年全國青年文明號創建方案

把青年文明號創建工作列入黨組議事日程，與檢察工作一起研究、計劃、安排部署年度創建活動，形成一級抓一級、層層抓落實、人人蔘與創建文明行業的氛圍。下面是語文迷小編整理的2017年全國青年文明號創建方案，歡迎大家閱讀!

　　【2017年全國青年文明號創建方案1】

一、創建宗旨

通過開展爭創“青年文明號”創建活動，激發和引導全體人員立足本職位，勤懇工作，相互協作，培養全體職工忠於職業道德、愛崗敬業的精神，爲我局創建全國文明單位助力。

二、實施步驟

第一步 動員宣傳(2017年3月至7月) 啓動準備，動員宣傳階段，採用各種形式，利用各種機會進行廣泛宣傳和動員，使中心工作人員瞭解爭創這一活動的意義，並大力支持和參與此項活動，擬定創建“青年文明號”的創建計劃、目標和措施。

第二步 全面創建(2017年7月至11月) 與中心工作性質緊密結合，從工作作風、工作質量、服務態度上重點抓好“青年文明號”的創建工作，對照創建考覈標準進行全面落實，檢查改正，實現達標。

第三步 自查考覈(2017年12月) 中心創建領導小組對創建活動進行自查，通過自查找出不足，並進行整改。

第四步 總 結 “青年文明號”負責人自覺帶領青年爭先創優，推動“青年文明號”進一步向規範化、制度化、科學化方向發展。

三、創建要求

1、組織動員，廣泛宣傳，使全體青年職工積極投入到創建“青年文明號”活動中來。

2、各種創建活動務實求效突出重點，結合中心工作實際，建章立制，付諸實施。

3、團員青年積極參與創建活動競賽，爭當 “青年崗位能手”，在中心內部積極營造“講學習、講素質”氛圍。

4、在活動中不斷總結經驗，探索新形式，賦予新內容。建立監督檢查制度和獎懲制度，努力使爭創“青年文明號”活動深入持久地開展下去。

四、現階段具體工作

(一) 創建前期準備：

1、成立創建“青年文明號”領導小組，統一部署“青年文明號”的創建工作。

2、收集相關資料、各項工作備案。

(二) 現階段活動具體措施

1、營造創建氣氛：

(1)宣傳發動： 發佈中心創建青年文明號活動的號召、通知、方案，召開動員大會。大力宣傳“青年文明號”，樹立“青年文明號”良好形象，使“青年文明號”工作深入人心，讓每個人都瞭解創建“青年文明號”的重大意義及作用，並積極參與到“青年文明號”的活動中來。

(2)形象設計：在中心大廳設立活動宣傳展板，在LED顯示屏上公示，營造良好爭創氛圍;同時在大樓適當位置張貼“爭創青年文明號”等宣傳標語;在主要活動場所公佈創建目標，服務承諾，參與創建活動成員的照片、名單等，樹立創建形象，窗口青年統一胸牌上崗。有助於時刻提醒團員青年努力參與創建活動，而且能主動接受社會的廣泛監督。

(3)規範服務行爲，推行文明用語，講普通話，微笑服務，保持大廳的秩序和安全，爲羣衆提供清潔、舒適的工作環境。

2、加強制度建設，制定量化考覈目標，增強創建活動力度，使“青年文明號”活動更加規範化、制度化、科學化。

(1)完善創建機制，增強組織保障

爲更好地有效廣泛地開展“青年文明號”的創建工作，開展有關“青年文明號”創建工作和文件精神的學習力度，建立健全各項規章制度，提高全體員工的創建意識和文明意識，有效地激發員工的積極性和主動性，發揮主人翁精神，不斷提高服務質量，保證爭創文明號活動的順利進行。

(2)加強系統治理，提高創建水平

按中心各種現行的規章制度以及即將推廣的文明用語，充分發揮團員青年的工作積極性，努力提高工作效率和質量;加強中心督查工作;加強崗位技能培訓，提高員工隊伍的業務水平，以規範的行爲、優質的服務充分展示爭創 “青年文明號”的中心風采，塑造“窗口單位” 的良好形象，

