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經銷商管理培訓心得體會

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積極培養經銷商發展爲更高等級類型經銷商管理培訓,實現區域保護及利潤保障;維護原則。運用等級區分政策,進行區域經銷商羣體組建,最終完成“發展原則”,說說你的心得。下面是小編爲大家收集整理的經銷商管理培訓心得,歡迎大家閱讀。

經銷商管理培訓心得體會

  經銷商管理培訓心得篇1

天下熙熙,皆爲利來,天下攮饢,皆爲利往。經銷商就更不用說了,經銷的本質就是買與賣的過程,利用買與賣的差價來取得利潤。賺錢是經銷商的一個目的,也是最重要的目的。其次,經銷商也會注重利益最大化,不斷地擴大自己的銷售區域。本人所管轄的經銷商就天天吵着要增加鄉鎮,經常抱怨自己所能銷售的區域太小,不能充分發揮自己的能力。再次,部分經銷商會注重自己的能力成長,看重公司所給的培訓。經銷商也是人,而且不是一般的人,沒有聰明頭腦和心機的人是成不了經銷商的。如果經銷商要發展壯大,處理自我學習外,還得找到一個更高的平臺,這個平臺也許就是廠家。

掌控利益通道,從推力管理經銷商。上面我們講到了經銷商目的是賺錢、培訓,以及擴大自己的銷售區域。注意到這點,我們就可以很好的掌控經銷商了。筆者認爲可以從以下幾個方面入手:

1、適當地爲經銷商爭取利潤。銷售人員每天不僅面對經銷商、消費者,也必須面對公司,所以就必須有一種協調的能力。目前,我公司根據集團的銷售政策,提升產品價格,提高公司效益。在短短的十幾天,漲了兩次價格,上調幅度達到30元/噸。價格是上去了,但是銷量嚴重下滑,大部分經銷商就沒有能力完成銷售任務,也就意味着不能拿到公司返利,抑或是虧本。經銷商賺不到錢,打擊了經銷商的積極性,對銷售人員也是一種傷害。本人與公司領導溝通,彙報了本區域的宏觀環境、行業和競爭對手等情況,並且給予了不同的銷售方案,希望公司給予有好點的政策出來。

2、拿捏好銷售區域的經銷權。如果經銷商想做大,想要更大的銷售區域是件好事,至少說明了經銷商有上進心,不滿於現狀。合理劃分銷售區域,有助於提高經銷商的積極性,以及很好的控制住經銷商。銷售人員可以根據自己的需要,對經銷商的經銷區域進行細分或是增加,還有可能是淘汰經銷商。這個要根據市場和公司的需要來決定,不管怎麼樣,經銷權是張王牌,不容忽視。

3、幫助經銷商提高自身能力。Money和銷售區域都是身外之物,生不帶來,死不帶去的東西。優秀的經銷商會重視自身的發展,這是經銷商的需要,也是引導經銷商的軟實力。做好對經銷商的培訓,不是一件容易的事情。首先,要充分利用公司這個大的平臺,不斷地給經銷商灌輸公司文化,以及產品知識等;第二,就是要利用自身對市場的理解,操作市場的方法和技巧,不斷地引導經銷商提高市場的操作能力;第三,就是要求銷售人員加強對市場跑動,熟悉市場,幫助經銷商做好市場的同時,幫助經銷商提高市場的掌控能力。

動之以情,曉之以理。前面講述了經銷商目的,以及掌控經銷商的手段,下面就說說如何更好利用經銷商目的,巧妙的控制經銷商。

首先,尊重經銷商。經銷商也是人,而且是比較優秀,上進心比較強的人。所以銷售人員要樹立一種合作的`理念,和經銷商打交道是中合作關係,不是在任何時候都是上下級的關係。在平時接觸的時候,不能總是以領導者自居,動不動就是命令的語氣,必須做上面,禁止做什麼的。

其次,做經銷商的朋友。經銷商是經銷爲目的,以賺錢爲宗旨,但是也有感情,要學會與經銷商做朋友。俗話說的好,多個朋友多條路,如果銷售人員能與經銷商成爲朋友,做上知己,在銷售困難的時候,經銷商也會幫朋友一把的。但是必須注意的一點,這個朋友要把握度,不能與經銷商走的太近,在工作上都稱兄道弟的,那對今後的工作就很難開展。

三是,就是理解經銷商。經銷商是公司拓展市場,完成銷售活動的一個跳板,一個當地的平臺。經銷商在當地應該是有一定的實力,比如在資金、渠道和人際關係等。但是經銷商也不是萬能,也有自己的困難,這個就決定我們給經銷商任務時,要適當的考慮下經銷商的難處,站在經銷商的角度去思考下。如果是公司下的死任務,必須要執行的話,就要學會巧妙的傳達公司政策。在銷售工作中,筆者感覺到,如果給經銷商下達一個有難度的任務,可以考慮下這樣傳達。一是,態度必須肯定,語氣強硬,這是公司下達的,每個經銷商都必須不折不扣的完成。二是,給經銷商解釋爲什麼要完成,給經銷商完成的理由,當然,這個理由不能僅僅是爲了公司,要想辦法牽扯到經銷商的利益;三是,幫助經銷商想辦法,如何才能順利的完成任務,一步一步的幫助經銷商做好方案。四是,做好日常的跟蹤,督促經銷商,提高方案的執行能力和效率。

