試用期工作心得體會15篇

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我們心裏有一些收穫後，可以尋思將其寫進心得體會中，這麼做可以讓我們不斷思考不斷進步。怎樣寫好心得體會呢？以下是小編收集整理的試用期工作心得體會，歡迎大家分享。

試用期工作心得體會1

20xx年公司第二季度的工作已全面結束，現就有關各項財務指標完成情況做簡單的分析說明：本季度的總費用爲xxx元和預算的xxx元比較節約xxx元;和20xx年同期的xxx元比較少xx元，分析其原因有以下幾點：

一、製造費用

本季度的製造費用爲xx元，和預算的xx元比較少xx元，其主要原因有以下幾點：

1、預算中本季度的電費爲xx元，而在實際中示範園並未轉入電費，此項費用將在下季度一併轉。

2、x公司職工的補貼暫時停發，總經理本季度的工資未發，董事會本季度的工資也未進賬(這些費用都將在下季度進賬)。

3、預算中易耗品和其他項目在本季度並未發生。

本季度話費xx元和預算的'xx元比較有所上升主要是因爲生態園總經理的電腦入網費在我單位報賬;其餘的辦公費xx元、麪包車xx元、和預算比較無太大出入。本季度增加辦公費xx元，差旅費x元。和去年同期xxx元比較各項都較爲穩定。

二、直接生產成本

從上表可以看出，除人工工資以外各項都有所下降。其中化肥下降的原因預算時每畝爲xx元，而實際爲x元每畝;本季度雨水比較充分所以電費也有所下降。人工工資上漲24原因主要是夏剪次數比預算多一次，這樣本季度的人工工資就上漲相當大一筆二季度財務工作總結心得體會。和去年同期的xx元無可比性。

因爲去年同期的工作安排和今年不同。以上就是x公司本季度的工作總結。

試用期工作心得體會2

我於____年9月11日成爲本公司技術部的一名程序員，三個月的試用期轉眼就過去了。這段我人生中彌足珍貴的經歷，給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時間裏您們給予了我足夠的關懷、支持和幫助，讓我充分感受到了領導們“海納百川”的胸襟，在對您們肅然起敬的同時，也爲我有機會成爲影響力在線的一員而驚喜萬分。

這段時間，在領導和同事們的關懷和指導下，我通過不懈努力，各方面均取得一定的進步，現將我的工作情況做如下彙報：

一、通過理論學習和日常工作積累經驗我的各方面有了很大的進步。

剛到公司不久，我便開始負責方面的網站開發和廣告平臺開發和維護，剛開始的時候對我來說確實壓力很大，因爲各方面都還不熟悉，而且與之前的'公司相比，節奏也有點快，不過我慢慢的習慣了環境，和同事相處的比較融洽，領導對我也比較關心，在公司裏工作就像是在一個幸福的大家庭裏一樣，我很快喜歡上了這裏。

我到公司不久，第一個項目是__x公司網站，做這個項目的時候我遇到了幾個問題，我在以前公司做的時候沒有在這麼短的時候完成一個項目的，在效率上提高了我的能力。做這個項目的時候我也遇到了許多以前沒有遇到過的問題，我請教同事和朋友，還有藉助網絡一一解決了難題。

之後，我將B2B廣告招商平臺進行了改版，開發了__x智能建站廣告平臺以及以後網站的維護工作。

接下來，我又做了一個比較棘手的項目——__x在線諮詢系統。爲什麼說棘手呢，因爲我以前沒有做過這方面的項目，而且我問遍了所有認識的朋友，搜遍了網絡也沒有找到如何解決的方法，之後我翻書籍，接着搜索網絡。功夫不負有心人，終於我找到一個聊天室的小例子，但是功能差的太遠，於是我把這個示例一點點的研究，從一點也不懂到後來慢慢看懂，從對AJAX技術一無所知到基本熟練運用。接下來我就開始自己開發，到最後終於把它開發了出來，雖然不是很完美，功能不是很強大，但是它是我辛苦的勞動結晶，我相信以後會把它開發的更強大，更完美。

二、明確崗位職能，認識個人技術能力不足。

經過三個多月的工作，雖然完成了一些項目的開發，我的技能也提高了很多，但是感覺我的技術還有待提高，所以我會在以後的工作中更加努力，努力提高自己的技術和各種不足，努力使自己成爲一名稱職的職員。

試用期工作心得體會3

比較慶幸的是，這樣的日子暫且還只有一次。平常的時候，客人也不是一起來的，散客最主要就是時間是錯開的，這也讓我們有足夠的時間去處理問題。先幫這一桌客人點單，然後倒茶，在等餐的時候就給另一位顧客處理事情，若是中途碰到有客人走了，就申請收餐人員把碗碟都收拾走，然後拆下舊的桌布，換上新的桌布，並擺好碗筷杯子。這一切要在三分鐘之內完成，超過時間就要被罰，第一天的上班的時候，我因爲不熟練而被大堂經理罵了好幾次，但看在我是新員工的份上，給了我三天的時間，讓我去練習。而這之後，我再也沒有超時的`現象了。

做酒店的服務員其實平常也沒少受委屈，有些時候客人喝多了酒無理取鬧，但我們也只能默默的忍受，而不敢有絲毫的不滿。前幾天的時候，我遇到了一個客人，因爲聚會喝多了酒，在座位上大喊大叫，引起了很多客人的不滿。我上前去勸阻，說希望這位客人能夠稍微克制一下行爲，不要因此而干擾到其他客人的進餐。誰知道那客人不但不聽勸，反而怪我這樣讓他失了面子，要投訴我，甚至把酒水倒在了我身上，弄的我一身的酒味。還好他的同伴制止了他，並結賬帶走了他，沒有讓他繼續下去。事後酒醒之後，那位客人還特意上門給我道歉了，這讓我很是意外。我也是在和他溝通才瞭解到，那天他因爲工作問題而心情不好，喝酒有些上頭，才做出了這樣的行爲。

原本我還有些介意的，但聽他解釋後，我還是原諒了他。在社會上，做哪一行都不容易，都會有不順心的時候，不論是我這樣的小小的服務員，還是公司的大總裁，都會有失意難過的時候，但只要重新振作起來，我想沒有什麼事情是過不去的。

試用期工作心得體會4

時間就像脫了繮的野馬，兩個月的試用期的時間飛馳而過，回顧這兩個月緊張而充實的工作和生活，感慨萬千，學到了不少的新的知識認識許多新的朋友，同時也認識到自己不足，還需要學習很多的知識。

