培訓心得體會(精華)

當我們經過反思，對生活有了新的看法時，就很有必要寫一篇心得體會，這樣可以幫助我們分析出現問題的原因，從而找出解決問題的辦法。相信許多人會覺得心得體會很難寫吧，以下是小編幫大家整理的培訓心得體會，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

培訓心得體會1

在達內爲期兩週的實習時間已悄然離去，剛來時的那種新鮮好奇早飛到了九霄雲外，更多的是離開時的那種不捨和對自己及所學的反思。

當我第一天來這裏時，和其他同學一樣懷着興奮得心情踏進達內IT培訓中心，或許是單純的對這個新環境的好奇、也或許是曾經對這兒有一點了解想親自見證一下，因爲聽大二的學長說只有來到達內才能學到與學校不同的東西，才能更接近實際項目工程。的確如他們所說，運行程序前必須作許多準備工作，如：在ClassView內的CSDIDemoDoc文檔內創建變量或增加成員函數;在ResourceView內創建快捷鍵或增加菜單項……當然做成功一個項目必須先寫好需求分析。

就這樣既興奮又好奇的跟着老師一步一步往下走，跟着在鍵盤上忙碌的敲代碼、調整程序。實習時間慢慢的在減少，而程序卻相反——越來越難，越來越繁。因爲一個小環節與大家拉開了距離，在一個龐大的項目中是不允許任何一處掉鏈子的。看到同學們早已“輕車熟路”操作自如了，而我卻不知所措，立刻就有了壓力。一天下來感受最深的就是那種巨大的差距。學校所學與實際應用中的脫節。

在我困惑與迷茫時，老師給我解釋說：“咱用的編程軟件是VC6.0，更加註重的是對學生實戰能力的培養，在學校所學專業知識的基礎上讓我們學習最新的編程技術，通過做項目的方式來讓我們明白實踐中的編程到底是怎樣的……”正是冀老師的`耐心講解讓我重新找回了自信，幾天下來從簡單的c++程序到第一個win32程序，從MFC到第一個Dialog……雖然程序中還是有太多的疑惑但更多的是增長了見識看清了差距。

通過實際項目的開發我有以下幾點收穫：

1.多向老師、同學虛心請教，也別說自己學的不怎麼樣，不然會大大減少自己的自信，從而與大家的差距越來越大。

2.編程以前一定要對整個項目有仔細的瞭解，最好能寫好需求分析，這樣在實際操作時就會更加調理，而且不會遺漏東西。

3.做任何項目都離不開團隊合作。所以我們一定要注意團隊合作意識，多和小組內的人交流。

4.在編程中一定要規範，絕對不可以隨性

在達內的這半個月培訓我感覺獲益匪淺。雖然與課本知識不同，至少我看清了實際做項目與書本知識之間的差距，不至於在就業後手足無措。這次實習對我以後的學習甚至就業帶來了巨大的幫助。

培訓心得體會2

6月21日，參加了市環保局局組織了黨風廉政建設培訓。上午參觀了渭南監獄服刑人員在獄中生產生活的場所，聽了3位服刑人員的現身說法;下午市檢察院預防職務犯罪處李關斌處長做預防職務犯罪講座;最後認真聆聽了張局長有關黨風廉政建設的重要講話。這是一次非常有意義的廉政思想教育，也是對心靈的一次淨化，同時也是我局預防職務犯罪，加強黨風廉政建設的一項重要內容。培訓以反面教材和真實案例使自己加深了對職務犯罪危害性的認識，進一步打牢反腐倡廉、預防職務犯罪的思想防線。下面我談談這次培訓的幾點心得：

一、不斷加強學習，嚴以修身養德。

要始終把加強政治理論學習，提高黨性修養作爲必修課，堅持通過集中學習與自我學習相結合的方式，認真學習黨的路線、方針、政策及各種業務知識，增強思想上的"防腐性"和政治上的"免疫力".按照市縣的工作要求，深入開展"兩學一做"學習常態化教育，嚴於律己、履職盡責，自覺做政治上的"明白人",實實在在爲羣衆辦實事辦好事。

二、進一步加強對幹部職工的黨風廉政教育。

以嚴明黨的紀律、加強黨風廉政警示教育工作力度爲着力點，採取多種形式、經常性的開展警示教育、職業道德、崗位職責和社會主義核心價值觀教育，把守政治紀律、講政治規矩作爲一項重要內容列入日常教育內容。定期組織全體幹部職工觀看廉政警示教育專題片，始終堅持把黨風廉政建設作爲環保工作發展的主線，把廉政風險防控管理作爲源頭防腐的重要抓手，細化工作任務，創新工作方法，狠抓責任制的落實，不斷推動我局黨風廉政建設工作取得新成效。

三、嚴明黨紀政紀，守住法紀紅線。

嚴格執行領導幹部廉潔從政"五條紀律",對其中的違紀違規行爲予以嚴肅查處。堅定政治立場，遵守黨的各項紀律，嚴格按照黨章和各項制度辦事，認真落實各級決策部署，時刻站在黨和人民的立場上想問題、辦事情，自覺做到不踩"紅線"、不闖"禁區".

四、堅持懲防並舉，加大預防腐敗的`工作力度。

繼續在加強教育上下功夫，使領導幹部自覺拒腐防變，帶頭廉潔自律;繼續在完善制度上下功夫，推進反腐倡廉工作的制度化、法制化，發揮法規制度的規範和保障作用。通過集中學習，廉政文化陣地建設、廉政讀書櫃、參觀廉政教育基地、觀看廉政警示教育片等形式，使中省市縣有關廉政精神人人皆知，自覺落實。

五、強化機關管理，轉變工作作風。

進一步加強機關規範化、制度化建設，不斷完善機關管理、重點工作督查督辦等制度，並嚴格執行落實。堅持用制度管人，用制度辦事，用制度推動工作，切實轉變幹部作風，努力打造一支"有責任、勇創新、敢擔當"的幹部隊伍。

六、加強組織領導，自覺接受監督。

要進一步加強對反腐倡廉工作的領導，充分發揮紀檢組的組織協調作用，進一步加強反腐倡廉的理論建設，堅持黨的宗旨，增強黨的觀念，樹立和落實科學發展觀，努力提高黨的紀律檢查工作能力，自覺接受黨組織、黨員和人民羣衆的監督。

我將會以狀態投身於護理工作中，做一名讓每一位病人認可、滿意的白衣戰士。

培訓心得體會3

輔導學生，也曾花時間去輔導學生，當學生英語基礎爲零，而又要面對中考的時候，將從哪裏開始輔導?我的困惑三。

6月下旬，我在北京參加了國航工程技術分公司舉辦的精益管理交流研討會，參加本次會議,也是我第一次接觸精益管理，收穫頗豐。

首先是讓我知道了精益生成模型是如何搭建的：企業基層員工使用精益工具，立足於點的改善;中層幹部的作用在於建立精益流程，比如生產流程、維修體系、管理方式等，立足於線的改善;高層重在構建符合本企業的融合了精益理念的戰略和文化，擬在從面上建立精益未來，建立企業的方法論。精益管理必須是三位一體的，各層級人員各司其職，纔能有效推進企業的精益管理工作。

通過此次培訓的另外一個重要感受是，讓我感受到發展理財業務的重要性，瞭解了國內外其他銀行發展理財業務的最新動態，從國外銀行的經驗來看，理財業務成爲個人金融業務的核心，是商業銀行適應經濟、金融發展變化，滿足顧客多元化需求的現實選擇。理財業務作爲核心產品，有利於個人金融業務的`開拓發展。在個人投、融資工具日漸豐富，黃金買賣、股票、債券、基金、保險等投資方式逐漸普及的情況下，個人理財服務比單一的儲蓄產品對消費者有更大的吸引力，因此也更適合作爲個人金融核心產品。目前西方銀行和香港、臺灣銀行業個人理財業務已成爲零售業務盈利的重點之一。

精益管理使豐田生產方式上升到了更高一個層次，讓我們知道了這種生產方式是屬於世界科學發展進程中的必經之路。那麼如何運用好的管理方法及流程提高企業競爭力呢?就要改變陳舊思想、運用創新方法、採取有效實踐，最終實現提高企業競爭力的目標。記得韓國三星電子集團公司全球革新負責人李永奎先生所說的一句話：tps是一種哲學，簡單模仿豐田公司會失敗，要採用吸收原則並加以思考，量身定做找到適合自己的模式，才能使企業獲得成功。

長江堤防管理單位的管理主要實行條塊相結合的管理體制。由於人事和經費分開管理，省、市對基層管理單位沒有人事權，業務上的管理缺乏力度，因爲“管票子的不如管帽子的”。地方政府利用人事權強行分配非專業人員或由其它單位調入一些退居二線的領導，造成機構臃腫，隊伍膨脹，人滿爲患，人員素職參差不齊。在湖南一些地方戲稱鄉鎮水管站是“書記處”，因爲安置村支書記，也是“軍轉辦”、“就業辦”，形象地比喻了基層管理單位的難堪。

面對推進精益化管理以來，雖然取得了一些成績，但未來的路還很漫長，關於如何開展下一步的工作，我有一些想法：

“安全發展，預防爲主”是今年全國安全生產月的主題，對我們施工企業來說，安全就是生命，安全就是效益，安全是一切工作的重中之重!唯有安全生產這個環節不出差錯，我們的企業才能長久、才能興旺!

