有關優質護理服務演講稿4篇

演講稿的格式由稱謂、開場白、主幹、結尾等幾部分組成。在我們平凡的日常裏，演講稿使用的情況越來越多，你所見過的演講稿是什麼樣的呢？下面是小編爲大家收集的優質護理服務演講稿4篇，僅供參考，歡迎大家閱讀。

優質護理服務演講稿 篇1

各位領導各位同事：

晚上好!

我來自****，今天演講的題目是：天使有愛沒有怨。

一襲飄然白衣，一頂別緻燕帽，一個胸牌某某護士，這就是我們的形象，被人稱之爲白衣天使。天使是傳說中神仙的使者，是幸福和溫暖的象徵，是人們對護士形象

美和內在美的深情讚譽。姐妹們，當拜金主義享樂主義的風暴席捲而來的時候，當有人譏笑我們地位低收入薄的時候，當病人不理解我們的時候，你有過怨言嗎?我看到觀衆席上的護士姐妹都在搖頭，是的，沒有!因爲我們是天使，我們有的只能是無盡的愛，愛病人愛自己愛這份平凡的工作。

我們做天使可不是在仙樂幻境中輕歌曼舞，也不是在轟轟烈烈中做英雄。你看：天天穿着一成不變的白大褂，在滿是血腥味大小便味消毒水味的病房裏穿梭，聽到的是痛苦的呻吟聲或急或衰的喘息聲和煩躁病人的謾罵聲，乾的是沒完美了的吸痰導尿輸液換瓶。對，這就是我熱愛的工作。

永遠忘不了我的第一個夜班,來了一位老年心衰患者。擺體位，吸氧氣，輸液，監護，做完這些我剛要擡頭喘口氣的時候，病人一下拉住了我的手，他的表情痛苦的有些扭曲，一雙渾濁的眼睛裏充滿了恐懼和無助，他望着我，彷彿在對我說，護士，幫幫我。瞬時，我的心絃被撥動了，一種爲人之最原始的愛在我心中汩汩涌動。我就那樣被他拉着一隻手，一邊幫他維持着體位，一邊注視着監護儀上變化。二十分鐘過去了，病人終於能平靜呼吸了。這時，我才發覺自己的腿已經站的發酸了。長噓一口氣，我體味到一種從未有過的成就感喜悅感，能爲別人解除痛苦，原來是一件非常幸福的事情!突然，我覺的自己變成了天使，有一種想飛的感覺，但同時被一種使命感牢牢的拴祝從此，我便愛上了這個職業。

當無數人進入甜美的夢鄉時，是誰還穿梭在各個病房之間;當人們舉家團圓的歡慶時刻，是誰還默默地忙碌在工作崗位上?當可怕的病魔肆虐橫行時，又是誰用瘦弱的身軀組成一道道鋼鐵長城?是她們，是那些默默付出，無私奉獻的白衣天使!我自豪，我是她們中的一員!

比大地更廣闊的是海洋，比海洋更廣闊的是天空，比天空更廣闊的是心靈，作爲一名護士，我們要擁有博大的胸懷，縱使受了委屈，我們的臉上依然是燦爛的微笑，我們知道：這微笑是陽光，能減輕病人的疼痛;這微笑是雨露，能滋潤患者的心靈;這微笑是翅膀，承載了千萬個家庭健康平安的希望!

我是一名護士，打針、輸液、查房就這樣開始了一天的生活。還記得有一次病房裏住着一位老人，脾氣非常暴躁，每天給他輸液送藥他都大發雷霆。對於這些，我沒有絲毫抱怨，更沒有不理不睬，而是主動噓害問暖，去病房與他拉家常，津津有味地聽他講陳年往事。每當我看到他久久地沉浸在回憶中時，就感覺自己的心和他更貼近了，我更理解他了，他也更配合我的工作了。臨出院時他緊緊拉着我的手說："你就是我的好孫女"。這時所有的委屈、不快都一下子煙消雲散了。是啊!作爲一名護士，要用春天的雨露去滋潤患者久旱的心田，要用有力的雙手攙扶患者走過心靈的沼澤，要積極與病人架立一座座心靈之橋，患者才能積極配合治療，早日康復。