感謝各位領導能夠給我進入_工作和學習的機會，沒有你們的信任和賞識，就沒有了今天的這份試用期工作總結報告。當我第一次跨進_的大門的時候，被寬敞明亮整潔的大廳和人性化設計的工作環境所折服，跨國公司那種大氣，簡約，輕鬆而不失嚴肅的工作氛圍襲面而來，接着就是跟_幾次坦誠友好的溝通，都讓我認識到_是個值得信賴的公司，_給了人們美好的夢想，加入_也是正確的選擇。先對近期工作進行總結如下：

一、對_的認識

_公司是一家美國公司，是研製、生產和銷售___________系統的跨國企業，在行業內處於地位。_在全球四十多個國家有165個分支機構，_有1多項專利技術，在全球有4多名員工。還有很多關於_公司的信息都是自己從網絡等途徑探知的，我想隨着時間的推移，對_的認識會更加深刻，對_的價值觀會更加認同。

二、_的新員工培訓

回想起培訓的場景到現在還記憶猶新，給我們培訓的人員專業的職業素養和不知疲煩的回答我們的疑問都讓我非常感動。人力資源部給我們介紹了_有限公司及_(中國)有限公司介紹、_的企業文化、_的經營原則、_環境健康與安全等。

IT部給我們介紹了電腦的使用規則、平時日常工作所需要使用軟件的介紹，網絡安全的注意事項以及平時使用網絡和電腦所需要知道的基本原則等。行政部門給我們介紹了公司設備安全的知識和基本原則等。財務部給我們介紹了日常開支和費用報銷的流程等。通過培訓，讓我明白了作爲_人所需要清楚地日常行爲規範，清楚了日常工作中自己應該做的東西和不應該做的東西。讓我從公司的軟硬件方面瞭解了_的內涵，從更深的層次去認識_。

三、對___XGroup的認知

通過將近兩個月的'時間內與我們team的溝通中瞭解到，__Group是_中的一個部門，在_中國事業的發展中起到了中堅的力量。我們team中各個成員都很友好和善，相處起來也比較輕鬆隨和，我們的team嚴肅但不缺乏活潑，氛圍非常___。我們的成員在工作中都很認真都有比較高的專業水準，如果我遇到什麼問題，他們都會樂此不疲的給我講解，直接經理經常會給我工作和職業發展上做一些很有見解的方向指導並給予鼓勵，讓我明白了自己在_的工作方向。在我們的team中感到了濃濃的暖意和一起奮發向上昂揚的鬥志，我非常喜歡這樣的工作氛圍，完全調到了我工作的積極性和責任感。

四、工作內容培訓

根據直接經理的安排，參加了多次工作內容方面的培訓，明白了自己的工作內容和要求。我的工作內容主要有以下幾個方面，________X通過工作內容的培訓，知道了自己的義務和職責，深感自己的擔子不輕，要完美的完成自己的工作，還需要做很多的努力，我相信這些壓力是促使我奮進的動力，我會在以後的工作中竭盡全力發揮自己的潛能把工作做好，爲我們的team做出自己應有的貢獻。

五：個人努力計劃

我們公司的企業價值觀是：誠實正直(Integrity)、尊重他人(Respectforpeople)、敬業負責(CustomerPassion)、活力充沛(Energy)、追求卓越(Excellence)。我將把每一條作爲自己的座右銘，_自己的品格，修正自己的人生軌跡，作爲人生規劃的指導方針，對自己提出以下計劃：

(1)努力學習業務知識，根據工作安排和要求，認真做好每一項事情。能根據公司的發展和變化，修正自己的路線，跟上公司的步伐，與公司一起進步。

(2)積極參與正在進行的項目，爲項目的發展獻計獻策，通過具體的工作，熟練和明白項目的流程、控制和各部門的權責事物，認真做好自己應該做的事情。

(3)工作時通過對產品英文資料的學習，加強提高自己的英文水平，業餘時間更要加強英文聽說讀寫能力的學習，爲工作的需要打下好的基礎。

(4)爭取在一年之內改善個人的不足，可以做到對公司的方方面面都能清清楚楚的瞭解，爲我們_，我們team的發展發光發力而努力。

磨刀不誤砍柴工，千里之行始於足下，將近短短近兩個月的培訓，爲將來在_的發展做出良好的鋪墊。在諾_的每一天都是新的開始，每天都有新的任務需要完成新的知識需要學習，每天都過得很充實而且很有意義，我感到從未有過的充實感。要成爲_的專業人員未來的道路還很長很長，認認真真地做好當下的事情是當務之急，我想對_說，我已經準備好了。感謝各位領導和同事對我的培訓，你們身上有很多值得我去學習的地方，在以後的工作中還需要你們的指導和教育，我會努力做好自己的本質工作，爲我們的team和_在中國的發展做出自己的貢獻。

試用期工作心得體會5

時間一晃而過，轉眼間試用期已接近尾聲.這是我人生中彌足珍貴的經歷，也給我留下了精彩而美好的回憶.在這段時間裏您們給予了我足夠的寬容，支持和幫助，讓我充分感受到了領導們"海納百川"的胸襟，感受到了工業園人"不經歷風雨，怎能見彩虹"的豪氣，也體會到了工業園人作爲拓荒者的艱難和堅定.在對您們肅然起敬的同時，也爲我有機會成爲工業園的一份子而驚喜萬分.一年前，一羣大膽創新，勇於開拓的人們在這片荒蕪的土地上，開始了艱難的旅程，而我也希望能成爲這艱難孤獨旅程上一分子.我會用我的樂觀豁達爲將這艱難的攀登變得輕鬆活潑，將這孤獨的旅程變得甜美珍貴而奉獻自己的所有力量.在這三個月的時間裏，在領導和同事們的悉心關懷和指導下，通過自身的不懈努力，各方面均取得了一定的進步，現將我的工作情況作如下彙報.記得初次應聘時，我對工業園的認識僅僅侷限於企業的聚集地，對招商主管一職的認識也僅侷限於從事入園企業與各行政機關的協調工作及工業園的網站維護上.除此之外，便一無所知了.所以，試用期中如何去認識，瞭解並熟悉自己所從事的行業，便成了我的當務之急.

