銀行個人實習心得(精選15篇)

從某件事情上得到收穫以後，通常就可以寫一篇心得體會將其記下來，這麼做能夠提升我們的書面表達能力。相信許多人會覺得心得體會很難寫吧，以下是小編收集整理的銀行個人實習心得，希望對大家有所幫助。

銀行個人實習心得1

嚴格來說我們應該算是實習，初次來到商行，同事們給我的第一感覺是那羨慕的眼光，說實話我真的感到挺不好意思的，我真想說：我們都是一樣的，我來到這感到很業餘，雖是學電視的但現實的一切我感到空空的，我知道一切將要從零開始。

工作小而言之是個飯碗，大而言之是份信仰。每個人都有每個人的世界觀職業觀，一分合適的工作對每個人都很重要，我十分幸運能走進商行走進這個團體，我想在這裏就是給人補充血液的地方，剛剛走出校門，一股學生氣的不切實際還似有非無，我想在以後的工作中一定有許多東西向前輩們學習討教，不對的地方敬請批評指正！

我十分感謝同事給我的幫助和關懷，從點鈔到珠算，從支票到匯票，從市行到人行，每一個角落都有你們的悉心幫助，每個點點滴滴都有你們的耐心指導。我知道我的每一次差錯都給你們電視來額外的麻煩，我的每一次失誤都給你們帶來不必要的`損失，是你們給了我機會和信心，在此鞠躬謝過，請相信：我一定會用最短的時間學好本領和大家一同並肩工作。

我同樣感謝丁行長和兩個張主任對我的信任，你們平易近人的態度和謙虛謹慎的作風讓我有機會零距離向你們學習，感謝你們對我工作中點點粗心的包容，今後我一定細心再細心，你那句話我會記在心裏：在銀行幹活比干針線活還細才行。我相信我一定會做的更好！

銀行個人實習心得2

一進入崗位，我就意識到，該把學生時代的野性收斂了。沒有規矩無以成方圓，雖然這個銀行內部氣氛和諧，沒有老套的束縛，但它畢竟是一個跟錢打交道的機構，需要有嚴謹的紀律和詳細的規程，我就應該嚴於律己，這樣不僅可以遵守銀行的規矩，對我自己更有好處。以下是我實習1個月來的體會：

首先來工行實習的短短一個月的時間裏，使我在思想上有了很大的轉變。以前，在學校裏學知識的時候總是老師往我的頭腦裏灌知識，自己根本沒有那麼強烈的求知慾，大多是應付考試去學的。然而到這裏實習，確使我的感觸很大，自己的知識太貧乏了，銀行員工的學習氣氛特別濃無形中給我營造了一個自己求知的慾望。在這裏大家都在抓緊時間學習，這種刻苦的精神特別讓我敬佩。給我一種特別想融入他們其中的感覺。這將對我以後的人生路上一種很大的推進。只有堅持學習新的知識，纔會使自己更加提高，而這裏就有這樣的氣氛。

其後進入熟悉業務階段，要清楚各項銀行業務的辦理流程，各種表格、單據的填寫方法，以及如何恰當又準確的引導客戶等。現在應該是提高業務水平階段，怎樣才能更好的與各戶交流，準確瞭解到對方的需求，高效的幫客戶解決問題，以及如何更好的識別客戶，並可以進一步瞭解一些理財產品，以更好的引導幫助客戶。

我的第一份工作雖然並不高端，並不需要太多技術，但卻鍛鍊了做好一份工作尤其是服務性行業的'基本素質：很好的交流傾聽溝通能力，恰當準確的表達能力以及融洽的與人相處的能力，我想這也是我所學習的漢語言文學所應該掌握的基本素養，這也是一個人在社會上生存所需要終生學習提高的方面。

每一天都有幾百人來我所在工行辦理各項業務，每一人都是那麼的不同，來自不同的家鄉，操着不同的口音，不同的要求，不同的願望，不同的生活狀態，每天見證不同人的不同的憂樂哀愁，但這些日子的工作經歷讓我在心裏不斷提醒自己，對於每一個人不管貧窮還是富有，位高權重還是身份卑微，聰慧多知還是孤陋寡聞，你都應該發自內心的尊重每一個人，要耐心，認真的傾聽每一個人的想法要求，儘量爲客戶着想，因爲你也需要別人這樣對待你、幫助你。只要這樣想我就可以以一份很平和的心態對待我每天的重複性較高的工作，因爲我想我的工作是有意義的。

另外的不得不提的實習收穫是理財意識的提高，一個人不光要會掙錢，還要會有效的管理自己的錢，就是要學會理財，學會投資。在銀行的實習讓我開始接觸保險、股票、基金等理財投資項目，並慢慢開始學習如何去合理規劃適合自己家庭的理財方案，比如一個家庭要有10%左右的資產投資於保險，60%的資產用於較爲穩定的投資等，我想學好理財是在銀行實習期間要去研究的大學問，也是一個人要去終身學習的必修課。

通過這次的實習，我對自己的專業有了更爲詳盡而深刻的瞭解，也是對這三年在大學校園裏所學知識的鞏固與運用。從這次實習中，我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的，並且需要進一步的再學習。雖然這次實習的業務多集中於比較簡單的業務，但是，這幫助我更深層次地理解銀行業務的流程，使我在銀行的基礎業務方面，不在侷限於書本，而是有了一個比較全面的瞭解。從這次實習中，我體會到，如果將我們在大學裏所學的知識與更多的實踐結合在一起，用實踐來檢驗真理，使一個本科生具備較強的處理基本實務的能力與比較系統的專業知識，這纔是我們學習與實習的真正目的。

