加油站站長競聘演講稿大綱

導語：加油站站長的工作關係着整個加油站的運營和發展，怎樣通過演講加油站站長競聘呢？以下是小編整理了加油站站長競聘演講稿，供你參考。

　　加油站站長競聘演講稿篇1

各位領導、各位評委、同事們：

大家好！

很榮幸能夠參加這次站長競聘，藉此機會與在座的各位領導和同事進行工作交流。我叫馮xx，今年40歲，現任xx分公司xx加油站站長。自20xx年3月任xx加油站站長以來，該站的油品銷量月朋攀升，在20xx年銷售汽柴油593噸，這不但是我們付出艱辛努力的結果，也是市、縣兩級公司領導關心和支持的結果。今天，我競聘的崗位是xx加油站站長。

一、我的競聘優勢

能夠競聘這個崗位，我認爲自身具有三個方面的優勢：

1、具有較強的責任心

自任xx加油站站長以來，我奉公守法，認真做事，對工作充滿強烈的責任感和事業心，喜歡在幹中學，在學中幹，注重創新加油站管理模式，加強業務素質的提升和工作能力的培養，經常與同事一起交流管理經驗，加上我有經營個體加油站17年的經歷，熟知和懂得加油站各項基礎管理。所以，通過不斷努力，我從一個經驗不足的年輕人逐漸成長爲一名有創新、有上進心的加油站站長。工作中，我善於琢磨遇到的各種難點和問題，並總結摸索出4條工作經驗：

一是每天在記事本上登記需要辦理的事情，註明完成時限，做到天天翻看、對照和清理，確保按時完成任務；

二是需要馬上處理的事以重點符號標明，防止因拖延而忘記處理；

三是積極蒐集基層一線素材，注意保存，一旦需要，馬上調出使用；

四是利用一切空閒時間多看資料，多翻閱書籍、報紙。這4條經驗伴隨我工作了好多年，也確保了我在“繁瑣、雜亂、無章可循”的日常事務中，能夠有條不紊地處理加油站各種工作。

2、擁有很強的溝通能力

我本人性格開朗，心胸豁達，與人爲善，好朋好友，不但熟悉目前xx站各種類型的客戶，還喜歡抓住客戶的心理與他們溝通交流，以此發展和動員他們成爲xx站的忠誠客戶。我在服務好新客戶的同時，還能儘快將大量流失的客戶重新聚攏起來。幾年來，憑藉個人良好的人際關係和與客戶融洽的溝通協調，使一些企事業單位相繼成爲xx站的定點加油客戶，現如今也與河南軒銘物流公司的領導達成共識，以幫助加油站進行宣傳和推廣工作。一些非固定客戶的大批量用油，在我的幾次走訪中，如今也成爲xx站的定點客戶。

3、注重加強自身學習

在加油站近三年的工作實踐中，我對xx站有着深厚的情感。工作中，我總是把加油站當作自己的“家”來經營，帶着這份情感，我的內心總會迸發出一種渴望學習的動力。平時，我十分注重自身的理論學習，無論工作再忙再累，我都要抽出時間收聽收看遠程教育，定時學習辦公桌上發放的消防、計量書籍、標準化管理和各種規章制度，通過河南石油微博互相交流工作經驗，我對加油站的HSE、設備、安全、帳表單管理、規範服務、環境衛生等方面都熟記於心。熟練掌握了HSE的錄入和審覈工作，並多次協助縣公司對加油站員工進行HSE錄入工作培訓。

二、我的努力方向

以上只是我競聘站長所具備的幾點優勢。如果競聘能夠成功，我將努力做好以下幾個方面的工作：

1、不斷髮展客戶，擴大油品銷售。

強化員工的'優質服務是管理加油站、擴大油品銷售的重中之重。工作中，要學會換位思考，不僅站在站長的崗位上考慮問題，還要站在員工的角度上思考問題。在強化員工優質服務的同時，要做到以身作則，率先垂範。既要爲員工服務好，還要用自身言行舉止來影響員工。通過從員工着裝、儀表、及加油站站容、站貌、服務用語等細微點滴入手，規範員工的服務動作，細分每步操作程序。讓員工時刻牢記“加油八步法”操作流程。同時，還要讓員工做到來站加油客戶熱情一點，服務周到一點。不僅爲客戶提供良好的服務環境，還要讓客戶感受到一種歸家的溫馨，體會到來加油站花錢不僅能買到好油品，也能享受到上乘服務。達到讓客戶走了還想來，來了就不想走的目的，確保油品銷量不斷攀升。