一，通過理論學習和日常工作積累使我對工業園有了較爲深刻的認識.記得初到工業園時，我拿到的第一份資料就是工業園的一期招商畫冊，然而對於楊市長致辭的理解也僅停留在字面上，這裏所有的一切對於我來說，既新鮮也處處存在挑戰.不懂就學，是一切進步取得的前提和基礎.在這段時間裏我認真學習了工業園的.各相關資料，閱讀了《招商引資運作全攻略》《成功的引資》並從網絡上攝取了大量的有用素材，再加上日常工作積，累使我對工業園有了較爲深刻的認識，也意識到了工業園的建設對推動x工業化進程的巨大作用.我們的工業園她不僅僅是企業的聚集地，更重要的是作爲入園企業的孵化器，工業園的各項政策對入園企業均有着舉足輕重的影響，我國大部分高新技術企業，大中型企業均分佈在工業園區內.如今的工業園建設也是一個地區工業發展的重要因素和衡量地區經濟發展程度的指標之一.目前經濟發展的大環境則是西部大開發，產業梯度由沿海向內地轉移，工業園正是順應了這一發展趨勢，抓住機遇成立了x市生態工業園這樣一家擁有先進體制的企業化運作的行政機構. "一級財政，一級金庫""一站式服務""最低收費區"等一系，，列優惠政策的實施，這一切都讓我對工業園充滿了信心和憧憬.

二，堅持政治，經濟學習讓我的思想理論素養不斷得到提高.一直以來，我始終堅持學習，關心我國的民主政治進程，在工作生活中注意攝取相關的政治經濟政策，注重學習與工作有關的各經濟法律法規，注重經濟大環境走向. "新聞調查""經濟半小時"等欄目都是攝取該類知識不錯的途，徑.通過上述學習，使我堅定了中國民主政治的信念，使自身的政治經濟理論素養得到了進一步的完善.勤勉精神和愛崗敬業的職業道德素質是每一項工作順利開展並最終取得成功的保障.在這三個月的時間裏，兢兢業業做好本職業工作，從未遲到早退，並積極自覺利用節假日參與工業園的加班加點工作.用滿腔熱情積極，認真地完成好每一項任務，嚴格遵守工業園的各項規章制度，認真履行崗位職責，自覺按章操作；平時生活中團結同事，不斷提升自己的團隊合作精神.一套拿破倫希勒的《成功學》讓我豪情萬丈，一種積極豁達的心態，一種良好的習慣，一份計劃並按時完成竟是如此重要，並最終決定一個的人成敗.這本書讓我對自己的人生有了進一步的認識，渴望有所突破的我，將會在以前的工作和生活中時時提醒自己，以便自己以後的人生道路越走越精彩.

三，認真學習崗位職能，工作能力得到了一定的提高.根據崗位職責的要求，我的主要工作任務是（1）負責對外宣傳，具體包括工業園網站建設，二期招商畫冊的設計製作及參加相關展會等；（2）日常接待工作；（3）相關活動的策劃及籌備；（4）擔任講解工作；（5）領導交辦的其他工作.通過完成上述工作，使我認識到一個稱職的招商主管應當具有良好的語言表達能力，流暢的文字寫作能力，網站建設維護能力，大型活動的策劃及籌備能力.目前我在網站建設，大型活動的策劃方面存在不足.在網頁製作的過程中我發現，frontpaeg根本無法適應精美網頁的製作要求，於是重新學習了新的網頁製作軟件dreamweaver mx及圖形處理軟件fireworks mx.目前我已熟悉了上述軟件的常用功能並能運用其進行基本的網頁製作及圖形處理.爲了讓自己做一個稱職的招商人員，我閱讀了網上的部分策劃案例，以便在以後的策劃工作中有所幫助.

XX年又是一個充滿激情的一年，在今後的工作中，我將努力提高自身素質，克服不足，朝着以下幾個方向努力:

1，學無止鏡，時代的發展瞬息萬變，各種學科知識日新月異.我將堅持不懈地努力學習各種招商引資知識，並用於指導實踐. 2，"業精於勤而荒於嬉"，在以後的工作中不斷學習業務知識，通過多看，多學，多練來不斷的提高自己的各項業務技能.3，不斷鍛鍊自己的膽識和毅力，提高自己解決實際問題的能力，並在工作過程中慢慢克服急躁情緒，積極，熱情，細緻地的對待每一項工作.

新員工應該不斷在工作中進行自我提升。工作經驗是依附於專業技能的。工作和學習做好彼此兼顧，提升專業技能，做事效率則會事半功倍。下面是由77範文網小編爲大家整理的“試用期員工工作心得體會範例五篇”，僅供參考，歡迎大家閱讀。

試用期工作心得體會6

試用期間，我作爲一名會計，勤奮刻苦的學習，在前進的路上沒有停下腳步。我知道自己作爲剛剛畢業的一名應屆生，有很多的東西都是需要去學習的。所以在這幾個月的試用期裏，我一直都保持着一個上進的心態，積極地參與各項工作，珍惜每個學習的機會和空間。感謝公司這個平臺給予我發展的機會，也感謝部門幫助我的各位領導以及同事，感謝大家的幫助，也感恩各位的扶持和付出。

進入公司之後，我做的第一件事情就是端正自己的心態，保持一個學習的態度，積極融入這個大集體之中，自己能夠幫的事情儘量去幫。跟同事們打好關係是步入公司的第一步，雖然這個過程是固然有些艱難的，但是我也儘量去做到了。剛剛進入社會的我，的確很自卑，有時候覺得自己也很卑微，來到這個崗位上，發現自己真的缺乏太多的東西了。

大學這幾年的學習，雖然爲我打下了基礎，但是當我真的實踐起來的時候，發現真是遠遠不夠的。所以一開始的時候，我真的很糾結。一方面是對自己的不滿意，另一方面渴望得到更快的進步，在這樣的雙重壓力之下，我還是堅強的扛過來的。走過了這段路，我也真正的成長起來了，做事情更加理性，在處理工作問題的時候也越來越淡定理智了。大家共同見證了我的改變，而這一切也不只是自己的努力，更是衆多人的幫助而完成的。

在這段時間裏，我積極上進，刻苦求學，在跟着__學習的同時，我也儘量爭取每一次可以提升的機會。比如說有培訓會的時候，一定會積極參與。平時有空的時候，也會在網絡上學習一些東西。遇到問題的時候，也會積極去詢問同事，詢問領導。

其實這一路走來，我也是非常不容易的，跌倒過很多次，也爬起來了很多次，其實走下來，發現自己在這樣的反覆之中也進步了不少。至少我現在是足夠獨立的，也是足夠自信的。我成功的走上了會計的這條道路，現在我也能夠獨立的處理各項事情了。這一些成長和進步，都是寶貴的一些人生經歷。它慢慢填充了我的生活，也慢慢填充了我這段歲月。

這次試用期的總結差不多就這些了，其實還有很多的地方都是我可以去深究的。但是我相信未來我會有更好的表現，也希望大家能夠對我繼續保持期待，謝謝大家。

會計試用期工作心得體會3

我自今年X月份到公司上班，現在已有X月的時間，這期間在公司各位同任的大力支持下，在其他相關人員的積極配合下，我與大家一道，團結一心，踏實工作，較好地完成各項工作任務。

