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移動公司競聘演講稿

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移動公司競聘演講稿

移動公司競聘演講稿

演講稿具有觀點鮮明,內容具有鼓動性的特點。在發展不斷提速的社會中,演講稿的使用越來越廣泛,那要怎麼寫好演講稿呢?下面是小編整理的移動公司競聘演講稿,僅供參考,歡迎大家閱讀。

移動公司競聘演講稿1

各位領導、同事們:

大家好!感謝公司領導給我這樣的機會讓我參加競聘。我叫,年底畢業於郵電學校。畢業後在程控機房工作,三年的機房工作使我學到很多專業知識,並且在日常維護中積累了大量的維護經驗。由於自己的出色表現,得到公司領導的賞識,月調任運維部這個人才濟濟,團結又溫暖的大家庭裏。在新的形式面前,在競爭激烈、挑戰與機遇並存的今天。我將以更加積極、向上的態度來嚴格要求自己。尋找、發現自己的位置。時逢這次難得的競聘機會,我本着鍛鍊、提高自己的目的走上講臺,展示自我,接受評判。我沒有輝煌的過去,只求、把握好現在和將來。今天,我參加運維部主任職位的競爭,主要基於以下兩個方面的考慮:

一方面我認爲我具備擔任部主任的素質。

一是有吃苦耐勞、默默無聞的敬業精神。工作塌實,認真、積極進取,年我參加了支局設備改造工程,爲確保新舊設備交替的割接成功,我兢兢業業工作在一線。積極配合設備技術人員的工作。制定割接計劃,一個個日日夜夜,都在緊張而有序的工作中度過。充分發揚不怕苦,不怕累的主人翁精神,割接期間兩三天不進家門是常有的事。累一點,苦一點不算什麼,新設備運行穩定,割接順利完成,那纔是我的最終目的。年對我來說是忙碌的一年、又是收穫的一年。爲響應市公司號召,月機房整治開始、公司領也導極爲重視,支局機房整治工作在我的帶領下克服種種困難、如期順利完成。以往支局機房環境較差、隱患較多、線路混雜的狀況已不復存在,如今擺在我們面前的是貌煥然一新的機房。消除了隱患,爲設備的正常運行提供了有力的保障。也是對我一次很好的鍛鍊,本人在工作中不管幹什麼從不講價錢,聽從領導分配,更不怨天憂人,幹一行,愛一行,努力把工作做得最好。

二是有一定的專業技能和很高的學習興趣。到運維部工作後,我謙虛好學,不恥下問,系統學習了有關業務知識和各級各類文件精神。很快熟悉了支局網點現狀,及網絡結構,爲以後的維護管理工作奠定了基礎。在日新月異的知識經濟時代,我不幹落伍,自學了計算機知識,能夠熟練地使用計算機進行網上操作、文字處理和日常維護等工作。年我報考了北郵經濟管理專業,來充實自己,以提高自己的管理水平。年公司聘任我爲助理工程師,同年榮獲先進工作者。這也是對我工作能力的一種肯定。

三是有嚴於律己的優良品質和良好的工作作風我在日常生活和工作中,不斷加強個人修養和自我鍛鍊,以“誠信爲本”,嚴格要求自己,尊敬領導,團結同志,幹好本職工作,發揚優點,克服缺點,再接再厲,爭取早日實現自己的目標。

另一方面、我認爲我有擔任主任的才能一是有一定的政治素養。我平時比較關心社會生活中的大事,對國家的政策方針有一定的瞭解,有較高的思想政治覺悟。尤其是到部室工作後,我更加註重了政治理論知識的學習和思想意識的改造,始終保持堅定的政治立場聽從黨的號召。並及時遞交了入黨申請自願。接受黨的教誨。

二是有一定的業務能力和協調能力。常時間的基礎維護工作,使我積累了豐富的維護經驗,熟知各個局點的設備型號和現狀。工作起來得心應手,一旦設備出現故障,能夠及時定位,並組織相關人員及時排除。對於支局發展不均衡,設備缺陷等情況,能夠合理調配、優化組合。提高設備利用率,爲業務發展提供保障。

通過這次競聘,如若我競聘成功我將笨鳥先飛,使運維工作更上一層。決不辜負公司領導對我的期望。

首先、擺正位置,當好領導的助手。在工作中服從公司領導的安排,做到多請示彙報,多交流通氣,正確看待自己的長處和短處、揚長避短、團結協作。積極進取、既發揚以往好的作風、好的傳統、埋頭苦幹、紮實工作;又注重在實踐中摸索經驗、探索路子,和大家一道努力,把維護質量提高一個臺階。尊重同事們的合理化建議,讓他們暢所欲言,爲運維的發展出謀劃策,充分調動每一位維護員工的工作積極性、能動性。

其次是加強基礎管理工作,以制度管人,以理服人的管理原則。

針對運維工作制訂一套管理辦法和獎罰制度。我將用真情和我的每一位同事溝通,使他們的人格得到充分尊重,給他們一個寬鬆的發展和創造空間。對各班班長委以重任,各負其責。對於工作中積極主動、有創意、做出突出貢獻的同志,給予一定的物資獎勵。對於工作懶散、得過且過的同志,我們給予批評教育。對於違反維護規程和勞動紀律的同志堅決給予懲罰。在加強各班組業務學習的同時,還要每年對支局維代辦人員進行兩次短期培訓工作,使他們瞭解,掌握一些簡單的日常維護工作。以減少人爲操作造成設備損壞。

此時的我在各位領導面前,還不夠成熟,老練。但我有百倍的信心和毅力幹好維護工作。這次競聘不上、我也決不氣餒。我將以更高的熱情全心投入到運維工作中,逐步完善自己,提高自己,爲通信事業奉獻我微薄的力量。努力使運維工作成爲連接的橋樑、編制的紐帶、爲我公司通信業務發展做好堅實的後盾。

我的演講結束了,謝謝大家!

移動公司競聘演講稿2

尊敬的各位領導、各位評委、同事們:

大家好!

我競聘的崗位是營銷業務主管。

我叫xxx,目前在xx區域負責,通過上次到公司參加區域主任的競聘讓我更好的認識到自已的差距與不足,我將更加努力來完善自已。今天,我之所以滿懷信心地來參加這次競爭聘,是因爲我具有以下優勢:

第一,我深深熱愛自己的企業

愛因斯坦在談到工作時說過“熱愛是最好的老師”。從進入中國移動的第一天起,我就被那不斷追求卓越的昂揚奮進的企業文化所感染。我深深地熱愛着這片成就自己事業的沃土,願意爲企業的發展勤奮工作、竭盡全力。我想,不論在什麼崗位上工作,對企業的這份濃烈的至愛都將是我不遺餘力做好工作的最強大的動力。

第二,我具有較強的工作能力

我性格開朗、熱情,爲人真誠、周到,善於換位思考,具有較強的邏輯思維能力、語言表達能力和駕御各種複雜局面的能力,能夠很好地進行溝通、組織和協調工作;另外,我還具有敏銳的市場洞察力和快速反映能力,能夠捕捉市場熱點,靈活應對。

第三,我具有良好的綜合素質

我具有“大雪壓青松,青松挺且直”的堅毅品格,不懼困難,不畏壓力,勇於承擔繁重的工作壓力和挑戰;我以“律已足以服人,量寬足以得人,身先足以率人”爲座右銘,能嚴格要求自己,以身作則,率先垂範,團結帶領大家一起做好工作。在我的帶領下,我們的團隊始終保持着一種積極向上的工作作風。

今天如果承蒙大家的厚愛,我競聘成功,我將繼續牢記使命、不負重託,用男子漢寬厚的肩膀擔負起應盡的責任,竭盡個人的所能,全力以赴地去追求事業成功與人生價值的最佳結合點。具體來說,我將在做好各項常規工作的基礎上,對以下方面給(本文轉載自 www.sdyizhibi.com 一枝筆寫作網)予格外的關注:

(下面講工作思路的地方應注意有起有伏,細細道來,講到要點的時候要提高語調,注意抑揚頓挫)

  一、靠管理創新提高服務水平。

通過實行跟班管理制,來縮短管理者同客戶和員工之間的距離;實施“員工滿意工程”,作爲一名管理者心中要牢記:要使客戶滿意首先要使員工滿意,讓員工的切身利益得到滿足。要有“員工第一,客戶第二”的定律,要將員工的事看作爲天大的事。因爲有了好的員工就不愁沒有好的客戶。最終以創新推進管理,以管理推進服務,以服務推進效益。實現企業效益的最大化。

  二、建全激勵約束機制,樹立“以人爲本”的管理理念。

在管理學中有個“木桶定律”就是說,一個用許多木板箍成的木桶,其水容量的多少不取決於最長的木板或全部木板長度的平均值,而取決於最短那塊木板。因此在區域內部一定要加強業務學習,提高整體業務水平,這也是改善服務具體工作的實施。制定出“天天有學習、月月有競賽、月末有評比、季度有分析、半年有總結、年年有佳績”的激勵機制。比如將區域內部將重客與營業全面結合進行指標,服務,業務的競賽。通過實施行之有效的激勵機制不但可以充分調動了員工的主觀能動性和創造性而且也可以增強區域小組及營業廳的凝聚力和向心力,最終營造業務指標最大化,服務質量一流化。

  三、堅決執行中心的到位驗證制

營銷中心領導組織的到位驗證更好的檢查了執行力,幫助區域發現問題,成爲區域的管理的好幫手,我認爲區域對到位驗證制執行的好壞,取決於區域管理人,制度面前要人人平等,管理者要帶頭遵守各項制度,自覺接受制度的約束,率先垂範。要求員工做到的管理者自己應該首先作到。另外管理者要敢於承擔責任,要爲其管理範圍內員工的行爲和結果負責,要爲企業負責。只有這樣才能樹立起管理者的威信,員工才能和您心往一處想、勁往一處使,全力執行營銷中心的各項到位制度。“坐而言,不如起而行”!到位驗證工作目前是一項需要高效的執行能力的工作。我要在部門內部大力倡導雷厲風行的工作作風,決不允許工作中的拖泥帶水和推委塞責,更不允許行動遲緩,同時結合區域內管理的特點不斷的完善到位驗證的制度。

  四、完善大客戶的客戶歷史記錄

大客戶已經成爲競爭對手同我們爭奪的焦點,做好大客戶的服務工作,提高大客戶的忠誠度,保持大客戶羣穩步發展是企業打造服務品牌,實現業務領先工作的重中之重。中心組織的客歷制,將會爲今後的大客戶服務工作打下良好的基礎,從而在紛繁複雜的客戶羣中找準目標,辨別出誰是大客戶、誰是重要客戶、誰是潛在大客戶,要摸清大客戶所處的單位、行業、規模等情況,建立完善的大客戶基礎資料,針對不同的的特點,提供以點帶面的特色服務,穩定的同時發展新的客戶。

