這次的實習等於幫我全面地複習了一下會計知識,它逼着我重新打開課本看,也逼着記住了很多專業知識,儘管這個過程是系相當辛苦。別人說,出納這份工作不好做,出了社會就知道,對此,我深有體會。不過,隨着社會經濟創新以及知識經濟時代的逐步來臨,不斷地學習新的知識早已經顯得十分重要。經常會聽到那些會計師們說要勤於學習,提高自身素質。還告訴我們知識是浩瀚的海洋。對於還是學生但馬上要走出社會的自己來說,也是一樣的道理。我們一生所能學到的知識相以於這片海洋來說,是及其的渺小。隨着對財務信息處理要求的日益提高,對財務工作者的要求也越來越高。因此儘管是小小出納一個,剛學的還是相當多的。

“做一行,愛一行。作爲出納,我明白身上的責任。總而言之,通過erp模擬實習,我對出納這個崗位的工作有了比較深刻的理解。

以上是本人的崗位總結。

會計實習心得體會 篇2

會計的實習生活就已經是結束了,對於這段日子我也是有着十分多的感慨,我很是開心能夠有這樣一段的生活,在工作的過程中對我的影響與指導都讓我更加深刻的明白了生活的意義,甚至人生還需要去奮鬥的樣貌。

剛剛展開自我的實習工作時,爲了能夠讓自我儘快的融入其中,自我也是十分努力地在投入自我的心血,同時更是有認真的在對待每一天的工作,跟隨着帶教的教師一同起參與到工作中,更是在他的帶領下多多的學習到會計工作的知識。在我如此的努力之下我也是漸漸的在其中對生活有了更多的感悟,更是明白到自我還需要更加努力的去提升自我,當然我的本事還是尚且不足,所以還需要花費更多的精力去爲自我的生活做更多的努力與奮鬥。

也正是在實習中才讓自我真正的感受到會計工作真的是需要對數據的敏感度,更是在工作中做到完全地投入,這樣才能夠將自我所負責的工作都完成好。在大學期間,教師也是無數次的向我們強調工作更是需要我們全身心的投入,同時要讓自我反覆多次的對自我的工作進行檢討,同時更是在工作中做到最棒的投入。在真正的工作中我更是努力地遵守這一點,在自我負責的工作上十分認真的對待,但也還是因爲個人本事與經驗的不足,使得工作還是沒有辦法真正的做到十分的優秀,還是會出現一些我自我沒有發覺的錯誤,這是身爲會計人員十分不好的,所以在以後我更是要不斷地去磨鍊自我,爭取在往後的時間中能夠在自我的工作態度上堅持最好的狀態,更是將自我的工作都完成好。

這次的實習工作讓我真正的感受到了會計崗位工作的不容易,這份工作就是必須要十分認真的在其中去投入,這樣的工作方式能夠讓自我在工作崗位上有更大的成長空間,也是能夠在其中有更大的收穫。這次實習給我最大的感受就是我要真正的勝任這樣的一番會計工作,就如今的本事我是遠遠不夠的,往後的生活我都還是需要更加努力的去提高,爭取在未來的人生中去做出自我最棒的努力。

實習的結束也就意味着我是有了時間來提升自我,對於自我的那些缺點更是需要利用此刻的時間來改變,也是需要更投入的在自我的生活中去做好該有的一切。我相信有了這樣的一次實習經歷,往後我定是能夠有更棒的人生收穫,同時在以後的工作中也是有更爲優秀的表現!

會計實習心得體會 篇3

時光荏苒,20___年轉眼已成昨天,我回首過去的一年,沒有轟轟烈烈的成就,卻經歷了許多考驗和磨礪,在這期間,有歡笑、有淚水,也有對過往點滴的思考和感悟。

20___年我滿懷對夢想的追求,對未來的嚮往,對理想的渴望,走進了**這個大家庭。從那一刻至今,我的生活、我的夢想、我的歡樂就和這裏緊密地聯繫在一起。五年來,在領導和同事們的幫助指導下,我通過自身的努力,在工作能力、業務素質上有了很大的提升,爲人處事上也變得更爲成熟穩重,完成了從一個懵懂學生,到一名合格財務工作者的重要蛻變。

高考填報志願時,我選擇了會計學。一開始,我和大多數人一樣,對於會計工作的印象都是枯燥、乏味的。會計每天總是錄入一張又一張憑證,填報一套又一套報表,周而復始,缺少新意。可是經過這些年的實際操作,今天我再次重新審視自己選擇的專業時,對它有了全新的認識。會計工作不僅僅只是簡單的記賬、算賬,它是領導進行戰略決策的重要依據,也是一個企業發展的必要保障。