優質護理服務演講稿 篇2

尊敬的各位領導，親愛的各位同仁：

下午好。我是來自心內科的xx，今天我演講的題目是《送人玫瑰，手有餘香》。

南丁格爾曾經說過：“護士，其實就是沒有翅膀的天使，是真善美的化身。”作爲全省首批“護理服務示範病房”的一員，我和我的姐妹們秉承“以病人爲中心”的護理服務理念，用愛心、細心、 耐心、責任心詮釋着南丁格爾的誓言。

回首往昔記得護士長剛宣佈這個消息時，整個科室的姐妹們一片譁然，大家都不約而同說：“怎們讓我們做這種事情，每天做治療都忙得團團轉，哪還有精力給病人洗頭、洗澡甚至還要洗腳”。心內科的護士大多數是80後，甚至是90後，在家集萬千寵愛於一身，剛開始對於基礎護理有很大牴觸情緒。對此護士長逐一找每名年輕護士談心，瞭解她們的心理動態，提高她們的思想認識。使她們深刻意識到加強基礎護理是改善醫患關係的重要途徑，是提高護理質量的必由之路，更是我們跟患者最有效的溝通方式。現在通過開展優質護理服務，我們變被動爲主動，病房裏少了往日的喧囂，多了一份寧靜、祥和。患者和家屬不停地說：“齊魯醫院的護士就是不一樣，護理服務就是好，我們住在這裏真的很放心。”

我們改變了傳統的排班模式，重塑護理流程、夯實基礎護理。每位責任護士以實際工作量爲基礎，實行具有專科特點的彈性排班，保證爲患者提供連續、全程、無縫隙的護理服務。實行了以患者爲中心的臨牀護理責任組工作模式，落實分級護理制度，做到病人分級，護士分層;既強調高年資護士對危重病人的管理，又強調人人蔘與生活護理。按患者需求重新制定操作性強的護理工作流程，對現有的護理規章制度進行修訂，補充完善了與基礎護理有關的內容。另外我科病房建立了壓瘡病人巡視卡、住院患者生活自理能力評估表、基礎護理落實登記表等相關記錄。護士長定期組織全科人員總結、分析、改善工作中不足之處,持續提高護理服務質量。爲更好的爲患者服務，心內病房還配備了指甲剪、洗頭工具、吹風機、梳子等日常生活用品，方便患者。

天剛亮，病人睜開的第一眼看到的便是上了一晚夜班卻依然面帶笑容的護士姐妹們。“您好，晚上睡的好嗎?我來幫您洗洗臉，刷刷牙，梳梳頭髮吧”“您出汗很多啊，我來幫您擦擦身，換換衣服吧”“您不能活動，我來喂您吃飯吧”， 這樣的話語每天都能在我們的病房裏聽到無數次。晚上，忙了一天的護士姐妹們還會爲病人打水洗臉洗腳，爲他們精心的做晚間護理。不過一開始我們的基礎護理進行的並不順利。不是因爲我們沒有熱情，而是有些病人不願配合，有些是覺得難爲情，有些是覺得自己能自理，不願接受我們的幫助。記得有一位45牀患有高血壓和冠心病的王阿姨，在家因條件差、身體不適等因素，近一個月內都沒敢洗頭洗澡。護士長在瞭解情況後主動解釋做工作，經同意後我們幫王阿姨洗頭擦身體，給她洗腳，梳理整齊，換了乾淨的病員衣服。旁邊的病友都跟她開玩笑說，“您沒有閨女，在家沒享到有閨女的福，在這裏您可是享了大福了”。王阿姨聽了後笑得都合不攏嘴，只能連聲說：“你們怎們那麼好，怎麼那麼好啊。”看着王阿姨可愛的表情我們心裏也樂開了花。