  五、加強對區域內個人高價的服務

目前區域內靜態高價值客戶的流失量最高的就是集團外的高價值,因沒有得到移動公司的關懷,所以波動性很大,也是競爭對手的主攻的目標。爲此區域將成立拓展客戶經理小組及個人高價回訪小組並全面結對,通過電話回訪確定客戶所在區域的位置,按區域按片進行劃分片區服務,以人盯人的方式,定期分層次地走訪靜態大客戶,瞭解客戶的需求及競爭對手的活動情況,制定出“人無我有、人有我優、人優我新、人新我特”的服務策略,竭盡全力穩定集團外靜態高價值同時以點帶面找到新的集團及新客戶的增長點。爲公司拓展市場。

  六、提高營業前臺營業員營銷能力

目前營業前臺營業員只習慣於標準及機械化的進行服務,沒有特色服務,營銷能力差,客戶走講營業廳沒有得到品牌的劃分的特色服務,沒有合理的宣傳新業務。一方面採取與營業員進行溝通讓他們知道全球通客戶在企業中的重要性,提高營業員的品牌意識,一方面進行營銷知識的培訓,結果前一個生意興隆,另一個面臨倒閉。通過培訓及參觀學習及業務指標的考覈力度,讓營業員在營銷方面有所提高,達到新業務的第一推薦率。

尊敬的各位領導、各位評委,幾分鐘的競崗演講,濃縮了人生一個短暫的片斷,標註了人生一個新的起點。在此,我鄭重承諾,愛崗敬業,無私奉獻,用奮發的激情擂響奮進的戰鼓,用沸騰的熱血衝擊時代的脈搏,用赤誠的胸懷書寫中國移動發展的新篇章。請大家信任我、支持我、考驗我!(結尾部分應當講得有激情且真誠,以感染聽衆,贏得好感)

我的演講完畢,謝謝大家!

移動公司競聘演講稿3

尊敬的各位領導:

大家好!

今天我非常榮幸地在這裏參加公司數據業務營銷一職的競聘,我十分珍惜這次競聘的機會,希望能通過這次的競聘,使自己的工作能力和綜合素質得到鍛鍊。

在擔任客戶經理這一崗位期間,我能夠吃苦耐勞,虛心的向前輩學習先進的工作經驗,不斷的提高和掌握業務知識,並能很好的學以致用,在擔任客戶經理的這三年裏我學會了不同的人用不同的態度進行溝通,鍛練了我的溝通能力,學會了讓客戶怎麼來認知我們的產品和接受我們的產品,大大提高了我的營銷水平,這幾年的客戶經理工作經驗爲我今天來應聘數據業務營銷這一職務打下了堅實的基礎:

1.具有熟悉各項移動業務的優勢:在移動公司這五年裏,由一位營業員到集團客戶經理的工作經歷使我對移動的業務知識,特別是營銷方面的業務知識有了比較全面的瞭解。

2.具有較強的處理問題能力和溝通能力:熟悉移動工作,特別是營銷方面的各項政策和規定,有一定的顧客人員網絡,有一定的處理顧客投訴等的經驗和方法。我除了幹好自己工作的同時,在閒談中常和有經驗的同事一起探討營銷方面的業務,常在工作中向營銷很有經驗的同志學習,憑着對工作的熱忱、責任感和長期學習摸索的經驗,總結出了一些行之有效的方法,得到了領導和同志們的認同。

例如:

1、把握黃金時間點,就是把握好客戶的上/下班時間黃金時間。

2、充分利用熟人效應,如果進行上門營銷,那成功的前提是找到一個在單位起着實質性作用的權威性人物。

3、勇於三顧茅廬

移動公司競聘演講稿4

尊敬的各位領導、評委、同事們:

大家好!

卡耐基說過:“不要怕推銷自己,只要你認爲自己有才華,你就應認爲自己有資格擔任這個或那個職務。”憑着這句話,也憑着二十五年的工作經驗,今天我滿懷信心和激情的走到演講臺上參加客戶部副主任的競聘,自信有能力挑起這個重擔。我希望帶給大家的是一個真誠、理性、執著和勇於接受挑戰的我。

下面,我向各位領導和同事彙報一下我的競聘優勢和工作設想。

我的優勢主要有:

  第一、具有較高的政治素質。

參加工作以來,使我形成了辦事講求原則,講紀律,嚴謹樸實,廉潔自律,兢兢業業的工作作風。所以從政治素質上講,我將無愧於組織和領導的信任。

  第二、具有嫺熟的業務經驗。

自198?年參加工作以來,我先後擔任過倉儲管理員、計劃調度員、營銷業務員、客戶經理、大客戶經理、項目經理、客服部集團客戶副主任等職務。在每一個崗位上,都做出了突出的成績,多次受到表揚或嘉獎。25年的從業經歷使我對移動通信的每項業務都瞭如指掌。我很自信,也很堅信地認爲,這些年通信行業的從業經驗,使我基本掌握了作爲分公司客戶部副主任必備的業務技能。

  第三、組織領導能力較強。

自199?年擔任基層領導幹部以來,我得到了極大的鍛鍊和提高,已經具有了領導一個團體和處理各種突發事件的能力。爲了在更高的層次上鍛鍊自己,把自己的聰明才智更大化地發揮出來,從而在移動通信事業上實現自己的人生價值,我願意接受領導的考驗。

如果通過此次競聘,我能夠有幸擔任分公司客戶部副主任,我將採取以下措施來開展工作:

二是做好調研,分析工作。我將積極走出去,針對市場上的動態,及時制定出符合我們移動通信的營銷策略。並加大客戶營銷工作的落實情況,積極做好集團客戶的保持工作,減少客戶離網率。

三是協助主任加強客戶部管理力度,健全各項管理制度。我將不斷尋找工作的新思路、新方法,積極協助主任做好客戶部的管理工作,建立完善的內部管理流程。使客戶部的服務規範、業務流程、質量考覈標準等各項工作具體化和量化,具備可操作性。從而促進中心大客戶服務管理工作的規範化。

四是加強客戶部的監督、檢查功能。積極爲客戶服務工作提供保障。工作中,我將協助主任制訂客戶經理考覈辦法,並對各級客戶經理的各項指標完成情況進行檢查、監督、考覈,使各科室的工作更加規範化,爲客戶服務工作的管理提供有力保障。

五是抓好企業文化建設。企業文化是一個企業核心競爭力中最基本的因素。所以我上任後,將協助主任抓好企業文化建設,並對中心所屬營業部進行CRM系統及BOSS系統的培訓做好指導工作,定期不定期召開大客戶座談會、客戶經理經驗交流會從而增強員工對移動通訊事業的主人翁意識,增強員工對企業的認同感,提高企業核心競爭力。

各位領導,各位評委,選擇這份競爭,我只有一個理由:在工作面前,我是一隻響箭,勇往直前的出征;在利益面前,我從來不是風中的牆頭小草,搖擺不定。滿載領導和同事們期待的目光,我將在競爭的路上昂首出征,讓生命和使命同行!

我的演講結束了,謝謝大家!

移動公司競聘演講稿5

尊敬的各位領導、各位同事:

你們好!

這次次競聘對我來說不僅是一個展示自我的舞臺,更是一次鍛鍊、學習、提高的機會,相信這次競聘將是我未來人生中的一大轉折。

我叫___,大專學歷,畢業後應聘進入中國移動分公司,先在營業廳做營業員,後在營銷部任業務經理,至今在集團大客戶工作。在這八年裏我感受到移動大家庭的溫暖,在這裏學會了如何成爲一名合格的客戶經理,也在爲客戶服務的過程中實現了自我價值,我爲能成爲一名合格的移動人而自豪。

我這次競聘的崗位是“高級客戶經理”。

我對高級客戶經理的理解是:客戶經理作爲公司的代表,擔負着公司與客戶之間的聯繫,承擔着多方面的職責,客戶經理必須具備良好的思想道德素質和專業素質。

首先要熱愛企業,忠於企業,對待客戶要主動熱情,對於用戶提出的的問題要耐心解答,不能欺詐客戶,更不能以不正當的手段或方式欺騙客戶。

其次,要樹立“溝通從心開始”的服務理念,以“追求客戶滿意服務”爲服務宗旨,培育自己吃苦耐勞、團結合作、樂於奉獻的企業精神;在具體工作中,要真心實意爲客戶着想,全心全力爲大客戶服務;要遵守企業各項規章制度和勞動紀律;對自己的工作具有自豪感,有敬業的精神,有爲公司和客戶負責的責任感;通過恪守道德,塑造客戶經理的自我形象,探索大客戶服務工作規律,創造高效能的工作業績。

客戶經理與客戶打交道,除了具備一定的思想理論基礎和文化素養,最主要的是精通移動業務,具有豐富的移動通信營銷和服務技能,即專業素質。

一要熟悉公司的發展歷史、現狀,發展戰略,公司在同行業中的地位、公司的使命、公司服務理念、公司文化等。

二要熟練掌握各類品牌的資費情況,精通基本業務及新業務的使用方法,瞭解銷售渠道及促銷方式,熟知各業務的辦理流程等。

三要熟悉大客戶市場,大客戶市場是客戶經理服務的基本舞臺,瞭解其運行的基本原理和總體狀況,是客戶經理獲得成功的重要條件。這主要包括現有大客戶的情況、潛在大客戶的情況、市場環境、市場佔有率、競爭對手的情況等所有市場中關於大客戶方面的知識。

四要具有一定的市場營銷知識,客戶經理作爲公司大客戶營銷與服務工作主要提供者,就必須瞭解市場營銷知識,樹立正確的市場營銷服務觀念,使客戶真正享受到移動通信產生的有益效用,積極促使公司完成發展目標和發展戰略。五要具有一定的法律知識,尤其是電信法、消費者權益保護法等是客戶經理必須掌握的知識。

這次演講我雖然沒有什麼豪言壯語,但我相信有在座的各位領導、各位同事的幫助、支持和配合,我有信心、有能力出色地做好這項工作,當好一名稱職的客戶經理。坦誠地說,我關注競聘結果,渴望參與成功。但我更重視參與的過程,因爲對於我來說,參與的過程有時可能比結果更爲重要。我想無論競聘成功與否,都不會改變我對事業的執著。我愛這平凡的工作,而它確是不平凡的事業。

以上是我的競聘演講,謝謝大家。

移動公司競聘演講稿6

尊敬的各位領導,各位評委老師們:

大家好!