20___年依舊是緊張忙碌的一年,年底加班加點的工作,對於我,似乎已經可以說是家常便飯了。有時我在想,會計工作一遍遍的重複,難道就沒有更簡便的途徑嗎?這些年我逐漸通過歸納和總結,摸索出了一套保質保量、簡便有效的工作方法。對於定期都要上報的重複工作,我會在第一次進行時,就對它設置好取數公式,或者標明出處,不斷總結、優化流程,因爲這個習慣,複雜繁重的工作似乎也變得輕鬆起來。記得剛畢業那年,第一次編制決算報表的我,看到那幾十張名目繁多的表格,差點哭了,還好領導和同事們給了我耐心的指導,在他們的幫助下,我順利的完成了人生中第一次年報工作,那次決算定稿後,我便養成了定期總結歸納的習慣,直到現在,我依舊堅持使用這種工作方法,並且提高了工作效率、節省了時間,受益匪淺。

20___年我編制完成的報表、報告80多份。每月提供給領導的財務簡報,我都對數據進行反覆仔細的核對和檢查,對各單位經營中存在的問題以及預算執行情況都及時反饋給管理層,爭取爲領導提供最有價值的財務數據。在中央“八項規定”重點檢查時,我積極整理資料,翻閱原始憑證,爲檢查組提供了精確詳細的財務數據。20___年我負責完成了財政部預算及20xx年財政部決算工作,並配合領導做好20xx年企業決算填報及各項報表存檔工作。

在20___年“營改增”試點工作開始前,我積極準備“營改增”測算表,並且和其他同事一起,對於會計政策、稅收制度的轉變進行專項學習,更新知識、完善自我,爲之後的工作奠定堅實的基礎。爲了提高業務水平,我報名參加了**年全國會計師統一考試,也通過了會計實務這門課程,在今後的日子裏,我將繼續以紮實的專業技術、熱情的工作態度貢獻自己的力量。今年年初,我光榮地被評爲20___年優秀工作者,這是領導和同事們對我工作的肯定,它也將鞭策我更加努力工作和學習。

這就是我的20___年,平凡但卻充實,20___年又會有更多新的起點、新的機遇、新的挑戰。在我的心中,人生,不過是自己與自己的一場較量。我期待未來是一場化繭成蝶、盡情飛舞的美麗過程,同時,我將用努力來證明自己,用耐心、細心、專心爲網的發展奉獻自己的一份力量,相信自己的付出一定會收穫更多的成功和喜悅。

會計實習心得體會 篇4

畢業實踐環節是大學生在完成全部課程後、走向社會之前最真實的一個模擬實驗,對於我們財會專業的學生,平時注意注重理論學習,缺乏實踐鍛鍊,因此實習顯得尤爲重要。在本月四日到六日,我院老師帶領我院大三財務管理專業的學生進行了實習。此次會計實務實習目的主要是爲了通過寫會計分錄,填制各種憑證到記賬、報表等一系列實務實訓,提高我們的實際應用水平,使得我們能夠真正系統地練習財務會計覈算的基本程序和具體方法,進而加強對我們以前所學專業理論知識的理解,提高我們實際操作的動手能力,提高運用會計基本技能的水平。

在本次實習過程中,我們小組堅持每個人都動手的原則,系統掌握填制和審覈原始憑證與記賬憑證、登記賬薄以及編制報表的會計工作技能和方法,而且對所學理論有一個較系統、完整的認識,通過此次實習,我們將會計理論與會計實踐相結合,收穫頗多,並有以下深刻體會。

一、紮實的理論知識是前提

在實習以前,我們總以爲通過三年的學習,自身所學的會計理論知識已經紮實,主觀認爲所有的工作都一樣,只要掌握了規律就沒什麼問題。但是在實習過程中我們才發現,我們平時所學的遠遠不夠,在細節方面更是錯誤百出,比如我們的書寫技能,如金額的大小寫,日期書寫的規範性等等。此外,我們根據相關的實習數據資料,在填寫原始憑證、記賬、編制各種帳表時屢屢受阻,回想原因,大多都因爲平時理論知識掌握不紮實,經不住實戰的考驗,這也是我們在本次實習過程中得到的一個重要教訓