下面我將近幾個月年來自己的工作、學習等方面的情況向大家做簡要彙報：

一、嚴於律己，嚴格要求，遵章守紀，團結同志

自到公司上班以來，我能嚴格要求自己，每天按時上下班，能正確處理好公司與家庭的關係，從不因個人原因耽誤公司的正常工作;同時我也能嚴格遵守公司的各項規章制度，從不搞特殊，也從不向公司提出不合理的要求;對公司的人員，不管經理還是工人，我都能與他們搞好團結，不搞無原則的糾紛，不利於團結的事不做，不利於團結的話不說。

二、盡職盡責履行好自己的工作職責

我在公司主要從事會計工作，爲此我從以下方面做了一些工作：

1、建立健全公司財務制度。公司成立以來，我是兼職會計，所以只負責每月的帳務處理和財務報表的報送，使得公司財務上的制度不夠健全。自到公司正式上班後，我將財務人員的工作合理劃分，在公司的財務方面按規定進行了要求，特別是發票管理方面，嚴格要求正確填開和索取，減少不必要的麻煩。在財務收支方面，嚴格執行公司的財經制度。

2、正確覈算，按時結算，及時報送稅務相關報表。在日常財務工作中，我能嚴格按財務規定正確覈算公司的經營情況，按時結算有關帳務，每月末及時將財務報表和納稅申報表報送稅務機關，沒有因個人原因耽誤報送時間。

3、及時將財務狀況彙報於公司，積極爲經理當好參謀。每個月我都將公司的財務情況給公司經理進行彙報，使經理能及時瞭解、掌握公司的經營狀況，對經營中出現的問題我能及時提出合理化建議，發揮財務在公司經營中的作用，爲建立當好參謀和助手作用。另外，對其他人員在銷售、採購中有關不符合要求的做法，我也能及時提醒和指出。

4、認真負責，積極配合稅務部門的稽查工作。10月初，稅務部門對我公司進行稽查，在這期間，我能積極配合，並加強和稽查人員的`配合，發揮自己的優勢，多與他們溝通，對存在的問題與他們交流，爭取他們的寬容，使公司的利益得到最大保護。

三、存在的問題

一年來，圍繞自身工作職責做了一定的努力，取得了一定的成效，但與公司的要求和期望相比還存在一些問題和差距，主要是：自己來公司時間短，一些情況還不熟悉，尤其是對每個銷售人員的核算，工程部分和零售部分沒

有明確劃分清楚，給銷售人員帶來了麻煩，同時也給公司對每個銷售人員完成任務的情況掌握不夠準確。對這些問題，我將在今後的工作中認真加以解決。

最後，還想說三點：一是我的述職報告還不全面，有的具體的工作沒有談到，就今天我所談的，希望大家多提寶貴意見。二是我工作能順利的開展並取得較好的成績，首先要感謝我的助手張曉莉，她對我的工作能積極給予配合和支持，任勞任怨，特別是在有身體不便的情況下，堅持上下班，幫我做了許多工作。同時，我還要感謝公司其他人員，沒有你們的支持和配合，就沒有我們今天的工作成績，你們是公司金字塔的基礎。特別是在公司生產經營，銷售盈利方面，你們精誠團結，積極爲公司出謀劃策，充分反映出我們公司員工是一支能吃苦、能奉獻、能戰鬥、有進取精神的隊伍。三是希望大家在明年，能一如既往地支持配合我的工作，我將一如既往地與大家一道，爲公司獲得更好的經濟效益做出努力。

試用期工作心得體會7

20xx年6月1日我來到惠森檸條塔後勤保障區財務，今天是20xx年7月23日，在一個半月的出納工作中，對出納的崗位認識、工作性質、業務技能以及思想提高都是對我的職業生涯的填充和必不可少的彌補。

回顧一個半月來的出納工作，先是失誤、還是失誤，最後纔有了小的成績和經驗。

一、失誤、缺點和經驗簡談

以前在公司是做會計工作的，出納的業務沒具體操作和實踐過，總認爲是“調蟲小技”，不以爲然，可就是抱着這種心態剛開始幹出納工作出現不少的失誤，

第一失誤就是開具支票上的錯誤。

制度要求：開具支票必須字跡工整、無連筆、不能修改等。而我的正楷書法功底實在是太弱了，筆畫不連，字就不會寫;終於把支票擡頭單位名稱寫工整了，蓋銀行預留印鑑時也是一門技巧，印鑑重壓、重影、現象都會被銀行退票，耽誤工作。

基於上述業務需求，根據自己在軟件公司的軟件實施經驗和電腦知識，爲自己的崗位需求解決了在實際工作中出現的缺點問題，提高了工作效率。

由此可見，虛心的、積極的心態是幹好一切工作的根本;學習和實踐相互融合才能產出成果。在大學裏，學習的知識不能用在具體解決問題上，空洞無味，就是因爲沒有問題擺在我們面前，成果都是面對一個一個具體問題而存在的。

二、取得的成績

在這期間，在財務和內勤上我作了如下具體工作。

1、嚴格按照財務制度的要求，辦理費用報銷，現金、支票的收付業務。

2、製作檸條塔保障區員工工資表，每月4日提交員工工資表。

3、及時登記現金、銀行存款日記帳。

4、物業考覈表出來，開稅票。

5、每月29日上交陝北片區營業款。

9、完成財務經理交待的工作。

出納工作看似簡單，做起來難，成績的取得離不開單位領導的耐心教誨和無形的身教，一半個月的崗位實戰練兵，使我的財務工作水平又向前推進了一步。知道了要作好出納工作絕不可以用“輕鬆”來形容，絕非“雕蟲小技”，它是經濟工作的第一線，財務收支的關口，佔有重要的地位。

三、今後的努力方向

作爲一個合格的出納，必須具備以下的基本要求：一.學習、瞭解和掌握政策法規和公司制度，不斷提高自己的業務水平和知識技能。二學會制訂本職崗位工作內部控制制度，發揮財務控制、監督的作用.。三.出納人員要恪守良好的'職業道德。四.出納人員要有較強的安全意識，現金、有價證券、票據、各種印鑑，既要有內部的保管分工，各負其責，並相互牽制。

以上是我近一個半個月工作以來的一些體會和認識，也是我不斷在工作中將所學的知識與實踐相結合的一個過程。在以後的工作和學習中我還將不懈的努力和拼搏，努力實現自己的人生價值。

在此，我要特別感謝於阿姨在工作中給予我的支持，這是對我工作最大的肯定和鼓舞，我真誠的表示感謝!