首先我要感謝省公司領導採取競聘上崗的用人機制給了我這次可以充分展示的機會。

我叫劉**,現任**移動通信分公司財務部主任,中共黨員,90年1月畢業於黑龍江省郵電學校財會專業中專;98年7月畢業於黑龍江省電視大學財會專業大專;20xx年1月畢業於黑龍江省行政管理學院財會專業本科;其間94年10月考取了助理會計師資格;20xx年5月考取了會計師資格。

今天,我競聘的職務**移動通信公司副總經理。

一、副總經理職務涉及到公司的方方面面,關係到員工的切身利益。

副總經理既是“忙家”、“雜家”,又是“管家”,因此,必須把爲領導分憂和服務於員工羣衆的“中心”工作作爲出發點和落腳點。把“參與政務”、“管理事務”、“搞好服務”三大職能統籌兼顧,合理安排,做到:調研圍繞市場轉,協調圍繞領導轉,服務圍繞客戶轉,決策圍繞信息轉。從而使經營、網絡各項工作目標更明確,重點更突出。

做爲負責網絡建設與維護的副總經理,對內代表客戶想法,對外代表公司技術形象,是展示公司網絡實力和精神面貌的主要一員,副總經理工作效率的高低直接關係到整個公司運轉速度的快慢,網絡指標的完成與否經營的成敗,因此副總經理除了具備較強的業務、網絡管理、對報表分析等能力之外,還應該掌握一定的文字綜合和策略制定等方面的基本知識,也就是說應該具備多方面的綜合素質。

二、 公司副總經理即是管理者,同時又是執行者。

副總經理肩負着上傳下達的重要使命,不僅僅要協助分公司總經理根據省公司的總體規劃和目標任務,制定計劃、方案並指導工作的有力實施。又要發揚團隊精神,充分調動廣大幹部和員工積極性,與員工打與一片,及時瞭解員工的意見和建議,準確及時的向總經理反饋員工的呼聲,堅持“上爲領導分憂、下爲羣衆服務”的原則,做好協調工作。

之所以參加競聘並不是因爲看到有好的位置就盲目的參預,不爲做官,只爲做事,能在工作中全面的發揮自己,更好的爲企業服務,實現自身的價值:

一、 我有熱愛本職工作的強烈的事業心和吃苦而勞的敬業精神。

能承擔繁重而複雜的工作。自加入移動公司的那天起,我就立志把全部精力奉獻給我所熱愛的移動通信事業。工作起來不辭辛苦、不講報酬、無私奉獻。在財務部工作的近兩年時間裏,我與其他員工一同養成了嚴明的組織紀律性、吃苦耐勞的優良品質、雷厲風行的工作作風,這是幹好副總經理工作所必須的基礎。

二、 多年的財務管理工作煉就了廉潔、正派性格作風

我信奉誠實、正派的做人宗旨,能夠與公司所有員工團結共事,具有良好的協調能力。多年的財務管理實踐,使我具備了很強的財務管理能力和多年同公司領導配合工作的實際經驗,熟悉國家財經法規和公司財經制度。並在實際財務工作中,養成了嚴格照章辦事,講依據、講原則、講正氣,爲人正派,廉潔自律的踏實作風,使我具備了做爲一名企業管理者的基本素質。

三、 有較強的創新意識

我思想比較活躍,接受新事物比較快,愛學習、愛思考、愛出新點子,工作中非常注意發揮主觀能動性,有較強的創新意識和超前意識,這有利於開拓工作新局面,尤其適合在激烈市場競爭條件下的企業管理工作。

四、具有敏銳的政治思維

日常工作中注重學習理論學習,具備一定的政策理論水平和信息撲捉能力,自信能夠做好分公司總經理的助手和參謀,擺正自己的位置,到位不越位,能夠在工作中把握正確的發展方向,保持較高的政治敏銳性和對上級領導工作要求的落實能力,最好調動相關部門的積極性全面有力的執行領導工作要求。在長期的財務實踐工作中培養了較好的組織協調能力和積累了一定的企業統籌管理工作經驗。實踐鍛鍊讓我在管理思想、管理理念上有了一個大的飛躍,我懂得了怎樣從大的方向去把握企業動作的脈搏,我明白了怎樣才能用最有效的策略去擊敗最強大的對手,我知道了要在最關鍵的時刻向領導提出最合理化的建議。

五、 最重要的一點,我有強烈的進取心和永不服輸的精神。

一個人如果沒有追求,沒有進取精神,時刻以追求高標準來鞭策、激勵自己,那麼,無論在工作上還是在事業上,都不會有大的作爲。在這方面,我深有感觸,自參加工作的那天起,

我就給自己制定了一個目標,那就是:無論做什麼工作,幹,就要幹好,就要做得比別人優秀,我相信自己的能力,我自信,經過努力,我一定能成功!

六、具有較強的溝通協調能力

在**生活三十多年,對**地區政治、經濟、文化、風土人情和各行各業深入瞭解,並建立了廣泛密切的人際關係,尤其對郵政、網通、聯通、電信、鐵通等競爭對手及工商、稅務等上級業務管理部門更加了解,能夠做到知彼知已,百戰不殆。

七、多年的財務工作,以及高臣總經理提出的“誠實爲人,踏實做事”企訓的鞭策下,使我早已形成了坦誠、直率的嚴謹辦事作風,講話不會拐彎抹角,有時候得罪人,這也形成了我在工作和生活中的一個弱點。

以上諸多的實際情況決定了我能夠更快地進入副總經理的角色,大力的開展工作。如果我能夠競爭上**分公司副總經理這項工作,我將在總經理的帶領下,實現“兩個轉變”,抓好“三項工作”。

一、 實現“兩個轉變”。

一是實現思維方式的轉變。從做財務部主任時的“領導交辦,辦就辦好”的思維方式向“怎樣去辦,怎樣才能辦好”的主動尋求開拓工作新局面的思維方式轉變,圍繞市場經營和網絡建設、維護的中心工作結合實際制訂分管工作計劃,有安排、有檢查,保證各項工作落到實處,確保企業健康有益的開展。

二是實現自身角色的轉變。即由財務部主任的具體項目管理工作向組織領導者角色轉變。既當指揮員,又要當好戰鬥員,與全體移動員工,思想上同心,目標上同向,行動上同步,事業上同幹。發揮整體優勢,創造一個良好的、積極的工作氛圍。

二、抓好“三項工作”

一是抓好計劃建設工作。

根據**地型地貌的實際,要有計劃,合理安排資源,把有限的建設資金用到最需要的地方,發揮最有效的作用。哪裏信號弱,哪裏通信有障礙,就說明我們的網絡建設還存在着不足,這個不足最快的反應者就是用戶,只有廣泛的傾聽用戶的反饋才能夠及時準確掌握網絡上存在的弱點。

如果我成功競選上副總經理,第一步工作,我將在全市開展一次全面的用戶調查和研究用戶,主動了解用戶對中國移動網絡上的要求和呼聲,在充分的調查研究的基礎上,爲網絡建設決策的制訂,各項投資方案的出臺提供準確真實的依據。要與市場經營找好配合戰,充分利用市場經營的營業和營銷、大客戶經理這個資源窗口,在他們中間長期開展“多說一句話”活動,要求每位營業員營銷員和客戶經理向每一位辦理業務的客戶主動詢問其對我公司網絡上的意見和建議,最大程度減少客戶的不滿情緒,爲網絡建設提供真實有效的依據,爲經營工作力爭達到客戶普遍滿意打下雙重基礎。

二是抓好員工執行力

工作是做出來的,而不想出來的。再好的工作方案,如果不能夠得到很好的落實,也不會達到預期的效果。提高員工的執行能力,首先要以身垂範,將領導分配的工作首先細分,抓住重點,有計劃、有步驟、有檢查,面面俱到。另外要充分調動員工的工作積極性,關懷員工、做好員工之間緊密團結和配合的示範員和檢查員,隨時掌握工作的進展,各個環節是否協調一致,對開展得力的及時總結,推廣經驗,對落後的要及時提出有效的改進措施,有獎有罰,充分調動員工的工作熱情。

三是抓好網絡維護工作。

效益是企業的生命,也是員工凝聚力的根本所在,網絡好壞在一定程度上決定着經營工作開展是否能夠處於優勢,能否讓更多的用戶滿意,對企業發展起着至關重要的作用。網絡運營維護工作要做到重點突出、大膽嘗試,要將維護工作滲透到日常工作的每一分鐘,不能夠等出現問題後再解決問題,必須做到預維護,將問題可能產生的原因分析透徹,針對每一個可能導致故障的原因要整理出具體的解決辦法,並時時刻刻進行預檢查,確保網絡不出故障。

並在日常工作中注重“三勤”。一是腦勤,勤學善思,注重研究剖析用戶對網絡需求,得出正確結論,解決網絡運營中的難點問題,爲領導多出點子,多獻計策;二是腿勤,以每一分鐘維護網絡爲根本要求,不怕多跑路,不怕多流汗,捨得花氣力,把網絡維護工作做實做細;三是嘴勤,多向領導彙報情況,多向各科室和有關部門通報情況,加強溝通,密切協作,樹立活躍、高效的企業形象。

謝謝大家!

移動公司競聘演講稿7

尊敬的各位領導、同事們:

大家好!

此時此刻,當我懷着激動的心情,站在這個挑戰與機遇並存,成功與失敗同在的演講臺上,我首先要藉此機會衷心地說一聲“謝謝”,感謝長期以來關心、支持和幫助我的領導和同事們!也感謝在座的各位領導、各位評委和公司給了我這次參加公開競聘的機會。正是大家的鼓勵與支持給了我無比的勇氣和信心,讓我本着檢驗、學習、提高的目的走上了今天的演講臺,接受大家的評判和公司的挑選。

春華秋實讓我們感覺到歲月如斯,寒暑交替使我們理解了季節流逝;一次次春花秋月,一次次月隕月圓,都昭示着生命的不息輪迴。從蹣跚學步到朦朧少年;從呀呀學語到吟詩誦詞,人生的長河就這樣慢慢流淌,未經意間,我們便步入了青春殿堂,在如歌的歲月裏,用我們的熱情、真誠、愛心和奉獻讓青春在平凡的崗位上閃光!

