祕書人員應具備的素質
祕書人員的能力結構是一個多層次、多因素的綜合體。小編整理了祕書人員應具備的素質,歡迎欣賞與借鑑。
做好祕書工作,實現素質與角色相匹配,需要祕書人員在知識、能力和性格三個方面進行長期培訓和鍛鍊。
祕書人員的知識
一、基礎知識
二、專業知識
三、相關知識
祕書人員的能力
一、觀察能力
二、記憶能力
三、分析判斷能力
四、應變能力
五、專業能力(速記能力、表達能力、聽知能力、編輯校對能力、辦事能力、操作設備能力、社交與公關能力、調研能力)
祕書人員的性格
一、誠實
二、謙虛
三、寬容
四、自信
性格是後天形成的個性品質,是可塑的。祕書人員要培養自己良好的性格品質,應注意從三個方面要求自己:努力培養積極的人生態度;善於解剖自己,正視自己的性格缺陷;及時給自己樹立榜樣,自覺加以模仿。