銀行個人實習心得3

今日的工作平淡無奇，或許是我逐步適應了行裏的工作，櫃檯就是一條流水線，一件件完美的業務都從那裏誕生。一切循規蹈矩的操作流程，又完成了一筆筆的業務。可是儘管我們支行的員工都很努力，但在理財計劃的排行中仍然排列第六，像中原，緯五支行這次的.成績都十分好。行領導決心在後面的銷售中，拉平我們之間的差距。

“新股計劃”的理財產品，支行任務已經完成了大半，從前天，昨日一向到今日。讓我明顯的感覺到客戶在漸漸的飽和，理財產品的銷售額在不斷下降，這種情景的出現我們是不願意看到的，然而確實客觀存在的事實，作爲銀行方面的營銷人員，除了相應的知識更重要是，搶佔市場，挖掘新的潛在客戶，因爲產品的生命週期是必須的，在這樣有限的時光內，僅有早日動手才能步步搶佔商機，銀行的營銷亦是如此。

工作要有幹勁，在工作中學習，在學習中提高。當一種新產品開發出來的時候，我們要堅持高度的市場敏感程度，早做準備，先下手。當失去先機的時候也不要沮喪，因爲比賽纔剛剛開始，沒到終點，誰也不知誰能堅持到最終。另外我們還要有創新意識和創新精神，將這種因素溶入到工作中，我們就會從老的理財金融產品中組合出新的理財產品和新的理財概念，這樣才能將我行立於不敗之地。

銀行個人實習心得4

一、實習目的

本次實習的目的是要把在學校所學的知識充分運用到現實社會崗位中，找到實際差距以更好彌補當中所缺乏的問題所在。在實習當中我會更好的把握問題的方向，彌補平時書本所學的知識的漏洞。同時也通過對銀行業務的實習，掌握銀行業務的基本技能，熟悉銀行日常業務的操作流程以及工作制度等，爲今後的工作奠定基礎。

二、實習具體內容

我所實習的xx銀行xx支行分爲三個部門，分別是營業部，公司業務部和風險部。三部門間相互聯繫相互配合，協調一致，才能使銀行正常運作。下面介紹一下我實習的崗位：

1、櫃面業務崗實習

櫃面崗是銀行最基礎的工作崗位，也是我們平時去銀行辦理一般業務所接觸到的崗位。同時櫃面崗分爲現金業務區和非現金業務區，業務對象分類分爲對公業務和對私業務。我在剛開始實習的時候主要在非現金業務櫃（對公業務區）學習，通過細緻觀察和師傅的耐心教導，我從中學到了不少知識。

比如：供應賬戶開戶需要的證件有：營業執照，企業代碼證，稅務登記證，法人和降半人身份證，授權書，開戶許可證，說明書等，非本地單位開戶需出示當地人銀行開出的爲開立基本戶的證明。開立銀行賬戶經人像憑批准後次日起的三個工作日後才能辦理支付業務。企業與銀行辦理業務受限就是需要在銀行開立結算賬戶。銀行結算賬戶是指銀行爲存款人開立的用於辦理現金存取轉賬結算等資金收付活動的活期存款賬戶。單位銀行結算賬戶暗用途分爲基本存款賬戶，一般存款戶，專用存款戶和臨時存款戶四種。

基本存款賬戶是存款人的主辦賬戶，存款人日常經營活動的資金收付及其工資，獎金和現金支取應該是通過該賬戶辦理。一般存款賬戶用於辦理存款人借款轉存，借款歸還和其他結算資金支付。該莊戶可以辦理現金繳存，但不能辦理現金支取。而專用存款賬戶則是用於辦理各項專用資金的收付，臨時存款賬戶是辦理臨時機構及存款人臨時經營活動發生的資金收付。

2、大堂經理崗位實習

在一半的實習時間裏，除了跟綜合櫃員和客戶經理學習銀行業務外另外就是向大堂經理學習營銷技巧，維持大堂秩序以及解答客戶的諮詢。我在此實習期間學會了單據管理，例如：如果客戶要辦卡開戶或辦存摺，我們要爲其提供《個人客戶業務申請書》並輔助客戶正確填寫。

如果不是本人親自辦理，還需要爲其提供《代理人開立個人結算賬戶覈實單》。如果客戶要存辦理對公轉賬業務，我們要爲其提供《進賬單》並讓客戶將轉賬支票正反面的付款人，收款人，背書人和被背書人填好，檢查公司章有無模糊現象等，檢查完畢後將客戶引至非現金業務區對應窗口辦理業務。在大堂工作要特別注重禮儀，禮儀是人們在社交活動中形成的.規範準則，時刻在與客戶打交道的大堂經理代表着企業的形象和名譽，所以一切要小心謹慎。要想做好大堂經理工作必須要做到幹練，穩重，自信，親和。營業中的禮儀主要有：解答客戶問題，營業中分流客戶，維持秩序，社當理財產品營銷。其中解答客戶問題就要求大堂經理必須瞭解銀行的每一業務的操作流程，所以想要做好一個大堂經理，必須要擁有豐富的知識面。

3、公司業務部實習

在剩下的時間裏就是在公司業務部實習，公司業務部也就是銀行的信貸部門，主要負責給中，大型企業貸款。而企業向銀行貸款必須滿足一定的貸款條件，例如企業的經濟狀況良好，需有能力償還貸款。貸款要提供的材料有很多，例如借款申請書，產品供銷合同，企業基本信息報告，企業近三年的從財務報表，特別關注，貸款卡信息，公司股東會決議等等。此外，企業與銀行還需簽訂覈保書，額保證合同等。具體貸款流程如下：