人生,常常是在不經意中結下了情緣,大學畢業後,我光榮的成爲了中國移動的一員。是中國移動,扶我走過了從學校到社會的路程,幫助我從一名幼稚的學生逐漸成長爲一名合格的員工。在領導與同事的關愛中,我深深地被中國移動優秀的企業文化所薰陶和感染,並在平凡的崗位上堅持着自己的信仰和追求。

記得剛到營業中心工作時,我就感受到了一種蓬勃向上、積極進取、暖如春風的工作氛圍,感受到了移動人的熱情、執着和敬業。正是在他們的啓發和感染下,我如飢似渴地開始學習技術業務知識,紮紮實實地苦練業務技能。業務一點一滴的學習、心靈一分一分的融入,工作一點一點的進步。正是懷着“溝通從心開始”的服務理念,我逐漸地走進了“移動”的世界。

漫漫人生長河中,每個人都有自己的工作崗位。崗位是一個人一生所有理想和汗水澆灌的土地;是一個人熱情和青春年華的座標。作爲一名營業員,雖然只是營業網點上一個很不起眼的小點,但我卻用耐心、用熱情深愛着這一崗位,用誠實書寫着自己平實而又光彩的人生。因爲我敬我的企業、我愛我的崗位,在一次次熱忱的服務中,我贏得一位位客戶的信賴;在客戶滿意的笑容中,我讀懂了奉獻的樂趣;在服務的窗口前,我領悟到真誠帶來的欣慰;在服務的過程中,我懂得了人生的價值和生活的內涵。

當前,移動通信市場競爭日益激烈,中國移動正在全力提高服務水平,以增強企業的競爭力。作爲一名營業員,服務工作的好壞,不僅代表個人的形象,同時也代表着企業的形象。雖然工作時間不長,但是在平凡的崗位上,我悟出了這樣一個道理:只有爲用戶解決實際問題,急用戶之所急,想用戶之所想,幫用戶之所需,時時爲用戶考慮,做到換位思考,才能真正實現“溝通從心開始”。

讓我把發生在身邊的故事講給大家聽。在一個春光明媚的下午,正值週末,三位醉意未消的男子來到營業廳,剛一進門,就嚷嚷着:我手機丟了,我要銷號。當班營業員小張熱情接待了三位用戶,當解釋到辦理拆機需按規定交納部分話費押金時,三位男子竟然破口大罵,將營業櫃檯拍的砰砰作響,空氣頓時緊張起來,靜謐的營業廳一片嘈雜。見此情景,小張仍然耐心解釋着,誰知他們竟將身份證狠狠向她扔來,罵着不堪入耳的話。委屈的淚水頓時溢滿眼眶,稍稍穩定情緒後,小張揀起用戶扔在地上的證件,將他們請到會議室,每人倒上一杯熱水,微笑着繼續向他們解釋收取話費押金的原因,望着營業員誠摯的笑臉,聽着她懇切的話語,三位男子不再吵鬧,語氣也變的柔和起來,不好意思的離開了營業廳。第二天早晨剛上班,他們又來到了營業廳,痛痛快快的辦理了拆機業務並交納了話費押金,並紅着臉向小張道歉,而小張仍然微笑着對他們說:謝謝您的理解和支持,請不要把昨天的事放在心上。

是啊,對於一名營業員來說,有什麼能比得到用戶發自內心的理解和認可更爲珍貴的呢?當我們渴望與用戶進行心靈溝通的時候,就是我們真正去尊重用戶、理解用戶、重視用戶、關愛用戶的時候。爲此,在服務過程中我們堅持使用文明用語、微笑服務,積極、主動、熱情地接待每一位用戶。在工作中,我們也曾遭到個別用戶的呵斥和責罵,面對這些,我們依然平和冷靜,始終用自身的涵養實現着——“溝通從心開始”,用自己的實際工作實踐着——“溝通從心開始”,用自己的真心付出證明着——“溝通從心開始”。

作爲一名營業員,他所面臨的用戶羣非常複雜。滿足用戶需求,需要我們用心分析不同的用戶,只有把用戶的心理分析透徹,纔能有理,有據,有節地幫助用戶解決實際問題。一次,一位用戶到營業廳交手機費時牢騷滿腹、罵個不停,說:“才欠你們幾個錢、就把我的電話停了,耽擱了我多少生意”又要找領導理論、又說要申告,常用的服務技巧根本不能說服。這時,我通過用戶的資料瞭解到他是一所私立醫院的院長,於是我馬上對用戶說:“請您原諒、每個單位都有他們的規章制度,而且欠費停機是符合《電信條例》規定的,如果一所私立醫院,有一位病人沒有交住院費,醫院能讓他住院治療嗎?”由於比喻恰當,而且又符合用戶的職業,用戶一聽,自知理虧,馬上交了電話費。以後,我們對此類用戶列出了清單,話費出來後,會提前提醒他們交費,贏得了用戶的讚譽。

還記得“非典”橫行的那些日子嗎?營業中心的每一位員工都堅守在自己的崗位上。那些人人自危、談典色變的日日夜夜,那些令家裏人爲之擔憂的日日夜夜,然而沒有一個人退縮,更沒有一個人請假。因爲我們的崗位在這裏,我們的職責在這裏,即使病魔肆虐,即使身單力薄,既然選擇了這個崗位,我們就會站得向樹一樣筆直,笑得象花一樣燦爛。

不容置疑,在各位領導和同事面前,我還是一個才疏學淺、相對陌生的學生或者新兵;我不敢奢求什麼,只想讓大家認識我、瞭解我、幫助我,抑或喜歡我、支持我。也正因爲如此,我更加清醒地看到了自身存在的差距,促使我在以後的工作當中,勵精圖治,恪盡職守,努力學習,勤奮工作,以綿薄之力來回報各位領導和同志們。

謝謝大家。

移動公司競聘演講稿8

尊敬的各位領導、同事們:

大家好!首先,感謝公司給了我這次展示自我的機會。我叫某,1997年畢業於某某某,XX年進入移動公司作營業員,XX年初任郵政路營業廳值班經理至今。在移動公司這幾年的工作和學習,公司的快節奏、高效率、充滿生機與活力,使我的各方面素質得到很大提高,也使我深深的感到機遇和挑戰並存,成功與艱辛同在。在這個大家庭裏,領導的幫助、同事們的支持、團隊的氛圍,加快了我的成長,也獲得了很多榮譽。XX、XX連續兩年被評爲省三星級營業員,XX年還被評爲先進工作者,XX年被評爲某市優秀共青團員。在XX年底全省三星級營業員考試中取得了全省第二名的好成績。

我今天競聘的崗位是通江路營業廳主任,我感到自己有能力勝任營業廳主任這一職位,而且在這一崗位上能夠更好地發揮自己的才能,爲公司做出更大貢獻。我的優勢是:一是熟悉專業業務知識。曾多次在盛市級移動系統競賽中取得優異的成績。能夠在辦理業務過程中解決遇到的各種難題。二是熱愛本職工作。只有熱愛本職工作,才能甘於奉獻、有強烈的事業心和吃苦耐勞的敬業精神,也就能承擔繁重而複雜的工作。在營業大廳工作的幾年時間裏,使我對移動事業有了深深的感情,我要立志把全部精力奉獻給我所熱愛的移動通信事業。從而更加提升了我嚴明的組織紀律性、吃苦耐勞的優良品質,這是也競聘並幹好營業廳主任工作的基矗三是有強烈的創新意識。創新是事業發展的源泉。

我作爲年輕人思想比較活躍,接受新事物比較快,愛學習、愛思考、愛出新點子,工作中非常注意發揮主觀能動性,有較強的創新意識和超前意識,這有利於開拓工作新局面,尤其適合在通信激烈的競爭條件下的管理工作。四是有溝通協調能力和基矗在移動公司這幾年的工作,尤其是通江路營業廳值班經理的職位,接觸人多,需要協調的事情多,這些不但鍛鍊了我的協調能力,而且爲充分發揮協調能力創造了基矗五是有強烈的進取意識。一個人如果沒有追求,沒有進取精神,沒有時刻以追求高標準來鞭策、激勵自己,那麼,無論在工作上還是在事業上,都不會有大的作爲。在這方面,我深有感觸,自參加工作的那天起,我就給自己制定了一個目標,那就是:無論做什麼工作,幹,就要幹好,就要做到比別人優秀,我相信自己的能力,我也自信,經過努力,我一定能成功!

上述情況決定了我能夠更快地進入營業廳主任的角色,並開創出營業廳的新局面。移動營業廳在移動公司來說,是一個窗口部門,除了正常的收費、辦理業務等工作外,在接待用戶、開展業務、協調關係、化解矛盾等方面也發揮着重要作用。歸納起來就是協調人的關係和做好事務性工作。接待、諮詢、受理投訴等都屬協調關係範疇。應熱情服務,做到以誠相待、以心換心;要體現以人爲本、客戶至上。所謂“金盃銀盃不如用戶的口碑”,要靠一點一滴的細緻工作贏得客戶信賴,在客戶心中樹立“中國移動”優質品牌。重要的工作崗位,激勵人去奮鬥,去創造成績,成就輝煌。我希望通過競聘,在營業廳主任這一崗位上做出一番成績,實現我的理想,那就是“服務用戶、奉獻移動”。如果競聘成功,我將全身心投入工作中去,將工作做得更出色。我的工作思路是:全力協助領導工作,倡導耐心、細心、用心服務,讓用戶安心、放心、舒心;以人爲本,以客戶爲中心,打造中國移動優質服務品牌。

第一,推進工作的制度化、規範化、程序化。沒有科學的管理企業就不會有生機,不會有活力。制度是管理的血脈,所以我要從抓制度入手,建立健全各項規章制度,並嚴格落實、監督執行。其次,加強隊伍建設,進一步完善培訓計劃,定期組織學習和培訓,提高工作人員的業務水平。加強紀律監督,加大考覈力度,使每個員工都做到紀律嚴明,形象良好,使移動營業廳成爲一個更加團結,更具戰鬥力的集體。

第二,進一步提升服務水平。牢固樹立起以客戶爲中心,全心全意爲客戶服務的經營理念,對營業廳工作人員定期進行培訓,提高營業人員的服務意識,改變服務觀念,提升公司形象,使“用戶是上帝”思想深入人心。強化服務意識,從着裝、語言、舉止各方面進一步規範,樹立良好形象,力爭讓每一個客戶高興而來,滿意而歸。此外,要突出重大投訴事件的重點,對每一件投訴,都要按照公司的制度,在規定的時間內處理完畢,不躲避、不推諉,給客戶一個滿意的答覆。

第三、全力協助好領導工作。對工作中出現的重大問題及時向領導彙報,提出解決意見。加強溝通協作,與各科室和有關部門間經常溝通情況,形成高效的企業團隊形象。

第四,凝聚人心和力量。工作成績的取得離不開全體成員的共同努力,特別是移動營業廳這個重要部門,更要講敬業、講協作、講奉獻。要通過創新工作形式,激活工作人員動力,提升整體工作效能。通過科學考覈、業務競賽,使部門有新氣象、作風有新轉變、素質有新提高、工作有新亮點,從而把全體成員的智慧凝聚起來,把全體成員的積極性調動起來,將營業廳建成一個富有活力、富有凝聚力、富有創造力的團隊。

