辦公室業務培訓心得體會

導語：我有幸參加了省組織的辦公室業務培訓班，短短兩天的培訓，我們認真系統地學習了辦公室有關業務知識，加深了對辦公室各項工作重要性的認識。以下是小編整理的辦公室業務培訓心得體會，希望能夠幫助到大家！

認真學習《黨委辦公室工作的“五行”術》、《起草領導講話稿的“六字箴言”》、《學習的學習比學習重要》、《年輕幹部如何提高領悟力》、《領導幹部的反思之道》、《學習是最好的美容師》等文章之後，感觸頗深，結合自身的工作崗位進行了深入思考，我認爲做好領導批示件的辦理工作需要從以下幾個方面入手：

一是認真登記。對待領導批示要把批示給地區四套班子領導的與批示給地直部門及縣（市）辦理的，分開進行登記，並且要登記好領導批示的時間，來文單位（來訪人），文件標題，領導批示內容等一一登記清楚，便於自己在辦理的過程中掌握進度。

二是及時督辦。凡是領導批示給地直部門或縣（市）辦理的，一般情況下按照《中共阿克蘇地委督查室》（阿地黨督發？201x？號）文件下發至相關單位，辦理時限7天左右（特殊情況除外）；批示給四套班子領導的按照閱辦的形式及時轉辦到領導手中，並且及時提醒領導辦理。

三是定期梳理。對領導批示件辦理情況，要每半個月或一個月進行梳理一次，認真整理辦理情況，辦理徹底結束的要在登記本註明，辦理未徹底或未辦理但已書面說明延期辦理的原因，也要在登記本及時做好標記，且定期回頭看看未辦理或辦理不徹底的批示件，防止領導批示件辦理留下後遺症或漏辦。

四是定期反思。反思也就是回頭看，在工作中不得有半點馬虎，要定期回頭看一看自己在前一段時間工作中取得好成績、工作中的失誤，找準自己失誤的原因，自己給自己制定一個整改措施，在今後的工作要不斷的改進，這樣就會使自己在工作逐步避免錯誤。例如：寫督查專報，初稿形成後，科室長都要認真把關，而且往往把自己在撰寫初稿過程中容易出錯或自己也比較迷茫的地方，甚至自己在有些語言表達方面覺得欠妥的地方等，科室的副科長、科長、管文字的副主任都會比較婉轉的更正過來；同時在寫文字材料的時候，往往會出現一些內容寫的不全等，領導都會及時彌補，這些地方是我作爲一名文字工作人員需要學習、值得學習、值得回頭看的地方。這也是我作爲一名工作人員可以使自己不斷進步的地方。

五是溝通交流。孔子說：“三人行，必有我師”，在現實工作中也是如此，文字工作是一種理論性較強的工作，而且需要不斷學習新思想、新理論，纔不會落伍，才能取得好成績的一項工作。因此，在平時的工作之餘，多與領導、同事及朋友交流，領悟其新思想，從而提高自己的辦事、辦文及工作協調能力。總之，自己在工作中不斷加強學習、交流溝通才能更好地適應崗位、服務崗位，做好自己的本職工作。