1、受理。客戶的申請一般由開戶行受理和初審，並由該行對受理的貸款提出初步意見。

2、初審。固定資產貸款初審階段審查內容主要是下級行申請報告，項目批准文件，業主借款申請書，借款人近期報表狀況，項目貸款條件。

3、評估。貸款項目的青古一半由xx銀行信貸評估部門組織進行。評估應具備的資料，借款人營業執照，公司章程，貸款證，貸款申請書。公司近三年的審計報告和資產負債表，損益表和縣級流量表等。有權部門對項目立項的批覆，項目可研報告，環保部門的批覆文件等。市場供求，產品價格，行業狀況分析資料。項目建設資金來源證明文件等。

4、審查審批

5、發放貸款

三、實習心得體會

這次實習，總的來說，有苦有甜。對我來說，是一種挑戰，也是一個機會。一個月的銀行實習，讓我對銀行的基本業務有了一定的瞭解，並且我覺得自己在其他方面的收穫也是非常大。我真實地感受到自己所學的知識的淺薄和在實際運用中的專業知識的匱乏。剛開始的一段時間裏，對一些工作感到無從下手，茫然不知所措。在學校學到的知識，一旦接觸到實際，才發現自己的差距。

“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行”看似簡單的業務處理，當真正上崗時卻有這麼多的細節需要注意。比如：對客戶的態度，首先是要用敬您好，請簽字，請慢走，：其次，與客戶傳遞資料室必須起立並雙手接送，最後對客戶的一些問題和自學必須要耐心解答。這使我認識到真正的工作當中要求的事我們嚴謹和細緻的工作態度，這樣才能在自己的崗位上有所發展。作爲一名在校大學生，這次的暑期實習無疑成爲了我踏入社會前的一個平臺，爲我今後踏入社會提供一次良好的契機。

首先，我深刻體會到銀行工作規範化管理，嚴格執行標準的重要性。那麼，在工作崗位上，必須要有很強的責任心，要對自己的崗位負責，要對自己辦理的業務負責。例如，在銀行工作，如果沒有完成當天的工作，職員必須加班：如果是不小心弄錯了錢款，而又無法追回，那也必須有經辦人負責賠償。同時，遇到不懂得問題向他人虛心求教，遵守組織紀律和單位規章制度，按時上下班等。其次，工作後每個人都必須堅守職業道德和女裏提高自己的職業素養，正所謂做一行搖動一行的行規。這一點我從實習單位同事哪裏還深有體會。現在的銀行已經類似於服務行業，所以支援的工作態度尤爲重要。

銀行個人實習心得5

通過這次實習，除了讓我對農業銀行的基本業務有了一定了解，並且能進行基本操作外，我覺得自己在其他方面的收穫也是挺大的。作爲一名一直生活在單純的大學校園的我，這次的畢業實習無疑爲我提供了一個我踏入社會前的平臺，這也爲我今後踏入社會奠定了基礎。

首先，我覺得在學校和單位的很大一個不同就是進入社會以後必須要有很強的責任心。在工作崗位上，我們必須要有強烈的責任感，要對自己的崗位負責，要對自己辦理的業務負責。如果沒有完成當天應該完成的工作，那職員必須得加班;再者，那邊是工作上一定要在態度上時刻要求自己，要認真謹慎，不能有任何疏忽，如果是不小心弄錯了錢款，而又無法追回的話，那也必須由經辦人負責賠償。

其次，我覺得工作後每個人都必須要堅守自己的職業道德和努力提高自己的職業素養，正所謂做一行就要懂一行的'行規。在這一點上我從實習單位同事那裏深有體會。比如，有的業務辦理需要身份證件，雖然客戶可能是自己認識的人，他們也會要求對方出示證件，而當對方有所微詞時，他們也總是耐心的解釋爲什麼必須得這麼做。現在銀行已經類似於服務行業，所以職員的工作態度問題尤爲重要，這點我有親身感受。在我實習快要結束時，基本業務流程我也算是掌握的差不多了，所以偶爾在空閒時指導老師讓我上崗操作。沒想到，看似簡單的業務處理，當真正上崗時卻有這麼多的細節需要注意，比如：對待客戶的態度，首先是要用敬語，如“您好、請簽字、請慢走”;其次與客戶傳遞資料時必須起立並且雙手接送，最後對於客戶的一些問題和諮詢必須要耐心的解答。這使我認識到在真正的工作當中要求的是我們嚴謹和細緻的工作態度，這樣才能在自己的崗位上有所發展。

最後，我認爲通過了這兩個月的實習，學歷並不是最爲重要的。在實際工作中，個人業務能力、交際能力以及一種積極態度是十分讓單位、企業看重的。同時也讓我感觸很深的便是在大學課本上學來的知識始終只是紙上談兵，而只有讓理論與實踐相結合才能讓自己的工作效率增高。這次返校我相信我會更加的努力學習，讓自己的專業知識、專業技能更強，爭取在畢業後能以最好的面貌面對社會的挑戰。