3、樹立典型：

(1)開展崗位競賽：在窗口團員青年中開展“青年崗位能手”、 “服務明星”等崗位競賽。

(2)宣傳好創建過程中涌現出來的好人好事

4、開展多種形式的學習，提高政治思想素質和專業技能水平，並通過有益於身心健康的活動，增加凝聚力和榮譽感，充分調動大家的積極性，以高度責任心和工作熱情，分工協作，共同完成“青年文明號”的創建工作，爭創市級但不侷限於市級，爭創同時爲爭創更高級別“青年文明號”奠定基礎。

5、學習“青年文明號”先進集體的創建經驗，結合本單位的實際情況及行業特點，開拓創新，努力奮鬥，把“青年文明號”的創建工作推向一個新的高度。

　　【2017年全國青年文明號創建方案2】

爲全面提高服務質量，樹立住房公積金良好形象，進一步鞏固、深化、創新創建成果，調動中心人員參與全國青年文明號創建活動的熱情，經中心研究決定在保持省級青年文明號的基礎上，繼續創建全國青年文明號活動。爲把創建活動推向深入，特制定本實施方案。

一、指導思想

堅持貫徹落實科學發展觀, 緊緊圍繞創建全國青年文明號這一中心工作，以“服務一流，管理一流，人才一流，業績一流，文化一流”爲目標，以服務羣衆爲核心，以科學管理爲手段，以創先爭優爲重點，組織和引導服務大廳全體員工愛崗敬業、與時俱進、開拓創新、奉獻社會，全力打造住房公積金優質服務品牌。

二、組織領導

爲加強對創建全國青年文明號活動的領導，經中心黨總支研究決定，成立“焦作市住房公積金管理中心服務大廳創建全國青年文明號活動領導小組”。

組 長：

副組長：

成 員：

領導小組下設辦公室，辦公室主任由兼任，副主任爲。辦公室負責制定創建方案、活動計劃，負責對創建活動進行指導、分工、檢查、評比、考覈、總結等事宜。

三、創建目標

以“創建全國青年文明號，樹優質服務新形象”爲主題，以爲廣大羣衆提供優質服務爲主線，立足崗位，奉獻青春，向社會展示中心服務大廳的風采，把住房公積金服務做細、做實、做到位。通過開展全國青年文明號創建活動，不斷提高服務大廳員工的職業道德、業務技能和文化素質，涌現一批青年崗位能手，把我中心塑造成管理規範、服務優質、社會滿意的形象典範。

四、創建內容

1、完善創建機制，增強組織保障。爲更好地規範管理、有效廣泛地開展全國青年文明號的創建工作，組織員工學習全國青年文明號創建工作文件精神，提高全體員工的創建意識，有效地激發員工的積極性和主動性，不斷提高服務質量和管理水平，確保爭創活動的順利進行。

2、廣泛宣傳動員，營造創建氛圍。加強宣傳動員，廣泛發動員工參與創建活動，教育全體員工特別是廣大團員青年提高思想認識，增強對創建全國青年文明號必要性、重要性的認識。通過各種形式，在中心營造一種“人人是形象，人人是窗口”的濃厚爭創氣氛，鼓勵大家積極參與、踊躍投身到創建活動中去。

3、建立健全制度，組織落實活動。對照創建標準，制訂全國青年文明號創建管理辦法、青年文明號激勵機制、青年文明號工作標準，並做好落實。推行首問負責制、一次告知制、限時辦結制和投訴管理制等優質服務承諾，明確崗位職責，對每個崗位定人、定責、定標準、定獎懲。建立工作責任追究辦法，將服務內容、服務標準、服務時限向社會公開承諾，接受社會監督，確保創建工作制度化、規範化。

4、規範服務行爲，倡導崗位文明。豐富全國青年文明號創建內涵，結合標準化服務建設活動，全面建立晨會制度，開展職業道德教育，引導員工轉變工作觀念，樹立服務理念，培養服務習慣，將羣衆滿意度作爲服務的第一標尺，打造“舉止文明禮貌，環境優美溫馨，服務優質高效”的窗口形象，推動中心向“服務型機關”加速轉變。

5、開展培訓評比，提高業務技能。以“立足崗位比貢獻，創先爭優做示範”爲主題，通過開展培訓評比活動，激發員工以一流的服務、一流的技能、一流的作風，創造一流的業績。組織開展業務知識、星級禮儀培訓並不斷拓寬培訓範圍，提高員工的綜合服務水平;制定評選標準，深化開展“服務明星”、“崗位標兵”等評選活動，紮實開展工作，做到內強素質外樹形象，提升公積金的羣衆認知度。

