微營銷培訓心得體會大綱

導語：做活動，做促銷，辦會員卡。傳統發傳單—微信發促銷信息；會員卡—微信管理；充值—微信完成；客戶交流—微信後臺完成。然後就是鋪物料了：收銀臺、燈箱廣告、海報、X展架。以下是小編整理的微營銷培訓心得體會，希望能夠幫助到大家！

在園林總經理的帶領下，經全體員工的共同努力，園林公司開展了卓有成效的微信營銷。在取得了一定成績的同時，也存在着不足之處。現對近段時間的園林公司微信營銷作如下總結：

第一部分、微信營銷階段性總結

1。微信公衆平臺的建立及維護

隨着時代的進步，微信營銷漸漸突顯出優勢：低成本、高效率。經過討論，公司決定申請微信公衆平臺。在準備好平臺申請的各種資料後，經過審覈，對平臺的內容進行填充，對於最初級的平臺，設置了“關鍵字回覆功能”：用戶可根據自己的需要，回覆相應的數字查看對應的信息；其次，還進行微信羣發，發佈苗木信息，增加平臺的活躍度。

2。綠博會參展及微信推廣

今年九月份，一年一度的展會來臨，公司藉助這次機會，通過申請的微信平臺來宣傳公司的苗木基地以及推動苗木銷售工作。展會期間，通過掃描二維碼贈送小禮品的活動，關注度明顯增加。此外通過微信平臺也蒐集到了不少苗木企業的.信息，爲後期苗木資料的郵寄及與苗木商的交流奠定的基礎。

3。微信公衆平臺第三方平臺開發及插件內容的添加

經過對微信平臺的不斷維護及運營，公司決定對平臺進行深度開發，並藉助開發後的平臺來提高自己的營銷能力。由於掌握的知識有限，起初開發的平臺使得原有的自動回覆功能受到影響，而且插件內容還需自己補充。後期，經過學習和深入瞭解，並借鑑苗聯網的相關插件，公司微信平臺設置了三部分插件：一，苗木動態；二，我要出售；三，我要採購。對於這三部分插件，有的設置了內容，有的鏈接到其他已經維護好的網站。完善後的平臺，用戶可根據自己的想法來查看相應的信息。微信平臺始終堅持羣發相關苗木信息，以保持其活躍度。

第二部分、工作中的不足及改進措施

1。前期策劃不充分，沒有了解用戶的活動時間，導致沒有達到預期的效果。

措施：經過網上信息的蒐集，瞭解到：早上7—9點、中午12—14點、晚上20點—凌晨，這三個時間段是最高峯、最活躍的時段，可以在這幾個階段進行信息的羣發及互動性。互動性的增加可以提高微信平臺的影響力，推動微信營銷的發展。

2。開發後的平臺沒有發揮出其真正的價值

措施：起初對開發後的平臺瞭解程度不夠，導致沒有充分的利用好插件。後期通過網上諮詢和詢問他人，瞭解了插件的使用方法，對插件進行命名及信息的補充，使平臺的插件能夠真正發揮其自身的影響力。

3。二維碼也沒有真正發揮作用

措施：掃描二維碼可把生意做到顧客的手機上，不同的消費者有着不同的消費習慣，而且將會帶來新的客源。在手機上建一個帶着顧客體溫的移動商鋪，不用增加場地，不用增加僱員，還能吸引新客戶，留住老客戶。這就需要接下來對園林公司的二維碼進行充分利用，張貼到公司各苗木基地的全部苗木品種上、公司承攬的綠化工程的苗木上等。

第三部分、下一步工作計劃

1。完善插件信息

微平臺的深度開發適應了現代人的生活，高效快捷的特點滿足人們的需要。插件的種類很多，公司將根據實際情況對插件進行選擇及內容的補充。插件的完善可以方便苗木商查看苗木信息，還可通過借鑑其他公司的微平臺來對自己的平臺進行查缺補漏，更精準的宣傳，增加與用戶的互動深度。藉助信息羣發功能，爲公衆平臺實現加粉、快速導流。插件信息的完善可以在一定程度上推動成交量，引導銷量的提升。

2。苗木信息的更新

定期查看網上苗木行情，根據實際情況與苗木基地的負責人交流苗木的價格信息，及時更新苗木的照片等。並結合其他公司已發佈的苗木信息對本公司的信息進行補充，不斷維護好苗木的信息。此外還

可藉助微平臺向外推送苗木的最新信息，向苗木商展現公司的最優質苗木，實現客戶的引流作用。