銀行個人實習心得6

現在的人基本上都形成了一個共識：企業和領導都喜歡聰敏的下屬，懂得靈活變通。這個說法自然有其道理，但是並不是在所有地方都適用，比如說銀行。在銀行工 作，並不需要你有多高的智商，相反它最重視的是那種腳踏實地的員工，勤勤懇懇仔仔細細的做事情。很多業務，例如辦理零售住房或者公積金借款，大部分的時間?都是重複着簡單的程序，但是卻對員工的.耐性和細緻度有很高的要求;例如抄合同，一般的住房借款(別的我不清楚，因爲我最近只是做這塊的)合同都是四份，分 別被銀行，借款人，擔保人和公證處持有，如果在抄合同的過程中出了一點錯誤，比如抄錯了一個數字，都會造成嚴重的後果。而且一般都是涉及到較大的金額，一 個輕微的筆誤會帶來重大損失。剛開始做的人，像我們實習生，碰見不確定的地方千萬不能自作聰明，哪怕再簡單也要去問，因爲很多細節不是像你想當然的那樣， 它們都有着各自的嚴格的規定。我就曾經犯過一個錯誤;有一次替人抄寫收據的時候，不小心在扣款賬戶那一欄裏寫錯了數字，我想都沒想直接劃掉重寫，因爲想着 之前抄合同時偶爾寫錯也可以塗掉----這就是可怕的思維慣性!殊不知，銀行正式的收據單是不能出現塗抹痕跡的!哪怕一個數字寫錯了也要拿另外一份重寫。 好在後面帶我的阿姨及時發現叫我重寫了，不然真的要造成不小麻煩 汗~不過這樣的話給本來就不喜歡數字的我造成了很大的困擾，爲了怕抄錯金額眼睛一直死盯着原件不敢移開，抄完還要用手指着再對一遍，一上午下來眼睛痠疼得要命，頭皮都麻了.......

銀行個人實習心得7

一、實習單位簡介

中國農業銀行是四大國有銀行之一，是中國金融體系的重要組成部分，總行設在北京，在國內，中國農業銀行網點遍佈城鄉，資金實力雄厚，服務功能齊全，不僅爲廣大客戶所信賴，已成爲中國的銀行之一，在海外，農業銀行同樣通過自己的努力贏得了良好的信譽，被《財富》評爲世界500強企業之一，中國農業銀行寧海縣支行城關分理處是寧海縣支行直屬的一個營業網點，一直鼎立支持寧海經濟的發展，在地方經濟建設中發揮着極其重要的作用，以優美的環境，豐富的金融產品，竭誠爲各類企事業單位和城鎮個人客戶提供安全，快捷的全方位優質金融服務。

二、實習過程

此次實習的目的在於通過在農業銀行的實習，掌握銀行業務的基本技能，熟悉銀行日常業務的操作流程以及工作制度等。實習過程主要包括以下幾個階段：

（一）瞭解實習單位基本情況和機構設置，人員配備等。

（二）學習銀行的基本業務流程與交易代碼，主要包括以下方面：銀行業務基本技能訓練，如點鈔，珠算，五筆字型輸入，捆紮等；銀行的儲蓄業務，如活期存款，整存整取，定活兩便等；銀行的對公業務，如受理現金支票，簽發銀行匯票等；銀行的信用卡（CreditCard）業務，如貸記卡的開戶，銷戶，現金存取等。

（三）瞭解銀行會計覈算方法，科目設置與賬戶設置，記賬方法的確定等。區別與比較銀行會計科目賬戶與企業的異同。

（四）總結實習經過，並完成實習手冊，實習報告。

三、實習內容

在正式學習銀行業務前，我在實習指導老師的指導下首先學習銀行工作必需的基本技能，包括點鈔，捆鈔，珠算，五筆字型輸入法，數字小鍵盤使用等。這似乎給了我一個下馬威，本來自以爲銀行業務相當的簡單，卻沒發現我原來有這麼多基本的技能不會操作。看着同事熟練的'點鈔，真是又佩服又羨慕，而我只能笨拙的從一張一張數起。對於珠算，剛開始我一直無法理解爲什麼不用計算器，這不是更方便嗎後來慢慢才瞭解，原來銀行櫃員經常需要查點現金，看是否能賬實相符，而人民幣有多種卷別，在點鈔時需要累加，這時使用算盤就要比計算器方便，因爲計算器顯示的結果超過一定時間便會消失。

經過一個星期的”苦練”，我雖然還不能熟練操作銀行的基本技能，但大致也掌握了其中的技巧，所謂熟能生巧，主要是靠以後勤加練習了。於是接下來，實習指導老師便讓我學習儲蓄業務。該分理處的儲蓄業務實行的是櫃員負責制，就是每個櫃員都可以辦—理所有的儲蓄業務，即開戶，存取現金，掛失，解掛，大小鈔兌換，受理中間業務等。對於每一筆業務，我都學習了其abis系統的交易代碼和操作流程，業務主要可分爲單摺子系統和信用卡字系統兩類。此外我還學習了營業終了時需要進行的abis軋賬和中間業務軋賬，學習如何打印流水，平賬報告表，重要空白憑證銷號表，重要空白憑細覈對表，審查傳票號是否連續，金額是否準確，憑證要素是否齊全等。

在銀行實習，學習櫃員間每天交接工作時的對賬是必不可少的，對賬時除了要覈對現金賬實是否相符外，還要查看重要空白憑證是否缺失，傳票是否連續等等。而櫃員間對賬也是很有程序的，一般先清點現金，然後再是清點重要空白憑證如存摺，銀行卡，存單等。

經過一段時間的學習並背記儲蓄業務的交易代碼和操作流程後，我開始學習銀行的會計業務，即針對企業的業務。對公業務的會計部門的核算（主要指票據業務）主要分爲三個步驟，記賬，複覈與出納。城關分理處的票據業務主要是指支票，包括轉賬支票與現金支票兩種。對於辦—理現金支票業務，首先是要審覈，看出票人的印鑑是否與銀行預留印鑑相符，方式就是通過電腦驗印，或者是手工覈對；再看大小寫金額是否一致，出票金額，出票日期，收款人要素等有無塗改，支票是否已經超過提示付款期限，支票是否透支，如果有背書，則背書人簽章是否相符，值得注意的是大寫金額到元爲整，到分則不能在記整。對於現金支票，會計記賬員審覈無誤後記賬，然後傳遞給會計複覈員，會計複覈員確認爲無誤後，就傳遞給出納，由出納人員加蓋現金付訖章，收款人就可出納處領取現金（出納與收款人口頭對賬後）。轉賬支票的審覈內容同現金支票相同，在處理上是由會計記賬員審覈記賬，會計複覈員複覈。