通江路營業廳地處某市開發區,位置比較偏遠,同時又與聯通總公司及聯通大賣場相連,競爭形勢十分激烈。要實現和超額完成上級下達任務的目標,必須有超常的舉措,才能在競爭中佔據優勢。如果讓我開展工作,我的想法是:

1.建立逐級管理制度,自上而下細化崗位職責分工。使工作事事有人管,件件能落實,防止死角現象的出現。做到人無我有,人有我新。

2.注重營業廳內營業員的培訓工作。培養營業員的集體榮譽感和主人翁意識,讓每位營業員充分發揮各自的潛能,使之成爲愛崗敬業、服務熱情周到、懂業務、會管理的高素質人才。

3.建立獎懲分明的制度,以激勵和約束營業員的工作,使營業廳成爲一支團結協作的集體,在競爭中立於不敗之地。

4.利用各種合理的、能夠利用的條件,創造、佈置良好的營業廳環境,樹立良好的企業形象,盡最大努力使用戶在佈局合理、寬鬆、優美、整潔的環境中享受優質的服務。

5.以“爲您服務我最佳”爲宗旨,在提高營業員服務水平,加強服務意識教育的同時,注重營業員的言、談、舉止等綜合素質的提高,更好的全心全意爲用戶着想,減少投拆。

6.重視安全保衛工作,防火、防盜,將危險隱患消滅在萌芽之中,杜絕因此給公司帶來不必要的損失。

各位領導,各位同事,如果大家能夠給我提供這個平臺,我會用我的努力與勤奮,交上一份優秀的工作成績單,證明你們的決定是對的,我決不會辜負領導們的信任與期望,我會用我在工作中所學的知識更好的爲公司努力工作,我相信“月亮發光是爲了證明太陽的存在”。公司發展才能映照出我的進步。記得古希臘科學家阿基米德說過:給我一個支點,我可以撬動整個地球。理想召喚人去奮鬥,事業激勵人去創造,在這裏,我以一名移動公司爲自豪的普通員工,大聲說:給我一次機會,我將與同仁一道,攜手共創移動服務事業的輝煌。

移動公司競聘演講稿9

尊敬的各位領導、各位主考官:

大家好!

首先感謝領導們給我這次機會讓我站在這裏,來進行競聘演講。相信這次競聘將是我未來人生中的一大轉折。我的名字叫……,大專學歷,……。學院中文專業畢業,05年10月榮幸地加盟……。移動分公司,就任……區域中心臨時負責人。在上級的正確領導下,我們成立了……。移動營業廳、推廣了商務20、成功地完成了反搶等工作。工作半年來,移動公司先進的硬件設施、完善的市場服務、至誠的服務理念、和諧的人文氛圍、深邃的企業文化、廣闊的個人發展空間給我留下非常深刻的印象,它深深地震撼着我的心靈,使我堅信:選擇了中國移動就是選擇了人生髮展的機遇。

我今天參加競聘的崗位是…。。移動分公司……。區域經理。這一職位肩負着四大職責,即銷售、服務、信息蒐集、社會營銷組建及管理。其核心是服務,基礎是管理。

作爲世界五百強之一的中國移動通信公司,如何適應市場經濟的規律,在日趨激烈的市場競爭中站穩腳跟。從實踐情況來看,我認爲只有以市場爲導向,以客戶爲中心,以網絡爲依託,全面提高移動通信的服務水平。立足服務求生存,立足創新促發展,立足品牌拓市場,立足管理增效益,力爭在短時間內創造傑出的移動通信品牌,提升企業的核心競爭力,只有這樣我們的企業在市場競爭中才能處於不敗之地。客戶是中國移動的生存之本,服務是中國移動的生命線,市場是中國移動永恆的主題。面對我們的競爭對手,怎樣提高服務水平、改善服務質量、打造服務品牌是當前作爲一名基層管理者的首要任務。“服務”就是要我們的企業和員工通過我們的產品或活動爲客戶提供物質或精神的價值感受。但是每個人的價值感受很難有統一的標準來衡量。因此,我們必須要有服務創新意識和服務創新的措施才能提高服務水平,改善服務質量。以企業員工的實際行動去不斷滿足客戶對我們服務的價值感受,最終在基層區域實現中國移動“服務與業務領先”的戰略目標。我的具體認識是:

一、通過服務創新實現服務領先。中國移動通信的服務理念是“溝通從心開始”。我認爲:要切實做好“溝通從心開始”,必須要做到“溝通從?新?開始”和“溝通從?行?開始”。也就是說我們每一位員工不僅僅要有服務創新的意識,而且更重要的是要將這種服務創新的意識應用到實際工作中去。在目前,移動通信市場的競爭中,服務已成爲企業競爭的絕對因素。對手同我們的競爭已經從原來

二、打造服務品牌實現業務領先。打造服務品牌這就要求我們的服務不能只停留在表面要向深層次發展。要優化大客戶服務工作的業務流程,要圍繞“綜合受理、內部分流、優先處理、結果反饋”的原則建立大客戶服務的“綠色通道”並確保其在運行中暢通無阻。最終打造出中國移動的服務品牌實現業務領先的戰略目標。

三、加強基礎管理,完善激勵機制。基礎管理作爲企業最基本的條件是企業不可逾越的階段。一個企業如果基礎管理的基本功不好,雖然也會有短期的快速發展,但絕不可能長期持續發展下去。隨着市場競爭的白熱化,問題也就會慢慢浮出水面,如服務不好、統計不實、素質不高、考覈不嚴等等。

企業管理要以人爲本,尊重人的自身價值和創造價值,以完善的機制激勵人。制定出“天天有學習、月月有主題、月末有評比、季度有分析、半年有總結、年年有佳績”的激勵機制。通過實施行之有效的激勵機制不但可以充分調動了員工的主觀能動性和創造性而且也可以增強企業的凝聚力和向心力,最終營造出一種人人有前途、個個有幹頭、領導關心員工,員工關心企業,和諧溫馨的企業氛圍。在基層營業部不但要激勵有餘而且要約束充分,有了完善的激勵機制後,還應建全約束制度。在激勵中體現約束。這也是保證企業持續穩定發展;加強對權力的監督;防止個人濫用權力而侵犯企業和其他員工權益的需要。我認爲基層管理者首先應該是一名勞動者,是爲企業、爲員工、爲客戶的服務者。所以說在制度面前要人人平等,管理者要帶頭遵守各項制度,自覺接受制度的約束,率先垂範。要求員工做到的管理者自己應該首先作到。另外管理者要敢於承擔責任,要爲其管理範圍內員工的行爲和結果負責,要爲企業負責。只有這樣才能樹立起管理者的威信,員工才能和您心往一處想、勁往一處使,拋棄個人得失,追求着企業的追求,幸福着企業的幸福,做到“金盃銀盃不如客戶的口碑,金獎銀獎不如客戶的誇獎”。最終達到客戶完全滿意的宗旨。總之,只要我們揮動創新的指揮棒,齊奏市場的樂章,合唱服務的主旋律,中國移動的音樂一定會更加美妙動聽。

各位主考官:我雖然很年輕,加盟移動的時間不長,但我有發展的無限潛力和開拓創新的勇氣。爲了中國移動的美好未來,請相信我。給我一點陽光吧!我會更加燦爛的。

我的演講完了,謝謝大家,不足之處懇請大家批評指正。

移動公司競聘演講稿10

尊敬的各位領導、各位同事:

你們好!

回顧自己的經歷,審視自己的能力。大專文憑,南京郵電學院畢業,7年的工作經驗,助理工程師職稱,中共黨員。面對着衆多對手,我明白,這將又是一次內含契機的挑戰。我叫xx,大專學歷,20xx年畢業後應聘進入中國移動金昌分公司,20xx-03年在營業廳做營業員,20xx-2007年在營銷四部任業務經理,08年至今在集團大客戶工作。在這八年裏我感受到移動大家庭的溫暖,在這裏學會了如何成爲一名合格的客戶經理,也在爲客戶服務的過程中實現了自我價值,我爲能成爲一名合格的移動人而自豪。

像每一位廣東移動的員工一樣,我不斷的經歷並直面着許多的挑戰,6年前,剛畢業的的我滿懷激情分配到了雲浮移動公司從事機務員工作,一年多艱苦而又充實的無線網優工作,鞏固了我的業務技能,成爲雲浮公司的“技術中堅骨幹”很快,我迎來了我的第一個轉折性挑戰,在公司第一次舉辦的公開職位競聘上,我擊敗了學歷、工齡都比我高許多的同事,獲得了綜合部管理員的職務,負責公司的文祕及採購工作,由此,我也明白一個道理:挑戰就是機遇,要想獲得更大的契機,就必須不斷的挑戰自己!於是,一年後我又向自己發起了挑戰:調到市場部從事業務推廣、營銷策劃等工作。通過一系列的促銷活動,有效的遏制了雲浮聯通以及電信小靈通的發展勢頭,保證了我公司在移動市場的市場佔有率。這,更有力的證實了挑戰自我帶來的奇蹟。

我這次競聘的崗位是“高級客戶經理”。

我對高級客戶經理的理解是:客戶經理作爲公司的代表,擔負着公司與客戶之間的聯繫,承擔着多方面的職責,客戶經理必須具備良好的思想道德素質和專業素質。

良好的思想道德素質首先要熱愛企業,忠於企業;對待客戶要主動熱情,對於用戶提出的的問題要耐心解答,不能欺詐客戶,更不能以不正當的手段或方式欺騙客戶。其次,要樹立“溝通從心開始”的服務理念,以“追求客戶滿意服務”爲服務宗旨,培育自己吃苦耐勞、團結合作、樂於奉獻的企業精神;在具體工作中,要真心實意爲客戶着想,全心全力爲大客戶服務;要遵守企業各項規章制度和勞動紀律;對自己的工作具有自豪感,有敬業的精神,有爲公司和客戶負責的責任感;通過恪守道德,塑造客戶經理的自我形象,探索大客戶服務工作規律,創造高效能的工作業績。

客戶經理與客戶打交道,除了具備一定的思想理論基礎和文化素養,最主要的是精通移動業務,具有豐富的移動通信營銷和服務技能,即專業素質。

專業素質一要熟悉公司的發展歷史、現狀,發展戰略,公司在同行業中的地位、公司的使命、公司服務理念、公司文化等。二要熟練掌握各類品牌的資費情況,精通基本業務及新業務的使用方法,瞭解銷售渠道及促銷方式,熟知各業務的辦理流程等。三要熟悉大客戶市場,大客戶市場是客戶經理服務的基本舞臺,瞭解其運行的基本原理和總體狀況,是客戶經理獲得成功的重要條件。這主要包括現有大客戶的情況、潛在大客戶的情況、市場環境、市場佔有率、競爭對手的情況等所有市場中關於大客戶方面的知識。四要具有一定的市場營銷知識,客戶經理作爲公司大客戶營銷與服務工作主要提供者,就必須瞭解市場營銷知識,樹立正確的市場營銷服務觀念,使客戶真正享受到移動通信產生的有益效用,積極促使公司完成發展目標和發展戰略。五要具有一定的法律知識,尤其是電信法、消費者權益保護法等是客戶經理必須掌握的知識。

在不斷的人生挑戰中,我積累了自己獨有的優勢:高度認同公司企業文化、2年技術、4年市場和多年管理經驗、心理素質強,不因心情而影響工作、強烈的事業心和責任感、乾淨幹事、具有一定的創新能力。

說到這裏,或許有人要問:你講的這些不是自吹自擂嗎?不!我也有缺點,我的不足在於管理經驗的不足,以及不拘小節的性格。我只是想通過一次又一次的挑戰,發現、改進我的不足,只是想通過一名普通得不能再普通的年輕人的經歷向大家證明:廣東移動的員工是開拓進取的員工,是敢於發出挑戰並迎接挑戰的員工,是永遠的挑戰者!