總之，這次的培訓學習不僅是對工作，更重要的是對以後的生活產生了重要的影響，很多的東西和感想不是可以用文字來表達的，也無法用語言表達出來，

一、培訓非常重要。這次在分公司的培訓，讓我看到各基地同事對精益管理的認同，以及普及精益生產知識的重要性。今年我們推行精益化管理，着眼點首先是生產現場的改善以及廣大員工的學習，讓他們瞭解精益管理的益處。如何讓其他員工理解、認同精益管理，我想培訓是非常重要的。通過培訓讓大家瞭解精益、學好精益、用好精益，把精益管理思想和理念融入到我們的正常生產經營中，這纔是做好精益工作的基礎。

二、成立精益變革的核心團隊。精益成功推進的動力源泉來自於企業領導的堅定決心，必須建立一個強有力的核心領導團隊，包括企業的管理監控層、協調推進層、項目實施層。比如以設備設施的工具庫房管理來說，庫房的佈局如何有效，以便生產者借用工具時以最快的速度發出工具，節約等待時間，管理員又如何減少不必要的來回，尋找工具所在架位的時間等等，這些都是需要庫房管理這個團隊來考慮及實施的。

在我們的日常生活中所遇到的有些事情往往需要一段很長的時間來完成，這時就需要設定短、中、長期目標，再逐日製定實現目標的計劃，將有限的時間與精力加以分配，爭取最高的效率。在具體的操作過程中，可根據具體明確、能夠衡量、可達成的、相關聯的、有期限的五個原則，將中、長目標分解成一個個能夠實際指導行爲的子目標，並定期檢查各個子目標的執行情況，不斷的修正，通過子目標的逐步完成以實現最終目標。

三、要樹立階段性的目標。目前推行精益化工作雖然形成了良好的氛圍，但各自爲政的“孤島現象”還有的，精益工作不是幾個人來實施就能做好的。現在偶爾也會聽到一些同事說“感到迷茫”，有必要這樣來做麼。

培訓心得體會4

在學習的這幾天中，收穫很多。首先，學習到了跟本職工作相關的知識，這些知識也正是我所需要的。雖然學習的時間短，但對所學內容有了深刻的瞭解和認識。這次的培訓課程目標是：對ITIL框架的基本理解、ITIL如何幫助組織加強IT服務的質量、描述和區分IT服務管理實踐的'核心指南，包括：服務戰略，服務設計，服務轉換，服務運營，持續服務改進。

老師講的很好，在講課中間和我們分享了很多的案例，們分析和講解課程的內容，使我們很快就能理解學習的內容。特別是在課程的最後，通過一個設計的案例來進行分組演講討論，關係等知識都充分的在所設計的案例中進行運用，運用到實際的工作中。作中的一些經驗和方法，以及各自單位在IT驗，彼此都獲益匪淺。

有部分是英文或是英文的縮寫，英文或英文縮寫所表示的意思，才能勉強理解。在IT的沒點英文水平是不行的。 不善於抓緊主觀地自己存在自滿情緒，不願意下苦功夫去的自覺意識，無法快速的提高自我水平和素質。 所以，爭取各種的外出只有通過全面的學習，才能快速提高自身才能實現自己的職業規劃及適應新形勢下公司高速發展。

培訓心得體會5

20xx年5月17日，因工作安排我有幸參加寧夏工人文化宮第一批文體骨幹培訓班，非常感謝此次培訓班給我提供了一個成長鍛鍊、展示自我的平臺，也讓我認識很多新的同事、新的朋友。學習的過程使我受益匪淺，引發了我許多思考，也使我找到了努力的方向。在此，就兩週的學習心得做一個簡短的交流。

一、目標明確、自信團結。

報到後我被安排了臨時性崗位和任務，整個科室的工作氛圍輕鬆活潑，從配合各位同事處理日常工作到跟班學習，各項工作都有條不紊的進行。無論是什麼工作，大家都心往一處想、勁往一處使，保證工作高質量完成，各位同事在自己的專業領域都有一定的'成就，感受到了大家對工作和自身的規劃都很明確，活力不失嚴謹，感受到了自身的差距，這是激勵我自覺學習的動力。

二、科學統籌、合理安排。

在跟班學習的兩週裏，對“寧工學堂”的公益課有很多觸動，公益課已經常態化、廣覆蓋在職工羣體中，課前有方案課後有總結，19門課程門門有特色，受到了廣大職工的一致好評。印象最深刻是合唱團提高班，公益課基礎班都是免費開放報名，人氣高可以理解，但是合唱提高班入團要自費還得通過面試，職工積極參與報名，上課狀態熱情飽滿，會根據老師安排的聲部認真訓練、和聲，呈現效果不亞於專業水準，可以想象，合唱團員能長期保持較高且穩定的演唱水準，不僅需要團員自身長期不懈地努力，還有科室成員和各位老師長期默默地付出。“寧工學堂”品牌的成功離不開各位領導和同事對課程門類精心地挑選、對代課教師慎重地敲定、對開課時間科學地安排。各班主任在工作崗位上認真負責、不求回報地默默付出，也是我學習的榜樣。

三、形式多樣、謀求發展。

在調研游泳公益課時，領導提出文化宮應充分結合當前社會環境的發展趨勢，通過各種有效形式和載體活躍廣大職工文化生活，補充因場館、教師或技術等問題不能開設課程的短板，可以邀請專業團隊共同打造文化陣地。對我的工作有了啓發，也解決了工作中遇到“有想法沒辦法”的問題，可以堅持“百花齊放、百鳥爭鳴”的發展理念，老中青職工的需求都照顧到，以適應職工日益增長的精神需求，將文化宮打造成職工日常打卡地。今後的文化宮有的絕非僅僅是情懷，而是要跟着時代的腳步，軟硬件全方位升級，打造符合當下職工訴求的文體活動新標地，真正成爲職工的“學校和樂園”。

對此次培訓提出一點不足之處：培訓目標不夠明確，就學員自己進行摸索、思考以及感悟到的層次、高度不到位，不知是否達到培訓預期目標。建議在培訓目標上繼續細化、更有針對性、時間安排緊湊一些，可挑選幾門精品課程進行跟班展示，文體骨幹自選幾門有針對性的課程進行跟班提高。

此次培訓任務重、收穫多，我更加清楚地認識到了自身的不足，今後更要不斷學習充電，提高自身業務能力。職工公益培訓是一種滲透式、潛移默化的過程，需要一個漫長的過程才能體現出培訓結果。跟班結束回到工作崗位後，我將結合此次培訓收穫的經驗結合自身工作實際，探索出一條符合實際的工作模式。

培訓心得體會6

通過一段時間的校本培訓，感觸頗多。

培訓內容中，對加強師德師風建設這部分內容我的感受最深。

到底什麼是師德師風?師德，是教師職業道德、師風，是教師的行爲規範。

師德師風對一個教師特別重要。

因爲，教師是學生行動的標杆。

“其身正，不令而行;其身不正，隨令不行。”愛崗敬業，教書育人，爲人師表，誨人不倦……這些都是師德師風的體現。

“十年樹木，百年樹人”，踏上了三尺講臺，也就意味着踏上了艱鉅而漫長的育人之旅。

怎樣才能做一名好教師呢?，通過培訓，我認爲，熱愛學生，尊重學生是教師最基本的道德素養。

一個教師只有熱愛學生，無微不至地關心學生的健康成長，有責任心，有道德心，有事業心，有耐心，有嚴父慈母心，纔會敬崗愛業，樂於奉獻，竭盡全力教育學生，纔會自覺自願地約束自己，規範自己的言行，更好地做到爲人師表。

教師面對的不是冷冰冰的產品，而是一個個有着鮮活生命的，正在茁壯成長的孩子。

如果說智慧要靠智慧來鑄就，那麼愛心要靠愛心來成就。

在我的身邊，許多老師敬崗愛業的事蹟常常感動着我。

尤其是很多班主任，他們是真正將自己的心掏出來給學生，這樣的老師非常值得我學習。

相比之下，自己有時覺得付出的還不夠。

總之經過通過一段時間的培訓學習，我更堅定了自己“教書育人”的思想，要逐步從以下幾個方面努力做，完善自己。

要堅定不移地熱愛自己的教學事業。

“做一天蠟燭，就要發一天光;做一隻春蠶，就要吐一寸絲。”這是我的教育觀和思想觀。

我不會有“當一天和尚撞一天鐘”的逍遙懈怠思想，有的就是一種教師的使命感。

因爲我深深地懂得：教師的工作是神聖的，也是艱苦的 ，教書育人需要感悟、時間、精力乃至全部心血的付出。

這種付出是需要以強烈地使命感爲基礎的，是要以強烈的責任心做代價的。

一個熱愛教育事業的人，是要甘於辛勞，甘於付出，甘於無怨，這是師德的首要條件。

1、要熱愛自己的學生

教師必須關愛學生，尊重學生的人格，促進他們全面健康地發展。

這種熱愛，首先應該是溫暖的，是充滿情感和愛的事業。

作爲教師，應該多與學生進行情感上的交流，做學生的知心朋友、這種愛也需要教師對學生傾注相當的熱情，對他們給予各方面的關注，從心靈上、思想上、身體上、學習上去關心、熱愛、幫助，把教學中存在的師生的“我”與“你”的關係，變成“我們”的關係。

愛使教師與學生在相互依存中取得心靈的溝通，共同分享成功的喜悅，分擔挫折的煩惱。

通過培訓，我懂得了怎樣去愛學生。

“愛”是一門藝術，能愛是一個層面，善愛則是另一個層面、作爲教師，今後我要努力做到能愛、善愛，去關愛學生成長過程中的每一個微小的“閃光點”，要愛他們具有極大的可塑性，要愛他們在教育過程中的主體能動性，要愛他們成長過程中孕育出來的一串串的成果。