2、強化基礎管理，搞好優質服務。

工作中要做到盡心盡力、盡職盡責。

一是嚴格落實安全工作責任制，樹立“安全第一，預防爲主”的意識。把安全工作放在各項工作的首位。對加油站設備做到勤檢查、勤保養、勤維修，確保加油站每日安全、衛生檢查不走過場，造冊記錄。特別是在上級公司檢查、季節變更和重大節日期間，夏季雨水高峯期和冬季取暖期的安全檢查。對安全生產製度貫徹落實情況及時上報主管部門，對加油站存在的安全隱患及時整改到位，把加油站各項應急預案分步建立。

二是努力做好站內安全培訓。積極組織員工學習安全知識及各種預案演練，對專項應急預案做到人人清楚，牢記於心。通過定期演練，增強員工主動學習安全知識的意識和掌握各種事故應急處理的技能，確保加油站全年安全無事故。通過帶領全站員工抓經營、促銷售，用自身實際行動強化基礎管理，用愛心、細心做好優質服務，爲員工創造一個和諧的工作場所，爲客戶提供一個安全舒適的消費環境。

3、嚴肅工作紀律，確保工作質量。

注重創新工作管理模式，每月在站內醒目位置張貼《溫馨安排工作》等，以告知員工“上班期間，工裝應穿戴整齊，按時交接班，值班員工加油之餘杜絕在營業室玩遊戲、看電視、閒聊，要在罩棚下面打掃衛生，擦拭設備等候客戶，做到熱情爲客戶服務”等，並將工作中需要注意的安全事項寫明白、寫清楚。進一步加強站務公開和加油站績效考覈辦法，樹立節能降耗意識，使站內每位員工都成爲一個小管理員，共建人人關心加油站銷售、關心企業形象的氛圍。要多關愛員工，把員工當作自己的親人，把在一起工作看成是一種緣分，通過對員工的關愛，拉近與員工的距離，激勵員工積極工作。

4、上下同心協力，構建企業發展。

工作中，注重搭建市、縣和加油站之間的溝通橋樑，努力做到上請下達，達到雙方滿意。多與員工研討各種服務方法，如現在xx站推行的“一問三多三聽”的拉家常服務法。“一問”，就是問候客戶像問候自己的家人那樣親切；“三多”，就是對客戶多一點微笑、多用文明用語、多與客戶細心交流；“三聽”，就是專心聆聽客戶的需求和誠心聽取客戶對加油站的建議，耐心傾聽客戶對服務有什麼不滿意。通過這一拉家常方式，真正拉近與這些客戶之間的距離，從而爲xx站帶來不少新客戶，確保銷量不斷提高。

以上是我競聘站長成功後的設想和做法，如果競聘不能成功，我無怨無悔。不管競聘結果如何，在今後工作中，我都能一如既往地踏實工作，做一個愛崗敬業，快樂向上的好員工，在本職崗位上積極施展才華，努力發揮光和熱，爲公司也爲加油站的美好明天不斷奮鬥。

我的演講完了，謝謝大家！

　　加油站站長競聘演講稿篇2

尊敬的各位評委、各位同仁：

大家好！很榮幸能站在這裏參加油站站長競聘，首先我就個人基本情況向在座的各位評委作一個簡單的介紹。

我叫xxx，現年35歲，1990年畢業於鶴峯縣林中，1991年進入石油公司工作，1997年取得經濟管理專業大專文憑，2005年參加省公司舉辦的站長資格培訓，2007年榮獲恩施州石油系統先進個人暨優秀管理員榮譽稱號。伴隨着企業的發展，我不斷提高自身各方面的素質，思想覺悟高，政治立場堅定，奉公守法，工作踏實。十多年的基層經歷，我積累了較爲豐富的工作經驗，並堅信自己具備勝任燕子加油站站長的能力和素質。

在這次燕子加油站站長一職的競聘中，我認爲自己有以下方面優勢：

一是基層工作經歷，積累了豐富的管理經驗，十多年的基層經歷，使我對加油站設備管理、安全管理、臺帳表單、規範服務、環境衛生等各方面管理都熟知於心，多年的IC卡管理經歷，使我對IC卡管理系統各環節能駕輕就熟，