後勤公司財務部劉小東

　　20xx年7月24日

試用期工作心得體會8

一個星期的工作試用期也快結束了，剛開始真的很想放棄這份工作。其實我的這份工作也很簡單，要的就是你的細心、有耐心，還有的就是不懂就要問的精神，在你不懂的情況下，切不可自己胡亂做主將上面的信息自動改過。剛開始接觸這個數字信息化，心裏很怕，看到那些文字就會感覺頭腦發麻，但一連做了幾天之後，慢慢的發現，其實自己所做的這份工作還是很不錯的，就每天坐在電腦面前將那些古老的檔案重新輸入公司規定數據庫裏，就可以了。

公司的環境感覺還不錯，裏面是空調間，每天和我一起工作的同學都是我們學校的，大家年紀相仿，大家每天中途休息的時候，都有說有笑的，很是開心呀。我知道可能這一個多我的工資沒有幹別的同學的多，但是我現在自己真的感覺這份工作真的不錯哦，只是我現在感到唯一不足的是自己不能完成規定分量呀，這個有點擔心，我覺得自己真的很努力的在做了，也很認真的對待了我的這份工作呀？我希望在這暑假期間，自己能學到更多的東西。

無論前方的路是怎樣的，我都會好好好加油的，所有工作的同學也是這樣，都加油吧！

三個月的試用期，學到了很多以前沒有接處過的東西，經過努力，使自己有了一定的提高。對我來說，這三個月不僅僅是工作，也是對自己的一個考驗、一個學習和鍛鍊的機會。從這段時間來看，發現自己渴求的知識正源源不斷的向自己走來，到這個大溶爐裏慢慢消化，這就是經驗。在此十分感謝公司的領導和前輩們對我的關照。

我深刻地體會到了公司從老總到同事踏實認真的工作態度，讓我更加的警惕自己，把工作做好做細。每個公司的制度和規定在細節上雖稍有區別，但大體方向和宗旨卻都相同。所以，很快我就適應了這裏的工作流程，儘量配合大家的工作。雖然也有一些不當之處，但是我都積極改正，避免再犯。所以，很快的，我就融入了沁園這個大家庭，並認真做好自己的本職工作。我喜歡這裏，並且很願意把這裏當作鍛鍊自己的平臺，和公司共同發展，做出自己最大的貢獻。對我而言，不論在哪裏，在哪個公司，只要我能有幸成爲其中的一員，我都將以飽滿的.熱情，認真的態度，誠懇的爲人，積極的工作融入其中。這是作爲一個員工基本的原則。團隊精神是每個公司都倡導的美德。我認爲，公司要發展，彼此的合作協調是很重要的沒有各個部門和各位同仁的相互配合，公司的工作進程要受到阻礙，工作效率會大打折扣，公司效益自然會受損。這樣對公司和個人都無益處。

在沁園，我的主要職責是營銷中心內勤，負責統計各區業務人員的工作彙報、每月費用報銷的初步審覈。同時，負責與各區經銷商覈對每月的帳務，資料和信息的傳遞。

三個月來，我更是體會到，工作時，用心、專心、細心、耐心四者同時具備是多麼的重要。就拿每月和經銷商對帳來說吧，我要用心的做出近百家經銷商的帳務，專心的'做好每一家經銷商的帳，細心的做好各經銷商的每一筆帳，耐心的與各經銷商對好每一項帳目。

在工作過程中，我深深感到加強自身學習、提高自身素質的緊迫性，一是向書本學習，堅持每天擠出一定的時間不斷充實自己，端正態度，改進方法，廣泛汲取各種“營養”；二是向周圍的同事學習，工作中我始終保持謙虛謹慎、虛心求教的態度，學習他們任勞任怨、求真務實的工作作風和處理問題的方法；三是向實踐學習，把所學的知識運用於實際工作中，在實踐中檢驗所學知識，查找不足，提高自己，防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。

要做好一份工作，我認爲最重要的是要有責任心，有了一份責任在身上，就會努力去完成它，並完成好，這樣愛你的工作，你的工作就會喜歡你。公司常宣導大家都要做到：認真做好自已的本職工作。這就是一種無形的責任，鞭策着我，朝着這個方向努力，不斷改進，不斷提升。

一、工作中學習

由於我入職時適逢製造處自沙井萬豐98工業區搬遷到龍華下橫朗第二工業區新址辦公，工作千頭萬緒、人手相對緊張，故入職後直接參與日常工作，沒有遵循“先培訓、後上崗”的慣例。但即便工作忙、任務重、時間緊，原行政部李敏昌經理、人資聶振亞代課長仍然沒有放鬆對我個人學習方面的要求。

通過三個月的努力，我對自己的評價是：融入企業文化比較快，適應工作環境比較好，工作積極性高、責任心強。這一切，首先得益於以下幾個方面的學習：

1、個人的進步源於各階主管的身體力行、言傳身教。上至協理，下至課長，都有著十幾年甚至是幾十年的工作經歷，經驗十分豐富且平易近人，工作中、生活中都是我學習的良師益友。我剛接手人力招募工作時，對集團招募流程、表單各方面均不熟悉，聶振亞課長在做好新人“傳、幫、帶”的同時，耐心地講問題、細緻地教方法，“扶上馬、送一程”，一絲不苟、盡心盡力。李敏昌經理常常教導我們：“行政是個服務單位，大家首先要學會做服務工作；服務工作做不好，你就沒有資格做管理。”李經理工作中身體力行，絲毫沒有經理的架子，辦公室和我們搶著做5S，親自維修洗手間小便器、辦公室門鎖等等，他的人格魅力對我感觸很深。經理能如此，下屬怎能不進步？也記得曾協理多次對我推動的籃球聯賽工作提出具體的指導意見，謝協理在我們行政早會時專門跟我們講“心思細如絲”的道理……諸多教誨，時刻銘記於心，絲毫不敢懈怠；高階主管百忙中尚且如此關懷下屬，關心我們的成長和進步，我自然沒有理由讓主管失望。

2、個人的進步得益於集團的教育訓練制度和人資“新人訓”工作的推動。爲幫助新進同仁順利融入富士康，人資同仁於5月專門組織了一次“新人訓”課程規劃。通過學習，我瞭解到了集團、事業處（製造處）光輝的發展歷程，熟悉了集團及各級的人事政策、規章制度，掌握了關於安全、日常行爲規範、5S等基本常識。《員工手冊》系統講解了人事管理規章、教育訓練與技委會、薪酬/福利/保險、行爲規範、工作與生活環境等方面的要求，是幫助我們融入集團、規範自我、矢志工作的行動指南。