四，實習收穫與體會

這次實習，除了讓我對農業銀行的基本業務有了一定了解，並且能進行基本操作外，我覺得自己在其他方面的收穫也是挺大的。作爲一名一直生活在單純的大學校園的我，這次的畢業實習無疑成爲了我踏入社會前的一個平臺，爲我今後踏入社會奠定了基礎。

銀行個人實習心得8

時光荏苒，如白駒過隙般匆匆而去，兩週的xx行實習生活馬上就要隨着春節的到來而成爲美好的回憶。在這短短十多天的時間裏我感覺自己成長了許多，從象牙塔邁出的第一步走的特別的穩重，感謝xx行給我提供了一個努力拼搏的舞臺，讓我學會了如何面對這個真實的社會，實現了從在校學子向職場人士的轉變。

對每個人來說，第一次都是最難忘的，現在想想實習期間我經歷了太多太多的“第一次”：第一次來到“湖南南大門”——郴州這片熱土;第一次與xxx同租一室，天南海北聊到忘記了時間;第一次在辦公室有了自己的小小隔間;第一次的工作內容是發報紙，在迷宮似的辦公區穿梭竟然完全轉暈了頭;第一次寫的通訊稿在xx主任的嚴格把關下終於在我們網站上的“分行簡報15期”刊發;第一次在走廊上遇到xx行長，聲音小得和蚊子似的叫了一聲“劉行長好”，劉行長慈愛地回答“你好”，讓我的拘謹一掃而光……

第一天的工作就讓我來了個措手不及，由於很多事情剛接觸並不懂，所以我只能主動找一些力所能及的事情做做，比如打印複印、整理資料、覈查賬單、傳送文件、管理食堂、搬運器材、登記裝訂等等，我就像一隻上躥下跳的猴子一樣來回奔波，因爲我明白xx哥、xx姐和xx主任的事情很多，如果我能爲他們多分擔一點，那麼他們就能把精力投入到更重要的'事情上面去。當然，就算是這麼簡單的工作同樣還是會犯一些低級錯誤，這時他們總是會寬容的笑笑，說聲沒事的，然後再告訴我以後怎樣做的更好。

實習的日子裏我發現了領導非常重視員工素質的培養，我小小的總結爲“一個法寶，三項技能”。“一個法寶”就是“溝通與交流”，高高的藍色隔板擋不住我們心與心的聯絡，每個部門在工作時緊密合作，下班後一起就餐，分享零食，聚在一起侃大山;“三項技能”就是我們銀行工作必備的基礎能力，點鈔、打傳票、五筆打字，這些技能與我們的工作都息息相關。這不，劉行長專門爲我們配置了一名“訓導員”——xxx，開始了天天被“訓”的生活。

以前認爲人生最愜意的生活就是“睡覺睡到自然醒，數錢數到手抽筋”，現如今每天聞雞而起、披星戴月而歸，睡覺就不能保證了，但是我們銀行最不缺的就是錢，數到手抽筋還是做得到的，不過那是我們交行的“練功券”。在我們來的第三天早上，xx哥就把我們召集到營業大廳，督導我們練習點鈔，那是我生平第一次見到這麼多的鈔票，緊張的抓都抓不穩，可想而知當天就屬我最差。

後來的日子裏我也沒怎麼練，應該是沒有端正態度吧，在第一次的測驗中也慘遭敗北，急的我眼淚都差點掉下來，後來痛定思痛加緊練習，可是接下來的測驗還是差強人意。我終於明白，作爲中文系學生，與金融專業科班生相比，在某些方面還是存在着天然的差距，這時我更要笨鳥先飛，主動學習，而不是等着別人來教或者是糊弄過關，正如xx哥說的，只要高中一畢業，就沒有誰有義務教會你什麼，我們交行提倡的是主動學習，自己去覓食，這纔不會餓死。

短短的兩週時間，我收穫了誠摯的友情，結識了六位和我一同來的實習生;我收穫了寶貴的經驗，辦公室裏xx主任、xx哥、xx姐給了我無私的幫助和鼓勵;我收穫了真正的成熟，在與各個部門打交道的過程中，各位領導和師哥師姐們耐心開導啓迪讓我從教訓中吸取經驗。記得在面試時，我在自我介紹中最後說道：“如果有幸我能榮幸的加入這個溫馨的大家庭，我一定竭盡全力、奉獻自己;倘若不能如願，我也不後悔，因爲，xx銀行，爲你，我奮鬥過。”

銀行個人實習心得9

在這點上我自詡還是做得不錯滴嘿嘿~很多 前人告誡新來的實習生都是要多問問題，勤學苦思，但是我認爲他們只說對了一個方面：問問題不一定要問的多，卻應該問的巧。所謂的巧，就是找恰當的時機問， 有針對性的問，最好一個問題能一箭雙鵰，省掉不少麻煩。在銀行工作的人平時都會很忙，就算是師傅也不可能一天到晚圍着你轉，更別說被你纏着問問題了。比如 說你在工作時遇到一個有疑慮的地方，而此時你的師父卻在忙忙碌碌的打電話或者接待客戶，這時候你會去打擾他麼?明顯不可能。不妨把問題積攢下來找個空閒時 間集中問，當然這個很多人都知道。不過還要注意的一點就是人的`個性是不一樣的，碰見個耐心的師傅算你好運氣，但是有的人就不喜歡被人追着問問題，這該怎麼 辦?其實還是有很多解決方法，比如去問其他人，或者自己找類似的材料照抄什麼的。主要就是要察言觀色，不要動不動把人惹煩了。