從我穿上潔白的護士服，戴上漂亮的燕尾帽時，我就在心裏暗暗告誡自己：一定要做一名真正的白衣天使，用愛心和微笑去綻放每一個病痛的生命之花。我們用一個微笑、一聲問候、一份健康指導、一套規範行爲、一個整潔環境，感動溫暖每一位患者及其家屬。對每一個病人進行全面的人文關懷，病人沒想到的爲病人想到，病人認爲做不到的爲病人做到，實現了護理操作零缺陷、護理質量零差錯、護理服務零糾紛、護患關係零距離，病人滿意度達到100%，贏得了廣大患者的信賴和讚揚。心內科收治的多爲高齡危重病人，反覆住院治療，他們的心態更容易失衡。病人的家屬也感到筋疲力盡，無暇顧及，只是偶爾來送送飯，更有甚者將老人送到醫院後，其子女十天半月不露一次面。對此，我和我的姐妹們除了做好治療外還主動擔起了病人全部的生活護理如洗頭、洗腳、擦身、餵飯等。由於長期病痛的折磨，有些病人性情變得孤僻暴躁，對自己的兒女不是打就是罵，還經常無理取鬧辱罵護士。即使這樣，我們每一位護士還是微笑着爲病人做治療及各項基礎護理，用我們的真心去慢慢的感動病人。病房裏很多患者及其家屬經常說的一句話就是：“不比不知道，齊魯醫院心內病房的護理服務就是好，你們不愧爲白衣天使。”

有人說護士苦護士累，護士站得身疲憊、回到家裏就想睡。但我卻想說，護士苦護士累、護士用愛換欣慰、回到家裏安心睡!在苦中我感受着呵護生命的快樂，在累中我體會到自身價值的意義。“送人玫瑰，手有餘香”!我想說，選擇護理我無怨無悔、我無悔也無怨。因爲我們是生命的捍衛者,我們是健康的守護神。

最後我想說，我願意做一個沒有翅膀的白衣天使，把我的愛心、熱心、耐心、細心、關心、同情心和責任心撒向每一位病人;用我們的真心、真誠換取病人的滿意;讓理想放飛、讓真誠做伴、讓信念同行，讓我們爲每一個無助的生命注入永遠的光芒和希望!

謝謝大家!

優質護理服務演講稿 篇3

尊敬的各位領導、各位評委，下午好！

今天我演講的題目是：忽如一夜春風來，千樹萬樹梨花開。

五月的風，溫暖和煦，五月的風帶來四溢的花香，五月的白衣天使，身姿更加輕盈，步伐更加矯健。關於護士，人們有很多讚美的語言和生動的比喻，而在我內心深處，始終有這樣一片花海，它潔白似雪、飄逸如雲、芬芳若酒，對！這是一片梨花的海洋，不知何時，每當我和我的同事身着一襲白衣，腳步輕盈的在病房忙碌、穿梭時，我的眼前，總會浮現這片美麗、聖潔的花海。

曾幾何時，面對複雜的護患關係，面對一些人的誤解甚至挑剔，這片花海沐浴在悽風冷雨中，不再嬌豔動人。“忽如一夜春風來”，隨着優護工程的全面啓動，護理工作的重要性再次被大家認識到，人員配齊了、後勤保障跟上了、護士們的積極性增加了、幹勁更足了！沐浴在和風細雨中，護理隊伍——這片潔白、飄逸的花海，再次綻放出迷人的芬芳！

優質護理服務演講稿 篇4

南丁格爾曾經說過：“護士是沒有翅膀的天使。”我當時很疑惑，沒有翅膀怎麼會是天使？將信將疑中，選擇了護理這個職業。

春華秋實，歲月變遷，轉眼間工作已經五年了，日子這樣平淡無奇的過着，忙碌充實的上班下班，帶着千篇一律的微笑，爲病人做好治療和護理，超出工作範圍之外，並沒有過多的交集。