3、個人的進步離不開同仁的幫助和個人平時的學習、積累。“流程+表單”構成集團的“系統”，工作中，先來的同仁各方面經驗也非常豐富，運用“流程+表單”得心應手，在我工作中遇到不明白、不熟悉、不瞭解的情況的時候，這些同仁自然是我請教的對象，而他們往往也非常樂意幫助我。集團資訊系統發達，IE學院網站、鴻海電子公告欄、PCEBG人力資源互動網等電子平臺及《鴻橋》月刊等傳播媒介都是我學習的重要渠道。工作中，我從集團網站上下載資料，編輯了一本《走進富士康》的小冊子，供求職應聘者閱讀和了解，內容囊括集團簡介、核心競爭力、大事年紀、成長曆程、經營理念、集團風采等諸多方面，在我向面試人員介紹集團和事業單位發展歷程與前景展望的同時，也增進了自身對集團的瞭解、增強了個人的集體榮譽感和事業上的歸屬感。

試用期工作心得體會9

我們程序員看重的不是說的有多麼好，而是看我們做的怎麼樣，只看能力不看口才。在試用期間，憑藉自己的能力我輕鬆的完成了自己的工作現在說一下自己工作心得。

謙虛的心態是成功的道路之一。我雖然有能力有一些經驗，但是我到了崗位上，並不喜歡炫耀自己的能力，我喜歡低調做事，勤奮學習，學到越多才能夠在工作中越輕鬆，才能夠做的更好，我喜歡做的就是把自己的.工作完成在休息，我們工作都是按照時間段完成任務，必須在這段時期完成那些編程任務，哪怕再累在辛苦，我也不會說一句，謙虛的向同事學習，不懂的地方，只要不能夠最快的想明白做出結果，就會及時向主管經理請教，這就是我工作的心態，因爲我明白在試用期我必須要好好表現，不然如何成爲一個合格的員工呢？所以我經常都是在領導的訓斥和教導中完成工作的。

正是這份心態，在任何時候都謙虛認真的去做事情，我的工作非常輕鬆的就做好了尤其是到了試用期後面一段時間，我做程序的速度越來越快，同樣也總結了經驗，明白自己容易在那些地方發錯，一旦犯錯我就會及時的找到問題，哪怕是一個非常不起眼的小代碼也能夠被我耐心的尋找到。這讓我很好的融入到了工作中。

友善對待身邊的同事。在我看來同事就是我們的朋友老師，應爲我們每個人的能力都不一定在一個水平，需要相互彌補，處理好與同事之間的關係，能夠給以後工作打下堅實的基礎，我們電腦程序的人員，經常需要配合一起寫代碼。一個人不可能完成那麼大的代碼篇幅，想要完成需要付出更多的努力，與同事流暢的溝通，很關鍵。我們工作離不開配合，如果與同事有隔閡，或者因爲陌生，很多事情原本可以簡單解決，都會變得很複雜。當處理好了與同事的關係，遇到什麼難以解決的疑難問題，或許對同事來說這只是一個非常簡單的小事，這就能夠極大的提升我們工作效率，對我們的幫助是很大的。所以在我看來工作中，不止要重視工作，同樣也要重視人際關係。與同事保持好友誼，這對我們彼此都是有幫助的。

時常反思自己工作中存在的漏洞。我們很多人都容易犯錯，有時候錯誤小我們不重視，但是犯了大錯我們又難以承擔這份責任，這就讓我們在工作中束手束腳，爲什麼不去反思自己在工作中那些地方做的並不好，去找到其中的原因經過，找到犯下的錯改正，並吸取教訓，我們自然而然就能夠完成任務了。

試用期工作心得體會10

做幼師並不麻煩，不需要向其他的老師那樣整天忙着教學、忙着備課，審批作業。我們最多的時候就是陪着孩子們玩耍。小孩子需要的是一個快樂的童年，而不在小的時候就被各種補習所壓迫，我不知道我所教授的這些孩子裏有多少要在課餘去上各種小提琴班或是鋼琴班，但是至少在我所教授的幼兒園裏，我希望他們每個人都能夠開開心心的玩樂，有一個快樂的童年。

和他們玩老鷹抓小雞的時候，我總是會成爲那隻“老母雞”，張開雙臂，抵擋着“老鷹”一次次的攻擊。小朋友們嬉嬉鬧鬧的，好不開心！我感覺自己也回到了小時候，和他們一樣，是在這座幼兒園裏上學的孩子。我從來不把自己當做老師，而是和他們友好相處，把自己當做和他們一樣的同齡人。孩子們對我也從來沒有像別的老師一樣畢恭畢敬，我不喜歡那樣，我知道他們也不喜歡那樣。對於小孩子，我從來都不會過多的去約束，即便是在課堂上。有的幼教老師會讓他們端端正正的坐在座位上，不要動，也不要講話，活像個木偶人。可在我的'課堂上，那就像是在“羣魔亂舞”一般，熱熱鬧鬧的像個菜市場，我覺得這樣的氣氛有趣極了。這些孩子還小啊，小孩子最不喜歡約束了，一直要求坐好，即便是我們大人也會覺得很累，更何況是這些最活潑的年紀的孩子，只要他們不下座位，不在教室裏亂跑，就這麼簡單的要求。所以孩子們也非常喜歡我的課。在我上課以來的這段時間裏，沒有一位孩子缺勤。每天都是精神抖擻的來上學，然後戀戀不捨的離去。

我覺得能成爲一名幼教是我的幸運，能遇到這樣一羣活潑可愛的孩子們，也是我的幸運。他們每一個人都像是寶藏一般，都是我最珍貴、最珍視的寶物。

試用期工作心得體會11

兩個月的試用期即將過去，閉上眼睛，我回憶了下從x月x到今天x月x日，在xx所經歷的一切。從一開始被安排在檔案室專門整理檔案信息，第一次製作月報表，第一次製作宣傳欄，第一次寫中圖新聞稿，第一次發通知，第一次打電話給總公司進行信息溝通，第一次負責項目組織閘坡旅遊，第一次跑港澳辦辦理通行證······似乎這麼多的第一次，都因爲未知而附加着點點不安。但到現在，四個半月過去了，現在的我面對這些工作已經可以從容地應付了。我想，這，就是成長。

之前每週的週記都記下來了當週的工作內容和工作感悟，內容以理性的工作論述居多。爲此在這試用期總結，就不打算重複贅述了。在這篇文章裏，我想更多地談談自己的感性領悟。

x月x日，我在自己的xx裏，寫了一句話——“from disqualified to be qualified enough”。這句話是我對接下來一年的工作目標和工作態度的自我要求。對於目前的工作，很大的感覺是，目前自己僅有的知識儲備不足以讓我遊刃有餘地應付。國家政策不熟悉、業務知識不瞭解對公文寫作形成了很大的阻力，ps技術不精通、創意思維不廣闊限制了宣傳欄的設計製作。“upgrade”成了解決這“供不應求”局面的關鍵詞。這讓我想到了x總說的'“有壓力，但不壓抑”，因爲這些不足都將成爲鞭策我不斷學習，不斷前行的動力。