銀行個人實習心得10

早上潤華支行的晨會照例舉行，賈豫花經理對本週的理財產品銷售情景做了簡要的說明，隨後吳強行長對近段的工作情景進行概括和總結，他指出：零售業務的發展直接關係到支行全年工作的評定，更關係到全體潤華員工的收入水平，所以必須要把零售業務搞上去。他着重指出信用卡的髮卡量，支行總體水平不高，離分行的任務要求還很遠，任務艱鉅，道路曲折，他要求我們要抓住機遇，努力再創零售產品的新高。

會後我認真思考了會議資料，決定以吳行長晨會講話爲契機，爭取能在實際行動上爲行裏作貢獻。恰好分行給我們實習生安排了實習營銷策劃書的任務，我決心從零售業務中打開缺口——我是從學校出來的，大學生信用卡的營銷見過也參與過，這次營銷的機會，我把目標鎖定到學校中，於是寫了長達五頁的營銷策劃，期望經過這個詳細的.策劃書，能經過分行的鑑定，更能在以後的營銷中理解實戰的考驗。

我感覺這兩天無論是學業務也好，還是整理實習報告抽時光寫策劃書也好，只要做了都會有很大的收穫。這兩天文字的磨練，讓我的思維更清晰了，文章也比以前有條理了。總之，來到xx後我一向被勤奮敬業的氣息所包圍着，感悟十分深，收穫也十分大。

銀行個人實習心得11

將近一週的公司客戶經理崗位實習，我對這個崗位有了近乎全面的瞭解。他們爲重要客戶供給優質服務，經過客戶經理的關係營銷使重要客戶成長爲有價值客戶，爲銀行創造出化經營利潤。

我們xx銀行的客戶經理不僅僅着眼於信貸業務聯繫方面，更重要的層次是爭奪有價值的基礎客戶，經過培育和發展長期目標客戶來獲取穩定的經營利潤。他們是在業務第一線工作的、全職管理特定的銀行客戶、全面協調客戶與銀行業務關係的`業務代表。他們的綜合水平決定着銀行發展的水平，他們把握的風險尺度，將關係到行裏的風險控制係數和管理水平。

銀行業的競爭，歸根結底是人才的競爭。客戶經理制旨在建立一套良好的激勵體系，實行能上能下、能進能出的人事機制，不僅僅有利於業務的拓展，也有利於充分調動客戶經理的工作進取性，充分發揮他們各自的潛能。同時我行還實行客戶經理崗位等級的晉升制度，使人才培養和個人的自我發展在原有行政序列晉升途徑之外，開闢了一條新的、寬闊的發展晉升途徑，爲我行員工中的金融營銷人才脫穎而出、爲我行很多吸納高素質的金融人才創造了全新的機制。

客戶經理崗位的重要性不言而喻，雖然工作中出現很多困難和問題，但大家都乾的很充實，由於激勵體系的廣泛存在，業績績效與個人收入掛鉤，大家在壓力中前進，在壓力中成長。

銀行個人實習心得12

轉眼已經實習了兩個多星期，曾懷念睡覺睡到自然醒的生活。但是現在建行緊張有序的實習生活讓我一改從前自由散漫的作風，自覺融入到這個優良的工作環境中去。生活節奏變得規律，每天準時上下班，上學時候的散漫、輕鬆的日子一去不復返。

分配那天，有點緊張，也有點激動，因爲不知道究竟花落誰家。幸運的是，我被分配到了離家不遠的廈門建行松柏分行。報到的第一天我遇到了兩個校友，他們也是來實習的，我們受到了康經理和林經理的熱情接待，他們與我們進行了一番意味深長的談話。從他們的話語和笑容中我們能感覺到這個和諧而又熱情的團隊。隨後經理安排我們各自拜師學習，我先被安排到貸後服務的崗位。

因爲我以前沒接觸過，對個貸後中心的很多業務都不懂。“師傅”是一個隨和而又豪爽的人，從第一天起，他就仔細給我傳授個人貸業務的點點滴滴。

在師傅和領導的關心和支持下，我各方面進步都很快，對銀行工作也有了一個全新的認識。在銀行工作首先要抱着“認認真真工作，堂堂正正做人”的原則，在實習崗位上勤勤懇懇，盡職盡責。上班期間要認真準時地完成自己的工作任務，不能草率敷衍了事，對工作每一筆業務都要謹慎小心。在銀行業誰贏得了客戶誰就是最後的勝利者。

一顆浮躁的心歸於平靜，工作總結但不缺乏激情。剛從學校走入社會的我有一顆不安靜的心，而從事工作後，我最大的.體會就是個人的發展和能力的進步不僅需要高超的技能，更需要對工作的忠誠和以工作爲中心的職業精神，即做事能沉得下心。這主要體現在日常工作的許多小事上，從細節處入手。在金融市場激烈競爭的今天，除了要加強自己的理論素質和專業水平外，更應該加強自己的業務技能水平，這樣我們以後才能在工作中得心應手，更好的爲廣大客戶提供方便、快捷、準確的服務。