6、優化辦公環境，提升窗口形象。以創建青年文明號活動理念爲指導，在日常工作中注重聽取羣衆的意見，不斷創新服務措施，增設填表臺、意見簿等便民措施，及時瞭解羣衆需求;對辦公區域的牆壁、宣傳欄標語進行更新，統一服務標識，突出服務特色，提升服務大廳窗口的整體形象。

7、豐富文化生活，夯實創建基礎。青年文明號活動是推動精神文明建設的重要載體，要以創建全國青年文明號活動爲契機，制定文體活動計劃，在全中心繼續開展各種有益的文體娛樂活動，以豐富職工日益增長的文化生活需求，提高員工工作和生活質量，營造良好的文明風氣。

8、開展幫扶活動，推動創建工作。根據建設部在行業中開展青年文明號創建活動的部署，組織結對共建活動，動員中心員工積極參加社會公益活動;主動與困難羣衆結對幫扶，送溫暖、獻愛心，使幫扶活動開展的有聲有色，建立青年文明號的社會責任，樹立良好的社會形象。

9、建立創建檔案，規範創建內容。結合創建工作實際，明確專人負責，建立健全創建“全國青年文明號”工作檔案，使各項創建工作有計劃、有安排、有記錄、有落實、有檢查、有考覈。配備包括創建主體、創建目標、創建內容、創建口號、創建承諾、具體分工和組織領導體系的創建標識及各項創建制度，使創建檔案能夠真實反映文明創建活動情況，使創建活動更加規範。

五、創建步驟

第一階段：宣傳準備階段。緊緊圍繞全國青年文明號創建活動進行廣泛宣傳和動員，使服務大廳全體員工充分認識創建活動的內容和意義，將思想統一到創建活動中來，並大力支持和參與此項活動。充分利用懸掛爭創標誌對創建工作進行宣傳，擬定創建計劃、目標和措施，將責任分解到人，充分調動創建積極性，形成全體人員共創共建的氛圍。

第二階段：組織創建階段。與服務大廳的工作緊密結合，從工作作風、服務質量、業務技能上重點抓好全國青年文明號的創建工作，全面落實，實現達標。在創建工作中，充分發揮社會監督作用，虛心聽取社會監督員和社會各界的意見和建議，找出不足，爲創建工作提供好的外部環境，使嚴格管理、優質服務邁上一個新臺階，爲今後工作的順利開展打下良好的基礎。

第三階段：自查迎檢階段。對照全國青年文明號標準查找自身創建工作中存在的薄弱環節，組織有針對性的攻堅戰，做到責任落實到人，逐項自查，發現問題，採取相應措施進行整改。堅持“創建有計劃、過程有記錄、活動有成效”的原則，紮實開展創建活動，定期對各項創建資料和活動總結進行收集整理。

第四階段：總結驗收階段。全面總結，確保全國青年文明號負責人政治素質過硬、業務技能精湛，熟悉有關全國青年文明號管理辦法及考覈細則，能夠自覺帶領青年爭先創優，推動全國青年文明號進一步向規範化、制度化、科學化方向發展。

六、創建要求

1、高度重視，加強配合。開展創建全國青年文明號活動是我中心開展標準化服務建設的有力推手，是開展創先爭優活動的重要組成部分，關係中心的整體形象和榮譽。領導小組要加強指導，黨總支、團支部要做好組織協調。服務大廳要按創建方案按質按量完成創建任務，主動彙報聯繫，虛心接受指導、監督。各科室要高度重視，積極支持配合。

2、精心組織，統籌安排。要把開展創建全國青年文明號活動與標準化服務建設活動結合起來，相互促進，共同提高。要積極借鑑學習已獲得全國青年文明號單位的好做法和好經驗，不斷抓鞏固、求深化、抓創新、取實效，形成創建青年文明號活動深層次、全方面的格局。

3、加大宣傳，注重實效。創建活動中要立足本職抓創建，注重實效，加強經驗總結，積極培育典型，把服務大廳建設成爲一個全國公積金系統踐行服務爲民的青年先進集體。

1.2017青年文明號公開承諾書

2.2017年青年文明號服務承諾

3.組織開展“青年文明號開放周”活動的通知

4.關於開展“青年文明號開放周”活動的通知

5.關於青年文明號開放周活動方案

6.開展青年文明號開放周活動方案

7.2017年全國青年文明號創建方案

8.2017年爭做青年文明號創建方案

9.2017年青年文明號創建方案