或許是xx後獨生子女的原因，一直以來都在父母的庇護下長大，爲此，抗壓能力和受挫能力都相對低下。在試用期的這段時間裏，犯過錯誤，接受過批評。但很慶幸自己可以以良好的心態，理智地去對待這些消極的聲音。最後發現，最強而有力的辯護終歸是行動的證明。“no complaints， but solution”——這是我前段時間的qq簽名，我喜歡積極的心理暗示，讓自己的內心更強大無比。

在思考試用期總結要寫些什麼的時候，我在白紙上首先寫了一個人字，然後畫了一個圈。沉思了一陣子之後，我發現，這一撇一捺一圈，正是中圖給我的感覺。

“學會學習之前，首先得學會做人。”這是我高三英語老師，在第一堂課對我們說的第一句話，至今仍深深烙印在我的心裏。適用於中圖，我想，應該這樣說，“學會工作之前，先學會做人。”在中圖的這四個月半里，幾乎每一箇中圖人都給我在做人方面留下過很多的啓發。

曾經看見過x總親自扛着桶裝水，看見過x總的桌面擺放着從家裏帶回來的燒水壺，看見過x主任的電腦很慢但是還不願更換，看見過在南國書香節的每一天xx都是最後一個撤場，看見過xx在x哥生病了的期間毫無怨言地接手所有報關通關工作，看見過x哥在公司需要他的人和他的車的時候隨傳隨到。我想，這不單是工作態度，這更多的是做人的態度。

其實，作爲領導，完全可以享受最優越的伺候。但是，當看到x總親自扛着桶裝水經過，當我看見x總的桌面擺放着從家裏帶回來的燒水壺，當我看見李主任還堅持用他的舊電腦。我有點感動，因爲xx的領導都沒盡情去享受其領導應該享受到的“待遇”。總是說，人們痛苦的原因是因爲ask for too much，那麼從這些領導身上，我或許能懂，爲什麼他們快樂。

試用期工作心得體會12

20xx年公司第二季度的工作已全面結束，現就有關各項財務指標完成情況做簡單的分析說明：本季度的總費用爲__x元和預算的___元比較節約__x元;和20xx年同期的__x元比較少__元，分析其原因有以下幾點：

一、製造費用

本季度的製造費用爲__元，和預算的__元比較少_x元，其主要原因有以下幾點：

1、預算中本季度的'電費爲_x元，而在實際中示範園並未轉入電費，此項費用將在下季度一併轉。

2、_公司職工的補貼暫時停發，總經理本季度的工資未發，董事會本季度的工資也未進賬(這些費用都將在下季度進賬)。

3、預算中易耗品和其他項目在本季度並未發生。

本季度話費__元和預算的_x元比較有所上升主要是因爲生態園總經理的電腦入網費在我單位報賬;其餘的辦公費_x元、麪包車_x元、和預算比較無太大出入。本季度增加辦公費_x元，差旅費_元。和去年同期__x元比較各項都較爲穩定。

二、直接生產成本

從上表可以看出，除人工工資以外各項都有所下降。其中化肥下降的原因預算時每畝爲_x元，而實際爲_元每畝;本季度雨水比較充分所以電費也有所下降。人工工資上漲24原因主要是夏剪次數比預算多一次，這樣本季度的人工工資就上漲相當大一筆二季度財務工作總結心得體會。和去年同期的__元無可比性。

因爲去年同期的工作安排和今年不同。以上就是_公司本季度的工作總結。

試用期工作心得體會13

由於這次見習的時間安排我們是在見習的前兩天才得知的，所以見習前的準備工作相對而言比較倉促。我被分配到了廣漢市第四幼兒園進行爲期五天的見習，因此在見習前就找了些資料。

廣漢市第四幼兒園的基本簡介：廣漢市第四幼兒園又叫“雒城四幼”。雒城四幼是在原雒城四小原址上改建而成的一所公辦幼兒園，20xx年6月動工籌建，一期工程改建校舍投資186萬元，添置教學設施設備90餘萬元，硬件標準均按省級示範園進行裝備。園區佔地面積達7000平方米，是城區面積最大的幼兒園。在師資力量上，透過公開筆式、面試，從全市在編在崗的100餘名教師中層層選拔，擇優選聘。教師的平均年齡在三十歲左右，是一支年輕而有藝體特長的師資隊伍。校園環境優美，嶄新的仿真草坪操場，整飭一新的教室和功能用房，幼教氛圍濃厚的園區文化環境。雒城四幼於20xx年2月份正式開園招生，距今只有兩年的開園史，現有12個班，每班35-40人不等。小班5個，中班4個，大班3個。它以“一切以幼兒發展爲本，一切爲了幼兒健康成長”爲辦園理念。

回望這次爲期五天的見習活動，衝在記憶最前端的是見習的第五天，至今爲止，孩子們依依不捨的眼神還是歷歷在目。在短短的五天裏，我和孩子們從陌生到了解到熟悉再到親密，這種感受很奇妙，很欣喜，也很有成就感，或許這些感受就是讓我這種一開始並不喜歡幼師這個職業的人一步步走上喜愛這個職業之路的源頭。結束五天的見習後，心中有些許如釋重負的感覺，但更多的是不捨。見習期間我們每一天都是奔走於學校與幼兒園之間，早去晚歸，在幼兒園內，我們要幫忙老師管理幼兒及做一些我們力所能及的工作，還要和孩子們玩耍，交流溝通。幼兒教師每一天在幼兒園內都一向都持續“眼觀六路，耳聽八方。”的工作狀態，這一點在我的見習期間我也深有感受，由於幼兒活波好動的天性，對任何人事物都充滿了好奇，但是另一方面這些特性讓幼兒的人身安全增加了安全隱患，所以要求幼師時刻都要有“耐心，愛心，細心”。所以每日見習結束後，都會覺得身心俱疲，但是隻要想到這天收穫到的東西，例如：多明白了幾個孩子的名字，這天有個孩子一早來就衝過來抱着我問我“老師早上好”，多掌握了一個教學技巧等等，這樣即使再累再辛苦，我也能一笑置之。