二是具有強烈的事業心和責任感，在以往的工作中，我始終能做到以站爲家，以企業爲家，對中石化有着深厚的感情，爲企業勤勤懇懇、兢兢業業；

三是以終身學習的精神來要求自己，繁忙的工作中，我始終不忘記學習，因爲我深知學習於人的重要意義，一路走來，在完成本職工作之外，我的最大樂趣莫過於汲取豐富的知識營養。

如果我競聘成功，在今後的工作中，我將努力做好以下方面的事情：

第一，強化職工的優質服務意識，樹立以人爲本的管理理念，服務競爭越來越成爲商家的主要競爭內容，只有不斷的改善服務、創新服務才能在市場競爭中立於不敗之地。因此，在以後的工作中，我決心，從自己做起，要求別人做到的，自己必須首先做到。任何優質服務都是在執行中體現的，沒有真正的執行都是一紙空談，只有嚴抓、嚴管，突出“嚴”字，從嚴治站，使規範服務成爲一種自覺行爲。在提高認識的同時，加大監督力度，實行站內、用戶、公司三重監督，主抓日常服務、衛生工作，定立服務值班制度，並面向用戶公佈監督電話，站內設投訴處，

第二，全力做好安全工作，保障企業穩定運行。加油站始終堅持“安全第一、預防爲主”的安全工作方針，嚴格落實安全工作責任制，正確處理安全與生產、安全與效益、安全與發展的關係，把安全工作放在各項工作的首要位置。加油站每日的安全巡檢決不走過場，同時做好專業性、季節性和節假日的安全檢查，特別注重夏季雨水高峯期和冬季取曖期的安全檢查。對安全生產的制度的貫徹落實情況及時上報公司主管部門，得到他們的認可，做好安全檢查記錄，安全上的隱患和問題及時整改到位，把加油站的各項應急預案分步建立。同時組織員工學習、演練預案內容，組織員工學習安全知識，增強主動學習安全知識的意識，掌握安全事故應急處理的技能，保證加油站全年安全無事故，爲加油站正常經營創造良好的安全環境。

第三，鞏固發展新老客戶，全面拓展銷售業績，以積極的態度確保圓滿完成公司08年下達的銷售任務。只有全體員工加強業務學習、增強服務意識，努力提高服務水平，靠我們的優質服務來贏得顧客的信賴，把進站加油的每位顧客留住，同時積極開發中小客戶，爲他們排憂解難，做好拜訪記錄，用我們誠心的服務來打動新的客戶，把中石化在鶴峯的終端銷售做大做強。

我參加今天的競聘，不是最終目的，我不是爲競聘而競聘，如果競聘不成，我也無怨無悔，同樣以主人翁的敬業精神，有一份熱發一份光，爲創造中石化美好的明天而拼搏進取。

我的競聘演講完畢，謝謝大家！

　　加油站站長競聘演講稿篇3

各位領導、同事：

大家好！

作爲一名競聘者參加競聘加油站站長一職，我覺得很慚愧。提高服務的重要性有目共睹，是每位幹部職工的共識，可是爲什麼總是說的多做的少呢？究其原因是多方面的，但根源還是人的因素在作怪，“不好意思、難爲情、放不下架子……”只要這樣的意識存在，我們的優質服務就是空談，所以我決心，從我做起，從南站做起，星級服務，使“青年文明號”倡業、樹德、爭優、踐諾、建制、創效的十六字方針真正落實到位，追趕先進，超越榜樣。去年，經過競聘，我擔任了聯星加油站站長一職，不過只短短一年的時間，我竟然還要站在這裏參加競聘，這就明顯的表明我在這一年的時間裏工作的好壞情況。

新鮮的事物總是伴隨着全新的契機，偉大的企業、偉大的改革，通過這一制度的不斷完善，必將對深化加油站用人分配機制起決定性的作用，爲企業的做大、做強奠定良好的基礎，又一次面對競聘，我心中興奮之情無以言表，去年的失利帶給我深深的思考，激勵我在工作中更加努力，因爲失敗是成功之母。通過這一年的不斷自我更新、自我調整，我自感與去年相比，應變能力、組織能力、協調能力、處事能力都已提高，所以我決心在今年的競聘中一展身手，完成我心中的抱負，讓美夢成真。