二、理論聯繫實踐是關鍵

通過此次的實習過程我們還發現,僅僅有熟練的理論知識對於我們會計人員來說是遠遠不夠的,作爲學習了這麼長時間會計的我們,可以說對會計基本上能耳目能熟了,有關會計的專業基礎知識、基本理論、基本方法和結構體系,我們都基本掌握。但是在這次實習過程中仍然很吃力,這是我們認識到會計理論如果離開實踐過程皆爲零,實際操作性和實踐性對於會計人員來說至關重要,離開實踐環節的會計理論只是紙上談兵,在財會人員的工作中行不通。

三、足夠的耐心、細心是保障

會計工作本來就是煩瑣的工作,在這次實習的過程中我們深刻體會到了這一點。在開始的實習過程中,整天要對着那枯燥無味的賬目和數字而心生煩悶、厭倦,以致於簡單的填寫憑證、記賬都會錯漏百出,試算不平。出錯越多,越是心浮氣躁,,越是心浮氣躁,出錯就越多,形成惡性循環。到後來,我們認識到了這一不足之處之後,相互安慰鼓勵,靜下心來,仔細研究分析,不但速度加快了,效率也提高了,起到了事半功倍的效果,而且越做越覺得有趣,越做越起勁。因此,在財會工作中切忌粗心大意,馬虎了事,心浮氣躁。其實做任何事都一樣,都需要有一顆平常心。

會計實習心得體會 篇5

這兩週的我在負責公司工商年檢的任務,於是公司給我專門安排了培訓人員教我如何進行營業執照工商年檢的事前材料準備,年檢需要的材料主要有驗資報告、營業執照副本、公章、公司章程、資產負債表、損益表。前四者都是現成的,主要要做的就是編制資產負債表和損益表了。翻出之前的稅單以及各類憑證,算得我頭暈啊,這麼多數字,都看傻了。培訓人員告訴了我如何編制的技巧之後,其實編制財務報表其實不難,難怪有人說會計是一門藝術,我現在總算是領會一二了,就這樣連續培訓了兩週,也基本掌握了,收穫了知識不少的兩週啊。

會計實習心得體會 篇6

實習時間:20xx年1月20日——20xx年2月20日

實習地點:灌南新冠酒業有限公司

實習目的:掌握出納會計的工作,其中有記賬憑證的製作,記賬憑證的釘制,現金支票的填寫,銀行對賬單的記錄等等。

一、關於記賬憑證的釘制

一個月的憑證都製作完畢後,必須裝訂這些排序了的憑證,以便於存檔保存。一般上個月的憑證要在這個月的月初開始裝訂,具體方法如下:

按憑證的多少用適當的厚度弄成一捆後,用裝訂機在憑證的左上角釘三個小孔,然後用白色裝訂線把憑證冊牢牢的裝訂好,裝訂成冊以後在封面上寫上日期和冊書,封面一般是用牛皮紙製作而成,比如本月共XX冊,本冊是第XX冊。然後,記錄憑證頁數,比如本冊自第XX號至第XX號,共XX張,之後一定要蓋會計主管的人名章和裝訂人人名章。然後要製作會計憑證檔案,這個是用來裝那些憑證本便於保存的,一般一個會計憑證檔案裏裝兩個憑證本。會計憑證檔案也是用牛皮紙製作而成的,首先要蓋單位章,填寫理當日期(年,月),然後填寫冊數,比如本月共XX冊,本盒是第XX冊。之後要填寫憑證號數,比如自XX號至XX號,最後要蓋上裝訂人員的人名章。

二、關於現金支票的使用方法

填寫現金支票時,金額不能少於100元,低於100元的用庫存現金支付。填寫現金支票從存根聯填起,存根聯的日期、金額都使用小寫填寫,填金額時要加人民幣符號。收款人要填全稱。

填寫正聯時,日期要使用大寫,1-9月份前要加零。如:7月就填零柒月。10-12月份前要加壹。如:10月就填壹拾月。

填寫時現金支票時,必須要素齊全、內容真實、數字正確、字跡清晰,不潦草,不錯漏,做到標準、規範,防止塗改。簽發支票應使用墨法或碳素墨水填寫,未按規定填寫,被塗改冒領的,由簽發人負責。支票大小寫金額和收款人不得更改。其他內容如有更改,必須由簽發人加蓋預留銀行印鑑之一證明。填寫完畢後,蓋上財務專用章、法定代表人章。蓋章時不可蓋反,不可有模糊,塗改的現象。最後,將存根聯留下做賬,正聯交給收款人。