“愛”要以愛動其心，以嚴導其行;愛要以理解尊重，信任爲基礎;“愛”要一視同仁，持之以恆;“愛”要面向所有學生。

2、加強學習，不斷更新知識儲

我要在新學年裏，不斷學習他人的新經驗，使自己具有一桶源源不斷的“活水”。

如果不強化“自育”意識，力學苦練，做到“問道在先”“術業有專攻”恐非易事。

只有這樣纔會受到學生的欽佩，你在學生面前會更有說服力，更具威信。

信息社會發展迅猛，學生接觸到的新鮮事物也是不斷增多，因此教師的知識要跟上時代步伐時時更新。

以上是我培訓所感。

我會在今後的教學工作中，時時處處以師德規範自己，將愛心灑向學生，把知識傳授給他們，讓學生真正做到德、智、體全面發展，成爲“驕傲”的九十年代後們。

校本培訓學習心得體會的延伸閱讀——心得體會的含義

一、學習需要目標和計劃

一個有理想的人一定會有自己的奮鬥目標，併爲此而努力。

想使理想最終得以實現，需要不斷爲自己設定具體的目標。

每日審視自己，找出與目標間的差距，你會從中獲得動力。

制定適當的`計劃是必要的，它能提醒你下一個目標是什麼，此刻應做些什麼。

它能使你有緊迫感，每當你有些倦怠時，看一眼你的計劃書，提醒自己：此刻付出的一切努力，都是爲了自己的將來，辛苦定會有回報。

有些人的計劃會制定得相當具體，例如可以具體到某一個知識點等。

但也許你並不習慣於制定過於具體的計劃，這也沒有關係，你可以根據自己的需要做。

計劃應該是個性化的。

計劃要具有可操作性。

應儘量將計劃制定得適合自己，並且應該務實。

二、學習需要興趣

老師能在教學中提起學生的興趣，使學習顯得不枯燥，同時也使學習顯得更容易。

這個過程也需要學生自己的積極參與，學生不應該基於自己對人的喜惡而排斥某位教師的課程或教師本人。

試着使自己有一點耐心，也許你會有新的發現。

如果你對自己所必須學習的東西不感興趣，那麼你將會極爲痛苦。

與其天天生活在苦悶中，倒不如主動地對自己所學的東西培養興趣。

這樣做，你會漸漸感到學習變得輕鬆了。

三、學習要專心

專心是效率的保證。

人不容易像計算機一樣高效率地執行多線程任務，不專心往往會使你的學習效率不高。

也許學習並不是你一天之中最願意做的事，但爲了你的理想，你需要學習。

每個人都有自己想做的事情，但你應該暫時將它們放在一邊，先不讓它們分散你學習時的注意力。

注意力不很集中時，你的學習效率會降低，出錯率會上升。

這樣，你的學習效果就不會很明顯，辛苦付出的努力也很難得到回報。

假如你以前學習有時不是很專心，我建議你試着強迫自己專心一些。

你會發現這樣做會使你的學習效率提高，效果變得明顯起來。

四、學習要刻苦

“學習要刻苦。”可能你曾聽過無數人講這句話，可能你並不喜歡這句話。

培訓心得體會7

通過這次培訓，我認識到作爲酒店服務員，在酒店工作中熱忱固然重要，但還需要具備良好的服務能力。例如遇到突發事件，客人心肌梗塞突然昏厥，如果等醫務人員到來，客人生命恐怕會有危險。服務人員這時如果沒有一點急救常識，縱有滿腔熱情也無濟於事，因爲其中涉及到“能與不能”的技術性問題。因此，我認爲作爲酒店服務員至少要具備以下幾方面的服務能力：

一、語言能力

語言是服務員與客人建立良好關係、留下深刻印象的重要工具和途徑。語言是思維的物質外殼，它體現服務員的精神涵養、氣質底蘊、態度性格。客人能夠感受到的最重要的兩個方面就是服務員的言和行。

服務員在表達時，要注意語氣的自然流暢、和藹可親，在語速上保持勻速，任何時候都要心平氣和，禮貌有加。那些表示尊重、謙虛的語言詞彙常常可以緩和語氣，如“您、請、抱歉、假如、可以”等等。另外，服務員還要注意表達時機和表達對象，即根據不同的場合和客人不同身份等具體情況進行適當得體的表達。

人們在談論時，常常忽略了語言的另外一個重要組成部分——身體語言。根據相關學者的研究，身體語言在內容的表達中起着非常重要的作用。服務員在運用語言表達時，應當恰當地使用身體語言，如運用恰當的手勢、動作，與口頭表達語言聯袂，共同構造出讓客人易於接受和滿意的表達氛圍。

二、交際能力

酒店是一個人際交往大量集中發生的場所，每一個服務員每天都會與同事、上級、下屬特別是大量的客人進行廣泛的接觸，並且會基於服務而與客人產生多樣的互動關係，妥善地處理好這些關係，將會使客人感到被尊重、被看重、被優待。客人這一感受的獲得將會爲經營的持續興旺和企業品牌的宣傳、傳播起到不可估量的'作用。良好的交際能力則是服務員實現這些目標的重要基礎。

三、觀察能力

服務人員爲客人提供的服務有三種，第一種是客人講得非常明確的服務需求，只要有嫺熟的服務技能，做好這一點一般來說是比較容易的。第二種是例行性的服務，即應當爲客人提供的、不需客人提醒的服務。例如，客人到餐廳坐下準備就餐時，服務員就應當迅速給客人倒上茶、放好紙巾或毛巾；在前廳時，帶着很多行李的客人一進門，服務員就要上前幫忙。第三種則是客人沒有想到、沒法想到或正在考慮的潛在服務需求。

能夠善於把客人的這種潛在需求一眼看透，是服務員最值得肯定的服務本領。這就需要服務員具有敏銳的觀察能力，並把這種潛在的需求變爲及時的實在服務。而這種服務的提供是所有服務中最有價值的部分。第一種服務是被動性的，後兩種服務則是主動性的，而潛在服務的提供更強調服務員的主動性。觀察能力的實質就在於善於想客人之所想，在客人開口言明之前將服務及時、妥帖地送到。

四、記憶能力

在服務過程中，客人常常會向服務員提出一些如酒店服務項目、檔次、服務設施、特色菜餚、菸酒茶、點心的價格或城市交通、旅遊等方面的問題，服務員此時就要以自己平時從經驗中得來的或有目的的積累成爲客人的“活字典”、“指南針”，使客人能夠即時瞭解自己所需要的各種信息，這既是一種服務指向、引導，本身也是一種能夠徵得客人欣賞的服務。

在我們的仔細聆聽中，我們期盼已久的培訓學習在我們的戀戀不捨中敲響了結尾的鐘聲。對於這幾天的培訓課程，我想我只能用受益匪淺這四個字來形容了。教師們的博文廣識、生動講解、精彩案例無不在我的腦海裏留下了深刻的印象，我只恨自我才疏學淺、文筆糟糕，不能夠將所有的感觸都透過文字顯然於紙上。可是我還是盡力絞盡腦汁，以祈求能將培訓完後心中所想所獲能表達出來。

此次精彩的培訓學習主要心得有以下幾個方面：

一、讓自我更加了解xx，瞭解xx的工藝過程，瞭解xx的規模和組織結構

想來自我真的就應感到慚愧，雖然在xx長大，卻還真的不是很瞭解xx。對xx的建廠歷史，產量，規模，所經歷的種種，以至於鋼鐵的鑄造過程，我都是一知半解。透過這次的培訓學習，最終明白了xx老一輩工人既然是將19xx年的年產5萬噸的小鋼鐵廠發展到此刻的450萬噸（不含集團其他公司）的大型鋼鐵廠，歷經50年不衰，並且還在蓬勃發展，並多次獲得了不少全國性獎項。並且還明白了鍊鋼的工藝過程，明白了鍊鋼最開始是從焦化、燒結開始，經歷了不少中心環節，克服不少困難，最終透過軋鋼廠將我們需要的鋼材製造出來。並明白了xx有着比較複雜的組織結構，讓我們一時一下消化不了，可是我想這個在我們以後的工作中很快會清楚的，爲了我們能更好在xx發展，我想我們也就應主動的去了解這些的。

二、瞭解了更多的生產安全、交通安全和消防安全的知識

這次培訓學習，花了很大一部分時間去學習生產安全、交通安全和消防安全的知識，因爲安全是人們十分重視的東西，人們通常會把安全放在首位，也就是我們經常說的安全第一。

雖然平時我們也學習過一些安全方面的東西，並參加過消防演習等活動，但並沒有這麼系統的，並聯系我們以後的工作崗位進行培訓過。透過這次培訓學習，瞭解了xx的諸多會發生不安全事故的因素，甚至有的到達了恐怖的程度，這次我們學習了該怎樣去預防它，避免它，並杜絕它，讓我們以後能好好的在工作崗位上保護自我。對於交通和消防方面，瞭解了很多交通方面和消防方面的知識，讓我們以後能更好的遠離危險。堅決將我國的安全生產方針—安全第一、預防爲主、綜合治理—貫徹到底。

三、學習了不少禮儀與修養

這次培訓還專門安排了一個上午來給我們培訓禮儀與修養的知識。在這次課上，我學到了就應如何發揮自我的情商，處理好與他人的關係。如何讓自我以後的一言一行更加具有素質與修養。讓自我在爲人處事方面慢慢走向成熟與穩重。