今年我參聘的加油站是公司的標杆站——南站。面對競聘我信心十足，自認爲具備了應聘的條件，從南站建立開始，下管道、控地面、立罩棚……處處都留下我的足跡和汗水，我對南站的每條線路、每段管線甚至每處接頭都瞭如指掌，爛熟於胸。開業以後，又因工作需要從維修調到南站，加過油、當過班長、代理過站長，將近一年的工作使我對站內站外情況十分熟悉，更跟左鄰右舍結下了深厚的友誼，建立了良好的關係，這對我以後開展工作十分有利。

如果我競聘成功，我將努力做好以下工作。

第一，強化職工的優質服務意識，樹立以人爲本的管理理念，服務競爭越來越成爲商家的主要競爭內容，只有不斷的改善服務、創新服務才能在市場競爭中立於不敗之地。在去年的競聘中我提出了站長前臺服務制，加油員站位服務制、早晚點驗制、服務評分制等具體措施，要堅決落實下去，嚴抓、嚴管，突出“嚴”字，從嚴治站，用兩個月的時間使我提出的各項制度成爲每位南站職工的行爲規範，使之成爲理念。在提高認識的的同時，加大監督力度，實行站內、用戶、公司三重監督，站內設監察站長一名，主抓日常服務、衛生工作，定立服務十分制，每日由站長組織抽車看服務，達不到標準扣減一分，每扣一分罰款10元，累計扣滿十分者，予以辭退，交回公司。面向用戶公佈監督電話，站內設投訴處，對用油數量較大或有政治影響力的客戶發放監督卡（附有樣本），隨時接受監督，無論誰發生有效投訴，給公司造成不良影響的，上報公司建議辭退。面向公司上至站長下至職工層層定立服務責任狀，並上報公司，如工作中發現未能做到，自願扣減全月工資，兩次達不到我願自動辭職。工作中推行特色服務、精神服務，建立健全用戶檔案，要求全站職工對三次來站的大用戶要知其名，認其人，使他們真正找到上帝一樣的感覺，向用戶發放救助卡，幫助他們解決一些力所能及的困難，讓他們信任我們，支持我們。

第二，開擴視野，拓展市場。全站工資實行二次分配——升油工資，真正體現多勞多得，少勞少得的原則，提高職工的積極性，編制包月任務卡，上至站長、下至職工分配額外銷售任務，如完不成任務只發放實際月工資的百分之七十，促使職工主動走出去推銷油品。日常業務上建立營銷臺帳，每日分析全天營業情況，發現問題及時解決，發現有利因素及時出擊，站內設立信息獎、點子獎，每月從全站工資總額中拿出部分資金用於獎勵那些提供對經營有益、對站務工作有貢獻的好信息、好點子，激發職工的創造熱情，如條件允許，多印發宣傳單，我將組織職工走上街頭宣傳我們的企業，宣傳我們的油品，使石化品牌深入人心。同時我認爲南站地處城鄉結合部，左右有兩座個體加油站，競爭壓力很大，而且距黃土坑站不遠，競爭較爲激烈，根據這一情況，在拓保市場方面首先要禁止內部無序競爭，一至對外，工作中要多和黃土坑站溝通，找差距、想對策。今年我利用休息時間曾多次考察過這兩座加油站，服務質量一般，加油環境一般，但經營手段靈活，價格較低，搞有獎銷售，多元化服務爲零。與我正規大站相比，人員素質不如我們，硬件條件不如我們，但我們經營手段死板，同樣多元化服務爲零。這種現狀對我們控制市場構成威脅，單站效益下滑，所以我認爲我們除了努力提高服務質量，還應該向多元化服務上下功夫，如政策允許，試想我們能否取消南站車庫，將其改造成商店及洗車場，來吸引用戶，我想這樣會大大增強我們的競爭能力。聯星加油站是一座小型家庭式承包性質的加油站，因10月中旬至11月上旬油站鍍鋅管改造，停業了一個月，故1—11月份只完成銷售量882噸，離年銷售量1200噸相距甚遠。

自從競聘方案出來之後，看了裏面的內容，我充分認識到社會競爭的激烈。在擔任站長的一年裏，從每個月的考評情況可以看出我在規範化服務及衛生工作，還有臺賬管理等方面屢次犯錯誤。這裏雖有少量的自然因素，但大部分還是在自己本身，思想上不夠覺悟。如果，這次能競聘成功繼續擔任聯星加油站站長，我將在衛生及臺賬這二大方面下苦功夫，克服自然因素、提高思想覺悟，積極努力完成公司下達的各項任務。