同時，我也領悟到學生和社會工作者的區別。工作說不辛苦那是假的，參加工作後讓我進一步領悟到生活中的本質東西，即你要成功，你想得到你所希望的狀態，首先你必須付出12分的努力。實習以後，我們才真正體會父母掙錢的來之不易，而且開始有意識地培養自己的理財能力。“在大學裏學的不僅是知識，更是一種叫做自學的能力”。參加實習後才能深刻體會這句話的含義。除了英語和計算機操作外，課本上學的理論知識用到的很少。在這個信息爆炸的時代，知識更新太快，靠原有的一點知識肯定是不行的。我們要在以後的工作中要勤於動手慢慢琢磨，不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方，自己要虛心請教他人，並做好筆記認真的去理解分析。沒有自學能力的人遲早要被社會所淘汰！

我最欣賞把撒哈拉沙漠變成人們心中綠洲的三毛，也最欣賞她一句話：即使不成功，也不至於成爲空白。成功女神並不垂青所有的人，但所有參與、嘗試過的人，即使沒有成功，他們的世界也不是一份平淡，不是一片空白。實習的工作是忙碌的，也是充實的。生活的空間，須借清理挪減而留出，心靈的空間，則經思考領悟而擴展。當我轉身面向陽光時，我發現自己不再陷身在陰影裏。我開始學着從看似機械重複的實習工作中尋找快樂，我快樂實習工作着，遊刃有餘。

銀行個人實習心得13

以前聽見人去實習，感覺都很羨慕，好像他每天都可以充實的學到很多知識，其實不然。很多地方的實習都是分派一些簡單的活，讓人覺得自我價值無處體現。可是 仔細想想：人家的正式員工每天也就無非做這些事情，何況你一個實習生呢?我還算好了，開始去幫他們抄合同，基本沒什麼技術含量，熟悉了流程就埋頭狂寫好 了。開始也覺得很枯燥無趣，抄合同抄得吐血只想快點結束算了，但是後面卻發現表面上很無腦的工作，只要用心的話還是能學到東西的。我接觸的業務大部分都是 辦理個人住房借款。在合同中有很多內容，例如規定的一些條款都是一樣的。以我所在的中國銀行舉個例子：它對提前還款者有着如下兩條限制：1，必須在正常還 款滿12期(即一年)後才能提前還款。2，每次提前還款的金額不得少於10000元。這其實主要還是爲了限制提前還款行爲的發生(那樣的話銀行得到的`借款 利息會少很多，因此提前還款一般被視爲違約行爲如果合同中事先沒有規定)。再譬如對於住房按揭的抵押率(按揭借款本息和與抵押物估價之比)，不同的銀行有 不同的規定，有的抵押率不能高於60%有的不能高於70%，當借款風險越大時抵押率上限也就越低。這些都是平時抄寫合同時注意到的細節，記住後回家上網 查，也能學到不少金融知識。

其他的還有利息浮動，信貸循環，票據貼現，公積金借款等等，都是從材料中或者平時工作人員的對話中留意到的，就這樣變成了自己的知識。

由此可見，學習確實應當是一個主動的過程。你不主動去求知，難道等着別人像學校老師一樣來主動灌輸不成?這點上我有不少進步，不過還有不足，須多多改善。

銀行個人實習心得14

作爲一名會計專業的學生，我一直很渴望到銀行去實習，在今年的暑假，我來到了xx銀行xx支行進行爲期一個月的實習，在實習期間，在指導老師的幫助下，我熟悉了xx銀行的主要經濟業務，系統且深刻的瞭解了xx行各方面的實物工作，對於銀行的管理經營的知識得到提高。

實習的目的

1)通過在xx銀行實習瞭解和熟悉銀行的各項業務，爲下學期學的課程打好基礎。

2)通過在xx銀行的實習，達到學校的社會實踐要求，並在單位指導老師的指導、幫助和教育下，熟悉xx銀行的主要經濟業務活動，較爲系統地學習銀行個人金融管理工作和日常業務的操作流程。

3)通過在xx銀行的實習，學會如何更好的適應新的工作環境以及端正自我的學習及工作態度，爲更好的走入社會打下堅定地基礎。

開始進入銀行時，主管人員安排我進入銀行粗略瞭解了一下銀行的業務，通過詢問，查閱，我瞭解到很多關於銀行業務的知識。

商業銀行業務是xx銀行的傳統主營業務，包括公司金融業務、個人金融業務及金融市場業務。

1)公司金融業務

公司金融業務爲xx銀行業務利潤的主要來源。包括存款業務、貸款業務、金融機構業務、國際結算及貿易融資業務、其他公司金融業務。

2)產品服務創新

xx銀行配合公司客戶最新業務需求，組合和創新公司金融產品;加大與金融同業的產品合作，積極開展同業間公司信貸資產的轉讓業務。

3)個人金融業務

個人金融業務爲xx銀行戰略發展重點之一。包括儲蓄存款業務、個人貸款業務、個人中間業務、“xx理財”服務、私人銀行業務、銀行卡業務、渠道建設。

4)產品服務創新

依託全球服務網絡和多元化服務平臺，xx銀行爲客戶提供全方位金融服務，不斷創新推出本外幣理財新產品。繼續推動海外財富管理專櫃業務，爲客戶跨境資產配置提供了便利。

5)金融市場業務

xx銀行金融市場業務主要包括：本外幣金融工具的自營交易與代客業務、本外幣各類證券或指數投資業務、債務資本市場業務、代客理財和資產管理業務、金融代理及託管業務等。

實習過程

在這次實習過程中可以說真的是獲益良多，大致上掌握了xx銀行的各項業務，熟悉了銀行日常業務的操作流程以及工作制度等等，從客觀上對自己所學的有關銀行方面的各項知識和理論有了更深一層的認識。在實習期間，我能夠做到虛心學習，認真工作，認真地完成各項工作任務，並與同事建立了良好的關係，得到了行裏員工的一致認可。