四、最終培訓中心還請來了公司的管理代表和工人代表

給我們做了精彩的談話，告訴我們以後在xx就應怎樣好好的去工作。主要是要靠自我的聰明才智，勤奮刻苦，細心嚴謹的態度，這樣才能慢慢在工作中磨練自我，成長自我。

學習是可貴的，培訓是精彩的。透過這次可貴而精彩的培訓學習，我們向漣鋼更進了一步。感嘆與憧憬之餘，我想我們僅有靠自我的聰明與才智、努力與勤奮去建設好xx，爲我們的xx更好的發展貢獻自我微薄的力量。

培訓心得體會8

爲期五天的培訓就要結束了，心裏滿是戀戀不捨。如果用一句話來形容這次培訓的收穫，我想就用這樣的句子吧：學習並思考着，其樂無窮。

這次培訓，連頭連尾5天。對於我們一線教師來說，參加這樣的培訓，可以說是二難選擇：不來吧，這是難得的充電機會，再說，我們也需要提高；來吧，中年教師的課業負擔重得很，學校的雜事又多，要來，工作就得加緊幹，真是吃不消。家庭負擔也很重。離了一個人，家庭可能就轉不起來，家務活、照顧孩子全得扔給愛人了，於心不忍。不過，左右權衡，還是要參加！爲了自己專業的發展，爲了教學的效果，爲了提高孩子學習的幸福指數，是一定要來的！既然來了，就要學到東西，就要有所改進！否則，就對不起這在職的學習了，也對不起學校和家庭了！

在這裏，我首先要評價一下一直和我們在一起的三位老師：班主任魏形峯老師，真的就像我們的中學班主任，事必躬親，認真負責。他兩鬢髮白，可是聲音洪亮，說話清晰，從不拖泥帶水，舉止很乾練，看他頗有享受指揮的感覺。每天他都穿插着告訴我們注意事項，可謂說關懷備至。今天在xx中學吃午飯，我們100多個學員開始吃了，他才和黃明明老師最後打菜，也是一樣的排隊。這樣辛勞真讓我們感到心酸！黃明明老師，江南大學副教授，我們這個培訓項目的主要設計者。他的普通話很標準，聽起來很舒服、很親切。他的舉止非常儒雅，說話的時候總是帶着思考並考慮聽者的心，講的話很實事求是，總替我們受培訓者着想。既有理論的指引，又能照顧到實際。是一個對全省教師實際很清醒、很瞭解的老師。最後，我想說一下王聚元老師。王教授，應該在60開外，是一個清瘦、睿智、對語文教學極其認真負責的人。他不羅嗦，但是凡是他該講的時候，從來是當仁不讓、毫無保留的講。

看得出對中學語文教學事業的熱愛！這種熱愛竟然能保持終身，真讓人敬佩！看得出來，對於來培訓的各地教師，他的態度是很愛，很關心，當作孩子，既尊重我們，又耐心的告誡我們。真是親切！就像我們中學的語文老師一樣！三個老師，如果有共同點，就是對工作、對事業，都很熱愛和敬業，這種精神也感染了我們。還有，他們對培訓的認識也很清醒、到位。一直鼓勵我們獨立思考，善於取捨。這既滿足我們的自尊心，又是極高明的善意提醒。組織老師的認真負責、主講老師的大牌、參觀學校的精心準備，都保證了這次活動的質量。我們這些學員紀律好，逃課的幾乎沒有，個個都很認真，都收穫不小！真的感謝這次培訓會議，真的感謝省教育廳組織這樣的活動！

說實話，我這次參加活動，是認真準備的，也是有些挑剔的。一是，自己這些年的積累、追求、探索，心中積累了不少問號和困惑，是需要這些專家幫助來解決的。我帶着問題來，就是有備而來。我希望，專家老師的指點，能夠給我釋疑解惑，我希望和來自全省各地的同行交流，能夠有所啓發。果真這樣萬一，我就覺得值了，不虛此行。第二，我最怕培訓沒有針對性，泛泛地講，不結合實際講，空講理論，唱高調，脫離實際。這樣的培訓不但讓人生厭，更是勞民傷財。而學習，其實只要有心，時時處處可以學習。假如一個人如果從來沒有看過王榮生老師的論文，那麼他怎麼會和王老師有實質性的交流呢？現在看來，無論是專家的講座，還是參觀學校老師的上課，都是很實在的.，有針對性地，有前瞻有啓發。我很滿意這樣的培訓。我收穫滿滿，當然要好好消化，好好改進。現在看來，集中培訓的好處是，能夠讓我們從繁雜的事務中暫時抽離出來，專門靜下心來思考，多少有一點系統的思考，這是很有必要的。雖然不指望改進一步登天，但是這顆種子一旦播下了，一定會頑強的生長的。星星之火，可以燎原。這就是這次培訓的意義。

爲了更好地學習，與過去相比，我作了一些改進：

第一，堅持寫培訓日記。到今天大概有5則了。既寫培訓的內容，也寫培訓的生活，包括花絮。這主要是爲了備忘。因爲時間一長，就會忘的。

第二，堅持寫詳細的聽課筆記。學會記筆記可不是容易的事，重要的要寫下來，有些聽聽就是了。這樣不至於來不及記，也不會遺漏重要的知識點。這次筆記的效果還是可以的。我沒有迷信手機、照相機拍那些ppt,因爲就是拍下來,也不會看的。寫下來一遍,會有印象的。另外，還是堅持變成電子稿。紙質稿容易少掉，電子稿會再一次思考。所以，培訓期間沒有時間變成電子稿的，回去後也要立即變成。因爲，這些理論和思考是可以長期指導我們的。

第三，我最大的改進是，敢於和老師交流、提問了。我是帶着疑問而來的，而且，我看得出，這些專家、教授、老師，都是有水平的，都願意向我們傳經送寶的，是同路人，是可以指引我們的。一個人敢於向自己的能力和智慧智力挑戰，這不是什麼丟臉的事情，也不會被人嘲笑的。如果在智慧者面前，不敢提問，不懂裝懂，纔是真正不智的人！所以，5日上午開班儀式和王聚元老師講座結束後，我大膽地走過去和兩位老師說，我喜歡他們的說話。就這樣開始和老師們交流起來。5日下午，王榮生老師做報告。中場休息的時候，我勇敢地走過去，和鼎鼎有名的專家合影。我也趁勢和王老師說了我的困惑，我問他，爲什麼我自認爲積累了很多方法，可是到了老師那兒都一文不值呢。我很有失落感。雖然我此舉有些影響王老師休息，但是我覺得王老師是認真聽完我的話的，是明白我的意思的。下半場開場的時候，王老師果然說到了我，請我舉了手。讓我把問題再重複一遍。

然後，王老師花了不少時間來解答的我的疑問。既肯定了我也指出了我的不足。我聽得更加認真，也在艱難的思考，就是我一定要明白王老師說話的本意。想不到，第二天，王聚元老師在點評第一天時，又狠狠地表揚了我，鼓勵了我。我明白了，一個人只有先“沒有臉”了最後纔會“有臉”。7日，在無錫一中聽課，間隙裏，我和一中的一個老師交流，竟然非常投機，說到了一塊兒，有許多共識。這無疑又增加了我不少信心。大城市，好生源不必羨慕，我在鄉下一片土地上同樣會收穫自己的風景的。農村可以包圍城市的。毛主席也可以進北京城坐天下。人不能失了志氣。我又一次請教了王聚元老師，他告訴我不要迷信權威，要善於獨立思考。就那不經意的談話，卻啓迪了我許多。一個人在迷茫地前行，卻有智者德者相助，這種幸福和快樂，不足爲外人道也。

在學習期間，我還收穫了與同仁們一起相處的快樂，爲大家服務的快樂！楊志芳老師講座結束後，留下一本作文教學的校本教材。不少老師看到後都想要，我就主動地去幫助複印，一共複印了三次，印了有三四十本。幫助別人不是快樂自己嗎？其實這就是舉手之勞。也許是同行，惺惺相惜吧，因爲我理解同行的甘苦。我們有共同的命運，所以我們有共同的情感，共同的追求。我覺得我交了不少的朋友，收穫了友誼和信任。五天的時間裏，我還堅持了跑步，鍛鍊了身體，又欣賞了美麗的江大校園，這開闊了我的心胸，涵養了我的氣質。培訓期間，我還家裏的學生保持聯繫，探索了老師外出培訓期間，家裏學生學習的管理辦法。我覺得，自己的每一點探索，都能堅持，也都有收穫。我教學智慧在不斷長進，我的教育情懷愈加充實、寬廣。

最後，把我在培訓期間悟到的幾句話寫下來，作爲結尾，也與諸君共勉：

也許，我一輩子都教不到最好的學生，但是，我會嘗試着把自己的學生當作最好的學生教。他們，就是最好的學生。

語文老師可以一天不上課，幾天不上課，但是，學生一天不能不學語文。語文老師不能一天不思考。

各人有各人的幸福快樂，我的在於教育教學，這與別人無關。我守着我自己的，不卑不亢！

感謝無錫！

再見無錫！

培訓心得體會9

20xx年5月，我有幸參加了永州市教育局舉辦的中小學副校長培訓。通過學習，令我耳目一新，深受啓發，收穫很大，充分理解了校長應具備的理論素養和能力素質。作爲一名管理者，要善於學習，有獨特的辦學理念，學校纔有生機和活力。通過學習以及與兄弟學校的交流，讓我開闊了眼界，拓寬了思維，明確了使命。培訓結束回到學校後，我將學習內容與學校實際結合，對學校的教學管理工作進行了嘗試和改革，現總結如下。