三、制銀行餘額調節表

先從與自己企業發生經濟業務的的銀行取回餘額調節表,銀行對賬單的借貸方的發生額和企業銀行日記賬的借貸的發生額正好相反。銀行對賬單的借方發生的經濟業務在企業銀行日記賬的貸方,銀行對賬單的貸方發生的經濟業務在企業銀行日記賬的借方。用銀行對賬單與企業的銀行日記賬進行覈對,當同一筆經濟業務在銀行對賬單和企業的銀行日記賬都發生時,將兩方都做上記號,證明此項業務已覈對完畢。()將剩下的只在一方顯示的經濟業務編到銀行餘額調節表中。

1、銀行餘額調節表中分爲兩方。一方爲銀行對賬單,一方爲企業銀行日記賬。

2、將銀行對賬單上的最後餘額,入銀行餘額調節表中銀行對賬單的`餘額。將企業銀行日記賬上的最後餘額,入企業銀行日記賬的餘額。

3、最後銀行對賬單上顯示的餘額是當日可挪用的銀行存款。

以上是我在這家公司實習一個月的部分工作內容。在兩個月的實習工作中我大概掌握了基本的財務實際操作工作,瞭解了公司的財務工作流程。這些財務工作雖不是很難,但是需要認真的工作態度,嚴謹的工作作風,稍有不慎就會爲公司帶來不可彌補的巨大損失。這兩週的實習過程讓我得到了前所未有的寶貴的財務實踐經驗,得到了在課堂上所得不到的許多實踐知識,讓我受益非淺,也爲我以後的工作打下了堅實的實踐基礎。

會計實習心得體會 篇7

1.有沒有人肯教,取決於你選擇的是什麼樣的事務所

還與某個具體的人的性格、行爲方式有關比方說你的事務所是四大的,那麼ok,公司會爲你安排相應的導師帶着你,一方面,他會讓你做一些他認爲你需要做而且可以做的到的工作,在這個過程中 你會了解到審計的流程和一些數理分析公式。

假如你的事務所比較小,那麼可能沒有相關的培養實習生的制度,這就關乎個人的溝通能力,學習技巧,以及你遇到的那位老師性格如何了,不過我相信,只要會溝通,沒有問題不能解決的。

2.會計事務所的學習對於以後職業生涯的影響

會計事務所的好處,在於相比較於一家公司做財務而言,能接觸比較多類型的的企業實務,這對以後是個比較寶貴的積累,但需要注意的是,你所審計的公司的管理水平、運營規模、運營效果,直接和你未來的職業積累是正相關的。你所審計的企業越優秀,規模越大,越複雜,那麼,這個經驗對以後就越有用。否則,簡單的重複,並不能使你學到更多。

3.關於做全盤帳務的問題

其實不同的行業,及同一行業中不同的企業,或者同一企業不同架構中的部門,財務涉及的內容和側重點是不同的,總體來說,做透全盤帳務是有益的,但往往在面臨一些職業的選擇的時候,全盤帳務只能作爲一個參考項,切不可當成會計的全部。因爲你做過全盤帳務並不能保證你能成爲主管,而假若你對成本分析、成本控制、成本覈算,非常熟悉的話,你會成爲一個優秀的成本經理。記得3年前曾看到一家規模不大的企業,拉出了年薪十萬招聘成本會計師的橫幅,是真是假,無可分辨,但顯然,學有專攻也是有益的。簡單說,儘量做做全盤帳務,但在有其他選擇的時候,要衡量一下機會成本,然後再做決策。

4.關於會計從業行業的前景問題

按照傳統的說法,會計行業的前景還是不錯的,類似於教師或是醫生,做是越老越吃香的。但我們生在中國,中國最大的資源就是人,再具體就是人才。這時候,無論做哪個行業,都要有一個長遠的眼光,明白自己30歲,40歲的時候能做什麼。如果只是做一個小會計,那麼很遺憾,職業生涯能維持到40歲就非常難得了,而在30歲的時候就會很痛苦了,就如歌裏唱的,後面有一班天才在追趕。這時候你上有老,下有小,有房貸要供,對收入的要求也會比較高,如果你過去的積累比較淺薄的話,那麼你可以考慮下:你的老闆給你8K的薪水你還覺得低,而剛畢業的大學生做同樣的工作,給到3K就已經很開心了。這時候你若是老闆,還會用你嗎? 所以,職業規劃很重要,要明白自己未來從事這一行的定位在哪裏。

會計實習心得體會 篇8

大學的生活很快,轉眼間我已經結束了在課堂中學習的時間,並來到了自己在社會中的第一個落腳點——xxx公司!