既然是挑戰,就一定會有成功會有失敗,如果這一次失敗了,我會更加努力的磨練自己,提高自己。各位同事們讓我們用全部的赤誠和智慧,去迎接改革路上方方面面的挑戰,去迎接時代暴風驟雨的挑戰,讓我們雲浮移動在挑戰中去擁抱時代的輝煌!這次演講我雖然沒有什麼豪言壯語,但我相信有在座的各位領導、各位同事的幫助、支持和配合,我有信心、有能力出色地做好這項工作,當好一名稱職的客戶經理。坦誠地說,我關注競聘結果,渴望參與成功。但我更重視參與的過程,因爲對於我來說,參與的過程有時可能比結果更爲重要。我想無論競聘成功與否,都不會改變我對事業的執著。我愛這平凡的工作,而它確是不平凡的事業。

移動公司競聘演講稿11

尊敬的各位領導、評委、同事們:

大家好!我叫XXX。記得六年前我也是站在這個講臺,從市場部競聘到人力部,用當時評委領導的話來說:我是轉了360度的大跨度!所幸的是,我沒有辜負領導和同事對我的期望和信任!六年來,正是有了領導和同事們的幫助和支持,XX移動公司的教育培訓工作才能連續六年(兩屆)獲得省公司先進單位榮譽。今天,我再次站在這裏,挑戰的又是一個全新的崗位——市公司中心經理崗位!這一次,即使沒有360度的跨度也起碼有180度了,但我相信,只要有各位的幫助和支持,我一樣會把這個崗位做出色!

(介紹崗位認識要真誠而自信)

首先我談談自己的崗位認識。

我認爲,市公司中心經理,既是管理者又是執行者、協調者,肩負着上傳下達的重要使命。因而要站在企業戰略統一的高度,不僅協助上級領導根據省公司的總體規劃和目標任務,合理制定本中心工作計劃、方案,同時要充分調動員工積極性,發揚團隊精神,指導工作方案有力實施。

鑑於此,我認爲,一個優秀的中心經理應該具備以下素質:

一、要有良好的道德品質。中心經理是公司的管理代表、形象代表,因而人品與德行是關鍵!必須有正確的榮辱觀,作風正派,品質優良,待人寬厚。

二、要有較強的工作能力,包括目標掌控能力、執行力、服務能力和分析能力。能以服務爲先,想客戶所想,急客戶所急,通過深刻剖析市場,高效執行公司決策,有效掌控客戶資源與營銷渠道,積極聯絡客戶、掌握信息、培育品牌、指導客戶經營,實時響應和滿足客戶需求。

三、要有較強的協調管理能力和學習創新能力。作爲中心經理,會經常與各種各樣的客戶打交道,要處理各種意料之外的問題,因而不僅要了解業務基礎知識,還要懂得市場營銷學與管理學等,與之營銷、服務、管理、分析、聯絡職能相匹配。另外,他還必須具有靈活應變能力,有極強的溝通協調能力,妥善處理各種突發事件,積極爲客戶及領導做好參謀。

除此之外,我認爲,一個優秀的中心經理,還應該掌握一定的文字能力和團隊帶領能力,也就是說應該具備多方面的綜合素質。

各位領導,各位評委,經過綜合權衡,我自認完全可以擔負起這一重任!

具體來說,在這次競聘中,我有以下幾點優勢:

(介紹優勢要用陳述語氣,態度體現出真誠,切勿張揚)1、我具有較高綜合素質。作爲一名致公黨員,我熱愛祖國,熱愛人民,有正確的榮辱觀,積極參政議政。做事堅持原則,樂觀向上、適應力強,勇於迎接新挑戰。同時,我在民主黨派中承擔一定的社會職務,通過與不同行業的人交往,參與各種社團活動,不僅鍛鍊了組織管理能力,也擴大了自己的社交圈,爲今後在新崗位的工作奠定良好的基礎。

2、我經驗豐富,工作能力強。我進入郵電系統將近XX年,前X年的從事市場工作,後X年從事人力資源工作,不僅切實掌握對本行業相關政策,瞭解了公司的運營與流程,同時也熟悉了通信企業整體情況,更鍛鍊了自己的較強的工作能力。另外,在從山區地市公司到沿海地市公司工作的轉變、從市場到人力資源工作的轉化中,我摸索出一套行之有效的工作方法。我相信,這些經驗與方法對今後工作的開展大有益處。

3、我知識全面,文筆好,理念新,善於創新拓展。我是個善於學習的人,先後接受了廣告裝潢設計、人力資源管理、英語、日語、環境藝術設計等不同專業的系統學歷教育,具備了較爲全面的管理學與市場營銷學方面的理論知識,因而能在工作中拓展思維方式。另外,我先後在國家級、省級刊物上發表多篇論文,在知識能力儲備上契合了新崗位的要求。

4、我善於溝通、協調、服務與管理,團隊帶動能力強,具有人力資源管理優勢。我在人力資源管理崗工作的六年多,積累了豐富的基層管理經驗。另外,我曾應省公司及各地市分公司之邀,爲XX移動培訓了200多位內訓師;在培訓服務與管理中,我充分發揮了自己的團隊帶動作用,與公司上、下、左、右各部門的交往接觸較頻繁,不僅有效提升了組織協調能力,更爲企業培養帶動了很多人才。我所負責的泉州移動培訓中心先後被省公司定爲全省渠道培訓基地、營業部經理培訓基地、營業員培訓基地。在培訓管理裏,連續六年獲得福建移動教育培訓先進個人稱號;01至02年被評爲XX市女職工標兵先進個人!

(下面講工作思路的地方應注意有起有伏,細細到來,講到要點的時候要提高語調,注意抑揚頓挫)各位領導,如果承蒙厚愛,讓我贏得這次競聘,我將不負重望,從以下幾方面開展工作:

第一,真誠講團結,積極履行崗位職能。在今後的工作中,我將擺正位置,胸懷全局,緊緊圍繞公司目標任務,積極履行崗位職能,努力做到服務不欠位,主動不越位,服從不偏位。在工作中平易近人,努力做到說真話,辦實事,求實效。對同事多理解,多尊重,多情義;力爭在服務中顯示實力,在工作中形成動力,在創新中增強壓力,在與人交往中凝聚合力。尤其注意那些與自己有不同看法的同志,團結他們一道工作。

第二,從績效管理入手,實行人性化管理,實現和諧高效。

首先,建立健全各種管理制度、工作流程和業務流程,編制管理手冊,把各項工作納入制度化管理、程序化運作的軌道。做到以制度管人、以制度管事。

其次,我將創新經營目標責任獎懲制度,變模糊管理爲目標管理,變定性評價爲定量評價。通過評價與績效掛鉤,充分挖掘員工潛力,提升員工工作熱情。

第三,明確經營業績績效目標,抓好業績管理。我將調動整合一切資源,全面應用公司所給的政策進行計劃、組織、領導、控制,力爭達成公司KPI、達到市場的最大化。

首先,抓好行業信息化,做好市場調研。爲此,我要建立全面的信息收集制度,把握好市場動態,收集各類信息,建立客戶檔案。通過做好客戶業務潛在需要分析及競爭情況分析,確保公司產品向有效益的區域、有效益的客戶、有效益的業務、有效益的競爭領域傾斜。從而迅速打開局面、贏得市場、提升業績。

其次,積極抓好營銷。我將強化科學定位、分層營銷和目標營銷。分層營銷,通過“分時、分區、分羣”的市場細分策略,在大的品牌框架之下,加強對客戶特徵的分析,對用戶的潛在需求進行細緻挖掘,努力從客戶的體驗出發推介目標明確的產品和服務,確定分階段的營銷目標;科學定位,鎖定集團客戶,對行業用戶、大集團單位進行專人專功,對中小集團單位要分片包乾,實施區域經理制度。目標營銷是在利用營銷套餐和產品細分客戶羣基礎上,注重以不同的特色服務和活動提升各個目標市場的體驗。同時,做好營銷隊伍建設,建立專職的集團客戶維護隊伍,以維護集團單位和高端用戶,做到一對一的維護,培植新的利潤增長點。

再次,用心抓服務,提升競爭優勢。我們的所有工作都應始於客戶需求,終於客戶滿意,一切服務緊緊圍繞客戶需求開展,並致力於提供超越客戶期望的產品。因而我將遵循市場導向、客戶導向的原則,將支撐前臺、服務用戶貫穿於工作的始終,爲客戶提供最優的質量和最優的服務,鞏固和提高公司在各個細分市場特別是大客戶市場的競爭力。

第四、從團隊建設入手,抓好人力資源提升管理。公司業務的快速發展,離不開市場的供求量與營銷人員的拓展能力。因而隊伍建設非常關鍵。我上任後將以團隊建設爲切入點,加強人力資源管理:一是加強目標管理,從目標分解、過程管理、結果導向、績效管理着手,實現組織目標的落地。二是加強人才管理,因才用人、因材施教、內部激勵、內部競爭,從而指導協助團隊成員成爲複合型人才。同時,通過業務培訓、自學、以老帶新、向標杆學習等多種形式,建立一支素質高、能力強的攻堅隊伍,以適應公司不斷髮展的需要。

第五、抓好企業文化建設。企業文化是企業核心競爭力中最基本的因素。團隊不僅需要感情來維繫,更需要每一名員工擁有共同的利益和目標,都能夠認同公司的企業文化,從而形成統一的價值觀。我將大力抓好企業文化建設,通過企業文化這個載體和渠道,以幫助員工形成共同的價值觀,增強員工的主人翁意識以及對企業的認同感,提高企業核心競爭力。

(語調逐漸升高,充分顯示出志在必得的自信,贏得認可。結尾部分應當講得有激情且真誠,以感染聽衆,贏得好感)尊敬的各位領導、各位評委,幾分鐘的競聘演講,並不能盡述我對作好今後工作的諸多設想,然而卻足以表達我對工作的執著和對公司的熱愛。我有激情,有膽識,有思想,有韌勁,更有一顆上進心。如果競聘成功,我必將以更大的幹勁迎接挑戰,超越自我,在新的工作崗位上用行動詮釋我今天的話語,以百倍的信心和努力,爲公司的發展貢獻自己的力量,向各位領導和評委交上一份滿意的答卷!