我以爲日子還會一如既往的繼續下去，直到衛生部136示範工程的出現。

衛生部將在全國開展“優質護理服務示範工程”活動，簡稱“136示範工程”活動的主題爲：“夯實基礎護理，提供滿意服務，”目標是：“患者滿意，社會滿意，政府滿意。”安徽省立醫院是試點醫院，而我所在的科室是136示範工程試點科室，這是何等的光榮和榮耀！

我想，它或許是我們人生中的一個轉折點，無論是工作上，還是思想上，我們唯恐自己做的不夠好，辜負了這份榮耀。

帶着忐忑不安的心情，開始了新模式下的第一次的工作：

有點生疏，有點慌亂，病人的表現是：有點驚訝，也有點驚喜！在緊張中，忙碌中，結束了一天的工作，發現腿好酸，晚上睡眠變得特別好，勞動，真的是促進睡眠的一劑良藥。

第二次工作：

因爲睡眠好，自然是精神抖擻，也不像第一天那麼生疏，主動的和病人問好，攙扶着他們在牀邊行走，我感覺他們已經欣然接受了我的幫助，有一點喜歡我了，心裏有一點小小的欣喜。

第三次工作：

爲一個病人洗頭，用吹風機吹乾，看到他頭上斑駁的白髮，突然一陣心酸，和我父母一般的年紀，無情的病魔正在肆虐着他的身體，我突然感覺自己像一個女兒正在爲自己的.父親，做這件事，動作也不由的輕柔了許多。在洗頭之前，對於我的噓寒問暖，不怎麼答理的他，在我給他洗完頭之後，居然對我露出了笑容。他和我說了家裏的一些事，說他的老伴怎樣的辛苦。臉上帶着欣慰感激的表情，雖然他沒有說謝謝，但我知道，對於我一個小小的舉動和幫助，他很感動，所以纔會願意和我分享他的心情。對我來說，這比一句脫口而出的：謝謝，來的更爲珍貴。

我從來都不知道，自己這樣一個小小的舉動，可以輕易的將兩個陌生的人拉近。我知道病人因爲遭受身體上和精神上的雙重痛苦，所以無論他們怎麼樣的生氣或無理取鬧，都是情有可原，我都可以容忍，但容忍之後，並沒有去關心他們，所以從未曾走進他們的心裏。

還有一件事，讓我感觸很深：一個手術病人的家屬對我說：上帝爲你關上了一扇門，必定會爲你打開另一扇窗。我很意外，因爲這是我的人生格言，我就問：你怎麼知道？我胸牌壞了，今天又沒有帶胸牌。他說：你的服務態度真好，我看着你的樣子，在牆上的照片上找到了你的名字，也看到了你的人生格言，你們省立醫院的護理人員和醫生的服務都是屈指可數的。

看到我在病房裏忙碌穿梭，有個家屬都問了好幾遍說：你今天累壞了吧？我說：不累呀。體力上是有點累，但精神上是愉悅的，我知道，她是真的關心我累不累，正因爲這種關心，我纔不會覺得累，因爲我覺得我做的這一切，都是值得的。

我和我的同事們，比以前更忙碌了，但我們收穫了很多感謝，感動和感激。我們每個人，好像很快的適應了這種工作模式，全心全意的爲病人服務，我們像一隻只勤勞的小蜜蜂一樣，辛勤的勞動着，我們比以前更快樂了，我們找到了人生的價值，因爲我們的工作，給病人傳遞的是溫暖和無微不至的關心。

沒有翅膀的天使，是美麗的化身，慈善的象徵，身穿神聖白衣的我們，做着平凡，瑣碎的工作，依然是流動在病房裏一道靚麗的風景線，期待成爲一縷陽光投射到病人心裏。

沒有翅膀的天使，平凡卻很偉大，直到今天，我終於相信了---南丁格爾這位先驅曾經說過的話。