其實,這也並非是我第一個到達的公司,但在之前的幾次面試中,我都因爲太過大意粗心,沒能做好完全的準備導致很快就被刷了下來。現在再反思想想,及時目標是作爲一名會計,我也必須在口才和交流上有一定的保持。畢竟在社會和工作中,交流是非常必須的!

如今,實習也已經告一段落了,在xxx公司中,我在財務部的一角中擔任着自己的工作任務。儘管算不上特別的出色,但我充分的感受到了自己的情況,現對自己的體會和感受做如下記錄:

一、工作中的培訓和成長

在正式的工作前,面對我們的是領導精心準備的培訓課程!看着那過去一些簡單的賬務,以及領導在上面做的細心標示,我真的感到很感激!在培訓中,領導做的非常細心,不僅在培訓上處理的非常仔細,而且還經常對一些不常見的問題來教導我們。對此,我不僅掌握了工作的基礎經驗,還在各個方面的瞭解了這份工作,在理論上得到了充分的成長。

而真正困難的還在後面!結束了理論的指導,我們在工作的中也開始了正是的鍛鍊和實踐!面對真正的工作,我幾乎不敢有絲毫的鬆懈,一筆一劃的認真的完成着自己的工作。但也許也正是應了物極必反這個詞,越是仔細,沒能顧及上的地方就越是簡單。

很多次,我都是在簡單的問題上犯下了錯誤,經常因此受到批評。但好在,後來的工作中我積極調整了自己的心態,努力調整了自己的緊張問題。終於能在工作中穩定且精確的完成自己的工作。

二、對工作經歷的體會

在這次的工作中,我首先認識到的是自己的不足!我以爲自己將學校老師教導的知識都學好就算是“優秀”了。但在如今的工作中,我才明白自己不過才達到了最基礎的要求!但這份認識也讓我在實習的工作中更加努力,更加積極的提升了自己!通過不斷的自我反省和鍛鍊,在這次的實習中取得了較好的成績!

如今,實習已經結束,但我從中收穫的知識和經歷都會更加的完善我的能力,並在接下來的工作中取得更好的成績,成爲一名合格的、優秀的會計人員!

會計實習心得體會 篇9

1、服務意識的提高

對於酒店等服務行業來講,服務質量無疑是企業的核心競爭力之一,是企業的生命線。高水平的服務質量不僅能夠爲顧客留下深刻的印象,爲其再次光臨打下基礎。而且能夠使顧客倍感尊榮,爲企業樹立良好的品牌和形象。通過酒店組織的培訓和平時部門的強化練習,鍛鍊了我的服務意識,養成了面對客人泛出微笑的好習慣;學會了用標準的禮儀禮貌待客,更明白了學好外語的重要性。

2、服務水平的提高

經過了幾個月的餐飲店工作,使我們對餐飲業的基本業務和操作有了一定的瞭解,禮貌是一個人綜合素質的集中反映,餐飲業更加如此,要敢於開口向人問好,在向人問好的過程中還要做到三到:口到,眼到,神到,一項都不能少酒店餐飲會計實習報告酒店餐飲會計實習報告。對於客人的要求,要盡全力去滿足,儘管有些不是我們職責範圍的事情,也要盡力幫其轉達;儘管有些要求不合理的不能辦到,都要用委婉的語氣拒絕,尋求其他解決方法。

3、實習體會

1、餐飲服務業是社會文明的窗口

隨着社會經濟的迅猛發展和人們生活水平的不斷提高,酒店行業獲得飛速發展。雖然餐飲業的規模大小、檔次高低、服務水平、管理質量等參差不齊,但從近幾年餐飲行業發展狀況和經濟效益來看,餐飲業的檔次越高、服務質量越好,其經營效益也就越高。因爲隨着經濟的發展,人們的道德素質、精神文明也不斷提高,同時,對這個行業的需求和要求也越來越高,因此,越是高檔次的餐飲店,越是賓客盈門。這反映出餐飲服務業已成爲社會文明的一個重要窗口。

2、服務質量是酒店管理的核心

餐飲業的服務質量是餐飲店日常管理的中心工作,全體員工都要有質量意識,管理人員更要樹立服務質量觀念。只有在質量觀念上牢牢紮了根,才能在日常管理中把質量真正當成企業的生命線。