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打工的實踐心得體會

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這個寒假是我大學生涯的第一個假期,爲了不荒廢我長達50天的假期,經人介紹,我以一名銷售員的身份在我們當地的超市裏做了一個月的社會實踐。請欣賞打工的實踐心得體會

打工的實踐心得體會

  打工的實踐心得體會【1】

經過寒假半個月的工作實踐,讓我感受到一些工作體會:

我的工作地點是在超市。這個超市在當地還是比較大的超市,經營範圍很廣,每天的人流量也比較多。我的工作是在超市的前臺工作,以前也沒有做過這樣的事情,所以還要接受了基本的培訓。幾天後,對基本的工作已有所瞭解。

但是通過幾天的實踐我發現我在說話和接待顧客方面還有所欠缺。超市前臺是接觸顧客最多也是最麻煩的地方之一,要幫顧客解決一般的問題的同時還要賣一些東西,是需要人很細心的去做。我知道不管做什麼要多做事,少說話!話雖簡單,但真正做起來就不簡單了。

首先,服務最關鍵。做爲一個服務行業,顧客就是上帝良好的服務態度是必須的,要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務質量語言要禮貌文明,待客要熱情周到,要儘可能滿足顧客的要求。提高超市服務水平。

超市服務員的服務態度直接影響到顧客購物心情。顧客是來買東西的,不能讓他買氣受,要做到微笑服務、賓至如歸。如果對顧客耐心、關心,能讓顧客倍感溫馨,下次顧客真的會再次光臨,這樣做能留得住客,而且顧客也會產生廣告效應,爲你們的服務宣傳,會有更多的人光臨。能獲得這種免費的廣告,何樂而不爲?

其次,誠信是根本。不論我們做人還是做事,誠信是我們做人的根本,是我們成功的基本條件。所以說提高超市的誠信度是很重要的。俗話說“誠招天下客,譽從信中來。經商信爲本,買賣禮在先。”優質的產品加上優質的服務才能誕生優質的超市。

經濟效益固然是根本,但是社會效益也是超市發展的助推器。要兼收兩個效益,需要經營者與職工共同努力的。作爲經營管理着要招具有較高素質的職工,但招高學歷的還不太現實,但最起碼要有較好的職業操守。有了誠信的員工,就會有誠信的企業,生意也會越做越大。

  打工的實踐心得體會【2】

將近倆個月的暑期打工生活就結束了。感觸很深,不管是在生活上,還是在精神上都得到了全身心的磨練。雖然這個暑假又苦又累,但是我認爲未免是壞事,這乃我高中生活之後的寶貴財富,更是我一生中重要的一課!

回憶一下這些天在廠裏的各種生活,工作情況吧!這時一天上8小時班,4小時的加班。一個月都沒有休假的。有貨就得上班,沒有貨了就放假。我們每天8點一直到晚上的10:30下班,中午一個半小時的吃飯時間,下午一個小時。一天整整上12個小時的班。還有次連着上了倆個白天一個晚上,第二天晚上還上到8:30,這段時間都沒有上過牀睡覺。怎樣形容這樣的生活呢?簡直就是把時間高度壓縮成上班時間,白天除了上班時間就吃飯時間!用我的觀點來描述“老闆就是從我們員工身上最大限度地榨取勞動剩餘價值,真是現代社會以的奴隸生活。

點式的生活與學校生活大相徑庭,上班――吃飯――睡覺,跟本沒有什麼閒暇時間。一天下來只能用一個字來形容"累",在牀上一趟下就是天亮!!

提到了吃飯就說一說工廠裏的伙食,這裏員工不到一百人,吃的是大鍋飯,這裏的伙食特別差,天天是素菜,而且量也不少,真夠嚇人的。天天弄的我吃不下飯。

來說說這裏的員工吧,我剛來到廠就感覺到了很明顯。在學校裏沒有什麼煩惱,這是相對來說,校園的每一處都充滿了歡聲笑語。而廠裏的員工呢或許是面相社會等一系列壓力,看起來充滿了仇恨與殺氣。跟他們交往起來更是畏懼三分。而且素質都是特別低,我剛到十天不知道東西被人翻了多少次,錢偷了就算了,就當給你買藥的錢吧。居然我放在箱子裏面的內衣也有人偷,我鬱悶的要死。

一個世界兩個國度,一種是天上人間的安樂舒服生活,另一種是爲了生活爲了幾個錢不得不幹的痛苦生活。這樣的打工生活是非常的苦,不是我想要的那種生活。真的得好好想想,我要加油讀書。一輩子打工不行,打工是發不了財的。一輩子當員工,就是一輩子的平凡,一輩子的賣力。人要有頭腦,有思想的去想適合自己的出路。錢不是萬能的,一點也不假,沒有錢萬萬不能!!

與學校生活還有一個不一樣的:時間觀念。工廠的時間觀念特別的強一分一秒就是一分一秒,涉及到時間就與錢掛勾。你遲到或者早退都是要扣工資的,不像在學校拖拖拉拉的沒有一點緊迫感,無非就是被老師批評幾句,不痛也不癢。

想想以前自己在學校的種種最對不起的人就是爸媽,這次我明白了打工的苦,打工的累。我也可以深刻地體會到錢的來之不易。它的背後可能會有多少的汗水與辛酸。在學校的時候想着工作是多麼的容易找,錢也是很容易掙得。可是等我出來之後,原來夢想和現實真的是有很大區別的。工作找不到,每天頂着太陽從早到晚的在外面找工作,一倆天便被曬黑了,每天都吃不好,睡不安,想着工作還沒有着落,哎。整晚整晚的都想着,明天又是新的一天了,改怎麼辦??去哪裏額??真的好無奈、彷徨、迷茫。有時真的很想很想哭呀,於是便想着家裏的好了,在學校的日子是多麼的幸福。也有想過回家,可是自己又覺得不甘心,怎麼能就那樣回去了呢??自己有那麼脆弱嗎??想想灰太狼:灰太狼被紅太狼的平底鍋砸過9544次,被喜洋洋捉弄過2347次,被食人魚追過769次,被電過1755次,捉羊想過2788個辦法,奔波過19658次,足跡繞地球954圈,卻一隻羊沒吃到,但他至今沒有放棄!感嘆:想想灰太狼,我們這點困難又算什麼呢?!