一、學校管理制度化

深化“人文關懷、民主參與、文化引領”的發展理念和“科研先導、改革創新、學者師資、和諧發展”的辦學理念，將冰冷的制度與暖人的情感有機結合的管理，讓教師充分感受到人性的關懷。積極發揮工會、教代會的作用，推進制度管理、規範管理、民主管理、文化管理；完善考覈評價機制，健全校務公開機制；加強管理隊伍建設，完善崗位競聘機制；深化科學管理理念，逐步制度化管理想文化管理理念轉型。

1、建立健全學校各項規章制度和崗位職責，向全體教職工徵詢意見後提交教代會審議通過；

2、完善崗位聘用、績效考覈、職稱評定機制；

3、明確行政人員工作職責和要求，加強行政隊伍建設。

4、加強對制度實施的檢測、反饋、監督和修訂，加強教師、學

生、家長、社區民主監督力度；

5、通過校務公開欄、學校郵箱、QQ羣、教研組公示等多途徑深化校務公開，拓寬合理合法訴求渠道。

二、德育工作常態化

堅持以德育爲核心，全面落實德育爲先，加強德育工作者隊伍建設和班主任隊伍建設；加強學生社團活動、主題教育活動建設，努力提高學生的自主發展能力；加強行爲規範的常態化、規範化。

1、加強班主任隊伍建設，摸索班主任工作實施辦法。每期召開一次班主任工作經驗交流會，總結班主任工作經驗，收集家校聯繫典型案例，徵集德育論文，彙編成集。

2、進行東安武術培訓，培育藝術特色。

3、開展豐富多彩的學生社團活動，加強學校素質教育試驗項目建設。

4、大力開展學生養成教育，學校制訂了《五星學生評比實施方案》，月月評比並公佈，爲學生樹立正面典型。

5、以校園文化建設爲契機，打造書香校園，營造濃厚的讀書氛圍。從20xx年開始，每個班級建成了圖書角。學校制定了《建設書香校園實施方案》。明確了目標任務、閱讀書目、實施辦法、保證措施、開展閱讀活動。學校要求每個學生都有閱讀計劃，每年學生的課外閱讀量不得少於30萬字，背誦經典詩文，每週要有閱讀筆記，內容包括精美句段摘抄，感想體會等。鼓勵師生多讀書、讀好書，提高師生素養、審美情趣與人文底蘊。每期開展讀書徵文、演講比賽等活動，收到了很好的效果。

6、爭創學雷鋒示範校。利用社會愛心人士捐獻雷鋒雕像爲契機，學校開辦了雷鋒展覽館。通過捐獻、購買等方式，收集了大量雷鋒生平事蹟圖片和實物，展覽館對師生定期開放，並請社會愛心人士和退休老幹部進行雷鋒事蹟宣講。組織學生開展各種學雷鋒活動，受到家長和社會的一致好評。

三、教研、教學工作創新化

教學是學校工作的重心，只有創新開展教學常規管理工作，學校的教育質量纔能有持續發展。

1、學校大力推行教師集體備課，制訂了集體備課制度，並由教導室組織監督實施情況。在備課中教師必須做到四個結合：即集體與個人結合；教法與學法結合；傳知與培能結合；教師活動與學生活動結合。

2、充分發揮我校市級骨幹教師、縣課改之星和教研組長的帶頭示範作用，強化教師的合作意識，發揮骨幹教師和教研組長在教學活動和教科研活動中的示範和引領的作用。教師評課要量化，聽課要記錄提問方式、活動時間、學習過程的細節、學生的投入狀態。

3、加強作業檢查。作業標準細化，學生完成量、教師批改量都要細化，最後提高“質”。

4、試卷分析工作。每次考試都要做好試卷分析工作。期中、期末考試要由教導室組織試卷分析工作。

5、進一步加強了音、體、美特長教育工作,加強對音、體、美教師專業水平的培養，加強對音、體、美課堂教學的監督管理。

6、鼓勵教師積極撰寫教科研論文，以科研促教改。

四、強化老師隊伍建設

強化師資隊伍建設，打造一支素質高、能力強，具有奉獻精神的教師隊伍。

1、確立“教師專業發展是學校發展的根本”的觀念，認真落實《山口鋪小學教師專業化發展三年規劃方案》，建立教師發展層次和梯級培養計劃，設立《教師成長檔案》，建立學校對教師發展的校本培訓的常效機制，鼓勵多出名師，鼓勵骨幹教師打造自己的.教學特色，也爲青年教師縮短成長期創造優良條件。鼓勵強勢學科辦出特色。

2、舉行各種教學比賽，爲教師業務水平的提高搭建平臺。分年齡段，分不同標準舉行各類教學比賽。

3、依託遠程教育網培訓框架，對教師實施系統的培訓工程。進一步深化與本市或本縣各小學的合作，以達到“他山之石，可以攻玉”的功效。

4、培養師德師風過硬的模範型教師，培養樂於和善於育人，精於育人之道的自主實踐的創新型教師；培養具有反思、探究能力的科研型教師，力爭出名師。

5、鼓勵教師在職學習提高，加大對教師培訓的投入。

培訓心得體會10

前幾天和同事聊天，抱怨說是公司月底營銷例會期間都不讓人稍微空閒，還安排了拓展訓練，難道真的要把人練倒啊!在很多人眼裏，拓展訓練等同於“花錢挨訓”!之前軍訓時教官一臉嚴肅的表情和嚴厲的叱呵聲讓很多人對類似培訓活動失去了興趣。

帶着不情願的心情，十幾公里的路程猶如長途跋涉般艱難，終於到了拓展基地，可一下車大夥就都來勁了，也沒有感覺到了“長途跋涉”的疲憊，除了基地的風景優美之外，更主要的是被一羣全身心投入正在進行拓展訓練的“娘子軍”吸引了。除了她們那甜美卻不失剛勁有力的聲音和婀娜的身姿外，她們那股較真的任性勁兒，更是能夠體現出“巾幗不讓鬚眉”的現代女性氣質。

經過兩天時間的拓展訓練下來，雖感覺到有點倦意，但內心卻充滿了正能量，返程路上猶如猛虎下山，精氣神槓槓的。回想這兩天的落下印痕，以“雷區取水”項目感觸最深。

雷區取水，據說事發日本侵華戰爭時期，村莊的水源都被日本人的鼠疫污染，村民危在旦夕，只有取得靈水才能消除鼠疫，可是靈水被日本人放在雷區保護起來，只要用任何方式碰到地雷都會爆炸。所以，爲了打破日本人的陰謀，村民們想出了很多種辦法，最終取得靈水消除鼠疫。

本次拓展訓練中，在直徑五米的圓圈內，中間放置一瓶水，用一條長繩，團隊成員十人，想出至少十種以上的取水辦法。當教練宣佈這個規則時，三個對抗團隊都蒙了。因爲當時大家都只想到了找兩人個子高的，手臂長的，手拉手取水，沒有想到藉助外力和認真思考。包括我所在的“戰狼隊”，口號還稱：“戰狼戰狼，橫衝直闖，敵人來犯，就地滅亡”。口號叫得響，不如靜下心來想一想。教練既然這麼要求，說明之前肯定是有人已經想出了超過十種辦法。果真，在接下來的時間內，各抒己見，理論加實踐，現場演練，發揮每個人的優勢，分工明確，確保取水人的絕對安全，包括衣服、鞋子絕不沾染地面(雷區)，每個隊都想出了十多種辦法，如果不是因爲時間的限制，還會更多。

通過這個拓展訓練遊戲，至少給予以下啓示：

1、集體力量銳不可當。在每個團隊完成取水的十多種辦法中，沒有一種是由某一個人單獨完成的，都需要藉助於團隊的力量;

2、服從安排，統一行動聽指揮。記得開始拓展的第一天，教官就一再強調：忘記年齡，忘記性別、忘記職務，一切聽從隊長指揮。如果隊伍一盤散沙，不聽從組織安排，固然也不能完成任務;

3、突破自己的慣性思維侷限。當有人覺得不可能的時候，另外的'人已經覺得“不，可能”，所以，超越自己，就能夠創造更多奇蹟;

4、創新、模仿主義和拿來主義在因地制宜的條件下可帶來不可預料的效果。第一個開始實踐取水的隊只是憑藉了自己團隊的智慧來完成任務，而最後一個隊除了憑藉自己團隊成員的智慧和力量外，還借鑑、甚至是照搬了前面兩個隊的一些方法，所以勝算的機率。

5、齊心協力效率高。雖有衆多人，如果心不往一處想，勁不往一處使，反而會讓有生力量受到分散，對完成任務還起到了負面的影響。所以團隊成員要步調一致，配合默契，才能夠在短時間內完成任務;

聯繫到工作中，每個團隊成員都應該盡心盡責地完成各項任務，集體利益高於一切。正所謂“千斤重擔人人挑，人人頭上有指標”。個人的事，再大也是小事;公司的事，再小也是大事。只有大家都齊心協力，突破自己，信任組織，羣策羣力，公司才能夠快速穩健地發展。

培訓心得體會11

通過爲期兩天的培訓，我係統地瞭解了航天科技集團公司的發展、組成、四大產業結構等方面的內容，同時也學習到了新員工所應該具備的禮儀技巧和基本素質，更重要的是通過此次培訓，使我進一步認識了中心的文化內涵和服務理念，以及作爲一名航天人所應該具備的高尚的職業精神和職業素養。