謝謝大家!

移動公司競聘演講稿12

尊敬的各位領導、各位同仁:

大家好

通過這次演講,鍛鍊自己的能力、展現自己的才華。與大家交思想,我相信,通過這次競聘活動,必將使我站下一步的工作,展現一個良好的開端。

競聘客服中心這個職位,我認爲自己具有以下幾個方面的有利條件。

一、我具有正直的人品、良好的修養以及完善的工作作風。

我在爲人上,胸懷坦蕩,公道正派,善解人意,與人爲善,始終認爲:“沉默是金,忍讓是銀,幫人是德,吃虧是福。”在個人修養上,我認爲一個人的高尚情操和修養不是憑空與生個俱來的,而是經過不斷學習修練培訓出來的。所以,平時我只要有空在不影響工作的前提下,讀書,習字畫,從沒有一日閒過,努力使自己成爲一個有高尚情操有修養的人。在工作作風中,能吃苦耐勞,認真負責。別人不願做的事我做,要求別人做到的事,自己首先做到。從不攬功諉過,與人爭名利。領導佈置的工作總是盡力去做,從不無故推諉。

二、我具有較全面的組織、協調工作的素質和能力。

識大體,顧大局,處理問題較爲周全,工作認真負責。具有團結同志,正確處理與領導和其他同志的關係的素養;做工作,辦事情,能夠做到思路清晰,行止有度,頭緒分明,恰到好處。在肥西開展社教活動時,一個人負責有幾千人的一個大村,在各種複雜的情況下,獨自一人組織完成了從宣傳動員,查對財目,公開選舉到組建新的'村班子的各項艱鉅任務,受到當地羣衆的熱烈歡迎和領導的表揚。在通信科、政祕科、公司工作期間,也都能較好的處理協調好與上下左右的關係,沒有出現過大失誤。

三、我具有熟悉客服中心業務和具有通信專業知識。

十幾年來從通信科到政祕科,從政祕科到公司都負責過工作,各方面比較熟悉,而且都能輕鬆的應對自如。我在部隊的專業是通信,具有客服中心必須同具有的專業知識和素質。全省單邊帶電臺演練中,就全程參與了規範化服務比賽,順利地完成了這次任務。

四、我具有較好文字綜合能力,同時已通過全國計算機中級水平。

如果這次各位領導信任我,到任後我將認真做好工作。

一、首先,作爲客服中心,必須瞭解客服中心的主要工作思路和目標,我概括爲20個字“搞好服務、穩定大局、內強素質,外樹形象”。

具體爲以下幾點:

1、全面可靠地保障客服中心的暢通無阻,爲客戶搞好服務。客服中心的天職是服務,本質是服務,體現的價值也是服務,主要任務就是抓好話務、114、10060、服務大廳和窗口服務質量和水平。

2、不斷開拓客服中心的生存空間和發展空間。“發展是硬道理”,客服中心只有發展了,所做的貢獻大了,才能更好體現客服中心的價值。

3、利用一切手段、渠道、機會加大培訓力度、提升人才培養層次,全面提高全體人員的綜合素質,以適應不斷更新的環境,發展中所需的人才。

4、拓寬各種渠道,採取多種形式,調動各方面的積極性,增加收入,以滿足不斷增長的物質文化、

5、建立和規範一系列規章制度,通過對考勤、執勤、設備維護等一系列規章制度使工作規範有序,做事有章可循。

6、建立和完善各種競爭、淘汰聘用人機制。尺有所長、寸有所短,充分發揮各人的特長,從而是使我站人人有崗位,機構健全,人崗適宜,定們準確。

作爲副手,一切都有要以主要負責人的工作思路和目標爲中心開展做自己的工作。

二、擺正位置,做好配角,當好參謀。

副職的主要職責,對中心裏的全面工作,要盡其所有,收集各種信息供主要負責人蔘考,向主要負責人提供各種建議和主張,幫助站長順順利做出決策。要有統籌兼顧的思想,當好中心裏的協調人,使做出的決策能符合大多數人的意願。總而言之,要做到盡職不越權,幫忙不添亂,補臺不拆臺。

三、天時不如地利,地利不如人和,家和萬事興。

只有團結,工作才形成合力。平時工作難免有產生誤解、矛盾和摩擦。所以要協助站長拓寬和疏通民主渠道,遇事和大家商量,虛心真誠地聽取羣衆意見。兼聽則明,偏聽則暗,做領導和羣衆之間的協調人,多和大家交心,交朋友,一碗水端平,努力營造一個相互信任、相互幫助、相互理解的人際關係,和諧的工作環境。既高度民主,又有高度集中,又有個心心情舒暢的工作氛圍。

四、上崗後要以服務爲目的,不以爭取爲目的.

我始終認爲當領導就意味着吃苦在前,享樂在後,只有奉獻,不能索取,排除雜念,要想羣衆之所想,急羣衆之所急,公正廉明,經常和羣衆換位,想想羣衆的感受,事關羣衆個人切身利益問題,要儘量讓給羣衆。同時用自己的人格魅力,做好表率作用,孔子在《論語》中就有“其身正,不令而行營大企身不正,雖令不從。”領導者必須培養正氣,以身示範。我的座右銘就是:”律已足以服人,量寬足以得人,身先足以率人。“

最後,我表個態,如果領導和大家把我推上這個崗位,我將珍惜這個機會,用心,用情、用良心幹好工作。反之,不能上崗,我將一如既往在以後的崗位上盡心、盡力、盡職、盡責。無論結果如何,我都始終會“老老實實做人,紮紮實實做事。”言必信,行必果!

謝謝大家!

移動公司競聘演講稿13

尊敬的各位領導、各位評委:

大家好!今天,我能夠走上這神聖的講臺,參與營業中心主任的競聘,我感到非常幸運。首先我非常感謝領導和組織的信任,爲我提供了這樣一次充分展示自我,鍛鍊自我的機會!此次競職是對我的一次鍛鍊,也是我走向成熟的一個里程碑。

我將珍惜此次機會,並以此爲契機,讓大家對我有一個全面的瞭解。我叫劉偉,今年28歲,大專學歷。我於xx年畢業於xx學校,20xx年參加工作,在xx營業廳做營業員至20xx年,20xx年通過公開競聘的方式成爲xx廳主任至今。工作中的我,總是兢兢業業、勤勤懇懇認真完成領導安排的每項工作,並努力做到最好。我所在的營業廳在20xx年被評爲服務滿意100先進營業廳;20xx年營業廳爲評爲省一星級營業廳,我個人被評爲本市唯一的一個星級營業員;20xx年我營業廳的兩名參加星級考試的營業廳都評上了一星級。

經過認真的思考,我認爲自己能夠勝任此項工作,能夠爲公司的發展貢獻自己的力量。經綜合權衡,我認爲我具有以下幾點優勢:

第一,我深深地熱愛移動事業。

愛因斯坦在談到工作時說過“熱愛是最好的老師。”從進入中國移動的那一天起,我就被那不斷追求卓越的昂揚奮進的企業文化所感染。我深深地熱愛着這片成就自己事業的沃土,願意爲企業的發展勤奮工作、竭盡全力。我想,不論在什麼崗位上工作,對企業的這份濃烈的至愛都將是我不遺餘力做好工作的最強大的動力。

第二,我具有豐富的工作經驗和較強的管理能力。

我到移動公司工作已經有七年的時間了,七年裏我既有一線營業員的經歷,又有廳主任基層管理經驗。不同的工作經歷,不僅提高了我的工作能力,而且豐富了我的工作經驗。當然,基層廳主任的工作經歷,使我的組織協調和管理能力有了顯著的提高,對管理有了更加全面的認識和理解,並具備了獨擋一面的能力。我想,這些經歷使我在做營業中心主任的工作時能夠得心應手,快速進入工作角色。

第三,我具有嚴謹踏實的工作作風。

自參加工作以來,我一直堅持“今天能做的事絕不拖到明天,現在能辦的事絕不等到將來”。歷來就是,一定要把自己現有的才能發揮出來,能使的勁使夠,把工作做好再向領導交差。因此,從工作作風上來講,如果我作爲營業中心主任,我將無愧於組織、領導和同事們的信任。

如果承蒙大家厚愛,我將繼續牢記使命、不負重託,竭盡個人所能,全力以赴地去追求事業成功與人生價值的最佳結合點。具體我將做好以下工作:

第一,提高服務意思,提升服務水平。

服務是一個企業的形象,只有良好的服務才能換得良好的發展。服務本身蘊涵着價值,蘊藏着無限的商機和潛在的客戶資源。爲此,我們要樹立全新的服務理念,一切服務緊緊圍繞客戶需求開展,並致力於提供超越客戶期望的服務。一切服務先於需求而動,以滿意服務贏得客戶,實現公司效益的最大化。

第二,創新工作方法,加強內部管理。

我要制定出“天天有學習、月月有競賽、月末有評比、季度有分析、半年有總結、年年有佳績”的激勵機制。比如將區域內部將重點客戶與營業全面結合進行指標,服務,業務的競賽。通過實施行之有效的激勵機制不但可以充分調動員工的主觀能動性和創造性而且也可以增強區域小組及營業廳的凝聚力和向心力,最終營造業務指標最大化,服務質量一流化。

第三,做好信息收集、分析處理和信息化推廣工作。

針對目前市場競爭情況,我將結合全區的實際情況,制定計劃,制定一套適合消費者的價格優惠、組合套餐、產品改進等建議方案。同時,制定科學的計劃,在全區範圍內推廣信息化工作,使我公司儘快實現信息化。

第四,科學規劃,完善大客戶的客戶記錄。

建立科學的客戶登記制度,在紛繁複雜的客戶羣中找準目標,辨別出誰是大客戶、誰是重要客戶、誰是潛在大客戶,要摸清大客戶所處的單位、行業、規模等情況,建立完善的大客戶基礎資料,針對不同的的特點,提供以點帶面的特色服務,穩定的同時發展新的客戶。

第五,加強管理,提高前臺營業員營銷能力。

我將一方面採取與營業員進行溝通讓他們知道客戶對公司的重要性,提高營業員的品牌意識;一方面進行營銷知識的培訓,不是流傳着這樣一個故事嗎?有兩個賣雞蛋的,一個只因說;你要幾個雞蛋,另一個說;要雞蛋嗎?結果前一個生意興隆,另一個面臨倒閉。通過培訓及參觀學習及業務指標的考覈力度,讓營業員在營銷方面有所提高,達到新業務的第一推薦率。

尊敬的各位領導、各位評委,幾分鐘的競崗演講,濃縮了人生一個短暫的片斷,標註了人生一個新的起點。在此,我鄭重承諾,愛崗敬業,無私奉獻,用奮發的激情擂響奮進的戰鼓,用沸騰的熱血衝擊時代的脈搏,用赤誠的胸懷書寫中國移動發展的新篇章。請大家信任我、支持我、考驗我!