還記得見習的第一天，已經擁有3次見習經驗的我們坦然的進入了雒城四幼。園內的建築、設施、壁畫、操場都讓我們眼前一亮，但是引入眼簾的第二幕更是讓我們對雒城四幼的喜愛增加了幾分——一名幼兒園內的醫護人員正在認真細心的給入園的孩子進行晨檢，臉上一向都堆滿了慈祥的微笑，每個動作都如同在呵護珍寶。最讓我意想不到的是雒城四幼星期一的升旗儀式，因爲在前三次的見習中幼兒園都沒有升旗儀式，這樣有利於從小培養他們濃厚的愛國情懷。

我和我的夥伴一齊分到了幼兒園內的小2班—“萌貝貝”班。這個班是由40個幼兒、2名教師、1名保育員、1名實習老師，再加上我們兩名見習老師組成的大家庭。整個班的孩子無論是心理上還是生理上的發展都是相對較好的，當然這和老師的教育潛力也是有很大關係的。幾天下來，我透過聽課初步瞭解老師們的教學方式，大致掌握該年齡階段學生的`授課特點，其中包括語言，肢體語言，反覆強調，獎懲以及如何吸引幼兒的注意力。

接下來的幾天，我們每一天都一樣協助保育員打掃衛生、整理幼兒寢室。保育員，作爲幼兒教師的助手，她輔助教師負責幼兒的保健、養育、並協助教師對幼兒進行教育，是幼兒教育工作的重要組成部分。這些天我才真正體會到想要看護這些幼兒園的孩子們有多不容易。幾天裏，我進一步透過和指導老師的交流了解了幼兒教師的工作狀況，體驗到了幼兒教師工作的辛苦和重要。並且在下課的時候和指導老師進行了一番交流，指導老師也給我講述了很多她自身的管理幼兒的經驗，其中最令我印象深刻的是她說的一句話——“教育幼兒也要因材施教，有的幼兒你能夠忍讓他3-4次犯錯，但對於有的幼兒而言，你對他的忍讓只會變成對他錯誤行爲的強化。”。老師的話讓我想了很多，以前我總是認爲幼師就是包容孩子，此刻想想真是錯了。前幾次見習時，看到老師罵犯錯的孩子，讓犯錯的孩子獨自一人呆着等等，我都會覺得那老師不近人情、殘忍等等，此刻才明白原先是自己的認識太狹隘了。

從見習的第一天開始，每一天我都在盡力的多瞭解幾個孩子，直到第三天我才能將名字和幼兒正確對上號。萌貝貝班的孩子中最令我印象深刻的是A同學。A同學是一個4歲的小男孩，見習的第一天我就坐在他的旁邊，因此他也是我在這個班第一個認識的孩子。他每一天早上都是班上最早入園的，關於這個我曾問過他原因，他只說了一句“我要當第一”，對此我也不知如何表達內心的矛盾的感受了。每次玩玩具，他總是很快拼接好，然後給老師看給其他小朋友看，我總感覺他很渴望得到關注，之後經過交流，我得知了他從小和奶奶一齊生活，爸爸媽媽因爲工作忙常年在外地，偶爾纔回一次家。或許這就是他極度渴望獲得關注的原因吧。之後，在一次自由閱讀圖書的活動中，我發現了他的認知潛力比其他孩子要高一個檔次。在他看圖書的時候，我只是隨口問了他認不認識書上的字，讓我意外的是除了幾個較難的字，他全都認識。起初我只是認爲可能他們班的老師比較側重教漢字，不然一個小班的孩子怎樣可能認識那麼多相當於小學2年級的學的字，但是我幾乎問遍了班上的其他小孩子，他們幾乎都不認識那些字。之後我又以爲是家庭教育的原因，結果問了A同學後，他卻告訴我只是他平時在家看動畫片時看到的，我當時就一臉吃驚的看着他，只能用不

可思議來回應他了，再者就是：環境薰陶很重要，小孩子的模仿潛力真的很強。

最後，總的來說：我覺得幼兒教師不僅僅要爲人大度謙和正直，對事業認認真真，兢兢業業，而且要在思想上潛力上還要突出。作爲一名幼師生，我覺得需要學習的東西還有很多很多。我能夠說：“我並不是幼教界的頂尖人才，也不必須很能幹，但爲了心中的理想，我正在努力!”。

試用期工作心得體會14

三個月的客服試用期工作終於在今天的最後的部門會議的結束聲中結束了，明天的上班就是我正式轉正的時間了，這也就是意味着我在__房地產客服工作崗位上來迎來新的開始和挑戰。說實話，這三個月的客服工作真的十分考驗我的能力，雖然我之前就是有過客服的工作經驗，但是對於房地產這一塊我是真的從來都沒有接觸過，所以上崗我們__房地產客服的`工作崗位的時候，我真的是膽顫心驚的，彷彿又回到自己剛剛從學校出來走上工作崗位時的心情一般，激動、害怕和不知所措交雜。但是我是知道自己的，我走上了這一個工作崗位，就應該去努力做好這一份工作，這樣即使對自己負責也是對公司負責。所以一邊驚慌失措惶惶不安地工作着，一邊有在不斷地通過各種途徑在學習着相關的房地產知識，這是爲了有客服來詢問我們問題或者希望我們解決問題的時候，我能夠給予他們一些幫助。

爲了自己能夠在工作當中不露怯，我拿着公司領導發給我的我們房地產公司的客服話術手冊，將它們真的是背的滾瓜爛熟，真的是有客人來我詢問我的時候，只要問的問題時話術上面有的我都能夠回答的非常順暢完美，但是我知道這遠遠不夠，才詢問我們公司的客戶都是有意向與房地產投資的，所以問的問題也是比較專業性的，我如果只是把自己的工作寄託於一本不到幾頁的話術上面肯定是不行的，所以我在網絡上面專門找了相關的資料來學習，因爲文字太多，自己又去找視頻方便自己理解，同時在線下，我有經常請教客服的同事，只要她有時間我都會在她們身邊聽她們的工作情況，學習她們的工作技巧，之後將自己的體會說給她聽看有沒有什麼需要改進的地方。所以這短短的三個月的時間，我真的是從零到有，真的進不來許多許多，對於房地產的知識得了許多。作爲一名客服，肯定是要對自己公司的業務要熟悉，現在我已經達到了就只剩下自己客服工作能力的部分了，所以公司只要開展客服培訓的時候，我都會積極去參加，比如上一週的__市客服接待員培訓會，我們公司都沒人願意去的時候，我是第一個積極報名的，並且通過這一次的培訓增進了不少的能力。

當然了三個月的時間還是比較短暫的，我不可能用這短暫的時間就變得完美了，我在客服工作上面還是有許多的不足的，我會在後面的工作當中，會保持一個謙虛的學習態度，繼續去學習，不斷去糾正自己的缺點，請大家在以後的工作當中期待我的表現！