培訓過程中，我們首先進行了寓教於樂的熱身活動。全體人員分成兩小組，各自組建團隊，推選組長，完成分配的任務。通過團隊的組建，我們打破了彼此的.間隔，大家羣策羣力，最終出色地完成了任務。這個活動使我認識到團隊對於集體而言的意義以及每個人，每個崗位的重要性。接下來的學習給我的感觸就是在具體的工作中要具有強烈的責任心和長遠的目光，要用發展的眼光去看待問題，在工作的過程中不斷學習，不斷積累經驗，養成一種好習慣，好心態，從各個方面提高自己的基本素質，提升自己的職業素養。

最終，感謝中心給我們搭建了這樣一個學習的平臺，通過這個平臺，我看到了自己的不足，獲取了寶貴的知識和經驗，也看到了自己今後的奮鬥目標。

培訓心得體會12

轉眼間，20xx年已悄然走來，XX年，綜合辦培訓圍繞公司經營目標，在公司的領導關心和幫忙下，在全體員工的不懈努力下，圓滿完成了全年的培訓任務。爲了總結經驗，尋找差距，現將一年來的工作總結向如下：

一、培訓工作狀況：

XX年綜合辦培訓與其他部協作共舉辦了員工培訓二十期以上，共四百多人人次參加，每屆培訓合格率達90%以上，基本到達了目標要求；（其中包括全公司員工消防知識，消防實戰）。

二、培訓工作分析：

1、XX年的培訓工作比起XX年相比有了較大的進步，無論是在培訓課程還是培訓質量上都有了必須的增長幅度。一是：對一線操作人員開展技能培訓，做到持證上崗；對管理人員進行現代管理理念和管理方法的`培訓；二是：全員培訓，對所有員工進行安全教育、法律法規教育、企業文化構建與團隊協作教育與培訓；三是：脫產和半脫產培訓，學校將參培人員送到其它培訓機構或規模企業，理解創新思想和技術提高培訓。

2、完整了培訓計劃：建立了制度性培訓體系，比起以往的培訓工作缺乏制度完善和系統化，培訓管理幅度和力度較弱，員工培訓意識差，培訓工作開展起來較爲困難的情形。綜合辦建立了職工學校，利用職工學校平臺，在總結了以往的培訓經驗基礎上，優化了培訓的重要性，重點加強了培訓資料全面性，提升了培訓工作的制度化管理。

3、不斷改善培訓方式，用心探索新的培訓模式：XX年的培訓工作，我們主要採取幻燈片、理論與實踐相結合的方式來提高培訓工作，讓新入職員工儘快掌握相關知識，在投入工作。

三、培訓工作存在的問題與不足：

1、培訓工作考覈少，造成培訓“參加與不參加一個樣，學好與學孬一個樣”的消極局面，導致培訓工作的被動性。

2、雖改變了培訓制度但是培訓形式缺乏創新，只是一味的採取“上面講，下面聽‘形式，呆板、枯燥，提不起員工的興趣，導致員工注意力不集中，影響了培訓的效果。

3、培訓過於形式化：培訓時間與課時的不長是導致形式化的主要體現，短短的1個小時不能完全將所要講的課程融入到培訓工作中來。

4、實施培訓的針對性不好，後續效果評價不到位目前培訓整體還是停留在推的階段，培訓計劃更多地靠主管部門去督促和實施，相對缺乏對業務的支持，針對性不強。

5、內部授課老師技巧普遍不高，有待提高，製作課件水平不足，自主研發課程潛力有所欠缺，所以，以上需要改善，進一步規範內部講師管理，提升內部講師授課水平，推行內部講師認證，真正打造一支合格稱職的講師隊伍。以上是我對培訓工作的總結，認真進行總結是一個不斷學習和提高的過程，只有在實際工作的過程中不斷總結，透過總結尋找工作中的規律，從而培養和提高工作效率及完成工作潛力

培訓心得體會13

感謝省聯社、鐘山聯社給予我這次培訓學習的機會，同時感謝起上海起航企業管理諮詢有限公司的老師們的關心和支持，我有幸參加了貴州省農村信用社20xx年新員工培訓班學習。經過18天的緊張愉快地封閉式學習，經過競職演講，我擔任了12班班長，並榮獲了“優秀班級幹部”稱號，有如下幾點心得體會：

來自全省各聯社參加貴州省農信社新員工培訓的有1300餘名。本次培訓是貴州省農信社首次新員工培訓，人數最多，範圍最廣，效果最好、意義深遠。這次培訓也被喻爲“黃浦一期”培訓，這是省聯社領導以及上海起航企業管理諮詢有限公司老師對我們的認可，視吾輩天之驕子，通過這次培訓，爲以後的工作打下堅實的基礎，在未來的工作中，我堅信我們的不懈努力必將使我們成爲信合精英。

一、收穫知識，轉變思維

首先認真地學習金融知識和專業技能，將以後的工作中運用學到的知識更好地指導實踐，提高工作效率。通過這次培訓，我們學習了金融基礎，會計結算，金融市場等，同時學習了點鈔技能，翻打傳票，數據錄入等專業技能。特別是在禮儀老師的教導下，不斷提高自己的服務禮儀水平，同時也提高自己的職業素養。我結合自身的實際情況，總結經驗，更好地理解專業的知識，並融會貫通。在未來的工作中我將通過實踐更好的鞏固所學知識，更好地提升工作效果。

二、體味刻苦，感受奉獻

這次培訓班同學們克服了學習、生活等多方面的困難。同學們都很珍惜這次難得的培訓機會，勤奮學習、刻苦鑽研。而給我們上課的老師們更是言傳身教，誨人不倦。爲了我們能在有限的時間內能夠學到更多的知識，特別是省聯社領導，在百忙中擠出時間，冒着酷暑來看望和指導我們，這種奉獻的精神更激勵我們奮進。

三、擴大視野，拓展思路

這次農信社新員工培訓是上海起航公司授學的，給我們授課的大都是從事多

年銀行工作的領導、上海各個高校的教授、學者，除了學習專業理論知識，學院還請來高級的禮儀專家和溝通專家提高我們的禮儀和溝通技能。通過多種形式使我們瞭解了相關技術領域的動態，更新觀念，擴大視野，拓展技術創新思路，在一定程度上起到了提升我們創新能力的作用。

四、加強交流，收穫友誼

培訓班老師還爲我們安排了討論會，便於我們相互之間學習與交流，且提高

我們的業務知識。也安排了許多課外活動。比如：拔河比賽、歌唱比賽、禮儀比賽等。同學們都將自己最熱情、最精彩的一面展現給大家。師生之間、同學之間由陌生到相識、到相知、到親密無間的良師益友。學習與生活中大家相互幫助，一次次的團隊活動，大家拼搏進取，勇奪勝利，無不體現我們是一個團結奮進的

團隊精神。收穫知識的`同時，我們也收穫了友誼。知識雖然難得，友誼更爲可貴。

我們一定會堅持學習不放鬆。只有不斷深入學習，以專業知識爲主，以相關

知識爲輔，不斷完善提升自己的綜合素質，我們工作思路纔會清晰有方向，才能找準工作的切入點，達到事倍功半的效果。

雖然培訓班的學習是辛苦的，但是回味其中的過程是快樂的;雖然培訓的時

間是短暫的，但是帶給我們的啓發是巨大的。感謝省聯社、鐘山聯社爲我們提供了寶貴學習機會，感謝單位領導、同事和家人給予我們的理解支持，感謝“起航”老師們給予我們的關心和所付出地辛勞!

培訓心得體會14

近期在公司辦公室的組織下，我金馬公司中層管理人員集體聽了賈長鬆老師的《東方名家》教學關盤講課，感覺受益匪淺。其中對我印象最深的是《企業績效管理中的薪酬管理》，薪是物資，酬是精神。凡是與錢有關的都是薪，凡是與精神有關的都是酬。要麼給物質，要麼給精神。一定要相信精神比物質更加重要。

績效的績是成績、業績、結果的意思，效是指行爲。薪酬包括物質和精神。物質包括獎金和工資，其中獎金和目標掛鉤，工資和職能掛鉤。精神包括榮譽和晉升，榮譽和紀律掛鉤，晉升和品行掛鉤。這是薪酬和績效的關係，畫圖表示更清楚。

薪酬管理學中的毛利潤=銷售額-約定成本;分紅=毛利潤-約定成本，這兩點對我觸動最大，一下子解決了困擾我很長時間的問題。

菲爾德薪酬法對企業管理也很有用，這也把我這兩年來都沒有搞出來的薪酬體系一下子指明瞭方向。這個薪酬法最核心的東西是鼓勵員工挑戰工作極限!這個方法拿過來就能用，我沒有白學。這次培訓投資回報率還是很高的。真的是知識改變命運，學習成就未來。我對管理好同心商貿又多了很多自信。

“與其去改造一個不適合的人，還不如重新去選對一個有天賦的人!”

“什麼叫成功?就是做自己最喜歡的`事情，並且做到極致!――C8啓示錄”

“所有的銷售管理不是管人，而是管理自己。”

“任何行業，一定是雙寡頭競爭。要在最終活下來，一定要做到前2名!”

“決定我們未來的，不是現有的能力，而是我們的目標!”

“目標是個相對數，作用是區分。目標=方向+標尺。”賈老師：

“別人的毛病是我們存在的理由!”

“道歉是一個人不承擔後果的最佳途徑!”

“有尺度的夢想是目標，沒有尺度的夢想是幻想!”

“一家企業能夠活下去最重要的是’有錢’，這是一個生存指標。”

“當一家企業的產品定位到人的身上時，就失去了主動權!”