  經銷商管理培訓心得篇2

我是江蘇的一名經銷商,公司有50多人,銷售額在千萬左右,是典型的從小批發部發展到規範化經營的公司。在這個過程中,我住過倉庫,和業務員一起卸過貨,經歷了創業的酸甜苦辣。現在公司初具規模,人員也在增加,這對我而言又是一個新的挑戰。看過幾期《糖菸酒週刊》組織的“老闆管理感悟”系列文章,很受啓發。結合自己的體會,談一下老闆在管理過程中要注意的幾個問題。

  1.老闆不要做業務

老闆自己不要做業務,但是可以幫員工談業務;老闆脫離業務,也是對員工的一種授權和培養,即使有的業務老闆能輕易拿下,最好交給員工去做,給員工一個成長的機會。

最近公司負責團購的業務主管向我提出了辭職,理由是“銷售壓力過重,無法完成。”這讓我很憤怒,團購一個月走2000件飲料是很容易的事,我一個人就能完成,爲什麼還說難呢?在追問之下,客戶經理說,“老闆,您是根據自己的理解給我們訂的任務。上個星期,您給銀行的王行長打了個電話,又給製藥廠的李老闆打了個電話,就賣出去2000件飲料。我們沒有那樣的社會關係,當然就完不成了。”想想也是,老闆比員工人脈資源廣,談業務也容易,當然不能以老闆的標準來考覈員工了。在這件事兒之後,我自己再也不做業務了,因爲這樣不僅會給員工帶來壓力,而且還有和員工搶功嫌疑,現在我只是幫員工去談。有的時候,遇上客戶問產品價格和政策,我就說“這個我不太清楚,公司小王負責這個事兒,讓她和你談。”實際上老闆脫離業務,也是對員工的一種授權和培養,即使有的業務老闆能輕易拿下,最好交給員工去做,給員工一個成長的機會。

  2.提高開會效率

一言堂式的會議和七嘴八舌的會議效率都不高,提高開會效率也是管理的一部分,老闆要善於總結開會的經驗。

當了老闆以後,一個最明顯的感受就是會多了,按平均一天兩個計算,一年就是700多個會。會開多了,就慢慢發現其中的問題來。第一個問題是我在上面說,員工在下面聽,但聽完之後也就完了,是典型的一言堂,沒有達到讓大家出謀劃策的目的。第二個問題讓大家發言,結果七嘴八舌,在細節問題上爭來吵去,偏離主題,沒有達到預想的效果。這兩種情況,都會降低開會的效率。針對這兩種情況,我做了些改變。一是限制開會的人數,只找相關的人,避免會上七嘴八舌的爭吵。二是做好開會前的工作,提前把不同的意見收集上來,避免會上浪費時間。三是選好第一個發言的人,一般來說,第一個發言的人基本上定了會議的調子,大家有個明確的方向。四是老闆不要先定調子,要最後一個發言。否則老闆說了,下面的員工就沒法說了。五是在員工發言過程中,老闆最好不要插話。因爲老闆一插話,員工心裏會想自己是不是說錯了,要不要順着老闆說的轉個方向,就不會表達自己的真實意圖。六是會議要有記錄,很多時候開會完了,會上訂的事情很難執行,是因爲會上沒有記錄,會後沒有督促執行。這是從上百個會議中得出的經驗,不知道對別的公司有沒有用,但我們執行之後,開會效率是大大提高了。

  3.要用好GPRS系統

裝GPRS的目的並不是象舊社會的地主老財一樣盯着人幹活,而是通過這個手段讓大家養成一個工作習慣,但前提是要把這個意圖和員工說明白。

把現代科技引進公司化管理之中效果還是不錯的,比如公司考勤有指紋機、財務有金蝶軟件,很簡單也很方便。GPRS跟蹤系統是這兩年一直有爭議的管理手段,有公司認爲裝了這個系統,是在監視員工的行動,會引起員工反感;有公司則認爲這能大大提高員工效率,從而養成良好的工作習慣。對此,我比較贊同後者。以前我們公司負責送貨的司機很會偷懶,送完一批貨就跑回倉庫或者是找個地方去打牌,影響了配送的效率。爲了解決這個問題,我在每輛車上都裝了GPRS定位器。裝完之後,我把司機們召集起來開了個會,和大家說明,車上已經裝了定位系統,裝在哪了不告訴你們,目的是大家提高工作效率,多賺點錢。結果,公司的配送能力整體上升,再也沒人偷懶。我的目的並不是象舊社會的地主老財一樣盯着人幹活,而是通過這個手段讓大家養成一個工作習慣。但前提是,要把這個意圖和大家說明,不能偷偷摸摸

去幹,這樣發現員工的問題出罰人家,人家也不服。

  4.給員工面子,員工纔會給你面子。

威信和權威並不是靠嚴厲的手段獲得的,而是來自員工發自內心的尊重;給員工面子,員工纔會給你面子。

說實話,老闆不好當,既要公正,還要當兩面派;既要威嚴,還要親民。有的時候在商貿公司中,老闆管得過嚴,什麼都按制度辦事也不行,那樣就沒有人情味兒了,也不符合中國特色的管理理念。所以在堅持制度的前提下,還要關注和關心員工,這樣老闆給員工面子,員工纔會給老闆面子。我們公司有很多從偏遠地區過來的員工,他們吃苦耐勞,很是節儉。有個安徽籍的員工就是這樣,一年到頭就穿公司給發的工裝,吃得也很簡單。在年底發福利的時候,我格外交代辦公室給他購買了兩套名牌服裝。過年回來之後,這個員工表現得更出色了。所以作爲老闆,每天在研究怎麼管人的時候,也要想想員工最需要的是什麼,給予他們最充分的尊重,你纔會有威信,因爲威信和權威並不是靠嚴厲的手段獲得的,而是來自員工發自內心的尊重。