我的演講完畢,謝謝大家!

移動公司競聘演講稿14

各位評委,各位領導,各位同事:

大家好! *年的錘鍊與磨合,領導的關心同事的幫助,使我感到了公司家庭般的溫暖。是您們使我最快速度地熟悉了我的業務,掌握了業務技能,使我能學以致用,爲我創造了良好的發展空間,我想再沒有什麼能比這給我帶來更多快樂。於是我對公司,對我現在的崗位更加熱愛了。剛參加競聘演講的幾位同事,每個人都有自己的優勢。那麼我的優勢是什麼?我要說,我的優勢就在於三個方面:

一是有較爲紮實的專業知識。我對計算機接觸較早,對計算機的應用和維護有一定經驗。我平時認真學習專業知識,不恥下問多請教,豐富了專業理論知識,做到理論與實踐相結合。 二是有較爲豐富的實踐經驗。我從進入公司到現在一直從事數據通訊技術工作,對數據操作維護崗的工作了如指掌,具備數據操作維護崗所必備的素質和要求,對做好互聯網維護與開發有自己的思考與準備。在工作期間,我獨立完成了全省短信代理商聯網系統的建設,解決了一直困擾公司的代理商渠道建設的問題,讓代理商做到獨立開號,獨立收費,極大方便了移動用戶的買號和交費問題,得到了各級領導的首肯和用戶的滿意。

三是有較好的年齡優勢。我正值青年,身體健康,精力充沛,敬業好學,接受能力強,進取精神強,能夠全身心地投入到自己所熱愛的工作崗位中去。

假如我能夠競聘上崗,我打算從以下幾個方面做好我熱愛的數據操作維護崗的工作,提高工作質效,樹立優質形象。

一、勤學苦鑽技術領先。在信息產業日新月異的今天,要站穩腳跟,做出成績,就必須掌握主動,有一套過人的技術本領。我將一如既往地學習專業技術知識,向書本學,向領導學,向同仁學,在實踐中學,不斷積累經驗並不斷創新,讓自己始終保持一流的技術。在學習業務的同時不斷加強自身修養,提高綜合素質,使自己能全面發展。以技術求生存,以質量求發展,以能力求創造,贏得客戶,贏得市場。

二、務實創新力謀發展。數據維護崗的工作是業務支撐中心的要害,關係到業務支撐中心的生存與發展,業務支撐中心的工作績效又關係到本公司的生存與發展。崗位雖小,責任重大,牽一髮而動全身。“發展是硬道理”,只有紮紮實實做好本職工作,並在工作中不斷創新,才能在日益激烈的市場競爭立於不敗之地,與公司同發展共進步。我將圍繞互聯網的維護和開發目標,創超性地開展工作,嚴格履行公司的數據業務流程規定和各項管理制度,開展數據業務運營支撐系統網絡維護工作。執行制定的數據業務支撐實施方案;協調與省數據業務中心的關係,確保本地數據業務的有效開展;定期進行數據採集並進行分析和研究,提出數據業務系統解決方案;與運維部及相關部門溝通協調,維護好數據網絡系統,確保系統運行穩定正常。同時結合工作實際,搞好市場調查與研發,不斷拓展市場。

三、團結協作追求卓越。我知道,“持續向客戶提供滿意的服務是我們永無止境的追求”。市場組的同事接待客戶時那樣熱情的態度讓我受益非淺,也將我深深打動!我也要學習他們這種精神,以廠商、集成商滿意作爲唯一追求目標,以省、市、縣公司相關業務部門滿意作爲行爲準則,做到以誠待人,以人爲本。公司就是一棵大樹,我們都是樹上的一片片綠葉,只有我們精誠團結,通力合作,才能奏出最華美的樂章。一個成功的企業不可缺少的是團隊合作、衆志成城!作爲一名移動通信的員工,我希望不僅要奉獻自己的全部智慧和熱情,更希望和廣大的全體員工團結起來,將我們的企業做大做強。

時間飛逝,轉眼間20xx年就要過去。中國電信業的改革和發展又將進入一個嶄新的歷史階段,面對殘酷激烈的市場競爭,移動通信產業要想在衆強中立於不敗之地,就要敢於創新、解放思想、大膽改革。讓我們在實際工作當中,發揚力爭上游,只爭朝夕的精神,搶抓機遇,爭取最大的跨越式發展。只有我們片片綠葉生機盎然,公司的明天才不可限量!

最後,我想說,如果我競聘上這個崗位,我將珍惜這個機會,用心、用情、用智、用力幹好工作。反之,不能上崗,我將一如既往在以後的崗位上盡心、盡力、盡職、盡責。無論結果如何,我都始終會老老實實做人,紮紮實實做事。言必信,行必果。

謝謝大家!

移動公司競聘演講稿15

尊敬的各位領導、各位評委、各位同事們:

大家好!

今天非常幸運能參與主管會計崗位的競聘。

站在這個競聘的講臺上,和每一位參加競聘的同志一樣,我的心情是激動而又充滿期待的。因爲我們以往的工作將在這裏接受大家的檢閱,同時得到一個公正的評判。作爲一名普通的員工,我也希望能借此人事改革的東風,通過這次公開競聘,在求真務實中認識自已,在積極進取中完善自己,在市場競爭中實現自己的價值。

首先,我將幾年來的工作情況向各位領導,各位評委作一個簡單的彙報。我1998年畢業於湘潭大學,同年加盟岳陽市電信局從事財務工作。1999年電移分家時,我志願來到中國移動這個大家庭,繼續從事財務工作。5年多來,我先後在報賬臺、資金臺、綜合統計臺,工程臺、報表臺、審計臺席工作,無論在哪一個崗位,我都努力使自已做得最好。而正是這些崗位的輪換,使我對財務工作有了更加全面的認識和更加深刻的感受。我覺得,財務工作雖然細緻瑣碎,但卻責任重大。做好財務工作,精湛的業務知識固然重要,但細緻嚴瑾的工作作風、認真負責的工作態度卻尤爲重要。今天,我競聘這個崗位,就是因爲我認爲能勝任並將竭盡所能地做好這份工作。如果能況聘成功,我將按照以下思路開展工作:即“堅持一個原則,處理好兩個關係,做好三方面工作”。

一、堅持一個原則,即堅持上爲領導分憂,下爲員工服務的的原則。具體而言就是,擺正位置,當好配角;胸懷全局,當好參謀;熱情主動,做好服務。

二、處理好兩方面關係。

1、處理好與同事之間的關係以及財務部與其它部門的關係,爲企業財務工作的順利開展創造一個和諧的內部環境。早在1924年,哈佛大學教授團在考察芝加哥某廠時就提出“人際關係是提高勞動生產率的關鍵所在”的觀點。對待同事多理解,少埋怨;多尊重,少指責;多情義,少冷漠;大事講原則,小事講風格;刺耳的話冷靜聽,反對的話分析聽,批評的話虛心聽。

2、協助財務部經理處理好企業財務部門與社會職能管理部門之間的關係,加強與企業職能管理部門溝通,積極爭取他們的理解與支持,盡力爲企業發展提供一個寬鬆的外部環境。

三、做好三方面工作。

1、認真履行主管會計及報表管理會計職責,圓滿完成各項日常工作任務。具體而言就是:按時編制月度、季度、年度報表,進行財務分析,保證及時公允地反映公司財務狀況、經營成果和現金流量,提出問題及改進措施,爲公司經營決策提供服務;審覈記賬憑證,處理會計結帳,確保會計覈算及時、準確、真實、完整;檢查計費資料,覈對資金賬款(含往來帳款),監督並安排資金的給付、上繳和下撥,確保資金安全;進行公司財產清查工作,協助參與報廢、報損資產的清理、覈實、編報工作;辦理網內、網間收入和費用的結算工作;辦理稅金計提和納稅申報,監督營業部及時繳納各項稅款;

2、協助財務部經理做好各會計臺席的組織協調工作。財務工作是一項精密細緻的工作,同時又是一項對團隊合作精神要求很高的工作。因爲任何一個核算環節出現故障都會影響整個會計覈算的正確性,甚至是企業資金安全。所以,我認爲,主管會計應該是聯繫各會計臺席的紐帶和橋樑。

3、協助財務部經理,做好財務管理工作。企業財務管理工作涉及方方面面,但大力加強資金管理,努力提高企業的資金運作效益,促使企業利潤最大化,則始終是我們財務管理工作的重中之重。如果能競聘到主管會計崗位,我將在部門經理的領導下,密切配合資金管理臺席的同志,對資金運轉的每一個環節進行嚴密的財務監控和管理。從資金預算到資金繳撥款管理及考覈,從投資計劃的編制到投資效益分析,努力促使企業營運資金及建設資金的高效運作。

各位領導,各位評委,在5年多的財務工作中,由於公司領導和同事們的鼓勵和無私的幫助,我積累了工作經驗,鍛鍊了工作能力,加深了對財務工作的認識和理解。飲水思源,我心中常充滿了感激之情、感恩之念,並且時刻提醒自己以高度的責任感和飽滿的工作熱情來回報公司同仁對我的關心與信任。今天,站在這個神聖的講臺上,面對着機遇與挑戰,我心懷忐忑,惟恐辜負了大家的重託和厚望。但我同時也充滿自信與期望,因爲累積的經驗和協作的精神讓我對競聘的工作有足夠的自信,因爲作爲一名“移動人”,我理應去拼搏和承擔。如果有幸得到這個崗位,我將奉獻我全部的努力與熱情,鞠躬盡瘁,不辱使命。

謝謝大家!