“家庭通達最高境界的途徑是：友情到愛情，愛情到親情，親情到無情。”

另外使我體會到管理學中的九大關係：

一、過程與結果

對於成功人士的首要評價標準：那就是能不能爲公司創造價值，強調結果導向，我們欣賞你所做的一切努力與付出，但市場是檢驗你付出結果的惟一標準，業績至上，我們評價員工的標準不是工作量，是態度。客戶不在於大小，而是在於對我們公司的貢獻的價值，有價值的客戶纔是我們真正的服務對象

二、服務與營銷

營銷在先，服務在後，服務是爲營銷服務的

評價服務的標準，是客戶是否爲你的服務買單

沒有營銷量，難有服務價值，交錢的客戶是認同公司的客戶，服務認同公司的客戶，纔是惟一的價值。

三、專業與狼性

銷售人員的專業性，在於是成交大戶

從武勇到優雅過程是從旺盛到死亡的過程

專業並不等於沒有狼性，專業是一種時間的修煉，但首先要有狼性

狼性營銷是諮詢培訓業團隊的成功營銷第一條件

責任，榮譽，目標都變得無所謂時，將失去一切狼性

四、奇招與基本功

不要認爲自己有奇招，就能成爲專家，專家是一個漫長修煉的過程

員工學習的方向是銷售技能，到管理技能

我們需要做到的是：建立信任，塑造價值，告知價格，立即成交

你對你的產品相信有多深入，你的客戶纔會相信有多深

五、成交與感情

成交是爲了建立真正而長久的感情，沒有成交即談不上感情

在業務基礎上建立的友誼，勝過在友誼上建立的業務-洛克菲勒

在成交時，如果你礙於面子或感情，不敢面對客戶促成成交，則說明你內心中並認同這個產品對客戶有真正的幫助

一方面你內心在恐懼客戶的拒絕;但你不知另外一方面，客戶多需要你給他堅定的信心，告訴他這個產品值了。

成交前是魔鬼，成交後是天使

六、努力與天賦

玉不琢，不成器

有天賦也需要努力，努力可以使一個人從平凡到優秀，天賦可以使一個人從優秀到卓越，不努力會使一個人的天賦磨滅，沒有任何價值

七、成長

對管理者，永遠先做應該的事情，再做喜歡做的事情

對於一個人的興趣，也需要管理

八、抗拒與需求

抗拒就是需求，嫌貨者才能買貨

不要被客戶的抗拒影響，我們要做的事情是以客戶的拒絕爲支撐點，從正面對客戶施加影響，不是客戶影響你，就是你去影響客戶

九、比較與信念

成功人士先相信後看到

注意力等於事實。

以上是本人在觀看賈老師《東方名家》講座當中最大的收穫以及感想，把這些體會寫下來，希望能與各位同事一起分享，一起進步。

培訓心得體會15

1、要想增長知識，領導者要從自己開始，增加對自己的認識，有高度的自知之明。要知道你的優勢是什麼;學習方式和偏好有哪些;你對什麼有激情;喜歡用什麼方式領導;風格主要有哪些，是喜歡授權還是訓練別人;你是哪種性格;這些問題又有什麼意義?

2、其次你要增加對領導對象的瞭解，不論是成員還是組織。他們的夢想和希望是什麼?他們擔心什麼?你瞭解他們的家庭嗎?他們有過什麼工作經歷?他們對事業有什麼抱負?他們屬於那種性格?他們個人怎麼看待賞識?喜歡公開表彰還是私下表揚?鈔票和獎盃對哪個比較感興趣?獎勵幾天假期，是不是比獎勵一百美元更好?你對別人的瞭解越多，就能更好爲別人服務。

3、接着，你要增加對所在行業的瞭解。你對自己的行業知道多少;過去有哪些成就;現狀如何;將來朝哪個方向發展;你主要競爭對手有哪些;他們擅長什麼?不擅長什麼?過去十年裏有什麼變化?

4、最後，領導者要更新對卓越領導力的認識。有哪些趨勢?最好的做法是什麼?你能獲得什麼技能?能磨練哪些技能?要讀什麼書?誰能做你的導師?哪種繼續教育會有意義?你要爲領導者的成長，做些什麼?

卓越領導力培訓心得體會：很多領導者沒能增長知識，因爲有太多事情要處理——他們想在最短的時間做最多的事情。每個領導都是學習者。把學習卓越領導力想象成學習武術。你每學一點，更進一層，就要付出比上一層更多的努力。這很好也很有必要。不斷增加難度，會讓你展示自己的才華——從而“成長”。

卓越領導力培訓心得體會：所以當我說下一步會更有挑戰，也是好事。記住：成長源於挑戰。當收到新思想、新問題甚至新機會的挑戰時，你的思想會愈加成熟;當通過鍛鍊來挑戰自己身體時——比如增加舉重的負重，或者跑得更快更遠，你的體力得到增強。卓越領導力也是同樣道理。當你面臨新挑戰，無論它是自己給自己的，或是他人施加的，你都有機會成長。你的新工作聽起來充滿機遇和挑戰，而挑戰又是成長的必經之路。

一、生活做人方面

1、通過課程內容的反省反思主題，引起了對自己曾經生活的日子進行了深刻反思。雖然楊教練反覆無常的再簡單不過的一句“到底我怎麼啦?”，但在自己心裏對這課程內容之一的“角色定位”問題，引申出爲人處世問題。我們時常在生活中，日復一日、年復一年地生活，一遇到任何不愉悅、傷感、鬱悶、無奈之事後，往往都是從外部因素進行“責難”，卻沒有從自己來思考和分析。在課程培訓後，深刻感受到自己纔是自己生活的主人，而我們在這個社會生活着，就是扮演着不同的角色，正是扮演着不同的角色才使我們的生活豐富多彩，而在不同的角色裏我們得弄清楚自己是“怎麼樣的”，纔不會“逾越角色”做人做事，才能用適當的角色去面對自己的生活，才能知道所謂的“人貴有自知之明”的道理。

2、通過課程內容的感恩珍惜主題，確切體會到，人活在這世上，對很多東西是無法去預見和猜測，更很難去把我，楊教練的“活在當下”人生心態，讓我們重申出對生命與生活的感恩和珍惜。此次課程，啓發最大的就是對“生命源頭的認識”。我們每個人的生命，是父母給予的，父母是我們能夠“活在當下”的源頭。以前，自己從中國傳統文化中，理解體會過“百善孝爲先”這句話的深刻內涵，但從生物進化和心態情操考量，對“生命源頭”有了更深刻的看法，啓發出我們應該用感恩和珍惜的心態去對待自己的父母及身邊的人，才能更好地“活在當下”。

二、學習方面

通過對課程內容理論學習和實踐課的操作，認識到“學習”對一個人的成長、發展和成纔是多麼至關重要，同時在這次課堂上再次堅定了自己的“學習計劃和職業規劃”。在課堂，同事們在談感受時，都或多或少講自己的下一步“學習計劃”，並通過課堂培訓講了“對自己的發現”。因此，慢慢發現自己的一個興趣是“學習”。對於自己學法學科班出身，在職業和專業背景設置上，考取“法律職業證書”乃是專業知識的成果。

在這次課程裏，楊教練和同事們的薰陶下，自己本已在年初要計劃再考一個職業證書爲自己將來更大發展和掌握更多的謀生手段，在課堂上的氣氛更加激發了自己堅定“學習考證”計劃。因此，此次課程，給我帶來了學習動力和堅定學習計劃，在把公司安排的任務做好前提下，將嚴格按學習計劃，在今年11月份準備參加“企業人力資源管理師”考試，這是在本次課程過程中，收穫的信心和“計劃”，並做好爲衝破自己知識和職業瓶頸加油努力。

三、工作方面

通過楊教練的講課和實踐活動設置，並全身心的投入，深刻感受到：我們任何一個員工，除其他因素外，工作的效率和成果的好壞，更重要的是要有負責任的情操和心態，要有團隊精神和實際協作互助行爲。尤其是我們在課程實踐上的“穿越高壓線”內容，直觀和理性上，衝擊地啓發了在任何工作中“團隊精神協作互助”重要性。因此，這是感受最深的一次活動了。

對於下一步的工作，自己在開展任何本部門工作中，逐步帶領我的“團伙”，建設一套適應我的部門工作實際的“團隊”精神和行爲，並增強我的部門人員的責任心，以項目建設、市場運營爲出發點，並項目發展爲使命感。此外，通過肖總被罰做俯臥伸的場景，再次引申出對“責任與代價”的認識。

作爲公司的一個部門負責人，承載着不僅對本部門工作任務得安排和執行，更爲重要的是承載着帶好本部門的團隊，教好自己團隊的每個人在工作做事上能力的提高，還要通過自己的“軟能力”去感染自己的團隊，從而使自己團隊在工作中形成“力往一處使，心往一處想”的局面，因此，就自然而然對自己有嚴格的要求，除了能力、知識、工作閱歷等外，最重要的是對這個團隊負責，對團隊的每個人負責，只有你這個部門負責人對團隊負責對每個人人負責，那麼這個團隊的每個人纔會對自己的每份工作負責。同時，自己還要對這個團隊的任何工作行爲付出代價，有時候這個代價是好的，有時候這個代價也壞的。因此，在工作上，自己將本着帶好團隊的責任和使命，務實一步一步地按計劃開展本部門工作，並時刻依靠自己團隊的力量，以堅持不懈、積極心態、協作互助、共同發展、相信自己、我們會成功的團隊信念，以負責任的心態做好每份工作，並在工作中謀求公司發展，進而追求團隊每個人能力的提高。