實習的工作具體可以分爲以下幾個階段：

1)在銀行大堂和顧客接觸，瞭解和滿足他們的需求;

在銀行大堂跟着大堂經理學習，大堂經理是連接客戶、高櫃櫃員、客戶經理的紐帶，因此首先就得學習櫃面相關知識，才能更好的解答客戶問題，引導客戶辦理相關業務，維持大堂秩序，減輕櫃員的工作量，提高整體服務效率。營業中的`禮儀主要有四大內容：解答客戶問題、營業中分流客戶、維護大堂秩序、適當理財產品的營銷。在此段時間我學會了如何跟顧客進行溝通，如何使顧客對我們的服務感到滿意，另外還有就是要盡心盡力地去幫助他們，例如幫助他們填寫單據或是教他們正確使用自動櫃員機。

2)做一些打雜的小工作;

如分類書信，打word文檔和ExCEL表格，使用ExCEL公式計算，折對賬單等等。雖然是些小工作，但也讓我學習了很多。到營業部學習，瞭解銀行的基本業務及其流程;

營業部的主要職能：

①負責辦理總行對外經營的各項業務;

②負責辦理本行內現金餘缺調劑;

③負責全國及全省特約電子匯兌業務的數據收發、資金結算、大額支付系統業務及同城清算;

④會同相關部門，開辦新產品、新業務試點，協助做好新產品推廣培訓。

⑤擬訂資金營運相關制度和操作規程，負責全行資金營運管理，保持適度的備付金比例;

⑥負責內部資金利率調整;

⑦負責辦理資金拆借、再貸款、貼現、再貼現、轉貼現等業務;

⑧負責同業存放、存放同業管理;

⑨負責債券市場分析，制定債券市場業務開發規劃，並組織實施;

⑩負責建立和完善資金交易業務臺賬，定期與財務會計部做好債券餘額對賬工作。

雖然這只是一個月的認識實習，雖然短暫但卻又非常的充實，對我來說，是大學生涯中甚至是人生中很重要的一部分積累和經驗，這在我以後的學習和生活中都會發揮着很重要的作用。而且這次的認識實習無疑成爲了我踏入社會的一個平臺，爲我今後踏入社會奠定了良好的基礎。而儘快實現角色的轉變，是作爲一個大學畢業生剛步入社會時要面臨的首要任務。對此，我們必須端正好自己的心理和態度。

這次實習過程中，讓我得益最深的就是和銀行同事之間的溝通交流，儘管我的問題很多她們還是耐心解答。在這裏我學習到了平時書本沒有詳細介紹的知識。我對這些學到的新知識感到既新奇又激動。這使我對自己的以後學習有了更爲詳盡而深刻的瞭解。真是要感謝我的同事們和上司給我的榜樣作用。他們勤奮、努力而且樂於助人，給予我很多鼓勵與幫助。

在這次實習過程中，我還體會到了實際的工作與書本上的知識是存在一定距離的，並且我需要進一步的學習。這樣才能使我在銀行的基礎業務方面的知識，不緊緊侷限於書本，而是有了一個比較全面和深刻地瞭解。這些最基本的業務往往是不能在書本上徹徹底底理解和學習的，所以基礎實務尤其顯得重要。

另外我還體會到我們對待每一樣工作都要有必不可少的責任心，做事情要謹慎小心，因爲業務是複雜多樣的，小小的錯誤就會給顧客和銀行帶來損失。還有就是要虛心，有什麼不懂的要虛心請教。在這個實習過程中我也無時無刻地感受到了員工之間的團隊精神、敬業精神、創新精神和奉獻精神。

當這一個月的實習結束時，我收穫的不只只是各方面的專業知識，還有就是做人做事的道理。

相信在今後的學習中，我能夠運用實踐中所學習到的知識把自己的專業學得更好，更細緻，做到學以致用。

銀行個人實習心得15

上個週末的營銷，在週一週二的現金流量中顯示的十分清楚。經過前兩天經營成果的持續放大，今日的理財產品銷量略有下降。可是我們潤華支行在週末的營銷評比中收穫，成績第一。在總的銷量中，也從第六名拉昇到第五名。這些成果是潤華人辛苦打拼出來的，也是支行領導班子高度重視，在統籌全局戰略中，調整戰略方向的一大戰果。

理財產品在營銷競賽中，餘量在減少，整體銷售也接近尾聲，所以今日的理財流量較前幾日明顯減少。我們實習員工在這個時候從現金櫃轉換到對公櫃上是十分適宜的。

對公業務是行裏面向公司客戶的窗口，那裏沒有現金櫃的繁忙，但處理的`票據業務、手續等十分繁雜。這樣的崗位上需要有十足的警惕性和高度的職責感，我們在劉濤、孫珂兩位教師的帶領下熟悉了操作系統和業務流程，並再次溫習了各種票據的填寫方法以及鑑別技巧，並對整個對公業務有了全面的、概況性的瞭解。

銀行的存款和業務有明顯的波動性，當一期產品誕生的時候會產生很多的現金流，而產品銷售進入尾期，業務量也會隨之下降。對公業務對我們來說是比較穩定和持久的，我們在努力提高零售業務業績的同時，還要加強對公業務的公關維繫力度，本着服務公司，服務社會經濟運行的態度，將我們的業務全面推向新的局面。