首先， 我非常感謝公司讓我有幸參加譚兆麟老師主講，《卓越領導力訓練》課程封閉訓練，讓我受益匪淺，收穫良多，感悟很深，《卓越領導力訓練》的培訓讓我深深地感覺到這是一次自我蛻變的過程，無論是授課形式，還是訓練手法，都給我留下了難以磨滅的深刻印象。三天的培訓我感觸很深，說是感悟實質是我個人培訓後的幾點體會和感受。

真正的敞開心,去包容和接納

這次公司組織我們中層管理者培訓，我心一開始就感受到譚兆麟老師要我們學員懷着一個 “空腹”的心去學習的，要我們先關閉自己不繫統知識與經驗;也許是——因爲我心渴望通過學習提高自己，所以我心沒有什麼顧慮、非常放鬆、全心投入;真正做到去敞開內心，去包容和接納，這是我認爲之所以能收穫良多的根本所在。日常工作中我一心撲在工作上，沒有定期的去學習新經驗、新知識、新方法、新管理。固有的經驗與知識讓我自己束縛了自己的腳步，將自己的腳步層層裹在固有的狹窄的空間裏，無法走出去接受別人新經驗、新知識開拓自己的視野。這次培訓——讓我明白，不會真正敞開內心去包容和接納的人，他前進的腳步是如此緩慢。我的改變將從“心”開始。

通過這三天的培訓，感觸真的很大，仔細想一下，腦子又是一片混亂，有些東西是無法用語言表達的，在此，就讓我靜下心再仔細想想當時的情形·····

第一天，當老師問到爲什麼學習?我想要什麼時，我迷茫了，是的，走了這麼長時間，都忘了停下來去審視一下自己，我到底想要的是什麼?而爲什麼想要這麼長時間而沒有實現呢?是我不夠優秀，還是我想要的太難得到?那明白後我該從何做起，我又陷入了沉思，讓你有時候不能走的太急，在適當的情況下回頭看看自己的目標還在嗎?別把自己給“丟”了。人有時會受固定想法，固定情緒的影響，從而導致固定行爲造成固定結果，而這些總是會把人侷限在舒適空間內，無法讓讓你看清外面更大的自由空間，比如人遇到困難就會想着一定不行，從而情緒消極，就想退縮，而最終結果是這件事就半途而廢，這樣就可以活在舒適空間中，不用承擔責任，但卻少了一次自我提升，自我挑戰的機會，那麼在生活和工作中我們還有多少時候是活在舒適空間中呢?而這些舒適空間又能讓我們得到些什麼?而豁出去了，真的會死嗎?所以在遇到困難時我會告訴自己一句話“豁出去了，反正死不了”。

之後我看了《共好》這個短片，從松鼠身上我學到了，要找出你工作的價值，並確定目標，找到工作的價值你就能確定目標，並朝着目標前進，所以工作價值就是我們的源動力;從海狸身上我學到了要學會授權，當你相信他授權給他，才能給他創造更大的提升空間;從野雁身上我學到了隊員之間，上下級之間要相互鼓勵，不要只是得到結果是鼓勵，要隨時關注過程，並在過程中肯定鼓勵對方，給他充足的信心。看了鷹的故事後，我想到了自己，自己不就是那隻鷹嗎?鷹從出生到成爲空中之王，中間經歷了很多，而當他四十歲時它要面臨一個選擇，要麼安逸的死去，要麼經歷150天的歷練獲得重生，在這150天中，它要磕掉自己的喙，拔掉自己的指甲和羽毛，而在現實中，成長是痛苦的，要改變，要脫胎換骨，但這之後不就可以重生了嗎?所以我要做那隻重生的鷹。

第二天的學習中，我學習了迴應，五莊牌和石佛的故事，在打五樁牌時，每桌和每桌規則都不一樣，從而導致在換桌時意見發生分歧，有搶牌的，有默認的，而這個最能反映出每個人的性格，我當時的第一反應是自己看錯規則了，這反映出我不夠自信，主導力不強，這是我需要改變的，而如果雙方都很強勢，都以爲自己是對的話，雙方可以共同制定一個規則，這樣不就可以共贏了嗎!在練習迴應時我學到了，當兩人意見發生分歧時，你可以給他迴應，誰難受誰就該主動，誰難受誰就該改變，你有勇氣邁出這一步，你們就能達到共贏。在最後石佛的故事時是我感觸最大的，成佛或是成爲墊腳石都在你一念之間，在於你是否能堅持，如果你堅持了你就能成爲萬人膜拜的佛，反之則成爲墊腳石，而在玩那個遊戲時，我心裏只有一個念頭，反正死不了，那就堅持吧，而當時真的很累很想放棄，放棄了就可以回到舒適空間中，但此時耳邊響起隊友的加油聲，響起了那句“團隊是我，我是團隊”“反正死不了，爲什麼不爲了團隊堅持呢?”就這樣我們共同堅持了一個小時，我做到了，所以成功在於堅持，在你堅持不下去時，不可能隨時都有人給你加油打氣，所以我們要學會自己給自己打氣，當堅持不下去時我會告訴自己“你是最棒的，你一定要堅持，加油”

第三天的學習中我首先學到了溝通，拉近彼此距離最好的方法就是溝通，而這正是我所欠缺的，溝通不是你說了多少，而是對方聽進去多少，所以溝通一定要是直接的，專注的，看着對方的眼睛真誠的和他溝通，溝通時一定要平等，不要給對方距離感，在日常生活中一定要學會微笑，學會說是的，當你的朋友穿了件漂亮的裙子，你要告訴他“哦!天哪，你今天真漂亮”當你的隊員第一次出業績你要告訴他“哦!天哪，你真的很優秀”但這一定時真誠的，發自內心的，當別人否定你時，要學會說是的，當有人說你笨，你可以說“是的，你希望我更聰明，對嗎?”還要學會用積極正面的詞語，比如“我比你高一點”而不是“你比我低一點”，這樣可以營造很好的氣氛，形成積極正面的心態。在培訓的最後我們玩了跳繩，在這個過程中，我明白了團隊的重要性，這需要每個人的`配合，在整個團隊中每個人都很重要，缺一不可，這需要每個人都有超強的團隊榮譽感，能真的爲團隊付出，真正的做到“團隊是我，我是團隊”在遊戲的我體驗到了什麼叫“標準決定水準”真的，你的標準定的多高，那麼你的水準就有多高，作爲潤達人，我們寧可高目標失敗，也不要低目標滿足

通過這次培訓，感觸真的很多，但真的寫出來，卻是很混亂，我想這是學在腦子裏的東西，以後要運用才能發揮價值，說多少，不如用行動去實踐，人生最大的學習來自親身體驗，你體驗到了，運用到了，那麼這將是你一輩子的財富。

前周，中心組織機關工作人員參加了卓越領導力培訓。通過參加培訓，使我在對待做人與做事上獲得了一些啓迪和收穫。以下是我對這次培訓的一點感觸：

一、對課程的認識

這次參加的卓越領導力訓練培訓是楊教練開辦的第108期培訓課程，課程爲期二天三晚，以楊教練的講解、活動體驗和學員們分享等方式進行。上課期間，楊教練要求非常嚴厲，時常用犀利的言語敲打着我們，要求我們必須以積極主動的心態，全身心的投入到課程中。開始時會給我們一種壓迫感，但課程越往後，會使人感覺心裏的壓抑得到釋放，身心逐漸放鬆，進而融入到培訓的氛圍當中。

二、責任

人的一生就是一個充滿責任的旅程，只有承擔起自己的責任，實現自我在社會中的價值，才能體現人生的意義。這次的培訓課程中，楊教練通過活動讓我們對責任有了新的認識，當我們不負責的時候，是我們最親的人在爲我們的不負責而承擔着後果。因此我要記住，責任是一種承諾，人永遠不是僅僅爲了自己而活，而是爲了伴着我們的親人，承載着對他們負責的人生使命。

三、團隊

沒有完美的個人，只有完美的團隊。團隊是由一羣不同人的搭配，朝着一個目標努力的團體。因此每一個人都應該明確，在團隊當中應該扮演一個什麼樣的角色，你在這個團隊當中能夠起到多大的作用，才能發揮出團隊的最大力量。通過這次課程中的活動，使我們更加清晰瞭解到什麼是團隊和團隊隊員的付出精神。人不能脫離團隊，團隊也離不開每個參與者的付出，只有團隊中的每一個參與者都具有爲團隊付出的精神，才能夠形成一個完美的團隊。

四、感恩

感恩之心，是人生賦予我們的細膩情感，使我們感知，讓我們從母親雙鬢的根根銀髮中悟出母愛的無私;讓我們從父親那彎曲的背影中明白了父愛的偉大。通過這次培訓，楊教練讓我們瞭解了感恩是一種力量與勇氣。感恩親人，你將不再辜負親人的期望;感恩領導與朋友，他會輕輕扶起跌倒在地上的你;感恩人生，你將笑迎天邊那一抹絢麗的彩虹。

五、放下

我們通常會給自己套上枷鎖，精神添加壓力，因而生活也變得越來越累，越來越辛苦。這次課程最後的部分，楊教練通過活動的方式，教導我們如何學會放下。放下不僅是一種解脫，更是一種清醒的智慧，不管境遇如何，請放下昨日的輝煌，放下昔日的苦難，放下所有束縛你的包袱，全身心的投入到生活與工作中。因此，不要沉溺於過去，把過去的一切都放下，卸下心頭的包袱，才能更好、更快樂的生活。